Remarques importantes. Unify OpenStage 20 T, HiPath 3000, OpenScape Business

Remarques importantes 3

Remarques importantes

7

7

Never open the telephone or a key module. Should you encounter any problems, contact the responsible administrator.

Utiliser exclusivement des accessoires originaux! L’emploi d’accessoires différents serait dangereux et vous placerait en condition de cessation de garantie et d’homologation CE.

Marquage CE

La conformité de l’appareil à la directive de l’Union européenne 1999/5/EG est attestée par le label CE.

Tous les équipements électriques et électroniques doivent être éliminés séparément des déchets municipaux, dans les lieux de collecte prévus à cet effet par les dispositions prises à l’échelle nationales.

L’élimination appropriée et la collecte sélective de vos appareils usagés servent à prévenir tout dommage potentiel pour l’environnement et la santé humaine. Elles constituent une condition à la réutilisation et au recyclage des équipements électriques et électroniques usagés.

Pour avoir des informations détaillées sur le recyclage de vos appareils usagés, renseignez-vous auprès de votre commune, du service responsable de l’élimination des déchets, du commerçant auquel vous avez acheté votre produit ou de votre partenaire commercial.

Ces informations s’appliquent uniquement aux équipements installés et vendus dans les pays de l’Union européenne et soumis à la directive européenne 2002/96/

CE. Dans les pays hors Union européenne, des dispositions différentes peuvent s’appliquer au recyclage des équipements électriques et électroniques.

4 Remarques importantes

Emplacement du téléphone

• Le téléphone doit être utilisé dans un environnement contrôlé dont la plage de températures peut varier entre 5°C et 40°C.

• Ne posez pas le téléphone dans une pièce où la présence de poussière risque d’être importante

; cela peut réduire considérablement la durée de vie du téléphone.

• N’exposez pas le téléphone au rayonnement direct du soleil ou à toute autre source de chaleur, car cela pourrait endommager les composantes électroniques et le boîtier en plastique.

• N’utilisez pas le téléphone dans un environnement avec formation de vapeur (par ex. salle de bains).

Support produit sur Internet

Vous trouverez des informations et un support technique sur nos produits sur Internet :

 http://www.unify.com

.

Vous trouverez des remarques techniques, des informations actualisées sur les mises à jour du firmware, les questions fréquemment posées et beaucoup d’autres éléments sur Internet :

 http://wiki.unify.com/ .

Sommaire

Sommaire

Remarques importantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Marquage CE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Emplacement du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Support produit sur Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Informations générales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Remarque sur ce mode d’emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Utilisation conforme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Informations sur le type de téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Qualité du mains-libres et lisibilité de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Apprendre à connaître OpenStage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Interface utilisateur de votre OpenStage 20 T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Touches de fonction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Touches Boîte aux lettres et Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Touches audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Navigateur en 3 sens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Clavier de numérotation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ecran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Mode inactif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Boîte aux lettres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Messages vocaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Liste des appelants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Menu Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Fonctions de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Prendre un appel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Prendre un appel sur le combiné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Prendre un appel sur haut-parleur (mains-libres) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Passer en mains-libres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Passer sur le combiné. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Ecoute amplifiée dans la pièce en cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Numéroter / Appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Appeler en décrochant le combiné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Appeler sans décrocher le combiné. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Répéter la numérotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Mettre fin à la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Rejeter des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Désactiver / Activer le microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Appeler un deuxième abonné (double appel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Passer à l’abonné en attente (va-et-vient) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Transférer une communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Renvoyer des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Utiliser le renvoi d’appel variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Utiliser le renvoi temporisé (CFNR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Renvoi dans le réseau de l’opérateur /

 renvoyer un numéro d’appel multiple MSN (sauf aux USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

