Hansaton stream remote App 5.3.0 Mode d'emploi

stream remote App
Guide de l’utilisateur – stream remote 5.3
Table des matières
Aperçu de l’application................................................... 3
Onglet Mode de vie ........................................................ 9
Démarrage........................................................................3
Environnements d’écoute.......................................... 9
Informations sur la compatibilité.................................. 3
Temps de port moyen................................................ 9
Intégration.......................................................................4
Compteur de pas........................................................ 9
Accepter l’avis de confidentialité de
Minutes actives.......................................................... 9
l’application................................................................ 4
Onglet Appareils............................................................ 10
Jumelage avec l’(les) instrument(s)
auditif(s)......................................................................4
Contrôle tactile......................................................... 10
Sélection du mode de l’application........................... 4
Onglet Accueil – Mode avancé...................................... 5
Réglage du volume de l’instrument auditif............... 5
Répartir le volume...................................................... 5
Réglages du Plus silencieux et Plus clair.................. 5
Changer de programme............................................ 5
Programmes optionnels de l’application.................. 6
Configuration du programme.................................... 7
Masqueur d’acouphènes......................................... 7
Balance....................................................................7
Paramètres sonores................................................. 7
Réglages de l’Égaliseur.............................................. 7
Personnalisation du programme.............................. 7
Onglet Accueil – Mode classique.................................. 8
Réglage du volume de l’instrument auditif............... 8
Répartir le volume...................................................... 8
Activation automatique........................................... 11
Adaptive BluetoothMD............................................... 11
Trouver mes appareils............................................. 11
Gestion de la connexion.......................................... 11
Mes appareils........................................................... 11
Onglet Soutien .............................................................. 12
Plus d’onglets................................................................ 13
Mode de l’application............................................... 13
Apparence................................................................ 13
Analyse..................................................................... 13
Mode Démo.............................................................. 13
Renseignements légaux.......................................... 13
Information sur la conformité...................................... 14
Déclaration de conformité....................................... 14
Description des symboles....................................... 14
Renseignements de sécurité importants............... 15
Réglages du Plus silencieux et Plus clair.................. 8
Changer de programme............................................ 8
2
Démarrage
Aperçu de l’application
Hansaton stream remote App est une application développée par Sonova, un leader mondial
en matière de solutions auditives. Lisez attentivement guide d’utilisation, afin de bénéficier de
toutes les possibilités qu’elle offre.
État de la pile
G
Ce mode d’emploi décrit les fonctionnalités de l’application et la manière dont les
utilisateurs peuvent les utiliser. Lisez attentivement ce mode d’emploi avant de
commencer à utiliser l’application.
D
Une formation supplémentaire n’est pas requise pour manipuler l’application.
Carrousel de
programme
Renseignements sur la compatibilité
Automatique
Curseur de volume
Mettre en sourdine/
réactiver le volume
Réglages du
Plus silencieux et Plus
clair
Diviser le volume
Sourdine
Répartition
Normal
Accueil
Mode de vie
Plus silencieux
Appareils
Ce guide d’utilisation s’applique à la version 5.3 de l’Hansaton stream remote App et aux plus
récentes sous-versions de l’application. Pour les versions antérieures du guide d’utilisation
de l’application, veuillez communiquer avec votre représentant local ou consulter le site Web
hansaton.com/user-guides.
Plus clair
Soutien
Plus
Navigation de l’application
Les instruments auditifs Hansaton avec la connectivité sans fil BluetoothMD sont
requis pour utiliser l’Hansaton stream remote App, qui peut être utilisée sur les
appareils dotés de la fonctionnalité BluetoothMD Low-Energy (BT-LE) et est compatible
avec iOS Version 15 ou plus récente. L’application Hansaton stream remote peut être
utilisée sur les appareils Android certifiés Google Mobile Services (GMS) prenant en
charge BluetoothMD 4.2 et Android OS 8.0 ou plus récent.
Certains téléphones émettent des sons de toucher et des tonalités de clavier, qui
peuvent être diffusés vers l’(les) instrument(s) auditif(s). Pour éviter cela, accédez aux
paramètres de votre téléphone, sélectionnez les sons et assurez-vous que tous les
sons de toucher et toutes les tonalités de clavier sont désactivés.
Les fonctionnalités disponibles sur l’Hansaton stream remote App varient selon les
instruments auditifs connectés. Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles
pour tous les instruments auditifs.
La marque et les logos BluetoothMD sont des marques de commerce déposées appartenant à BluetoothMD SIG, Inc.
