13 Installation du plug-in Novell Application Launcher. Novell ZENworks 7
Installation du plug-in Novell
Application Launcher
Le plug-in Novell® Application Launcher™ (plug-in NAL) est une version simplifiée du programme de lancement d'applicatifs Novell qui peut remplacer l'agent ZENworks® Desktop
Management sur les postes de travail qui requièrent uniquement la distribution d'applications associées à l'utilisateur. Il permet également un transfert Web de l'agent de gestion vers les postes de travail.
Le plug-in NAL inclut uniquement l'Explorateur d'applications et le Parcoureur d'applications. Il n'inclut pas la fenêtre d'application, le service NAL pour Windows (nalntsrv.exe) ou le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs (zenappws.dll).
Le plug-in NAL n'inclut également aucun autre composant de l'agent ZENworks Desktop
Management, de type Workstation Manager, Inventaire de poste de travail, Gestion à distance et
Création d'image de poste de travail.
Les sections suivantes expliquent pourquoi utiliser le plug-in NAL et comment l'installer :
Section 13.1, « Pourquoi utiliser le plug-in NAL (Novell Application Launcher) ? », page 169
Section 13.2, « Mode d'installation du plug-in NAL (Novell Application Launcher) », page 170
Section 13.3, « Installation du plug-in NAL (Novell Application Launcher) », page 170
Section 13.4, « Réinstallation du plug-in NAL (Novell Application Launcher) », page 174
Les informations de cette section s'appliquent aussi à ZENworks 7 Desktop Management SP1.
13.1 Pourquoi utiliser le plug-in NAL (Novell
Application Launcher) ?
La fonction principale du plug-in NAL est de fournir les fichiers de base du programme de lancement d'applicatifs requis pour exécuter les applications associées à l'utilisateur, par l'intermédiaire d'un programme d'installation basé sur le Web. Vous devez tenir compte des restrictions associées au plug-in NAL suivantes :
Les utilisateurs de Windows 2000/XP doivent disposer des droits d'accès suffisants aux fichiers pour installer et lancer les applications. Sans ces droits, le gestionnaire d'installation du plug-in ne peut pas installer les fichiers du plug-in et le plug-in (une fois installé) ne peut pas lancer d'applications. Le plug-in NAL n'est pas conçu pour être utilisé sur des postes de travail verrouillés.
Le plug-in NAL affiche uniquement les applications associées à l'utilisateur. Les applications associées à un poste de travail n'apparaissent pas car les composants Workstation Manager et
Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs ne sont pas installés.
Workstation Manager n'étant pas installé, les stratégies ne s'appliquent pas.
La création de rapports de base de données n'est pas prise en charge. Le plug-in NAL ne peut pas consigner d'événements dans une base de données car les pilotes ODBC requis ne sont pas inclus dans le plug-in.
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Installation du plug-in Novell Application Launcher
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Le plug-in NAL ne prend pas en charge le lancement d'applications Terminal Server. Pour cela, les utilisateurs doivent installer l'agent ZENworks Desktop Management.
Si les utilisateurs ne requièrent pas les fonctionnalités de l'agent de gestion de bureau autres que la fonction de lancement des applications associées à l'utilisateur, vous pouvez les utiliser pour installer le plug-in NAL sur le poste de travail et continuer à l'utiliser. Si, une fois le plug-in NAL installé, les utilisateurs requièrent l'ensemble des fonctionnalités de l'agent de gestion de bureau, vous pouvez distribuer l'agent de gestion de bureau vers les postes de travail via un objet
Application.
13.2 Mode d'installation du plug-in NAL (Novell
Application Launcher)
Le plug-in NAL est installé par le gestionnaire d'installation correspondant. Ce gestionnaire d'installation, le plug-in NAL et les fichiers de prise en charge du plug-in NAL sont copiés sur un serveur Web au cours de l'installation du serveur Middle Tier ZENworks. Sur un serveur Middle
Tier NetWare®, le répertoire d'installation cible est nommé racine_serveur_web\nwdocs.
Sur un serveur Middle Tier tournant sous Windows, il s'agit du répertoire inetpub\wwwroot.
Ces fichiers sont regroupés dans les fichiers .cab suivants :
zfdinstallmgr.cab : contient le fichier DLL du gestionnaire d'installation du plug-in NAL qui permet de gérer l'installation et la mise à jour des fichiers du plug-in NAL.
zfdplugin.cab : contient les fichiers du plug-in NAL.
netidentity.cab : contient les fichiers requis pour gérer les identités et authentifier de façon sécurisée les utilisateurs du plug-in NAL auprès du serveur Middle Tier ZENworks.
instmsi.cab, instmsi9x.cab, instmsint.cab : contiennent la version 2 de Microsoft Windows
Installer, requise pour installer les fichiers NetIdentity. Ces fichiers .cab sont installés uniquement si l'utilisateur ne dispose pas de la version 2 (ou ultérieure) de Windows Installer.
