PowerForce S A N S MC S A C G U I D E D E L’ U T I L I S AT E U R SÉRIES 6583 3 Instructions de sécurité 4 Schéma du produit 5 Assemblage 6-7 Utilisation 8-12 Entretien et soin de l’appareil 13-14 Diagnostic de pannes 14 Service à la clientèle 15 Pièces de rechange 16 Garantie Merci d’avoir acheté un aspirateur sans sac BISSELL PowerForce MC Nous sommes heureux que vous ayez acheté un aspirateur sans sac PowerForceMC de BISSELL. Toutes nos connaissances en matière d’entretien et de nettoyage de planchers ont été mises à profit au cours de la conception et de la fabrication de cet aspirateur domestique complet et d’avant-garde. Votre appareil sans sac PowerForceMC de BISSELL est fabriqué avec beaucoup d’attention, c’est pourquoi nous l’offrons avec une garantie limitée d'un an. Nous sommes aussi soutenus par un Service à la clientèle bien informé et dévoué qui saura vous répondre avec empressement et courtoisie. Mon arrière-grand-père a inventé le balai mécanique en 1876. Aujourd’hui, BISSELL est un chef de file mondial en matière de conception, de fabrication et de service de produits d’entretien ménager de qualité supérieure, comme l’aspirateur sans sac PowerForce de BISSELL. Merci encore, de la part de tous les employés de BISSELL. Mark J. Bissell Président et chef de l’exploitation 22 www.bissell.ca 1-800-263-2535 INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Lors de l’utilisation d’un appareil électrique, des précautions de base doivent être prises, y compris les suivantes : ■ Tenir les cheveux, les vêtements amples, les doigts et les Lire toutes les instructions avant d’utiliser votre ASPIRATEUR. ■ Éteindre toutes les commandes avant de débrancher Toujours raccorder l’appareil à une prise de courant polarisée ( où la fente de gauche est plus large que la fente de droite ). Débrancher l’appareil après utilisation et avant d’en faire l’entretien. Attention : Pour réduire les risques d’incendie, de choc électrique ou de blessure : ■ Ne pas modifier la fiche polarisée de manière à ce qu’elle puisse être branchée à une prise de courant ou à un cordon prolongateur qui ne sont pas polarisés. ■ Ne pas laisser l’appareil sans surveillance lorsqu’il est branché. ■ Débrancher l’appareil après utilisation et avant de procéder à une réparation. ■ Ne pas utiliser à l’extérieur ou sur des surfaces humides. ■ Ne pas permettre à des enfants de faire fonctionner l’aspirateur ou de l’utiliser comme jouet. Être très vigilant si l’aspirateur est utilisé en présence d’enfants. ■ Ne pas utiliser l’appareil à d’autres fins que celles mentionnées dans le présent Guide de l'utilisateur. ■ Utiliser seulement les accessoires recommandés par le fabricant. ■ Ne pas utiliser si la fiche ou le cordon sont endommagés. ■ Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, s’il est tombé par terre ou dans l'eau, s'il est endommagé ou encore s’il a été oublié à l’extérieur, le faire réparer dans un centre autorisé. ■ Ne pas se servir du cordon comme poignée pour tirer ou pour transporter l’appareil. Éviter de fermer une porte sur le cordon. Éviter de tirer le cordon près de coins ou de bords coupants. Ne pas passer l’aspirateur sur le cordon. Tenir le cordon à l’écart des surfaces chauffées. ■ Ne pas débrancher l’appareil en tirant sur le cordon. Pour débrancher l’appareil, saisir la fiche et non le cordon. ■ Ne pas toucher à la fiche ni à l’appareil avec les mains mouillées. ■ Ne pas mettre d’objets dans les ouvertures de l’appareil. Ne pas utiliser l’appareil si les ouvertures sont bloquées; maintenir les ouvertures libres de poussière, de charpies, de cheveux et de tout autre objet qui peut restreindre la circulation d’air. www.bissell.ca autres parties du corps à l’écart des ouvertures et des pièces en mouvement. l’appareil. ■ Être très prudent lors du nettoyage des escaliers. ■ Ne pas aspirer de matières inflammables ou combustibles (liquide à briquet, essence, kérosène, etc.) ni utiliser l’appareil en présence de vapeurs ou de liquides explosifs. ■ Ne pas aspirer de matières toxiques (agent de blanchiment au chlore, ammoniac, nettoyant pour tuyaux d’écoulement, etc.). ■ Ne pas utiliser l’appareil dans un espace fermé rempli de vapeurs de peinture à base d’huile, de diluant à peinture, de