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ProHeat 2X MC CleanShotMC G U I D E D E L’ U T I L I S AT E U R SÉRIE 9500 3 Instructions de sécurité 4-5 Schéma du produit 6 Assemblage 7-9 Caractéristiques spéciales 9-17 Utilisation 17-19 Entretien et soin de l’appareil 19-21 Diagnostic de pannes 21 Service à la clientèle 22-23 Pièces de rechange 24 Garantie Merci d’avoir acheté un appareil ProHeat 2X CleanShot de BISSELL Nous sommes heureux que vous ayez acheté un appareil de nettoyage en profondeur à produit de nettoyage chauffé ProHeat 2X de BISSELL. Toutes nos connaissances en matière d’entretien et de nettoyage de planchers ont été mises à profit au cours de la conception et de la fabrication de ce système de nettoyage domestique complet et d’avant-garde. Votre appareil ProHeat 2X est fabriqué avec beaucoup d’attention, c’est pourquoi nous l’offrons avec une garantie de un an. Nous sommes aussi soutenus par un Service à la clientèle bien informé et dévoué qui saura vous répondre avec empressement et courtoisie. Mon arrière-grand-père a inventé le balai mécanique en 1876. Aujourd’hui, BISSELL est un chef de file mondial en matière de conception, de fabrication et de service de produits d’entretien ménager de qualité supérieure, comme votre ProHeat 2X. Merci encore, de la part de tous les employés de BISSELL. Mark J. Bissell Président et chef de l’exploitationh 22 www.bissell.ca 800.263.2535 INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Lors de l’utilisation d’un appareil électrique, des précautions de base doivent être prises, y compris les précautions suivantes : Lire toutes les instructions avant d’utiliser votre PROHEAT 2XMC. ATTENTION Pour réduire les risques d’incendie, de choc électrique ou de blessure : ■ Ne pas immerger l’appareil. ■ Utiliser uniquement sur des surfaces humidifiées par le processus de nettoyage. ■ Toujours raccorder l’appareil à une prise de courant munie d’un contact de mise à la terre adéquat. ■ Consulter les instructions de mise à la terre. ■ Débrancher l’appareil après utilisation et avant d’en faire l’entretien ou de procéder au diagnostic d’une panne. ■ Ne pas laisser l’appareil sans surveillance lorsqu’il est branché. ■ Ne pas réparer l’appareil lorsqu’il est branché. ■ Ne pas utiliser l’appareil si la fiche ou le cordon sont endommagés. ■ Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, s’il est tombé par terre ou dans l’eau, ou encore s’il a été oublié à l’extérieur, le faire réparer dans un centre autorisé. ■ Utiliser uniquement à l’intérieur. ■ Ne pas se servir du cordon comme poignée pour tirer ou pour transporter l’appareil. Éviter de fermer une porte sur le cordon. Éviter de tirer le cordon près de coins ou de bords coupants. Ne pas passer l’aspirateur sur le cordon. Ne pas exposer le cordon à des surfaces chauffées. ■ Débrancher le chargeur en saisissant la fiche et non le cordon. ■ Ne pas manipuler l’appareil ou la fiche les mains mouillées. ■ Ne pas mettre d’objets dans les ouvertures de l’appareil, utiliser l’appareil alors que les ouvertures sont bloquées ou restreindre la circulation d’air. ■ Ne pas exposer les cheveux, les vêtements amples, les doigts et les autres parties du corps aux ouvertures ou aux pièces en mouvement. ■ Ne pas aspirer d’objets chauds ou en combustion. ■ Ne pas aspirer de matières inflammables ou combustibles (liquide à briquet, essence, kérosène, etc.) ni utiliser l’appareil en présence de vapeurs ou de liquides explosifs. ■ Ne pas utiliser l’appareil dans un espace fermé rempli de vapeurs de peinture à base d’huile, de diluant à peinture, de certaines substances contre les mites, de poussières inflammables ou d’autres vapeurs explosives ou toxiques. ■ Ne pas aspirer de matières toxiques (agent de blanchiment au chlore, ammoniac, nettoyant pour tuyaux d’écoulement, essence, etc.) ■ Ne pas modifier la fiche à trois branches munie d’un contact de mise à la terre. ■ Ne pas permettre à des enfants d’utiliser l’appareil comme jouet. ■ Ne pas utiliser l’appareil à d’autres fins que celles mentionnées dans le présent Guide de l’utilisateur. ■ Ne pas faire fonctionner l’appareil si le vantail des courroies n’est pas assemblé fermement dans le logement prévu à cet effet. ■ Ne pas débrancher l’appareil en tirant sur le cordon. www.bissell.ca ■ Utiliser seulement les accessoires recommandés par le fabricant. ■ Toujours installer le flotteur avant toute opération de nettoyage humide. ■ Utiliser uniquement des produits de nettoyage mélangés par BISSELL pour cet appareil afin de prévenir les dommages aux pièces internes. Consulter la section « Liquides de nettoyage » dans le présent guide. ■ Maintenir les ouvertures libres de poussière, de charpies, de cheveux, etc. ■ Ne pas diriger la buse vers des personnes ou des animaux. ■ Maintenir l’appareil sur une surface horizontale. ■ Éteindre toutes les commandes avant de débrancher l’appareil. ■ Débrancher l’appareil avant de fixer la brosse TurboBrushMC. ■ Être très prudent lors du nettoyage des escaliers. ■ Être très vigilent si l’aspirateur est utilisé en présence d’enfants. CONSERVER LES PRÉSENTES INSTRUCTIONS LE PRÉSENT MODÈLE D’APPAREIL EST CONÇU POUR UN USAGE DOMESTIQUE SEULEMENT. L’utilisation de cet appareil à des fins commerciales entraînera l’annulation de la garantie du fabricant. INSTRUCTIONS DE MISE À LA TERRE Cet appareil doit être branché à une installation électrique munie d’un contact de mise à la terre. Si l’installation électrique était en dérangement ou en panne, la mise à la terre offrirait un espace de moindre résistance pour le passage sûr du courant électrique, ce qui réduirait le risque de choc électrique. Le cordon de cet appareil possède un fil pour la mise à la terre de l’équipement et une fiche de mise à la terre. Il doit être branché uniquement dans une prise qui est adéquatement installée et mise à la terre conformément aux codes et aux règlements de votre localité. Prises munies d’un contacteur de mise à la terre Branche de mise à la terre ATTENTION Une connexion inadéquate du fil de mise à la terre peut entraîner un risque de choc électrique. Consultez un électricien ou un dépanneur qualifié si vous n’avez pas la certitude que la prise possède un contact de mise à la terre approprié. NE PAS MODIFIER LA FICHE. Si elle ne peut pas être insérée dans la prise, faites installer une prise appropriée par un électricien qualifié. Cet appareil est conçu pour être utilisé sur un circuit dont la tension nominale est de 120 volts et il possède une fiche munie d’une branche de mise à la terre similaire à la fiche illustrée ci-dessus. Assurez-vous que l’appareil est branché à une prise de même configuration que la fiche. Aucun adaptateur de fiche ne doit être utilisé avec cet appareil. 800.263.2535 3 Schéma du produit Gâchette MC CleanShot Gâchette de vaporisation R R TE WAINSE Interrupteur d’alimentation Interrupteur du chauffe-eau Cordon d’alimentation ultralong Tuyau flexible Manche supérieur Poignée pour faciliter le transport Témoin de chauffe Poignée de transport du réservoir Cadran Ready ToolsMC Pédale de détente Réservoir d’eau 2-dans-1 CleanShotMC Base Dry AireMC Buse facile à enlever Brosses Edge SweepMC Accessoires : Les articles suivants peuvent être achetés séparément. Pour commander des pièces de rechanges ou des accessoires ou produits supplémentaires, veuillez consulter la page 22-23. Accessoire de 7,5 cm (3 po) pour taches tenaces Accessoire de 10 cm (4 po) pour meubles Accessoire de 15 cm (6 po) pour escalier Suceur plat avec vaporisation 4 www.bissell.ca Brosse TurboBrushMC Accessoire pour planchers nus Sac-filet pour accessoires (sac seulement) 800.263.2535 Schéma du produit Gâchette de vaporisation Porte-tuyau supérieur Verrou sécuritaire pour tuyau Manche supérieur Compartiment pour brosse TurboBrushMC Porte-suceur plat Porte-tuyau inférieur Base Assurez-vous que vous avez des réserves abondantes de produits de nettoyage évolués de BISSELL afin de pouvoir nettoyer vos tapis à chaque fois que votre emploi du temps vous le permet. Utilisez toujours les produits de nettoyage authentiques de BISSELL pour appareil de nettoyage en profondeur. Les solutions de nettoyage autres que les solutions BISSELL pourraient endommager l’appareil et entraîner l’annulation de la garantie. Pédale de détente Réservoir de produit de nettoyage Produits de nettoyage BISSELL : Les articles suivants peuvent être achetés séparément. Pour commander des pièces de rechanges ou des accessoires ou produits supplémentaires, veuillez consulter la page 22-23. Produit de nettoyage pour textile Fiber Cleansing FormulaMC avec protecteur ScotchgardMC article nº 710C/715C Produit de nettoyage contre les allergènes Multi-Allergen Removal FormulaMC avec protecteur ScotchgardMC Produit de nettoyage contre les odeurs d’animaux Pet Odor and Soil RemovalMC avec protecteur ScotchgardMC article nº 720C/725C article nº 735C www.bissell.ca Produit de nettoyage Natural Orange Extract Formula avec protecteur ScotchgardMC Concentré de nettoyage pour textile 3X Contentrated Fiber Cleansing FormulaMC article nº 740C article nº 716C Solutions pour planchers nus Hard Floor SolutionsMC article nº 484C Pré-nettoyeur pour taches tenaces Tough Stain PreCleanerMC article nº 400C 800.263.2535 5 Comment utiliser ce guide A TTENTION Ne branchez pas votre appareil Ce Guide de l’utilisateur a été conçu pour vous aider à tirer le plus de satisfaction possible de votre appareil ProHeat 2X de BISSELL. Vous y trouverez des instructions sur l’assemblage et le fonctionnement de l’appareil, sur les précautions de sécurité, ainsi que sur l’entretien et le diagnostic des pannes. Veuillez lire ce Guide au complet avant d’assembler votre appareil de nettoyage en profondeur. Portez une attention particulière au diagramme du produit, aux instructions d’assemblage et au nom des pièces. Repérez et disposez toutes les pièces avant de procéder à l’assemblage. Familiarisez-vous avec les pièces et la façon dont elles s’assemblent avec l’appareil. Le fait de suivre ce Guide de l’utilisateur accroîtra considérablement les possibilités qui s’offrent à vous pour tirer les meilleures performances possibles de votre appareil ProHeat 2X de BISSELL durant de nombreuses années. avant de l’assembler en entier, en suivant les instructions suivantes, ou avant de vous familiariser avec toutes les instructions et toutes les procédures d’utilisation. 1. 2. 3. 4. Assemblage Votre ProHeat 2X est livré en trois blocs faciles à assembler : Manche supérieur Manche inférieur Chariot à accessoires Le seul outil dont vous aurez besoin pour assembler votre appareil de nettoyage en profondeur est un tournevis à tête cruciforme ( ). 1.Faites glisser le manche supérieur dans la base. 5. 2.Vissez trois vis dans les trous indiqués par une marque. 3.Placez le Porte-tuyau supérieur à l’arrière de la poignée supérieure et fixez-le avec la vis à filetage conique. 4. Placez le porte-tuyau inférieur à l’arrière de la poignée supérieure en le poussant contre celle-ci et en le faisant glisser vers le bas jusqu’à ce qu’il se fixe fermement à sa place. 5. Insérez les accessoires dans le chariot à accessoires, tel qu’illustré à la figure 5. 6. Enroulez le cordon d’alimentation et le tuyau flexible tel qu’illustré à la figure 5. 7. Maintenez le tuyau flexible fermement à sa place en vous servant du verrou sécuritaire du tuyau. Porte-suceur plat Brosse Tough Stain Brush Brosse TurboBrush Suceur plat avec vaporisation 6. Verrou sécuritaire pour tuyau L’assemblage du ProHeat 2X est maintenant terminé. 6 www.bissell.ca 800.263.2535 Caractéristiques spéciales Votre appareil de nettoyage en profondeur ProHeat 2X de BISSELL est un système de nettoyage domestique qui utilise la puissance de la chaleur, des brosses et des produits de nettoyage pour atteindre la saleté logée en profondeur afin d’obtenir un nettoyage maximal. Non seulement l’appareil est-il fourni avec de nombreuses caractéristiques uniques en leur genre, mais il a été conçu spécialement pour le client. Chauffe-eau intégré Tous les modèles BISSELL ProHeat 2X comportent un chauffe-eau intégré breveté grâce auquel l’eau chaude versée dans l’appareil est réchauffée dans une mesure pouvant aller jusqu’à 14 °C (25 °F) : ceci permet d’optimiser en toute sécurité l’efficacité du nettoyage. Le chauffe-eau empêche la température de dépasser 82 °C (190 °F). Situé à l’avant de l’appareil, l’interrupteur du chauffe-eau sert à activer et à désactiver le chauffe-eau, ce qui vous permet de l’éteindre lorsque vous nettoyez des tapis délicats, comme les tapis de laine ou les tapis orientaux. Brosses PowerBrush DirtLifterMC doubles Les deux brosses PowerBrush DirtLifter sont conçues pour accroître le rendement du nettoyage. La disposition des soies permet de retirer en toute sécurité la saleté logée en profondeur, tout en nettoyant doucement les fibres du tapis. Le flotteur s’ajuste automatiquement à toutes les hauteurs de tapis et protège votre tapis lorsque vous laissez l’interrupteur d’alimentation en position allumée ( I ). Lorsque l’appareil est en position verticale, les brosses arrêtent automatiquement de tourner. La pédale de détente active les brosses pendant le nettoyage d’un plancher. Custom CleanMC www.bissell.ca R En outre, le fait d’avoir un réservoir séparé pour la solution, en plus du réservoir d’eau, permet d’éviter le gaspillage de produit de nettoyage. Comme l’eau et la solution sont conservées dans des réservoirs séparés, elles ne sont pas mélangées avant le moment du nettoyage. Lorsque votre nettoyage est terminé, le produit de nettoyage peut être conservé dans votre appareil pour être prêt à utiliser lors du prochain nettoyage! R TE WAINSE La fonctionnalité Custom Clean mélange automatiquement l’eau chaude du robinet avec le produit de nettoyage BISSELL. Choisissez l’un des quatre réglages (Heavy Traffic pour les zones à fort achalandage, Normal Clean pour le nettoyage normal, Light Clean pour le nettoyage en douceur ou Rinse pour le rinçage) : le ProHeat 2X fera un ajustement adéquat de la proportion de solution de nettoyage par