SAP BusinessObjects 2008 V1 Guide d'installation
Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Windows
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Crystal Reports Server 2008 V1
2009-09-22
Copyright © 2009 SAP® BusinessObjects™. Tous droits réservés. SAP BusinessObjects et ses logos, BusinessObjects, Crystal Reports®, SAP BusinessObjects Rapid Mart™,
SAP BusinessObjects Data Insight™, SAP BusinessObjects Desktop Intelligence™,
SAP BusinessObjects Rapid Marts®, SAP BusinessObjects Watchlist Security™,
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2009-09-22
Table des matières
A propos de cette documentation................................................................7
Public visé par cette documentation............................................................7
Guides Crystal Reports Server 2008 V1.....................................................8
Présentation de Crystal Reports Server 2008 V1......................................10
Nouveautés du Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1...10
Compatibilité avec les autres produits SAP BusinessObjects...................13
Chapitre 2 Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1...15
Configuration système requise .................................................................16
Configuration réseau requise ...................................................................18
Autorisations utilisateur pour installer Crystal Reports Server 2008 V1.....19
Installation sur un lecteur non-système.....................................................20
Configuration de la communication entre serveurs...................................20
Installation des outils client uniquement ...................................................23
Configuration requise pour la base de données du CMS et préparation....26
Utilisation de MySQL comme base de données du Central Management
Configuration d'un compte de base de données pour
Crystal Reports Server 2008 V1................................................................27
Configuration d'une base de données vide pour le CMS..........................27
Préparation d'un serveur de base de données existant............................31
3
Table des matières
Avant de déployer des applications Web...................................................33
Avant d'effectuer un déploiement sur IIS...................................................33
Chapitre 3 Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1............35
Exécution du programme d'installation......................................................36
Saisie d'informations utilisateur et d'un code clé du produit......................38
Installation des modules de langue...........................................................38
Exécution d'une nouvelle installation.........................................................41
Exécution d'une nouvelle installation de Crystal Reports Server 2008 V1.41
Pour saisir des informations sur votre nouveau CMS...............................42
Pour saisir des informations sur le Server Intelligence Agent...................43
Configuration de la base de données du CMS..........................................44
Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web.....47
Présentation de l'installation silencieuse...................................................55
Paramètres spécifiques du fichier .ini pour setup.exe ..............................56
Pour créer un fichier d'installation .ini........................................................57
Paramètres d'installation silencieuse.........................................................60
Chapitre 6 Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.................73
Lancement de la CMC (Central Management Console)............................73
Pour vous connecter à la CMC..................................................................73
Dépannage en cas de problème de connexion à la CMC.........................74
Enregistrement de votre produit installé....................................................75
4
Table des matières
A propos des modules de langue .............................................................77
L'anglais comme langue par défaut ..........................................................77
Modifications des paramètres régionaux du produit .................................77
Installation des modules de langue ..........................................................78
Emplacement des modules de langue .....................................................78
Installation des modules de langue ..........................................................79
Installation des packs linguistiques dans le cadre d'un déploiement de
Crystal Reports Server 2008 V1................................................................80
Pour désinstaller les modules de langue ..................................................82
Chapitre 8 Déploiements internationaux............................................................85
Présentation des déploiements internationaux..........................................85
Déploiement international de Crystal Reports Server 2008 V1.................85
Planification d'un déploiement international de
Crystal Reports Server 2008 V1................................................................86
Présentation de l'installation des outils client............................................91
Composants client Crystal Reports Server 2008 V1.................................91
Installation silencieuse des outils client ....................................................96
Exemple de fichier .ini pour l'installation des outils client..........................97
Chapitre 10 Maintenance de votre installation....................................................99
Opérations de maintenance de Crystal Reports Server 2008 V1..............99
Pour passer en mode de maintenance......................................................99
Désinstallation de Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows........100
Désinstallation silencieuse......................................................................101
5
Table des matières
Informations supplémentaires.......................................................103
6
Démarrage
Démarrage
A propos de cette documentation
Cette documentation présente les informations, procédures et options d'installation, de suppression et de réparation des outils client et packs linguistiques de Crystal Reports Server 2008 V1. Ce guide est disponible en deux versions :
• Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Windows :
à utiliser avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
• Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Linux : à utiliser avec les systèmes d'exploitation Linux.
Remarque :
Les informations concernant le déploiement de post-installation des fichiers
WAR sur un serveur d'applications Web Java sont désormais fournies dans le Guide de déploiement d'applications WebBusinessObjects Enterprise
XI 3.1.
Public visé par cette documentation
Cette documentation est destinée aux administrateurs système qui doivent installer Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système d'exploitationMicrosoft Windows. Une bonne connaissance de l'environnement réseau général, des conventions d'utilisation des ports, de l'environnement de bases de données et du logiciel de serveur Web est essentielle.
Remarque :
Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système d'exploitation
Linux, veuillez consulter le Guide d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 pour Linux.
7
Démarrage
Guides Crystal Reports Server 2008 V1
Le tableau suivant propose une liste des guides
Crystal Reports Server 2008 V1 et une brève description de leur contenu :
8
Démarrage
Guide Description
Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide décrit comment exécuter le programme d'installation et procéder à l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Deux versions distinctes de ce guide sont disponibles pour Linux et Windows.
Guide de mise à niveau
Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide propose les scénarios de mise à niveau de Crystal Reports Server 2008 V1 depuis les versions plus anciennes.
Notes de version de Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide décrit les problèmes résolus et connus de la version Crystal Reports Server 2008 V1, mais aussi les nouveautés de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Guide de démarrage de
Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide présente les composants Crystal Reports Server 2008 V1 et explique comment les utiliser.
Guide d'installation rapide de Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide décrit comment exécuter le programme d'installation rapide et procéder à l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Deux versions distinctes de ce guide sont disponibles pour Linux et Windows.
Livre Blanc sur l'administration et le déploiement de WACS
Ce document développe les étapes nécessaires pour créer une instance WACS, déployer différentes applications et effectuer un débogage.
Pour obtenir la liste complète de notre documentation produit SAP
BusinessObjects, visitez notre site à l'adresse suivante :
http://help.sap.com/
.
9
Démarrage
Présentation de
Crystal Reports Server 2008 V1
Crystal Reports Server 2008 V1 est un système de reporting de Business
Intelligence flexible, fiable et évolutif, qui peut être parfaitement intégré à votre infrastructure de technologie de l'information. La prise en charge de nombreux systèmes de base de données standard facilite l'accès aux données de l'entreprise en vue de leur analyse. L'utilisation des normes de sécurité courantes vous permet d'utiliser vos systèmes d'authentification existants pour contrôler l'accès à Crystal Reports Server 2008 V1. La prise en charge étendue des plateformes vous permet d'installer
Crystal Reports Server 2008 V1 sur les systèmes d'exploitation et l'architecture matérielle de votre choix.
En tant qu'administrateur système, vous serez confronté à de nombreux choix lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Cette documentation vous aidera à prendre les bonnes décisions pour créer un système de reporting de Business Intelligence fiable et puissant pour votre entreprise.
Nouveautés du Guide d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
La documentation relative à l'installation et au déploiement des versions précédentes de Crystal Reports Server 2008 V1 a été divisée en un guide d'installation et un guide de déploiement des applications Web distincts :
• Pour en savoir plus sur l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, voir le Guide d'installation Crystal Reports Server 2008 V1 (ce guide).
• Pour en savoir plus sur le déploiement post-installation des applications
Web, voir le Guide de déploiement des applications Web
BusinessObjects Enterprise XI 3.1.
Ce document est le premier à inclure des informations sur les fonctionnalités suivantes de la version Microsoft Windows de
Crystal Reports Server 2008 V1 :
10
Démarrage
Fonctionnalité
Prise en charge d'IIS
Description
L'utilisation du serveur d'applications Web
IIS (Web Microsoft Internet Information Services) version 6 ou 7 est maintenant prise en charge sur les serveurs Crystal Reports Server 2008 V1 Windows.
Prise en charge de .NET
Le déploiement des applications Web
ASP.NET est maintenant pris en charge sur les systèmes d'exploitation Microsoft exécutant le serveur d'applications Web IIS. Le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 peut déployer automatiquement la prise en charge de .NET et une version .NET d'InfoView au cours de l'installation.
Prise en charge de Web
Application Container
Server
Le nouveau serveur WACS (Web Application Container Server) vous permet d'exécuter la CMC (Central Management
Console) sur les systèmes Windows sans avoir à installer Java.
Prise en charge du kit d'intégration de portail
Java
Prise en charge de Integration option for Microsoft SharePoint
Le kit d'intégration de portail Java intègre le contenu directement avec les portails basés Java et fournit à l'utilisateur une vue personnalisée, unique et sécurisée des informations de l'entreprise.
Le logiciel Integration option for Microsoft
SharePoint est exécuté dans votre navigateur Web et constitue la principale interface pour l'utilisation d'objets dans Crystal Reports Server 2008 V1.
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12
Démarrage
Fonctionnalité Description
Prise en charge de la publication
La publication consiste à ajouter des objets à l'environnement Crystal Reports Server 2008 V1, puis à les mettre à la disposition des utilisateurs autorisés. Une fois qu'un objet est publié, il apparaît dans le dossier InfoView (ou sur votre portail Web personnalisé) et dans la zone de Gestion des objets de la Central Management Console (CMC).
Prise en charge de Dashboard Builder
Dashboard Builder est une application
Tableaux de bord et analyses de
SAP BusinessObjects qui vous aide à gérer et à effectuer le suivi des performances de votre entreprise à l'aide d'analyses et de tableaux de bord. Dashboard Builder vous permet également de planifier l'actualisation des métriques, des ensembles, des cartes de contrôles, des modèles prédictifs et des analyses.
Prise en charge de Share-
Point Portal Integration
Kit
Crystal Reports Server 2008 V1 prend en charge Integration Kit pour Microsoft Office
SharePoint Server.
Prise en charge de Xcelsius
Xcelsius est une application Microsoft Windows avancée qui donne vie à vos données. Reposant sur des technologies de pointe, Xcelsius est une passerelle entre l'analyse des données et la présentation visuelle, en permettant aux utilisateurs de tous niveaux de créer des applications et des rapports interactifs avec des visualisations étonnantes.
Démarrage
Fonctionnalité
Systèmes d'exploitation
Description
Crystal Reports Server 2008 V1 est également désormais pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :
• Windows Server 2008
• Windows Vista SP1
Prise en charge des serveurs d'applications Web
L'outil wdeploy prend désormais en charge le déploiement des applications Web sur :
• JBoss
• WebSphere Community Edition
• Sun Java One (Linux uniquement)
Prise en charge d'IPv6 Les adresses IPv6 (IP version 6) peuvent maintenant être utilisées à tous les niveaux de Crystal Reports Server 2008 V1.
Prise en charge de l'audit L'audit permet de conserver un enregistrement des événements significatifs sur les serveurs Crystal Reports Server 2008 V1.
La documentation Crystal Reports Server 2008 V1 est disponible sur le site
Web de support, dans les langues prises en charge et actualisée avec les informations à jour lorsque celles-ci deviennent disponibles entre deux versions. Pour consulter la documentation produit la plus récente, visitez le site
http://help.sap.com/
.
Compatibilité avec les autres produits SAP
BusinessObjects
Cette section contient des informations relatives à la compatibilité entre
Crystal Reports Server 2008 V1 et les autres produits SAP BusinessObjects.
Remarque :
Les informations de compatibilité abordées dans cette section ne s'appliquent que si les produits SAP BusinessObjects sont installés sur le même système.
13
14
Démarrage
Crystal Reports Server 2008 V1 est compatible avec les produits
SAP BusinessObjects suivants :
• Crystal Reports 2008 (XI 3.1)
• Live Office XI 3.1
• Crystal Reports Server XI Release 2
Crystal Reports Server 2008 V1 n'est pas compatible avec les produits
SAP BusinessObjects suivants :
• Crystal Reports 2008 (XI 3.0)
• Live Office (XI 3.0)
• BusinessObjects Edge Series 3.0 Client/Serveur
• BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Client/Serveur
• BusinessObjects Enterprise XI 3.0 Client/Serveur
• BusinessObjects Enterprise XI R2
• Edge XI R2 (Crystal Decisions)
• Crystal Report Server 2008
• Crystal Report Server XI
• BusinessObjects Enterprise XI Release 1
• BusinessObjects classique (5.x/6.x)
• Classic Crystal (Crystal Enterprise 10 ou version antérieure)
• Crystal Reports Server Embedded - Toutes éditions (RAS autonome)
Remarque :
Si vous tentez d'installer Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système comprenant déjà l'un des produits mentionnés précédemment, le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 met fin à l'installation.
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Préparation de l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1
Présentation de l'installation
Avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez :
• Consulter le Guide de planification de BusinessObjects Enterprise pour avoir une compréhension générale du processus d'installation et des différentes options disponibles.
• Passer en revue vos systèmes pour vous assurer qu'ils correspondent à la configuration de base requise pour une installation de
Crystal Reports Server 2008 V1. Voir
page 16.
• Vous assurer que tous les systèmes qui feront partie de votre déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1 peuvent communiquer via votre réseau. Voir
page 18.
• Sélectionner les composants Crystal Reports Server 2008 V1 à installer, ainsi que vos propres composants à intégrer.
Remarque :
Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente de Crystal Reports Server 2008 V1, assurez-vous que tous les composants ont le même niveau de correction avant de démarrer le système. Si les niveaux de correction des composants sont différents, certains d'entre eux peuvent rencontrer des problèmes de communication.
• Déterminer l'emplacement des composants à installer. Cela inclut le sous-réseau spécifique, le système, la base de données, le dispositif de sécurité qui seront utilisés pour exécuter votre système.
Les sections suivantes décrivent la configuration logicielle requise, les choix possibles selon cette configuration, ainsi que les méthodes utilisables pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
15
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Une liste de contrôle est également fournie afin de vous permettre de vérifier la préparation avant de commencer l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Liste de contrôle de l'installation
page 35
•
page 16
Configuration système requise
Pour obtenir une liste détaillée des environnements pris en charge et des configurations matérielles requises, consultez le document Products
Availability Report (PAR), disponible sur le site de support technique de
SAP Business Objects
http://service.sap.com
. Ce document répertorie les versions et les correctifs requis pour les serveurs d'applications Web, navigateurs Web et systèmes d'exploitation. Pour en savoir plus sur la planification d’un déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1, consultez le Guide de planification de BusinessObjects Enterprise.
Crystal Reports Server 2008 V1 est fourni avec le serveur conteneur d'applications Web (WACS), et le serveur de base de données MySQL. Si vous envisagez d'utiliser un autre serveur d'applications Web ou un autre serveur de base de données, vous devez les installer et les configurer avant
Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Le WACS est uniquement pris en charge par les systèmes d'exploitation
Windows.
Rubriques associées
•
Configuration requise pour la base de données du CMS et préparation
page 26
Sélection d'un environnement de développement Web
Crystal Reports Server 2008 V1 prend en charge ASP (Active Server Pages),
JSP (Java Server Pages) et les applications .NET (ASP.NET), ce qui permet
à votre entreprise d'utiliser et de développer des applications Web
16
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 personnalisées pour ses plateformes de système d'exploitation et de serveur d'applications Web préférées.
JSP (Java Server Pages) permet de développer des applications J2EE multiplateformes utilisant des objets Crystal Reports Server 2008 V1 conjointement avec vos propres objets personnalisés ou des objets tiers.