certaines substances contre les mites, de poussières inflammables ou d’autres vapeurs explosives ou toxiques. ■ Ne pas aspirer d’objets durs ou tranchants, comme du verre, des clous, des vis, des pièces de monnaie, etc. ■ Ne pas aspirer des matières chaudes ou en combustion comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres chaudes. ■ Ne pas utiliser en l’absence de filtres. ■ Utiliser uniquement sur des surfaces intérieures qui sont sèches. ■ Maintenir l’appareil sur une surface plane. ■ Ne pas transporter l’appareil lorsqu’il fonctionne. CONSERVER LES PRÉSENTES INSTRUCTIONS POUR POUVOIR LES UTILISER ULTÉRIEUREMENT. CET APPAREIL POSSÈDE UNE FICHE POLARISÉE. Cet appareil possède une fiche polarisée (où l’une des lames est plus large que l’autre) afin de réduire les risques de choc électrique. Dans une prise de courant polarisée, cette fiche peut être insérée dans un seul sens. Si la fiche ne peut pas être complètement insérée dans la prise, inversez la fiche. Si elle ne peut toujours pas être insérée, communiquez avec un électricien qualifié pour faire installer une prise de courant adéquate. Ne modifiez la fiche en aucune façon. Ce modèle d'appareil est destiné à un usage domestique seulement. 1-800-263-2535 3 Schéma du produit Crochet du cordon d’alimentation Crochet du tuyau Tuyau extensible Manche Suceur plat Transport Manche Tube-rallonge Range-cordon Quick releaseMC Cordon d’alimentation Séparateur principal Poignée Quick ReachMC Brosse à épousseter/ accessoire pour meuble combinés Réservoir supérieur Contenant à poussière Rallonge de tuyau Godet à filtres Filtres ronds intérieur et extérieur Levier Lock ‘n SealMC Base de la rallonge du tuyau Interrupteur d’alimentation Filtre postmoteur Déclencheur de la poignée Bouton de réglage de la hauteur Tuyau de pied Attention : Ne branchez pas votre aspirateur avant de vous être familiarisé avec toutes les instructions et toutes les procédures d’utilisation. 4 www.bissell.ca Pied motorisé Dispositif de protection des meubles 1-800-263-2535 Comment utiliser ce guide Le présent Guide de l’utilisateur a été conçu pour vous aider à tirer le plus de satisfaction possible de votre appareil sans sac PowerForce de BISSELL. Vous y trouverez des instructions sur l’assemblage et le fonctionnement de l’appareil, sur les précautions de sécurité, ainsi que sur l’entretien et le diagnostic des pannes. Veuillez lire ce Guide au complet avant d’assembler votre aspirateur. Portez une attention particulière au schéma du produit, aux instructions d’assemblage et au nom des pièces. Trouvez et organisez toutes les pièces avant de procéder à l’assemblage. Le fait de suivre ce Guide de l’utilisateur accroîtra considérablement les possibilités qui s’offrent à vous pour tirer les meilleures performances possibles de votre appareil sans sac PowerForce de BISSELL pendant de nombreuses années. Attention : La pellicule de plastique peut être dangereuse. Pour éviter les risques d’étouffement, tenez-la hors de portée des bébés et des enfants. Assemblage Le seul outil dont vous aurez besoin pour assembler votre aspirateur est un tournevis. Pour fixer la poignée sur l’aspirateur 1. 2. 3. Trouvez la poignée de l’aspirateur et retirez le paquet de vis collé sur la base de la poignée. Tenez l’aspirateur en position verticale et faites glisser la poignée sur le dessus du corps de l’aspirateur. Insérez les vis dans les trous situés de chaque côté. Serrez la vis fermement à l’aide d’un tournevis. Pour fixer le tuyau de l’aspirateur et les accessoires 1. 2. 3. Fixez le tuyau Twist ‘n SnapMC en alignant les ergots situés à la base du tuyau avec les encoches correspondantes situées à l’arrière de l’aspirateur, tel qu'illustré. Faites tourner le tuyau Twist ‘n Snap vers la droite pour le bloquer en place. En tenant la poignée Quick Reach, faites glisser l’extrémité de la rallonge du tuyau dans la base de la rallonge du tuyau. Emboîtez le tuyau dans le crochet du tuyau. REMARQUE : Le pied motorisé ne fonctionnera pas efficacement si la rallonge du tuyau n’est pas fixée fermement. 4. 