Dell PowerEdge T40 server Manuel du propriétaire

Dell EMC PowerEdge T40
Guide des caractéristiques techniques
Modèle réglementaire: D24M Series
Type réglementaire: D24M003
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
© 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques
de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2019 - 10
Rév. A00
Table des matières
1 Présentation du Dell EMC PowerEdge T40 système......................................................................... 4
Vue avant du système...........................................................................................................................................................5
Vue arrière du système......................................................................................................................................................... 6
2 Caractéristiques techniques..........................................................................................................7
Dimensions du châssis...........................................................................................................................................................8
Poids du système...................................................................................................................................................................8
Spécifications du processeur............................................................................................................................................... 8
Systèmes d'exploitation pris en charge.............................................................................................................................. 9
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU).................................................................................................................. 9
Spécifications du ventilateur du système........................................................................................................................... 9
Caractéristiques de la pile du Système............................................................................................................................... 9
Caractéristiques des cartes d'extension........................................................................................................................... 10
Spécifications de la mémoire.............................................................................................................................................. 10
Caractéristiques du contrôleur de stockage.....................................................................................................................10
Caractéristiques du lecteur................................................................................................................................................. 10
Disques............................................................................................................................................................................ 10
Lecteurs optiques............................................................................................................................................................11
Spécifications des ports et connecteurs............................................................................................................................11
Caractéristiques des ports USB.................................................................................................................................... 11
Caractéristiques du port NIC......................................................................................................................................... 11
Caractéristiques du connecteur série...........................................................................................................................11
Caractéristiques techniques des ports DisplayPort.................................................................................................... 11
Spécifications vidéo.............................................................................................................................................................. 11
Spécifications environnementales.......................................................................................................................................11
Tableau des restrictions thermiques............................................................................................................................ 12
Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse................................................................................... 13
3 Diagnostics du système et codes des voyants................................................................................14
Codes des voyants du panneau avant...............................................................................................................................14
Codes des voyants de carte réseau...................................................................................................................................14
Auto-test intégré du bloc d’alimentation...........................................................................................................................15
Étapes pour vérifier que le bloc d’alimentation est défectueux............................................................................... 15
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...................................................................................... 16
Exécution des diagnostics ePSA.................................................................................................................................. 16
Diagnostics............................................................................................................................................................................16
Messages d’erreur de diagnostics......................................................................................................................................17
Messages d'erreur du système..........................................................................................................................................20
Table des matières
3
1
Présentation du Dell EMC PowerEdge T40
système
Le système Dell EMC PowerEdge T40 est un système tour qui prend en charge jusqu’à :
•
•
•
•
Un processeur Intel Xeon E ou Intel Core i3 ou Intel Pentium Gold
Jusqu’à trois disques SATA de 3,5 pouces câblés
Quatre emplacements UDIMM
Un bloc d’alimentation CA câblé
Pour plus d’informations sur les disques pris en charge, consultez la section Caractéristiques des disques.
REMARQUE : Toutes les instances de disques SATA et SSD sont appelées disques dans ce document, sauf indication
contraire.
Sujets :
•
•
4
Vue avant du système
Vue arrière du système
Présentation du Dell EMC PowerEdge T40 système
Vue avant du système
Figure 1. Vue avant du système
1.
3.
5.
7.
Bouton d’alimentation/Voyant de diagnostic
Port casque 3,5 mm
Lecteur optique
Port USB 3.0 Type A
2. Voyant d’activité du disque
4. Port USB 2.0 Type A (2)
6. Port USB 3.1 de type C
Pour plus d’informations sur les ports, consultez la section Caractéristiques techniques des ports et connecteurs.
Présentation du Dell EMC PowerEdge T40 système
5
Vue arrière du système
Figure 2. Vue arrière du système
1.
3.
5.
7.
9.
11.
13.
15.
17.
Numéro de service
Port PS2 (clavier)
Port d’affichage DisplayPort (2)
USB 2.0 Type A avec SmartPower (2)
Port de sortie audio
Emplacement antivol Kensington/cadenas
Unité d'alimentation (PSU)
Bouton d’auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation
Loquet de dégagement de l’assemblage du bloc d’alimentation
2.
4.
6.
8.
10.
12.
14.
16.