rapport à l’eau chaude, de façon à répondre aux besoins de votre nettoyage. (Sur la poignée supérieure) 800.263.2535 7 Caractéristiques spéciales CleanShotMC La caractéristique CleanShot vous donne la possibilité d’éliminer des tâches tenaces du bout du doigt, à l’aide d’un simple bouton. La solution de nettoyage est appliquée en jet concentré qui pénètre la tâche et rend possible une meilleure action nettoyante. Il suffit d’appuyer sur la gâchette et d’aspirer : la tâche disparaîtra en un tour de main! La caractéristique CleanShot est particulièrement efficace pour les tâches qui nécessiteraient plusieurs cycles de nettoyage en profondeur. Elle fait en sorte que le produit de nettoyage et l’appareil travaillent à votre place. Indicateur d’écoulement Dry AireMC Le système Dry Aire applique un grand volume d’air chaud sur l’ensemble du tapis faciliter le séchage. Cette caractéristique agit pendant que votre appareil est sous tension. L’air chaud est appliqué sur le tapis par le biais de la partie arrière du bas de l’appareil, pendant que vous passez celui-ci! Indicateur d’écoulement CleanShotMC Dry AireMC L’indicateur d’écoulement est situé sur le couvercle arrière de votre appareil. C’est un indicateur de rendement pratique. L’indicateur d’écoulement tourne lorsque la gâchette est actionnée et : • Lorsqu’il y a du liquide dans le réservoir d’eau propre et dans le réservoir pour produit de nettoyage OU • Lorsque le cadran Custom Clean est réglé à Rinse (rinçage) et qu’il y a de l’eau dans le réservoir d’eau propre. L’indicateur d’écoulement cesse lorsque : • La gâchette est relâchée • L’appareil manque d’eau propre • L’appareil manque de produit de nettoyage Réservoir d’eau 2-dans-1 Notre système de réservoirs 2-dans-1 à pleine capacité est conçu avec une vessie robuste qui est située à l’intérieur du réservoir et qui contient de l’eau propre. Pendant le nettoyage, la vessie se vide de son eau et celle-ci se mélange au produit de nettoyage. L’eau sale extraite de vos tapis est recueillie à l’extérieur de la vessie : de cette façon, l’eau propre et l’eau sale demeurent toujours séparées. Ceci permet à l’utilisateur de faire une utilisation optimale de l’espace du réservoir, tout en ne transportant qu’un seul réservoir jusqu’à l’évier pour le remplir et le vider. 8 www.bissell.ca 800.263.2535 Caractéristiques spéciales Buse facile à enlever et à nettoyer À présent, il est plus facile que jamais de nettoyer votre appareil après son utilisation! Il suffit de retirer le réservoir 2-dans-1 et d’enlever la vis pour pouvoir décrocher la buse et la rincer dans un évier. La saleté, les fibres de tapis enlevées et les restes de poils d’animaux domestiques sont nettoyés en un clin d’œil. Cadran ReadyToolsMC Ce cadran permet de choisir du bout du doigt entre un nettoyage à même le plancher et un nettoyage au-dessus du plancher. Lorsque vous choisissez le nettoyage au-dessus du plancher, dans le cas des meubles, des escaliers ou des plis à proximité des plinthes, tournez le cadran en position TOOLS (outils) et choisissez l’accessoire qui convient à la tâche. Fixez l’accessoire au tuyau flexible; vous serez alors prêt à passer à l’action. Lorsque vous aurez terminé, n’oubliez pas de ramener le cadran en position FLOOR CLEANING (nettoyage pour plancher). TOOLS F CL LOOR G EANIN Protecteur ScotchgardMC En général, les produits de protection des tapis qui sont appliqués à l’usine sont usés par le va-et-vient et par le nettoyage quotidien, y compris le nettoyage en profondeur. Seul BISSELL vous offre des produits de nettoyage en profondeur avec protecteur Scotchgard pour vous aider à renouveler cette protection importante. Ceci offre une protection accrue contre la saleté et les taches rebelles, ce qui conservera plus longtemps la belle apparence de vos tapis. Désormais, pour conserver la protection de votre garantie limitée Scotchgard de cinq ans, vous n’aurez plus à retenir les services d’un professionnel du nettoyage. Si vous utilisez votre appareil BISSELL ProHeat tous les 12 mois avec des produits de BISSELL contenant le protecteur Scotchgard, la garantie de 3M restera en vigueur pour votre tapis. Aucun autre système domestique de nettoyage en profondeur ne vous offre cette possibilité. Consultez la garantie du protecteur Scotchgard pour obtenir plus de détails. Utilisation Avant le nettoyage : 1.Planifiez vos activités afin de laisser au tapis le temps de sécher. BRUSH SUCTION Nettoyez complètement les tapis de la zone avec un aspirateur avant de procéder à un nettoyage en profondeur. 4. EXIT 9 10 11 12 8 3’ 3. 7 1 S H TA E R R Déplacez les meubles vers une autre zone si vous nettoyez une pièce en entier (facultatif). 4’ E T 2. 6 2 5 3 4 Prévoyez le trajet du nettoyage de façon à vous laisser une issue. Mieux vaut commencer le nettoyage depuis le coin le plus éloigné de votre issue. www.bissell.ca 800.263.2535 9 Utilisation Avant le nettoyage (suite) 5. Traitement préalable (facultatif)) Il est conseillé de procéder à un traitement préalable afin d’accroître l’efficacité du nettoyage des tapis fortement sales dans les zones de fort achalandage, notamment dans les entrées. Option A : Pré-nettoyeur BISSELL pour taches tenaces A. Dans les zones de fort achalandage, sur les tapis très sales et sur les taches, vaporisez le produit de traitement préalable de BISSELL pour les taches tenaces. B. Laissez le produit de nettoyage pénétrer le tapis pendant au moins trois minutes. C. Nettoyez comme d’habitude avec l’appareil ProHeat 2X de BISSELL, en choisissant le réglage Heavy Traffic pour les zones à fort achalandage et en suivant les instructions fournies ci-dessous. Option B : CleanShotMC A. Réglez le cadran Custom Clean à la position de votre choix. B. Appuyez sur le bouton CleanShot et visez la tache avec le jet concentré. Laissez le produit de nettoyage pénétrer la tache pendant 30 secondes. C. Passez l’appareil sur la tache pour extraire le produit appliqué. Répétez ces opérations jusqu’à ce que la tache ait disparu. D. Rincez au besoin. ATTENTION Certains tapis berbères ont tendance à former des peluches au fur et à mesure qu’ils s’usent. Le passage répété d’un aspirateur ordinaire ou d’un appareil de nettoyage en profondeur sur la même surface peut aggraver ce phénomène. Veuillez consulter les instructions d’élimination des taches qui sont données à la page 14. 1. 1a. 1b. 1c. Nettoyage d’un tapis 10 1. Remplissez le réservoir d’eau 2-dans-1. Retirez le réservoir de la base de l’appareil en tirant sur la poignée de transport du réservoir. Amenez-le à l’évier en le portant comme un seau. 1a. Dissociez le couvercle du réservoir de la partie inférieure en tirant le verrou du réservoir vers le haut. Le verrou est situé à l’arrière du réservoir. 1b. Retirez la partie supérieure du réservoir en tirant sur sa poignée. Prenez note de la façon dont la languette de la partie supérieure du réservoir se sépare de la rainure située dans la partie inférieure du réservoir. Cette disposition est importante pour réassocier les deux parties du réservoir. 