SupportAssist pour les PC professionnels avec système d’exploitation Windows
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(En option) Ajoutez
des techniciens dans
TechDirect.
Configurer
CONFIGURER ET
TÉLÉCHARGER
Préférences
Ajoutez des coordonnées
et configurez les
préférences.
Extraction
DÉPLOYER
Avril 2021
Rév. A00
SupportAssist surveille chaque
PC et détecte les problèmes de
façon proactive et prédictive.
Selon votre forfait de maintenance,
SupportAssist fournit des données
sur l’utilisation des PC et automatise
la création des tickets de support
ainsi que l’envoi de pièces.
Création
Effectuez l’extraction et
la création du package de
déploiement SupportAssist.
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales.
Téléchargez le package
SupportAssist.
Déployez SupportAssist
pour les PC professionnels.
(En option) Configurez, téléchargez
et déployez SupportAssist pour
chaque site. Créez des groupes de
ressources, si nécessaire.
Autres références :
Page d’accueil de SupportAssist pour les PC professionnels
Manuels et documents
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