5. Faites glisser à la fois le tube-rallonge du tuyau et le suceur plat dans le crochet porte-accessoires situé sur le côté de l’aspirateur. Emboîtez la brosse à épousseter/accessoire pour meuble combinés dans le crochet porteaccessoires situé à l’arrière de l’aspirateur. www.bissell.ca 1-800-263-2535 5 Utilisation Position de la poignée À l’aide de votre pied, appuyez sur le déclencheur de la poignée pour régler votre appareil sans sac PowerForce de BISSELL dans l’une des trois positions de nettoyage. 1. Position verticale : pour le stockage et le nettoyage des planchers à la verticale à l’aide des accessoires spéciaux. 2. Nettoyage normal : appuyez une fois sur le déclencheur du manche. Utilisez cette position pour la plupart des tâches de nettoyage des planchers domestiques. 3. Nettoyage en position abaissée : lorsque l’aspirateur est en position de nettoyage normal, appuyez à nouveau sur le déclencheur du manche. Utilisez cette position pour atteindre des endroits situés sous les meubles bas, comme les tables, les fauteuils et les lits. Réglage de la hauteur du pied motorisé Le pied motorisé et la brosse rotative pour planchers de votre appareil sans sac PowerForce de BISSELL peuvent être réglés pour le nettoyage de différentes surfaces de plancher. REMARQUE : Pour obtenir des performances optimales lors du nettoyage, positionnez l’appareil au plus bas réglage possible. Si votre appareil est difficile à pousser, positionnez-le sur le réglage immédiatement supérieur. 1. Placez la poignée en position verticale. 2. Tournez le bouton de réglage de la hauteur à la position souhaitée. Réglage le plus bas : pour les planchers nus. Réglage moyen : pour les tapis à poils ras ou moyens. Réglage le plus élevé : pour les tapis à poils longs. 3. Placez la poignée en position de nettoyage normal : le pied motorisé s’ajustera au réglage choisi. REMARQUE : Vous pouvez également modifier le réglage pendant que vous êtes en position de nettoyage normal. Transport de l’aspirateur 1. Pour déplacer votre aspirateur d’une pièce à l’autre, réglez la poignée en position verticale, inclinez l’aspirateur vers l’arrière de manière à le ramener sur ses roulettes arrières et poussez-le vers l’avant. 2. L’aspirateur peut également être déplacé à l’aide de la poignée de transport située à l’arrière. 1 2 3 Attention : Avant d’utiliser votre aspirateur, assurez-vous que le contenant à poussière est en position verrouillée et que tous les filtres (le filtre rond intérieur, le filtre rond extérieur, le filtre prémoteur et le filtre postmoteur) sont en place. Ne faites pas fonctionner votre aspirateur sans ces filtres. Conseil : Avant de nettoyer une section de plancher située sous des meubles bas, vérifiez d’abord qu’il n’y ait pas d’objets qui pourraient endommager l’appareil ou bloquer le tuyau. Conseil : Votre aspirateur est muni d’un range-cordon Quick ReleaseMC??. Afin de retirer rapidement et aisément le cordon, faites tourner le crochet supérieur du rangecordon vers le plancher et faites glisser le cordon des crochets supérieur et inférieur. Poignée de transport 16 6 www.bissell.ca 1-800-263-2535 Utilisation Accessoires spéciaux Votre aspirateur sans sac PowerForce de BISSELL n’est pas seulement un puissant aspirateur pour moquettes et tapis : lorsque vous sélectionnez l’un des accessoires spéciaux, c’est aussi un aspirateur polyvalent pour planchers. 1. Relevez la poignée en position verticale. 2. Saisissez la poignée Quick ReachMC et levez la rallonge du tuyau pour la séparer de l’ouverture d’aspiration. 3. Fixez les accessoires en les poussant fermement contre le tuyau ou le tube-rallonge de l’aspirateur. Brosse à épousseter / accessoire pour meuble combinés : Deux types de dispositifs de nettoyage sont fournis en un seul accessoire : retournez-le pour obtenir l’accessoire voulu. ■ Utilisez la brosse pour épousseter les meubles, les stores, les livres, les lampes, les tablettes et les plinthes. ■ Utilisez l’accessoire pour meuble pour nettoyer les rideaux, les tentures, les coussins et les tissus. Suceur plat : Utilisez-le dans les endroits étroits et restreints. Tube-rallonge : Utilisez-le avec les accessoires de votre choix pour permettre un rayon d’action plus étendu. Cordon d’alimentation Lorsque vous aurez terminé d’utiliser votre appareil sans sac PowerForce de BISSELL, remettez-le en position verticale et rangez le cordon d’alimentation. 