Présentation de ZENworks
Desktop Management
Novell® ZENworks® 7 Desktop Management est l'un des principaux composants de la Suite
ZENworks 7. Il utilise l'automatisation basée sur des stratégies pour réduire, voire éliminer parfois, des tâches de gestion de bureau telles que la distribution et la réparation de logiciels, la configuration du bureau, la création d'image de poste de travail, la gestion à distance et l'inventaire de poste de travail tout au long du cycle de vie de l'unité.
Section 1.1, « Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 17
Section 1.2, « Gestion de postes de travail », page 17
Section 1.3, « Gestion d'applications », page 18
Section 1.4, « Création d'image de poste de travail », page 19
Section 1.5, « Gestion à distance », page 20
Section 1.6, « Inventaire de poste de travail », page 20
Section 1.7, « Sybase », page 22
Remarque : Les informations de cette section s'appliquent aussi à ZENworks 7 Desktop
Management SP1.
1.1 Importation et retrait automatiques de postes de travail
Les services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail permettent une gestion simplifiée et automatisée des postes de travail des utilisateurs.
L'importation automatique de postes de travail importe des postes de travail dans eDirectory™ et les intègre automatiquement. Les objets Poste de travail créés par l'importation automatique de postes de travail permettent de transmettre des paramètres logiciels et matériels aux postes de travail à l'aide du programme de lancement d'applicatifs Novell (NAL, Novell Application Launcher™) et des stratégies ZENworks Desktop Management.
Le retrait automatique de postes de travail supprime de l'annuaire et de la base de données d'inventaire les données de poste de travail obsolètes.
1.2 Gestion de postes de travail
Le composant Gestion de postes de travail permet de réduire le coût global et le niveau de complexité des configurations et mises à jour des bureaux des postes de travail de votre réseau. Les stratégies ZENworks permettent de gérer automatiquement la configuration, les processus et les comportements des serveurs, des utilisateurs et des postes de travail. En d'autres termes, il n'est pas nécessaire d'intervenir sur chaque poste de travail de votre site pour configurer les paramètres
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Présentation de ZENworks Desktop Management
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utilisateur et les postes de travail. Le composant Gestion de postes de travail permet d'effectuer les opérations suivantes :
Activer les profils mobiles et définir les préférences par défaut pour le bureau des utilisateurs.
Utiliser des stratégies extensibles pour contrôler toutes les fonctions d'application configurées dans le registre Windows.
Définir les stratégies de groupe pour les utilisateurs et les postes de travail Windows 2000/XP et les utilisateurs Terminal Server Windows 2000/2003
Définir les paramètres qui permettent de gérer à distance les postes de travail des utilisateurs, dont le contrôle, l'affichage et l'exécution à distance, les diagnostics, le transfert de fichiers et le service Wake-on-LAN
Définir les paramètres de création d'image de poste de travail.
Définir les paramètres qui spécifient les informations d'inventaire à collecter.
Définir les paramètres d'importation automatique de nouveaux postes de travail dans l'arborescence eDirectory.
Définir les paramètres utilisateur pour l'utilisation de Novell iPrint, qui facilite la distribution des imprimantes et du client iPrint, et permet également aux utilisateurs d'installer des imprimantes sur leur poste de travail à l'aide d'une interface de navigation Web.
1.3 Gestion d'applications
Le composant Gestion d'applications permet de gérer la distribution des applications aux utilisateurs sur des postes de travail Windows. Le composant Gestion d'applications permet d'effectuer les opérations suivantes :
Distribuer des applications Windows traditionnelles et des applications Microsoft* Windows
Installer. Les applications Windows traditionnelles comprennent leurs propres programmes d'installation. Les applications Windows Installer utilisent le programme Windows Installer et un fichier .msi pour l'installation.
Distribuer des applications Web. Les applications Web sont exécutées sur un serveur Web et la distribution implique donc généralement de rendre l'URL disponible pour l'utilisateur.
Distribuer des applications à partir du réseau (lorsque vous êtes connecté à eDirectory) ou d'un support amovible, tel qu'un CD, une unité Jaz* ou Zip* (sans être connecté à eDirectory).
Déterminer les utilisateurs auxquels est distribuée une application. Vous devez associer une application à un utilisateur via eDirectory pour que l'application puisse être distribuée à l'utilisateur. Vous pouvez aussi associer des applications à des postes de travail de façon à ce qu'elles soient disponibles sur le poste de travail quel que soit l'utilisateur.