Crystal Reports Server 2008 V1 comprend également des PIA (Primary
Interop Assemblies) qui vous permettent d'utiliser les SDK de
Crystal Reports Server 2008 V1 et de Report Application Server avec
ASP.NET. Il comprend également un ensemble de composants serveur
.NET pour faciliter le développement d'applications Web personnalisées dans ASP.NET.
Sélection d'un serveur d'applications Web
Dans les déploiements de Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows, vous pouvez utiliser un serveur d'applications Web Java, un serveur d'applications Web IIS ou les deux. L'option par défaut consiste à installer le serveur d'applications Web Java avec WACS (Web Application Container
Server). Le serveur d'applications Web IIS peut également être installé sur le même système.
Suivant vos besoins, vous pouvez utiliser l'une des options suivantes :
• Serveur d'applications Web Java
InfoView et la Central Management Console (CMC) sont tous deux pris en charge sur les serveurs d'applications Web Java.
Par défaut, le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 va installer et déployer InfoView, la CMC et les services Web sur WACS.
Si un des serveurs d'applications Web suivants est installé sur votre système, le programme d'installation peut également y déployer automatiquement InfoView et la CMC.
• Tomcat 5.5
• WebLogic 9
• WebLogic 10
• WebSphere 6.1
• Oracle Application Server 10g R3
• Sun Java Application Server 9.0
17
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Les serveurs d'applications Web suivants sont également pris en charge, mais vous devez y déployer manuellement InfoView et la CMC :
• SAP Web Application Server 7
• WebSphere Community Edition 2.0
• Jboss 4.04
• Serveur d'applications Web .NET Microsoft Internet Information Server
(IIS)
InfoView est pris en charge sur IIS (Microsoft Information Server) et, lorsqu'il est détecté, le programme d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 installe et déploie automatiquement
InfoView sur IIS.
La CMC n'est pas prise en charge sur IIS. Pour pouvoir gérer votre système Crystal Reports Server 2008 V1 avec la CMC, vous devez déployer la CMC sur un serveur d'applications Web Java ou installer
WACS (Web Application Container Service).
Configuration réseau requise
Lorsque vous installez Crystal Reports Server 2008 V1, vérifiez que chaque système peut communiquer via TCP/IP avec celui exécutant le CMS (Central
Management Server) et avec tous les autres systèmes du déploiement. Un serveur Web dédié doit également être en mesure de communiquer avec le serveur d'applications Web. Tous les clients Web doivent avoir accès au serveur Web. Pour en savoir plus sur la communication entre les composants, voir le chapitre "Architecture" du Guide de planification de
BusinessObjects Enterprise.
Remarque :
• Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 dans un environnement protégé par un pare-feu, consultez le chapitre "Utilisation des pare-feu" du Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise.
• Si vous effectuez l'installation sur une machine virtuelle VMware, vérifiez que le nom du système ne comporte pas de tiret de soulignement (
_
), de point (
.
), ou de barre oblique (
/ ou
\
).
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Autorisations utilisateur pour installer
Crystal Reports Server 2008 V1
Pour installer Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows, l'utilisateur qui exécute le programme d'installation doit disposer des autorisations répertoriées dans le tableau ci-dessous :
Catégorie
Système d'exploitation
Réseau
Autorisations requises
Droits d'administration sur le système local.
Connectivité réseau à tous les systèmes du déploiement et accès aux ports appropriés de chacun de ces systèmes.
Base de données
Droits de création et de suppression de tables, ainsi que droits de lecture, d'écriture et de modification de lignes. Pour en savoir plus sur les droits relatifs aux bases de données, voir le chapitre “Bases de données dans BusinessObjects Enterprise” du
Guide de planification de BusinessObjects Enter-
prise.
Serveur d'applications Web
Utilisez le même compte utilisateur pour installer
Crystal Reports Server 2008 V1 et votre serveur d'applications Web afin de réduire les risques de problème lié aux paramètres de contrôle d'accès.
Remarque :
Les scénarios suivants ne sont pas pris en charge :
• Installation sur un contrôleur de domaine.
• Installation sur un système Windows sur lequel les paramètres de sécurité du groupe local Administrateur par défaut ont été modifiés.
19
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Installation sur un lecteur non-système
Le programme d'installation vous permet d'installer
Crystal Reports Server 2008 V1 sur n'importe quel lecteur local. Lorsque vous effectuez l'installation dans un répertoire situé sur la même partition que le système d'exploitation, vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace disponible pour permettre le développement du système d'exploitation et celui de Crystal Reports Server 2008 V1 lors des mises à jour et de l'ajout de nouvelles fonctions.
Si vous avez déjà installé un autre produit SAP Business Objects de la même version, le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 utilise automatiquement le répertoire commun de cette installation pour ajouter les nouveaux produits SAP Business Objects.
Pour installer plusieurs produits SAP BusinessObjects sur un lecteur non-système, vous devez commencer par installer
Crystal Reports Server 2008 V1. Tous les produits SAP Business Objects installés par la suite utiliseront le même lecteur pour les fichiers partagés.
Configuration de la communication entre serveurs
• Chaque ordinateur Crystal Reports Server 2008 V1 doit être en mesure de communiquer par TCP/IP avec l'ordinateur qui exécute votre CMS
(Central Management Server). Le CMS se charge de gérer une base de données spécifique à votre système Crystal Reports Server 2008 V1, à laquelle les autres composants peuvent accéder selon leurs besoins. Les données stockées par le CMS concernent les utilisateurs et les groupes, les niveaux de sécurité, le contenu de Crystal Reports Server 2008 V1 et les serveurs. Pour en savoir plus sur le CMS, voir le chapitre "Gestion et configuration des serveurs" du Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
• Si l'ordinateur hôte possède plusieurs cartes d'interface réseau (NIC), le
CMS peut se lier automatiquement à une carte NIC principale. Si la carte
NIC principale ne peut pas être acheminée, vous devrez configurer vos serveurs après l'installation. Autrement, vous pouvez rendre la carte NIC primaire routable avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1. Pour
20
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 en savoir plus sur la reconfiguration des serveurs afin de les lier à des cartes d'interface réseau routables, voir le chapitre "Gestion et configuration des serveurs" du Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
• Les serveurs qui exécutent Crystal Reports Server 2008 V1 doivent avoir un nom d'hôte fixe. Des droits d'administration sont requis pour définir un nom d'hôte fixe. Vous pouvez utiliser des noms de domaine complets pour spécifier l'emplacement du CMS.
Remarque :
Assurez-vous que le nom d'hôte que vous utilisez n'inclut aucun des caractères suivants : tiret de soulignement (
_
), point (
.
), barre oblique inverse (
\
) ou barre oblique (
/
).
• Vérifiez que vos client et serveur de base de données sont configurés pour utiliser l'encodage de caractère Unicode (comme UTF-8).
Reportez-vous à la documentation relative à votre base de données pour déterminer les paramètres requis par la configuration Unicode.
• Si vous connectez Crystal Reports Server 2008 V1 à un serveur d'applications Web, ce serveur doit être en mesure de communiquer avec tous les ordinateurs Crystal Reports Server 2008 V1. Cette communication est activée par le SDK (Software Development Kit)
Crystal Reports Server 2008 V1, qui est installé avec les composants
Web Tier. Si vous envisagez d'installer un serveur d'applications Java, et que votre serveur d'applications existant ne dispose pas d'une version du JDK (Java Development Kit) prise en charge par
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devrez l'installer.
• Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 dans un environnement comprenant un pare-feu, vous avez besoin d'informations de configuration supplémentaires. Voir la section "Utilisation des pare-feu" du Guide
d'administration de BusinessObjects Enterprise.
Choix de l'emplacement des serveurs
Lorsque vous planifiez votre installation de Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez réfléchir à l'emplacement des serveurs du déploiement.
Crystal Reports Page Server, Connection Server, les Job Server et Report
Application Server communiquent fréquemment avec les serveurs de base de données contenant les données de vos rapports publiés. Pour optimiser l'extraction des données et réduire au minimum le trafic réseau, placez vos
21
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 serveurs de traitement près de vos serveurs de base de données (de préférence sur le même sous-réseau).
Le CMS peut également gérer une base de données d'audit distincte contenant des informations sur les actions des utilisateurs. Pour optimiser les performances du CMS, placez-le sur le même réseau local que les serveurs de base de données qui hébergent la base de données CMS et la base de données d'audit de Crystal Reports Server 2008 V1.
Crystal Reports Server 2008 V1, voir la section "Gestion et configuration des serveurs"du Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise.
Type d'installation
L'application Crystal Reports Server 2008 V1 peut être installée en utilisant l'option Nouvelle. Cette option vous permet d'installer tous les composants sur le même système et de configurer rapidement l'ensemble du déploiement.
L'option Nouvelle pour installer Crystal Reports Server 2008 V1 est utile dans le cas d'installations de petite taille, d'essai ou testées. Les composants peuvent être désactivés après l'installation s'ils ne sont pas nécessaires.
Pour en savoir plus sur l'exécution des mises à niveau d'installations, voir le Guide de mise à niveau de Crystal Reports Server 2008 V1.
Modes d'installation
Les deux modes d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sont :
• Exécution du programme d'installation
Le programme d'installation fournit un certain nombre d'écrans qui vous permettent de sélectionner un type d'installation, de spécifier les détails concernant votre base de données CMS et de déployer les applications
Web sur un serveur d'applications pris en charge.
• Exécution d'une installation silencieuse, ou script d'installation.
L'installation silencieuse, ou script d'installation, est utile si vous devez effectuer plusieurs installations ou si vous voulez effectuer l'installation sans que le programme d'installation vous demande les informations de configuration.
22
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Installation silencieuse
Une installation silencieuse utilise les informations de configuration qui ont
été stockées dans un fichier réponse
.ini
au cours d'une installation en ligne de commande précédente de Crystal Reports Server 2008 V1. Cette méthode est utile si vous devez effectuer plusieurs installations ou si vous voulez effectuer l'installation sans que le programme d'installation ne vous demande les informations de configuration.
Vous pouvez également insérer la commande d'installation silencieuse dans vos propres scripts. Par exemple, si votre entreprise utilise des scripts pour installer les logiciels sur les systèmes, vous pouvez ajouter la commande d'installation silencieuse de Crystal Reports Server 2008 V1 à ces scripts.
Vous pouvez choisir une installation silencieuse dans les cas suivants :
• Vous avez besoin d'une méthode automatique pour effectuer des installations identiques ou similaires sur plusieurs systèmes.
• Vous ne voulez pas exécuter le programme d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Installation des outils client uniquement
Vous pouvez installer les outils client de Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide du module d'installation des outils client de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Les outils client sont des applications pouvant uniquement être installées sous Windows.
Lorsque vous installez les serveurs de Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système Linux, vous pouvez vous connecter à distance à
Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide des outils client installés sur un système Windows.
Les outils disponibles sont les suivants :
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Outil client
Assistant de migration de source de données
Gestionnaire de vues d'entreprise
Assistant d'importation
Assistant de publication
Description
Il permet de migrer les rapports basés sur des requête Crystal, des dictionnaires ou InfoViews vers Crystal Reports Server 2008 V1.
Fournit des vues relationnelles des informations permettant de créer et de modifier des connexions de données, des connexions de données dynamiques, des fondations de données, des éléments d'entreprise ou des vues d'entreprise.
Il importe du contenu utilisateur, de groupe, d'objet ou de dossier à partir de déploiements actuels ou antérieurs de
Crystal ou de Crystal Reports Server 2008 V1.
Publie et définit les propriétés de plusieurs rapports dans Crystal Reports Server 2008 V1.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Outil client
Composants pour développeurs
Outil de diagnostic de déploiement
Software Inventory Tool
Description
Kits de développement (SDK) avec assistants et modèles pour intégrer les fonctionnalités de Crystal Reports Server 2008 V1 dans vos applications Web interactives :
• SDK .NET de BusinessObjects Enterprise.
• SDK Java de BusinessObjects Enterprise.
• SDK Services Web de BusinessObjects Enterprise.
Le Deployment Diagnostic Tool est une application Java conçue pour vérifier les fonctionnalités de base d'une installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
L'outil Software Inventory Tool de Crystal
Reports Server est un outil de maintenance basé Java accessible aux administrateurs. Il permet de créer et de gérer un inventaire de toutes les modifications apportées à Crystal Reports Server 2008 V1 via les programmes d'installation et permet aux utilisateurs de visualiser ces modifications.
Installez ces applications sur les postes des utilisateurs chargés de la gestion du contenu Crystal Reports Server 2008 V1, du développement des applications ou de l'importation des données système. Les outils clients ne sont pas nécessaires pour les utilisateurs qui ont accès aux applications
Web d'administration InfoView ou CMC.
Remarque :
Le programme d'installation des outils client de
Crystal Reports Server 2008 V1 ne nécessite généralement pas de clé de licence pour activer le produit.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Configuration requise pour la base de données du CMS et préparation
Crystal Reports Server 2008 V1 requiert une base de données pour stocker les informations du CMS (Central Management Server) concernant le système et ses utilisateurs. Cette base de données est appelée base de données du
CMS ou base de données système.
Les sections suivantes fournissent des détails sur les paramètres et la manière de les tester pour les serveurs de bases de données suivants :
• DB2
• MySQL
• Microsoft SQL Server
• Oracle
• Sybase
Avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, lisez ces informations afin de préparer correctement votre système CMS et la base de données d'audit.
Pour en savoir plus sur la configuration requise pour la base de données, voir le chapitre "Bases de données dans BusinessObjects Enterprise" du
Guide de planification de BusinessObjects Enterprise.
Remarque :
Quel que soit son type, la base de données doit être configurée pour utiliser l'encodage de caractères Unicode, UTF-8 par exemple.
Utilisation de MySQL comme base de données du Central Management Server (CMS)
MySQL est une base de données open source fournie avec
Crystal Reports Server 2008 V1, qui peut être automatiquement installée et configurée pour être utilisée comme base de données du CMS (Central
Management Server), ou base de données système.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Si vous voulez utiliser un serveur de base de données pris en charge existant, vous pouvez saisir les paramètres de connexion et d'authentification lors du processus d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Configuration d'un compte de base de données pour Crystal Reports Server 2008 V1
Le CMS (Central Management Server) utilise une base de données pour stocker les informations système. Si vous choisissez d'installer MySQL lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, une base de données
CMS MySQL est créée automatiquement. Si vous envisagez d'utiliser votre propre base de données, vous devez suivre les étapes ci-après avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour créer des tables et écrire des données dans votre nouvelle base de données CMS, le programme d'installation doit établir une connexion au serveur de base de données. Lorsque vous vous connectez au compte utilisé pour installer Crystal Reports Server 2008 V1, l'environnement doit inclure les variables et les pilotes de base de données appropriés pour accéder à la base de données choisie. Dans le cas contraire, le programme d'installation ne pourra pas accéder à la base de données CMS à l'aide du logiciel client de votre base de données.
1.
Créez ou sélectionnez un compte utilisateur qui accorde à
Crystal Reports Server 2008 V1 les privilèges appropriés pour accéder
à votre serveur de base de données.
2.
Vérifiez que ce compte utilisateur vous permet de vous connecter à votre base de données et que vous disposez des droits nécessaires pour ajouter ou supprimer des tables de base de données et pour ajouter, supprimer ou modifier des lignes de table.
