Chapitre 13 Opérations de l'application CallPilot Manager 141
Modification du poste de réception implicite
Lorsqu'une personne demande à parler au téléphoniste ou au réceptionniste de votre entreprise, l'application CallPilot transfère sa demande au poste de la réception. Vous pouvez changer le numéro d'appel du réceptionniste ou du standardiste désigné. Les demandeurs peuvent demander à parler au réceptionniste de l'entreprise ou au téléphoniste désigné lorsque la Réception automatique propose cette option et que l'état de la réception est réglé à Yes (oui).
Pour modifier le numéro implicite du poste de la réception, effectuez les étapes suivantes :
1
Appuyez sur
≤ ·°¤
.
MP:
REPR OK
Sélection option
TÉLÉ MODE
Récept ass: O
MOD SUIV
2
Entrez le mot de passe de la réception, puis appuyez sur
OK
.
3
Appuyez sur
TÉLÉ
.
Cette option s'affiche si l'application Call Center est installée.
Sinon, passez directement à l'étape 4.
4
Appuyez sur
SUIV
jusqu'à ce que vous obteniez l'affichage à l'étape 5.
5
Appuyez sur
MOD
.
Réc: (aucun)
MOD OK
Pste:
REPR SORT
Réc: xxx
MOD SUIV
6
Entrez le numéro de poste de la réception.
7
Pour mettre fin à la session, appuyez sur
®
.
Tout demandeur voulant obtenir la réception est transféré au nouveau numéro de poste. Si le téléphoniste ne répond pas, l'appel est transféré à la boîte réception.
Guide d'exploitation de l'application CallPilot Manager
