Chapitre 4 Utilisation des boîtes vocales 45
À propos des mots de passe des boîtes vocales
Toute boîte vocale est protégée par un mot de passe programmé par le titulaire. Si vous ajoutez une boîte vocale à l'application CallPilot Manager, le mot de passe est réglé à 0000. Il s'agit du mot de passe implicite.
Pour utiliser une boîte vocale, le titulaire doit changer le mot de passe implicite. Le nouveau mot de passe doit comporter de quatre à huit chiffres et ne peut commencer par un zéro.
Si un titulaire de boîte vocale oublie son mot de passe, il est possible de remettre le mot de passe à sa valeur implicite, soit 0000. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la section intitulée
«Pour réinitialiser le mot de passe d'une boîte vocale» à la page 46 .
Nota :
Changez fréquemment le mot de passe de coordinateur de système pour réduire les risques d'utilisation non autorisée.
Verrouillage sur mot de passe incorrect
La classe de service de la boîte vocale prévoit un nombre maximal de tentatives d'entrée de mot de passe incorrectes. CallPilot enregistre le nombre de tentatives incorrectes depuis le dernier accès autorisé. Si le nombre maximal de tentatives est dépassé, la boîte vocale du titulaire est
«verrouillée». L'utilisateur ne peut plus accéder à sa boîte vocale tant que le mot de passe n'a pas
été remis à sa valeur implicite. Reportez-vous à la section
«Pour réinitialiser le mot de passe d'une boîte vocale» à la page 46
.
Expiration du mot de passe
La classe de service de la boîte vocale prévoit un nombre maximal de jours pendant lesquels le mot de passe est valide. Si le nombre maximal de jours est écoulé, le mot de passe de la boîte vocale cesse d'être valide. Le titulaire peut accéder à la boîte vocale, mais ne peut accéder à ses messages ni effectuer d'autres fonctions tant que le mot de passe n'a pas été modifié. À moins que le poste soit doté d'un afficheur deux lignes, l'annonce vocale suivante est diffusée au moment d'accéder à la boîte vocale si le mot de passe est expiré :
«Votre mot de passe n'est plus valide. Vous devez modifier votre mot de passe.
Veuillez entrer votre nouveau mot de passe, puis appuyez sur
£
.»
Lorsque le nouveau mot de passe est entré, la boîte vocale revient au fonctionnement normal.
Nota :
Dans la classe de service, réglez le paramètre d'expiration du mot de passe à une valeur peu élevée de sorte que les titulaires de boîte vocale changent leur mot de passe fréquemment. Si la valeur du paramètre est élevée ou indéfinie, les risques d'une utilisation non autorisée des systèmes CallPilot ou Business Communications
Manager sont plus grands.
Guide d'exploitation de l'application CallPilot Manager
