Chapitre 8 Utilisation des arbres SS 93
Création d'un nœud d'information local
Créez un nœud d'information local pour diffuser un message aux demandeurs, puis couper la communication.
Pour créer un nœud d'information local, effectuez les étapes suivantes :
1
Cliquez sur l'option Custom Call Routing (Sélection de service).
La page CCR Tree Administration (administration de l'arbre SS) s'affiche.
2
Cliquez sur le lien Create (créer) pour créer l'arbre SS sélectionné.
La page New CCR Tree (nouvel arbre SS) s'affiche.
3
À partir de l'option Create Options (créer des options), sélectionnez l'option Home
Information Node (nœud d'information local).
4
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
La page CCR Tree Properties (propriétés de l'arbre SS) affiche le nouvel arbre SS.
5
Cliquez sur le lien Change (modifier) de l'arbre SS.
La page CCR Info Node Properties (propriétés du nœud d'information d'un arbre SS) s'affiche.
6
Dans la zone Caption (légende), entrez un nom pour le nœud d'information, comme Sales
(ventes).
7
Pour enregistrer les messages principaux et secondaires du nœud d'information, ou pour sélectionner des messages préenregistrés, cliquez sur le bouton Voice (voix) et effectuez les étapes énumérées à la section intitulée
«Enregistrement des messages guides, des annonces et des noms» à la page 53 pour enregistrer un message
ou effectuez les étapes énumérées à la section intitulée
«Importation de messages guides, d'annonces ou de noms» à la page 58 pour sélectionner un message préenregistré.
8
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
Création d'un nœud de transfert local
1
Cliquez sur l'option Custom Call Routing (Sélection de service).
La page CCR Tree Administration (administration de l'arbre SS) s'affiche.
2
Cliquez sur le lien Create (créer) pour créer l'arbre SS sélectionné.
La page New CCR Tree (nouvel arbre SS) s'affiche.
3
À partir de l'option Create Options (créer des options), sélectionnez l'option Home Transfer
Node (nœud de transfert local).
4
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
La page CCR Tree Properties (propriétés de l'arbre SS) affiche le nouvel arbre SS.
5
Cliquez sur le lien Change (modifier) de l'arbre SS.
La page CCR Transfer Node Properties (propriétés du nœud de transfert d'un arbre SS) s'affiche.
Guide d'exploitation de l'application CallPilot Manager