Configuration d'une base de données vide pour le CMS
Le programme d'installation vous demandera les détails de connexion et d'authentification si vous choisissez d'utiliser votre propre base de données lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Les serveurs de
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 base de données suivants sont pris en charge pour les base de données système du CMS et d'audit :
• Microsoft SQL Server (ODBC)
• Oracle
• DB2
• MySQL
• Sybase
Remarque :
Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et les versions requises, consultez le document en ligne relatif aux plateformes prises en charge par
Crystal Reports Server 2008 V1 à l'adresse :
https://service.sap.com
Pour intégrer votre base de données existante dans
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez la configurer. Les points suivants récapitulent les étapes de configuration de votre base de données :
• Créez un espace de table, un schéma ou une base de données (la terminologie exacte dépend de la plateforme de base de données que vous utilisez) qui servira de base de données CMS. Créez-en un deuxième pour la base de données d'audit si vous prévoyez d'activer la fonction d'audit.
• Créez un nouveau compte utilisateur et un nouveau mot de passe à utiliser par Crystal Reports Server 2008 V1 pour accéder à la base de données CMS. Créez un deuxième nom d'utilisateur et un deuxième mot de passe si vous prévoyez d'activer la fonction d 'audit.
• Indiquez que le nouveau compte utilisateur dispose des autorisations nécessaires pour créer, modifier et supprimer des tables et pour créer des procédures permettant de modifier la base de données, le cas
échéant.
• Notez les noms des bases de données, les comptes utilisateur et les mots de passe créés afin de pouvoir saisir ces informations lorsque vous exécuterez le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Pendant l'installation, vous pouvez choisir de réinitialiser la base de données existante. Dans ce cas, de nouvelles tables seront créées dans votre base de données existante. Consultez la documentation de votre serveur de base de données spécifique si vous ne connaissez pas la procédure de création
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 d'un espace de table, d'un schéma ou d'une base de données. Vérifiez que votre serveur de base de données est configuré pour utiliser l'encodage
Unicode (comme UTF-8).
Remarque :
Si vous disposez d'une version précédente de
Crystal Reports Server 2008 V1, vous ne pouvez pas utiliser la base de données de la version précédente. Vous devez créer une nouvelle base de données, sinon, les données existantes de la version précédente seront détruites. Pour effectuer une migration depuis une version précédente, créez une nouvelle base de données et faites y migrer les données de l'ancienne une fois l'installation terminée.
Configuration requise pour la base de données
Microsoft SQL Server
Si vous utilisez Microsoft SQL Server pour la base de données du CMS ou d'audit :
• Utilisez un assemblage prenant en charge les types de données Unicode nchar, nvarchar et ntext,
Latin1_General_CI_AS par exemple.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 31
Configuration requise pour la base de données Oracle
Si vous utilisez Oracle pour la base de données du CMS ou d'audit :
• Utilisez un jeu de caractères Unicode, tel que UTF-8.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 31
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Configuration requise pour la base de données DB2
Si vous utilisez DB2 pour la Central Management Console (CMC) ou la base de données d'audit :
• Vérifiez que la base de données du CMS n'est pas partitionnée.
Remarque :
La base de données d'audit peut être partitionnée.
• Créez la base de données avec les paramètres suivants :
Collating Sequence = “Identity”
Codeset = “UTF-8”
Territory = “XX”
Si votre base de données DB2 ne possède pas le paramètre Collating
Sequence adéquat, les objets utilisateurs et groupes d'utilisateurs risquent de ne pas être correctement triés dans la CMC.
Remplacez
XX par le code approprié pour votre emplacement. Pour en savoir plus, consultez votre documentation DB2.
• Si vous utilisez DB2 8.1, un compilateur C installé et configuré pour créer des procédures stockées SQL est nécessaire. Cette exigence ne s'applique pas aux versions DB2 8.2 à 9.1.
Crystal Reports Server 2008 V1 utilise les procédures stockées lorsque des utilisateurs sont ajoutés à des groupes. Pour obtenir des informations sur la configuration du compilateur C pour les procédures stockées SQL, consultez votre documentation DB2.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 31
Configuration requise pour la base de données MySQL
Si vous utilisez votre propre installation MySQL pour la base de données du
CMS ou d'audit :
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• Utilisez un jeu de caractères Unicode, tel que UTF-8.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 31
Configuration requise pour la base de données Sybase
Si vous utilisez Sybase pour la base de données du CMS ou d'audit :
• Créez une base de données avec une taille de page de 8 Ko. La taille de page par défaut de la base de données Sybase est de 2 Ko, ce qui est trop petit pour permettre à la base de données système du CMS de s'exécuter efficacement. La taille de page est définie lors de la création de la base de données et ne peut pas être modifiée par la suite.
• Utilisez un jeu de caractères Unicode, tel que UTF-8.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 31
Préparation d'un serveur de base de données existant
Après avoir créé votre base de données, configurez le client de base de données et, avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, vérifiez que le CMS (Central Management Server) peut s'y connecter.
Au cours de l'installation, le programme vous demandera si vous souhaitez installer MySQL ou utiliser une base de données existante. Si vous choisissez d’utiliser une base de données existante, le programme d’installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 vous demandera les détails de connexion et d’authentification :
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Base de données existante
Informations requises par le programme d'installation
MySQL
• Nom de la base de données
• Nom du serveur
• Numéro de port (la valeur par défaut est 3306)
• Références de connexion utilisées pour accéder à la base de données
Sybase
• Nom du serveur
• Références de connexion utilisées pour accéder à la base de données
Remarque :
• Le nom du serveur Sybase est une combinaison du nom d'hôte et du numéro de port définis par votre administrateur de base de données dans le fichier d'interface sql.ini
.
• Crystal Reports Server 2008 V1 se connectera à la base de données par défaut de l'utilisateur indiqué.
Cette base de données par défaut est définie par l'administrateur système.
DB2
Oracle
• Serveur : alias de la base de données DB2
• Références de connexion utilisées pour accéder à la base de données
• Serveur : identificateur de connexion TNSNAMES
• Références de connexion utilisées pour accéder à la base de données
Microsoft
SQL
Server
• Nom DNS ODBC du DSN du système Windows.
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Avant de déployer des applications Web
Votre serveur d'applications Web doit être installé et en cours d'exécution avant toute tentative d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour déployer et exécuter les applications Web CMC (Central Management
Console) et InfoView, votre serveur d'applications Web doit disposer d'au moins 2 Go d'espace disque disponible, en plus des autres conditions requises par les autres logiciels installés sur le système.
Avant d'effectuer un déploiement sur IIS
Si vous utilisez la version 64 bits d'IIS 7, vous devez vous assurer que :
• ASP.NET est activé ;
• le paramètre IIS avancé Activer les applications 32 bits est défini sur
"True" ;
• le paramètre IIS avancé Pool d'applications .NET est défini sur le mode
"Classique".
Remarque :
Si l'option Serveur d'applications Web IIS ne peut pas être sélectionnée, vous devez installer ASP.NET 1.1 et IIS (Panneau de configuration >
Ajout/Suppression de programmes > Composants Windows > Serveur
d'applications).
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Début de l'installation de Crystal Reports
Server 2008 V1
Liste de contrôle de l'installation
Avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, suivez la liste de contrôle ci-dessous :
• Avez-vous vérifié la connectivité réseau appropriée entre tous les ordinateurs faisant partie de votre déploiement ?
• Si vous utilisez votre propre serveur de base de données :
• Avez-vous créé une base de données pour le CMS ?
• Avez-vous créé une base de données d'audit si nécessaire ?
• Avez-vous créé un ID utilisateur et un mot de passe disposant de l'accès à la base de données existante (si vous intégrez le logiciel de serveur de base de données existant), de sorte que l'installation puisse accéder à votre base de données pour configurer la base de données
CMS ?
• Avez-vous vérifié que vous pouvez vous connecter à la base de données avec votre ID et votre mot de passe de connexion ?
• Avez-vous testé la connexion à la base de données entre l'ordinateur hébergeant les serveurs de base de données et le Central
Management Server (CMS) ?
• Si vous utilisez DB2 ou Sybase, avez-vous vérifié que vous avez créé la base de données avec les paramètres corrects ? (Certains paramètres ne peuvent pas être modifiés après la création de la base de données.)
• Le logiciel client de la base de données a-t-il été correctement configuré ?
• Si vous utilisez votre propre serveur d'applications Web :
• Avez-vous choisi le serveur d'applications Web à utiliser ?
• Le serveur est-il déjà installé et configuré ?
• Avez-vous vérifié si le JDK requis est installé sur votre serveur d'applications Web existant ?
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• Si vous effectuez l'installation sur une machine virtuelle VMware, vérifiez que le nom de la machine n'inclut pas de tiret de soulignement (
_
), de point (
.
), ni de barre oblique (
/ ou
\
).
Début de l'installation
Les instructions suivantes vous présentent les étapes initiales de configuration de votre installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows. A ce stade, vous allez effectuer les opérations suivantes :
• Choisir la langue d'installation.
• Accepter les clauses du contrat de licence.
• Saisir les codes clé des produits.
• Sélectionner les langues à installer.
• Sélectionnez l'emplacement d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
• Sélectionner un type d'installation et un répertoire d'installation.
Lorsque vous effectuez l'installation, tous les composants associés à votre clé de produit sont installés sur l'ordinateur local. Des comptes d'utilisateur et de groupe par défaut sont créés et des exemples de rapports sont publiés sur le système.
Exécution du programme d'installation
Pour exécuter le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, procédez comme suit :
1.
Si vous effectuez l'installation à partir d'un DVD et que le paramètre d'exécution automatique de Windows est activé, le programme d'installation va démarrer automatiquement. Si l'exécution automatique n'est pas activée ou si vous effectuez l'installation à partir d'un disque dur, exécutez setup.exe
à partir du répertoire racine du support de distribution du produit.
L'écran "Choisissez la langue d'installation" s'affiche.
2.
Sélectionnez la langue souhaitée pour le programme d'installation.
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Remarque :
Ce paramètre est uniquement utilisé par le programme d'installation pour la durée de l'installation. Vous sélectionnerez les langues à installer sur votre nouveau serveur Crystal Reports Server 2008 V1 ultérieurement.
Vous avez le choix entre les langues suivantes pour l'installation :
• anglais
• Français
• allemand
• japonais
• espagnol
• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
• italien
• néerlandais
• Russe
• Coréen
• Portugais (Brésil)
• Suédois
• Polonais
• Norvégien
• Danois
• Thaï
3.
Désélectionnez l'option Créer un fichier journal lors de l'installation si vous ne voulez pas que le programme d'installation crée un fichier journal.
Le fichier journal est créé sous :
<INSTALLDIR>\BusinessObjects
Enterprise 12.0\Logging\CRS2008V1Install_X.log
.
4.
Cliquez sur OK.
L'écran "Bienvenue dans l'Assistant d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1" s'affiche.
5.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 sur Windows XP SP 2 ou version suivante, un message d'avertissement du pare-feu de connexion Internet s'affiche. Cliquez sur OK pour continuer.
L'écran "Contrat de licence" s'affiche.
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
6.
Lisez le contrat.
7.
Sélectionnez J'accepte le contrat de licence et cliquez sur Suivant.
L'écran "Informations utilisateur" s'affiche.
Saisie d'informations utilisateur et d'un code clé du produit
Dans l'écran "Informations utilisateur", saisissez les informations utilisateur et fournissez un code clé pour votre produit Crystal Reports Server 2008 V1.
Exécutez les étapes suivantes pour saisir les informations utilisateur et le code clé du produit :
1.
Saisissez un nom d'utilisateur et un nom d'entreprise appropriés dans les champs Nom complet et Entreprise.
Le champ Entreprise est facultatif.
2.
Saisissez un code clé valide dans le champ Code clé du produit, puis cliquez sur Suivant.
Les codes clé valides sont au format XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX.
L'écran "Sélection des langues" s'affiche.
Installation des modules de langue
Vous pouvez choisir d'installer des modules de langue spécifiques ou toutes les langues disponibles. Ces langues peuvent être utilisées par les administrateurs et les utilisateurs dans les produits
Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
L'anglais est obligatoire car il est utilisé comme langue de secours si un problème avec un autre pack linguistique est détecté. L'anglais ne peut donc pas être désélectionné.
Effectuez les opérations suivantes pour installer les langues :
1.
Sélectionnez les modules de langue à installer.
Les langues actuellement disponibles pour l'installation sont les suivantes :
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• anglais
• Français
• allemand
• japonais
• espagnol
• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
• italien
• néerlandais
• Russe
• Coréen
• Portugais (Brésil)
• Suédois
• Polonais
• Norvégien
• Danois
• Thaï
Remarque :
Vous pouvez également ajouter des packs linguistiques après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
2.
Cliquez sur Suivant.
L'écran "Type d'installation" s'affiche.
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Nouvelle installation
Nouvelle installation
Exécution d'une nouvelle installation
L'exécution d'une "nouvelle" installation déploie tous les composants obligatoires et facultatifs sur un seul système.
Une "Nouvelle" installation :
1.
implique que vous saisissiez un mot de passe pour le compte d'administrateur système de Crystal Reports Server 2008 V1 ;
2.
demande les détails d'authentification et de connexion à la base de données système. Vous pouvez choisir d'installer et de configurer une nouvelle base de données MySQL ou d'utiliser une base de données existante ;
3.
vous demande de saisir un nom pour le Server Intelligence Agent (SIA) ;
4.
vous invite à choisir une des options d'installation suivantes :
• Utiliser un serveur d'applications Web Java. Vous pouvez choisir d'installer et de configurer Tomcat ou d'utiliser un serveur d'applications
Web Java existant.
• Utiliser le serveur d'applications Web IIS inclus dans votre système d'exploitation Windows.
• Utiliser à la fois les serveurs d'applications Web Java et IIS.
Exécution d'une nouvelle installation de
Crystal Reports Server 2008 V1
L'écran "Type d'installation" vous donne la possibilité d'installer une nouvelle base de données MySQL ou d'utiliser un serveur de bases de données existant. Il vous permet également de spécifier un répertoire d'installation.
1.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
41
Nouvelle installation
• Installer le serveur de base de données MySQL si vous ne disposez d'aucun serveur de base de données système et que vous souhaitez installer MySQL.
• Utiliser le serveur de base de données existant si vous souhaitez utiliser un serveur de base de données existant.
2.
Sélectionnez la case à cocher Activer les serveurs lors de l'installation si vous souhaitez lancer Crystal Reports Server 2008 V1 une fois le processus d'installation terminé.
3.
Dans le champ Dossier de destination, indiquez où installer les composants Crystal Reports Server 2008 V1.
Si des produits SAP BusinessObjects compatibles sont déjà installés sur votre système, le champ Dossier de destination est désactivé et le chemin d'accès au dossier des produits SAP BusinessObjects existants est affiché.
4.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
L'écran Configuration des composants du serveur s'affiche.
Pour saisir des informations sur votre nouveau
CMS
L'écran "Configuration des composants du serveur" permet de saisir le numéro de port et un mot de passe administrateur pour le nouveau CMS
(Central Management Server). Le CMS gère les serveurs
Crystal Reports Server 2008 V1 et les bases de données système et d'audit.
1.
Spécifiez un numéro de port dans le champ Port du CMS.
Le numéro de port par défaut du CMS est 6400.
Remarque :
Si le port spécifié n'est pas disponible, vous devrez indiquer un autre numéro de port.
Le CMS communiquera avec les autres serveurs
Crystal Reports Server 2008 V1 via le port spécifié.
2.
Spécifiez un mot de passe pour le compte administrateur CMS dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe.