Apple, le logo Apple, iPhone et iOS sont des marques de commerce d’Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans
d’autres pays. App Store est une marque de service d’Apple Inc. Android, Google Play et le logo Google Play sont
des marques de commerce de Google Inc
3
Intégration
Avis de confidentialité
Dernières révision : 27 juillet 2023
Cet avis de confidentialité décrit la manière dont vos données
personnelles, y compris les catégories spéciales de données
personnelles, sont collectées et traitées, en lien avec l’utilisation de vos
instruments auditifs (“HD”). Dans ce contexte, cet avis de
confidentialité couvre le traitement de vos données personnelles
effectué via l’Hansaton “stream remote” App (“application mobile”)
avec toute la technologie reliée pour accéder ou utiliser autrement
l’application mobile, comme décrit ci-dessous. Le traitement de vos
données personnelles se conforme, selon votre pays, aux exigences de
la loi locale, y comprise la loi fédérale suisse sur la protection des
données (LPD), le règlement (EU) 2016/679 du Parlement européen et
du Conseil du 27 avril 2016 (“RGPD”), ou la Health Insurance Portability
and Accountability Act of 1996 (“HIPAA”) pour vos données
personnelles qualifiées de renseignements de santé protégés (PHI).
Cet avis de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Dans
ce cas, nous vous informerons que cet Avis de confidentialité a été
modifié et la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de ce
document sera modifiée. Nous vous recommandons de revoir
périodiquement la dernière version de cet avis de confidentialité.
Jumelage de vos
instruments auditifs
Veuillez redémarrer vos instruments auditifs
pour activer le mode de jumelage Bluetooth.
Nous recommandons d’utiliser des piles neuves
ou des appareils entièrement chargés.
Aide
Aide
Recherche en cours...
Voir les instructions pour :
Avancé
Instruments auditifs avec compartiment à pile >
Recherche des instruments auditifs
Instruments auditifs sans compartiment à pile >
Allons-y!
Instrument auditif gauche de David
Instrument auditif droite de David
Accepter
Refuser
Retour
Afficher le mode Démo
Instrument auditif gauche de June
Classique
Sélection du mode de
l’application
Sélection d’un mode pour votre application
basé sur vos préférences et vos besoins.
Pour obtenir plus de renseignements, vous
pouvez appuyez sur le bouton d’aide dans le
coin supérieur droit.
Confirmer
Instrument auditif droite de June
Acceptation de l’avis
de confidentialité
de l’application
Pour utiliser l’Hansaton
stream remote App, vous
devez accepter l’avis
de confidentialité. L’écran
de l’avis de confidentialité
est conçu pour vous fournir
des renseignements clairs
et précis sur la manière dont
nous gérons vos données et
protégeons votre vie privée.
Jumelage avec le ou les instruments
auditifs
Détection de votre ou vos instruments
auditifs
Si votre ou vos instruments auditifs ont
un compartiment à pile, redémarrez
vos instruments auditifs en ouvrant
et en fermant celui-ci.. Si votre ou
vos instruments auditifs n’en ont
pas, éteignez premièrement chaque
instrument auditif en appuyant sur
la partie inférieure du bouton jusqu’à
ce que le voyant tourne au rouge (4
secondes.). Ensuite, allumez chaque
instrument auditif en appuyant sur le
même bouton jusqu’à ce que le voyant
tourne au vert (2 secondes).
Afficher le « mode Démo » pour essayer
l’application sans connecter vos
instruments auditifs. Veuillez noter
qu’aucune fonctionnalité de contrôle à
distance n’est disponible dans ce mode.
Sélection de votre ou vos
instruments auditifs
Si plus d’un ensemble
d’appareils sont détectés
par l’application, appuyez
sur le bouton sur votre
instrument auditif et
l’appareil correspondant
sera mis en surbrillance
dans l’application.
Sélection du mode Application
L’application offre deux modes
sur l’écran Accueil : Avancé et
Classique. Le mode Avancé
est idéal pour les personnes
qui veulent accéder aux
fonctionnalités avancées et aux
options de personnalisation. Le
mode Classique est idéal pour les
personnes qui veulent accéder aux
fonctionnalités et aux options de
base. Ce mode est recommandé
pour les personnes qui préfèrent
une expérience plus simple.
Vous pouvez toujours modifier
ces modes dans l’application
dans l’onglet Plus, sous le mode
Application.
4
Onglet Accueil – Mode Avancé
Réglage du volume de l’instrument auditif
État de la pile
G
Déplacez le curseur droit ou gauche pour augmenter ou diminuer le volume de
l’instrument auditif sur les deux oreilles.
