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La cité interculturelle pas à pas
III. Construire la cité interculturelle
1. Définir une vision interculturelle ...................................................................................... 39 a. Volonté politique et engagement ................................................................................... 39 b. Un discours favorable à la diversité .............................................................................. 42
2. Préparer une stratégie interculturelle ............................................................................. 46 a. Mettre en place des structures de direction et de gestion ...................................... 46 b. Etablir un état des lieux des problèmes et enjeux interculturels ............................. 48
3. Formuler une stratégie interculturelle ............................................................................ 54 a. Consultation et participation ......................................................................................... 54 b. L’approche CBRA : un outil pour l’élaboration et le suivi de la stratégie interculturelle .................................................................................................................... 58
IV. Eléments d’une stratégie interculturelle
1. Développer une attitude favorable à la diversité .......................................................... 65
2. Réexaminer les fonctions de la ville à travers un « prisme interculturel » ............. 67 a. L’éducation ........................................................................................................................ 67 b. L’espace public .................................................................................................................. 71 c. L’habitat .............................................................................................................................. 77 d. Les services publics et l’administration ........................................................................ 80 e. Les entreprises et l’économie ....................................................................................... 82 f. Le sport et l’art ................................................................................................................. 85 g. La sécurité urbaine .......................................................................................................... 89
3. La médiation et le règlement des conflits ...................................................................... 92
4. La formation linguistique .................................................................................................... 94
5. La stratégie médias .............................................................................................................. 97
6. Doter la ville d’une politique internationale .................................................................. 99
7. Une approche fondée sur des données factuelles ..................................................... 100
8. La formation et la sensibilisation à l'interculturel ....................................................... 103
9. L’accueil des nouveaux arrivants .................................................................................... 105
10. La gouvernance interculturelle ..................................................................................... 107
V. Suivi de la mise en œuvre et mesure des progrès accomplis
Annexe 1 ................................................................................................................................... 117
Annexe II ................................................................................................................................... 119
Préface
Snežana Samardžić-Marković
Jan Truszczyński
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