104 Chapitre 8 Utilisation des arbres SS
Enregistrement des chiffres personnalisés
Vous pouvez enregistrer les chiffres personnalisés de 0 à 9 dans les langues principale et secondaire. Si vous sélectionnez la case Use Customized Digits (utiliser les chiffres personnalisés), le système fait entendre le message de mise en garde en utilisant vos enregistrements de chiffres, par exemple «Réparations, veuillez prendre la ligne 101».
Si vous sélectionnez la case Use Customized Digits (utiliser les chiffres personnalisés), vous devez enregistrer tous vos chiffres personnalisés. Si votre système est bilingue, vous devez enregistrer tous les chiffres dans les deux langues.
Si vous utilisez le système Business Communications Manager, vous pouvez importer et exporter des enregistrements de chiffres personnalisés à l'aide de l'application CallPilot Manager ou de la fonction de télégestion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la fonction de télégestion, reportez-vous aux guides de configuration réseau. Reportez-vous à la section intitulée
«Guides de configuration réseau» à la page 14 .
Pour créer des enregistrements de chiffres personnalisés
1
Cliquez sur l'option Auto-Attendant (Réception automatique) puis sur le lien Customized
Digits (chiffres personnalisés).
La page Customized Digits (chiffres personnalisés) apparaît.
2
Cliquez sur les liens Voice (voix) des chiffres 0 à 9 et enregistrez chaque chiffre.
Lors de l'enregistrement, vous devez prononcer chaque chiffre, par exemple «trois».
Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'enregistrement, l'importation ou l'exportation des annonces, reportez-vous à la section intitulée
«Enregistrement des messages guides, des annonces et des noms» à la page 53 .
3
Enregistrez les chiffres personnalisés dans la langue seconde si votre système est bilingue.
4
Cliquez sur l'option Auto-Attendant (Réception automatique).
5
Cliquez sur le lien General Properties (propriétés générales).
La page Auto-Attendant Properties (propriétés de la Réception automatique) s'affiche.
6
Sélectionnez la case à cocher Use customized digits (utiliser les chiffres personnalisés).
Si cette case n'est pas cochée, les guides parlés du système sont diffusés.
7
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
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