1. Éteignez l’aspirateur. 2. Débranchez le cordon d’alimentation en saisissant la fiche polarisée (ET NON le cordon) et en la débranchant de la prise. 3. Enroulez le cordon d’alimentation autour du range-cordon situé sur le côté de l’aspirateur. 4. Logez le cordon d’alimentation dans le crochet moulé pour bloquer le cordon. REMARQUE : Lorsque vous passez l’aspirateur, certains tapis et certaines conditions de faible humidité peuvent donner lieu à de faibles décharges d’électricité statique. Ces décharges sont entièrement inoffensives et ne sont aucunement associées à l’alimentation électrique principale. www.bissell.ca REMARQUE : La brosse pour planchers continuera de tourner lorsque vous utilisez votre aspirateur pour le nettoyage audessus du sol. Afin de ne pas abîmer les tapis, ne vous appuyez pas sur l’aspirateur et ne laissez pas le pied motorisé s’incliner vers l’avant. Conseil : Les cheveux, les fils et les petits objets peuvent bloquer le tuyau ou les accessoires. Assurez-vous régulièrement que de tels objets sont enlevés pour éviter les obstructions. ATTENTION : La brosse rotative pour planchers continue de tourner même lorsque des accessoires sont utilisés. Afin de réduire les risques de blessure avec les pièces mobiles, déplacez toujours l’aspirateur à l’aide de la poignée de transport située à l’arrière de l’aspirateur. Lorsque vous utilisez des accessoires, placez toujours l’aspirateur sur le plancher avec la poignée en position verticale. Ne mettez jamais vos doigts sous l’aspirateur lorsque celui-ci est en marche. Ne placez jamais le pied motorisé sur des meubles ou sur des surfaces inégales. Ne placez pas l’aspirateur suffisamment près d’objets pour les attirer dans la brosse rotative. 1-800-263-2535 7 Entretien et soin de l’appareil Afin de maintenir le rendement de nettoyage optimal de votre appareil sans sac PowerForce de BISSELL, effectuez ces étapes simples de vérification d’entretien. 1. Videz le contenant à poussière lorsque la poussière atteint la ligne de remplissage tracée sur le côté. 2. Vérifiez les filtres ronds intérieur et extérieur ainsi que le filtre prémoteur au moins une fois par mois et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire. 3. Nettoyez ou remplacez le filtre postmoteur aux trois à six mois. REMARQUE : Il peut être nécessaire de nettoyer ou de remplacer les filtres plus fréquemment si vous passez l’aspirateur sur un tapis neuf, si des particules fines sont aspirées ou si vous avez des inquiétudes relativement à des allergies. Suivez les instructions fournies aux pages suivantes pour effectuer ces étapes d’entretien simples. Attention : Afin de réduire les risques de choc électrique, mettez l’interrupteur d’alimentation en position éteinte et débranchez la fiche polarisée de la prise électrique avant de procéder aux vérifications d’entretien ou de diagnostic d’une panne. Conseil : Pour obtenir les meilleures performances possibles lors du nettoyage, vérifiez et nettoyez ou remplacez tous les filtres tel que conseillé. Ligne de remplissage Pour vider le réservoir de saleté Le contenant à poussière doit être vidé lorsque la poussière atteint la ligne de remplissage tracée sur le côté du contenant. 1. Débranchez l’aspirateur de la prise électrique. 2. Faites glisser le levier Lock ‘n Seal en position déverrouillée. 3. Saisissez la poignée et retirez le contenant à poussière en le tirant directement hors de l’appareil. 4. Videz la poussière dans une poubelle. 5. Replacez le contenant à poussière dans l’aspirateur et faites glisser le levier en position verrouillée. Position déverrouillée Position verrouillée REMARQUE : Le contenant à poussière peut être nettoyé à l’eau chaude avec un détergent doux. Retirez le godet à filtres situé au-dessous avant de nettoyer le contenant. Assurez-vous que le contenant est entièrement sec avant de le réutiliser. 8 www.bissell.ca 1-800-263-2535 Entretien et soin de l’appareil Nettoyage des filtres ronds intérieur et extérieur Utilisez uniquement des filtres de rechange BISSELL Style 10 dans votre aspirateur sans sac PowerForce de BISSELL. 1. Débranchez l’aspirateur de la prise électrique. 