5

6 Sommaire

Utiliser le rappel automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Programmer un rappel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Recevoir le rappel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Contrôler / effacer un rappel automatique programmé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Fonctions de confort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Recevoir des appels et téléphoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Intercepter de façon ciblée un appel pour un ou une collègue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Etre appelé par haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Recevoir un appel du poste de portier / Commander l’ouverture de la porte . . . . . . . . . . . . 31

Numéroter / Appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Appeler avec la numérotation en bloc / Corriger le numéro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Utiliser la liste des appelants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Appeler à partir de l’annuaire interne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Utiliser l’annuaire LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Utiliser les numéros abrégés centralisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Appeler avec les touches de numérotation abrégée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Appeler directement un ou une collègue par haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Appel discret d’un ou d’une collègue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Etablissement de communication automatique / Ligne directe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Attribuer un numéro SDA (sauf aux USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Utiliser la numérotation associée / l’aide à la numérotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Aide à la numérotation à partir de votre téléphone pour un autre téléphone. . . . . . . . . . . . . 41

En cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Utiliser le deuxième appel (avertissement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Interdire / autoriser le deuxième appel



(avertissement automatique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Activer / désactiver le bip (d’avertissement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Enregistrer un numéro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Parquer la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Tenir une conférence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Surnumérotation multifréquences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Transférer la communication après diffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Envoyer un flashing réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Avertissement – signaler sa présence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Entrée en tiers – intervenir dans une communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Utiliser le renvoi de nuit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Contrôler / affecter les coûts de communication . . . . . . . . . . . 49

Interroger les coûts de communication pour votre téléphone (sauf aux USA) . . . . . . . . . . . . . 49

Téléphoner avec une affectation des coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Sphère privée / Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Activer / désactiver la coupure sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Activer / désactiver Ne pas déranger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Masquer l’affichage du numéro chez l’appelé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Ecoute / Entrée en tiers secrètes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Surveillance d’une pièce (babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Identifier un appelant anonyme – "Identification des appels malveillants" (sauf aux USA) . . . 53

Verrouiller le téléphone contre une utilisation non autorisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Verrouiller le téléphone contre une utilisation non autorisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Enregistrer un code de verrouillage personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Sommaire 7

Autres fonctions / services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Fonction Rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Programmer des rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Se faire rappeler une date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Envoyer un texte message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Créer et envoyer un message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Consulter et traiter le message reçu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Laisser un message / texte d’absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Effacer un texte d’absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Utiliser un autre téléphone comme le sien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Changer de numéro



(changement de terminal / déménagement / Relocate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Annuler des services / fonctions



(suppression générale pour un téléphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Activer les fonctions pour un autre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Utiliser les fonctions système en externe DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . 62

Utiliser les fonctions du RNIS par sélection d’un indicatif



(numérotation au clavier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Ordinateurs raccordés / Gérer les programmes /



Service de données téléphonique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Communiquer avec des applications PC par l’interface CSTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Capteurs



(uniquement sur HiPath 33x0/35x0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Chercher des personnes (sauf aux Etats-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Utiliser les fonctions d’équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Activer / désactiver un appel collectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Intercepter un appel pour un ou une collègue dans un groupe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Pilotage sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Appels avec distribution des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Fonctions spécifiques dans le LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Retrait du groupement / de l’appel collectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Faire suivre le renvoi d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Utiliser le renvoi de nuit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Pilotage sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Ouvrir la porte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Réglage individualisé du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Adapter les propriétés de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Adapter l’inclinaison de l’écran à la position du siège . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Paramétrer le contraste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Paramétrer les propriétés audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Modifier le volume de réception en cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Modifier le volume de la sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Modifier le timbre de la sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Adapter la fonction mains-libres à la pièce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Désactiver / Activer la sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Langue pour les fonctions du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

8 Sommaire

Contrôler le téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Contrôler le bon fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Réagir aux messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Interlocuteur en cas de problème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Remédier aux mauvais fonctionnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Entretien du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs . . . . . . . . . . . . . . . 83