Contacts et messagerie. Microsoft Lumia avec mise à jour Windows 10 mobile

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Contacts et messagerie

Communiquez avec vos amis et votre famille et partagez avec eux vos fichiers, comme des photos en utilisant votre téléphone. Restez branché sur les dernières mises à jour de vos services de réseautage social, même lorsque vous êtes sur la route.

Appels

Apprenez comment appeler vos amis sur votre nouveau téléphone.

Appeler un contact

Il est facile et rapide d’appeler vos amis si vous les avez enregistrés comme contacts dans votre téléphone.

1. Appuyez sur > .

2. Appuyez sur le contact et le numéro voulu, si le contact comporte plusieurs numéros de téléphone.

Astuce : La voix de votre ami est trop forte ou trop basse? Appuyez sur les touches de volume sur le côté du téléphone pour modifier le volume.

Astuce : Vous voulez faire entendre la conversation à d’autres personnes? Appuyez sur

Haut-parleur.

Astuce : Si vous avez un téléphone à carte SIM double, vous pouvez sélectionner la carte qui est habituellement utilisée pour appeler. Appuyez sur Contacts > CONTACTS et un contact, puis appuyez sur Carte SIM 1 ou Carte SIM 2. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Appeler un numéro de téléphone

Appuyez sur > Clavier. Entrez le numéro de téléphone, puis appuyez sur Appeler.

Pour entrer le caractère +, utilisé pour les appels internationaux, maintenez votre doigt sur la touche 0.

Le caractère + ne fonctionne qu'à l'étranger. Le caractère + peut ne pas fonctionner dans toutes les régions. Dans ce cas, entrez directement le code d'accès international.

Chercher dans l’historique d’appels

Pour chercher un message vocal, appuyez sur > Historique > et saisissez le nom du contact ou son numéro de téléphone.

Supprimer un enregistrement d’appel

Pour supprimer un message vocal, appuyez sur > Historique, puis maintenez votre doigt sur le message vocal et appuyez sur Supprimer.

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Copier et coller un numéro de téléphone

Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Contacts et sur un contact. Maintenez votre doigt sur le numéro de téléphone, puis appuyez sur Copier; ensuite, dans une zone de texte, appuyez sur

Effectuer un appel avec Skype

Vous pouvez utiliser votre téléphone pour faire des appels Skype à Skype et des appels vidéo.

Grâce aux tarifs globaux de Skype, vous pouvez également appeler des téléphones filaires et d’autres téléphones mobiles. Payez au fur et à mesure avec votre carte de crédit, ou souscrivez un abonnement mensuel et bénéficiez des meilleurs tarifs.

Si vous ne disposez pas encore de l’application Skype, vous pouvez la télécharger depuis

www.microsoft.com.

1. Appuyez sur Skype, puis connectez-vous au moyen du même compte Microsoft que celui que vous utilisez avec votre téléphone.

2. Pour appeler un contact Skype, appuyez sur contacts et sur le contact que vous souhaitez appeler, puis appuyez sur .

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les appels Skype à Skype, visionnez la vidéo

à www.youtube.com (en anglais seulement).

Astuce : Pour économiser sur les coûts de données, utilisez une connexion de réseau

Wi-Fi avec Skype chaque fois que c’est possible.

Faire un appel vidéo avec Skype

Appuyez sur Vidéo Skype > et sur le contact que vous souhaitez appeler.

Si votre téléphone ne possède pas d’appareil photo avant, vous pouvez utiliser l’appareil photo principal pour les appels vidéo. L’appareil photo avant n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/

support/wpfeatures.

Faire un appel Skype avec Cortana

Maintenez votre doigt sur la touche de recherche , puis dites appel Skype ou appel vidéo

Skype et le nom du contact.

Cortana n’est pas offert dans toutes régions et langues. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les régions et les langues prises en charge, rendez-vous au

www.microsoft.com/mobile/support/cortanaregions.

Utiliser la composition abrégée pour appeler vos contacts favoris

Appelez vos contacts les plus importants rapidement grâce à la composition abrégée.

1. Appuyez sur > Numérotation rapide.

2. Pour ajouter la composition abrégée à un contact, appuyez sur , puis sur le contact.

3. Pour appeler un contact avec la composition abrégée, dans l’affichage Numérotation rapide appuyez sur le contact.

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Appeler le dernier numéro composé

Rappelez votre ami si vous avez oublié de lui dire quelque chose. Dans l’affichage de l’historique des appels, vous pouvez consulter les détails des appels que vous avez faits et reçus.

1. Appuyez sur > Historique.

2. Appuyez sur le nom ou le numéro de téléphone.

Faire un appel au moyen d’une commande vocale

Vous pouvez appeler un contact au moyen d’une commande vocale.

1. Maintenez votre doigt sur la touche de recherche .

2. Dites Call, puis le nom du contact.

Astuce : Vous pouvez utiliser la composition vocale avec un écouteur Bluetooth.

Cortana n’est pas offert dans toutes régions et langues. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les régions et les langues prises en charge, rendez-vous au

www.microsoft.com/mobile/support/cortanaregions.

