Avaya 5600 5602SW Installation manuel
IP Office 4.2
Installation des téléphones IP
15-601046 Issue 14d - (06 November 2008)
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Contents
Contents
1.
Téléphones IP IP Office
1.1 Nouveautés ..................................................................... 8
7.
Fonctionnement WML
1.10 QoS ..................................................................... 20
...............................................................................63
2.
Installation
3.
Administration statique
3.2 Ethernet secondaire (concentrateur)/
4.
Scénarios pour la procédure de redémarrage
4.3 Aucun fichier d'application ou mise à jour
5.
Numérotation infrarouge
6.
Autre configuration DHCP
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Chapter 1.
Téléphones IP IP Office
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Téléphones IP IP Office:
1. Téléphones IP IP Office
Ce document fournit les informations sur l’installation des téléphones IP Avaya 1600, 4600 et 5600 sur les systèmes IP
Office. Vous devez utiliser ce document conjointement à la documentation d’installation existante de ces téléphones, en particulier le guide de l’administrateur LAN pour les téléphones IP série 4600 (555-233-507).
L’installation des téléphones IP Avaya série 3600, des téléphones IP DECT Avaya et du softphone PC Phone Manager Pro fait l’objet d’une documentation spécifique au produit.
·
DHCP contre l'installation IP statique
Même si l'installation IP statique des téléphones IP H.323 est possible, nous vous conseillons fortement une installation avec le protocole DHCP. L'utilisation de DHCP facilite le processus d'installation ainsi que l'entretien et l'administration à venir. Dans les installations statiques, après une mise à jour du fichier d'amorçage, tous les paramètres d'adresses statiques sont perdus et doivent être saisis à nouveau.
·
Evaluation du réseau
Une haute qualité de transmission vocale sur un réseau IP demande une évaluation de nombreux facteurs. Ainsi,
·
Nous vous conseillons fortement de faire installer vos téléphones IP uniquement par des installateurs expérimentés en VoIP.
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1.1 Nouveautés
IP Office 4.2
Les modifications suivantes, spécifiques à la prise en charge des téléphones IP, ont été effectuées dans IP Office 4.2.
·
Prise en charge des téléphones série 1600
IP Office 4.2 Q4 2008+ prend en charge les téléphones IP 1603, 1608, 1616.
·
Prise en charge du serveur HTTP
Pour les téléphones IP Avaya qui utilisent IP Office DHCP, dans la configuration IP Office, vous pouvez désormais définir l’adresse du serveur HTTP à partir duquel ces téléphones doivent télécharger leurs fichiers logiciels et de paramètres. Les téléphones des séries 4600 et 5600 essayent de charger les fichiers via HTTPS, puis via HTTP avant de se rabattre sur TFTP. Les téléphones IP de la série 1600 prennent uniquement en charge HTTPS ou HTTP.
·
Dans IP Office 4.2, l’utilisation de la carte mémoire de la messagerie vocale intégrée est également prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 téléphones IP maximums. Pour ce faire, il faut paramétrer
Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent à l’adresse IP des unités de contrôle. Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 téléphones IP.
·
Numéro d'option spécifique au site (SSON) secondaire
Le numéro d'option spécifique au site (Site Specific Option Number ou SSON) permet aux téléphones IP Avaya de demander des informations au serveur DHCP. Quand IP Office fait office de serveur DHCP, il faut définir le numéro correspondant dans la configuration IP Office. IP Office 4.2 dispose désormais de deux champs qui permettent de définir des numéros SSON afin d’assurer la prise en charge des téléphones IP Avaya séries 4600 et 5600 (qui utilisent un SSON par défaut de 176) et des téléphones Avaya série 1600 (qui utilisent un SSON par défaut de 242).
·
Redémarrage des téléphones IP à l’aide de l’application Etat du système
L’application Etat du système permet de sélectionner individuellement ou en groupe les téléphones IP Avaya et de les redémarrer à distance. Vous pouvez ainsi redémarrer des téléphones individuels ou des groupes de téléphones
(jusqu’à 20 téléphones à chaque fois) pour mettre à niveau leur firmware.
·
Optimisations DHCP IP500
L’étendue de la prise en charge de DHCP sur les systèmes IP500 s’est améliorée de plusieurs façons.
·
Prise en charge complète du téléphone IP Avaya
Auparavant, seuls 5 téléphones IP pouvaient être pris en charge si vous utilisiez IP Office pour ses fonctions DHCP et TFTP. Un serveur DHCP externe était obligatoire pour prendre en charge plus de 5 téléphones IP Avaya. Dans IP
Office 4.2+, IP500 prend en charge jusqu’à 272 téléphones IP Avaya, il s’agit du nombre maximal de postes de l’unité de contrôle d’IP500.
·
Pools d’adresses IP DHCP multiples
Sur chaque interface LAN d’IP Office, vous pouvez définir jusqu’à 8 plages (appelées « pools ») d’adresses DHCP.
Ces pools ne doivent pas nécessairement se trouver sur le même sous-réseau qu’IP Office. Ainsi, des périphériques pris en charge par DHCP IP Office peuvent avoir des adresses sur un autre sous-réseau que celui d’IP Office.
·
DHCP exclusivement pour les téléphones IP Avaya
Il est possible de restreindre l’utilisation des pools DHCP fournis par IP Office aux téléphones IP Avaya uniquement. Dans ce cas, IP Office ne répond pas aux demandes DHCP des autres périphériques.
· Gestion de fichiers intégrée
Sur les systèmes équipés d’une carte mémoire de messagerie vocale intégrée, Manager peut afficher les fichiers stockés sur la carte. Cette fonctionnalité est accessible via l’option Fichier | Avancé | Gestion de fichiers intégrée. Cette option permet également d’ajouter et de supprimer des fichiers de la carte.
·
Commandes VCM IP500
Dans IP Office 4.2+, les commandes VCM pour l’écho et le bruit de confort pris en charge dans la configuration IP
Office (Système | VCM) s’appliquent désormais également aux cartes VCM IP500.
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Téléphones IP IP Office: Nouveautés
1.2 Téléphones pris en charge
Cette documentation fournit des instructions d’installation pour les téléphones IP Avaya suivants pris en charge par IP
Office.
Téléphones
IP H.323
Modèle pris en charge
Logiciel de base d'IP Office Remarque
Série 1600
Série 3600
Série 4600
Série 5600
1603
1608
1616
3616
3626
3620
Pris en charge sur IP Office 4.2
Q4 2008+.
Pris en charge sur IP Office
2.1+.
Egalement connus sous le nom de téléphones Spectralink, ces téléphones se connectent via un réseau WiFi et du matériel supplémentaire. Ils font l’objet de leur propre documentation d'installation et de configuration.
3641
3645
4601
Pris en charge sur IP Office
3.2+.
Pris en charge sur IP Office
4.1+.
4602
4602SW
4606
Pris en charge sur IP Office
3.0+.
Pris en charge sur IP Office
2.1+.
Ces téléphones sont pris en charge sur différents systèmes téléphoniques Avaya, y compris IP Office. Cependant, si vous les utilisez avec IP Office, le firmware installé sur les téléphones doit absolument être celui qui était fourni avec le logiciel d’administration d’IP Office.
4610SW*
4612
Uniquement pris en charge jusqu’à IP Office 3.2.
Pris en charge sur IP Office
3.0+.
Uniquement pris en charge jusqu’à IP Office 3.2.
Pris en charge sur IP Office
2.0+.
4620
4620SW
4624
4621SW*
4625
Uniquement pris en charge jusqu’à IP Office 3.2.
Pris en charge sur IP Office
3.0+.
Pris en charge sur IP Office
3.2+.
Pris en charge sur IP Office
3.0+.
5601
5602
5602SW
5610SW*
5620
5620SW
5621SW*
Ces téléphones sont pris en charge sur IP Office uniquement. Vous ne pouvez pas les utiliser avec d’autres systèmes téléphoniques.
Pris en charge sur IP Office
3.2+.
*Vous pouvez également utiliser ces téléphones avec le firmware VPNremote.
·
Autres téléphones IP H.323
D'autres appareils téléphoniques IP H.323 sont pris en charge en saisissant une licence de points d'extrémité
IP dans la configuration IP Office. Cependant, Avaya ne garantit pas les fonctions de ces appareils au-delà des fonctions de base qui consistent à prendre ou effectuer un appel. L'installation de ces appareils doit donc être testée de manière approfondie avant tout déploiement de la clientèle.
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1.3 Capacité du système
La capacité du système peut être divisée en deux : le nombre de postes téléphoniques configurables et le nombre d’ appels téléphoniques IP simultanés.
Nombre de postes
Le nombre maximal de téléphones IP H.323 pris en charge par un système IP Office dépend de la capacité maximale de ce système en postes de tous les types répertoriés dans le tableau ci-dessous. Pour connaître la capacité en téléphones
IP, retranchez le nombre de postes installés qui ne sont pas des postes IP sur le système, c’est à dire, les ports de postes de l’unité de contrôle IP Office et tous les modules d’expansion externes.