Appuyez sur le bouton Sourdine (
) à gauche du curseur pour mettre en
sourdine ou réactiver le volume des instruments auditifs.
D
Répartir le volume
Carrousel de
programme
Appuyez sur le bouton Répartir le volume (
) pour contrôler le volume sur
chaque instrument auditif séparément. Utilisez le curseur du volume pour
modifier le volume.
Joindre le volume
Appuyez sur le bouton Joindre le volume (
volume.
Automatique
) pour fusionner les curseurs de
Réglages du Plus silencieux et Plus clair*
Curseur de volume
Mettre en sourdine/
réactiver le volume
Réglages du Plus
silencieux et Plus clair
Répartir le volume
Split
Sourdine
Normal
Accueil
Mode de vie
Plus silencieux
Appareils
Pour le programme Automatique, vous pouvez sélectionner Plus clair, Plus
silencieux ou Normal. Plus clair est disponible pour améliorer la parole, tandis
que Plus silencieux est utilisé pour diminuer le bruit, afin d’améliorer le Plus
silencieux auditif global. Plus clair et Plus silencieux sont mutuellement
exclusifs et ne peuvent pas être à l’état « Activé » en même temps. Normal est
le paramètre par défaut
Plus clair
Soutien
Plus
Changer de programme
Glissez vers la gauche ou la droite sur le carrousel de programme pour
voir tous les programmes disponibles. Lorsque vous arrêtez de glisser, le
programme sélectionné (par ex., Restaurant) s’appliquera à votre ou vos
instruments auditifs.
Navigation de l’application
* Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge par tous les modèles d’instruments auditifs
5
Programmes optionnels de l’application
Sélectionnez à partir d’une liste de programmes prédéfinis pour personnaliser les instruments auditifs pour une situation spécifique.
Les programmes facultatifs disponibles varient selon le niveau de technologie de vos instruments auditifs.
G
D
G
Retour
D
Programmes facultatifs
Retour
Appuyez sur une vignette pour prévisualiser le
programme. Appuyez sur le “+” dans le coin supérieur
droit pour l’ajouter à votre liste.
Automatique
Répartition
Plus silencieux
Accueil
Mode de vie
Appareils
Vue d’ensemble Restaurant
Restaurant
Télévision
Restaurant
Télévision
Extérieur
Café
Extérieur
Café
Son
Fermer
Égalisateur
Gérer les programmes
Sourdine
Normal
Programmes facultatifs
Appuyez sur une vignette pour prévisualiser le
programme. Appuyez sur le “+” dans le coin supérieur
droit pour l’ajouter à votre liste.
Vous pouvez ajouter/retirer des programmes pour
créer une liste de programmes personnalisée.
Plus clair
Soutien
Transport
Musique en direct
Gérer les programmes
Transport
Musique en direct
Milieu
Tripler
Moins de bruit
Par défaut
Plus de parole
Annuler
Plus
Accueil
1. Allez à l’onglet Accueil.
Basse
Mode de vie
Appareils
Soutien
Plus
2. Glissez vers la gauche ou
la droite jusqu’à ce que
vous voyez l’icône/image
Gérer les programmes.
Cliquez sur le bouton Gérer
les programmes.
Accueil
Mode de vie
Appareils
Soutien
Plus
3. Pour ajouter rapidement
un programme facultatif,
cliquez sur le signe plus
(+) .
Accueil
Mode de vie
Appareils
Soutien
4. Cliquez sur le signe
moins ( ) pour retirer le
programme facultatif de la
liste de programmes.
5. Cliquez sur la vignette
du programme pour le
prévisualiser.
-
Enregistrer
Plus
6. Cliquer sur la vignette
du programme vous
dirigera vers l’écran
de prévisualisation du
programme. Cet écran
apparaîtra. Modifiez les
paramètres et cliquez sur
Enregistrer pour ajouter le
programme facultatif à la
liste de programmes.
6
Configuration du programme
Des réglages supplémentaires peuvent être disponibles selon le programme actuellement sélectionné, la configuration de votre instrument auditif
et vos sources audio connectées.
Vous pouvez accéder à des paramètres supplémentaires directement sur votre écran Accueil en appuyant sur le bouton (
) des fonctionnalités
avancées dans le coin supérieur droit de la vignette de votre programme, pour obtenir les paramètres plus avancés.
Masqueur d’acouphène
Si votre audioprothésiste a activé le masqueur d’acouphènes, vous aurez l’option de régler le volume du bruit de masquage.