La page myapps.html, installée dans le même répertoire, référence le fichier .cab du gestionnaire d'installation du plug-in NAL (zfdinstallmgr.cab). Si le programme de lancement d'applicatifs ou le plug-in NAL n'est pas déjà installé sur le poste de travail de l'utilisateur, lorsque celui-ci accède à la page myapps.html, le fichier .dll du gestionnaire d'installation du plug-in NAL (zfdwebinstallmgr.dll) est extrait du fichier .cab du gestionnaire d'installation vers le répertoire \système de Windows, puis enregistré. Une fois le fichier myapps.html chargé, le gestionnaire commence à installer le plug-in NAL et ses fichiers de prise en charge.
13.3 Installation du plug-in NAL (Novell
Application Launcher)
Pour installer le plug-in NAL sur un poste de travail :
1 Assurez-vous d'avoir exécuté le programme d'installation du serveur Middle Tier ZENworks afin de copier le gestionnaire d'installation du plug-in NAL, les fichiers du plug-in NAL et le fichier myapps.html sur un serveur Web. Si nécessaire, reportez-vous au
« Installation du serveur Middle Tier ZENworks », page 111
.
2 Modifiez la page myapps.html (facultatif)
170 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
En plus de la capacité de lancer le gestionnaire d'installation du plug-in NAL, la page myapps.html contient des paramètres qui déterminent les fonctionnalités et la présentation du parcoureur d'applications utilisé avec le plug-in NAL et le programme de lancement d'applicatifs. Vous pouvez utiliser ces paramètres pour personnaliser le parcoureur d'applications avant de le distribuer aux utilisateurs.
Important : Lorsque vous installez le serveur Middle Tier, son adresse privée (interne) est ajoutée au fichier myapps.html. Si les utilisateurs exécutent le parcoureur d'applications sans la protection du pare-feu, vous devez vous assurer que le fichier myapps.html liste l'adresse IP publique (externe) du serveur Middle Tier si les deux adresses sont différentes. Le paramètre de l'adresse de serveur Middle Tier du fichier myapps.html permet de spécifier l'adresse IP.
le fichier myapps.html charge un contrôle ActiveX
*
(axnalserver.dll) qui permet de générer le parcoureur d'applications. Pour personnaliser le parcoureur d'applications, modifiez les paramètres transmis au contrôle ActiveX. Il existe neuf paramètres, listés ci-après.
<!--param name=\"SingleTree\" value=\"ZENWORKS_TREE\"-->
<!--param name=\"PortalView\" value=\"false\"-->
<!--param name=\"BannerURL\" value=\"http://www.company.com/ banner.html\"-->
<!--param name=\"BannerHeight\" value=\"80\"-->
<!--param name=\"ShowTree\" value=\"true\"-->
<!--param name=\"ShowTasks\" value=\"false\"-->
<!--param name=\"AppDisplayType\" value=\"0\"-->
<!--param name=\"ShowAppFrameNavigation\" value=\"true\"-->
<!--param name=\"ShowIEToolbarButton\" value=\"true\"-->
En outre, lorsque vous utilisez le gestionnaire d'installation du plug-in NAL pour télécharger le fichier myapps.html à partir d'un serveur Middle Tier, vous pouvez personnaliser deux paramètres supplémentaires utilisés par le gestionnaire d'installation :
<!--param name=\"MiddleTierAddress\" value=\"$$IPADDR$$\"-->
<!--param name=\"Nt4PluginVersion\" value=\"4,0,1,0\"-->
Par défaut, les paramètres sont commentés ; le contrôle ActiveX utilise par conséquent ses valeurs internes prédéfinies. Pour modifier un paramètre :
2a Supprimez le signe !-- (qui indique le début d'un commentaire) et le signe -- (qui indique la fin du commentaire) pour activer le paramètre. Par exemple :
<param name=\"SingleTree\" value=\"novell_tree\"
2b Modifiez la valeur du paramètre. Chaque paramètre est décrit ci-après.
SingleTree (arborescence unique) : Ce paramètre permet de spécifier une arborescence
Novell eDirectory™ à partir de laquelle vous pouvez lire des informations d'application.