Port série
Port PS2 (souris)
Port NIC
Ports USB 3.0 Type A (4)
Logements de la carte d'extension (4)
Loquet de dégagement du capot du système
Port du connecteur d’alimentation
Voyant d’auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les ports et les connecteurs, consultez la section Spécifications des ports et
connecteurs.
6
Présentation du Dell EMC PowerEdge T40 système
2
Caractéristiques techniques
Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Dimensions du châssis
Poids du système
Spécifications du processeur
Systèmes d'exploitation pris en charge
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Spécifications du ventilateur du système
Caractéristiques de la pile du Système
Caractéristiques des cartes d'extension
Spécifications de la mémoire
Caractéristiques du contrôleur de stockage
Caractéristiques du lecteur
Spécifications des ports et connecteurs
Spécifications vidéo
Spécifications environnementales
Caractéristiques techniques
7
Dimensions du châssis
Figure 3. Dimensions du châssis
Tableau 1. Dimensions du boîtier PowerEdge T40
X
O
Z
176,6 mm
335 mm
359,5 mm
(6,95 pouces)
(13,18 pouces)
(14,15 pouces)
Poids du système
Tableau 2. Poids système PowerEdge T40
Configuration du Système
Poids maximal (avec tous les disques/disques SSD)
1 disque 3,5 pouces
8,4 kg (18,52 lb)
Spécifications du processeur
Le système PowerEdge T40 prend en charge les processeurs suivants :
8
Caractéristiques techniques
Tableau 3. Spécifications du processeur
Processeur pris en charge
Modèle
Carte graphique UMA
Intel Xeon E
Série E
Carte graphique Intel UHD P630
Intel Core i3
i3-9100
Carte graphique Intel UHD 630
Intel Pentium Gold
G5400
Carte graphique Intel UHD 610
REMARQUE : La disponibilité du processeur peut faire l’objet de modifications et varier en fonction de la zone
géographique ou du pays.
Systèmes d'exploitation pris en charge
Le modèle PowerEdge T40 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
•
•
•
Microsoft Windows Server 2016
Microsoft Windows Server 2019
Ubuntu 18.04 LTS
REMARQUE : Pour plus d’informations, consultez www.dell.com/ossupport.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les versions spécifiques et les ajouts, consultez https://www.dell.com/
support/home/Drivers/SupportedOS/poweredge-T40.
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Le système PowerEdge T40 prend en charge un bloc d’alimentation en CA câblé.
Tableau 4. Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Bloc
d'alimentatio
n
Classe
Dissipation thermique
(maximale)
300 W CA
Bronze
1024 BTU/h
Fréquence
Tension
Actuel
50 à 60 Hz
100 à 240 V CA, sélection
automatique
6A
REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc d'alimentation (PSU).
REMARQUE : Le système PowerEdge T40 est également conçu pour se connecter aux systèmes d’alimentation
informatiques d’une tension phase à phase ne dépassant pas 240 V.
Spécifications du ventilateur du système
système PowerEdge T40 prend en charge les appareils suivants :
•
•
Un ventilateur de refroidissement du système situé sur la partie supérieure du système.
Un ventilateur de refroidissement du processeur situé sur le dissipateur de chaleur.
REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiezsystème sa
consommation électrique avec Dell Energy Smart Solution Advisor (Dell.com/ESSA) pour vous assurer une utilisation
optimale de l’alimentation.
Caractéristiques de la pile du Système
Le système PowerEdge T40 requiert une pile bouton au lithium CR 2032 3.0-Vsystème.
Caractéristiques techniques
9
Caractéristiques des cartes d'extension
Le système PowerEdge T40 prend en charge jusqu’à trois cartes PCI Express (PCIe) de 3e génération et une carte PCI.
Tableau 5. Logements de carte d’extension disponibles sur la carte système
Un emplacement
PCIe
Type de logement
Connexion des
processeurs
Hauteur du
logement PCIe
Longueur maximale
de la carte
d’extension
Slot 1
PCIe x16 Gen3
Processeur
Pleine hauteur
Mi-longueur
Slot 2
PCI
Contrôleur d’extension
Pleine hauteur
Mi-longueur
Slot 3
PCIe x4 Gen 3 (ouvert)
Contrôleur d’extension
Pleine hauteur
Mi-longueur
Slot 4
PCIe x4 Gen 3 (ouvert)
Contrôleur d’extension
Pleine hauteur
Mi-longueur
REMARQUE : Les cartes d’extension ne sont pas remplaçables à chaud.
