Chapitre 8 Utilisation des arbres SS 99
Ajout d'un nœud de boîte vocale
L'ajout d'un nœud de boîte vocale fournit au demandeur une boîte vocale dans laquelle il peut laisser un message ou écouter un message d'information, selon le type de boîte vocale.
Une boîte vocale ne peut pas recevoir de messages tant qu'elle n'est pas initialisée. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'initialisation des boîtes vocales, reportez-vous à la section intitulée
«Initialisation d'une boîte vocale» à la page 36 .
Pour ajouter un nœud de boîte vocale, effectuez les étapes suivantes :
Utilisez un nœud de boîte vocale pour transférer les appels à une boîte vocale de titulaire, à une boîte vocale d'information ou à une boîte vocale de transmission de télécopies.
1
Cliquez sur l'option Custom Call Routing (Sélection de service).
La page CCR Tree Administration (administration de l'arbre SS) s'affiche.
2
Cliquez sur le lien Change (modifier) de l'arbre SS auquel vous voulez ajouter un nœud de boîte vocale.
La page CCR Tree Properties (propriétés de l'arbre SS) s'affiche.
3
Cliquez sur le lien Mailbox (boîte vocale).
Le nouveau nœud de boîte vocale s'affiche à la page CCR Tree Properties (propriétés de l'arbre SS).
4
Cliquez sur le lien Change (modifier) du nœud de boîte vocale.
La page CCR Mailbox Node (nœud de boîte vocale d'un arbre SS) s'affiche.
5
Dans la zone Mailbox Number (numéro de boîte vocale), entrez le numéro de la boîte vocale
(titulaire, information ou transmission de télécopies) à laquelle vous voulez acheminer l'appel du demandeur. Vous devez créer une boîte vocale avant de pouvoir l'attribuer à un nœud de boîte vocale.
6
Dans la zone Destination, sélectionnez une destination. La destination est l'emplacement sur l'arbre SS auquel les demandeurs sont acheminés après avoir déposé un message.
•
Previous (précédent) : retourne le demandeur au menu précédent;
•
Home (local) : retourne l'appel au message guide du nœud local;
•
Disconnect (libération) : libère l'appel.
7
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
Guide d'exploitation de l'application CallPilot Manager
