92 Chapitre 8 Utilisation des arbres SS
Création d'un nœud local
Débutez la création d'un arbre SS en créant un nœud local.
Création d'un nœud de menu local
Créez un nœud du menu local afin d'offrir aux demandeurs une liste d'options. Vous devez créer un nœud de menu local si vous voulez attribuer plus d'un nœud à un arbre SS.
Pour créer un nœud de menu local
1
Cliquez sur l'option Custom Call Routing (Sélection de service).
La page CCR Tree Administration (administration de l'arbre SS) s'affiche.
2
Cliquez sur le lien Create (créer) pour créer l'arbre SS sélectionné.
La page New CCR Tree (nouvel arbre SS) s'affiche.
3
À partir de l'option Create Options (créer des options), sélectionnez l'option Home Menu
Node (nœud de menu local).
4
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
La page CCR Tree Properties (propriétés de l'arbre SS) affiche le nouvel arbre SS.
5
Cliquez sur le lien Change (modifier) de l'arbre SS.
La page CCR Menu Node Properties (propriétés du nœud de menu d'un arbre SS) s'affiche.
6
Dans la zone Caption (légende), entrez le nom d'une légende, comme List of options (liste d'options), si le nœud local correspond à un menu.
7
Pour enregistrer le message guide principal et le message guide secondaire du nœud local, ou pour sélectionner des messages guides préenregistrés, cliquez sur le bouton Voice (voix) et effectuez les étapes énumérées à la section intitulée
«Enregistrement des messages guides, des annonces et des noms» à la page 53 pour enregistrer un message guide
ou effectuez les étapes énumérées à la section intitulée
«Importation de messages guides, d'annonces ou de noms» à la page 58 pour sélectionner un message guide préenregistré.
8
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
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