Spécifications de la mémoire
PRÉCAUTION : Dell recommande d’utiliser des barrettes DIMM ECC pour réduire les risques d’erreurs non corrigibles
(erreurs système, perte de données, corruption silencieuse de données). Les barrettes DIMM non ECC ne sont pas
utilisées pour les applications stratégiques.
REMARQUE : Les barrettes DIMM non ECC sont uniquement prises en charge dans certains pays. Pour plus
d’informations à ce sujet, veuillez contacter votre ingénieur commercial.
Tableau 6. Spécifications de la mémoire
Type de barrette DIMM
Capacité DIMM
RAM minimale
RAM maximale
8 Go
8 Go
32 Go
16 Go
16 Go
64 Go
UDIMM, DDR4, ECC/non ECC
Caractéristiques du contrôleur de stockage
Le système PowerEdgeT40 prend en charge le RAID logiciel Intel Virtual RAID sur CPU (Intel VROC).
REMARQUE : Intel VROC prend en charge les modes RAID 0, 1, 5 et 10.
REMARQUE : Le système PowerEdge T40 ne prend pas en charge les modes RAID 10, qui est pris en charge uniquement
sur les systèmes dotés de 4 disques.
Caractéristiques du lecteur
Disques
système PowerEdge T40 prend en charge les configurations de disques suivantes :
Tableau 7. Configurations de disques
Configuration
Capacité
Jusqu’à 3 disques SATA de 3,5 pouces câblés
1/2/4 To
REMARQUE : Le système PowerEdge T40 prend en charge uniquement les disques d’entrée de gamme.
Disques d’entrée de gamme : Disques les moins chers, utilisés lorsque le nombre total de disques est réduit et limité. En fonction des
restrictions d’utilisation, ces disques sont disponibles sur quelques systèmes et configurations.
10
Caractéristiques techniques
Lecteurs optiques
système PowerEdge T40 est compatible avec les lecteurs optiques suivants :
Tableau 8. Type de lecteur optique pris en charge
Type de lecteur pris en charge
Nombre de lecteurs pris en charge
Lecteur DVD +/-RW SATA 9,5 mm
un
REMARQUE : les lecteurs optiques externes peuvent être connectés au moyen des ports USB.
Spécifications des ports et connecteurs
Caractéristiques des ports USB
Le système PowerEdge T40 prend en charge les ports USB indiqués ci-dessous:
Tableau 9. Caractéristiques techniques des connexions USB systèmePowerEdge T40
Panneau avant
•
•
•
Deux ports USB 2.0 Type A
Un port USB 3.0 Type A
Un port USB 3.1 Type C
Panneau arrière
•
•
Quatre ports USB 3.0 Type A
Deux ports USB 2.0 Type A
Caractéristiques du port NIC
Le système PowerEdge T40 prend en charge un port de contrôleur d’interface réseau (NIC) situé sur le panneau arrière, disponible dans
les configurations de carte réseau de 10/100/1 000 Mbit/s.
Caractéristiques du connecteur série
système PowerEdge T40 prend en charge un connecteur série sur le panneau arrière, de type DTE (Data Terminal Equipment) à 9 broches
conforme à la norme 16550.
Caractéristiques techniques des ports DisplayPort
Le système PowerEdge T40 prend en charge deux ports DisplayPort situés sur le panneau arrière du système.
Spécifications vidéo
Le système PowerEdge T40 prend en charge :
•
•
•
Carte graphique Intel® UHD P630 pour processeur Intel Xeon E
Carte graphique Intel UHD 630 pour processeur Intel Core i3
Carte graphique Intel UHD 610 pour processeur Intel Pentium Gold
Spécifications environnementales
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les certifications environnementales, consultez la Product Environmental
Datasheet (Fiche technique environnementale du produit) qui se trouve dans la section Manuels et documents sur
www.dell.com/support/home.
Caractéristiques techniques
11
Tableau 10. Spécifications de température
Température
Spécifications
Stockage
-40 °C à 65 °C (-40 °F à 149 °F)
En fonctionnement continu (pour une altitude
inférieure à 900 m ou 2953 pieds)
10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) sans lumière directe du soleil sur l’équipement.