Balance
Si vous utilisez un appareil de diffusion externe, (par ex., TV Connector, musique) vous pouvez régler la concentration pour entendre davantage
le signal diffusé ou alternativement davantage l’environnement à proximité.
Paramètres sonores
Vous pouvez régler le contrôle Microphone Focus pour vous concentrer plus sur les sons provenant de l’avant ou écouter tout autour de vous.
Le contrôle Améliorer la conversation vous permet d’améliorer ou de réduire la parole au niveau de Plus silencieux désiré.
Le contrôle Réduction du bruit vous permet d’augmenter ou de diminuer le niveau de bruit au niveau de Plus silencieux désiré.
Paramètres de l’Égaliseur
Ici, vous pouvez modifier les paramètres de l’Égaliseur .
Personnalisation du programme
L’application Hansaton stream remote vous permet de modifier le nom du programme, afin que vous puissiez personnaliser la signification de
chaque programme pour vous. Vous pouvez modifier le nom de tout programme, y compris les programmes facultatifs. Pour modifier le nom du
programme :
1. Appuyez sur les paramètres du programme (…) dans le coin supérieur gauche de l’image du programme (ou de l’icône).
2 L’écran des paramètres du programme apparaît
3. Appuyez sur Modifier le nom du programme.
4. Saisissez le nom de votre programme favori dans la case de texte et cliquez sur Confirmer.
7
Onglet Accueil – Mode Classique
Réglage du volume de l’instrument auditif
Déplacer le curseur vers le haut ou vers le bas pour augmenter ou diminuer
le volume de l’instrument auditif des deux côtés.
Appuyez sur le bouton Sourdine (
) sous le curseur pour mettre en
sourdine ou réactiver le volume des instruments auditifs.
Réglages Plus
silencieux /
Plus clair
G
D
Liste des
programmes
Automatique
Normal
Plus silencieux
Plus clair
Curseur de volume
Mettre en sourdine/
réactiver le volume
Répartition
Sourdine
Accueil
Mode de vie
Appareils
Soutien
Plus
Répartir le volume
Appuyez sur le bouton Répartir le volume (
) pour régler le volume sur
chaque instrument auditif séparément.
Utilisez le curseur du volume pour modifier le volume, Appuyez sur le
) pour fusionner les curseurs de volume.
bouton Joindre le volume (
Réglages du Plus silencieux et Plus clair*
Pour le programme Automatique, vous pouvez sélectionner Plus clair, Plus
silencieux ou Normal. Plus clair est disponible pour améliorer la parole,
tandis que Plus silencieux est utilisé pour diminuer le bruit, afin d’améliorer
le Plus silencieux auditif global. Plus clair et Plus silencieux s’excluent
mutuellement et ne peuvent pas être à l’état « Activé » en même temps.
Normal est le paramètre par défaut.
Changer de programme
Appuyez sur la flèche à côté du nom du programme actuel pour voir tous
les problèmes disponibles. Sélectionnez le programme désiré (par ex.,
TV Connector).
Navigation de l’application
* Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge par tous les modèles d’instrument auditif.
8
Onglet Mode de vie
Les informations contenues dans cette section sont pour des fins éducatives et d’information uniquement. Vous ne devriez pas utiliser les renseignements affichés dans la section Mode de
vie comme remplacement des conseils d’un professionnel de la santé. Si vous avez des questions concernant votre santé, ou avant de commencer un programme d’exercices, vous devriez
toujours consulter un médecin ou un autre professionnel de la santé.
L’onglet Mode de vie vous dirige vers un écran défilant sur lequel vous voyez les données de votre instrument auditif. Vous pouvez voir les données
liées à votre mode de vie, comme suivies par vos instruments auditifs, les renseignements sur vos environnements auditifs, de même que d’autres
données d’activité physique.
• Environnements d’écoute
Cette section fournit un résumé du temps que vous passé dans les différents environnements que votre(vos) instrument(s) auditif(s) a
détectés.
• Temps de port moyen
Il s’agit du temps moyen pendant lequel vous avez porté votre(vos) instrument(s) auditif(s) chaque jour.
• Compteur de pas*
Le compteur de pas affiche le nombre de pas que vous avez faits au cours de votre journée, comme mesuré par l’accélérateur dans
votre(vos) instrument(s) auditif(s).
• Minutes actives*
Les minutes actives représentent le nombre de minutes pendant lesquelles vous avez été actif au cours de la journée; par ex., marcher,
courir ou effectuer une activité similaire de moyenne à intense, tout en portant votre (vos) instrument(s) auditif(s).
* Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge par tous les modèles d’instrument auditif.