Unité IP Office Nombre maximal de postes
Nombre maximal de canaux VCM
Small Office Edition
IP406 Version 2
IP412
IP Office 500
28 en tout/16 IP [1]
190
360
272
3 [2] ou 16 [2]
30
60
128
1. Le nombre maximal de postes est de 28 pour tous les types de téléphones, mais seuls 16 postes peuvent être des téléphones IP.
2. Capacité fixe est non ajustable.
Nombre d’appels
Il y a un certain nombre de situations où le système IP Office doit fournir un canal de compression vocale pour qu’un téléphone IP puisse passer des appels. Les canaux de compression vocale sont fournis par les modules de compression vocale (VCM) qui sont installés dans le système IP Office. Le nombre de canaux VCM requis et la longueur de canal nécessaire dépendent d’un certain nombre de facteurs. Pour plus d'informations, consultez Compression vocale.
En bref, on peut dire que:
· Il faut un canal VCM lors de la configuration de l’appel.
·
Le canal VCM est libéré si l’appel provient de/est destiné à un autre périphérique IP qui utilise le même codec de compression (les codecs VCM pris en charge sont G711, G729 et G723a).
· Le canal VCM sert pour toute la durée de l’appel quand l’appel est destiné à/provient de/passe par un périphérique qui n’est pas IP (poste ou ligne de réseau).
·
Il ne faut pas oublier que les canaux VCM servent également aux appels qui proviennent de périphériques non-IP destinés à des lignes IP si celles-ci sont configurées dans le système IP Office (lignes IP, SIP et SES).
·
Les appels provenant de téléphones IP et à destination du serveur de la messagerie vocale IP Office utilisent un canal VCM.
·
Veuillez noter que sur les systèmes Small Office Edition avec la messagerie vocale intégrée, un canal supplémentaire sert pour chaque appel vers la messagerie vocale.
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Téléphones IP IP Office: Capacité du système
1.4 Firmware du téléphone
Le firmware des téléphones IP Avaya peut être mis à niveau et plusieurs versions du firmware sont disponibles sur les sites Web d’assistance d’Avaya. Cependant, les téléphones IP H.323 utilisés sur un système IP Office doivent utiliser exclusivement le logiciel du téléphone IP fourni avec l’application IP Office Manager. Il se peut que d'autres versions n'aient pas été testées avec IP Office, c'est pourquoi elles ne doivent pas être utilisées, à moins que la prise en charge IP
Office soit mentionnée précisément sur les documents qui les accompagnent.
Les fichiers du firmware du téléphone sont installés en même temps que l’application IP Office Manager et se trouvent dans le répertoire d’installation de l’application. Par défaut, ce chemin est : c:\Program Files\Avaya\IP Office\Manager.
Dans IP Office 4.2+, les fichiers du firmware sont également disponibles sur le CD des applications de l’administrateur IP
Office qui sert à installer IP Office Manager. Les fichiers sont situés dans le dossier \program files\Avaya\IP
Office\Manager des fichiers d’installation. Il est ainsi plus facile de retrouver tous les fichiers nécessaires pour l’installation du téléphone IP même si ce dossier inclut aussi les fichiers .bin qui servent pour l’unité de contrôle et pour les unités d’expansion externes d’IP Office.
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1.5 Petite installation
Le schéma ci-dessous illustre le scénario d’installation le plus simple.
·
Pour les unités de contrôle IP Office autres que les unités IP500 et pour les unités IP500 qui exécutent le logiciel
IP Office 4.0/4.1, cette installation ne peut prendre en charge que 5 téléphones IP maximums.
·
Pour les unités de contrôle IP500 qui exécutent IP Office 4.2+, ce type d’installation peut servir à la prise en charge DHCP de 272 téléphones IP maximums (il s’agit du nombre maximal de postes de l’unité de contrôle
IP500). L’unité de contrôle IP Office peut également servir de serveur de fichiers pour 50 téléphones maximums.
·
Serveur DHCP
L'unité IP Office agit en tant que serveur DHCP pour les téléphones IP Avaya. Les paramètres clés comme l’adresse du serveur de fichiers sont saisis dans la configuration IP Office puis fournis aux téléphones en plus de leur adresse IP.
·
Dans IP Office 4.2+, vous pouvez configurer le serveur DHCP IP Office de sorte qu’il ne fournisse que des adresses DHCP en réponse aux demandes des téléphones IP Avaya. Vous pouvez ainsi utiliser un autre serveur DHCP pour les autres périphériques qui utilisent DHCP.
·
Responsable passerelle H.323
Les téléphones IP doivent avoir un responsable passerelle H.323 auprès duquel ils s’enregistrent. Le responsable passerelle contrôle la connexion des appels sur le téléphone. Dans ce scénario, l’unité de contrôle IP Office joue le rôle du responsable passerelle H.323.
·
Serveur de fichiers
Lors de l’installation et parfois pour la maintenance, les téléphones IP doivent télécharger des fichiers logiciels et de paramètres. Ils peuvent télécharger les fichiers à partir d’un serveur HTTP ou d’un serveur TFTP. Les téléphones essayent d’abord le serveur HTTP, puis le serveur TFTP. Il existe différente options pour le rôle du serveur de fichiers :
·
Serveur TFTP
Dans toutes les versions d’IP Office, pour les téléphones pris en charge par DHCP IP Office, l’adresse du serveur TFTP est définie dans la configuration d’IP Office. Sinon, le seul moyen de définir le serveur TFTP se fait via un serveur DHCP distinct ou via des paramètres d’installation statiques.
·
Unité de contrôle IP Office
Pour les unités de contrôle IP Office qui ont une carte mémoire supplémentaire (Small Office Edition,
IP406 V2 et IP500), IP Office peut lui-même servir de serveur TFTP. Pour cela, il faut que les fichiers du firmware du téléphone IP soient transférés sur la carte mémoire.
·
Serveur HTTP
Dans IP Office 4.2+, pour les téléphones pris en charge par DHCP IP Office, l’adresse du serveur HTTP est définie dans la configuration d’IP Office. Sinon, le seul moyen de définir le serveur HTTP se fait via un serveur DHCP distinct ou via des paramètres d’installation statiques.
·
Dans IP Office 4.2, l’utilisation de la carte mémoire de la messagerie vocale intégrée est également prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 téléphones IP maximums. Pour ce faire, il faut paramétrer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent à l’adresse IP des unités de contrôle. Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 téléphones IP.
·
Alimentation électrique
Les téléphones IP nécessitent une alimentation électrique. IP Office ne la fournit pas.
·
Adaptateurs d’alimentation individuels
Chaque téléphone peut utiliser un adaptateur d’alimentation individuel. Pour cela, il faut une prise électrique à l’endroit où se trouve le téléphone. Veuillez noter que pour les téléphones qui utilisent une unité complémentaire pour les boutons, par exemple un téléphone EU24 ou BM32, un adaptateur d’alimentation individuel est obligatoire.
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Téléphones IP IP Office: Petite installation
·
Alimentation sur Ethernet
La plupart des téléphones IP Avaya peuvent utiliser une alimentation sur Ethernet (PoE) 802.3af. Le système
IP Office ne fournit pas de port d’alimentation sur Ethernet, donc il faut un commutateur d’alimentation sur
Ethernet séparé.
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1.6 Installation lourde
Le schéma ci-dessous illustre le scénario où plus de 5 téléphones IP sont pris en charge. La principale différence, c’est que la prise en charge DHCP et du serveur de fichiers doit se faire à l’aide d’applications tierces.
· Pour IP Office 4.2+ exécuté sur un système IP Office IP500, la capacité maximale de 272 postes est prise en charge à l’aide d’IP Office pour DHCP. Les unités de contrôle avec une carte mémoire de messagerie vocale intégrée peuvent servir de serveur de fichiers HTTP pour 50 téléphones IP maximums.
·
Serveur TFTP
Dans ce scénario, le rôle d’IP Office en tant que serveur DHCP doit être remplacé par un autre serveur DHCP. Ceci nécessite d'éteindre la fonction DHCP de l'unité IP Office. L'unité IP Office doit donc se voir attribuer une adresse
IP fixe (ou agir en tant que client DHCP).
·
Serveur de fichiers
Dans ce cas, il faut utiliser une autre application de serveur de fichiers.
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1.7 Consignes d'installation
Pour installer les téléphones IP sur IP Office, les éléments suivants sont requis :
Téléphones IP IP Office: Installation lourde
·
Détails concernant le numéro de poste et le nom de l'utilisateur
Une liste complète détaillant le numéro du poste prévu et le nom d'utilisateur est n écessaire. Le numéro de poste planifié doit rester inutilisé et est demandé par le téléphone au cours de l'installation.
·
Alimentation :
Chaque téléphone doit être alimenté. Les téléphones IP H.323 ne s'alimentent pas sur la prise téléphonique. Il existe
différentes options pour alimenter les téléphones. Voir Options d'alimentation
22
.
·
Prise LAN :
Un point de connexion LAN Ethernet RJ45 est requis pour chaque téléphone.