2. Retirez le contenant à poussière selon la procédure décrite dans la section précédente. Saisissez le godet à filtres situé au-dessous du contenant à poussière et tournez-le dans le sens antihoraire pour le déverrouiller et le retirer. 3. Saisissez les filtres ronds et tirez-les directement vers le haut pour les retirer de leur logement. 4. Séparez le filtre rond extérieur en mousse et le filtre rond intérieur plissé. Lavez chaque filtre individuellement à la main dans de l’eau tiède. Vous pouvez également utiliser un détergent doux, au besoin. Rincez-les bien, puis laissez-les sécher entièrement à l’air avant de les assembler et de les replacer dans le godet à filtres. 5. Le godet à filtres peut être nettoyé à l’eau chaude avec un détergent doux. Assurez-vous que le godet est entièrement sec avant de réinsérer les filtres. 6. Le réservoir supérieur et le séparateur principal peuvent également être nettoyés à l’aide d’un chiffon humide. Placez une main sous le réservoir supérieur et tournez la bordure du séparateur primaire pour la déverrouiller. Tirez le réservoir directement vers le bas pour le retirer de l’appareil. Attention : Ne faites pas fonctionner l’appareil si les filtres sont humides ou mouillés, ou s’il manque des filtres. Nettoyage du filtre prémoteur 1. Débranchez l’aspirateur de la prise électrique. 2. Le filtre prémoteur protège le moteur des particules de poussière. Il est situé sous le contenant à poussière et le godet à filtres, au centre de la partie ronde du levier Lock ‘n Seal. 3. Retirez le petit filtre rond et tout débris qui se trouve au-dessus. Rincez-le bien à l’eau tiède et faites-le sécher complètement à l’air avant de le replacer. www.bissell.ca Filtre prémoteur 1-800-263-2535 16 9 Entretien et soin de l’appareil Nettoyage du filtre postmoteur Utilisez uniquement des filtres de rechange BISSELL Style 10 dans votre aspirateur sans sac PowerForce de BISSELL. 1. Débranchez l’aspirateur de la prise électrique. 2. Le filtre postmoteur contribue au processus de filtration qui vise à renvoyer un air propre dans la pièce. Ce filtre se trouve derrière la porte située à l’avant de l’aspirateur. Si le filtre est sale, ouvrez la porte, retirez le filtre et nettoyez-le. 3. Le filtre postmoteur peut être nettoyé à la main, à l’eau chaude. Vous pouvez également utiliser un détergent doux, au besoin. Rincez-le bien et faites-le sécher complètement à l’air avant de le remettre en place. 4. Replacez la porte en insérant les ergots à gauche et en enclenchant le côté droit en place. Filtre postmoteur Attention : Afin de réduire les risques de blessure avec les pièces mobiles, éteignez l’aspirateur et débranchez la fiche de la prise de courant. Vérification de la brosse rotative pour planchers et de la courroie de transmission Vous devez examiner la brosse rotative et la courroie de transmission de votre aspirateur à intervalles réguliers pour déceler l’usure ou les dommages. Vous devez également nettoyer la brosse et les extrémités de la brosse pour en éliminer les fils, les cheveux et les fibres de tapis. Ceux-ci peuvent s’enrouler autour de la brosse et restreindre sa capacité de nettoyer efficacement votre tapis. Retirez également toute accumulation de débris sous le couvercle de la brosse. 1. Débranchez l’aspirateur de la prise électrique. 2. Placez la poignée en position abaissée et retournez l’aspirateur de façon à ce que la partie inférieure soit orientée vers le haut. 3. À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les quatre vis, tel qu’illustré. Retirez le couvercle de la brosse. 4. Saisissez les deux extrémités de la brosse rotative pour planchers et retirez-la. 5. Enlevez les fils, les cheveux et les autres débris sur la brosse rotative et portez une attention particulière aux extrémités de la brosse. Retirez les fils, les cheveux et les autres débris des zones de la poulie du moteur et de la courroie de transmission. Vérifiez soigneusement l’état de la courroie de transmission pour déceler des signes d’usure, de coupures ou de contraintes. Remplacez la courroie si elle est usée. Vérifiez la voie de passage de l’air pour y déceler des obstructions. Éliminez les débris dans cette zone. 6. 7. 8. 