Fresh Air
T40 ne prend pas en charge Fresh Air (température de fonctionnement étendue)
Gradient de température maximal (en
fonctionnement et en entreposage)
20 °C/h (36 °F/h)
Tableau 11. Spécifications d'humidité relative
Humidité relative
Spécifications
Stockage
Humidité relative de 5 % à 95 % avec point de condensation maximal de 27°C
(80,6°F).
L’atmosphère doit être en permanence sans condensation.
En fonctionnement
Humidité relative de 20 % à 80 % avec point de condensation maximal de 21 °C
(69,8 °F).
Tableau 12. Caractéristiques de vibration maximale
Vibration maximale
Spécifications
En fonctionnement
0,26 Grms entre 5 Hz et 350 Hz (toutes orientations de fonctionnement)
Stockage
1,88 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six côtés testés)
Tableau 13. Spécifications d'onde de choc maximale
Onde de choc maximale
Spécifications
En fonctionnement
Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z positifs et négatifs, de 6 G durant
11 ms maximum.
Stockage
Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z positifs et négatifs (une impulsion de
chaque côté du système), de 71 G durant 2 ms maximum.
Tableau 14. Caractéristiques d'altitude maximale
Altitude maximale
Spécifications
En fonctionnement
3 048 m (10 000 pieds)
Stockage
12 000 m ( 39 370 pieds).
Tableau 15. Spécifications de diminution de température de fonctionnement
Spécifications de la diminution de la
température de fonctionnement
Spécifications
Jusqu’à 35 °C (95 °F)
La température maximale est réduite de 1 °C/300 m (1 °F/547 pieds) au-dessus
de 900 m (2 953 pieds).
Tableau des restrictions thermiques
Tableau 16. Tableau des restrictions thermiques
Température
25 °C
30 °C
35 °C
Processeur
Aucune restriction
Aucune restriction
Aucune restriction
DIMM
Aucune restriction
Aucune restriction
Aucune restriction
12
Caractéristiques techniques
Température
25 °C
30 °C
35 °C
Disque
Limité aux disques d’entrée de gamme de puissance inférieure à 6,8 W
ou
Aucune restriction pour 1/2 To 7200 tr/min et 4 To 5400 tr/min
REMARQUE : Le système PowerEdge T40 ne prend pas en charge les disques de gamme
entreprise.
Carte
Limité aux cartes PCIe de niveau 2
ou
Les cartes PCIe ne nécessitent pas de support de refroidissement au niveau du système jusqu’à une
température ambiante locale de 55 °C
Caractéristiques de contamination de particules et
gazeuse
Tableau 17. Caractéristiques de contamination particulaire
Contamination particulaire
Spécifications
Filtration de l’air
Filtration de l'air du data center telle que définie par ISO Classe 8 d'après ISO 14644-1 avec une
limite de confiance maximale de 95%.
REMARQUE : Cette condition s’applique uniquement aux environnements de datacenter. Les exigences de filtration
d'air ne s'appliquent pas aux équipements IT conçus pour être utilisés en dehors d'un data center, dans des
environnements tels qu'un bureau ou en usine.
REMARQUE : L'air qui entre dans le data center doit avoir une filtration MERV11 ou MERV13.
Poussières conductrices
L'air doit être dépourvu de poussières conductrices, barbes de zinc, ou autres particules
conductrices.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center.
Poussières corrosives
L'air doit être dépourvu de poussières corrosives.
Les poussières résiduelles présentes dans l'air doivent avoir un point déliquescent inférieur à une humidité relative de 60%.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center.
Tableau 18. Caractéristiques de contamination gazeuse
Contamination gazeuse
Spécifications
Vitesse de corrosion d’éprouvette de
cuivre
<300 Å/mois selon la Classe G1 telle que définie par ANSI/ISA71.04-2013
Vitesse de corrosion d’éprouvette
d’argent
<200 Å/mois selon la Classe G1 telle que définie par ANSI/ISA71.04-2013
REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative.
Caractéristiques techniques
13
3
Diagnostics du système et codes des voyants
Les voyants de diagnostic situés sur le panneau avant du système affichent l’état du système pendant le démarrage.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
Codes des voyants du panneau avant
Codes des voyants de carte réseau
Auto-test intégré du bloc d’alimentation
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Diagnostics
Messages d’erreur de diagnostics
Messages d'erreur du système
Codes des voyants du panneau avant
REMARQUE : Aucun voyant de diagnostic n’est allumé lorsque système est hors tension. Pour démarrer le système,
branchez-le à une source d’alimentation active et appuyez sur le bouton d’alimentation.