42
Nouvelle installation
Conseil :
Vous pouvez choisir d'ignorer cette étape en sélectionnant la case
Configurer le mot de passe de l'administrateur
Crystal Reports Server 2008 ultérieurement.
3.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
L'écran "Server Intelligence Agent" apparaît.
Pour saisir des informations sur le Server
Intelligence Agent
Un nœud SIA (Server Intelligence Agent) est créé automatiquement lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Pour en savoir plus sur
Server Intelligence et le SIA, voir le Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
L'écran "Server Intelligence Agent" permet de spécifier un nom et désigner une adresse de port pour le SIA.
1.
Saisissez un nom unique permettant d'identifier le nœud SIA dans le champ Nom de nœud.
Remarque :
N'utilisez ni espace, ni caractère non alphanumérique dans un nom de nœud SIA.
2.
Spécifiez un numéro de port pour le SIA dans le champ Port (la valeur par défaut est 6410).
Ce port sera utilisé par le SIA pour communiquer avec le CMS (Central
Management Server).
3.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
Une fois les informations sur le SIA renseignées, le numéro de port doit
être validé avant que vous puissiez configurer la base de données CMS pour votre installation. Un avertissement s'affichera si le port spécifié n'est pas disponible.
L'écran "Configuration du serveur de base de données" apparaît.
Rubriques associées
•
Configuration de votre serveur de base de données MySQL
page 44
43
Nouvelle installation
•
Configuration d'un serveur de base de données existant
page 44
Configuration de la base de données du CMS
Configuration de votre serveur de base de données
MySQL
L'écran "Configuration du serveur de base de données MySQL" s'affiche si vous avez choisi d'installer MySQL dans le cadre de l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Exécutez les étapes suivantes pour configurer votre serveur de base de données MySQL :
1.
Spécifiez le numéro de port pour le serveur de base de données MySQL dans le champ Numéro de port MySQL.
Le numéro de port par défaut est 3306. Utilisez ce numéro sauf si le port n'est pas disponible.
2.
Spécifiez et confirmez un mot de passe pour le compte utilisateur root
MySQL dans la zone Compte utilisateur root MySQL.
3.
Confirmez le nom d'utilisateur et affectez un mot de passe au compte d'utilisateur de la base de données MySQL BusinessObjects dans la zone
Compte utilisateur MySQL BusinessObjects, puis cliquez sur Suivant.
L'écran "Sélectionner un serveur d'applications Web" s'affiche.
Rubriques associées
•
Exécution d'une nouvelle installation de Crystal Reports Server 2008 V1
page 41
•
Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web
page 47
Configuration d'un serveur de base de données existant
L'écran "Informations sur la base de données CMS" s'affiche si vous avez choisi d'utiliser un serveur de base de données existant pour contenir la base
44
Nouvelle installation de données du CMS (Central Management Server) de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Exécutez les étapes suivantes pour configurer une base de données existante :
1.
Sélectionnez un type de base de données dans la liste déroulante
Sélectionner une base de données CMS existante du volet Base de
données CMS.
Selon le serveur de base de données sélectionné, les champs de saisie correspondants s'affichent dans le volet Base de données CMS.
2.
Fournissez toutes les informations requises pour la base de données dans les champs du volet Base de données CMS.
Le tableau ci-dessous résume toutes les informations requises pour chaque type de base de données :
Type de base de données
Microsoft SQL Server (ODBC)
Informations requises au moment de l'installation
• DSN ODBC (spécifié dans l'applet Sources de données
(ODBC) du Panneau de configuration)
Oracle
DB2
MySQL
• Serveur : identificateur de connexion tnsnames
• Références de connexion
• Serveur : alias de la base de données DB2
• Références de connexion
• Base de données : nom de la base de données MySQL
• Serveur : nom du serveur
MySQL
• Port : le port par défaut est 3306
• Références de connexion
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Nouvelle installation
Type de base de données
Sybase
Informations requises au moment de l'installation
• Serveur : nom du serveur
Sybase
• Références de connexion
Remarque :
Le nom du serveur Sybase représente une combinaison du nom d'hôte et du numéro de port définis par votre administrateur de base de données dans le fichier sql.ini
.
Pour fournir un DSN ODBC pour un serveur Microsoft SQL Server : a.
Cliquez sur le bouton Parcourir dans la zone Base de données CMS.
b.
Utilisez l'écran "Connexion au serveur SQL" pour sélectionner une source de données et une base de données, ainsi que pour fournir les références de connexion de l'utilisateur.
c.
Si vous effectuez l'installation sur une version 64 bits de Windows, vous avez la possibilité de sélectionner la case à cocher Utiliser le
DSN créé sous WOW64.
d.
Cliquez sur OK pour soumettre vos paramètres.
L'écran "Connexion au serveur SQL" se ferme et une entrée DSN
ODBC s'affiche dans le champ DSN ODBC.
3.
Sélectionnez la case à cocher Base de données d'audit pour configurer une base de données d'audit existante. Si vous ne souhaitez pas spécifier de base de données d'audit pour votre nouvelle installation, passez à l'étape 6.
Les champs de saisie situés sous l'option Base de données d'audit sont activés.
4.
Sélectionnez un type de base de données dans la liste déroulante
Sélectionner une base de données d'audit existante du volet Base
de données d'audit.
Nouvelle installation
Les champs de saisie affichés dans le volet Base de données d'audit dépendent du serveur de base de données que vous avez sélectionné.
5.
Fournissez les informations requises pour la base de données dans les champs du volet Base de données d'audit.
6.
Sélectionnez la case Réinitialiser la base de données existante pour supprimer toutes les tables et entrées actuelles des bases de données du CMS et d'audit existantes.
7.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
L'écran "Sélectionner un serveur d'applications Web" s'affiche. Cet écran s'affiche uniquement si une connexion est établie avec la configuration de base de données que vous avez fournie.
Rubriques associées
•
Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web
page 47
Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web
Le serveur d'applications Web exécute les applications Web
SAP BusinessObjects, telles que InfoView, la CMC (Central Management
Console) et les applications Web personnalisées.
Exécutez les étapes suivantes pour sélectionner une option de configuration du serveur de d'applications Web :
• Effectuez l'installation et/ou le déploiement sur un serveur d'applications
Web Java, tel que le serveur d'applications Web Tomcat inclus dans
Crystal Reports Server 2008 V1.
• Effectuer l'installation et le déploiement sur le serveur d'applications Web
IIS installé avec votre système d'exploitation Windows.
Remarque :
• Si vous utilisez la version 64 bits d'IIS 7, vous devez vous assurer que :
• ASP.NET est activé ;
• le paramètre IIS avancé Activer les applications 32 bits est défini sur "True" ;
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48
Nouvelle installation
• le paramètre IIS avancé Pool d'applications .NET est défini sur le mode "Classique".
• Si l'option Serveur d'applications Web IIS ne peut pas être sélectionnée, vous devez installer ASP.NET 1.1 et IIS (Panneau de
configuration > Ajout/Suppression de programmes > Composants
Windows > Serveur d'applications).
Pour configurer un serveur d'applications Web Java pour
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez disposer du nom de compte et du mot de passe de l'administrateur du serveur d'applications Web, ainsi que du numéro de port de l'écouteur.
1.
Pour utiliser un serveur d'applications Web Java, sélectionnez Serveur
d'applications Web Java et choisissez une des options suivantes :
•
Déployer les applications sur le serveur conteneur d'applications
Web (WACS). Il est recommandé de déployer toutes les applications sur le WACS.
•
Installer le serveur d'applications Tomcat et effectuer le
déploiement dessus. Cette option va automatiquement installer et configurer Tomcat.
•
Effectuer automatiquement le déploiement sur un serveur
d'applications Web pré-installé. Cette option vous invite à saisir les informations de configuration et d'authentification dans l'écran suivant.
• Je déploierai les composants Web après l'installation. Pour effectuer le déploiement des composants Web après l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
2.
Pour utiliser le serveur d'applications Web IIS inclus dans votre système d'exploitation Windows, choisissez l'option Serveur d'applications Web
IIS, puis sélectionnez dans la liste déroulante le site Web à utiliser pour le déploiement.
3.
Cliquez sur Suivant.
En fonction de votre choix, vous pouvez à présent configurer votre serveur d'applications Web ou lancer le processus d'installation.
Nouvelle installation
Configuration d'un nouveau serveur d'applications
Web Tomcat
L'écran "Configuration de Tomcat" s'affiche lors de l'installation si vous choisissez d'installer Tomcat en tant que serveur d'applications Web pour votre installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Exécutez les étapes suivantes pour configurer Tomcat :
1.
Acceptez les valeurs par défaut ou spécifiez d'autres numéros de port dans les champs Port de connexion, Port d'arrêt et Port de redirection.
2.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
Remarque :
Si les numéros de ports spécifiés sont déjà utilisés, une message d'avertissement s'affiche. Pour poursuivre, vous devez spécifier des numéros de ports valides et inutilisés.
L'écran "Démarrer l'installation" apparaît.
Configuration de votre serveur d'applications Web existant
L'écran "Configurer le serveur d'applications Web" s'affiche lors de l'installation une fois que vous avez spécifié un serveur existant dans l'écran
"Sélectionner un serveur d'applications Web". Pour installer correctement les composants Web sur votre serveur d'applications Web, vous devez fournir les informations de configuration spécifiques de votre serveur d'applications
Web existant.
Exécutez les étapes suivantes pour configurer le serveur de d'applications
Web existant :
1.
Sélectionnez votre serveur d'applications Web existant dans la liste déroulante des types de serveur d'applications Web.
2.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
Le tableau suivant récapitule les informations requises pour les serveurs d'applications Web pris en charge.
49
50
Nouvelle installation
Serveur d'applications Web Informations requises pour l'installation
Tomcat 5.5
• Instance de serveur : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “localhost”).
• Nom du service : nom du service Windows si le serveur d'applications doit être installé en tant que service Windows (par exemple,
“Tomcat5”).
•
Répertoire d'installation du serveur
d'applications : répertoire dans lequel le serveur d'applications Web est installé (par exemple,
C:\wdeploy\appserver\Tom cat5520
).
WebLogic 10
• Port : port d'administration du serveur d'applications (par exemple, “7001”).
• Nom d'utilisateur : nom de l'utilisateur possédant des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Mot de passe : mot de passe du compte possédant des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Instance de serveur : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “mserver1”).
•
Répertoire racine du domaine du serveur
d'applications : répertoire racine du domaine WebLogic (par exemple,
C:\bea\we blogic10\user_projects\domains\base_do main
).
WebLogic 9.2
Nouvelle installation
Serveur d'applications Web Informations requises pour l'installation
• Port : port d'administration du serveur d'applications (par exemple, “7001”).
• Nom d'utilisateur : nom de l'utilisateur possédant des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Mot de passe : mot de passe du compte possédant des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Instance de serveur : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “mserver1”).
•
Répertoire racine du domaine du serveur
d'applications : répertoire dans lequel le serveur d'applications Web est installé (par exemple,
C:\bea\user_projects\domai ns\base_domain
).
WebSphere 6.1
51
52
Nouvelle installation
Serveur d'applications Web Informations requises pour l'installation
• Port SOAP : port de connecteur SOAP du serveur d'applications (par exemple, “8880”).
• Nom d'utilisateur : nom de l'utilisateur doté des droits d'administration sur le serveur d'applications WebSphere.
• Mot de passe : mot de passe du compte doté des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Instance de serveur : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “server1”).
• Hôte virtuel : hôte virtuel auquel l'application doit être liée.
• Admin sécurisé : sélectionnez cette option pour activer la sécurité exigeant des références de connexion pour les accès d'administration à l'application.
Remarque :
Les valeurs des paramètres de nom d'utilisateur et de mot de passe doivent être définies lorsque l'option Admin sécurisée est activée.
•
Répertoire d'installation du serveur
d'applications : répertoire dans lequel le serveur d'applications Web est installé (par exemple,
C:\Program Files\IBM\WebSphere\AppServer
).
Oracle Application Server
10g R3
Nouvelle installation
Serveur d'applications Web Informations requises pour l'installation
• Admin sécurisée : sélectionnez cette option pour utiliser le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour l'authentification.
Remarque :
Si l'option Admin sécurisée n'est pas sélectionnée, vous devrez toujours spécifier le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder au serveur.
• Port : port d'administration du serveur d'applications (par exemple, “6003”). Il doit s'agir du port de requêtes de l'élément
<no tification-server> du fichier opmn.xml
.
• Nom d'utilisateur : utilisateur possédant des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Mot de passe : mot de passe du compte possédant des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Instance de serveur : nom de l'instance du serveur d'applications Oracle (par exemple,
“home”).
• Nom du serveur : nom du serveur d'applications cible (par exemple, “monserveur.domaine.com”).
• ID groupe : nom du groupe de serveurs auquel appartient l'application cible (par exemple, "Default_group").
•
Répertoire d'installation du serveur
d'applications : répertoire dans lequel le serveur d'applications Web est installé (par exemple,
C:\product\10.1.3\OracleAS_1
).
53
Nouvelle installation
L'écran "Démarrer l'installation" apparaît.
Mémorisez vos références de connexion au serveur d'applications Web car elles peuvent être nécessaires pour installer des modules complémentaires ou des packs linguistiques supplémentaires.
Saisie du numéro de port HTTP de WACS (Web
Application Container Service)
Le Web Application Container Server (WACS) est un conteneur qui fournit
à la CMC (Central Management Console) des services pour les installations
.NET. Si vous n'utilisez pas de serveur d'applications Web Java dans votre déploiement, l'écran "Configuration du Web Application Container Server" s'affiche.
Cet écran vous permet d'accepter le numéro de port HTTP par défaut, 6405, ou de spécifier un autre port. Il s'agit du numéro de port HTTP sur lequel vous accéderez à la CMC via WACS.
Exécutez les étapes suivantes pour saisir le numéro de port HTTP de WACS :
1.
Si vous voulez changer le numéro de port HTTP du serveur WACS, saisissez une nouvelle valeur dans le champ Port HTTP.
2.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Pour démarrer l'installation
L'écran "Commencer l'installation" est l'écran final du programme d'installation.
• Cliquez sur le bouton Suivant pour lancer le processus d'installation.
Remarque :
Si vous avez exécuté setup.exe
à partir de la ligne de commande avec le paramètre
-w [nom_fichier]
, c'est le stade auquel vous pouvez
Annuler le processus d'installation, car le fichier de configuration
.ini
a été écrit.
54
Installation silencieuse
Installation silencieuse
Présentation de l'installation silencieuse
Il existe deux méthodes pour exécuter l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 pour Windows directement à partir de la ligne de commande :
• L'installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse - appelée script d'installation dans ce guide
• L'installation silencieuse en spécifiant des paramètres directement sur la ligne de commande
Les deux méthodes permettent d'automatiser les installations sur plusieurs ordinateurs. La méthode du script d'installation nécessite la spécification d'un fichier
.ini
. L'installation silencieuse vous permet de spécifier les paramètres d'exécution du fichier setup.exe
.
Les mêmes paramètres sont utilisés pour les deux méthodes. Nous vous recommandons d'utiliser un script d'installation pour exécuter des installations personnalisées afin d'éviter d'avoir à saisir un grand nombre de paramètres directement sur la ligne de commande.
Remarque :
Lorsque vous saisissez un paramètre directement sur la ligne de commande, celui-ci remplace tout paramètre spécifié dans le fichier
.ini
.