1c. Remplissez la vessie robuste avec de l’eau chaude propre du robinet.*Ne faites pas faire bouillir l’eau sur la cuisinière et ne la traitez pas au four à micro-onde : ceci risquerait de détruire la vessie. 1d. Laissez la partie inférieure remplie du réservoir sur une surface plane. Manipulez uniquement la partie supérieure du réservoir. Pour fixer la partie supérieure du réservoir sur la partie inférieure, accrochez minutieusement la languette de la partie supérieure du réservoir dans la rainure de la partie inférieure du réservoir. 1e. Fixez les parties du réservoir l’une à l’autre en fermant le verrou situé à l’arrière. REMARQUE N’oubliez pas de bloquer le verrou, situé à l’arrière du réservoir. Vérifiez que le verrou est bien en place avant de soulever le réservoir. www.bissell.ca 1d. Languette Rainure (sous le réservoir) 1e. 800.263.2535 Utilisation Nettoyage d’un tapis (suite) 2a. Remplissez le réservoir de produit de nettoyage en commençant par dévisser le bouchon et la clavette. Utilisez toujours des produits de nettoyage authentiques de BISSELL pour optimiser le nettoyage et garantir la sécurité de votre appareil. Versez le produit de nettoyage pour en remplir le réservoir jusqu’à la ligne; replacez ensuite le bouchon et la clavette. Placez le réservoir de produit de nettoyage dans la fente située à l’arrière de la machine, de manière à garantir un ajustement serré. 2. 2b. Si vous utilisez le concentré de nettoyage pour textile BISSELL 3X Contentrated Fiber Cleansing Formula : ajoutez trois capuchons de concentré de nettoyage pour textile BISSELL 3X Contentrated Fiber Cleansing Formula dans le réservoir pour produit de nettoyage et remplissez celui-ci d’eau chaude jusqu’à la ligne de remplissage. 3. 3. 4. Réglez le cadran Custom Clean. Choisissez l’un des quatre réglages (Heavy Traffic pour les zones à fort achalandage, Normal Clean pour le nettoyage normal, Light Clean pour le nettoyage en douceur ou Rinse pour le rinçage) : le ProHeat 2X fera un ajustement adéquat de la proportion de solution de nettoyage par rapport à l’eau chaude, de façon à répondre aux besoins de votre nettoyage. 4. Réglez le cadran Ready Tools en mode Floor Cleaning (nettoyage de plancher). 5. Branchez l’appareil dans une prise électrique adéquate et faites passez les interrupteurs de l’alimentation et du chauffe-eau en position allumée (« I »). Laissez le chauffeeau intégré se réchauffer pendant une minute avant de procéder au nettoyage. Le ProHeat 2X sera entièrement réchauffé et offrira un rendement optimal après une minute de nettoyage soutenu avec de l’eau chauffée. 6. 2a. Passage de l’appareil. Passez lentement l’appareil une fois vers l’avant tout en appuyant sur la gâchette, puis repassez l’appareil de la même façon vers l’arrière. Laissez le chauffe-eau intégré, le produit de nettoyage et les brosses PowerBrush DirtLifter travailler pour vous. ATTENTION : Prenez garde de ne pas tremper excessivement le plancher. Ne passez pas l’appareil sur des objets libres ou sur les bords d’un petit tapis. Le blocage des brosses peut entraîner le bris prématuré de la courroie. www.bissell.ca FLOOR CLEANING R Retirez le réservoir de produit de nettoyage situé à l’arrière de l’appareil. R TE WAINSE 2. 5. Interrupteur d’alimentation Interrupteur du chauffe-eau REMARQUE Votre machine est munie d’un disjoncteur qui arrêtera automatiquement la brosse si un objet libre ou de dimensions importantes se bloque dans son rouleau. Si tel est le cas, veillez à débrancher l’appareil, à retirer l’objet et à le brancher de nouveau pour réarmer le disjoncteur. Relâchez la gâchette et passez lentement l’appareil une fois vers l’avant et une fois vers l’arrière, sur la même surface, afin de retirer tout résidu d’eau sale et de faciliter le séchage. Continuez à passer l’appareil selon cette séquence jusqu’à ce que la solution aspirée semble propre. Continuez à passer l’appareil sans utiliser la gâchette jusqu’à ce que vous ne voyiez plus d’aspiration d’eau. 800.263.2535 11 Utilisation Nettoyage d’un tapis (suite) 6. 7. Retirez le réservoir de la base de l’appareil en tirant sur la poignée de transport du réservoir. Portez le réservoir vers un évier de service ou vers l’extérieur en le transportant comme un seau et jetez-y l’eau sale. 7a. Dissociez le couvercle du réservoir de la partie inférieure en tirant le verrou du réservoir vers le haut. Le verrou est situé à l’arrière du réservoir. 7b. Retirez la partie supérieure du réservoir en tirant sur sa poignée. Prenez note de la façon dont la languette de la partie supérieure du réservoir se sépare de la rainure située dans la partie inférieure du réservoir. Cette disposition est importante pour réassocier les deux parties du réservoir. 7c. Levez la partie inférieure du réservoir; videz celui-ci dans l’évier par l’ouverture triangulaire située sur le coin du réservoir. REMARQUE Il est possible que vous voyiez, sur le tapis ou dans le réservoir, des cheveux et des dépôts de débris qui ont été délogés par l’action nettoyante (particulièrement dans le cas de nouveaux tapis qui n’ont jamais encore été nettoyés en profondeur). Ces débris doivent être enlevés et jetés. 7d. 12 d’incendie et de choc électrique en raison de dommages à des composantes internes, utilisez uniquement les produits de nettoyage BISSELL conçus pour être utilisées avec l’appareil de nettoyage en profondeur. Assurez-vous que vous avez des réserves abondantes de produits de nettoyage pour textile Fiber Cleansing FormulaMC de BISSELL afin de pouvoir nettoyer vos tapis à chaque fois que votre emploi du temps vous le permet. Utilisez toujours les produits de nettoyage authentiques de BISSELL pour appareil de nettoyage en profondeur. Les solutions de nettoyage autres que les solutions BISSELL pourraient endommager l’appareil et entraîner l’annulation de la garantie. 7. 7a. 7b. 7c. Rinçage (facultatif). Le rinçage est une opération facultative qui peut être effectuée pendant le processus de nettoyage en tournant le cadran Custom Clean d’une position de nettoyage en position Water Rinse (rinçage). Cette opération peut aussi être effectuée après le nettoyage de la surface du tapis. Il suffit de choisir le réglage Water Rinse (rinçage) sur le cadran Custom Clean et de parcourir le même trajet que pour le nettoyage, en vous assurant que vous appuyez 7d. sur la gâchette en passant l’appareil vers l’avant et vers l’arrière (avec l’eau), puis en relâchant la gâchette pour passer ensuite l’appareil vers l’avant et vers l’arrière (sans eau). Continuez cette opération jusqu’à ce que l’eau recueillie par la buse soit propre. 8. Remplissez la vessie robuste avec de l’eau chaude propre du robinet en suivant les instructions 1c à 1e des pages 9 et 10. REMARQUE N’oubliez pas de bloquer le verrou, situé à l’arrière du réservoir. Vérifiez que le verrou est bien en place avant de soulever le réservoir. N’oubliez jamais de vérifier également le niveau de produit de nettoyage dans le réservoir et ajoutez de la solution au besoin. 