·
Câbles de catégorie 5 :
Tous les câbles de réseau LAN et infrastructure de câbles de réseau LAN fonctionnant avec des téléphones IP H.323 doivent utiliser des câbles CAT5. Vous pouvez utiliser les câbles CAT3 existants, mais vous êtes limités à 10Mbps
(maximums).
·
Câbles LAN :
Vérifiez qu'un câble de réseau LAN RJ45 est fourni avec le téléphone IP pour la connexion à l'unité d'alimentation. Il vous faut également un deuxième câble LAN pour connecter l'unité d'alimentation au réseau local du client.
·
Un câble LAN RJ45 supplémentaire peut être utilisé pour connecter le PC de l'utilisateur au réseau LAN via le téléphone IP (non supporté sur les modèles de téléphones IP H.323 4601, 4602, 5601 et 5602).
·
Module de compression vocale :
L'unité IP Office doit disposer de canaux de compression vocale. Le nombre de canaux de compression vocale limite le nombre d'appels VoIP simultanés :
·
Dans Small Office Edition, 3 ou 6 canaux de compression vocale sont préintégrés dans l'unité.
·
Sur toutes les autres unités de contrôle, les canaux de compression vocale sont fournis en installant un
17
.
·
Serveur DHCP :
L'unité IP Office peut exercer ce rôle pour 5 téléphones IP maximums. Si un autre serveur DHCP existe déjà, il peut servir de protocole DHCP pour les téléphones IP H.323, voir
54 . Le cas échéant, les adresses IP statiques peuvent également être utilisées, mais elles ne sont pas conseillées.
·
Serveur TFTP :
Un PC qui exécute l'application IP Office Manager peut exercer ce rôle avec 5 téléphones IP H.323 maximums.
Autrement, vous devez utiliser l'une des autres options du serveur TFTP.
·
Responsable de passerelle H323 :
L'unité IP Office peut remplir ce rôle.
·
PC IP Office Manager :
Un PC exécutant l'application Manager est requis pour les modifications de la configuration de l'unité IP Office. Le PC doit posséder une adresse IP statique.
·
Logiciel du téléphone IP :
Le logiciel d'installation des téléphones IP s'installe dans le dossier du programme IP Office Manager au cours de l'installtion de Manager.
·
Clés de protection :
Les téléphones IP H.323 pris en charge par IP Office ne nécessitent pas de saisir une clé de licence sur le système.
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1.8 Evaluation du réseau
·
AVERTISSEMENT: une évaluation du réseau est obligatoire
Lorsque vous installez des téléphones IP H.323 sur un système IP Office, Avaya suppose qu'une évaluation du réseau a
été effectuée. Si un problème d'assistance remonte à Avaya, Avaya peut demander à voir les résultats de l'évaluation du réseau et refuser d'apporter son aide si une évaluation appropriée du réseau n'a pas été réalisée.
La technologie actuelle permet des configurations de réseau optimales pour fournir un système VoIP d'une qualité vocale
équivalente à celle du réseau public. Cependant, peu de réseaux sont optimaux. C'est pourquoi il faut faire attention lors de l'évaluation de la qualité possible VoIP sur le réseau d'un client.
Tous les réseaux ne sont pas en mesure d'acheminer des transmissions vocales. Certains réseaux de données ne disposent pas d'une capacité suffisante ou ont des points de données ayant parfois un impact sur le trafic vocal. De plus, l'historique habituel de nombreux revendeurs concernant la croissance et le développement des réseaux de données en intégrant des produits fait qu'il est nécessaire de tester tous les composants de réseau pour confirmer leur compatibilité avec le trafic VoIP.
Une évaluation de réseau doit déterminer les points suivants :
·
Un audit du réseau pour examiner le matériel existant et en évaluer ses capacités, dont la possibilité d'attendre les exigences vocales et de données actuelles et planifiées.
·
Déterminer les objectifs du réseau dont le type de trafic dominant, le choix des technologies et les paramètres des objectifs de qualité vocale.
·
Grâce à cette évaluation, vous devez être assuré de la capacité du réseau mis en place pour les données prévues et le trafic vocal. Vous devez également vous assurer qu'il prend en charge les systèmes H.323, DHCP, TFTP et les tampons de gigue dans les applications H.323.
Les cibles de l’évaluation du réseau sont:
·
Latence: Inférieure à 180 ms pour une bonne qualité. Inférieure à 80 ms pour une qualité excellente.
Il s’agit de la mesure de la durée de transfert du paquet dans un sens. Une plage de 80 ms à 180 ms est généralement acceptable. Veuillez noter que les différents codecs audio utilisés imposent chacun un délai fixe dû à la conversion du codec :
·
G711: 20ms.
·
G729a: 80ms.
· G729: 40ms.
·
Perte de paquets: Inférieure à 3% pour une bonne qualité. Inférieure à 1% pour une qualité excellente.
Une perte excessive de paquets sera audible : les mots seront coupés et il risque d’y avoir des retards de configuration de l’appel.
·
Gigue: Inférieure à 20 ms.
La gigue est une mesure de la variance de la durée que mettent les différents paquets d’un même appel pour atteindre leur destination. Quand la gigue est trop importante, il y a de l’écho.
·
Durée: Contrôle les statistiques toutes les minutes pendant une semaine complète.
L’évaluation du réseau doit inclure les heures normales de fonctionnement.
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Téléphones IP IP Office: Evaluation du réseau
1.9 Compression vocale
Les appels vers et à partir des périphériques IP peuvent nécessiter une conversion au format codec audio utilisé par le périphérique IP. Dans IP Office, cette conversion est effectuée par des canaux de compression vocale. Ceux-ci prennent en charge les formats codec audio IP communs G711, G723 et G729a.
Pour les unités de contrôle de Small Office Edition, 3 ou 16 canaux intégrés sont fournis. Pour les unités de contrôle d’
IP400, des canaux peuvent être ajoutés en installant des cartes VCM IP400. Pour les unités de contrôle d’IP500, des canaux peuvent être ajoutés en utilisant soit des cartes VCM IP400 soit des cartes sous licence VCM IP500.
Les canaux de compression vocale sont utilisés comme suit :
·
Périphérique IP vers un périphérique non-IP
Ces appels nécessitent un canal de compression vocale pour la durée de l'appel. Si aucun canal n'est disponible, une tonalité d'occupation est renvoyée vers l'appel.
·
De périphérique IP à périphérique IP
·
Des tonalités de progression d'appel (par exemple la tonalité d'invitation à numéroter, la tonalité secondaire d'invitation à numéroter, etc.) ne nécessitent pas des canaux de compression vocale avec les exceptions suivantes :
·
La confirmation de code abrégé, ARS camp activé et les tonalités de saisie d'un code affaire nécessitent un canal de compression vocale.
·
Les périphériques utilisant G723 nécessitent un canal de compression vocale pour toutes les tonalités à l'exception de la tonalité d'appel en attente.
·
Lorsqu'un appel est connecté :
·
Si les périphériques IP utilisent le même format codec audio, aucun canal de compression vocale n'est utilisé.
·
Sinon, un canal de compression vocale est requis pour chaque périphérique.
·
Périphérique non-IP vers un périphérique non-IP
Aucun canal de compression vocale n'est requis sauf pour accéder à la messagerie vocale intégrée à Small Office
Edition.
·
Musique d'attente
Ceci est fourni à partir du bus TDM d'IP Office et par conséquent nécessite un canal de compression vocale lorsqu'il est lu sur un périphérique IP.
·
Ressources de conférence et périphériques IP
Les ressources de conférence sont gérées par la puce pour conférence figurant sur le bus TDM d'IP Office. Par conséquent, un canal de compression vocale est requis pour chaque périphérique IP utilisé dans une conférence. Cela inclut des services qui utilisent les ressources de conférence telles que le l'écoute d'appels, l'intrusion dans un appel, l'enregistrement des appels et l'écoute discrète.
·
Appels de recherche vers le périphérique IP
Les appels de recherche nécessitent un canal de compression vocale par codec audio utilisé par tous les périphériques
IP concernés. IP Office 4.0 et toute version supérieure utilisent uniquement G729a pour les appels de recherche, par conséquent, ils ne nécessitent qu'un canal mais ne peuvent prendre en charge que les pages vers les périphériques
G729a compatibles.
·
Services de messagerie vocale et périphériques IP
Les appels vers les serveurs de la messagerie vocale d'IP Office (Voice Mail Pro, Voicemail Lite et Embedded Voicemail) sont traités comme des appels de données en provenance du bus DM. Par conséquent les appels à partir d'un périphérique IP vers la messagerie vocale nécessitent un canal de compression vocale.
·
Sur Small Office Edition, la messagerie vocale intégrée utilise des canaux de compression vocale pour la conversion audio. Par conséquent tous les appels vers la messagerie vocale intégrée de SOE nécessitent un canal de compression vocale et les appels des périphériques IP nécessitent deux canaux de compression vocale.
·
Appels de fax
Ce sont des appels vocaux avec une plage de fréquences légèrement plus importante que les appels vocaux parlés. IP
Office ne prend en charge les fax à travers IP entre les systèmes d'IP Office que si l'option Acheminement de fax est sélectionnée. Il ne prend pas en charge actuellement T38.
·
Appels SIP
·
Appel de ligne SIP vers/à partir de périphériques qui ne sont pas IP
Canal de compression vocale.
·
Appel de ligne SIP sortant à partir d’un périphérique IP
Pas de canal de compression vocale requis.
·
Appel de ligne SIP sortant vers un périphérique IP
Canal de compression vocale réservé jusqu’à ce que l’appel soit connecté.
Installation de cartes VCM
Consultez le manuel d'installation IP Office.
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
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Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
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Téléphones IP IP Office: Compression vocale
Cartes VCM IP400
Les cartes IP400 VCM suivantes sont disponibles :
Cartes VCM IP400 Code SAP Small Office
Edition
IP406
V2
IP412 IP500
Annulation d'écho de 25 ms.
Annulation d'écho de
64 ms.
IP400 VCM5 [1]
IP400 VCM10 [1]
IP400 VCM20
IP400 VCM30
IP400 VCM4
IP400 VCM8
IP400 VCM16
IP400 VCM24
Nombre de cartes VCM IP400.
[1]
700185119
700185127
700185135
700293939
700359854
700359862
700359870
700359888
0 1
Nombre maximum de canaux.
3/16 [3] 30
1. Ces modules sont encore pris en charge mais ne sont plus disponibles à Avaya.
2
60
2 [2]
128
2. Nécessite une IP500 Legacy Card Carrier pour l’installation dans une unité de contrôle IP500.
3. Les canaux VCM des unités de contrôle Small Office Edition sont fixes, soit 3, soit 16 en fonction du modèle.
Cartes VCM IP500
Les cartes IP500 VCM suivantes sont disponibles : Chaque carte fournit 4 canaux sans licence avec une capacité supplémentaire nécessitant des licences dans la configuration IP Office. Un système peut prendre en charge jusqu’à 2 cartes IP500 VCM.
Nom Description Code SAP
IPO 500 MC VCM 32
IPO 500 MC VCM 64
IPO LIC IP500 VCM LIC 4 CH
IPO LIC IP500 VCM LIC 8 CH
IP Office 500 carte média codage voix Module 32
IP Office 500 carte média codage voix Module 64
IP500 Ajout de licence de canaux VCM : 4 canaux
IP500 Ajout de licence de canaux VCM : 8 canaux
700417389
700417397
202961
202962
IPO LIC IP500 VCM LIC 16 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM : 16 canaux 202963
IPO LIC IP500 VCM LIC 28 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM : 28 canaux 202964
IPO LIC IP500 VCM LIC 60 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM : 60 canaux 202965
·
Le nombre maximal de canaux simultanés utilisables sur une carte de base IP500 VCM dépend du codec utilisé. Le tableau suivant présuppose que tous les appels faisant appel au VCM utilisent le même codec.
Codec
G.711
G.729a
G.723
IP500 VCM32
32
30
22
IP500 VCM64
64
60
44
Installation des téléphones IP
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1.10 QoS
Durant le transport de données vocales sur des liaisons à faible vitesse, il est possible que les paquets de données normaux (par exemple des paquets IP de 1500 octets) empêchent ou retardent le passage des données vocales (en général 67 ou 31 octets) sur la liaison. Ce problème peut entraîner une qualité vocale très médiocre.
Il est par conséquent vital que tous les routeurs et commutateurs du réseau disposent d'un mécanisme de qualité de service (QoS). Les routeurs QoS sont indispendables pour assurer une faible latence vocale et le maintien d'une qualité audio suffisante.
IP Office prend en charge le mécanisme QoS de Diffdserv (RFC2474). Celui-ci est basé sur le champ type de service
(ToS) dans l'en-tête de paquets IP. Sur les interfaces WAN, le système IP Office utilise ceci pour accorder la priorité aux voix et aux paquets de signalisation vocale. De larges paquets vocaux sont également fragmentés et quand ils sont pris en charge, fournissent une compression d'en-tête VoIP afin de réduire le surdébit WAN.
Remarque
·
IP Office n'effectue pas la qualité de service pour les ports Ethernet dont le port Ethernet WAN dans Small Office
Edition.
1.11 Problèmes VoIP potentiels
Il est probable que toute erreur sur un réseau, indépendamment de sa cause, apparaisse au départ comme une dégradation de la qualité du fonctionnement VoIP. C'est le cas même si l'erreur n'est pas liée au matériel de téléphonie
VoIP. Ainsi, en installant une solution VoIP, vous devez savoir que vous êtes le premier point de contact pour diagnostiquer et évaluer toutes les questions potentielles de réseau des clients.
Problèmes potentiels
·
Normes de bout en bout correspondantes :
Le système VoIP dépend du support et de la sélection de la même compression vocale, compression d'en-tête et des normes de qualité de service à tous les niveaux du routage des appels. Les points de démarrage et de fin doivent utiliser les mêmes méthodes de compression. Tous les points intermédiaires doivent supporter la qualité de service DiffServ.
·
Eviter les concentrateurs :
Les concentrateurs introduisent un écho ainsi que des points de congestion. Si le réseau du client nécessite des connexions LAN dépassant la capacité de l'unité IP Office, vous devez utiliser les commutateurs Ethernet. Même si ce n'est pas le cas, les commutateurs Ethernet sont conseillés parce qu'ils permettent de définir la priorité du trafic
à mettre en place pour les appareils VoIP et autres appareils tels que le PC serveur de la messagerie vocale.
·
Conditionnement de l'alimentation, protection et sauvegarde :
Les systèmes de téléphones traditionnels alimentent tous les appareils téléphoniques auxquels ils sont reliés depuis une source unique. Pour une installation VoIP, vous devez être tout aussi attentif et soucieux en ce qui concerne le conditionnement de l'alimentation ; la protection et la sauvegarde sur le système téléphonique central s'appliquent
à tous les appareils du réseau IP.
·
Multidiffusion :
Sur un réseau de données uniquement, il est possible qu'une imprimante ou qu'une carte de concentrateur mal installée multidiffuse du trafic sans que cette erreur soit immédiatement identifiée. Sur un réseau VoIP, des multidiffusions affectent rapidement les appels et fonctions VoIP.
·
Doublon d'adresses IP :
Les doublons d'adresses sont des problèmes fréquents.
·
Utilisation excessive :
Une station de travail qui transmet constamment des niveaux de trafic élevés peut inonder un réseau et ainsi faire disparaître le service VoIP.
·
Accès au réseau :
Un réseau IP est beaucoup plus ouvert aux utilisateurs si vous connectez de nouveaux appareils ou installez un logiciel sur des appareils existants ; ceux-ci ont alors un impact sur le système VoIP.
·
Connexion de câbles :
Techniquement, le système VoIP peut (selon la largeur de bande) fonctionner sur toute connexion de réseau IP. En pratique, les câbles Cat5 sont essentiels.
1.12 Connexion au PC utilisateur
Afin de simplifier le nombre de connexions au réseau LAN depuis le bureau de l'utilisateur, il est possible d'acheminer le câble LAN Ethernet du PC via les téléphones IP H.323. Le câble LAN doit être connecté du PC à la prise dotée du symbole
PC ( ) à l'arrière du téléphone IP. Ce port prend en charge des connexions Ethernet 10/100 Mbps. Il n'est pas nécessaire de modifier la configuration du réseau du PC pour effectuer une connexion directe au réseau local.
Ces téléphones, qui incluent un port d'intercommunication de PC et qui font passer en priorité le trafic vocal du téléphone par rapport au trafic de données du PC, sont en général indiqués par un suffixe SW ajouté au nom du téléphone. De plus, certains téléphones possèdent un port d'intercommunication de PC mais ne proposent pas de priorité de commutation. Le tableau ci-dessous récapitule les téléphones :
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Téléphone
IP H.232
Port du PC
Avec priorité vocale
Prend en charge un adaptateur
« Gigabit».
Téléphones IP IP Office: Connexion au PC utilisateur
Téléphone
IP H.232
Port du PC
Avec priorité vocale
Prend en charge un adaptateur «
Gigabit».
1603
1608
1616
4601
4602
4602SW
4606
4610SW
4612
4620IP
*
*
4620SW
4621
4624
5601
5602
5602SW
5610SW
5620
5620SW
*
·
Gigabit Ethernet
Si une connexion Ethernet de 1000 mbps est utilisée, alors il faut utiliser un adaptateur Gigabit séparé (SAP
700416985). Ce périphérique sépare les données et la voix avant qu’elles n’atteignent le téléphone, fournit une sortie 10/100 mbps pour le téléphone et une sortie 10/100/1000 bps pour le PC. L’adaptateur est alimenté par l’alimentation sur Ethernet existante du téléphone ou sur une unité d’alimentation de type 1151. Consultez les instructions de sécurité et d’installation de l’adaptateur Gigabit Ethernet (« Gigabit Ethernet Adapter Installation and Safety Instructions » [16-601543]).
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1.13 Options d'alimentation
Chaque téléphone H.323 doit être alimenté. Il ne s'alimente pas sur le système téléphonique IP Office. Les options d'alimentation possibles sont énumérées ci-après.