9
Onglet Appareils
L’onglet Appareils vous permet de modifier les paramètres de votre ou vos instruments auditifs.
Contrôle tactile*
Si vos instruments auditifs sont équipés d’une commande tactile, vous pouvez personnaliser la façon dont vos instruments auditifs répondent à vos doubles clics. Un capteur est
intégré à certains instruments auditifs pour contrôler certaines fonctionnalités d’instruments auditifs, grâce à la commande tactile. L’action et la sensibilité de la commande tactile
peuvent être personnalisées comme suit :
• Diffusion
Accepter/Terminer l’appel ou la diffusion – Activer/désactiver la capacité d’accepter/de terminer les appels ou de connecter à un appareil de diffusion (par ex., TV
Connector) en utilisant un double toucher. Vous pouvez utiliser le contrôle tactile seulement pour connecter un appareil de diffusion si votre audioprothésiste a configuré
vos instruments auditifs pour une connexion manuelle.
• Personnaliser les actions
(configuré séparément pour l’instrument auditif gauche et droit) :
• Pause/Reprendre le média – Un double toucher mettra en pause/reprendra le média lors de la diffusion.
• Assistant vocal – Un double toucher activera l’assistant vocal sur votre téléphone intelligent.
• Arrêt – Un double toucher n’effectuera aucune action.
• Sensibilité tactile
(configurée séparément pour les instruments auditifs gauche et droit) :
• Doux – Plus sensible.
• Normal – Sensibilité par défaut.
• Ferme – Moins sensible.
* Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge par tous les modèles d’instrument auditif.
10
Onglet Appareils
Activation automatique
Vous pouvez choisir si le ou les instruments auditifs s’activent automatiquement lorsque vous les retirez du chargeur.
Adaptive BluetoothMD
Si vous avez des problèmes de qualité avec l’audio pendant les appels, désactiver cette fonctionnalité peut améliorer votre expérience.
Trouver mes appareils*
La fonctionnalité Trouver mes appareils vous permet de localiser vos instruments auditifs en affichant le dernier emplacement connu où vos instruments auditifs ont été connectés. À mesure que
vous vous rapprochez de vos instruments auditifs, l’application vous guide en fonction de l’intensité du signal, ce qui vous aide à déterminer leur emplacement.
Gestion de la connexion*
Rester connecté maintient une connexion continue entre votre application et vos instruments auditifs, de sorte que vous n’avez pas à vous reconnecter à vos instruments auditifs à chaque fois que
vous ouvrez l’application. Rester connecté améliore également la précision de la fonction Trouver mes appareils. La fonctionnalité est activée par défaut, mais peut être désactivée à tout moment.
Rester connecté peut avoir un faible impact sur l’autonomie de la pile de l’instrument auditif par jour.
Mes appareils
Si vous avez des problèmes avec la connexion de votre application, vous pouvez sélectionner Oublier les appareils et essayez de les jumeler à nouveau. Si vous souhaitez connecter une paire
d’instruments auditifs différente à l’application, vous devez effacer le ou les instruments auditifs actuellement connectés. Ensuite, vous pouvez jumeler les nouveaux appareils.
REMARQUE : effacer les appareils éliminera la connexion entre votre ou vos instruments auditifs et l’application.
* Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge par tous les modèles d’instrument auditif.
11
Onglet Soutien
L’onglet Soutien est l’endroit où vous pouvez trouver des renseignements à propos de vos instruments auditifs.
Dans l’onglet Aide, vous trouverez des informations sur vos instruments auditifs. Vous trouverez des conseils
pour utiliser l’application, ainsi que des réponses aux questions fréquentes (FAQ).
Soutien
Ici, vous pouvez trouvez des renseignements sur
la manière d’utiliser vos instruments auditifs et
l’application.
Conseils
Conseils sur l’utilisation de
l’application
Questions courantes
Réponses aux questions les plus
courantes concernant vos appareils
Accueil
Mode de vie
Appareils
Soutien
Plus
12
Plus d’onglets
L’onglet Plus vous permet de trouver des paramètres supplémentaires de l’application et les renseignements légaux qui y sont liés.
Mode Application
Passez entre deux modes de l’écran Accueil de l’application : le mode Avancé et le mode Classique. Le mode Avancé est idéal pour les utilisateurs qui veulent accéder aux fonctionnalités avancées et
aux options de personnalisation. Le mode Classique est idéal pour les personnes qui veulent accéder aux fonctionnalités et aux options de base. Ce mode est recommandé pour les utilisateurs qui
préfèrent une expérience plus simple.
Apparence
•
Images du programme
Appuyez sur le bouton de basculement pour sélectionner les icônes ou les images du programme de l’application.