8. A TTENTION Afin de réduire les risques Après le nettoyage, vous pouvez régler le cadran Custom Clean en position Rinse (rinçage) pour donner à votre tapis un dernier rinçage à l’eau propre. Ceci garantira un retrait complet de la saleté incrustée qui aura été délogée par le produit de nettoyage en profondeur. Les produits de nettoyage en profondeur de BISSELL contiennent un agent qui prévient les souillures répétées : ceci aidera vos tapis à repousser la saleté et à conserver plus longtemps leur belle apparence. www.bissell.ca 800.263.2535 Utilisation Nettoyage d’un tapis (suite) 9. CleanShot. CleanShot est une caractéristique facultative qui peut être utilisée pour les taches difficiles. Cette caractéristique peut être utilisée soit en guise de traitement préalable (voir la page 10), soit pendant le processus de nettoyage en profondeur. Utilisez les instructions suivantes pour utiliser la caractéristique CleanShot comme traitement préalable ou pendant le nettoyage en profondeur. A. Réglez le cadran Custom Clean à la position de votre choix. B. Appuyez sur le bouton CleanShot et visez la tache avec le jet concentré. Laissez le produit de nettoyage pénétrer la tache pendant 30 secondes. C. Passez l’appareil sur la tache pour extraire le produit appliqué. Répétez ces opérations jusqu’à ce que la tache ait disparu. D. Rincez au besoin. Nettoyage avec les accessoires Votre ProHeat 2X est livré avec un tuyau et au moins un accessoire pour le nettoyage des escaliers, des meubles et plus encore. 1. Important! Si vous utilisez l’appareil pour nettoyer des meubles rembourrés, lisez les étiquettes des meubles. A. Vérifiez l’étiquette du fabricant avant de procéder au nettoyage. Le code d’étiquette « W » ou « WS » signifie que vous pouvez utiliser votre ProHeat 2X. Si l’étiquette affiche un code « X » ou « S » (avec une barre diagonale sur le code) ou la mention « Nettoyage à sec seulement », n’effectuez pas de nettoyage avec un appareil de nettoyage en profondeur. N’utilisez pas cet appareil sur le velours ou la soie. Si l’étiquette du fabricant est absente ou si elle ne présente aucun code, adressez-vous à votre marchand de meubles. bvh g kvh gh j j h d b lg fd hn l kl sd jkn f h Ad bj jh b j cv hh gcg B. Vérifiez la ténacité des couleurs sur un endroit dissimulé. C. Si possible, vérifiez le matériel de rembourrage du meuble. Certains matériaux de couleur peuvent déteindre dans l’étoffe lorsqu’ils sont humides. D. Planifiez vos activités afin de laisser au meuble le temps de sécher. Étiquette du fabricant E. Passez soigneusement l’aspirateur pour enlever les débris libres et les poils d’animaux domestiques. Utilisez un aspirateur muni d’une brosse et d’un suceur plat pour nettoyer les plis des étoffes.. www.bissell.ca 800.263.2535 13 Utilisation ATTENTION Afin de réduire le risque de Nettoyage avec les accessoires (suite) 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Suivez les instructions fournies aux pages 10 à 11 pour le remplissage du réservoir 2-dans-1 et du réservoir de produit de nettoyage. Réglez le cadran Ready Tools en mode pour accessoires du tuyau. Ceci vous permettra de vaporiser et d’aspirer avec le tuyau. Réglez le cadran Custom Clean au mode désiré : Heavy Traffic pour les zones à fort achalandage, Normal Clean pour le nettoyage normal, Light Clean pour le nettoyage en douceur ou Water Rinse pour le rinçage. Fixez l’accessoire de nettoyage au bout du tuyau. Branchez l’appareil et allumez les interrupteurs de l’alimentation et du chauffe-eau (au besoin). Nettoyez en appuyant sur la gâchette pour vaporiser la solution sur la surface à nettoyer. Déplacez lentement l’accessoire vers l’avant et vers l’arrière sur la surface à nettoyer. Relâchez la gâchette pour aspirer l’eau sale. Continuez de nettoyer la surface en procédant par petites sections jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de saleté à enlever. Rincez (facultatif) et aspirez au besoin. ATTENTION : Prenez garde de ne pas tremper la surface excessivement. Retirez l’accessoire et rincez sous un jet d’eau propre. Laissez-le sécher et replacez-le dans le chariot à outils. Il est conseillé d’aspirer de l’eau propre du robinet pour rincer le tuyau. Avant de ranger le tuyau, soulevez l’une de ses extrémités et dépliez-le pour vous assurer que toute l’eau est sortie du tuyau. Enroulez le tuyau flexible autour du chariot à accessoires. Videz le réservoir 2-dans-1 et rincez-le en suivant les instructions fournies à la page 11. Replacez le cadran Ready Tools en mode Floor Cleaning (nettoyage de plancher). Liquides de nettoyage blessure, soyez très prudent lors du nettoyage des escaliers. Assurez-vous que l’appareil est posé à plat dans une position stable. 5. 9. 10. A TTENTION Afin de réduire les risques d’incendie et de choc électrique en raison de dommages à des composantes internes, utilisez uniquement les produits Assurez-vous que vous avez des réserves abondande nettoyage BISSELL conçus pour être utilisées tes de produits de nettoyage pour textile BISSELL Fiber Cleansing FormulaMC afin de pouvoir nettoyer et avec l’appareil de nettoyage en profondeur. Les protéger vos tapis à chaque fois que votre emploi du solutions de nettoyage autres que les solutions temps vous le permet. Utilisez toujours les produits BISSELL pourraient endommager l’appareil et de nettoyage authentiques de BISSELL pour appareil entraîner l’annulation de la garantie. de nettoyage en profondeur. Produit de nettoyage pour textile Fiber Cleansing FormulaMC avec protecteur ScotchgardMC article nº 710C/715C 14 Produit de nettoyage contre les allergènes Multi-Allergen Removal FormulaMC avec protecteur ScotchgardMC article nº 720C/725C www.bissell.ca Produit de nettoyage contre les odeurs d’animaux Pet Odor and Soil RemovalMC avec protecteur ScotchgardMC article nº 735C Produit de nettoyage Natural Orange Extract Formula avec protecteur ScotchgardMC Concentré de nettoyage pour textile 3X Contentrated Fiber Cleansing FormulaMC article nº 740C article nº 716C Solutions pour planchers nus Hard Floor SolutionsMC article nº 484C Pré-nettoyeur pour taches tenaces Tough Stain PreCleanerMC article nº 400C 800.263.2535 Utilisation Élimination des taches N’attendez pas! En vous occupant d’un dégât peu après qu’il survienne, vous obtiendrez un nettoyage optimal. Si vous n’intervenez pas immédiatement, les taches risquent de sécher et de s’incruster. 1. Estompez les liquides avec un chiffon absorbant ou avec des serviettes de papier. Il est conseillé d’utiliser des tissus blancs : certaines teintures peuvent déteindre et empirer la tache. 2. Enlevez doucement toute matière semi-solide en grattant avec une cuiller ou une spatule. N’utilisez pas de couteaux ni d’autres ustensiles à bord tranchant : ceci pourrait endommager le tapis ou le revêtement du meuble. 3. Si la surface a séché, retirez tout semi-solide et résidu avec un balai ou un aspirateur. 4. Assurez-vous de commencer par mettre à l’essai la solution détachante sur une surface dissimulée. Ceci est une étape importante car certaines teintures et certains matériaux peuvent être endommagés ou décolorés par les solvants des produits de nettoyage. Si un tel changement a lieu, essayez une autre solution ou adressez-vous à un professionnel. 