Tableau 19. Codes des voyants du panneau avant
Icon
Description
État
Mesure corrective
Voyant du disque dur
Le voyant clignote en blanc lors
de l’accès aux lecteurs.
Inapplicable.
Voyant de mise sous tension
Ce voyant clignote en orange
lors d’une défaillance d’un
composant.
Cela est dû à la défaillance d’un
composant du système. Pour
plus d’informations, consultez la
section Diagnostics. Si le
problème persiste, consultez la
section Dépannage appropriée
ou la section Obtention d’aide.
Codes des voyants de carte réseau
Chaque carte réseau du panneau arrière est munie d’un voyant qui indique l’activité du réseau et l’état de la liaison. Le voyant d’activité
indique si la carte réseau est connectée ou non. Le voyant de liaison indique la vitesse du réseau de connexion.
14
Diagnostics du système et codes des voyants
Figure 4. Voyants de carte réseau
1. Voyant de liaison
2. voyant d'activité
Tableau 20. Voyants de carte réseau
Convention
État
État
A
Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau.
B
Le voyant de liaison est vert
La carte réseau est connectée à un réseau valide dont la
vitesse de port est de 10 ou 100 Mbit/s.
C
Le voyant de liaison est orange
La carte réseau est connectée à un réseau valide dont la
vitesse de port est de 1000 Mbit/s.
D
Le voyant d'activité clignote en jaune
Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception.
Auto-test intégré du bloc d’alimentation
Le système PowerEdge T40 prend en charge l’auto-test intégré (BIST) de l’unité d’alimentation.
1. Mettez le serveur hors tension.
2. Débranchez le cordon d’alimentation du bloc d’alimentation et patientez 15 secondes.
3. Au bout de 15 secondes, branchez le cordon d’alimentation au bloc d’alimentation
4. Appuyez sur le bouton du test BIST du bloc d’alimentation :
•
•
Si le voyant s’allume et reste allumé lorsque vous appuyez sur le bouton BIST, cela indique que le bloc d’alimentation est
opérationnel. Poursuivez les étapes de dépannage pour les autres appareils.
Si le voyant ne s’allume pas, cela indique une défaillance du bloc d’alimentation.
Étapes pour vérifier que le bloc d’alimentation est
défectueux
Suivez les étapes pour identifier un bloc d’alimentation défectueux.
1. Débranchez le cordon d’alimentation du bloc d’alimentation.
PRÉCAUTION : Veillez à prendre les précautions de sécurité appropriées avant d’accéder aux composants du
serveur.
2. Déconnectez les câbles du bloc d’alimentation interne sur la carte mère et sur chaque dispositif interne.
3. Connectez le cordon d’alimentation au bloc d’alimentation
4. Appuyez sur le bouton du test BIST du bloc d’alimentation :
Diagnostics du système et codes des voyants
15
•
•
Si le voyant s’allume et reste allumé lorsque vous appuyez sur le bouton BIST, cela indique que le bloc d’alimentation est
opérationnel. Poursuivez les étapes de dépannage pour les autres appareils.
Si le voyant ne s’allume pas, cela indique une défaillance du bloc d’alimentation. Réinstallez le bloc d’alimentation.
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le
diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. La fonction de diagnostics système intégrée offre un ensemble d’options
pour des appareils ou des groupes d’appareils particuliers, permettant :
Vous pouvez lancer les diagnostics ePSA à partir du menu d’amorçage en appuyant sur la touche F12 durant le démarrage de l’ordinateur.
•
•
•
•
•
•
d’exécuter des tests automatiquement ou en mode interactif ;
de répéter les tests ;
d’afficher ou d’enregistrer les résultats des tests ;
d’exécuter des tests rigoureux et d’introduire des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
le ou les périphériques défaillants ;
d’afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti ;
de visualiser des messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés pendant l'exécution d'un test.
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Veillez à rester devant
l’ordinateur durant l’exécution des tests de diagnostic.
Exécution des diagnostics ePSA
Appelez le démarrage de diagnostics par l’une des méthodes suggérées ci-dessous :
1. Mettez le système sous tension.
2. Durant le démarrage du système, appuyez sur la touche F12 lorsque s’affiche le logo Dell.
3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les touches fléchées haut/bas pour sélectionner l’option Diagnostics et appuyez sur
Entrée.