Répondre à un appel par un message texte

Si vous ne pouvez pas répondre à un appel vocal, vous pouvez répondre en envoyant un message texte.

1. Lorsque vous recevez un appel, appuyez sur Réponse par texto.

2. Appuyez sur un des messages préalablement rédigés, ou appuyez sur Entrez un

message..., puis rédigez votre message.

Activez ou désactivez l’option de réponse par message texte

Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, touchez Tous les paramètres > Système >

Téléphone, puis réglez Réponse par texto à Activé ou Désactivé .

Modifier un message texte préalablement rédigé

Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, puis appuyez sur Tous les paramètres >

Système > Téléphone > Modifier les réponses, puis modifiez le message de réponse de votre choix.

Organiser une conférence téléphonique

Votre téléphone accepte des conférences téléphoniques auxquelles deux personnes ou plus peuvent participer. Le nombre maximal de participants peut varier selon votre fournisseur de services réseau.

1. Appelez la première personne.

2. Pour appeler une autre personne, appuyez sur Ajouter un interlocuteur.

3. Lorsque l’interlocuteur répond, appuyez sur Fusionner les appels.

Pour ajouter d’autres personnes, appuyez de nouveau sur Ajouter un interlocuteur.

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Tenir une conversation privée avec quelqu’un

Appuyez sur Privé, puis sur le nom ou le numéro de téléphone de la personne. La conférence téléphonique est mise en attente sur votre téléphone. Les autres participants poursuivent la conférence téléphonique.

Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur Fusionner les appels.

Transférer les appels vers un autre téléphone

Quand vous savez ne pas être en mesure de répondre au téléphone, vous pouvez transférer les appels entrants vers un autre numéro de téléphone.

Pour toute question concernant la disponibilité de cette fonctionnalité, communiquez avec votre fournisseur de services réseau.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Suppléments > Services réseau.

2. Si votre téléphone comprend deux cartes SIM, appuyez sur Carte SIM 1 o u sur Carte SIM

2. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

3. Modifier les paramètres dans Renvoi d'appel.

Selon votre téléphone, vous pouvez faire ce choix séparément en fonction de diverses situations, notamment lorsque vous n’êtes pas libre pour répondre à un appel ou lorsque vous

êtes déjà sur un appel.

Astuce : Pour vérifier si le renvoi d’appels est activé, cherchez l’icône dans le haut de l’écran.

Astuce : Si vous possédez un téléphone à double SIM, vous pouvez transférer des appels d’une carte SIM à l’autre. Ainsi, lorsque quelqu’un vous appelle sur une carte SIM pendant que vous êtes en appel sur l’autre, vous pouvez gérer vos appels comme si vous n’aviez qu’une seule carte SIM. Appuyez sur Tous les paramètres >

Suppléments > Allez aux paramètres de Double SIM intelligente > et sur l’option désirée.

Transférer les appels dans votre boîte vocale

Vous pouvez non seulement transférer vos appels à un autre numéro de téléphone, mais aussi dans votre boîte vocale afin de les écouter plus tard.

Pour toute question concernant la disponibilité de cette fonctionnalité, communiquez avec votre fournisseur de services réseau. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/

support/wpfeatures.

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, appuyez sur Tous les

paramètres > Système > Téléphone, puis entrez le numéro de la boîte vocale que vous avez obtenu de votre fournisseur de services, au besoin. Si votre téléphone comprend deux cartes SIM, appuyez sur la carte SIM souhaitée avant d’entrer le numéro.

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Selon votre téléphone, vous pouvez transférer tous vos appels vers votre messagerie vocale, ou faire ce choix séparément en fonction de diverses situations, notamment lorsque vous n’êtes pas libre pour répondre à un appel ou lorsque vous êtes déjà sur un appel.

Astuce : Si vous souhaitez éviter de transférer les appels vers votre boîte vocale, faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Suppléments > Services réseau. Si votre téléphone comprend deux cartes SIM, sélectionnez la carte SIM à utiliser. Modifier les paramètres dans Renvoi

d'appel.

Modifier le numéro de votre boîte vocale

Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, touchez Tous les paramètres > Système >

Téléphone, puis réglez Utiliser le numéro de messagerie vocale à Désactivé . Si votre téléphone comprend deux cartes SIM, sélectionnez la carte SIM à utiliser. Entrez le nouveau numéro.

Appeler votre boîte vocale

Si vous avez transféré les appels entrants dans votre boîte vocale, vous pouvez appeler celleci et écouter les messages laissés par vos amis.

1. Appuyez sur > . Si on vous le demande, entrez le mot de passe de la boîte vocale que vous avez reçu de votre fournisseur de service réseau.

2. Vous pouvez écouter les messages vocaux, y répondre ou les supprimer, ou encore enregistrer un message d’accueil.

Pour vérifier les services de boîte vocale offerts et obtenir des renseignements sur la configuration du délai de transfert d’appel, communiquez avec votre fournisseur de services réseau.

Utiliser l’appel en attente

Vous recevez un appel pendant que vous êtes déjà au téléphone? L’appel en attente vous permet de répondre à un appel et de mettre l’autre en attente.