5. Si vous effectuez le nettoyage sur un tapis berbère, passez doucement votre appareil sur une surface dissimulée. S’il n’y a pas de formation de peluches, continuez le nettoyage sur la surface à nettoyer. 6a. À l’aide du pré-nettoyeur pour taches tenaces BISSELL Tough Stain PreCleaner, vaporisez de manière homogène les zones tachées. Prenez garde de ne pas tremper excessivement le plancher. Attendez de 3 à 5 minutes. Faites pénétrer doucement la solution en épongeant la surface avec un chiffon propre et humide dont les couleurs sont stables. 6b. CleanShot. CleanShot est une caractéristique facultative qui peut être utilisée pour les taches difficiles. Cette caractéristique peut être utilisée soit en guise de traitement préalable (voir la page 10), soit pendant le processus de nettoyage en profondeur. Utilisez les instructions suivantes pour utiliser la caractéristique CleanShot comme traitement préalable ou pendant le nettoyage en profondeur. A. Réglez le cadran Custom Clean à la position de votre choix. B. Appuyez sur le bouton CleanShot et visez la tache avec le jet concentré. Laissez le produit de nettoyage pénétrer la tache pendant 30 secondes. C. Passez l’appareil sur la tache pour extraire le produit appliqué. Répétez ces opérations jusqu’à ce que la tache ait disparu. D. Rincez au besoin. www.bissell.ca 800.263.2535 15 Utilisation Élimination des taches (suite) 7. Nettoyez la surface en réglant le cadran Ready Tools soit mode Floor Cleaning (nettoyage de plancher), soit en mode Tools (accessoires). Nettoyage des planchers nus Il est possible que votre appareil ProHeat 2X soit fourni avec un accessoire pour planchers nus et avec le produit de nettoyage pour planchers nus Hard Floor Solutions. Dans le cas contraire, il est possible d’acheter ces produits en s’adressant au Service à la clientèle de BISSELL par téléphone ou en consultant le site Web. L’accessoire pour planchers nus permet le nettoyage efficace des planchers en linoléum, en vinyle ou en carrelage. ATTENTION : Ne pas utiliser sur les parquets de bois dur sans traitement d’étanchéité. 16 1. Passez soigneusement l’aspirateur ou le balai pour enlever les débris libres et les poils d’animaux domestiques. 2. Déplacez tout meuble au besoin. 3. Videz tout reste de produit de nettoyage pour tapis dans la bouteille BISSELL qui peut être présent dans le réservoir de produit de nettoyage. Remplissez le réservoir de produit de nettoyage avec la solution pour planchers nus BISSELL Hard Floor Solutions. Ce produit est offert par de nombreux détaillants. Vous pouvez également communiquer avec le Service à la clientèle de BISSELL. 4. Remplissez le réservoir 2-dans-1 avec de l’eau chaude du robinet et laissez le réservoir de côté. 5. Fixez l’accessoire pour planchers nus sur la partie inférieure de l’appareil en l’insérant dans la buse et en le faisant tourner dans celle-ci jusqu’à ce qu’il se loge bien en place. 6. Vérifiez le cadran Ready Tools. Il doit être réglé en mode Floor Cleaning (nettoyage de plancher). 7. Réglez le cadran Custom Clean en position Normal Clean (nettoyage normal). 8. Branchez l’appareil dans une prise et allumez les interrupteurs de l’alimentation et du chauffe-eau (« I »). 9. Passez lentement la machine d’avant en arrière à une reprise sur la surface du plancher nu, en maintenant la gâchette enclenchée. ATTENTION : Prenez garde de ne pas tremper excessivement le plancher. 10. Répétez ce mouvement sans appuyer sur la gâchette, en vous servant de l’accessoire pour planchers nus comme d’une raclette pour essuyer et aspirer l’eau sale. www.bissell.ca A TTENTION Pour réduire les risques d’incendie, de choc électrique ou de blessure, débranchez l’appareil de sa prise avant de procéder à une réparation. 5. 800.263.2535 Utilisation Nettoyage des planchers nus (suite) 11. Laissez les planchers sécher. 12. Enlevez l’accessoire pour planchers nus de l’appareil et procédez à son rinçage et à son séchage avant de le ranger. 13. S’il reste du produit de nettoyage dans le réservoir, versez-la dans la bouteille de solution pour planchers nus Hard Floor Solutions pour pouvoir l’utiliser à la prochaine occasion. 14. Rincez le réservoir de produit de nettoyage. Entretien et soin de l’appareil Rangement de l’appareil Après le nettoyage, assurez-vous que le réservoir d’eau 2-dans-1 est vidé et rincé et qu’il a pu sécher en vue de la prochaine utilisation. Le réservoir de produit de nettoyage peut demeurer plein, prêt à être utilisé; il peut également être transvidé dans sa bouteille s’il vous est préférable de procéder ainsi. REMARQUE Rangez l’appareil dans un endroit protégé et sec. Puisqu’il contient de l’eau, il ne doit pas être rangé dans un endroit où il y a un risque de gel. Le gel endommagerait les composantes internes et entraînerait l’annulation de la garantie. A TTENTION Pour réduire les risques d’incendie, de choc électrique ou de blessure, débranchez l’appareil de sa prise avant de procéder à une réparation. Entretien de l’appareil Pour obtenir les meilleurs résultats qui soient, offrez le meilleur entretien possible à votre appareil en suivant quelques étapes simples après le nettoyage. 1. Éteignez les interrupteurs d’alimentation et du chauffeeau (« O »). Débranchez l’appareil et enroulez le cordon d’alimentation. 2. Après avoir vidé le réservoir 2-dans-1, rincez-le près d’un robinet avec de l’eau chaude en prenant bien soin de nettoyer sous la vessie robuste et tout autour de celle-ci. 3. La partie supérieure du réservoir peut être rincée par le biais de la zone de la buse. Retirez également le filtre rouge, situé sous la partie supérieure du réservoir, et rincez-le. Replacez-le avant de réunir la partie supérieur et la partie inférieure du réservoir. 4. Avant de placer le réservoir 2-dans-1 propre sur l’appareil, dévissez simplement la buse pour plancher à l’aide d’un tournevis à tête cruciforme ( ). Cette pièce peut être rincée au robinet. Replacez-la ensuite sur l’appareil en commençant par la partie inférieure de la buse et en accrochant les languettes dans les trous situés sur les côtés inférieurs de l’appareil. Fixez-la à sa place avec la vis. www.bissell.ca 3. Filtre Conseil : Laissez sécher les pièces complètement avant de les ranger. 800.263.2535 17 Entretien et soin de l’appareil Entretien de l’appareil (suite) 5. L’intérieur des capuchons situés près des rouleaux des brosses peut être nettoyé avec une serviette de papier propre. Si vous voulez faire un nettoyage poussé, les capuchons pourront être retirés à l’aide d’un tournevis à tête cruciforme ( ) et rincés à l’eau. Replacez-les après le nettoyage. 6. Tout cheveu ou débris peut être retiré des rouleaux des brosses pour être jeté. Pour obtenir le nettoyage le plus complet qui soit avant de ranger l’appareil, suivez les instructions fournies aux pages 17 à 18 pour le retrait et le remplacement des courroies et des rouleaux des brosses. 