10 www.bissell.ca Interrupteur de la brosse Couvercle Poulie du moteur Voie de passage de l’air 1-800-263-2535 Entretien et soin de l’appareil Remplacement de la courroie de transmission Utilisez uniquement des courroies de rechange BISSELL Style 10 ( no 32074 ) dans votre aspirateur sans sac PowerForce de BISSELL. 1. Débranchez l’aspirateur de la prise électrique. 2. Après avoir retiré de l’aspirateur la brosse rotative pour planchers ( étapes 1 à 4 de la section Vérification de la brosse rotative pour planchers et de la courroie de transmission ), saisissez l’ancienne courroie de transmission et retirez-la de la poulie du moteur. Jetez l’ancienne courroie de transmission. 3. Placez la nouvelle courroie de transmission sur la poulie du moteur et étirez l’une des extrémités pour la placer sur la brosse rotative pour planchers, dans l’espace situé entre les crins de la brosse. 4. Placez les extrémités de la brosse rotative pour planchers dans les fentes situées sur les côtés, tel qu’illustré. 5. Faites tourner manuellement la brosse rotative pour plancher plusieurs fois en direction de la poulie du moteur. Si la courroie de transmission est installée adéquatement, elle se centrera d’elle-même sur la brosse rotative. 6. Replacez le couvercle de la brosse et les quatre vis. Assurez-vous que l’extrémité du couvercle de la brosse est logé bien en place. www.bissell.ca Appuyez ici Interrupteur de la brosse Couvercle 1-800-263-2535 11 Entretien et soin de l’appareil Désobstruction Une faible succion, l’absence de succion ou une aspiration faible peuvent être causées par une obstruction. Si vous remarquez un changement dans le son du moteur de l’aspirateur ou une diminution de l’action rotative dans le contenant à poussière, examinez l’appareil pour y déceler toute obstruction. 12 1. Débranchez l’aspirateur de la prise électrique. 2. Videz le contenant à poussière. 3. Examinez le réservoir supérieur et le séparateur principal pour y déceler des accumulations ou des obstructions. Vérifiez que le séparateur principal est installé correctement. Pour déverrouiller le séparateur principal, saisissez la bordure et tournez-la vers la gauche. Tirez le réservoir directement vers le bas pour le retirer de l’appareil. Si le séparateur principal manque ou s'il n'est pas bien fixé en place, vérifiez et nettoyez le tube au centre du contenant à poussière. 4. Retirez le tuyau Twist ‘n Snap de l’aspirateur en le tournant vers la gauche. Vérifiez si l’ouverture d’aspiration, le tuyau et la rallonge du tuyau sont obstrués. Éliminez les obstructions dans le tuyau avec un objet long et étroit comme un manche à balai. 5. Vérifiez si le tuyau de pied est bouché. Au besoin, retirez la vis servant à fixer la base de la rallonge du tuyau à l’aspirateur. Étalez le tuyau de pied et désobstruez-le avec un objet long et étroit comme un manche à balai. 6. Si l’obstruction persiste, suivez les directives de la section « Vérification de la brosse rotative pour planchers et de la courroie de transmission », page 10, et inspectez la voie de passage de l’air pour y déceler toute obstruction. www.bissell.ca Séparateur principal Ouverture d’aspiration Base de la rallonge du tuyau Voie de passage de l’air 1-800-263-2535 Diagnostic de pannes L’aspirateur ne s’allume pas Attention : Afin de réduire les risques de choc électrique, éteignez l’alimentation et débranchez la fiche polarisée de la prise électrique avant de procéder aux vérifications d’entretien ou de diagnostic d’une panne. Causes possibles Solutions 1. Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché 1. Examinez la fiche électrique 2. Fusible brûlé, déclenchement du disjoncteur 2. Vérifiez ou remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur. L’aspirateur n’aspire pas la poussière Causes possibles Solutions 1. Mauvais réglage de la hauteur 1. Réglez le pied motorisé pour en corriger la hauteur 2. Le tuyau n’est pas branché à l’ouverture d’aspiration 2. Saisissez la poignée Quick Reach et appuyez fermement sur la rallonge du tuyau au niveau de l’ouverture d’aspiration. 