Ces méthodes d'installation sont particulièrement utiles lorsque vous devez procéder rapidement à plusieurs installations. Vous pouvez également intégrer les scripts et les commandes dans vos propres scripts d'installation.
Les installations silencieuses comportent une série de paramètres, notamment les paramètres d'installation et les chemins de répertoire vers les ressources système. Vous pouvez également spécifier les paramètres qui contrôlent le niveau d'invite pendant une installation.
55
Installation silencieuse
Remarque :
Crystal Reports Server 2008 V1 ne prend pas en charge l'installation silencieuse lorsque le contenu de l'installation est réparti sur plusieurs DVD.
Si tel est le cas, vous devez d'abord copier le contenu de tous les DVD à un emplacement central, comme un disque dur, puis exécuter l'installation silencieuse à partir de l'emplacement qui regroupe le contenu de tous les
DVD.
Rubriques associées
•
Pour créer un fichier d'installation .ini
page 57
•
Paramètres d'installation silencieuse
page 60
Paramètres spécifiques du fichier .ini pour setup.exe
Il existe trois paramètres utilisés en association avec le fichier
.ini
que vous pouvez utiliser lors de l'exécution de setup.exe
à partir de la ligne de commande.
56
Installation silencieuse
Paramètre
-w <CHEMIN\FI
CHIER_CONFIGURA
TION .ini
>
-r <CHEMIN\FI
CHIER_CONFIGURA
TION .ini
-l <CHEMIN\FI
CHIER_CONFIGURA
TION.ini
Description
Écrit tous les paramètres d'installation dans un fichier
.ini
selon le chemin de fichier spécifié.
Si le chemin du fichier n'est pas spécifié, le fichier est stocké dans le dossier système par défaut
%TEMP%
.
Lit le fichier
.ini
spécifié et transmet les paramètres au programme d'installation sous la forme de paramètres.
Remarque :
Lorsque vous saisissez un paramètre directement sur la ligne de commande, celui-ci remplace tout paramètre spécifié dans le fichier
.ini
.
Crée un fichier journal d'installation en tenant compte du chemin de fichier spécifié. Si aucun chemin de fichier n'est indiqué, le dossier système par défaut
%TEMP% est utilisé. Ce paramètre peut uniquement être utilisé si
-r est également spécifié.
Rubriques associées
•
Paramètres d'installation silencieuse
page 60
Pour créer un fichier d'installation .ini
1.
Ouvrez une console de ligne de commande.
2.
Accédez au dossier contenant le fichier setup.exe
de
Crystal Reports Server 2008 V1.
3.
Sur la ligne de commande, saisissez ce qui suit : setup.exe -w <PATH>\<FILENAME.ini>
4.
Appuyez sur Entrée pour lancer le programme d'installation.
57
Installation silencieuse
5.
Suivez les instructions à l'écran pour saisir vos paramètres d'installation préférés jusqu'à l'écran final du programme d'installation.
Ces paramètres sont enregistrés dans le fichier de réponse.
6.
Cliquez sur Annuler pour annuler l'installation.
Les paramètres d'installation définis par l'utilisateur et par défaut sont écrits dans le fichier
.ini
, qui est stocké dans le répertoire indiqué à l'étape 3.
Remarque :
Si aucun chemin n'est indiqué, ce fichier est stocké dans le répertoire de travail actif.
Rubriques associées
•
Paramètres d'installation silencieuse
page 60
Exemple de fichier .ini
Le fichier modèle
.ini
suivant a été généré pour une nouvelle installation de Crystal Reports Server 2008 V1, au cours de laquelle MySQL et WACS ont été sélectionnés.
[OTHER]
QUIET=/qa
[INSTALL]
ALLUSERS="1"
AS_ADMIN_IS_SECURE=""
AS_ADMIN_PASSWORD=""
AS_ADMIN_PORT="8080"
AS_ADMIN_USERNAME="admin"
AS_DIR="../Tomcat55"
AS_INSTANCE="localhost"
AS_SERVER="tomcat55"
AS_SERVICE_NAME="BOE120Tomcat"
AS_VIRTUAL_HOST=""
ApplicationUsers="AllUsers"
CADNODE="nodename"
CADPORT="6410"
CLIENTAUDITINGPORT="6420"
CLIENTLANGUAGE="EN"
CLUSTERCMS="False"
CMSPASSWORD=""
COMPANYNAME="SAP BusinessObjects"
DATABASEAUDITDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem"
DATABASECONNECT=""
58
Installation silencieuse
DATABASEDB="BOE120"
DATABASEDB_AUDIT="BOE120_AUDIT"
DATABASEDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem"
DATABASEDSN="Business Objects CMS"
DATABASEDSN_AUDIT="Business Objects Audit Server"
DATABASENWLAYER_AUDIT="ODBC"
DATABASEPORT="3306"
DATABASEPORT_AUDIT="3306"
DATABASEPWD="password"
DATABASEPWD_AUDIT="password"
DATABASEPWD_MYSQLROOT="password"
DATABASERDMS_AUDIT="MySQL 5"
DATABASESERVER_AUDIT="localhost"
DATABASEUID="sa"
DATABASEUID_AUDIT="sa"
DATABASE_AUDIT_CONNSVR="connsvr"
ENABLELOGFILE="1"
ENABLESERVERS="1"
INSTALL.LP.EN.SELECTED="1"
INSTALL.LP.PL.SELECTED="1"
INSTALLDBTYPE="SQL"
INSTALLDIR="C:\Program Files\Business Objects\"
INSTALLLEVEL="6"
INSTALLMODE="New"
INSTALLSWITCH="Server"
INSTALL_DB_TYPE="InstallMySQL"
MYSQLPORT="3306"
MYSQL_REMOTE_ACCESS=""
NEWCMSPASSWORD=""
NSPORT="6400"
PIDKEY="XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX"
Privileged="1"
SINGLESERVER=""
SKIP_DEPLOYMENT=""
USERNAME="BOBJ"
WACS_AND_DOTNET="False"
WACS_BINDSPEC="6405"
WCADOTNETINSTALL="False"
WCAEXISTINGINSTALL="False"
WCAJAVAINSTALL="True"
WCATOMCATINSTALL="False"
WCAWACSINSTALL="True"
WDEPLOY_LANGUAGES="en,pl"
WDEPLOY_LATER=""
WEBSITE_METABASE_NUMBER="1"
WEBSITE_NAME="Default Web Site"
WEBSITE_PORT="80"
[FEATURES]
REMOVE="Tomcat"
ADDLOCAL="Universe,Complete,DotNET2SDK,DotNETSDK,ImportWizard,VS
Designer,AlwaysInstall,BeforeInstall,Clients,DataSourceMigra tionWizard,CrystalBVM,MetaDataDesigner,PubWiz,DotNetRASSDK,Dot
59
Installation silencieuse
NetViewersSDK,VSHELP,RenetSDK,DevelopersFiles,JavaRASSDK,BOEJa vaSDK,JavaViewersSDK,RebeanSDK,WebServicesSDK,wdeploy,BIPWebCo mp,WebTierComp,BOEWebServices,CCM,ServerComponents,Mapping,Re pository,CRPE,MetaData,CMS,MySQL,EventServer,InputFRS,Output
FRS,CacheServer,PageServer,PublicationServer,DotNETOnly,Repor tAppServer,CRJobServer,DestJobServer,LOVJobServer,ProgramJob
Server,CMCService,WebApplicationContainer,BusinessProcessBISer vice,DSDWbobjeService,WACSInfoview,PublishingService,Adaptive
ProcessingServer,SearchingService,CrystalReportDataProvider,Au ditProxyService,RAS21,HPNeoview,DataAccess,WebActivity
Log,OLAP,MyCube,SOFA,DAMySQL,DAGeneri cODBC,SFORCE,XML,BDE,dBase,FileSystem,DAMicrosoft,DAIB
MDB2,IBM,Redbrick,DAIBMInformix,OLE_DB_Data,DAProgressOpe nEdge,DAOracle,SybaseAnywhere,DASybase,SybaseASE,SybaseIQ,Syma ntecACT,TextDA,Btrieve,CharacterSeparated,ExportSupport,ExpDi skFile,ExpRichTextFormat,ExpWordforWindows,PDF,ExpText,ExpEx cel,ExpCrystalReports,XMLExport,LegacyXMLExport,SamplesEN,Use rHelp,LanguagePackCostingFeatureen,LanguagePackCostingFeature"
ADDSOURCE=""
ADVERTISE=""
Vous pourrez utiliser ce script pour vos futures installations silencieuses en précisant le nom et le chemin du fichier sur la ligne de commande comme indiqué ci-dessous : setup.exe -r FILEPATH
Paramètres d'installation silencieuse
Le tableau suivant répertorie les paramètres communs utilisés pour l'installation silencieuse comme pour le script d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows.
Attention :
Lorsque vous saisissez un paramètre directement sur la ligne de commande, celui-ci remplace tout paramètre spécifié dans le fichier
.ini
.
60
Installation silencieuse
Paramètre
/qn
/qn+
Description
Indique qu'il ne faut pas afficher d'invite au cours ou après l'installation.
Remarque :
Vous devez également saisir le paramètre
CLIENTLANGUAGE dans la chaîne d'installation silencieuse, faute de quoi l'écran de sélection de la langue s'affiche au début de l'installation.
Indique qu'il faut afficher un message une fois l'installation terminée.
Remarque :
Vous devez également saisir le paramètre
CLIENTLANGUAGE dans la chaîne d'installation silencieuse, faute de quoi l'écran de sélection de la langue s'affiche au début de l'installation.
AS_AD-
MIN_IS_SECURE
Indique que les références de l'administrateur doivent être transmises pour accéder au serveur d'applications Web. Ce paramètre est valide uniquement pour WebSphere 6 et Oracle.
AS_ADMIN_IS_SECURE="true"
AS_ADMIN_PASS-
WORD
Le mot de passe utilisé par le compte d'administrateur pour accéder au serveur d'applications
Web.
AS_ADMIN_PASSWORD="pass"
AS_ADMIN_PORT Indique le port utilisé par le serveur d'applications
Web.
AS_ADMIN_PORT="8080"
61
62
Installation silencieuse
Paramètre Description
AS_ADMIN_USER-
NAME
Indique le nom de compte utilisé par l'administrateur pour accéder au serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_USERNAME="admin"
AS_DIR
AS_INSTANCE
AS_SERVER
Indique le répertoire d'installation du serveur d'applications Web.
AS_DIR="<INSTALLDIR>/Tomcat55"
Indique le nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle.
AS_INSTANCE="localhost"
Serveur d'applications Web Java :
• Utilisez tomcat55 pour Tomcat
• Utilisez oas1013 pour Oracle Application
Server 10g R3
• Utilisez weblogic9 pour WebLogic 9
• Utilisez weblogic10 pour WebLogic 10
• Utilisez websphere6 pour WebSphere 6.1
AS_SERVER="tomcat55"
Remarque :
Ce paramètre n'est pas renseigné lorsque vous effectuez l'installation sur un serveur d'applications Web .NET.
AS_SER-
VICE_NAME
Indique le nom du service Windows si le serveur d'applications est installé en tant que service sous
Windows.
AS_SERVICE_NAME="BOE120Tomcat"
Installation silencieuse
Paramètre Description
AS_VIRTUAL_HO-
ST
Indique le nom de l'hôte virtuel auquel l'application doit être liée.
AS_VIRTUAL_HOST="hostname"
CADNODE
CADPORT
Indique le nom du nœud du SIA (Server Intelligence Agent).
CADNODE="SIA1"
Remarque :
N'utilisez ni espace, ni caractère non alphanumérique dans un nom de nœud SIA.
Indique le numéro de port utilisé par le SIA.
CADPORT="6410"
63
64
Installation silencieuse
Paramètre
CLIENTLAN-
GUAGE
Description
Indique la langue utilisée par le programme d'installation :
• en=Anglais
• chs=Chinois simplifié
• cht=Chinois traditionnel
• de=Allemand
• es=Espagnol
• ko=Coréen
• nl=Néerlandais
• jp=Japonais
• pt=Portugais
• sv=Suédois
• ru=Russe
• fr=Français
• it=Italien
• th=Thaï
• pl=Polonais
• da=Danois
• no=Norvégien
Remarque :
Si ce paramètre n'est pas spécifié, un message vous invite à sélectionner une langue au démarrage de l'installation.
CLIENTLANGUAGE="EN"
CMSPASSWORD Indique le mot de passe administrateur d'un CMS existant à utiliser au cours d'une installation personnalisée ou Web Tier.
CMSPASSWORD="password"
Installation silencieuse
Paramètre Description
COMPANYNAME Nom de société indiqué lors de la configuration des références de connexion de l'utilisateur au cours de l'installation.
COMPANYNAME="MyCompanyName"
DATABASEAUDI-
TINGDRIVER
Indique quel pilote utiliser pour la base de données d'audit. Pour modifier ce paramètre, nous vous recommandons de créer un fichier .ini.
DATABASEAUDITDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem"
DATABASEDB Nom de la base de données du CMS sur le serveur de base de données.
DATABASEDB="BOE120"
DATABA-
SEDB_AUDIT
Nom de la base de données d'audit sur le serveur de base de données.
DATABASEDB_AUDIT="BOE120_AUDIT"
DATABASEDRI-
VER
Indique quel pilote utiliser pour la base de données du CMS. Pour modifier ce paramètre, nous vous recommandons de créer un nouveau fichier
.ini
.
DATABASEDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem"
DATABASEDSN Indique la connexion ODBC à utiliser pour se connecter à la base de données du CMS.
DATABASEDSN="Business Objects CMS"
DATABASED-
SN_AUDIT
Indique la connexion ODBC à utiliser pour se connecter à la base de données d'audit.
DATABASEDSN_AUDIT="Business Objects Audit
Server"
65
66
Installation silencieuse
Paramètre
DATABASENW-
LAYER_AUDIT
Description
Indique le type de la base de données d'audit.
Pour modifier ce paramètre, nous vous recommandons de créer un nouveau fichier
.ini
.
DATABASENWLAYER_AUDIT="ODBC"
DATABASEPWD Indique le mot de passe utilisé pour accéder au serveur de base de données.
DATABASEPWD="password"
DATABA-
SEPWD_AUDIT
Indique le mot de passe utilisé pour accéder à la base de données d'audit.
DATABASEPWD_AUDIT="password"
DATABA-
SEPWD_MYSQL-
ROOT
Mot de passe utilisé par le compte root pour accéder si vous installez le serveur de base de données MySQL.
DATABASEPWD_MYSQLROOT="password"
DATABASERD-
MS_AUDIT
Indique le type de la base de données d'audit.
Pour modifier ce paramètre, nous vous recommandons de créer un nouveau fichier
.ini
.
DATABASERDMS_AUDIT="MySQL 5"
DATABASESER-
VER
Indique le nom du serveur de base de données du CMS.
DATABASESERVER="localhost"
DATABASESER-
VER_AUDIT
Indique le nom du serveur de base de données d'audit
DATABASESERVER_AUDIT="localhost"
Installation silencieuse
Paramètre
DATABASEUID
Description
Indique le nom d'utilisateur utilisé pour accéder
à la base de données du CMS.
DATABASEUID="servername"
DATABA-
SEUID_AUDIT
Indique le nom d'utilisateur utilisé pour accéder
à la base de données d'audit.
DATABASEUID_AUDIT="auditname"
ENABLELOGFILE Indique si un fichier journal sera créé pour l'installation.