7. Pour nettoyer les accessoires que vous aurez utilisés, dissociez-les du tuyau et rincez-les à l’eau du robinet. Laissez sécher les accessoires et replacez-les dans le chariot à outils. Nettoyez le tuyau en aspirant de l’eau propre du robinet. Avant de ranger le tuyau, soulevez l’une de ses extrémités et dépliez-le pour vous assurer que toute l’eau est sortie du tuyau. Consultez les illustrations 9 et 10 de la page 13. 8. Lorsque le tapis sera sec, passez de nouveau l’aspirateur pour enlever les cheveux et les peluches. A TTENTION Pour réduire les risques d’incendie, de choc électrique ou de blessure, débranchez l’appareil de sa prise avant de procéder à une réparation. 1. 2. 3. Retrait et remplacement de la petite courroie Il peut être parfois nécessaire de remplacer l’une des courroies ou les deux courroies. Si cette opération s’impose, suivez les instructions fournies ci-dessous. 18 1. Éteignez l’appareil et débranchez-le de la prise électrique. 2. Enlevez le réservoir 2-dans-1 et le réservoir de produit de nettoyage. Mettez-la de côté. 3. Dévissez la buse avant et retirez-la. Mettez-la de côté. 4. Penchez l’appareil sur le côté. IMPORTANT : Penchez l’appareil du côté du cordon. 5. Retirez le capuchon de l’extrémité libre en dévissant les deux vis noires. Prenez garde de ne pas échapper les vis dans l’appareil. 6. Retirez la vis argentée. 7. Retirez le bras pivotant en le tirant doucement vers le haut. 8. Retirez la courroie de la petite brosse. 9. Remplacez la courroie de la petite brosse et répétez les étapes indiquées ci-dessus en ordre inverse. www.bissell.ca 4. 5. 6. 7. 8. 9. 800.263.2535 A TTENTION Pour réduire les risques Entretien et soin de l’appareil d’incendie, de choc électrique ou de blessure, débranchez l’appareil de sa prise avant de procéder à une réparation. Retrait de la broche et remplacement de la grande courroie Les brosses peuvent être enlevée au besoin pour leur nettoyage ou leur remplacement. 1. Suivez les instructions de retrait de la petite courroie, fournies à la page 17. 2. Enlevez les rouleaux des brosses en les retirant des tiges métalliques. 3. Placez les brosses nettoyées ou de nouvelles brosses sur les tiges. Avant de faire glisser les brosses sur les tiges, assurez-vous qu’il y a une rondelle à chaque extrémité des rouleaux. Assurez-vous de bien faire glisser la tige dans le manchon pour garantir un ajustement serré. 4. Fixez à nouveau la grande courroie aux pignons des petites brosses. 5. Placez la petite courroie sur le rouleau arrière et les pignons métalliques. 6. Logez en place le bras pivotant et vissez-le à l’aide de la vis argentée. 7. Fixez à nouveau le capuchon de l’extrémité libre en le serrant avec les deux vis noires. 8. Replacez la buse avant sur le côté avant de l’appareil en le bloquant par-dessous pour le fixer ensuite avec une vis. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des 8. problèmes au moment de l’installation ou du remplacement de vos courroies ou vos brosses, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de BISSELL en composant le 1 800 263-2535. Diagnostic de pannes Le voyant intégré du chauffe-eau ne s’allume pas Causes possibles 1. Solutions L’interrupteur du chauffe-eau n’est pas en 1. Faites passer l’interrupteur du chauffe-eau position allumée (« I ») en position allumée (« I ») 2. L’interrupteur d’alimentation n’est pas en 2. Les deux interrupteurs doivent être en position allumée (« I ») position allumée (« I ») pour que le voyant du chauffe-eau soit activé Vaporisation faible ou absente Causes possibles Solutions 1. Le réservoir d’eau est peut-être vide 1. Remplissez la vessie robuste avec de l’eau chaude du robinet 2. Le réservoir de produit de nettoyage est peut-être vide 2. Remplissez le réservoir avec le produit de nettoyage BISSELL Fiber Cleansing Formula www.bissell.ca 800.263.2535 19 Diagnostic de pannes Vaporisation faible ou absente (suite) Causes possibles Solutions 1. Le réservoir d’eau est peut-être vide 1. Remplissez la vessie robuste avec de l’eau chaude du robinet 2. Le réservoir de produit de nettoyage est peut-être vide 2. Remplissez le réservoir avec le produit de nettoyage BISSELL Fiber Cleansing Formula 3. Il est possible que le réservoir ne soit pas bien enfoncé 3. Éteignez l’interrupteur d’alimentation (« O »); enlevez et replacez le réservoir 4. La pompe s’est peut-être désamorcée 4. Éteignez l’appareil (« O ») et rallumez-le (« I »); attendez une minute; actionnez ensuite la gâchette Les brosses PowerBrush DirtLifter ne tournent pas Causes possibles Solutions 1. La brosse est éteinte ou défectueuse 1. Éteignez l’appareil (« O ») et débranchez-le de la prise électrique; suivez les instructions de la page 17 2. L’appareil est en position verticale 2. Les brosses ne tournent que lorsque l’appareil est incliné avec la pédale de détente 3. Le disjoncteur peut avoir été déclenché 3. Éteignez l’appareil (« O ») et débranchez-le de la prise électrique; vérifiez si un objet est bloqué dans les rouleaux des brosses; retirez l’objet; rebranchez l’appareil pour réarmer le disjoncteur L’appareil de nettoyage n’aspire pas la solution Causes possibles Solutions 1. Le cadran Ready Tools peut être réglé au mauvais mode 1. Réglez le cadran ReadyTools soit en mode Floor Cleaning (nettoyage de plancher), soit en mode Tools (accessoires) 2. Il est possible que le réservoir ne soit pas bien en place 2. Soulevez le réservoir 2-dans-1 et le réservoir de produit de nettoyage et replacez-les afin qu’ils se logent fermement dans l’appareil 3. Il est possible que le réservoir ne soit pas bien assemblé 3. Assurez-vous que la « languette » de la buse est bien accrochée à la rainure située sur la partie inférieure du réservoir (consultez la page 9) 4. Le réservoir 2-dans-1 ou le réservoir de solution est vide 4. Vérifiez le niveau du liquide dans la vessie robuste et dans le réservoir de produit de nettoyage 5. Le réservoir 2-dans-1 a déjà aspiré la quantité maximale 5. d’eau sale et la valve du flotteur rouge s’est refermée Videz le réservoir 2-dans-1; remplissez la vessie robuste avec de l’eau chaude du robinet et replacez le réservoir 6. Éteignez l’appareil (« O ») et laissez la valve du flotteur rouge revenir en position ouverte; rallumez l’appareil (« I ») pour continuer le nettoyage; assurez-vous que les mouvements de l’appareil vers l’avant et vers l’arrière sont effectués à un rythme plus lent La « valve » du flotteur rouge du réservoir peut avoir été 6. fermée par suite d’une collision avec un objet ou du déplacement trop rapide de l’appareil 20 www.bissell.ca 800.263.2535 Diagnostic de pannes Toute opération d’entretien ou de réparation autre que celles qui sont indiquées dans le manuel doit être effectuée par un représentant d’entretien autorisé. Merci d’avoir choisi un produit BISSELL Prière de ne pas retourner ce produit au magasin. Quelle que soit votre question ou votre remarque, BISSELL sera ravie de vous aider. Communiquez directement avec nous en composant le 1 800 263-2535. Service à la