Mettre le premier appel en attente et répondre au nouvel appel

Appuyez sur Répondre.

Mettre fin au premier appel et répondre au nouvel appel

Appuyez sur Raccrocher puis répondre.

Ignorer le nouvel appel

Appuyez sur Ignorer.

Mettre un appel en attente et effectuer un nouvel appel

Appuyez sur Attente > Ajouter un interlocuteur, puis appelez la personne de votre choix.

Basculer entre les appels

Appuyez sur Appuyer pour permuter.

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Désactiver l’appel en attente

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Suppléments > Services réseau. Si votre téléphone comprend deux cartes

SIM, sélectionnez la carte SIM à utiliser. Réglez Appel en attente à Désactivé .

Contacts

Vous pouvez enregistrer et organiser les numéros de téléphone, les adresses et d’autres coordonnées de vos amis dans l’application Contacts. Vous pouvez également entrer en contact avec vos amis grâce aux services de réseautage social.

Contacts

L’application Contacts renferme toutes les coordonnées de vos contacts. Il vous permet de garder contact avec vos êtres chers par l’intermédiaire de groupes. Vous y trouverez aussi vos réseaux sociaux.

Allez à CONTACTS pour voir les coordonnées de vos contacts dans tous vos comptes connectés. Vous pouvez organiser la liste comme bon vous semble en filtrant par compte ou en masquant les contacts sans numéro de téléphone.

Allez à Quoi de neuf pour voir toutes les dernières mises à jour de vos amis sur les réseaux sociaux à un même endroit.

Les groupes de contacts vous permettent de voir les mises à jour de statut des contacts de votre choix. Vous pouvez également envoyer des courriels ou des messages à tous les membres du groupe en même temps.

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Ajouter ou supprimer un contact

Restez en compagnie de vos amis. Enregistrez les numéros de téléphone, les adresses et d’autres données relatives à vos amis dans l’application Contacts.

Ajouter un contact

1. Appuyez sur Contacts > CONTACTS > .

2. Si vous êtes connecté à plusieurs comptes, sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez enregistrer le contact.

Vous ne pouvez pas simplement enregistrer un contact dans votre téléphone, vous devez toujours l’enregistrer sur un compte.

3. Ajoutez les détails du contact, puis appuyez sur .

Vos contacts sont automatiquement sauvegardés dans votre compte Microsoft.

Modifier un contact

Appuyez sur Contacts > CONTACTS. Appuyez sur le contact et sur , puis modifiez ou ajoutez des détails, comme une sonnerie ou une adresse Web.

Astuce : Si vous avez un téléphone à carte SIM double, vous pouvez sélectionner la carte qui est habituellement utilisée pour appeler chaque contact. Appuyez sur Contacts >

CONTACTS et un contact, puis appuyez sur Carte SIM 1 ou Carte SIM 2. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Supprimer un contact

Appuyez sur Contacts > CONTACTS. Appuyez sur le contact, puis sur > supprimer.

Le contact est supprimé de votre téléphone et, à quelques exceptions près, par exemple

Facebook, Twitter et LinkedIn, du service de réseautage social où il est stocké.

Astuce : Si vous voulez supprimer plusieurs contacts rapidement, appuyez sur et les cases à cocher à côté des noms des contacts, puis appuyez sur .

Filtrer votre liste de contacts

Si vous ne souhaitez pas que les contacts des services de réseautage social s’affichent dans votre liste de contacts, vous pouvez les exclure au moyen d’un filtre. Appuyez sur

Contacts > CONTACTS. Dans la liste des contacts, appuyez sur > PARAMÈTRES > Filtrer

la liste des contacts, puis sur les comptes que vous voulez afficher ou masquer.

Astuce : Vous pouvez également filtrer les contacts sans numéro de téléphone. Réglez

Masquer les contacts sans numéros de téléphone à Activé .

Enregistrer le numéro d’un appel reçu

Lorsque vous recevez un appel, vous pouvez aisément enregistrer le numéro dans vos contacts s'il ne s'y trouve pas déjà. Vous pouvez enregistrer le numéro comme nouvel élément ou l’ajouter à un élément existant de la liste de contacts.

1. Appuyez sur > Historique.

2. Appuyez sur à côté d'un numéro de téléphone, puis appuyez sur .

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3. Appuyez sur , modifiez les détails, sélectionnez le compte dans lequel vous voulez enregistrer le contact, puis appuyez sur .

Enregistrer un numéro reçu dans un message

Lorsque vous recevez un message, vous pouvez aisément enregistrer le numéro dans vos contacts s’il ne s’y trouve pas déjà. Vous pouvez enregistrer le numéro comme nouvel élément ou l’ajouter à un élément existant de la liste de contacts.

1. Appuyez sur Messagerie.

2. Appuyez sur une conversation de la liste des conversations, puis sur un numéro de téléphone.

3. Si vous avez un téléphone avec deux cartes SIM, sélectionnez la carte que vous désirez utiliser pour appeler le contact. Pendant que vous modifiez un contact, appuyez sur Carte

SIM 1 ou sur Carte SIM 2. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones.

Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/

wpfeatures.

4. Appuyez sur > .

5. Modifiez les détails du contact, puis appuyez sur .

Rechercher un contact

Si vous devez communiquer avec un ami rapidement, vous n’avez pas à faire défiler la liste complète de vos contacts. Dans la liste de contacts, vous pouvez effectuer une recherche à partir d’une lettre de l’alphabet ou d’un caractère. Vous pouvez également utiliser une commande vocale pour appeler un contact ou lui envoyer un message.

1. Appuyez sur Contacts > CONTACTS.

2. Appuyez sur Recherche, puis commencez à écrire un nom. La liste est filtrée au fur et à mesure que vous écrivez.

Astuce : Épinglez vos contacts les plus importants ou des groupes de contacts sur l’écran de démarrage. Maintenez votre doigt sur un contact, puis appuyez sur Épingler sur

l’écran d’accueil.

Sélectionner une lettre ou un caractère dans votre liste de contacts

Appuyez sur n’importe quelle lettre dans la liste de contacts sur la gauche, puis, dans le menu qui apparaît, appuyez sur la première lettre ou le premier caractère du nom recherché.

Utiliser Cortana pour faire un appel ou envoyer un message

Dans n’importe quel affichage, maintenez votre doigt sur la touche de recherche , dites

Appeler ou Texte, puis le nom du contact.

Lier des contacts

Si vous avez les coordonnées d’une même personne dans des entrées de contact séparées en provenance de services de réseautage social ou de comptes de courriel différents, vous pouvez les lier sur une fiche de contact unique.

Appuyez sur Contacts > CONTACTS.

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1. Sélectionnez le contact que vous souhaitez lier, et appuyez sur .

2. Appuyez sur Choisir le contact à lier, puis sur le contact à lier.

Dissocier un contact

Sélectionnez le contact que vous souhaitez dissocier, et appuyez sur . Puis sélectionnez le contact dont vous souhaitez vous dissocier, et appuyez sur Dissocier.

Copier des contacts par Bluetooth

Gardez vos proches en tout temps au bout de vos doigts. Servez-vous de l’application

Transférer mes données pour copier facilement vos contacts.

Astuce : Si votre ancien téléphone est un Lumia ou si vous avez précédemment sauvegardé vos contacts sur votre compte Microsoft, pour importer vos contacts de

OneDrive, connectez-vous simplement à votre compte sur votre téléphone. Les contacts sont automatiquement importés.

Votre ancien téléphone doit prendre en charge la connectivité Bluetooth. Les contacts de votre ancien téléphone doivent être stockés dans la mémoire de votre téléphone, et non sur la carte

SIM.

1. Sur votre ancien téléphone, activez la fonction Bluetooth et assurez-vous que le téléphone peut être détecté par d’autres appareils.

2. Sur votre nouveau Lumia, faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, maintenez votre doigt sur , assurez-vous que la connectivité Bluetooth est activée, puis jumelez votre

Lumia avec votre ancien téléphone.

3. Sur votre nouveau téléphone, appuyez sur Transférer mes données.

4. Appuyez sur continuer.

5. Sélectionnez votre ancien téléphone dans la liste des appareils jumelés, puis suivez les instructions affichées sur les deux téléphones. Sur votre nouveau téléphone, assurez-vous que la case Contacts est cochée.

Si vos contacts ont été entrés dans une langue qui n’est pas prise en charge par votre nouveau téléphone, il se peut que les renseignements correspondants ne s’affichent pas correctement.

Après avoir copié vos contacts, pour assurer une expérience optimale et gagner de l’espace sur votre téléphone, désinstallez l’application Transférer mes données.

Copier des contacts d’une carte SIM

Si vous avez enregistré des contacts sur votre carte SIM, vous pouvez les copier sur votre téléphone.

Assurez-vous que votre carte SIM est insérée.

1. Appuyez sur Contacts.

2. Appuyez sur > Paramètres > Importer depuis la carte SIM.

Astuce : Si vous avez un téléphone à carte SIM double, vous pouvez sélectionner la carte

SIM dont vous voulez importer les contacts. Appuyez sur Carte SIM 1 ou sur Carte SIM

2. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir

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plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/

wpfeatures.

Si vous avez plusieurs comptes, vous pouvez appuyer sur le nom d’un compte et choisir le compte dans lequel vous souhaitez importer vos contacts. Le compte par défaut est Outlook.

3. Appuyez sur suivant. Pour importer tous vos contacts, appuyez sur importer.

Astuce : Pour sélectionner des contacts individuels, appuyez sur effacer et cochez ou décochez les cases appropriées.

Vous ne pouvez pas sauvegarder de contacts sur la nouvelle carte SIM. Ils restent plutôt en sécurité dans votre compte.

Créer, modifier ou supprimer un groupe de contacts

Vous pouvez créer des groupes de contacts pour envoyer un message à plusieurs contacts à la fois ou pour voir les mises à jour des réseaux sociaux provenant des membres du groupe.

Vous pouvez, par exemple, créer un groupe constitué des membres de votre famille et les joindre rapidement en leur envoyant le même message.