Si ce paramètre est utilisé, le programme de lancement d'applicatifs ignore les autres arborescences auprès desquelles l'utilisateur s'authentifie.
Ce paramètre s'applique uniquement au moment de l'installation. Après l'installation, les modifications apportées à ce paramètre sont sans effet.
Installation du plug-in Novell Application Launcher 171
PortalView (Vue portail) : améliore la prise en charge des portails en supprimant la partie bannière du parcoureur d'applications. Les valeurs possibles sont True ou False. La valeur True supprime la partie bannière.
BannerURL (URL bannière) : Ce paramètre s'applique uniquement si le paramètre
PortalView a la valeur False.
Il permet de spécifier une autre bannière. Vous pouvez, par exemple, utiliser une bannière qui contient le logo de votre société au lieu du logo Novell. Il doit avoir pour valeur une
URL vers une page HTML ou vers un fichier graphique (.gif, .jpg, etc.) Si vous spécifiez une page HTML, la page sera rognée à la hauteur indiquée par le paramètre
BannerHeight. Si vous spécifiez un fichier graphique, la partie bannière remplira la totalité de ce fichier graphique. Assurez-vous que la hauteur du graphique n'est pas supérieure à la hauteur indiquée dans le paramètre BannerHeight, sauf si vous souhaitez que la partie bannière soit déroulable.
BannerHeight (Hauteur de bannière) : Ce paramètre s'applique uniquement si le paramètre PortalView a la valeur False et si la bannière Novell par défaut est remplacée par le paramètre BannerView.
Il permet de déterminer la hauteur de la partie bannière. Sa valeur doit être comprise entre
5 et 200. Tout nombre inférieur à 5 sera arrondi à 5 et tout nombre supérieur à 200 sera arrondi à 200.
ShowTree (Afficher l'arborescence) : détermine si le parcoureur d'applications inclut le volet gauche (appelé « vue dossier »). Les valeurs possibles sont True ou False. La valeur
True implique l'affichage de la vue dossier et la valeur False implique sa suppression.
ShowTasks (Afficher les tâches) : Ce paramètre détermine si la vue dossier (volet gauche) comprend ou non les options Travail en ligne/Travail hors ligne, Login au serveur
Middle Tier/Logout du serveur Middle Tier, Rafraîchir les applications et Aide. Les valeurs possibles sont True ou False. La valeur True implique l'affichage des options et la valeur False implique leur suppression.
AppDisplayType (Type d'affichage de l'application) : détermine la disposition des applications dans le volet droit du parcoureur d'applications. Les valeurs possibles sont 0 et 1. La valeur par défaut, 0, permet d'afficher les icônes de l'application dans un grand format, semblables aux grandes icônes de l'Explorateur Windows. La valeur 1 permet de lister les applications dans un format de tableau, semblable à la vue Liste de l'Explorateur
Windows.
ShowAppFrameNavigation : détermine si le panneau droit du parcoureur d'applications comprend le chemin. Les valeurs possibles sont True ou False. True entraîne la navigation dans le panneau droit. Sa présentation dépend de la valeur du paramètre
AppDisplayType :
Lorsque le paramètre AppDisplayType est réglé sur 0 (icônes grand format), le chemin s'affiche sous la forme d'une succession d'étapes (par exemple, Arborescence
ZENworks > Dossier d'une application > Application A).
Lorsque le paramètre AppDisplayType est affecté de la valeur 1 (icônes de petit format), la navigation s'affiche sous forme de flèche Haut au début de la liste des applications.
Si l'on règle ce paramètre sur False, le parcoureur d'applications Novell démarre avec le dossier [Tous] ouvert, et toutes les icônes d'application sont affichées dans le volet droit.
Si le dossier [Tous] a été désactivé dans les paramètres de configuration du programme de lancement de l'utilisateur à l'aide de ConsoleOne®, ce paramètre est ignoré (la valeur par défaut True est utilisée).
172 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
ShowIEToolbarButton : détermine si le bouton Parcoureur d'applications s'ajoute à la barre d'outils Internet Explorer. Le bouton Parcoureur d'applications lance la version locale du fichier myapps.html. Les valeurs possibles sont True ou False. Le paramètre
True est le paramètre par défaut et entraîne l'ajout du bouton Parcoureur d'applications à la barre d'outils. Le paramètre False entraîne la suppression du bouton Parcoureur d'applications de la barre d'outils. À chaque modification de ce paramètre, l'utilisateur doit fermer Internet Explorer et le rouvrir pour que la modification prenne effet.
MiddleTierAddress (Adresse du serveur Middle Tier) : ce paramètre s'applique uniquement si vous avez configuré un serveur Middle Tier ZENworks pour accéder à eDirectory.