Sélectionnez les images si vous préférez l’affichage coloré et vibrant des images du programme.
Sélectionnez les icônes si vous préférez l’affichage moins coloré des icônes du programme.
•
Harmoniser l’apparence du téléphone
Harmonise automatiquement les réglages du mode clair ou foncé de votre téléphone. La désactivation de cela vous permet de sélectionner le mode manuellement.
Analyse
Activer ou désactiver le partage des données d’utilisation. En fournissant les données d’utilisation, vous nous permettrez d’apprendre et d’améliorer le produit et les services. Nous ne vendrons jamais
vos renseignements personnels à des tiers, comme indiqué dans notre avis de confidentialité.
Mode Démo
Activer ou désactiver le mode Démo. Le mode Démo vous permet d’essayer l’application sans être connecté aux appareils auditifs.
Renseignements légaux
Accès légal et renseignements réglementaires liés à l’application.
REMARQUE : l’application est disponible dans différentes langues. Elle fera correspondre automatiquement la langue du système d’exploitation du téléphone. Si la langue du téléphone n’est pas prise en charge, la langue par défaut est l’anglais.
13
Information sur la conformité
Déclaration de conformité
Indique le représentant agréé dans l’Union européenne. Le représentant
agréé européen est également l’importateur vers l’Union européenne.
Sonova AG déclare par la présente que ce produit est conforme aux exigences du Règlement
sur les appareils médicaux (UE) 2017/745.
Le mode d’emploi, dans toutes les langues applicables, est accessible sous forme
électronique à l’adresse suivante www.hansaton.com/user-guides
Indique le numéro de catalogue du fabricant, afin que le appareil médical
puisse être identifié.
Il est également possible d’accéder au mode d’emploi directement depuis l’application en
parcourant la section « Plus », en sélectionnant « À propos de l’application », puis en cliquant
sur le lien en bas de page pour accéder à l’aide et à l’assistance dans une fenêtre de
navigateur externe. De là, vous pouvez naviguer vers Soutien/Guides d’utilisation et faire
défiler vers le bas jusqu’à la section « Applications ».
Ce symbole indique qu’il est important pour les utilisateurs de lire et de
considérer tous les renseignements contenus dans ce guide d’utilisateur.
Une indication que les directives électroniques à suivre sont disponibles.
Ce symbole indique qu’il est important pour les utilisateurs de tenir
compte des avis d’avertissement pertinents mentionnés dans ce mode
d’emploi.
Description des symboles
Par le symbole CE, Sonova AG confirme que ce produit est conforme aux
exigences du Règlement sur les appareils médicaux (UE) 2017/745. Les
chiffres après le symbole CE correspondent au code des établissements
certifiés qui ont été consultés dans le cadre du règlement susmentionné.
Renseignements importants pour la manipulation et la sécurité du
produit.
L’appellation commerciale et les logos BluetoothMD sont des marques
déposées propriétés de Bluetooth Inc SIG. et toute utilisation de telles
marques par Sonova AG est faite sous licence. Les autres marques de
commerce et noms de commerce appartiennent à leurs propriétaires
respectifs.
Indique le fabricant de l’appareil médical, comme défini dans le
Règlement sur les appareils médicaux (EU) 2017/745.
Indique que l’appareil est un appareil médical.
©
Symbole des droits d’auteur.
14
Informations de sécurité importantes
Veuillez lire les informations de sécurité pertinentes dans les pages suivantes avant d’utiliser votre application.
Usage prévu
L’utilisation prévue de l’application est de sélectionner,
modifier et enregistrer des fonctions existantes de
l’instrument auditif, accéder aux informations de statuts et
assurer la communication entre la personne qui l’utilise et
l’audioprothésiste, le tout sans fil et de manière visuelle.
Population d’utilisateurs visés
La population d’utilisateurs visés pour cette solution sont
les utilisateurs finaux (profanes) avec une perte auditive
unilatérale et bilatérale, allant de modérée à profonde,
portant un instrument auditif compatible, et qui valorise la
commodité, comme la capacité de contrôler les instruments
auditifs à partir de leurs téléphones intelligents. L’application
est prévue pour les utilisateurs âgés de 17 ans et plus.
La fonctionnalité Acouphène est prévue pour les patients
souffrant d’acouphène chronique à partir de 18 ans.
Utilisateurs visés
Les utilisateurs visés sont les personnes souffrant d’une
perte auditive utilisant un appareil compatible.
Indications
Veuillez noter que les indications ne sont pas dérivées de
l’application, mais des instruments auditifs compatibles.