1. Appuyez sur Contacts > GROUPES > .

2. Donnez un nom au groupe, puis appuyez sur .

3. Appuyez sur > Ajouter un membre, puis sur un contact. Pour ajouter un autre contact, appuyez sur Ajouter un membre de nouveau.

Astuce : Pour ajouter de multiples contacts au groupe, appuyez sur et les cases à cocher à côté des noms des contacts.

4. Appuyez sur .

Ajouter un nouveau contact au groupe

Appuyez sur Contacts > GROUPES. Appuyez sur le groupe, puis sur > Ajouter un

membre et sur un contact.

Retirer un contact d’un groupe

Appuyez sur Contacts > GROUPES. Appuyez sur le groupe et sur , puis sur le contact et sur Retirer du groupe.

Renommer un groupe

Appuyez sur Contacts > GROUPES. Appuyez sur le groupe, puis sur et sur le nom du groupe. Entrez le nouveau nom, puis appuyez sur .

Supprimer un groupe de contacts

Appuyez sur Contacts > GROUPES. Appuyez sur le groupe, puis sur > Supprimer.

Partager un contact

Vous pouvez facilement partager un contact avec vos amis.

1. Appuyez sur Contacts > CONTACTS.

2. Appuyez sur un contact, puis sur > Partager le contact > .

3. Sélectionnez le mode de partage et suivez les instructions.

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Astuce : Si le partage ne fonctionne pas, essayez de désinstaller l’application Transférer mes données.

Réseaux sociaux

Configurez des services de réseautage social sur votre téléphone pour rester en contact avec vos amis.

Configurer un compte de médias sociaux

Configurez vos comptes de service de réseautage social.

Appuyez sur l’application de médias sociaux à laquelle vous souhaitez vous connecter, comme

Facebook, puis suivez les instructions.

Pour télécharger d’autres applications de médias sociaux, appuyez sur Magasin.

Astuce : Lorsque vous vous connectez à un compte, les contacts du compte sont importés automatiquement. Pour choisir les comptes qui s’affichent dans votre liste de contacts, appuyez sur Contacts > > Paramètres > filtrer la liste de contacts sur l’écran d’accueil.

Voir les mises à jour de statut de vos amis

Après avoir configuré vos services de réseautage social, comme Twitter, sur votre téléphone, vous pouvez faire le suivi des mises à jour de statut de vos amis dans l’application Contacts.

Appuyez sur Contacts > Quoi de neuf.

Commenter la mise à jour de statut d’un ami

Vous pouvez communiquer avec vos amis en écrivant un commentaire sur leur mise à jour de statut.

1. Appuyez sur Contacts > Quoi de neuf.

2. Dans la publication, appuyez sur .

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Ce chemin vous permet d’accéder à la section de commentaires située en dessous du billet dans l’application de réseautage social.

Partager une photo dans les services de réseautage social

Après avoir pris une photo, chargez-la sur le Web de manière à ce que tous vos amis puissent l’apprécier.

1. Appuyez sur Photos.

2. Appuyez sur la photo que vous souhaitez partager, et appuyez sur .

3. Appuyez sur le service de réseautage social où vous souhaitez charger la photo.

4. Ajoutez une légende, si vous le voulez, puis partagez ou envoyez votre photo.

Messages

Restez en contact avec vos amis; envoyez-leur des messages textes ou multimédias.

Envoyer un message

Grâce aux services de messagerie multimédia et texte, vous pouvez communiquer rapidement avec vos amis et votre famille.

1. Appuyez sur Messagerie > .

Si vous commencez à rédiger un message et que vous passez à une autre application avant de l’envoyer, vous pouvez continuer la rédaction de votre message plus tard. Dans

Messagerie, appuyez sur le brouillon que vous voulez continuer.

2. Pour ajouter un destinataire à partir de votre liste de contacts, appuyez sur ou commencez à écrire un nom. Vous pouvez également entrer un numéro de téléphone.

3. Appuyez sur le champ du message, puis rédigez votre message.

Astuce : Pour ajouter une binette, appuyez sur .

4. Pour ajouter une pièce jointe, comme une photo, appuyez sur , puis sélectionnez le type de pièce jointe et la pièce jointe à ajouter.

5. Pour envoyer le message, appuyez sur .

Si l’envoi de messages multimédias ne fonctionne pas, vérifiez ce qui suit :

• Votre forfait de téléphonie mobile doit prendre en charge les messages multimédias.

• Votre connexion de données doit être activée. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, appuyez sur Tous les paramètres > Réseau et sans fil > Cellulaire+SIM, puis réglez Connexion de données à Activé .

Seuls les appareils compatibles peuvent recevoir et afficher des messages multimédias. Les messages peuvent s'afficher différemment d'un appareil à l'autre.

Transférer un message

Appuyez sur Messagerie. Appuyez sur une conversation, appuyez longuement sur le message que vous voulez transférer, puis appuyez sur transférer.

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Avant de transférer le message, vous pouvez modifier son contenu et ajouter ou retirer des pièces jointes.