Options d'alimentation avec des fils de réserve
Les alimentations suivantes se connectent sur les broches 7 et 8 du câble de réseau CAT3 ou CAT5 qui, en général, ne sont pas utilisées. Elles sont appelées blocs d'alimentation du "câble de réserve" ou "de mi-portée". Vous pouvez les utiliser avec les téléphones IP séries 4600 et 5600.
·
Bloc d'alimentation (PSU) Avaya 1151D1
Bloc d'alimentation pour un seul téléphone. Possède un port de LIGNE pour le câble du réseau LAN du système IP
Office et un port TELEPHONE pour le câble du réseau LAN relié au téléphone IP. L'alimentation à la PSU nécessite une alimentation électrique principale entre 90 et 264V ca et entre 47 et 63Hz. Un voyant de DEL vert indique que l'alimentation est disponible.
·
Bloc d'alimentation Avaya 1151D2
Identique à l'unité 1151D1 mentionnée ci-dessus mais avec une batterie de secours intégrée. En cas de coupure de courant, la batterie alimente les téléphones IP pendant une durée de 8h à puissance réduite (2W) et de 15mn à pleine puissance (20W). Un voyant de DEL vert indique que l'alimentation est disponible. Un voyant de DEL jaune indique que la batterie de secours est en charge. Un voyant de DEL vert clignote lorsque le téléphone s'alimente sur la batterie de secours.
Unités d’alimentation dédiées directement connectables
Les téléphones de la série 1600 peuvent être alimentés à l’aide d’une source d’alimentation directement connectable. Il existe différents modèles qui s’adaptent aux diverses prises de courant. Ces sources d’alimentation se connectent aux téléphones à l’aide d’un connecteur barillet.
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Téléphones IP IP Office: Options d'alimentation
Alimentation 802.3af sur Options Ethernet
IEEE 802.3af correspond à une norme couramment appelée Alimentation sur Ethernet (PoE). Elle permet aux périphériques de réseau d'être alimentés via le câble de réseau à l'aide des mêmes câbles que ceux des signaux de données. Tous les téléphones IP H.323 pris en charge sur le système IP Office, prennent également en charge cette norme.
Téléphone Type Maximale IEEE 802.3af
4601, 4602, 5601, 5602
4602SW, 5602SW
4610SW, 5610
4620
3,5 W
4,1 W
4,0W
7,7 W
4,6 W
5,0 W
6,0W
9,9 W
Classe 2
Classe 2
Classe 2
Classe 3
4621SW 5,9 W 8,0W Classe 3
4625SW 4,9 W 6,45 W Classe 3
1. Ces sources requièrent l’ajout d’un séparateur d’alimentation sur Ethernet 1603 (SAP 700415607).
2. Les versions GEN1 de ces téléphones ne peuvent pas utiliser l’alimentation sur Ethernet. Vous pouvez déterminer le GEN d’un téléphone en regardant l'étiquette sur la base du téléphone. Le texte de l'étiquette qui indique le type de téléphone, par exemple 4624D, est suivi de deux chiffres pour donner le nom de génération (GEN) ; par exemple 4624D01. Les téléphones GEN 4612 et 4624 peuvent s'alimenter sur Ethernet grâce à l'unité de base de mise à jour du commutateur 30A.
3. 4621SW avec un adaptateur Gigabit est de classe 3.
·
Bloc de distribution d'alimentation 1152A1 Avaya (Bloc d'alimentation de mi-portée)
Il s'agit d'une unité montable de 48,26cm de haut (19 pouces). Elle existe en différents modèles pour prendre en charge 6, 12 ou 24 périphériques PoE dont les téléphones H.323. Pour chaque périphérique, elle fournit un port d'entrées de données RJ45 et un port de sortie de données RJ45 et d'alimentation correspondant. Elle supporte une puissance maximale de 200 W ou une crète de 16,8 W par port.
·
Commutateur Alimentation sur Ethernet (PoE)
Le commutateur P333T-PWR Avaya est un commutateur de réseau LAN Ethernet qui prévoit également des entrées
PoE pour un maximum de 24 périphériques dont les téléphones IP H.323.
·
Adaptateur en série des téléphones IP
Cet adaptateur permet aux modèles 4602, 4602SW et 4620, 4621 et 4625 de téléphones IP H.323 ou leurs
équivalents de la série 5600 de s'alimenter sur des lames de contact Catalyst de Cisco. Grâce à ces adaptateurs,
24 téléphones IP H.323 maximums peuvent être pris en charge sur une seule lame de contact.
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1.14 Options du serveur de fichiers
Lors de l’installation et de la maintenance, les téléphones téléchargent les fichiers du logiciel et des paramètres. Pour ce faire, le téléphone demande d’abord les fichiers auprès d’un serveur HTTPS. S’il n’obtient aucune réponse, il essaye d’obtenir les fichiers auprès d’un serveur HTTP, et puis finalement auprès d’un serveur TFTP. L’adresse du serveur à utiliser est fournie par le protocole DHCP ou elle est saisie lors de l’installation statique du téléphone.
·
Les téléphones vérifient le serveur de fichiers à chaque redémarrage. Cependant, s’ils ne trouvent rien, ils continuent d’utiliser les fichiers qu’ils ont déjà. Donc, il ne faut pas nécessairement que le serveur de fichiers soit disponible en permanence. Le serveur de fichiers est nécessaire pendant l’installation et la maintenance du téléphone.
Pour les téléphones IP Avaya qui utilisent IP Office DHCP, avec IP Office 4.2+, vous pouvez désormais définir l’adresse du serveur HTTP à partir duquel ces téléphones doivent télécharger leurs fichiers logiciels et de paramètres dans la configuration IP Office. Auparavant, seule l’adresse IP du serveur TFTP pouvait être définie. Les téléphones des séries
4600 et 5600 essayent de charger les fichiers via HTTPS, puis via HTTP avant de se rabattre sur TFTP. Les téléphones IP de la série 1600 prennent uniquement en charge HTTPS ou HTTP.
Les options suivantes sont disponibles pour le serveur de fichiers pour des téléphones installés sur un système IP Office.
1.IP Office Manager
Lorsqu'il fonctionne, IP Office Manager agit comme serveur TFTP. Dans les systèmes autres qu’IP500 exécutant IP
Office 4.2+, cette option est prise en charge pour 5 téléphones IP maximums.
2.Carte mémoire de l’unité IP Office
Sur les unités de contrôle Small Office Edition, IP406 V2 et IP500 équipées d’une carte mémoire supplémentaire, cette dernière peut servir à stocker les fichiers logiciels. L'unité de contrôle peut faire office de serveur TFTP.
·
Dans IP Office 4.2, l’utilisation de la carte mémoire de la messagerie vocale intégrée est également prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 téléphones IP maximums. Pour ce faire, il faut paramétrer
Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent à l’adresse IP des unités de contrôle. Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 téléphones IP.
3.Logiciel TFTP tiers
Le logiciel du serveur TFTP est disponible chez différents revendeurs ainsi que chez Avaya.
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Téléphones IP IP Office: Options du serveur de fichiers
1.15 Control Unit Memory Card
La carte mémoire Compact Flash utilisée avec les systèmes Small Office Edition et IP406 Version 2 peut être utilisée pour stocker des fichiers autres que ceux utilisés pour la messagerie vocale intégrée.
· Les cartes mémoire Compact Flash non fournies par Avaya peuvent également être utilisées pour ce type de stockage de fichiers. Elles ne prennent cependant pas en charge la messagerie vocale intégrée.
·
Lorsqu'une carte mémoire fournie par Avaya est utilisée, tout fichier stocké de cette façon réduit la capacité de stockage des messages de la carte mémoire Compact Flash.
Transférer des fichiers sur la carte à l’aide de TFTP
Ce processus permet à un ordinateur défini d'envoyer des fichiers à la carte mémoire et indique au système IP Office d'utiliser la carte mémoire. Les fichiers .bin doivent se trouver dans le dossier supérieur de la carte.
Transférer des fichiers sur la carte à l’aide de la gestion de fichiers
IP Office 4.2+ permet d’afficher et de mettre à jour le contenu de la carte mémoire d’un système. IP Office Manager permet de le faire. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont les mêmes que ceux utilisés pour les modifications de configuration.
1. Dans IP Office Manager, sélectionnez Fichier | Avancé | Gestion de fichiers intégrée.
2. Le menu de détection Sélectionnez IP Office s'affiche. Sélectionnez les systèmes IP Office dont vous voulez afficher la carte mémoire et cliquez sur OK.
3. Saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder à la configuration de ce système.
·
TFTP : Erreur TFTP "Introuvable" dans la barre d’état Manager signifie qu’aucune carte n’est détectée dans le système sélectionné. Pour sélectionner un autre système, utilisez Fichier | Ouvrir les paramètres du fichier.
Pour retourner au mode normal de configuration de Manager, sélectionnez Fichier | Configuration.
4. Le contenu de la carte s’affiche dans Manager.
·
Vous pouvez faire glisser et déposer les nouveaux fichiers dans la section Fichiers du dossier sélectionné ou les transférer en utilisant la commande Fichier | Charger le fichier....