3. Le tuyau Twist ‘n Snap n’est pas fixé fermement 3. Assurez-vous que le tuyau Twist ‘n Snap est logé en position de verrouillage 4. Tuyau fendu ou troué 4. Examinez le tuyau et remplacez-le si nécessaire 5. Courroie de transmission rompue ou usée 5. Remplacez la courroie de transmission ( voir page 11 ) 6. Usure des crins de la brosse rotative pour planchers 6. Remplacez la brosse 7. Blocage de la brosse rotative pour planchers 7. Retirez le rouleau de la brosse de manière à le dissocier de la courroie de transmission et nettoyez les débris 8. Obstruction de l’aspirateur 8. Suivez les instructions de désobstruction ( page 12 ) 9. Le contenant à poussière est plein 9. Videz le contenant à poussière 10. Le contenant à poussière est mal installé 10. Placez la pièce correctement et fixez-la à sa place 11. Les filtres sont encrassés 11. Examinez et nettoyez les filtres ronds intérieur et extérieur et les filtres prémoteur et postmoteur 12. Séparateur principal manquant ou mal installé 12. Vérifiez si le tube est obstrué au centre du contenant à poussière, nettoyez-le et installez le séparateur principal correctement Les accessoires n’aspirent pas la poussière Causes possibles Solutions 1. Tuyau fendu ou troué 1. Examinez le tuyau et remplacez-le si nécessaire 2. Obstruction du tuyau, de la rallonge ou des accessoires 2. Suivez les instructions de désobstruction ( page 12 ) 3. Le contenant à poussière est plein 3. Videz le contenant à poussière 4. Le contenant à poussière ou le réservoir supérieur n’est pas installé correctement 4. Placez la pièce correctement et fixez-la à sa place 5. Les filtres sont encrassés 5. Examinez et nettoyez les filtres ronds intérieur et extérieur et les filtres prémoteur et postmoteur 6. Séparateur principal manquant ou mal installé 6. Vérifiez si le tube est obstrué au centre du contenant à poussière, nettoyez-le et installez le séparateur principal correctement L’appareil est difficile à pousser Causes possibles Solutions 1. Mauvais réglage de la hauteur 1. Réglez le pied motorisé pour en corriger la hauteur 2. La brosse rotative pour planchers ne tourne pas 2. Examinez la brosse rotative et la courroie de transmission www.bissell.ca 1-800-263-2535 13 Diagnostic de pannes L’aspirateur libère de la poussière visible Causes possibles Solutions 1. Le contenant à poussière est plein 1. Videz le contenant à poussière 2. Des filtres manquent à l’appareil ou sont mal installés 2. Inspectez les filtres ronds intérieur et extérieur et le filtre postmoteur pour vérifier qu’ils sont bien installés 3. Le contenant à poussière est mal installé 3. Retirez le contenant à poussière et insérez-le à nouveau d’une manière adéquate 4. Le godet à filtres est mal installé 4. Retirez le contenant à poussière et assurez-vous que le godet à filtres est bien fixé Toute opération d’entretien ou de réparation autre que celles qui sont indiquées dans le manuel doit être effectuée par un représentant d’entretien autorisé. Merci d'avoir choisi un produit BISSELL. Si vous avez besoin d’aide pendant l’assemblage ou l’utilisation, composez le 1-800-263-2535. Prière de ne pas retourner ce produit au magasin. Quelle que soit votre question ou votre remarque, BISSELL sera ravi de vous aider. Contactez-nous directement au 1-800-263-2535. Service à la clientèle de BISSELL : Pour obtenir de plus amples renseignements sur les réparations ou les pièces de rechange, ou pour obtenir des réponses à vos questions sur la garantie, communiquez avec le Service à la clientèle de BISSELL 1-800-263-2535 Lundi – vendredi Samedi 8 h à 22 h HNE 9 h à 20 h HNE Ou écrivez à l’adresse suivante : BISSELL Canada Corporation C.P. 1003 Niagara Falls, Ontario, L2E 6W2 A/s : Service à la clientèle Ou visitez le site Web de BISSELL : www.bissell.ca Lorsque vous communiquez avec BISSELL, ayez en main le numéro de modèle de l’appareil. Veuillez inscrire le numéro du modèle : ___________________ Veuillez inscrire votre date d’achat : ___________________ REMARQUE : Veuillez conserver votre reçu original. Si vous devez présenter une réclamation conformément à la garantie, ce reçu constituera une preuve de la date d’achat. Pour plus de détails, consultez la section « Garantie » à la page 16. 