Transférer plusieurs messages

Appuyez sur Messagerie. Appuyez sur une conversation et sur > sélectionner les

messages, appuyez sur les cases à cocher à côté des messages, puis appuyez sur pour transférer les messages.

Lire un message

Vous pouvez voir sur l’écran d’accueil si vous avez reçu un message.

Vous pouvez afficher dans un fil de conversation les messages échangés entre un contact et vous.Le fil peut contenir des messages textes et des messages multimédias.

1. Appuyez sur Messagerie.

2. Pour lire un message, appuyez sur la conversation.

Astuce : Pour éviter que d’autres personnes voient accidentellement des notifications au sujet de vos messages sur l’écran de verrouillage, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran, puis appuyez sur Tous les paramètres > Personnalisation >

Écran de verrouillage > Choisissez une application pour en afficher l’état détaillé >

aucune.

Si vous n’arrivez pas à ouvrir un message multimédia, vérifiez ce qui suit :

• Votre forfait de téléphonie mobile doit prendre en charge les messages multimédias.

• Votre connexion de données doit être activée.Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, appuyez sur Tous les paramètres > Réseau et sans fil > Cellulaire+SIM, puis réglez

Connexion de données à Activé .

Votre appareil vous permet d'envoyer des messages texte qui excèdent la limite de caractères.

Le cas échéant, les messages qui dépassent la limite sont envoyés en plusieurs parties. Il se

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peut que votre fournisseur de services vous facture en conséquence. Les caractères accentués ou d'autres signes et les caractères de certaines langues prennent plus d'espace, ce qui limite le nombre de caractères pouvant être envoyés dans un même message.

Enregistrer une pièce jointe

Appuyez sur la pièce jointe, par exemple une photo, puis sur .

Supprimer une conversation

Appuyez sur Messagerie > et sur la conversation à supprimer, puis sur .

Supprimer un seul message d’une conversation

Appuyez sur une conversation, maintenez votre doigt sur le message que vous voulez supprimer, puis appuyez sur supprimer.

Supprimer tous les messages de votre téléphone

Appuyez sur Messagerie > > > Sélectionner tout > .

Répondre à un message

Ne faites pas attendre vos amis; répondez aux messages sur-le-champ.

1. Appuyez sur Messagerie.

2. Appuyez sur la conversation contenant le message.

Astuce : Si vous avez un téléphone à carte SIM double, vous pouvez sélectionner la carte

SIM que vous utilisez pour envoyer le message. Appuyez sur Send on: et sélectionnez la carte SIM que vous désirez utiliser. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

3. Appuyez sur le champ du message, puis rédigez votre message.

4. Appuyez sur .

Transférer un message

Appuyez sur une conversation, appuyez longuement sur le message que vous voulez transférer, puis appuyez sur transférer.

Avant de transférer le message, vous pouvez modifier son contenu et ajouter ou retirer des pièces jointes.

Envoyer un message à un groupe

Si vous devez souvent envoyer un message au même groupe de personnes, vous pouvez créer un groupe dans l’application Contacts. Ainsi, vous pourrez joindre tous les membres à l’aide d’un seul message ou courriel.

1. Appuyez sur Contacts > GROUPES.

2. Appuyez sur le groupe, puis sur Message ou Courriel.

3. Rédigez votre message, puis envoyez-le.

Astuce : Pour créer un groupe, dans GROUPES, appuyez sur .

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Clavarder avec Skype

Vous pouvez utiliser votre téléphone pour envoyer des messages instantanés « Skype à

Skype ».

Il vous faut un compte Microsoft pour envoyer des messages par Skype.

1. Appuyez sur Messagerie > .

2. Réglez Envoyer le : à Skype.

3. Pour ajouter un destinataire à partir de votre liste de contacts Skype, appuyez sur ou commencez à écrire un nom.

Les contacts Skype connectés à votre compte Microsoft se synchronisent automatiquement avec votre téléphone.

4. Appuyez sur le champ du message, puis rédigez votre message.

5. Pour envoyer le message, appuyez sur .

Astuce : Pour économiser sur les coûts de données, utilisez une connexion de réseau

Wi-Fi avec Skype chaque fois que c’est possible.

Effectuer un appel Skype directement à partir d’une conversation

Dans une conversation avec un contact Skype, appuyez sur pour faire un appel ou pour faire un appel vidéo.

Envoyer son emplacement dans un message

Lorsque vous demandez à vos amis de venir vous rejoindre, vous pouvez leur envoyer votre emplacement sur une carte.

Il se peut que cette fonction ne soit pas offerte pour toutes les régions.

Le téléphone vous demandera peut-être votre autorisation avant d’utiliser votre emplacement. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez donner votre autorisation.

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1. Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur > Mon emplacement.

L’envoi d’un message avec une pièce jointe peut être plus coûteux que l’envoi d’un message texte normal. Pour plus d’information à ce sujet, communiquez avec votre fournisseur de services.

2. Appuyez sur .

Vos amis reçoivent un message contenant un lien vers une carte qui indique votre emplacement.

Envoyer un message audio

Soulignez l’anniversaire d’un ami à l’aide d’une chanson ou réconfortez quelqu’un grâce au son de votre voix : envoyez votre enregistrement sous forme de message audio.

