75 Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état. Novell 6.5

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

75

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

L'inventaire de poste de travail Novell

®

ZENworks

®

6.5 vous permet de vérifier si l'analyse ou le transfert en amont des informations a réussi en consultant les fichiers journaux et l'historique des analyses.

Les composants d'inventaire créent un rapport sur l'état de l'analyse d'inventaire et le transfert en amont des informations analysées dans Novell eDirectory

TM

.

Par exemple, la consultation des journaux d'analyse vous permet de déterminer si l'analyse a réussi ou si une erreur s'est produite lors de l'analyse du poste de travail inventorié ou du transfert en amont.

Vous pouvez afficher les informations d'état suivantes :

Š

« Affichage de l'historique de l'analyse d'un poste de travail inventorié », page 1067

Š

« Affichage de l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié », page 1068

Š

« Affichage de l'historique des transferts en amont du serveur », page 1069

Š

« Affichage de l'état des composants d'inventaire sur un serveur », page 1069

Š

« Affichage de l'état de la dernière analyse dans le journal de l'analyse du poste de travail », page 1070

Š

« Affichage du journal de transfert en amont des serveurs », page 1071

Š

« Présentation des journaux d'état et des journaux d'analyse », page 1072

Š

« Affichage du journal d'état au format XML », page 1072

Affichage de l'historique de l'analyse d'un poste de travail inventorié

L'État de l'analyse crée un rapport sur l'historique des analyses effectuées pour un poste de travail inventorié. Par exemple, vous pouvez afficher la fenêtre État de l'analyse afin de déterminer si l'analyse a réussi pour le poste de travail inventorié ou si le dispositif de stockage a stocké les fichiers .STR du poste de travail inventorié dans la base de données Les composants d'inventaire

(scanner et dispositif de stockage) inscrivent les informations d'analyse dans le journal d'état.

Pour appeler la fenêtre État de l'analyse :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail inventorié, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Inventaire ZENworks, puis sur État de l'analyse.

Si l'analyse est désactivée dans la règle d'inventaire, le scanner n'inscrit aucun message d'état dans le journal Rapport d'état.

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

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Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Heure de l'analyse

Message

Présentation

Affiche la date et l'heure de l'analyse.

Affiche le message signalé par les composants d'inventaire lors de l'analyse du poste de travail inventorié et du stockage des informations d'inventaire dans la base de données.

Vous pouvez exporter le fichier journal sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

l'État de l'analyse affiche l'historique des dix dernières analyses du poste de travail inventorié sélectionné.

Affichage de l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié

L'État de l'analyse du poste de travail crée un rapport sur l'état de l'analyse du poste de travail inventorié dans eDirectory et dans la base de données d'inventaire à partir du moment spécifié.

Par exemple, vous pouvez afficher l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié dans eDirectory et dans la base de données d'inventaire à la date et l'heure spécifiées.

Pour afficher l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié :

1

Dans ConsoleOne, sélectionnez un objet Conteneur, cliquez sur Outils, sur Inventaire

ZENworks, puis sur État de l'analyse du poste de travail.

2

3

Spécifiez la date et l'heure.

Pour inclure tous les sous-conteneurs dans le conteneur sélectionné, sélectionnez l'option

Rechercher dans les sous-conteneurs.

Tous les postes de travail inventoriés du conteneur sélectionné, ainsi que l'état de leur analyse effectuée dans eDirectory et dans la base de données à la date et à l'heure spécifiées, sont affichés dans la boîte de dialogue Résultats de la recherche de l'état de l'analyse.

Le tableau suivant liste les résultats de la recherche de l'état de l'analyse :

Paramètre

DN du poste

Présentation

Affiche le DN de tous les postes de travail inventoriés répondant aux conditions de filtre.

Indique si le poste de travail inventorié est analysé dans eDirectory État dans Novell eDirectory

État dans la base de données

Heure de la dernière analyse

Indique si les informations d'analyse du poste de travail inventorié sont enregistrées dans la base de données.

Affiche l'heure de la dernière analyse du poste de travail inventorié selon eDirectory.

1068 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

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Affichage de l'historique des transferts en amont du serveur

L'État du transfert en amont génère un rapport sur l'état des informations de transfert en amont à partir du serveur à l'origine du transfert en amont des informations. Par exemple, si vous avez configuré l'inventaire de telle sorte qu'un serveur feuille lance le transfert en amont des informations vers le serveur racine du niveau immédiatement supérieur, le journal de transfert en amont affiche l'historique des transferts du serveur feuille.

Si le transfert en amont des informations s'effectue entre plusieurs arborescences, il se peut que le journal de transfert en amont ne parvienne pas à afficher l'historique des transferts en amont des serveurs de niveau immédiatement supérieur. Pour afficher le journal de transfert en amont, vous devez vous loguer explicitement à toutes les arborescences à partir du poste de travail inventorié sur lequel vous exécutez ConsoleOne et afficher le journal de transfert en amont.