REMARQUE : La fenêtre ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) s’affiche, répertoriant tous les appareils
détectés sur le système. Les tests de diagnostic sont exécutés sur tous les appareils détectés.
4. Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des pages.
Les éléments détectés sont répertoriés et testés.
5. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
6. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (exécuter
les tests).
7. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
Diagnostics
Voyant d'état de l'alimentation : indique l'état de l'alimentation.
Orange fixe : le système ne peut pas démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou d’un
autre appareil du système.
Orange clignotant : le système ne peut pas démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique que le bloc d’alimentation fonctionne
normalement, et qu’un autre appareil du système est défaillant ou n’est pas correctement installé.
REMARQUE : Pour déterminer l’appareil concerné, consultez la section relative aux codes des voyants d’état.
Hors tension : le système est en mode de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances.
Par exemple, le voyant d’état de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote cinq fois suivi d’une pause. Ce
code 2/5, qui continue jusqu’à l’arrêt de l’ordinateur, indique que l’image de récupération est introuvable.
16
Diagnostics du système et codes des voyants
Le tableau suivant indique les différentes séquences de voyants et leur signification :
Tableau 21. Codes des voyants de diagnostic et des bips sonores
Nombre de voyants
clignotants et codes
sonores
Description du problème
Défaillance
2-1
Défaillance de la carte système
Défaillance de la carte système
2.2
Défaillance de la carte système, du bloc
d’alimentation ou du câblage
Défaillance de la carte système, du bloc d’alimentation ou
du câblage
2-3
Défaillance de la carte système, du
processeur, ou des barrettes DIMM
Carte système défectueuse, bloc d’alimentation (PSU) ou
barrettes DIMM
2-4
Défaillance de la pile bouton
Défaillance de la pile bouton
2-5
BIOS Recovery
Déclenchement de la récupération automatique, image de
récupération introuvable ou non valide
2-6
Processeur
Erreur de processeur
2-7
Mémoire
Défaillance SPD mémoire
3-3
Mémoire
Aucune mémoire n'est détectée
3,5
Mémoire
Modules incompatibles ou configuration non valide
3, 6
BIOS Recovery
Déclenchement à la demande, image de récupération
introuvable
3, 7
BIOS Recovery
Déclenchement à la demande, image de récupération non
valide
Le système peut émettre une série de bips sonores lors du démarrage si l’affichage des erreurs ou des problèmes est impossible. Ces
codes sonores répétés aident l’utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés sur le système.
Messages d’erreur de diagnostics
Tableau 22. Messages d’erreur de diagnostics
Messages d’erreur
Description
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Défaillance possible de la tablette tactile ou de la souris externe.
Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez
l’option Dispositif de pointage dans le programme de
configuration du système.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Vérifiez l’orthographe de la commande, insérez des espaces dans
les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contacter Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par
l’ordinateur.
DATA ERROR
Le disque dur ne peut pas lire les données.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou
mal installés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les,
si nécessaire.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
Le disque dur n’est pas parvenu à s’initialiser. Exécutez les tests de
disque dur dans Dell Diagnostics.
DRIVE NOT READY
Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la
baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie
d'unité de disque dur.
Diagnostics du système et codes des voyants
17
Messages d’erreur
Description
ERROR READING PCMCIA CARD
L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez
la carte ou essayez une autre carte.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
L’espace mémoire enregistré dans la mémoire vive rémanente
(NVRAM) ne correspond pas à la barrette de mémoire installée sur
l’ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l’erreur réapparaît,
contactez Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le
disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un
autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GATE A20 FAILURE
Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez la
barrette de mémoire ou remplacez-la si nécessaire.
GENERAL FAILURE
Le système d’exploitation est incapable d’exécuter la commande.
Ce message est en général suivi d’informations plus précises. Par
exemple, Printer out of paper. Take the
appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Éteignez ce
dernier, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un
lecteur optique. Puis éteignez l’ordinateur, réinstallez le disque dur
et redémarrez l’ordinateur. Exécutez les tests du disque dur dans
Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
Le disque dur ne réagit pas aux commandes envoyées par
l’ordinateur. Éteignez ce dernier, retirez le disque dur et démarrez
l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Puis éteignez l’ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez l’ordinateur. Si le problème
persiste, essayez un autre lecteur. Exécutez les tests du disque
dur dans Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE FAILURE
Le disque dur ne réagit pas aux commandes envoyées par
l’ordinateur. Éteignez ce dernier, retirez le disque dur et démarrez
l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Puis éteignez l’ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez l’ordinateur. Si le problème
persiste, essayez un autre lecteur. Exécutez les tests du disque
dur dans Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Le disque dur est peut être défaillant. Éteignez l’ordinateur, retirez
le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique.