ENABLELOGFILE="1"
ENABLESER-
VERS
Indique si les serveurs doivent être activés une fois l'installation terminée.
ENABLESERVERS="1"
67
68
Installation silencieuse
Paramètre Description
INS-
TALL.LP.<CODE_LA-
NGUE>.SELEC-
TED
Indique la langue à installer. Les options suivantes sont disponibles :
•
• en=Anglais chs=Chinois simplifié
• cht=Chinois traditionnel
• de=Allemand
• es=Espagnol
• ko=Coréen
• nl=Néerlandais
• jp=Japonais
• pt=Portugais
• sv=Suédois
• ru=Russe
• fr=Français
• it=Italien
• th=Thaï
• pl=Polonais
• da=Danois
• no=Norvégien
• sv=Suédois
• pt=Portugais
Remarque :
L'anglais est toujours sélectionné par défaut.
INSTALL.LP.EN.SELECTED="1"
INSTALL.LP.JA.SELECTED="1"
REPINSTALLA-
TION
Indique le répertoire dans lequel vous souhaitez installer les composants de Crystal Reports Server 2008 V1.
INSTALLDIR="C:\Program Files\Business Obje cts\"
Installation silencieuse
Paramètre
INSTALLMODE
Description
Indique la méthode d'installation choisie parmi les suivantes :
• Nouvelle
• Personnalisée
• Web Tier
INSTALLMODE="New"
MYSQLPORT Indique le port si vous installez le serveur de base de données MySQL.
MYSQLPORT="3306"
MYSQL_RE-
MOTE_ACCESS
Indique d'activer l'accès à distance si vous installez le serveur de base de données MySQL.
MYSQL_REMOTE_ACCESS="1"
NSPORT Indique le port utilisé par le CMS.
NSPORT="6400"
PIDKEY Indique votre code clé de licence produit.
PIDKEY="xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxx"
TOMCAT_CONNE-
CTION_PORT
Indique le numéro de port utilisé par Tomcat pour la connexion.
TOMCAT_CONNECTION_PORT="8080"
TOMCAT_REDI-
RECT_PORT
Indique le numéro de port utilisé par Tomcat pour la redirection.
TOMCAT_REDIRECT_PORT="8443"
69
70
Installation silencieuse
Paramètre
TOMCAT_SHUT-
DOWN_PORT
Description
Indique le numéro de port utilisé par Tomcat pour l'arrêt.
TOMCAT_SHUTDOWN_PORT="8005"
USERNAME Nom d'utilisateur spécifié lors de l'installation au moment de fournir le code clé de licence.
USERNAME="Licensed User"
WCADOTNETINS-
TALL
Option permettant d'installer les composants d'application Web .NET sur le serveur d'applications Web IIS.
WCADOTNETINSTALL="True"
WDEPLOY_LA-
TER
Indique de ne pas déployer automatiquement l'application Web sur le serveur d'applications
Web cible. Il s'agit d'un paramètre généré automatiquement que vous ne pouvez pas modifier.
WDEPLOY_LATER="1"
Installation silencieuse
Paramètre Description
WEBSITE_NAME Spécifie le nom du site Web IIS.
WEBSITE_NAME="Default Web Site"
REMOVE Indique quels clients, serveurs, Web Tier ou autres composants de Crystal Reports Server 2008 V1 ne seront pas installés. Pour modifier ce paramètre, nous vous recommandons de créer un nouveau fichier
.ini
.
REMOVE="Tomcat,BIPWebComp,Designer,Repor ter,Clients,WRC,
DataSourceMigrationWizard,MetaDataDesi gner,ConversionTool,ImportWizard,
PubWiz,qaaws,BOEJavaSDK,Developers
Files,WebServicesSDK,UnivTransMgr,
WebTierComp,BOEWebServices"
ADDLOCAL Indique quels clients, serveurs, Web Tier ou autres composants de Crystal Reports Server 2008 V1 seront installés. Pour modifier ce paramètre, nous vous recommandons de créer un nouveau fichier
.ini
.
ADDLOCAL="Tomcat,Universe,Complete,BIPWebCo mp,Designer,AlwaysInstall,
BeforeInstall,VBA62,Reporter,Clie nts,WRC,DataSourceMigrationWizard,
CrystalBVM,MetaDataDesigner,Conversion
Tool,ImportWizard,PubWiz,qaaws,
JavaRASSDK,BOEJavaSDK,JavaViewersSDK,Re beanSDK,DevelopersFiles,
WebServicesSDK,UnivTransMgr,wdeploy,Web
TierComp,BOEWebServices,
CCM,ServerComponents,Mapping,Reposito ry,CRPE,MetaData,CMS,Auditor"
Autres paramètres générés automatiquement
Les paramètres suivants sont générés automatiquement et ne doivent pas
être modifiés.
71
72
Nom du paramètre
DATABASECONNECT
DATABASE_AUDIT_CONNSVR
INSTALLDBTYPE
INSTALL_DB_TYPE
INSTALLLEVEL
INSTALLSWITCH
NEWCMSPASSWORD
Privileged
SINGLESERVER
SKIP_DEPLOYMENT
WCADOTNETINSTALL
WCAJAVAINSTALL
WCATOMCATINSTALL
WDEPLOY_LANGUAGES
WEBSITE_METABASE_NUMBER
WEBSITE_PORT
ADDSOURCE
ADVERTISE
Rubriques associées
•
Pour créer un fichier d'installation .ini
page 57
Installation silencieuse
Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Après l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1
Lancement de la CMC (Central
Management Console)
L'écran de connexion à la CMC (Central Management Console) de
Crystal Reports Server 2008 V1 s'affiche si vous avez sélectionné l'option
Lancer le module d'administration de BusinessObjects dans le dernier
écran du programme d'installation.
Vous pouvez également lancer la CMC en sélectionnant : Démarrer > Pro
grammes > Crystal Reports Server 2008 > Crystal Reports Server 2008
> Central Management Console .
Il est recommandé de vérifier votre installation en vous connectant à la CMC.
Une fois que vous avez accédé à la CMC, vous pouvez créer des utilisateurs et des groupes, configurer des stratégies de sécurité et définir des droits.
Pour en savoir plus sur la CMC, voir le Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
Pour vous connecter à la CMC
1.
Saisissez le nom de votre Central Management Server (CMS) et son numéro de port dans le champ Système.
2.
Saisissez votre Nom d'utilisateur et votre Mot de passe.
Si vous utilisez une authentification LDAP ou Windows NT, vous pouvez vous connecter en utilisant un compte mappé au groupe d'Administrateurs de Crystal Reports Server 2008 V1.
73
Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Remarque :
Si c'est la première fois qu'un administrateur de votre organisation accède
à la CMC, saisissez “Administrator” dans le champ Nom d'utilisateur.
Ce compte Enterprise par défaut n'utilise pas de mot de passe, à moins que vous n'en ayez indiqué un au cours de l'installation.
3.
Sélectionnez Enterprise dans la liste Type d'authentification.
Les authentifications Windows AD, Windows NT et LDAP apparaissent
également dans la liste, mais pour que vous puissiez les utiliser, les groupes et comptes d'utilisateur tiers doivent préalablement être mappés
à Crystal Reports Server 2008 V1.
4.
Cliquez sur Connexion.
La page d'accueil de la CMC s'affiche.
Dépannage en cas de problème de connexion à la CMC
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la CMC, essayez les solutions suivantes :
1.
Avez-vous fourni le nom correct du Central Management Server dans le champ Système ?
2.
Avez-vous fourni les références d'utilisateur correctes dans les champs
Nom d'utilisateur et Mot de passe ?
3.
Avez-vous indiqué la méthode correcte dans le champ Authentification ?
4.
Assurez-vous que le Server Intelligence Agent (SIA) est en cours d'exécution. Sélectionnez Démarrer > Crystal Reports Server 2008 >
Crystal Reports Server 2008 > Central Configuration Manager. Si le
SIA n'est pas en cours d'exécution, démarrez-le ou activez-le.
5.
Si vous n'avez pas installé MySQL lors de votre installation, utilisez le client de base de données pour accéder au serveur de base de données.
Pour en savoir plus, voir la documentation relative à votre base de données.
6.
Sélectionnez Démarrer > Crystal Reports Server 2008 > Crystal Re
ports Server 2008 > Outil de diagnostic. Exécutez l'outil pour vérifier votre déploiement.
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Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Si aucune de ces solutions n'est satisfaisante, vous devez peut-être réparer ou réinstaller Crystal Reports Server 2008 V1.
Enregistrement de votre produit installé
Après avoir installé Crystal Reports Server 2008 V1, vous pouvez enregistrer le produit. Votre installation sous Windows comprend l'Assistant d'enregistrement SAP Business Objects, outil conçu pour faciliter le processus d'obtention des références d'enregistrement.
Une fois l'enregistrement effectué, vous pouvez accéder aux programmes et services de support technique de SAP Business Objects. L'Assistant d'enregistrement fournit également des liens vers des ressources vous permettant d'évaluer ou d'acheter des produits SAP Business Objects.
Pour accéder à l'Assistant, sélectionnez Démarrer > Programmes > Crys
tal Reports Server 2008 V1 > Assistant d'enregistrement.
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Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Langues
Langues
A propos des modules de langue
Un pack linguistique est un ensemble de ressources permettant à un système
Crystal Reports Server 2008 V1 d'interagir avec les utilisateurs dans une langue donnée. Une langue donnée est connue sous le nom de paramètres régionaux.
Vous pouvez installer autant de modules de langue différents que vous le souhaitez. L'anglais est le pack linguistique par défaut.
L'anglais comme langue par défaut
En cas d'erreur de localisation, notamment si un pack linguistique est manquant, corrompu ou désinstallé, les produits
Crystal Reports Server 2008 V1 utilisent la langue anglaise par défaut. Si aucune langue préférée n'a été définie dans le menu déroulant Paramètres régionaux du produit, Crystal Reports Server 2008 V1 utilise par défaut les paramètres régionaux du système d'exploitation installé. Si aucun pack linguistique correspondant aux paramètres régionaux du système d'exploitation n'est trouvé, l'anglais est utilisé par défaut.
Modifications des paramètres régionaux du produit
Les modifications apportées aux Paramètres régionaux du produit sont immédiatement répercutées dans l'aide, les rapports et l'interface du produit actif. Lorsque plusieurs applications client sont installées, les Paramètres
régionaux du produit sont uniquement affichés au redémarrage du client.
Par exemple, si vous définissez le japonais comme paramètres régionaux du produit Crystal Report Designer, le client Business Intelligence Modeler
77
Langues s'affiche également en japonais. Cependant, si le client Business Intelligence
Modeler est en cours d'exécution au moment de la modification, il doit être redémarré pour que la modification prenne effet.
Installation des modules de langue
Les packs linguistiques peuvent être installés lors de l'installation initiale de
Crystal Reports Server 2008 V1 ou après l'installation, à l'aide d'un programme d'installation dédié. Ce programme d'installation est un exécutable unique qui ajoute les ressources de langue localisées à votre déploiement logiciel SAP Business Objects.
L'anglais est l'option par défaut lors de l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1, mais les administrateurs peuvent choisir d'installer les autres langues disponibles ou certaines d'entre elles. Il est
également possible d'installer des langues supplémentaires sur un système existant en téléchargeant le pack linguistique approprié à partir du site Web de support de SAP BusinessObjects, à l'adresse
https://service.sap.com
.
En cas de problème opérationnel avec un module de langue,
Crystal Reports Server 2008 V1 revient par défaut à la localisation en anglais.
En raison de cette procédure de secours, l'anglais ne peut pas être désélectionné des options à installer avec Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Un message d'erreur s'affichera lorsqu'un pack linguistique détecte une incompatibilité avec une version précédemment installée de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Emplacement des modules de langue
Les packs linguistiques se trouvent dans le dossier langs du package de distribution de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Windows.
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Langues
Installation des modules de langue
Avant l'installation d'un pack linguistique, votre serveur
Crystal Reports Server 2008 V1 doit être en cours d'exécution et mis au niveau de révision requis.
Remarque :
Si vous utilisez un serveur d'applications Web Tomcat, assurez-vous que
Tomcat est arrêté avant l'installation des modules de langue.
Vous devrez fournir les références de connexion de l'administrateur du CMS.
Si un élément de votre déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1 n'est pas mis à niveau vers la version logicielle requise, l'installation des packs linguistiques va être interrompue et vous devrez la réexécuter après avoir mis le système à niveau. Prenez connaissance de la configuration requise pour les packs linguistiques sur le site de support technique de
SAP Business Objects :
https://service.sap.com
Remarque :
Les modules de langue ne nécessitent aucun code clé.
Effectuez les opérations suivantes pour installer les langues :
1.
Ouvrez la Central Management Console (CMC) et vérifiez que les processus serveur sont en cours d'exécution.
2.
Localisez le pack linguistique à installer sous
CRYSTAL_REPORTS_SER
VER_INSTALL_CD_DIR\langs\<LANGUAGE>\
3.
Exécutez le programme d'installation setup.exe
.
L'écran "Bienvenue dans l'Assistant d'installation des packs linguistiques de Crystal Reports Server 2008 V1" s'affiche.
4.
Cliquez sur Suivant.
L'écran "Contrat de licence" s'affiche.
5.
Cochez la case J'accepte le contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.
L'écran "Connexion au CMS" s'affiche.
6.
Entrez les valeurs requises dans les champs CMS, Port du CMS, Nom
d'utilisateur, Mot de passe et Authentification. Cliquez sur Suivant.
L'écran "Démarrer l'installation" apparaît.
7.
Cliquez sur Suivant pour démarrer l'installation.
79
Langues
Le programme d'installation du pack linguistique commence alors l'installation.
Une fois l'installation terminée, vous pourrez choisir la langue installée dans la boîte de dialogue Options des applications
Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
• Tous les correctifs ou autres mises à jour de
Crystal Reports Server 2008 V1 publiés à une date postérieure à la publication du pack linguistique doivent être réappliqués pour garantir la mise à jour de la fonctionnalité.
• Vous devez réinstaller les packs linguistiques après l'ajout ou la suppression d'un composant de votre déploiement de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Installation des packs linguistiques dans le cadre d'un déploiement de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Vous pouvez installer les modules de langue à l'aide d'une seule commande en spécifiant les paramètres en ligne de commande. On parle alors d'installation "silencieuse". Lorsque les paramètres sont indiqués en ligne de commande, l'installation ne demande aucune information.
La syntaxe de la ligne de commande d'une installation silencieuse est la suivante : setup.exe CRYSTAL_REPORTS_SERVER_HOME_DIR
INSTALLMODE=silent
CMSNAMESERVER=CMS_HOSTNAME
CMSPORTNUMBER=PORT_NUMBER
CMSPASSWORD=CMS_PASSWORD
CRYSTAL_REPORTS_SERVER_HOME_DIR
correspond au chemin complet de votre installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Le tableau suivant détaille chacun des autres paramètres utilisés par setup.exe
:
80
Langues
Paramètre
INSTALL
MODE
Argument attendu
"silent"
Description
Commutateur permettant d'activer le mode d'installation silencieux.
CMSNAME
SERVER
Nom d'hôte du CMS Saisissez le nom de votre ordinateur CMS.
CMSPORT
NUMBER
Numéro de port CMS
CMSPASS
WORD
Mot de passe de l'administrateur du
CMS
Numéro de port du CMS.
Mot de passe utilisé pour votre serveur CMS.