·
Le transfert est séquentiel et peut être interrompu par d’autres activités du système IP Office. C’est pourquoi nous vous recommandons de transférer les fichiers par petits lots.
·
Vous pouvez supprimer des fichiers existants en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Supprimer.
·
Vous pouvez également télécharger des fichiers de la carte en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Télécharger. Le fichier est téléchargé dans le répertoire de travail de Manager.
5. Une fois les transferts de fichiers terminés, pour sélectionner un autre système, utilisez Fichier | Ouvrir les paramètres du fichier. Pour retourner au mode normal de configuration de Manager, sélectionnez Fichier |
Configuration.
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Chapter 2.
Installation
Installation des téléphones IP
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2. Installation
Vérifiez les informations suivantes avant de commencer l'installation :
1.o PC IP Office Manager
Vérifiez que les applications de configuration et de contrôle d’un système IP Office sont disponibles et qu’elles peuvent se connecter à ce système.
· o Vérifiez qu’IP Office Manager et IP Office System Status Application (SSA) ou System Monitor sont installées et qu’elles peuvent être utilisées pour se connecter au système IP Office.
· o Vérifiez que vous pouvez recevoir la configuration du système et la renvoyer à IP Office.
· o Assurez-vous que le PC exécutant Manager comporte une adresse IP statique.
2.o Canaux de compression vocale
L'unité IP Office doit avoir des canaux de compression vocale d’installés. Utilisez soit SSA soit l’application System
Monitor pour vérifier que les canaux de compression vocale sont disponibles. SSA recense les canaux VCM sur l’
écran Ressources. Les premières lignes de sortie de Monitor comprennent l’élément VCOMP= qui indique le nombre de canaux VCM installés dans l’unité de contrôle.
3.o Paramètres du serveur de fichiers
Utilisez Manager pour recevoir la configuration du système IP Office. Sélectionnez Système, puis l’onglet
Système. Vérifiez les points suivants :
·
o Nom du système
Dans l’onglet Système, vérifiez qu’un Nom d'unité IP Office a été saisi.
·
o Adresse IP du serveur TFTP
Si vous utilisez TFTP pour télécharger les fichiers logiciels sur les téléphones, saisissez l’adresse du serveur
TFTP ici. Cette adresse est utilisée par les téléphones IP (à l’exception de la série 1600) pris en charge par le protocole DHCP IP Office. Si un autre serveur DHCP est utilisé, cette adresse doit être définie via les paramètres DHCP de ce serveur, consultez Configuration d’un autre DHCP.
·
Avec la valeur par défaut 0.0.0.0, les téléphones diffusent sur n’importe quel serveur TFTP disponible sur le même sous-réseau qu’eux.
·
Pour utiliser la carte mémoire installée sur le système, saisissez l’adresse IP LAN1 du système IP Office (l’ adresse est affichée sur l’onglet LAN1). Pour utiliser cette option, la carte doit être chargée avec les fichiers logiciels du téléphone IP, consultez Carte mémoire de l’unité de contrôle.
·
Si vous utilisez un serveur TFTP tiers, paramétrez l'adresse IP sur l'adresse du PC exécutant le logiciel.
·
o Adresse IP du serveur HTTP
IP Office 4.2+ prend en charge l’utilisation de HTTP pour les demandes de fichiers provenant des téléphones
IP. C’est une nécessité pour les téléphones de la série 1600 et la prise en charge est assurée pour tous les autres téléphones IP Avaya. Cette adresse est utilisée par les téléphones IP pris en charge par le protocole
DHCP IP Office. Si un autre serveur DHCP est utilisé, cette adresse doit être définie via les paramètres DHCP de ce serveur, consultez Configuration d’un autre DHCP.
·
La valeur par défaut 0.0.0.0 désactive la prise en charge HTTP.
· Dans IP Office 4.2, l’utilisation de la carte mémoire de la messagerie vocale intégrée est également prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 téléphones IP maximums. Pour ce faire, il faut paramétrer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent à l’adresse IP des unités de contrôle. Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 téléphones IP.
·
Si vous utilisez un serveur HTTP tiers, paramétrez l'adresse IP sur l'adresse du PC exécutant le logiciel.
4.o Paramètres du responsable passerelle
Sélectionnez Système, puis sélectionnez l’onglet LAN1. Sélectionnez le sous-onglet Responsable passerelle.
Vérifiez les paramètres suivants :
·
o Activer le responsable passerelle H.323
Assurez-vous que cette option est activée.
·
o Création automatique de poste H.323
Ce processus d’installation présuppose que cette option est activée jusqu’après la fin de l’installation des téléphones. Si cette option n’est pas activée, vous devez ajouter manuellement les postes dans la configuration IP Office avant l’installation. Consultez Création manuelle de postes.
·
o Création automatique d’utilisateur H.323
Ce processus d’installation présuppose que cette option est activée jusqu’après la fin de l’installation des téléphones. Si cette option n’est pas activée, vous devez ajouter manuellement les utilisateurs dans la configuration IP Office avant l’installation.
Installation des téléphones IP
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Installation:
·
o Numéro d'option spécifique au site primaire
Les périphériques pris en charge par DHCP peuvent demander des informations spécifiques au périphérique en utilisant le numéro d’option spécifique au site (SSON). Les téléphones IP Avaya utilisent cette méthode pour demander des informations spécifiques à un téléphone au serveur DHCP. Pour les téléphones IP pris en charge par le DHCP IP Office, le SSON défini ici doit correspondre à celui utilisé par les téléphones. 176 est le numéro SSON utilisé par défaut par les téléphones IP Avaya séries 4600 et 5600.
· Numéro d'option spécifique au site secondaire (SSON) (IP Office 4.2+)
Ce champ permet de définir un deuxième numéro SSON pour les téléphones IP. 242 est le numéro SSON utilisé par défaut par les téléphones IP Avaya série 1600.
5.o Serveur DHCP
Si vous n'utilisez pas IP Office pour DHCP, vérifiez que l'autre serveur DHCP a été configuré pour les téléphones IP.
Il faut inclure les informations sur les paramètres du serveur de fichiers et de la passerelle. Consultez Autre configuration DHCP. Si vous utilisez IP Office pour le DHCP, sélectionnez Système, puis l’onglet LAN1 ou LAN2.
·
o Mode DHCP
Vérifiez qu’IP Office est défini sur Serveur. Cela lui permet de répondre aux demandes DHCP de son sous-réseau.
·
o Nombre d’adresses IP DHCP
Définissez un nombre suffisant pour tous les périphériques IP, en incluant les téléphones, qui seront pris en charge par IP Office DHCP.
·
o Pools DHCP/Avancés (IP500 4.2+)
Dans IP Office 4.2+, sur les systèmes IP500, il est possible de configurer plusieurs plages d’adresses IP pour
IP Office DHCP. En outre, vous pouvez limiter IP Office DHCP aux téléphones IP Avaya en sélectionnant Ne
s'applique qu'aux téléphones IP d'Avaya.
6.o Fichiers de paramètres et du logiciel du téléphone IP
Le logiciel d’installation du téléphone IP Office est fourni sur le CD des applications de l’administrateur d’IP Office.
Il faut placer ces fichiers sur le serveur de fichiers.
·
Si une autre source est utilisée en tant que serveur de fichiers, les fichiers du logiciel et des paramètres doivent être copiés sur ce serveur. Dans les systèmes antérieurs à IP Office 4.2, il faut copier les fichiers depuis le dossier de l’application Manager. Dans IP Office 4.2+, les fichiers peuvent être copiés depuis l’ emplacement program files\Avaya\IP Office\Manager sur le CD d’installation.
·
S’il n’existe pas déjà, un fichier supplémentaire, 46xxsettings.txt, est également requis. Consultez Création d'un fichier 46xxsettings.txt.
7.o Numéro de poste et détails du nom d'utilisateur
Une liste complète du numéro de poste planifié et des détails des noms d'utilisateurs est nécessaire. Le numéro de poste planifié doit rester inutilisé et est demandé par le téléphone au cours de l'installation.
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2.1 Créer/Modifier le fichier de paramètres
Au cours de l'installation, les téléphones IP H.323 nécessitent un logiciel qu'ils téléchargent et suivent les instructions du fichier 46xxupgrade.scr. Ce fichier est fourni dans le cadre du logiciel IP Office Manager et en général, il ne doit pas
être changé.
Les dernières lignes du fichier 46xxupgrade.scr indiquent au téléphone de demander le fichier 46xxsettings.scr ou
46xxsettings.txt. S'il est présent, ce fichier est téléchargé et utilisé pour configurer les options spécifiques du site du client pour les téléphones IP H.323. C’est ce fichier 46xxsettings qui contient les options spécifiques au site pour les téléphones et qui devrait être modifié en fonction des attentes du client avant l’installation des téléphones.
Modifier le fichier 46xxsettings :
1. Ouvrez le fichier 46xxsettings dans le Bloc-notes Windows ou dans tout autre outil de modification de texte normal.
2. Modifiez le fichier selon les besoins. Le fichier contient de nombreux commentaires et remarques. Vous trouverez plus de détails sur les différents paramètres dans le guide d’administrateur LAN du téléphone IP série 4600. Pour quelques options spécifiques, consultez les remarques plus bas.