1. Appuyez sur Messagerie > .

2. Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur > note vocale.

3. Enregistrez votre message, puis appuyez sur .

4. Appuyez sur .

Dépannage des problèmes relatifs à la messagerie

Si vous ne pouvez pas envoyer de messages multimédias (MMS)

• Redémarrez votre téléphone alors que la carte SIM est insérée et réessayez d’envoyer un message multimédia (votre téléphone charge les paramètres de la carte SIM).

• Envoyez un message multimédia vers votre propre numéro de téléphone. Vous pouvez ainsi vérifier si vous êtes en mesure d’envoyer et de recevoir des messages multimédias.

• Si vous pouvez vous connecter à Internet, mais que vous ne pouvez pas envoyer de messages multimédias, essayez de faire une recherche en ligne pour trouver les paramètres multimédias (MMS) de votre fournisseur de services réseau. Pour modifier les paramètres MMS, faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur

Tous les paramètres > Réseau et sans fil > Cellulaire+SIM > Paramètres SIM.

• Si vous êtes à l’étranger, assurez-vous que la prise en charge des données en itinérance est activée dans les paramètres de votre téléphone.

Astuce : Vous devez être connecté à Internet pour envoyer et recevoir des messages multimédias. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services réseau que votre carte SIM est associée à un abonnement actif aux données cellulaires (accès à Internet).

Courriel

Vous pouvez utiliser votre téléphone pour lire vos courriels et y répondre durant vos déplacements.

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Ajouter ou supprimer un compte de courriel

Si vous utilisez différentes adresses de courriel pour votre travail et vos loisirs, aucun problème.

Vous pouvez ajouter plusieurs comptes différents à la boîte de réception Outlook de votre téléphone.

Ajouter votre premier compte

Pour configurer le courriel sur votre téléphone, vous devez être connecté à Internet.

Si vous ouvrez une session sur votre compte Microsoft, la boîte aux lettres Outlook qui y est associée s’ajoute automatiquement.

1. Appuyez sur Outlook Mail.

2. Appuyez sur Get started > Add account.

3. Sélectionnez votre type de compte et connectez-vous.

4. Lorsque vous avez ajouté tous les comptes souhaités, appuyez sur Ready to go.

Astuce : Selon votre compte de courriel, vous pouvez également synchroniser d’autres

éléments que les courriels sur le téléphone, par exemple, vos contacts et votre calendrier.

Si votre téléphone ne trouve pas vos paramètres de courriel, la configuration avancée peut les trouver. Pour ce faire, vous devez connaître le type de votre compte de courriel et les adresses de vos serveurs de courrier entrant et sortant. Votre fournisseur de services de courriel peut vous communiquer ces renseignements.

Pour en apprendre plus sur la configuration de différents comptes de courriel, rendez-vous à

support.microsoft.com et naviguez jusqu’aux instructions concernant les téléphones

Windows.

Ajouter un compte plus tard

Appuyez sur Outlook Mail > > Accounts > Add account et sur le type de compte, puis connectez-vous.

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Astuce : Pour ajouter vos courriels professionnels, vos contacts et votre calendrier

Exchange, sélectionnez Exchange comme compte, entrez votre adresse de courriel professionnelle et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter.

Votre nouveau compte a été ajouté à votre boîte de réception Outlook.

Supprimer un compte

Appuyez sur Outlook Mail > > Accounts et sur le compte que vous souhaitez supprimer.

Vous ne pouvez pas supprimer la boîte de réception Outlook associée à votre compte

Microsoft. Si vous souhaitez supprimer la boîte de réception (si, par exemple, vous vendez votre téléphone), vous devez réinitialiser votre téléphone. Prenez soin de sauvegarder tout ce dont vous avez besoin sur votre compte Microsoft avant la réinitialisation.

Ajouter votre boîte aux lettres Exchange sur votre téléphone

Vous n’avez pas besoin de votre ordinateur pour accéder à votre courriel, à vos contacts et à votre agenda professionnels. Vous pouvez synchroniser ces éléments importants entre votre téléphone et un serveur Microsoft Exchange.

Vous pouvez seulement configurer Exchange si votre entreprise possède un serveur Microsoft

Exchange. De plus, l’administrateur informatique de votre entreprise doit avoir activé

Microsoft Exchange pour votre compte.

Avant de commencer la configuration, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

• Une adresse de courriel d’entreprise

• Le nom de votre serveur Exchange (fourni par le service TI de votre entreprise)

• Le nom de votre domaine de réseau (fourni par le service TI de votre entreprise)

• Votre mot de passe de réseau d’entreprise

Selon la configuration du serveur Exchange, vous pourriez devoir entrer d’autres informations pendant la configuration. Si vous ne connaissez pas ces informations, adressez-vous au service informatique de votre entreprise.

1. Appuyez sur Outlook Mail.

2. Appuyez sur > Accounts > Add account > Exchange.

3. Entrez votre adresse de courriel Exchange et votre mot de passe, puis appuyez sur Sign

in.