Par exemple : setup.exe
"C:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects Enter prise 12.0"
INSTALLMODE=silent
CMSNAMESERVER=myserver1
CMSPORTNUMBER=6400
CMSPASSWORD=mypassword
Pour désinstaller les modules de langue en mode silencieux, utilisez la commande wdeploy undeployall pour supprimer toutes les applications
Web, puis wdeploy deployall pour redéployer les applications Web sans les modules de langue.
Par exemple, la commande suivante exécute undeployall pour un serveur
WebLogic 10 : wdeploy.bat weblogic10
-Das_dir=C:\bea\user_projects\domains\base_domain
-Das_admin_port=7001
-Das_instance=AdminServer
-Das_admin_username=weblogic
-Das_admin_password=weblogic undeployall
Suivi de : wdeploy.bat weblogic10
-Das_dir=C:\bea\user_projects\domains\base_domain
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Langues
-Das_admin_port=7001
-Das_instance=AdminServer
-Das_admin_username=weblogic
-Das_admin_password=weblogic deployall
Pour en savoir plus sur l'utilisation de wdeploy
, voir Mode d'utilisation de
wdeploy.
Sélection d'une langue
Une fois installé, Crystal Reports Server 2008 V1 détecte l'existence des packs linguistiques. Vous pouvez choisir une langue parmi celles installées figurant dans la liste déroulante Paramètres régionaux du produit dans la section Préférences de la CMC, ou dans la boîte de dialogue Options de la barre d'outils ou du menu d'application des autres produits
Crystal Reports Server 2008 V1. Les utilitaires de ligne de commande utilisent la variable d'environnement LANG pour déterminer quelle langue utiliser.
Chaque langue répertoriée dans la liste déroulante Paramètres régionaux
du produit est affichée sous sa forme native et non dans la langue active.
Par exemple, le module de langue allemand est toujours affiché sous la forme Deutsch, et non sous la forme German en anglais ou Allemand en français.
Remarque :
Les touches de raccourci des applications sont neutres du point de vue de la langue et ne changent donc pas, quelle que soit la langue utilisée. Par exemple, Ctrl + S correspond toujours à la commande Enregistrer, quel que soit le nom localisé de la fonction Enregistrer.
Pour désinstaller les modules de langue
1.
Ouvrez le Central Management Server (CMS) et assurez-vous que tous les serveurs sont en cours d'exécution.
2.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
3.
Cliquez deux fois sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.
4.
Sélectionnez le pack linguistique Crystal Reports Server 2008 V1, puis cliquez sur Supprimer.
82
Langues
La boîte de dialogue "Ajout/Suppression de programmes" vous invite à confirmer que vous voulez supprimer le module de langue de votre ordinateur.
5.
Cliquez sur Oui.
Les fichiers appropriés sont supprimés et la configuration nécessaire est effectuée.
6.
Cliquez sur Terminer.
Le module de langue a été désinstallé et vous revenez à la liste de programmes de la boîte de dialogue "Ajout/Suppression de programmes".
7.
Une fois les modules de langue désinstallés, les applications Web affectées (celles qui utilisaient les modules de langue) doivent être redéployées sur le serveur d'applications Web. Pour en savoir plus, voir la section “Déploiement à l'aide de la commande wdeploy” du Guide de
déploiement d'applications Web BusinessObjects Enterprise XI 3.1.
Remarque :
Les applications Web non redéployées contiendront les langues précédemment installées jusqu'à ce qu'elles soient redéployées.
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Langues
Déploiements internationaux
Déploiements internationaux
Présentation des déploiements internationaux
Lorsque vous diffusez des rapports auprès d'un public international, vous devez tenir compte des langues, fuseaux horaires et pays des différents utilisateurs. Crystal Reports Server 2008 V1 fournit de puissantes fonctionnalités permettant de présenter des données en plusieurs langues.
Ce chapitre fournit des recommandations sur la création et la gestion d'un contenu déployé via Crystal Reports Server 2008 V1 et diffusé auprès d'un public multilingue international.
Les déploiements internationaux impliquent une planification minutieuse, allant du choix de la meilleure configuration pour les serveurs à l'adoption de techniques de conception de rapport spéciales. Pour pouvoir utiliser plusieurs langues dans Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez vous assurer que les serveurs disposent des ressources appropriées pour la diffusion de contenu multilingue. Vous pouvez également créer des rapports flexibles vous permettant de sélectionner des langues ou des formats différents.
Remarque :
Pour les déploiements Crystal Reports Server 2008 V1 à grande échelle, nous vous conseillons de travailler avec notre équipe internationale de consultants agréés et de partenaires conseils. Pour en savoir plus, contactez votre représentant commercial SAP BusinessObjects.
Déploiement international de
Crystal Reports Server 2008 V1
Le déploiement d'un système Crystal Reports Server 2008 V1 pour un public international pose plusieurs difficultés : Lorsque la prise en charge est améliorée afin de répondre à un besoin spécifique de l'utilisateur, tel qu'une
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Déploiements internationaux nouvelle langue, vous pouvez être amené à accroître la complexité de votre déploiement.
De nombreux problèmes peuvent être évités en planifiant à l'avance le déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1. Quel est le niveau de prise en charge multilingue requis par vos utilisateurs ? Disposez-vous des moyens humains, des processus, matériels et logiciels nécessaires pour fournir un système Crystal Reports Server 2008 V1 international ?
Après avoir déterminé la meilleure approche, vous pouvez configurer les ressources disponibles afin de proposer aux utilisateurs la meilleure solution
Crystal Reports Server 2008 V1 possible.
Planification d'un déploiement international de
Crystal Reports Server 2008 V1
Afin d'assurer la réussite de votre déploiement, vous devez le planifier minutieusement en tenant compte de son caractère international.
Evaluez les besoins en langues des utilisateurs. Commencez par établir la liste complète des tâches professionnelles et besoins des utilisateurs.
Assurez-vous ensuite que vous disposez des ressources appropriées pour la diffusion de Crystal Reports Server 2008 V1 auprès de tous les utilisateurs et pour la gestion de son développement ultérieur.
Langues
Une enquête rapide au sein de votre société devrait vous fournir suffisamment d'informations pour déterminer quels sont vos besoins en langues. Quelles sont les langues les plus fréquemment utilisées à travers la société ?
Existe-t-il une demande pour des rapports dans toutes ces langues ? Quelles sont les langues actuellement prises en charge par votre organisation sur son site Web ? Combien de langues les utilisateurs de vos rapports parlent-ils ? Peut-être n'aurez-vous besoin de fournir des rapports que dans deux ou trois langues.
Pensez à consulter la liste des langues prises en charge par Crystal Reports
Server 2008 V1 afin de vous assurer qu'elles répondent à vos besoins. Le
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Déploiements internationaux logiciel Crystal Reports Server 2008 V1 fournit des composants pour les langues suivantes :
• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
• Danois
• Néerlandais
• anglais
• Français
• Allemand
• italien
• Japonais
• Coréen
• Norvégien
• Polonais
• Portugais (Brésil)
• Russe
• espagnol
• Suédois
• Thaï
Pour ces langues, le logiciel a été traduit (ou localisé) avec toutes les fonctions et options disponibles.
Ressources
Après avoir déterminé les langues requises, évaluez les ressources nécessaires à l'implémentation des différentes configurations de serveurs qui permettront de répondre aux besoins linguistiques des utilisateurs.
Vous pouvez effectuer des déploiements Crystal Reports Server 2008 V1 distincts pour chaque langue ou demander aux utilisateurs de créer des rapports dans une langue et de les diffuser par le biais de serveurs dans d'autres langues. Disposez-vous des ressources et du personnel adéquats pour gérer plusieurs systèmes ou êtes-vous dans l'impossibilité de prendre en charge plusieurs déploiements Crystal Reports Server 2008 V1 ?
Pour tout déploiement impliquant plusieurs langues, vous devez tenir compte des besoins supplémentaires propres aux serveurs. Par exemple, si vous
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Déploiements internationaux exécutez une version anglaise de Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système d'exploitation multilingue, vous devez disposer de la combinaison adéquate de composants pour les deux langues.
Vous devez choisir le déploiement adapté aux ressources dont vous disposez.
Pour chaque serveur, vérifiez que le système d'exploitation, les polices et les fichiers de langue sont appropriés.
• Langues
Installez les langues appropriées à chaque serveur. Même lorsque quelques utilisateurs seulement conçoivent des rapports en espagnol et en japonais, les fichiers espagnols et japonais doivent être installés sur tous les serveurs utilisés dans le déploiement.
Pour en savoir plus sur l'installation des langues, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
• Polices
Si une langue requiert une police spécifique, installez les fichiers de polices sur tous les systèmes exécutant des composants Crystal Reports
Server 2008 V1. Pour en savoir plus sur l'installation des polices, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
Remarque :
• Selon la langue utilisée, les données risquent ne pas s'afficher correctement. Ainsi, si vous publiez des rapports dans une langue à double octet comme le japonais sur un serveur anglais, les caractères
à double octet risquent de ne pas s'afficher correctement dans les titres de diagrammes, les onglets d'exploration, les valeurs d'arborescences de groupe et les chaînes de formules. Ces chaînes affichent le texte en utilisant la police système spécifiée par le serveur.
Si la police système ne prend pas en charge les caractères à double octet, Crystal Reports Server 2008 V1 n'affiche pas correctement les chaînes.
• Si, après avoir installé les polices nécessaires sur les différents serveurs, Crystal Reports Server 2008 V1 n'affiche pas correctement le rapport, installez Crystal Reports sur les serveurs posant problème.
Ouvrez ensuite le rapport défectueux et actualisez-le.
• Systèmes d'exploitation
Déploiements internationaux
En fonction de vos besoins linguistiques, vous devrez peut-être installer un système d'exploitation localisé sur les systèmes exécutant des composants Crystal Reports Server 2008 V1. Il est possible que le système d'exploitation affecte certains messages qui apparaissent lorsque
Crystal Reports Server 2008 V1 est utilisé. Afin que tous les messages apparaissent dans la langue souhaitée, veillez à installer la version appropriée du système d'exploitation et assurez-vous que cette langue soit prise en charge par Crystal Reports Server 2008 V1.
Par exemple, si vous accédez à des rapports en français à partir d'un client français à l'aide d'une version anglaise de
Crystal Reports Server 2008 V1 installée sur le serveur, celui-ci doit être
équipé d'un système d'exploitation français.
• Personnes
Suivant votre configuration, vous pouvez être amené à recourir à des personnes supplémentaires pour diffuser et gérer votre système
Crystal Reports Server 2008 V1. Si vous déployez plusieurs systèmes pour différentes langues, la configuration et la gestion de l'environnement peuvent nécessiter le concours d'un administrateur système ou d'un professionnel de l'informatique supplémentaire. Lorsque vous utilisez des versions localisées des systèmes d'exploitation et des logiciels, il est judicieux de disposer dans l'équipe d'une personne présentant les compétences non seulement informatiques, mais également linguistiques, nécessaires à la gestion du système.
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Déploiements internationaux
Installation des outils client
Installation des outils client
Présentation de l'installation des outils client
Les applications client de Crystal Reports Server 2008 V1 peuvent être installées à l'aide d'un programme d'installation distinct. Vous pouvez utiliser ce programme d'installation autonome pour ajouter des outils client et les composants associés à une installation existante.
Le programme d'installation des outils client vous permet de sélectionner les outils client à installer et d'évaluer l'espace disque requis pour leur installation.
Composants client
Crystal Reports Server 2008 V1
Les composants client sont des outils Rich Client qui fournissent aux utilisateurs finaux l'accès aux fonctions serveur de
Crystal Reports Server 2008 V1. Les outils composants client sont uniquement disponibles pour les systèmes d'exploitation Windows, mais ils se connectent à des serveurs dotés de systèmes d'exploitation autres que
Windows.
N'essayez pas d'installer les composants client sur un système serveur en installant le programme d'installation d'outil client autonome, car celui-ci est conçu pour effectuer l'installation sur des systèmes client uniquement. Les outils disponibles sont les suivants :
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Installation des outils client
Outil client
Assistant de migration de source de données
Gestionnaire de vues d'entreprise
Assistant d'importation
Assistant de publication
Description
Il permet de migrer les rapports basés sur des requêtes Crystal, des dictionnaires ou InfoViews vers Crystal Reports Server 2008 V1.
Fournit des vues relationnelles des informations permettant de créer et de modifier des connexions de données, des connexions de données dynamiques, des fondations de données, des éléments d'entreprise ou des vues d'entreprise.
Il importe du contenu utilisateur, de groupe, d'objet ou de dossier à partir de déploiements actuels ou antérieurs de
Crystal ou de Crystal Reports Server 2008 V1.
Publie et définit les propriétés de plusieurs rapports dans Crystal Reports Server 2008 V1.
Composants pour développeurs
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Installation des outils client
Outil client
Outil de diagnostic de déploiement
Description
Kits de développement (SDK) avec assistants et modèles pour intégrer les fonctionnalités de Crystal Reports Server 2008 V1 dans vos applications Web interactives :
•
SDK .NET de BusinessObjects Enterprise.
Si le programme d'installation détecte
.NET Framework 1.1 ou 2.0, il installe automatiquement le SDK .NET de BusinessObjects Enterprise pour .NET Framework 1.1 ou 2.0.
Vous pouvez également utiliser le module redistribuable d'exécution de .NET de
BusinessObjects Enterprise XI 3.1 pour installer le SDK .NET de BusinessObjects
Enterprise pour .NET Framework 2.0.
•
SDK Java de BusinessObjects Enterprise.
•
SDK Services Web de BusinessObjects
Enterprise.
Le Deployment Diagnostic Tool est une application Java conçue pour vérifier les fonctionnalités de base d'une installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Installation des outils client
Pour installer les outils client de Crystal Reports Server 2008 V1, veuillez suivre ces étapes :
1.
Si l'exécution automatique n'est pas activée pour votre lecteur de
CD-ROM, exécutez le fichier setup.exe
à partir du dossier racine de la distribution du produit.
93
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Installation des outils client
La boîte de dialogue "Ouverture d'un fichier : avertissement de sécurité" s'affiche avec le message suivant :
Voulez-vous exécuter ce fichier ?
2.
Cliquez sur Exécuter.
L'écran "Installation des outils client de Crystal Reports Server 2008 V1" s'affiche.
3.
Sélectionnez la langue de configuration de l'installation dans la liste déroulante puis cliquez sur OK.
L'écran "Bienvenue dans l'Assistant d'installation des outils client de
Crystal Reports Server 2008 V1" s'affiche.
4.
Cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.
Remarque :
Cliquez sur Annuler pour arrêter l'installation.
L'écran "Contrat de licence" s'affiche.
5.
Sélectionnez J'accepte le contrat de licence et cliquez sur Suivant.
L'écran "Sélection des langues" s'affiche.
6.
Sélectionnez les modules de langue à installer avec les outils client, puis cliquez sur Suivant.
Les langues suivantes sont disponibles pour l'installation :
• anglais
• français
• Japonais
• Allemand
• Espagnol
• Italien
• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
• Coréen
• Néerlandais
• Suédois
• Portugais (Brésil)
• Danois
• Norvégien
• Polonais
• Russe
Installation des outils client
• Thaï
Remarque :
L'anglais est une langue par défaut et elle est automatiquement sélectionnée.
Conseil :
Activez la case à cocher Toutes les langues afin de sélectionner toutes les langues disponibles.
L'écran "Sélection de répertoire" s'affiche.
7.