Créer des dépendances d'application. Grâce aux dépendances d'application, vous pouvez exiger que l'application B soit installée et exécutée avant que l'application A ne soit lancée.
Déterminer de quelle façon les applications distribuées sont présentées sur les postes de travail des utilisateurs.
Pour qu'un utilisateur reçoive les applications que vous avez configurées dans eDirectory et que vous lui avez associées, il faut que le programme de lancement d'applicatifs Novell soit en cours d'exécution sur le poste de travail de l'utilisateur. Le programme de lancement d'applicatifs accède à eDirectory pour savoir quelles applications sont associées à l'utilisateur et il exécute tous les processus de distribution des applications (y compris l'installation et la désinstallation).
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Le programme de lancement d'applicatifs permet de présenter les applications avec trois affichages différents : 1) la Fenêtre d'application, une fenêtre autonome qui affiche des icônes pour les applications distribuées, 2) l'Explorateur d'applications, un composant qui comprend une fenêtre autonome comme la Fenêtre d'application ainsi qu'une intégration de l'Explorateur
Windows, ce qui permet d'afficher les icônes des applications distribuées sur le Bureau
Windows, dans le menu Démarrer, dans la barre système et dans la barre de Lancement rapide et 3) le Parcoureur d'applications, une version Web de la fenêtre qui affiche les icônes des applications distribuées. Ces trois affichages sont tous disponibles pour les utilisateurs lorsque le programme de lancement d'applicatifs est installé.
Distribuer des applications sur des postes de travail sur lesquels des opérations d'image ont été récemment effectuées.
Décider quelles applications non distribuées peuvent être exécutées sur un poste de travail. Par exemple, si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent lancer la Calculatrice Windows parce que vous voulez qu'ils utilisent une calculatrice que vous leur avez distribuée, vous pouvez désactiver l'accès à la Calculatrice bien que cette application n'ait pas été distribuée par le programme de lancement d'applicatifs.
Désinstaller n'importe quelle application distribuée. La désinstallation entraîne la suppression de tous les fichiers non partagés, de toutes les entrées .ini et de toutes les entrées de registre associées à la distribution de l'application.
1.4 Création d'image de poste de travail
Le composant Création d'image de poste de travail permet d'effectuer les opérations de création d'image suivantes :
Prendre une image d'un poste de travail et la stocker sur le même poste de travail (localement) ou sur un serveur (proxy) de création d'image.
Créer une image « ajoutée » contenant les fichiers que vous avez sélectionnés.
Personnaliser une image.
Compresser une image pour réduire l'espace de stockage.
Récupérer une image qui a été enregistrée sur un poste de travail (localement) ou sur un serveur
(proxy) de création d'image, puis la restaurer sur un poste de travail. Vous pouvez effectuer ces opérations manuellement sur chaque poste de travail ou automatiquement depuis
ConsoleOne®.
Utiliser une stratégie de poste de travail ou de serveur pour définir des opérations de création d'image.
Créer un script pour personnaliser et automatiser les opérations de création d'image.
Restaurer une image sur plusieurs postes de travail simultanément au cours d'une session multidiffusion.
Afficher les informations concernant les partitions et les périphériques de stockage pour un poste de travail donné.
Créer, supprimer et activer des partitions.
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1.5 Gestion à distance
Le composant Gestion à distance permet de gérer à distance des postes de travail (appelés postes de travail gérés) depuis la console de gestion à distance. Le composant Gestion à distance permet d'effectuer les opérations suivantes :
Activer à distance un poste de travail géré désactivé.
Contrôler à distance le poste de travail géré.
Afficher à distance le poste de travail géré.
Exécuter à distance des fichiers exécutables trouvés sur le poste de travail géré avec des droits sur le système, même si l'utilisateur n'est pas membre du Groupe Administrateurs local.
Transférer des fichiers entre la console de gestion à distance et le poste de travail géré.
Afficher les informations relatives à l'établissement d'un diagnostic sur le poste de travail géré.
Consigner les informations d'audit sur les sessions de gestion à distance en cours sur le poste de travail géré.
Activer l'occultation de l'écran du poste de travail géré lors d'une session de contrôle à distance.
Verrouiller les contrôles du clavier et de la souris du poste de travail géré lors d'une session de contrôle à distance.