·
Le caractère # au début d’une ligne met la commande de cette ligne en commentaire. Veuillez noter que pour certaines options, les téléphones utiliseront une valeur par défaut si l’option dans le fichier 46xxsettings.txt est mise en commentaire. Par exemple, si SET PHNOL est mis en commentaire, les téléphones vont supposer l’ajout d’un préfixe de numérotation 9 aux numéros.
3. Placez ce fichier dans le même dossier que les fichiers logiciels du téléphone IP série 4600, en y incluant le fichier
46xxupgrade.scr. En général, il s'agit du même dossier que l’application Manager.
4. Assurez-vous d'avoir une copie du fichier modifié.
Préfixe de numérotation
Dans les systèmes IP Office, l’ajout ou la suppression des préfixes de numérotation est normalement effectué par le système IP Office plutôt que par des téléphones ou des applications individuels. Pour le fonctionnement d’IP Office, les modifications suivantes sont recommandées dans la section ENHANCED LOCAL DIALING RULES du fichier
46xxsettings.txt.
·
Changez ## SET ENHDIALSTAT 0 en ENDIALSTAT 0.
·
Changez ## SET PHNOL 9 en SET PHNOL "".
Balisage 802.1Q
A moins que spécifiquement demandé par le client, pour le fonctionnement d’IP Office, il est recommandé de changer ##
SET L2Q 0 en SET L2Q 2.
Installation du serveur Web WML
Si un site Web WML a été configuré pour l’affichage par les utilisateurs des téléphones, consultez Installation du serveur
WML, l’adresse du site est définie dans le fichier 46xxsettings. Changez ## WMLHOME http://..... en WMLHOME suivi de l’adresse requise.
Langues des téléphones de série 1600
En plus de l’anglais, les téléphones 1600 peuvent prendre en charge jusqu’à 4 autres langues. Pour ce faire, il faut télécharger les fichiers de langue définis dans le fichier 46xxsettings.txt. Actuellement, 9 fichiers de langues autres que l’ anglais sont fournis dans le cadre de l’installation d’IP Office Manager.
Langue Fichier Langue Fichier
Néerlandais
mlf_S1_v8_dutch.txt
Français (Canada)
mlf_S1_v8_french_can.txt
Français
mlf_S1_v8_french_paris.txt
Allemand
Italien
mlf_S1_v8_german.txt
mlf_S1_v8_italian.txt
Espagnol
(Amérique latine)
Portugais
Russe
Espagnol
mlf_S1_v8_spanish_latin.txt
mlf_S1_v8_portuguese.txt
mlf_S1_v8_russian.txt
mlf_S1_v8_spanish.txt
Les fichiers à télécharger sur les téléphones sont définis dans les sections # SETTINGS1603, # SETTINGS1608 et #
SETTINGS1616 du fichier 46xxsettings.txt. Pour qu’un téléphone télécharge un fichier de langue, supprimez les ## situés devant les options SET et modifiez le nom du fichier afin qu’il corresponde à la langue voulue.
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Installation: Créer/Modifier le fichier de paramètres
2.2 Création manuelle de postes
Si vous activez l'installation de création automatique de postes, alors les postes VoIP et les utilisateurs associés doivent au préalable être créés dans IP Office Manager.
La procédure ci-après traite du minimum requis pour créer un poste VoIP et un utilisateur associé. Une personnalisation plus poussée s'effectue par poste et utilisateur.
1. Dans Manager, recevez la configuration du système.
2. Pour afficher la liste des postes existants, cliquez sur dans le panneau de droite et sélectionnez Nouveau.
Poste dans le panneau gauche. Cliquez avec le bouton droit
3. Dans l'onglet Poste, définissez les éléments suivants :
· ID du poste :
Pour les postes de modèles qui ne sont pas VoIP, ce numéro est attribué automatiquement. Pour un poste VoIP, tapez n'importe quel numéro à partir du moment où celui-ci est unique ; ex : numéro qu'un autre poste n'utilise pas déjà.
· Poste de base :
Saissez le numéro de poste à attribuer au téléphone. Celui-ci doit également être unique.
4. Dans l'onglet VoIP, les adresses IP et/ou MAC requises peuvent être configurées pour davantage de sécurité des téléphones. Consultez la section
34
.
5. Pour ajouter un nouveau poste, cliquez sur OK.
6. Pour afficher la liste des utilisateurs existants, cliquez sur Utilisateur dans le panneau gauche. Cliquez avec le bouton droit dans le panneau de droite et sélectionnez Nouveau.
7. Dans l'onglet Utilisateur, définissez les éléments suivants :
· Nom :
Saisissez un nom pour l'utilisateur du poste. Ce nom doit également être unique. Si la boîte vocale est déjà utilisée, ce nom devient la base d'une nouvelle boîte vocale avec un nom correspondant.
· Poste :
Ceci doit correspondre au numéro de poste configuré ci-dessus au cours de la création d'un poste VoIP.
8. Cliquer sur l'onglet Programmation de bouton.
9. Pour les trois premiers boutons, nous vous conseillons de cliquer sur le champ Action et de sélectionner Apparence |
Apparence.
10.Cliquez sur OK.
11.Lorsque tous les nouveaux postes des téléphones IP ont été configurés, renvoyez la nouvelle configuration au système. Configurez le Mode Redémarrage sur Immédiatement ou Dès que possible puisque les changements de postes ne peuvent pas être fusionnés.
2.3 Connexion du téléphone
1. Suivez les étapes indiquées dans
28
. Si ces étapes ne sont pas suivies, l'installation échoue.
2. Connectez le câble LAN du réseau aux données dans la prise d'alimentation utilisée pour le téléphone.
· Sur les unités d'alimentation 1151D1/1151D2, la prise est marquée LIGNE.
· Sur l'unité d'alimentation 1152A1, les prises inférieures sont des prises de saisie de données.
3. Raccordez le câble LAN fourni avec le téléphone IP entre la prise de sortie d'alimentation et de données et la prise dotée d'un symbole de port de réseau LAN ( ), située à l'arrière du téléphone IP.
· Sur les unités d'alimentation 1151D1/1151D2, la prise est marquée LIGNE.
· Sur l'unité d'alimentation 1152A1, les prises supérieures sont des prises de données et d'alimentation.
L'indicateur de message téléphonique doit s'illuminer en rouge pendant quelques secondes. Ensuite, le téléphone démarre le chargement du logiciel.
4. Après un bref délai, le téléphone doit afficher le message Initialisation puis Chargement.... La phase de chargement peut durer quelques minutes.
· Si le message Pas d'Ethernet s'affiche, vérifiez la connexion au réseau local LAN.
5. Le protocole DHCP ainsi qu'une minuterie s'affichent sur le téléphone. Celui-ci essaie d'obtenir les informations des adresses IP d'un serveur DHCP du réseau.
· Pour continuer l'installation de l'adresse DHCP, voir
3a Installation de l'adresse du DHCP
32 .
· Pour passer à l'installation d'adresses statiques :
Appuyez sur * lorsque DHCP s'affiche si vous voulez saisir l'installation d'adresses statiques. Voir
Installation d'adresses statiques
33
. Ceci n'est pas pris en charge avec les téléphones 4601 et 5601.
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2.4 Installation de l'adresse du DHCP
1. Une fois le téléphone connecté (voir
31
), le protocole DHCP et la minuterie s'affichent.
· Sur les téléphones 4601 et 5601, toutes les lampes sont allumées au départ, quand le téléphone s'initialise. Si toutes les lampes sont allumées et que la lampe du bouton a clignote, cela indique une tentative DHCP.
2. Après quelques secondes, la négociation DHCP doit se terminer. Si la minuterie dépasse 60 secondes, cela indique probablement une erreur sur le réseau ou dans le fonctionnement DHCP.
3. Le téléphone demande le fichier 46xxupgrade.scr au serveur TFTP (Manager). Il doit être affiché dans le journal
TFTP de Manager et sur les téléphones.
· Sur les téléphones 4601 et 5601, toutes les lampes sont allumées avec les lampes des boutons a et b clignotantes, tandis qu'une tentative est faite et se produit sur le protocole TFTP.
4. A présent, le téléphone demande des fichiers complémentaires aux instructions trouvées dans le fichier
46xxupgrade.scr. Le téléphone effectue un cycle de demande, de chargement et de transfert de fichiers dans la mémoire flash.
5. Après le chargement du fichier, le téléphone affiche le message Poste. =. Voir
4. Enregistrement du téléphone
33 .
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Installation: Installation de l'adresse du DHCP
2.5 Installation d'adresses statiques
AVERTISSEMENT
·
Les adresses statiques ne sont nécessaires que lorsqu'un serveur DHCP n'est pas disponible. Afin de faciliter l'entretien et l'installation, il est fortement conseillé d'installer un serveur DHCP et d'éviter les adresses statiques.
Suite à une mise à jour du fichier d'amorçage, les informations sur les adresses statiques doivent être réinstallées.
Ce processus n'est pas pris en charge sur les téléphones 4601 et 5601.