Les indications cliniques générales pour l’utilisation des
instruments auditifs et des fonctionnalités Acouphène sont :
• Présence d’une perte auditive
• Uni- ou bilatérale
• De transmission, de perception ou mixte
• De légère à profonde
• Présence d’acouphène chronique (applicable
uniquement pour les appareils qui fournissent la
fonctionnalité Acouphène)
Contre-indications
Veuillez noter que les contre-indications ne sont pas
dérivées de l’application, mais des instruments auditifs
compatibles. Les contre-indications cliniques générales pour
l’utilisation des instruments auditifs et des fonctionnalités
Acouphène sont :
• Une perte auditive hors plage d’appareillage (par ex.,
gain, réponse de fréquence)
• Acouphènes aigus
• Malformation de l’oreille (par ex., canal auditif fermé,
absence de pavillon)
• Perte auditive neurologique (pathologies
rétrocochléaires comme un nerf auditif absent/non
viable)
Les critères principaux pour référer une personne en vue
d’un avis médical ou d’un autre spécialiste et/ou d’un
traitement sont les suivants :
• Déformation congénitale ou traumatique visible de
l’oreille;
• Antécédents d’écoulements actifs de l’oreille au cours
des 90 jours précédents;
• Antécédents de perte auditive soudaine ou rapidement
progressive d’une ou des deux oreilles dans les 90 jours
précédents;
• Étourdissements sévères ou chroniques;
• Écart audiométrique air-os égal ou supérieur à 15 dB à
500 Hz, 1 000 Hz et 2 000 Hz;
• Signes visibles d’une accumulation importante de
cérumen ou d’un corps étranger dans le conduit auditif;
• Douleur ou inplus silencieux dans les oreilles;
• Aspect anormal du tympan et du conduit auditif, comme :
• Inflammation du conduit auditif externe;
Perforation de la membrane du tympan;
• Autres anomalies qui, selon l’audioprothésiste, sont
préoccupantes sur le plan médical
L’audioprothésiste peut décider que l’orientation n’est pas
appropriée ou dans le meilleur intérêt de la personne lorsque
les conditions suivantes surviennent :
• Lorsqu’il existe des preuves suffisantes que la pathologie
a fait l’objet d’un examen approfondi par un spécialiste et
que tout traitement possible a été fourni
• La pathologie ne s’est pas aggravée ou n’a pas changé de
manière significative depuis l’examen et/ou le traitement
précédent
• Si la personne a donné sa décision éclairée et
compétente de ne pas demander un avis médical, il est
possible de recommander des instruments auditifs
appropriés sous réserve des considérations suivantes :
• La recommandation n’aura aucun effet indésirable sur
la santé ou le bien-être général de la personne
• Les dossiers confirment que toutes les considérations
nécessaires concernant l’intérêt supérieur de la
personne ont été prises
Si la loi l’exige, les clients ont signé une clause de nonresponsabilité pour confirmer que le conseil d’orientation n’a
pas été accepté et qu’il s’agit d’une décision éclairée.
15
Informations de sécurité importantes
Veuillez lire les informations de sécurité pertinentes dans les pages suivantes avant d’utiliser votre application.
Bénéfice clinique
Les applications en soi ne fournissent pas de bénéfice
clinique direct aux utilisateurs finaux, mais d’autres
bénéfices, qui sont liés principalement à l’utilisation.
Les bénéfices cliniques sont seulement fournis pas les
instruments auditifs. L’application fournit les bénéfices
suivants aux utilisateurs visés :
• Donner la possibilité de régler et de sauvegarder les
paramètres de l’instrument auditif en fonction des
besoins individuels, dans une portée limitée, comme
défini par l’appareillage intitial, par ex., pour répondre
à des besoins spécifiques. Ceci pourrait aider à
augmenter le Plus silencieux auditif et la satisfaction
avec les instruments auditifs dans des situations
d’écoute spécifiques (par ex., en diminuant le volume
sonore dans des environnements d’écoute bruyants).
Effets secondaires
Veuillez noter que les effets secondaires ne découlent
pas de l’application, mais des instruments auditifs
compatibles. Les effets secondaires physiologiques
des instruments auditifs, comme les acouphènes, les
étourdissements, l’accumulation de cérumen, la pression
excessive, la transpiration ou l’humidité, les ampoules, les
démangeaisons et/ou les éruptions cutanées, les bouchons
ou la plénitude et leurs conséquences, comme les maux de
tête et/ou les douleurs aux oreilles, peuvent être résolus ou
réduits par votre audioprothésiste.