14 www.bissell.ca 1-800-263-2535 Pièces de rechange : appareil sans sac PowerForce de BISSELL Vous pouvez acheter des pièces de rechange auprès du Service à la clientèle de BISSELL, en vous adressant à un centre de service autorisé de BISSELL ou en visitant notre site Web. Voici une liste de pièces de rechange courantes. Bien que ces pièces n’aient pas nécessairement toutes été fournies avec votre modèle spécifique, elles sont offertes en vente si vous désirez vous les procurer. ArticleNº de la pièceNom de la pièce 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 32074 203-1056 203-1059 203-1068 203-1069 203-5624 32064 32065 32066 203-1215 Courroies de transmission Style 7/9/10 ( paquet de 2 ) Suceur plat Brosse à épousseter/accessoire pour meuble combinés Tube-rallonge Tuyau d’aspirateur Twist ‘n Snap ( certains modèles ) Rouleau de brosse Jeu de filtres ronds intérieur et extérieur Style 9/10 Filtre rond intérieur Style 9/10 Jeu de filtres rond intérieur et postmoteur Style 10 Filtre prémoteur 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 www.bissell.ca 1-800-263-2535 15 Garantie Pour plus de renseignements sur la présente garantie et sur ce qu’elle couvre, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de BISSELL par courriel, par téléphone ou par la poste à l’adresse indiquée ci-dessous. Garantie limitée d'UN an Sous réserve des *DÉROGATIONS ET EXCLUSIONS indiquées ci-dessous et dès la réception du produit, BISSELL Canada Corporation réparera ou remplacera (par des produits ou des composants neufs ou reconstruits) à son gré, gratuitement, pendant un an à partir de la date d’achat, toute pièce défectueuse ou qui ne fonctionne pas correctement. La garantie ne s’applique qu’au premier acheteur. Se reporter à la section ci-dessous intitulée « Pour tout service relatif à un produit BISSELL ». La présente garantie s’applique au produit qui est utilisé à des fins personnelles et non commerciales ou locatives. La présente garantie ne couvre pas les composants remplacés lors de l’entretien courant, comme les courroies ou les brosses. Les dommages ou les défectuosités qui résultent d’une négligence, d’un abus ou d’une utilisation non conforme au Guide de l’utilisateur ne sont pas couverts. Pour tout service relatif à un produit BISSELL : Appeler le Service à la clientèle de BISSELL au numéro indiqué ci-dessous ou visiter le site www.bissell.ca afin d’identifier le centre de service autorisé BISSELL le plus près. Si aucun centre de service autorisé BISSELL ne se trouve dans votre région, communiquer avec un représentant BISSELL au canada.custhelp@bissell.ca ou composer le numéro de téléphone ci-dessous. BISSELL donnera au demandeur un numéro d’autorisation de retour ainsi qu’une étiquetteadresse prépayée pour retourner à BISSELL un appareil qui doit être réparé conformément à la garantie. L’appareil doit être retourné avec une photocopie de la preuve d’achat. ( Le reçu de vente daté sert de garantie – ne pas envoyer l’original. ) Pour de plus amples renseignements relativement aux réparations ou aux pièces de rechange, ou pour toute question sur la garantie, appeler le Service à la clientèle de BISSELL. Site Web ou courriel : www.bissell.ca Cliquez sur l'onglet « Customer Services » ( en anglais uniquement ). Téléphone : Service à la clientèle de BISSELL 1-800-263-2535 Lundi - Vendredi 8 h à 22 h HNE Samedi 9 h à 20 h HNE Ou écrire au : BISSELL Canada Corporation C.P. 1003 Niagara Falls, Ontario L2E 6W2 A/s : Service à la clientèle BISSELL CANADA CORPORATION N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS DE TOUT GENRE QUI POURRAIENT SURVENIR LORS DE L’UTILISATION DU PRODUIT. LA RESPONSABILITÉ DE BISSELL NE DÉPASSERA PAS LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT. *DÉROGATION S ET EXCLUSION S DES CON DITION S DE LA GARANTIE LIMITÉE LA PRÉSENTE GARANTIE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, ORALE OU ÉCRITE. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES QUI POURRAIENT RÉSULTER DE L’APPLICATION D’UNE LOI, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE PERTINENCE POUR UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À UNE DURÉE D’UN AN À PARTIR DE LA DATE D’ACHAT, TEL QUE DÉCRIT CI-DESSUS. REMARQUE : Veuillez conserver votre reçu original,il s’agit de votre garantie. © 2008 BISSELL Homecare, Inc. BISSELL Canada Corporation Niagara Falls, Ontario, L2E 6W2 Tous droits réservés. Imprimé en Chine Pièce nº 110-4083 Rév 10/08 Visitez notre site Web : www.bissell.ca 16 www.bissell.ca 1-800-263-2535 ">
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