Opérations de paiement sans espèces avec un terminal de paiement électronique. Ohaus RU Series

Vente par vendeur / Caisse / PR1 avec textes directs

Opérations de paiement sans espèces avec un terminal de paiement électronique

Terminaux de paiement électronique

Seuls les terminaux de paiement ci-dessous sont autorisés.

- Terminal ZVT 700 de la société Giesecke & Devrient

- Exploitant de réseau TeleCash GmbH, Stuttgart (logiciel ZVTMTCE P3.02.)

Mode d'emploi - OHAUS

- Terminal PT-A30 de la société EL-ME

- Exploitant de réseau Wellcom International, Munich (logiciel PTxA30.0601.)

Paramètres de l'appareil

Service Mode

- Sélectionnez la procédure 8 (Service Mode, point de menu 26 "CONF. INTERFACE")

- Sélectionnez le terminal et l'exploitant du réseau

- Entrez le mot de passe du fournisseur

Pour G&D/TeleCash sans le 01 préliminaire (01280011 = 280011).

Pour ELME/Wellcom, aucun mot de passe n'est nécessaire.

- Répondez "NON" à l'annulation pour ELME/Wellcom.

Nouveaux codes numériques dans le cas d'un terminal de paiement électronique

CODE 7431* déclarer la présence du terminal de paiement électronique

CODE 7432* déclarer le retrait du terminal de paiement électronique

Configuration du clavier (03 Touches de fonction spéciales)

La définition de la touche de paiement électronique entraîne la réservation du mode de paiement 8.

Ce mode de paiement est transmis à toutes les caisses dans le réseau. Un mode de paiement 8 existant est écrasé. Les caractéristiques de ce mode de paiement ne peuvent pas être modifiées.

Caractéristiques du mode de paiement 8 (paiement électronique) :

- Pas de mode de paiement Euro

- Désignation du mode de paiement: ECash

- Sigle du mode de paiement: ec

- Nombre de décimales: 2

- Arrondi à 1

- Facteur: 1

- Cours: 1.00

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Mode d'emploi - OHAUS Vente par vendeur / Caisse / PR1 avec textes directs

Configuration du clavier (04 Pos. Touches de fonction spéciales)

La touche ECash (paiement électronique) doit être positionnée.

Ordre de mise en marche

Le terminal de paiement doit être mis en marche approximativement 1 à 2 minutes avant la caisse,

étant donné que le terminal de paiement effectue de vastes tests internes. Sur l'afficheur de la caisse, apparaît pendant la déclaration de présence le message "Annoncer le terminal".

Après une annonce réussie, le message "ECash présent" apparaît sur l'écran pendant environ 1 seconde.

Lorsque le terminal n'est pas raccordé ou n'est pas en marche, le message "Terminal ECash absent" apparaît. Ce message doit être validé à l'aide de la touche C.

Types de paiement

Bandes magnétiques

Carte EC

Paiement hors ligne ;

Paiement en ligne ;

ELV ; niveau 1 PoZ niveau 2 PIN

Carte de crédit (VISA, MASTER CARD ....)

Paiement hors ligne

Paiement en ligne p. ex. jusqu'à 50 Euro p. ex. de 50 - 100 Euro p. ex. supérieur à 100 Euro p. ex. jusqu'à 100 Euro p. ex. supérieur à 100 Euro

Carte à puce

ECash

Le code secret est contrôlé à l'aide de la puce électronique.

Les paramètres dans la puce commandent si le paiement s'effectue hors ligne ou en ligne.

Ceci ne dépend pas d'une limite.

Porte-monnaie électronique

Il est utilisé sans code secret et sans signature, il correspond à un paiement en espèces.

Déroulement de l'utilisation

- Enregistrements des transactions

- Touche ECash

- Touche vendeur

- Introduisez la carte dans le terminal et confirmez le montant sur le terminal.

- L'impression du ticket est déclenchée --> attendez le message positif du terminal.

- L'impression du ticket est terminée.

- Le client reçoit un ticket de la part de la caisse et un justificatif du terminal.

LR03

Dans le cas d'un message négatif de la part du terminal:

- Répétez le paiement électronique à l'aide de la touche ECash ou

- Paiement en espèces à l'aide de la touche * ou

- Continuez avec la touche de rendu de monnaie ou

- Annulez avec la touche d'annulation --> l'annulation de ticket est effectuée

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Annulation sur le terminal

Une annulation de la pièce justificative sur le terminal de paiement n'est autorisée que s'il ne s'agit pas d'un porte-monnaie électronique ou d'une carte bancaire internationale et si sur le terminal de paiement, aucune clôture de caisse n'a pas encore été effectuée.

L'annulation ne peut être effectuée que sur le terminal sur lequel a été effectué le paiement. Pour l'annulation, le mot de passe du caissier chef et le numéro de la pièce justificative sont nécessaires.

Ensuite, la carte avec laquelle a été effectuée l'autorisation, doit être introduite dans le terminal.

Avec le PTA-30 ELME/wellcom, l'annulation ne s'effectue pas avec le numéro de la pièce justificative, mais avec le numéro Trace. La carte de crédit n'est ici plus nécessaire.

Marche à suivre pour corriger la gestion des marchandises et la gestion financière:

1. Annulation de la pièce justificative sur le terminal de paiement sur lequel la pièce a été créée.

2. Annulation de la pièce justificative sur la balance/caisse.

Exploitation

EURO

Dans le rapport financier, les paiements électroniques sont mentionnés comme nouveau mode de paiement.

Tous les paiements électroniques sont mentionnés sous un mode de paiement.

Remarque: Sous les types de chiffres d'affaires, il est possible de distinguer les différents types de cartes de crédit. (Un type de C.A. peut être défini pour chaque type de carte de crédit.)

Une différenciation par types de carte de crédit n'est mise en évidence que sur le terminal lors de la clôture de la caisse.

Le déroulement se présente alors comme suit:

- Lancement via la touche de paiement électronique

- Pression de la touche de type de C.A. voulu pour le type de carte de crédit en question

- Confirmation avec la touche vendeur

La modification de la caisse pour le passage de la monnaie nationale à l'Euro doit s'effectuer simultanément avec la modification du terminal de paiement pour le passage de la monnaie nationale à l'Euro.

Exploitez et effacez tous les comptes rendus (analyses des ventes et rapports financiers)!

Giesecke & Devrient modifie automatiquement ses terminaux pour le 01.01.2002 de DM vers Euro.

Une modification à l'avance est possible. Une modification dans l'autre sens, d'Euro vers DM n'est pas possible.

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Messages d'erreur et leur suppression

En cas de validation négative de l'enregistrement

voir page 71 Déroulement de l'utilisation

Les messages d'erreur du terminal de paiement sont signalés sur l'écran par un signal sonore

(double). Ceux-ci doivent être validés à l'aide de la touche C du terminal.

Erreurs de fonctionnement

Erreur lors de l'annonce de la présence du terminal de paiement

- Le terminal n'est pas relié à la caisse, est défectueux ou est éteint.

- Symbole monétaire erroné.

Erreur lors de l'utilisation

- Voir la description d'erreur du fabricant du terminal.

Erreur lors de l'annonce du retrait du terminal de paiement

- Le terminal n'est pas relié à la caisse, est défectueux ou est éteint.

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