Important : Vous ne pouvez pas utiliser ZENworks 7 Desktop Management pour bénéficier des fonctions du composant Gestion à distance sur des serveurs. Ce sont les fonctions de gestion à distance de ZENworks Server Management qui peuvent servir à contrôler à distance les serveurs
Windows 2000/2003. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de ZENworks
Server Management (http://www.novell.com/documentation) .
1.6 Inventaire de poste de travail
ZENworks Desktop Management permet de regrouper et de gérer la totalité des informations concernant le matériel et les logiciels pour tous les postes de travail connectés à votre réseau. Vous pouvez afficher l'inventaire complet du matérielet des logiciels des postes de travail depuis
ConsoleOne. Vous pouvez aussi interroger la base de données centrale des postes de travail et générer des rapports. Sur les réseaux de grande taille, la gestion de bureau permet aussi le transfert des informations d'inventaire en amont via des serveurs, des pare-feu et des arborescences eDirectory.
Le glossaire suivant fournit des définitions de base des termes liés à l'inventaire de poste de travail :
Poste de travail inventorié : poste de travail Windows dont vous voulez analyser les données matérielles et logicielles pour les tenir à jour dans un référentiel central. Pour effectuer un inventaire matériel et logiciel complet d'un poste de travail, vous devez installer l'agent d'inventaire (qui fait partie de l'agent ZENworks Desktop Management) sur ce poste de travail.
Serveur d'inventaire : serveur NetWare®, Windows ou Linux sur lequel vous exécutez le service d'inventaire. Ce serveur peut également exécuter n'importe quel autre service de gestion de bureau. Le serveur d'inventaire collecte les données d'inventaire provenant des postes de travail inventoriés associés et les enregistre dans la base de données d'inventaire.
Base de données d'inventaire : référentiel des informations d'inventaire de tous les postes de travail inventoriés. La base de données d'inventaire peut être Sybase
*
, Oracle
*
ou MS SQL.
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Serveur de base de données : serveur NetWare, Windows ou Linux (version OES (Open
Enterprise Server) ou SLES (SUSE
*
Linux Enterprise Server) de Linux) sur lequel s'exécute la base de données d'inventaire.
Console de gestion : poste de travail ou serveur Windows qui exécute NovellConsoleOne avec les snap-ins ConsoleOne du composant Inventaire de poste de travail de gestion de bureau. La console de gestion constitue l'interface qui permet de gérer le système d'inventaire.
L'objectif du Guide d'installation est de définir un système de pilotes qui permette de mieux comprendre le composant Inventaire de poste de travail. Ce système se compose d'une console de gestion, d'un serveur d'inventaire, d'une base de données d'inventaire Sybase* et d'un ou plusieurs postes de travail inventoriés, comme le montre l'exemple ci-après.
Figure 1-1
Système de pilotes du composant Inventaire de poste de travail
Poste de travail
Windows servant de console de gestion
Base de données d'inventaire
Serveur d'inventaire
Postes de travail inventoriés
Cette configuration présente les particularités suivantes :
Le serveur d'inventaire et les postes de travail inventoriés se trouvent dans la même arborescence Novell eDirectory.
Des postes de travail inventoriés sont attachés au serveur d'inventaire.
Une base de données d'inventaire est également attachée au serveur d'inventaire.
Le cycle d'analyse de l'inventaire est le suivant :
1. Le scanner d'inventaire envoie des informations relatives au matériel et aux logiciels depuis les postes de travail inventoriés vers le serveur d'inventaire conformément à la planification d'analyse.
2. Le serveur d'inventaire enregistre les informations d'inventaire dans la base de données d'inventaire.
3. La console de gestion permet d'afficher et de récupérer les informations d'inventaire à partir de la base de données d'inventaire à l'aide des outils Inventaire tels que Rapport et Résumé.
Pour installer le composant Inventaire de poste de travail dans votre environnement de production, vous devez planifier et choisir la hiérarchie de l'arborescence du serveur d'inventaire de votre société. Vous devez également organiser le déploiement de votre inventaire en fonction de votre réseau et des informations nécessaires. Pour des informations détaillées, reportez-vous à
“ Workstation Inventory (Inventaire de poste de travail) ” dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop
Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop
Management)
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1.7 Sybase
Sybase Adaptive Server* Anywhere (ASA) est un serveur de base de données réseau inclus avec
ZENworks Desktop Management. La gestion de bureau permet d'installer Sybase ASA en tant que plate-forme de base de données afin de monter les bases de données du composant Inventaire de poste de travail et du programme de lancement d'applicatifs Novell sur les serveurs NetWare,
Windows et Linux.
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
