158 Chapitre 16 Conseils relatifs à la configuration de l'application CallPilot
Touche de ligne avec sonnerie
Si un ou plusieurs postes sont munis d'une touche de ligne avec sonnerie pour un autre poste et que la fonction Renvoi automatique tous appels ou Renvoi automatique sur non-réponse à CallPilot est activée pour l'un de ces postes, tous les appels sont acheminés à la boîte vocale du poste dont la fonction Renvoi automatique est activée.
Si tous les appels d'au moins un de ces postes sont renvoyés à l'application CallPilot, ces appels sont acheminés à la boîte vocale du poste relié à l'accès du système le plus bas.
Utilisation de la fonction Renvoi automatique tous appels (RTA)
Lorsqu'un titulaire de boîte vocale ne veut pas répondre à ses appels pendant une certaine période, il peut transférer ses appels à sa boîte vocale à l'aide de la fonction Renvoi automatique tous appels. La fonction Renvoi automatique tous appels achemine directement tous les appels à la boîte vocale du titulaire sans que son poste sonne.
Pour utiliser la fonction Renvoi automatique tous appels
Pour utiliser la fonction Renvoi automatique tous appels, appuyez sur
≤·°›
.
Pour annuler la fonction Renvoi automatique tous appels :
Appuyez sur
≤£› ou appuyez sur
ANNUL ou appuyez sur
∞
.
Nota :
Si vous utilisez la fonction Renvoi automatique tous appels, aucune ligne ou réponse NA ne peut être programmée pour sonner à votre poste, parce que les appels seront acheminés à votre boîte vocale.
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