clientèle de BISSELL Pour obtenir plus d’information sur les réparations ou les pièces de rechange, ou encore pour obtenir des réponses à vos questions sur la garantie, communiquez avec le Service à la clientèle de BISSELL 1 800 263-2535 Lundi–vendredi 8 h à 22 h HNE Samedi 9 h à 20 h HNE Ou écrivez à l’adresse suivante : BISSELL Canada Corporation À L’ATTENTION DU Service à la clientèle C.P. 1003 Niagara Falls (Ont.) L2E 6W2 À L’ATTENTION DU Service à la clientèle Ou visitez le site Web de BISSELL : www.bissell.ca Lorsque vous communiquez avec BISSELL, ayez en main le numéro de modèle de l’appareil. Veuillez inscrire le numéro du modèle : ___________________ Veuillez inscrire votre date d’achat : ___________________ REMARQUE Veuillez conserver votre reçu original. Si vous devez présenter une réclamation conformément à la garantie, ce reçu constituera une preuve de la date d’achat. www.bissell.ca 800.263.2535 21 Pièces de rechange : ProHeat 2X de BISSELL Pièces de rechange* Voici une liste de pièces de rechange courantes. Bien que ces pièces n’aient pas nécessairement toutes été fournies avec votre modèle particulier, elles vous sont offertes en vente si vous désirez vous les procurer. Article N° de la pièce Nom de la pièce 1 2 3 4 5 6 7 203-6651 203-6652 203-6653 203-6654 203-6655 203-6692 203-6611 8 203-6660 9 203-6618 10 11 203-6675 203-6676 12 13 14 203-6677 203-6678 203-6679 15 16 17 18 203-6845 203-6680 203-6681 203-6682 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 203-6685 203-6686 203-6688 203-6804 203-6689 203-6690 203-6994 710/715C 720/725C 735C 740C 716C 484C Accessoire de 7,5 cm (3 po) pour taches tenaces Accessoire manuel à brosse motorisée TurboBrush Brosse de 10 cm (4 po) pour meuble Accessoire de 15 cm (6 po) pour escalier Suceur plat avec vaporisation Accessoire pour planchers nus Assemblage de réservoir gris (entier) pour appareil noir (les assemblages de réservoir entiers bleus ou violets sont disponibles sur demande) Couvercle gris pour réservoir (les couvercles bleus ou violets pour réservoir sont disponibles sur demande) Base grise pour réservoir (les bases bleues ou violettes pour réservoir sont disponibles sur demande) Capuchon et clavette pour réservoir d’eau Réservoir de produit de nettoyage (avec capuchon et clavette pour réservoir de produit de nettoyage) Capuchon et clavette pour réservoir de produit de nettoyage Buse avant (avec joint) Joint à chargement automatique (convient aux réservoirs d’eau et aux réservoirs de produit de nettoyage) Valve du flotteur Filtre du réservoir (filtre à charpie) Verrou du réservoir d’eau Rembobineur de cordon noir (les rembobineurs de cordon bleus ou violets sont disponibles sur demande) Capuchon pour extrémité libre avec brosses latérales (paquet de deux, avec vis) Rouleau de brosses à 6 rangées (avec 1 rouleau, essieu et 2 bras pivotants) Petite courroie de brosse (côté opposé au cordon) Grande courroie de brosse (côté du cordon) Verrou sécuritaire pour tuyau Assemblage du porte-tuyau (porte-tuyau inférieur et supérieur, vis) Couvercle CleanShot Produit de nettoyage pour textile Fiber Cleansing Formula Produit de nettoyage contre les allergènes Multi-Allergen Removal Formula Produit Pet Odor and Soil Removal Produit de nettoyage Natural Orange Extract Formula Concentré de nettoyage pour textile BISSELL 3X Contentrated Fiber Cleansing FormulaMC Solutions pour planchers nus Hard Floor Solutions 32 400C Pré-nettoyeur pour taches tenaces * Certains modèles ne comprennent pas toutes ces pièces. 22 www.bissell.ca 800.263.2535 Pièces de rechange : ProHeat 2X de BISSELL (suite) 26 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 27 www.bissell.ca 28 29 30 31 32 800.263.2535 23 Garantie Pour plus de renseignements sur la présente garantie et sur ce qu’elle peut couvrir, communiquer avec le Service à la clientèle de BISSELL par courriel, par téléphone ou par la poste à l’adresse indiquée cidessous. Garantie limitée d’un an Sous réserve des *DÉROGATIONS ET EXCLUSIONS indiquées ci-dessous et dès la réception du produit, BISSELL Canada Corporation réparera ou remplacera (par des produits ou des composants neufs ou reconstruits) à son gré, gratuitement, pendant un an à partir de la date d’achat, toute pièce défectueuse ou qui ne fonctionne pas correctement. La garantie ne s’applique qu’au premier acheteur. Se reporter à la section ci-dessous intitulée « Pour tout service relatif à un produit BISSELL ». La présente garantie s’applique au produit qui est utilisé à des fins personnelles et non commerciales ou locatives. La présente garantie ne couvre pas les composants remplacés lors de l’entretien courant, comme les courroies ou les brosses. Les dommages ou les défectuosités qui résultent d’une négligence, d’un abus ou d’une utilisation non conforme au Guide de l’utilisateur ne sont pas couverts. Pour tout service relatif à un produit BISSELL Appeler le Service à la clientèle de BISSELL au numéro indiqué ci-dessous ou visiter le site www.bissell.ca afin d’identifier le centre de service autorisé BISSELL le plus près. Si aucun centre de service autorisé BISSELL ne se trouve dans votre région, communiquer avec un représentant BISSELL au canada.custhelp@bissell.ca ou composer le numéro de téléphone ci-dessous. BISSELL donnera au demandeur un numéro d’autorisation de retour ainsi qu’une étiquette-adresse prépayée pour retourner à BISSELL un appareil qui doit être réparé conformément à la garantie. L’appareil doit être retourné avec une photocopie de la preuve d’achat. (Le reçu de vente daté sert de garantie — ne pas envoyer l’original.) Pour de plus amples renseignements relativement aux réparations ou aux pièces de rechange, ou pour toute question sur la garantie, appeler le Service à la clientèle de BISSELL. Courriel : canada.custhelp@bissell.ca Téléphone : Service à la clientèle de BISSELL 1 800 263-2535 Lundi – vendredi 8 h à 22 h (HNE) Samedi 9 h à 20 h (HNE) Adresse : BISSELL Canada Corporation, À l’attention du Service à la clientèle C.P. 1003 Niagara Falls, Ontario, L2E 6W2 *DÉROGATIONS ET EXCLUSIONS DES CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE BISSELL CANADA CORPORATION N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS DE TOUT GENRE QUI POURRAIENT SURVENIR SUITE À L’UTILISATION DU PRODUIT. LA RESPONSABILITÉ DE BISSELL NE DÉPASSERA PAS LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT. LA PRÉSENTE GARANTIE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, ORALE OU ÉCRITE. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES QUI POURRAIENT RÉSULTER DE L’APPLICATION D’UNE LOI, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE PERTINENCE POUR UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À UNE DURÉE D’UN AN À PARTIR DE LA DATE D’ACHAT, TEL QUE DÉCRIT CI-DESSUS. 24 www.bissell.ca ©2007 BISSELL Homecare, Inc BISSELL Canada Corporation Niagara Falls, Ontario, L2E 6W2 Tous droits réservés. Imprimé en Corée. Pièce nº 120-4000, rév. 06/08 Site Web : www.bissell.ca Scotchgard est une marque de commerce de 3M 800.263.2535