Le paramètre MiddleTierAddress permet de définir l'adresse IP du serveur Middle Tier auprès duquel l'utilisateur va s'authentifier. Il est utilisé uniquement si aucune adresse de serveur Middle Tier n'est incluse dans le registre Windows ; si l'utilisateur a saisi une adresse lors de l'exécution du programme d'installation de l'agent ZENworks Desktop
Management, celle-ci est incluse dans le registre.
2c Enregistrez le fichier.
3 Testez la configuration en accédant à la page myapps.html.
Si vous accédez à la page myapps.html à partir d'un poste de travail sur lequel le programme de lancement d'applicatifs Novell ou le plug-in NAL est déjà installé, le parcoureur d'applications s'affiche dans le navigateur Web. Aucun fichier n'est téléchargé.
Nt4PluginVersion : ce paramètre s'applique uniquement lors de la mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 4.0.1. Il s'applique seulement aux postes de travail Windows
NT 4 et indique la version minimale du plug-in NAL de ZENworks for Desktops 4.0.1 devant être exécutée sur le poste de travail. Par exemple, si la version 4.0.1.0 est installée sur le poste de travail et si ce paramètre indique que la version 4.0.1.3 est requise, le parcoureur d'applications fonctionne uniquement si le gestionnaire d'installation du plugin NAL peut télécharger la version 4.0.1.3 (ou ultérieure) du fichier .cab (zfd40.cab) du plug-in NAL à partir du serveur Middle Tier ZENworks. D'autre part, si la version 4.0.1.3 est installée sur le poste de travail et si ce paramètre indique que la version 4.0.1.0 est requise, le gestionnaire d'installation télécharge le plug-in NAL à partir du serveur Middle Tier, même s'il s'agit d'une nouvelle version du plug-in (4.0.1.4, par exemple).
Si vous accédez à la page myapps.html à partir d'un poste de travail sur lequel le programme de lancement d'applicatifs Novell et le plug-in NAL ne sont pas installés, le gestionnaire d'installation du plug-in NAL est installé, puis enregistré. Il commence ensuite à installer les fichiers du plug-in NAL.
Chaque fichier .cab utilisé au cours du processus d'installation inclut un certificat signé par Novell. Le système vous invite à accepter le certificat avant de procéder à l'installation. Vous pouvez accepter chaque certificat individuellement ou cocher l'option
Toujours faire confiance au contenu provenant de Novell, Inc. qui s'affiche avec le premier certificat pour accepter tous les prochains certificats signés par Novell.
Une fois l'installation terminée, vous pouvez accéder à vos applications associées à l'utilisateur à partir du parcoureur d'applications (en accédant de nouveau à la page myapps.html) et de l'Explorateur d'applications (en exécutant ce dernier à partir du menu Démarrer).
Si vous accédez à la page myapps.html à partir d'un poste de travail sur lequel une version précédente du programme de lancement d'applicatifs est (ou a été) installée, le programme d'installation risque d'afficher le message d'erreur suivant :
Installation du plug-in Novell Application Launcher 173
Error: Install Error
An installation error has prevented you from obtaining the
ZENworksfor Desktops plugin.
Please contact your system administrator forhelp.
You must first uninstall any previous versions of ZENworks forDesktops.
Pour résoudre ce problème, supprimez naldesk.exe du répertoire \system32 de
Windows (généralement c:\winnt\system32 or c:\windows\system32) sur votre poste de travail, assurez-vous qu'aucune unité de recherche n'est assignée à un serveur ou à un répertoire dans lequel réside naldesk.exe, puis accédez de nouveau à la page myapps.html.
4 Donnez aux utilisateurs l'URL correspondant à la page myapps.html.
13.4 Réinstallation du plug-in NAL (Novell
Application Launcher)
Pour réinstaller le plug-in NAL sur un poste de travail :
1 À l'invite de commande, supprimez l'enregistrement des fichiers zfdwebinstallmgr.dll et axnalserver.dll en saisissant les commandes suivantes : regsvr32 -u zfdwebinstallmgr.dll
regsvr32 -u axnalserver.dll
2 Supprimez le fichier zfdwebinstallmgr.dll situé dans le répertoire système de
Windows (par exemple, c:\winnt\system32).
3 (Conditionnel) Si vous réinstallez le plug-in sur un poste de travail Windows NT, supprimez la valeur suivante du registre du poste de travail :
HKey_Local_Machine\software\novell\zenworks\installpath
4 Dans le navigateur Web, accédez à la page myapps.html.
174 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
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