Les composants d'inventaire du serveur (Expéditeur, Récepteur et Dispositif de stockage) inscrivent les informations sur le transfert en amont dans l'État du transfert en amont. Par exemple, le journal de transfert en amont vous sert à déterminer si des erreurs se sont produites durant le transfert en amont des informations d'inventaire à partir du serveur. Ce journal précise également l'heure du dernier enregistrement des données d'analyse consignées dans la base de données sur le serveur de niveau supérieur (serveur racine). Il affiche l'historique des dix sessions de transfert en amont précédentes effectuées à partir du serveur actuel et l'historique des transferts à partir des serveurs de niveau suivant.

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Heure de début du transfert en amont

Message

Présentation

Affiche la date et l'heure du transfert en amont.

Affiche le message renvoyé par le composant Inventaire lors du transfert des informations d'inventaire entre les serveurs.

Vous pouvez exporter le fichier sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

Pour appeler la fenêtre État du transfert en amont :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), à partir duquel le transfert en amont est effectué, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Rapport d'état, puis sur État du transfert en amont.

Affichage de l'état des composants d'inventaire sur un serveur

La fenêtre État du serveur indique l'état des composants du serveur d'inventaire sur le serveur sélectionné. Vous pouvez afficher le journal de l'état du serveur pour n'importe quel objet Service d'inventaire. Par exemple, vous pouvez déterminer si l'expéditeur a envoyé les fichiers au récepteur ou si le dispositif de stockage a pu établir la connexion avec la base de données.

La fenêtre État du serveur indique les détails des dix derniers messages d'état consignés par les composants du serveur d'inventaire.

Si les composants du serveur d'inventaire (expéditeur, récepteur, sélecteur, dispositif de stockage, gestionnaire des services, planificateur de règle de transfert en amont, service de synchronisation de l'inventaire) rencontrent une erreur lors du démarrage ou de l'exécution sur le serveur, l'état du serveur affiche les informations.

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

1069

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Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Heure de la consignation

Source

Type de message

Message

Présentation

Affiche la date et l'heure de la transmission du message par les composants d'inventaire.

Affiche le composant d'inventaire qui a consigné le message d'état.

Affiche le niveau de gravité du message.

Affiche le message tel qu'il a été consigné par les composants d'inventaire.

Vous pouvez exporter le fichier journal sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

Pour afficher la fenêtre État du serveur :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Propriétés, sur Rapport d'état, puis sur État du serveur.

Affichage de l'état de la dernière analyse dans le journal de l'analyse du poste de travail

Le journal de l'analyse du poste de travail consigne l'état de la dernière analyse effectuée sur les postes de travail inventoriés associés au conteneur sélectionné. Par exemple, vous pouvez afficher le journal de l'analyse du poste de travail afin de déterminer si les dernières analyses ont réussi pour les postes de travail inventoriés ou si le dispositif de stockage a stocké les fichiers .str du poste inventorié dans la base de données. Les composants d'inventaire (scanner et dispositif de stockage) consignent les informations d'analyse dans le journal de l'état.

Vous pouvez également choisir d'afficher des messages d'erreur, des avertissements ou des messages d'état informatifs relatifs aux postes de travail inventoriés.

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Nom du poste de travail analysé

Heure de l'analyse

Type de message

Message

Présentation

Affiche le DN du poste de travail inventorié.

Affiche la date et l'heure de la consignation de l'état.

Affiche le niveau de gravité du message.

Affiche le message consigné par les composants d'inventaire lors de l'analyse du poste de travail inventorié ou du stockage des informations d'inventaire dans la base de données.

Vous pouvez exporter le fichier sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

Si l'analyse est désactivée dans la règle d'inventaire, le scanner n'inscrit aucun message d'état dans le journal Rapport d'état.

1070 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

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Pour afficher la fenêtre Journal de l'analyse du poste de travail :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur le conteneur, sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur

Journal de l'analyse du poste de travail.

2

3

4

5

Cliquez sur le type de gravité du message, puis sur OK.

Pour exporter le journal d'analyse du poste de travail vers des fichiers, cliquez sur Exporter.

Sélectionnez le type de fichier, puis indiquez le nom du fichier.

Cliquez sur OK.

Lorsque le scanner crée un fichier .str d'un poste de travail inventorié et que le sélecteur traite ce fichier, les composants d'inventaire consignent également l'état de l'analyse dans le journal de l'état du poste de travail. Il est possible qu'au même moment, le dispositif de stockage traite les fichiers

.str d'un autre poste de travail inventorié. Pendant ce temps, le scanner poursuit l'analyse et met à jour le journal de l'état du poste de travail de l'analyse suivante.

Affichage du journal de transfert en amont des serveurs

Le journal de transfert en amont consigne l'état du dernier transfert en amont à partir des objets

Service d'inventaire du conteneur. Par exemple, vous pouvez afficher le journal de transfert en amont pour déterminer si le dernier transfert d'informations de l'objet Service d'inventaire, à partir du serveur de transfert en amont, a réussi. Les composants d'inventaire (expéditeur, récepteur, dispositif de stockage) consignent les informations sur le transfert en amont dans le journal de transfert en amont. Vous avez également le choix d'afficher des messages d'erreur, des avertissements ou des messages d'état informatifs des serveurs intermédiaires.