Les instruments auditifs conventionnels peuvent exposer
les clients à des niveaux sonores plus élevés, ce qui
peut entraîner des décalages de seuil dans la gamme de
fréquences affectée par un traumatisme acoustique.
Restrictions d’emploi
L’usage de l’application se limite aux capacités du/des
appareils compatibles.
Tout incident grave qui est survenu en lien avec l’application
doit être signalé à la personne représentant le fabricant et à
l’autorité compétente du lieu de résidence. « Incident grave »
décrit tout incident qui, directement ou indirectement, a
conduit, aurait pu conduire ou pourrait conduire à l’une des
situations suivantes :
a. le décès de clients, utilisateurs ou d’autres
personnes
b. la détérioration grave, temporaire ou permanente de
l’état de santé de clients, utilisateurs ou d’autres
personnes;
c. une menace grave pour la santé publique.
Pour signaler une opération ou un événement inattendu,
veuillez contacter le fabricant ou la personne qui le
représente..
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Informations de sécurité importantes
Veuillez lire les informations de sécurité pertinentes dans les pages suivantes avant d’utiliser votre application.
Avis de sécurité
Les données des clients sont des données privées, et leur
protection est importante :
• Assurez-vous que les téléphones intelligents sont à jour,
selon les plus récentes mises à jour du système
d’exploitation. Activez les mises à jour automatiques
• Assurez-vous que la version de votre application installée
est à jour
• Utilisez uniquement les applications authentiques Sonova
provenant des magasins officiels avec vos instruments
auditifs.
• Assurez-vous d’utiliser des mots de passe forts et
gardez-les secrets.
• Verrouillez le téléphone avec un code NIP et/ou des
données biométriques (par ex., empreinte digitale, visage)
et configurez le téléphone, afin qu’il se verrouille
automatiquement après plusieurs minutes d’inactivité.
• Assurez-vous que les applications installées ont
uniquement les autorisations nécessaires
• Évitez de créer un jumelage BluetoothMD avec vos
instruments auditifs dans un espace public. Ceci est dû
au risque d’interférence indésirable provenant d’une tierce
partie. Nous recommandons d’effectuer ce jumelage
BluetoothMD à la maison.
• N’utilisez PAS un téléphone débridé ou déverrouillé.
Assurez la sécurité de vos données à tout moment.
Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive.
• Lorsque vous transférez des données via des canaux non
sécurisés, envoyez des données anonymisées ou
chiffrez-les.
• Protéger les sauvegardes de données de votre téléphone
intelligent non seulement des pertes de données, mais
aussi du vol.
• Éliminez toutes les données d’un téléphone intelligent que
vous n’utilisez plus ou qui sera éliminé.
Maintenance du logiciel
Nous suivons en permanence les commentaires du marché.
Si vous avez des problèmes avec la dernière version du
logiciel d’appareillage, veuillez communiquer avec le
représentant local du fabricant et/ou fournir une rétroaction
dans l’App Store ou Google Play Store.
Le changement de réglage, par exemple la
diminution du volume, la mise en sourdine de vos
instruments auditifs ou l’augmentation de « Réduire
le bruit », peut entraîner des dangers tels que
l’impossibilité d’entendre la circulation routière.
Si les instruments auditifs ne répondent pas au
appareil en raison d’une perturbation de champ
inhabituelle, éloignez-les du champ de
perturbation. Activation de votre Bluetooth. Le
Bluetooth doit être activé pour connecter les
instruments auditifs. Si les instruments auditifs ne
répondent pas, veuillez vérifier si elles sont
allumées et si la pile n’est pas vide.
Les directives sont disponibles à l’adresse
hansaton.com/user-guides et consultables dans
AdobeMD AcrobatMD au format PDF. Pour les
afficher, vous devez avoir Adobe Acrobat Reader
installé. Visitez le site Adobe.com pour le
télécharger.
Pour obtenir un exemplaire papier du mode guide
d’utilisation, veuillez communiquer avec votre
représentant Hansaton local. L’exemplaire sera
envoyé au cours des 7 prochains jours.
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Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
CH-8712 Stäfa, Switzerland
Et importateur pour l’Union Européenne :
Sonova Deutschland GmbH
Max-Eyth-Str. 20
70736 Fellbach-Oeffingen, Allemagne
Commanditaire australien :
Evertone Pty Ltd.
15/51-53 Spring St.
Bondi Junction NSW 2022
Australie
www.hansaton.com
029-6852-36 V4.00/2025-02/CZ © 2025 Sonova AG ou ses affiliées. Tous droits réservés.
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