Spécifiez le répertoire d'installation pour les outils client dans Dossier
de destination, puis cliquez sur Suivant.
Remarque :
Si le programme d'installation trouve une autre instance du produit
SAP Business Objects déjà installée sur le système, les outils client seront installés dans le même répertoire que celle-ci.
L'écran "Sélection des fonctions" s'affiche.
8.
Sélectionnez la fonction à installer, sous le nœud Outils client
Crystal Reports Server 2008 V1
Remarque :
Cliquez sur '+' pour développer le nœud.
Vous pouvez ensuite effectuer l'une des tâches ci-après :
• Spécifiez que la fonction sélectionnée doit être installée sur le disque dur local.
• Spécifiez que la fonction sélectionnée et ses sous-fonctions doivent
être installées sur le disque dur local.
• Spécifier qu'une fonction sélectionnée et ses sous-fonctions ne doivent pas être installées.
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Installation des outils client
Icône Description
La fonction et uniquement les sous-fonctions sélectionnées seront installées sur le disque dur local spécifié dans le programme d'installation.
La fonction et toutes ses sous-fonctions seront installées sur le disque dur spécifié.
La fonction ou les sous-fonctions sont indisponibles ou ne seront pas installées.
Les étapes suivantes sont facultatives : a.
Cliquez sur Espace disque utilisé pour calculer si vous disposez d'assez d'espace disque pour les fonctions sélectionnées.
Un écran "Installation des outils client de
Crystal Reports Server 2008 V1" indique l'espace de stockage disponible sur l'ordinateur local et les lecteurs réseau mappés. Les lecteurs ne disposant pas d'un espace de stockage suffisant pour les fonctions sélectionnées sont mis en surbrillance. Cliquez sur OK pour revenir à l'écran "Sélection des fonctions".
b.
Cliquez sur Réinitialiser pour rétablir la configuration d'origine de la liste des fonctions.
9.
Cliquez sur Suivant.
L'écran "Commencer l'installation" s'affiche.
10.
Cliquez sur Suivant.
Le processus d'installation démarre.
11.
Cliquez sur Terminer une fois l'installation terminée.
Installation silencieuse des outils client
Il existe deux méthodes pour exécuter l'installation des outils client
Crystal Reports Server 2008 V1 directement à partir de la ligne de commande :
• Le script d'installation
• L'installation silencieuse
96
Installation des outils client
Les deux méthodes permettent d'automatiser les installations sur plusieurs ordinateurs. La méthode du script d'installation nécessite la spécification d'un fichier
.ini
. L'installation silencieuse vous permet de spécifier les paramètres d'exécution du fichier setup.exe
. Les mêmes paramètres sont utilisés pour les deux méthodes. Nous vous recommandons d'utiliser un script d'installation pour exécuter les installations afin d'éviter d'avoir à saisir un grand nombre de paramètres directement sur la ligne de commande. Ces méthodes d'installation sont particulièrement utiles lorsque vous devez procéder rapidement à plusieurs installations. Vous pouvez également intégrer les scripts et les commandes dans vos propres scripts d'installation.
Remarque :
Lorsque vous saisissez un paramètre directement sur la ligne de commande, celui-ci remplace tout paramètre spécifié dans le fichier
.ini
.
Rubriques associées
•
Paramètres spécifiques du fichier .ini pour setup.exe
page 56
•
Pour créer un fichier d'installation .ini
page 57
Exemple de fichier .ini pour l'installation des outils client
Le script d'installation suivant a été généré pour une installation des outils client de Crystal Reports Server 2008 V1. Le néerlandais a été ajouté à l'anglais qui est utilisé par défaut.
[OTHER]
QUIET=/qa
[INSTALL]
CLIENTLANGUAGE="EN"
DATABASEAUDITDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem"
DATABASEDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem"
ENABLELOGFILE="1"
INSTALL.LP.EN.SELECTED="1"
INSTALL.LP.PL.SELECTED="1"
INSTALLDIR="C:\Program Files\Business Objects\"
INSTALLLEVEL="4"
WDEPLOY_LANGUAGES="en,pl"
[FEATURES]
REMOVE=""
ADDLOCAL="Complete,DotNET2SDK,DotNETSDK,ImportWizard,VSDesi gner,AlwaysInstall,BeforeInstall,Clients,DataSourceMigrationWi zard,CrystalBVM,MetaDataDesigner,PubWiz,DotNetRASSDK,DotNetVie
97
98
Installation des outils client wersSDK,VSHELP,RenetSDK,DevelopersFiles,JavaRASSDK,BOEJavaSDK,Ja vaViewersSDK,RebeanSDK,WebServicesSDK,HPNeoview,DataAccess,We bActivityLog,OLAP,MyCube,SOFA,DAMySQL,DAGeneri cODBC,SFORCE,XML,Universe,BDE,dBase,FileSystem,DAMicrosoft,DAIB
MDB2,IBM,Redbrick,DAIBMInformix,OLE_DB_Data,DAProgressOpe nEdge,DAOracle,SybaseAnywhere,DASybase,SybaseASE,SybaseIQ,Syma ntecACT,TextDA,Btrieve,CharacterSeparated,ExportSupport,ExpDi skFile,ExpRichTextFormat,ExpWordforWindows,PDF,ExpText,ExpEx cel,ExpCrystalReports,XMLExport,LegacyXMLExport,SamplesEN,Use rHelp,LanguagePackCostingFeatureen,LanguagePackCostingFeature,La nguagePackCostingFeaturepl"
ADDSOURCE=""
ADVERTISE=""
Vous pourrez utiliser ce script pour vos futures installations silencieuses en précisant le nom et le chemin du fichier sur la ligne de commande comme indiqué ci-dessous : setup.exe -r FILEPATH
Maintenance de votre installation
Maintenance de votre installation
Opérations de maintenance de
Crystal Reports Server 2008 V1
Vous pouvez effectuer les opérations de maintenance suivantes sur l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 :
• Modifier : cette opération modifie les fonctions applicatives installées, elle affiche la boîte de dialogue Sélectionner fonctionnalité qui vous permet de configurer chaque fonctionnalité.
• Réparer : cette opération permet de remplacer les fichiers, les clés de registre et les raccourcis manquants ou corrompus. Les préférences du registre sont restaurées à leurs valeurs par défaut.
• Supprimer : cette opération permet de désinstaller
Crystal Reports Server 2008 V1. Toutes les langues et tous les correctifs seront également supprimés.
Pour passer en mode de maintenance
1.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration >
Ajout/Suppression de programmes.
2.
Sélectionnez Crystal Reports Server 2008 V1.
3.
Cliquez sur Modifier.
L'écran "Maintenance de l'application" s'affiche.
99
Maintenance de votre installation
Désinstallation de
Crystal Reports Server 2008 V1 sous
Windows
Il est recommandé de sauvegarder les rapports, les documents ainsi que les informations système avant de désinstaller
Crystal Reports Server 2008 V1. Pour en savoir plus sur la sauvegarde de votre système, voir le chapitre “Gestion et configuration des serveurs” du
Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise.
Pour désinstaller Crystal Reports Server 2008 V1 de votre système :
1.
Sélectionnez Démarrer > Programmes > Crystal Reports Server 2008
> Crystal Reports Server 2008 > Central Configuration Manager.
La console CCM s'affiche.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris pour mettre en surbrillance tous les serveurs répertoriés et sélectionnez Arrêter.
Pour en savoir plus sur l'arrêt des serveurs, voir le chapitre “Gestion et configuration des serveurs” du Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
3.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration >
Ajout/Suppression de programmes.
4.
Sélectionnez Crystal Reports Server 2008 V1.
5.
Cliquez sur Supprimer.
La boîte de dialogue "Ajout/Suppression de programmes" s'affiche pour vous inviter à confirmer la suppression de Crystal Reports Server 2008 V1.
6.
Cliquez sur Oui.
Veuillez patienter pendant la suppression des fichiers et la reconfiguration de votre système. Une nouvelle invite s'affiche une fois le processus de configuration terminé.
7.
Cliquez sur Terminer.
Votre installation de Crystal Reports Server 2008 V1 incluait peut-être une installation de WACS (Web Application Container Service). Dans ce cas,
WACS est également supprimé lors du processus de désinstallation.
100
Maintenance de votre installation
Remarque :
Seules les applications Web déployées sur un serveur Tomcat installé par le biais du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sont supprimées automatiquement. Vous devrez supprimer manuellement les applications Web déployées sur d'autres serveurs.
Le programme d'installation supprime uniquement les fichiers qu'il a lui-même installés. Les dossiers et fichiers créés après l'installation, par exemple les fichiers journaux ou de rapports, ne sont pas désinstallés par le processus de désinstallation.
Désinstallation silencieuse
Si la source de l'installation est disponible, vous pouvez utiliser la console de ligne de commande pour désinstaller Crystal Reports Server 2008 V1.
Sur l'invite de la ligne de commande, saisissez la commande suivante : setup.exe REMOVE=ALL
Fichier journal d'installation
Le fichier journal d'installation contient des informations sur tous les paramètres utilisés dans Crystal Reports Server 2008 V1. Le fichier journal peut être utilisé comme référence ou pour dépanner les erreurs d'installation.
Le nom du fichier journal par défaut est
BOEInstall_0.log
et il est enregistré dans le répertoire suivant :
<REPINSTALLATION>\BusinessObjects
Enterprise 12.0\Logging
. Chaque fois que vous exécutez le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, un nouveau fichier journal est généré. Par exemple, après l'installation initiale, vous exécutez l'opération de maintenance “Modifier”. Une fois le processus terminé,
BOEInstall_1.log
est stocké dans le répertoire
Logging
.
Les informations spécifiques au déploiement d'applications Web figurent
également dans le fichier journal.
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Maintenance de votre installation
Informations supplémentaires
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Informations sur le produit SAP
BusinessObjects
http://www.sap.com
SAP Help Portal
Sélectionnez
http://help.sap.com
> SAP BusinessObjects.
Vous pouvez accéder à la toute dernière documentation relative aux produits SAP BusinessObjects et à leur déploiement sur le portail SAP Help Portal. Il est
également possible de télécharger des versions PDF ou des bibliothèques HTML installables.
Certains guides résident sur SAP Service Marketplace et ne sont, par conséquent, pas disponibles sur le portail SAP Help Portal. Le portail d'aide répertorie ces guides et propose un lien vers SAP Service
Marketplace. Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique.
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104
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
SAP Service
Marketplace
http://service.sap.com/bosap-support
> Documentation
• Guides d'installation :
https://ser vice.sap.com/bosap-instguides
• Notes de version :
http://service.sap.com/re leasenotes
SAP Service Marketplace comprend certains guides d'installation, guides de migration et de mise à niveau, guides de déploiement, notes de version et des documents concernant les plates-formes prises en charge.
Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique. Si vous êtes redirigé vers SAP Service
Marketplace à partir du site SAP Help Portal, utilisez le menu situé dans le panneau de navigation à gauche pour sélectionner la catégorie contenant la documentation que vous souhaitez consulter.
Ressources à l'attention des développeurs
https://boc.sdn.sap.com/ https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjectssdklibrary
Articles SAP BusinessObjects sur SAP Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-ar ticles
Ces articles étaient précédemment appelées notes techniques.
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Remarques
https://service.sap.com/notes
Ces remarques étaient précédemment appelées des articles de la base de connaissances.
Forums sur SAP
Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums
Formation
http://www.sap.com/services/education
Nous pouvons vous fournir un module de formation qui réponde à vos besoins et convienne à votre style d'apprentissage préféré, sous forme de stage traditionnel ou de séminaires plus ciblés.
http://service.sap.com/bosap-support
Support client en ligne
Le site SAP Support Portal présente des informations sur les programmes et services de support technique.
Il propose également des liens vers de nombreuses informations techniques ainsi que des téléchargements. Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique.
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Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Conseil
http://www.sap.com/services/bysubject/businessobje ctsconsulting
Les consultants peuvent vous accompagner dans votre démarche, depuis la phase initiale d'analyse jusqu'à la phase finale de livraison de votre projet de déploiement. Ils peuvent vous faire bénéficier de leur expertise en matière de bases de données relation nelles et multidimensionnelles, de connectivité, d'outils de conception de base de données et de technologie d'intégration personnalisée.
Index
Symboles
.NET, prise en charge
A
Apache Tomcat 5.5
détails de configuration
B
base de données installer MySQL
préparer
base de données CMS
base de données, configuration requise
MySQL
Base de données, configuration requise
DB2
encodage de caractères
Microsoft SQL Server
Oracle
présentation du CMS
Sybase
C
CMC se connecter
communication entre serveurs configurer
noms d'hôte fixes
plusieurs hôtes NIC
connexion à la CMC, dépannage
connexion à la CMC, problèmes
Crystal Reports Server 2008 V1 configuration réseau requise
désinstaller
documentation
installation
installation d'un lecteur non-système
nouvelles fonctionnalités
Crystal Reports Server 2008 V1 (suite) présentation de l'installation
silencieuse
Crystal Reports Server 2008 V1, outils client installation silencieuse
script d'installation
D
DB2
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
déploiement autorisations utilisateur
déploiements, internationaux
désinstaller
,
silencieuse
domaine, noms complets
emplacement du CMS
E
enregistrement, assistant
I
InfoView se connecter
installation
MySQL
application Web, option
base de données, configuration
commencer
création du fichier .ini
exécuter
exemple de fichier .ini
informations utilisateur
modes
modules de langues
nouvelle
outils client
107
Index installation (suite) serveur conteneur d'applications Web
(WACS)
serveur d'applications Web
silencieuse
spécifier des informations sur le CMS
Tomcat
type
installation des outils client
fichier .ini
procédure
script d'installation
silencieuse
installation silencieuse paramètres couramment utilisés
installation, fichier .ini
paramètres
installation, fichier journal
installation, modifier
appeler le mode de maintenance
installation, réparer
appeler le mode de maintenance
installation, supprimer
appeler le mode de maintenance
Integration Kit pour Microsoft Office SharePoint
Server
Integration option for Microsoft SharePoint
langues (suite) rechercher
sélectionner des paramètres régionaux
,
M
maintenance, mode modifier
réparer
supprimer
Microsoft SQL Server
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
modules de langues installation
MySQL
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
installer comme base de données
N
nouveautés
J
Java, kit d'intégration de portail
journal, fichier installation
journaliser
à la CMC
O
Oracle
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
P
packs linguistiques installation sous Windows
installer
préparer le serveur de base de données
produit, enregistrement
L
langues anglais par défaut
définir l'anglais comme langue par défaut
définition
désinstaller
mode silencieux
paramètres régionaux
paramètres régionaux du produit
R
réseau, configuration requise
108
S
script d'installation
Server Intelligence Agent paramètres d'installation
Serveur d'application Web détails de configuration
Serveur d'applications Oracle 3g détails de configuration
serveur d'applications Web installation d'origine
Serveur d'applications Web autorisations utilisateur requises
serveur de base de données, préparation
setup.exe, paramètres
-w
paramètres supplémentaires
silencieuse, installation
Sybase
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
système, configuration requise
T
Tomcat configurer
U
Unicode
W
wdeploy autorisations utilisateur
Web, serveur
WebLogic 10 détails de configuration
WebLogic 9 détails de configuration
WebSphere 6.1
détails de configuration
WebSphere Community Edition 2.0
détails de configuration
Windows
Crystal Reports Server 2008 V1 installation silencieuse
script d'installation
X
Xcelsius
Index
109
Index
110