Puis éteignez l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez
l’ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre lecteur.
Exécutez les tests du disque dur dans Dell Diagnostics.
INSERT BOOTABLE MEDIA
Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support
non amorçable, tel qu’une disquette ou un disque optique. Insérez
un support amorçable.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
Les informations de configuration du système ne correspondent
pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un
module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme
de configuration du système.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur clavier) dans
Dell Diagnostics.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Redémarrez l’ordinateur en évitant de toucher le clavier ou la souris
pendant la procédure d’amorçage. Exécutez le test Keyboard
Controller (Contrôleur clavier) dans Dell Diagnostics.
18
Diagnostics du système et codes des voyants
Messages d’erreur
Description
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur clavier) dans
Dell Diagnostics.
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Redémarrez l’ordinateur en évitant de toucher le clavier ou les
touches du clavier pendant la procédure d’amorçage. Exécutez le
test Stuck Key (Touche bloquée) dans Dell Diagnostics.
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM
(gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier
est impossible.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la si nécessaire.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Le logiciel que vous tentez d’exécuter est en conflit avec le
système d’exploitation, avec un autre programme ou avec un
utilitaire. Éteignez l’ordinateur, attendez trente secondes, puis
redémarrez l’ordinateur. Essayez à nouveau d’exécuter le
programme. Si le message d’erreur continue d’apparaître, reportezvous à la documentation du logiciel.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la si nécessaire.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la si nécessaire.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la si nécessaire.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est
votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien
en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Le système d’exploitation est peut-être endommagé. Contactez
Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et
ouvrez le programme de votre choix.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
Réinstallation du système d'exploitation Si le problème persiste,
contactez Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell.
SECTOR NOT FOUND
Le système d’exploitation ne parvient pas à localiser un secteur sur
le disque dur. Le secteur est peut-être défectueux ou le système
de fichiers FAT du disque est peut-être endommagé. Exécutez
l’utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la
structure des fichiers sur le disque dur. Consultez la section Aide
et Support de Windows pour plus d’informations (cliquez sur
Démarrer > Aide et support). Si les secteurs défectueux sont en
trop grand nombre, sauvegardez les données (si possible) et
reformatez le disque dur.
SEEK ERROR
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur.
SHUTDOWN FAILURE
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
Diagnostics du système et codes des voyants
19
Messages d’erreur
Description
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la
batterie. Si le problème persiste, restaurez les données en
accédant au programme de configuration du système, puis fermez
immédiatement le programme. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration
du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre
ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, contactez Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne
correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres
des options Date et heure.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement
ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la
mémoire système et du contrôleur de clavier dans
Dell Diagnostics ou contactez Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
Messages d'erreur du système
Tableau 23. Messages d'erreur du système
Message système
Description
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
L'ordinateur n'a pas réussi à terminer la procédure d'amorçage trois
fois de suite à cause de la même erreur.
CMOS checksum error
RTC réinitialisé, l'Interface de configuration du BIOS par défaut
a été chargée.
CPU fan failure
Le ventilateur du processeur est en panne.
System fan failure
Le ventilateur système est en panne.
Hard-disk drive failure
Panne possible du lecteur de disque dur lors de l'auto-test de
démarrage.
Keyboard failure
Défaillance du clavier ou câble mal branché. Si la reconnexion du
câble ne résout par le problème, remplacez le clavier.
No boot device available
Aucune partition d'amorçage sur le disque dur, ou le câble du
disque dur est mal branché, ou aucun périphérique amorçable
n'existe.
•
•
No timer tick interrupt
20
Diagnostics du système et codes des voyants
Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous
que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et
partitionné comme périphérique d'amorçage.
Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez
que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes.
Dysfonctionnement possible d'une puce de la carte système ou
défaillance de la carte mère.
Message système
Description
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
Erreur S.M.A.R.T, défaillance possible du disque dur.
Diagnostics du système et codes des voyants
21