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état Présentation

Transfert en amont lancé à partir de

Affiche le DN du serveur intermédiaire qui a lancé le transfert en amont.

Heure de début du transfert en amont

Affiche la date et l'heure de lancement du transfert en amont des informations.

Source

Type de message

Message

Affiche le composant d'inventaire qui consigne l'état.

Affiche le niveau de gravité du message.

Affiche le message consigné par les composants d'inventaire lors de l'analyse du poste de travail inventorié.

Vous pouvez exporter le journal sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

4

5

2

3

Pour appeler la fenêtre Journal de transfert en amont :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur le conteneur de l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur Journal de transfert en amont.

Cliquez sur le type de gravité des messages que vous souhaitez afficher, puis cliquez sur OK.

Pour exporter le journal de transfert en amont vers des fichiers, cliquez sur Exporter.

Sélectionnez le type de fichier, puis indiquez le nom du fichier.

Cliquez sur OK.

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation des journaux d'état et des journaux d'analyse

Le tableau suivant liste les journaux d'état et les journaux d'analyse :

Journal d'état ou d'analyse Composants d'inventaire qui consignent l'état

Contenu du journal

Journal de l'analyse d'un poste de travail

Programme d'analyse,

Dispositif de stockage

Nom du poste de travail inventorié analysé, heure de l'analyse, composant d'inventaire, type de message et message d'état

Procédure d'affichage du fichier journal dans ConsoleOne

Cliquez sur le conteneur, sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur

Journal de l'analyse du poste de travail

Journal de transfert en amont

Expéditeur, Récepteur,

Dispositif de stockage

Transfert en amont lancé à partir de, heure de début du transfert en amont, composant d'inventaire, type de message, message d'état

Cliquez sur le conteneur de l'objet

Service d'inventaire, cliquez sur

Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur Journal de transfert en amont

État de l'analyse du poste de travail

État des composants d'inventaire sur le serveur

Programme d'analyse,

Dispositif de stockage

Expéditeur, Récepteur,

Sélecteur, Dispositif de stockage, Gestionnaire des service,

Planificateur de règle de transfert en amont

Heure de l'analyse et message d'état

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail inventorié, cliquez sur

Propriétés, sur l'onglet Inventaire

ZENworks, puis sur État de l'analyse.

Heure de la consignation, source, type de message, message

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet

Service d'inventaire, cliquez sur

Propriétés, sur Rapport d'état, puis sur État du serveur.

État du transfert en amont Expéditeur, Récepteur,

Dispositif de stockage

Heure de début du transfert, message

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet

Service d'inventaire, cliquez sur

Propriétés, sur Rapport d'état, puis sur État du transfert en amont.

Affichage du journal d'état au format XML

Tous les composants d'inventaire consignent les messages d'état dans un fichier journal géré au format XML (Extensible Markup Language). Contrairement aux journaux d'état qui contiennent un historique des dix derniers messages d'état, le journal des états XML contient tous les messages d'état.

Le fichier journal contient les informations suivantes :

Š Nom du module d'inventaire

Š Date et heure de la consignation de l'état

Š Gravité du message

Š Texte du message et numéro du message d'état

Š Nom DN, si le module d'inventaire est associé à un objet DN particulier dans eDirectory

Š Détails produit spécifiques du module

1072 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le fichier journal se présente comme suit :

?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

?xml stylesheet type="text/xsl" href="inventorylog.xsl"?

<message_log>

<message_entry>

<module_name>Scanner</module_name>

<severity>Critical</severity>

<date_time>8/3/00 12:49 PM</date_time>

<message_tag>unable to create scan data files</ message_tag>

<dn_name>Inv_server</dn_name>

</message_entry>

</module_name>Storer</module_name>

<severity>Critical</severity>

<date_time>8/3/00 12:49 PM</date_time>

<message_tag>unable to update the database</message_tag>

<dn_name>Inv_server</dn_name>

</message_entry>

..

</message_log>

Un exemple de feuille de style et un fichier DTD (Définition de type de document) se trouvent dans répertoire_installation_inventaire\inv\server\xmlog sur le serveur.

Le fichier journal inventorylog.xml se trouve dans le répertoire

répertoire_installation_inventaire\inv\server\xmlog sur les serveurs NetWare

®

et Windows*.

Par défaut, la taille maximale du fichier journal est de 120 Ko. Pour modifier la taille maximale d'un fichier journal, modifiez le fichier inventorylog.ini. Sur les serveurs NetWare et Windows, ce fichier se trouve dans le répertoire répertoire_installation_inventaire\inv\server\xmlog.

Le contenu du fichier inventorylog.ini est le suivant : max_file_size=100 KB

Modifiez le paramètre MAX_FILE_SIZE, si nécessaire.

Si la taille du fichier est supérieure à la valeur spécifiée pour le paramètre MAX_FILE_SIZE, le fichier est archivé sous la forme nom du fichier_old.xml. Les derniers messages seront affichés dans le fichier journal en cours.

Pour afficher le fichier journal des données, utilisez un navigateur XML tiers.

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