Modifiez les paramètres du compte Exchange pour indiquer le contenu visé par les synchronisations de votre téléphone avec le serveur et la fréquence de ces synchronisations.

Ouvrir des courriels depuis l’écran de démarrage

Grâce aux vignettes de courriel dynamiques, vous pouvez ouvrir vos courriels directement depuis l’écran de démarrage.

Depuis les vignettes, vous pouvez voir si vous avez reçu de nouveaux courriels, ainsi que le nombre de courriels non lus.

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Vous pouvez épingler plusieurs boîtes aux lettres sur l’écran de démarrage. Par exemple, vous pouvez dédier une vignette aux courriels professionnels et une autre aux courriels personnels.

1. Appuyez sur Outlook Mail > .

2. Maintenez votre doigt sur le compte que vous voulez épingler à votre écran d’accueil, puis appuyez sur Épingler au démarrage.

Votre boîte aux lettres s’affiche sur l’écran d’accueil sous la forme d’une nouvelle vignette.

Pour lire vos courriels, appuyez sur la vignette.

Envoyer un courriel

Ne laissez pas vos courriels s’accumuler. Utilisez votre téléphone pour lire et rédiger des courriels où que vous soyez.

1. Appuyez sur Outlook Mail.

2. Dans votre boîte de réception, appuyez sur .

3. Pour ajouter un destinataire à partir de votre liste de contacts, commencez à écrire un nom.

Vous pouvez également écrire l’adresse.

Astuce : Pour retirer un destinataire, appuyez sur son nom, puis sur Supprimer.

4. Entrez l’objet, puis rédigez votre courriel.

Astuce : Votre téléphone peut vous aider à rédiger vos courriels plus rapidement.

Lorsque vous écrivez, votre téléphone vous suggère des mots possibles pour terminer votre phrase. Pour ajouter un mot, appuyez sur une des suggestions. Pour parcourir la liste, faites glisser votre doigt sur les mots suggérés. Cette fonction n’est pas offerte dans toutes les langues.

5. Pour joindre une photo ou un fichier, appuyez sur .

Astuce : Vous pouvez aussi prendre une nouvelle photo pendant que vous rédigez votre message. Appuyez sur > Caméra, prenez une photo, puis appuyez sur .

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6. Appuyez sur pour envoyer le courriel.

Lire un courriel

Si vous attendez des nouvelles importantes, vous n’avez pas à attendre d’être de retour à votre bureau pour les recevoir. Utilisez votre téléphone pour lire vos courriels.

La réception de nouveaux courriels est signalée sur l’écran de démarrage.

1. Appuyez sur Outlook Mail.

2. Dans votre boîte de réception, appuyez sur le courriel. Les courriels non lus sont d’une couleur différente.

Astuce : Pour faire un zoom avant ou arrière, placez deux doigts sur l’écran, puis rapprochez-les ou écartez-les.

Astuce : si un courriel contient une adresse Web, appuyez sur celle-ci pour accéder à ce site.

Lire un courriel d’une conversation

Dans votre boîte de réception, appuyez sur la conversation contenant le courriel, puis appuyez sur ce dernier. Les conversations contenant un courriel non lu sont d’une couleur différente.

Enregistrer une pièce jointe

Une fois le courriel ouvert, appuyez sur la pièce jointe, par exemple une photo; celle-ci est téléchargée sur votre téléphone. Maintenez votre doigt sur la pièce jointe, puis appuyez sur

Enregistrer. Les formats de fichier ne peuvent pas tous être enregistrés.

Copier un lien

Pour ouvrir un courriel, maintenez votre doigt sur le lien Web, puis appuyez sur copier le

lien.

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Répondre à un courriel

Si vous recevez un courriel nécessitant une réponse rapide, vous pouvez répondre sur-lechamp à l’aide de votre téléphone.

1. Appuyez sur Outlook Mail.

2. Ouvrez le courriel, puis appuyez sur .

Astuce : pour répondre seulement à l’expéditeur, appuyez sur répondre. Pour répondre

à l’expéditeur et à tous les autres destinataires, appuyez sur répondre à tous.

Transférer un courriel

Ouvrez le courriel, puis appuyez sur > transférer.

Supprimer des courriels

Lorsque votre boîte aux lettres déborde, supprimez certains courriels pour libérer de l’espace sur votre téléphone.

1. Dans votre boîte de réception, cochez les cases adjacentes aux courriels que vous voulez supprimer en appuyant sur celles-ci.

2. Appuyez sur les cases à cocher adjacentes aux courriels, puis sur .

Tous les courriels que vous avez sélectionnés sont supprimés. Selon les paramètres de votre compte de courriel, il se peut que les courriels soient aussi supprimés de votre serveur de courriel.

Supprimer un courriel

Ouvrez le courriel, puis appuyez sur .

Envoyer des réponses automatiques

Si vous êtes en vacances ou que vous êtes absent du bureau pour toute autre raison, vous pouvez envoyer des réponses automatiques aux courriels qui entrent pendant votre absence.

1. Appuyez sur Outlook Mail > > Paramètres > options.

2. Réglez Send automatic replies à Activé , et rédigez votre réponse.