1. Suivez les étapes indiquées dans
31
.
2. Démarrez la programmation manuelle des adresses en choisissant l'une des méthodes suivantes :
· Quand DHCP s'affiche sur le téléphone, appuyez sur *.
· Pendant que le téléphone est raccroché et en veille, appuyez sur les touches suivantes Mise en attente 2 3 3 7
# (Mise en attente A D D R #).
3. Phone= s'affiche. Il s'agit de l'adresse IP du téléphone. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche #.
· Si vous saisissez une nouvelle valeur, appuyez sur la touche * pour saisir un "." entre des chiffres. Le cas
échéant, vous pouvez revenir en arrière en appuyant sur <.
4. CallSv= s'affiche. Il s'agit de l'adresse du responsable de passerelle. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche #.
· Si IP Office sert de responsable de passerelle, il s'agit alors de l'adresse IP de l'unité IP Office (réseau LAN1).
5. CallSvPort=s'affiche. Il s'agit du numéro de port de la couche d'acheminement du responsable de passerelle dont la valeur se situe entre 0 et 65535. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche #.
· Pour une opération du responsable de passerelle IP Office, tapez 1719 puis appuyez sur #.
6. Router=s'affiche. Il s'agit de l'adresse de la passerelle par défaut du téléphone. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche #.
· Pour une opération IP Office, il s'agit de l'adresse IP de l'unité IP Office.
7. Mask=s'affiche. Il s'agit du masque IP du téléphone (également appelé masque de sous-réseau). Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche #.
· Elle doit correspondre au masque IP configuré avec l'unité IP Office.
8. FileSv= s'affiche. Il s'agit de l'adresse du serveur TFTP. Appuyez sur la touche # pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche #.
· Elle doit correspondre à l'adresse IP du PC exécutant l'application Manager.
9. 802.1Q=autos'affiche. Pour que le paramètre change et devienne 802.1Q=off, appuyez deux fois sur * puis appuyez sur # pour accepter cette valeur.
10.VLAN ID=0 s'affiche. Pour accepter cette valeur, appuyez sur #.
11.Enregistrer les nouvelles valeurs ? s'affiche. Appuyez sur la touche # pour enregistrer les nouvelles valeurs que vous avez saisies. Les nouvelles valeurs enregistrées apparaissent puis le téléphone se remet à zéro.
32
.
Remarque
·
Si un nouveau programme d'amorçage est téléchargé du serveur TFTP après la saisie des informations des adresses statiques, vous devez saisir à nouveau ces informations sur les adresses statiques.
2.6 Enregistrement du téléphone
Ce qui suit se produit également après une perte d'alimentation du téléphone.
1. Après le téléchargement du fichier, Ext. = s'affiche. Saisissez le numéro de poste que vous souhaitez appliquer au téléphone et appuyez sur #.
· Sur les téléphones 4601 et 5601, cette étape est indiquée par la lampe en haut du téléphone et sur le bouton
MESSAGES qui clignote toutes les 0,5 secondes.
· Si vous ne créez pas un poste automatiquement, le numéro de poste sélectionné doit être un poste VoIP préconfiguré. Voir
31
.
· Si le téléphone a été installé auparavant et qu'il n'a pas encore été remis à zéro, il affiche le dernier numéro de poste qu'il a utilisé.
· Le message Type défini non valide s'affiche si vous tentez d'utiliser le numéro d'un poste existant qui n'appartient pas à IP.
2. Le téléphone affiche le message Mot de passe =.
· Si vous créez un nouveau poste en passant par la création automatique de poste, tapez simplement un numéro et appuyez sur la touche #. Tout chiffre saisi pour un mot de passe n'est pas validé ou stocké ici.
· Si vous créez un nouveau poste en passant par la création automatique de poste, tapez le Code de connexion de l'utilisateur, configuré dans IP Office Manager.
· Au cours de redémarrages ultérieurs des téléphones, il n'est validé que si le numéro de poste est changé, même si le mot de passe est nécessaire.
Les téléphones à affichage indiquent l'heure et la date, puis leur numéro de poste.
3. Vérifiez que vous pouvez émettre et recevoir des appels sur le poste.
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2.7 Poste & Configuration utilisateur
Si vous passez par la création automatique de postes, vous pouvez à présent ouvrir la configuration de l'unité de IP
Office à l'aide de IP Office Manager et modifier le poste et les paramètres utilisateur.
La procédure suivante traite du minimum requis pour un poste et une configuration utilisateur.
1. Dans Manager, recevez la configuration du système.
2. Cliquez sur Poste pour afficher la liste des postes existants.
3. L'icône indique des postes VoIP. Un nouveau poste correspondant au numéro saisi ci-dessus est ainsi créé.
Dans l'onglet VoIP du poste, le paramètre par défaut du Mode de compression est Sélection automatique.
4. Cliquez sur Utilisateur pour afficher la liste des utilisateurs existants. Dans la liste des utilisateurs, un nouvel utilisateur correspondant au numéro de poste VoIP saisi ci-dessus est alors créé.
5. Double-cliquez sur l'utilisateur du poste du téléphone IP pour afficher ses paramètres.
6. Dans l'onglet Utilisateur, réglez, le cas échéant, les Nom et Nom complet de l'utilisateur.
7. Cliquez sur l'onglet Téléphonie numérique.
8. Pour les trois premiers boutons, nous vous conseillons de cliquer sur le champ Action et de sélectionner
Apparence | Appel.
9. Cliquez sur OK.
10.Lorsque tous les nouveaux postes des téléphones IP ont été configurés, renvoyez la nouvelle configuration au système. Configurez le Mode Redémarrage sur Immédiatement ou Dès que possible puisque les changements de postes ne peuvent pas être fusionnés.
2.8 Sécurité des téléphones
Il existe différentes méthodes permettant de mettre en place davantage de sécurité pour s'assurer que le téléphone IP n'adopte pas l'identité d'un autre.
·
Désactiver la création automatique de poste
Après l'installation, la désactivation de Création auto. de poste activée dans l'onglet IP Office Manager Système |
Responsable de passerelle empêche les nouveaux appareils IP de s'attribuer de nouveaux postes.
·
Limiter les adresses IP ou MAC
En saisissant l'une de ces valeurs dans l'onglet VoIP du poste, vous limitez l'usage de l'adresse ou de l'appareil.
L'adresse MAC d'un téléphone IP Office est imprimée sur une étiquette sur la base du téléphone.
·
Configurer un code de connexion d'utilisateur.
Si un utilisateur est configuré, alors tout autre appareil IP qui essaie de se connecter comme étant le poste doit
également saisir le code de connexion.
Remarque
·
Si un code de connexion est configuré, l'utilisateur peut s'appuyer sur le partage de postes pour se déconnecter et se reconnecter ailleurs.
2.9 Liste des téléphones enregistrés
Grâce au protocole TFTP, vous pouvez obtenir du système IP Office, une liste de tous les utilisateurs d'un service d'accès distant enregistrés comprenant les téléphones IP H.323. Par exemple :
Poste2602,2602,192.168.42.2,1720 ains600,2600,192.168.42.10,1026
Poste2601,2601,192.168.42.4,1720
Nouveau,2702,192.168.42.200,1720
1. Sous Windows, sélectionnez Démarrer | Exécuter et tapez cmd pour l'interpréteur de ligne de commande
Windows.
2. Le cas échéant, utilisez les commandes du CD pour sélectionner le répertoire dans lequel vous souhaitez que la liste apparaisse comme étant le répertoire actuel.
3. Tapez tftp -i xxx.xxx.xxx.xxx get nasystem/h323_ras_listyyyyyyyy.txt avec :
· xxx.xxx.xxx.xxx comme adresse IP de l'unité IP Office.
· yyyyyyy.txt étant le nom d'un fichier de texte qui n'existe pas déjà dans ce répertoire.
La commande TFTP confirme le moment où le fichier a été transféré avec succès.
4. Pour fermer la fenêtre de l'interpréteur de ligne de commande, tapez quitter.
5. Ouvrez le fichier de texte dans Wordpad ou autre outil similaire.
L'application IP Office Monitor (Sysmon) peut également afficher le nombre de téléphones enregistrés ainsi que ceux qui attendent de s'enregistrer. Cela apparaît sous forme de lignes sur le formulaire :
792ms PRN : GRQ de c0a82c15 --- Service d'accès distant atteint un maximum de 10 ; Points de terminaison enregistrés 41
Installation des téléphones IP
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Installation: Liste des téléphones enregistrés
Vous devez sélectionner l'option filtre Système | Imprimer pour voir ces messages.
2.10 Messages d'erreur
Les téléphones IP H.323 série 4600 n'émettent des messages d'erreur qu'en anglais.
·
Erreur de somme de contrôle (Checksum error) :
Le fichier d'application téléchargé n'a pas été téléchargé ou enregistré correctement. Le téléphone redémarre automatiquement et tente de se réinitialiser.
·
DHCP : CONFLIT (DHCP : CONFLICT) :
Au moins l'une des adresses IP offertes par le serveur DHCP entre en conflit avec une autre adresse. Examinez l'administration du serveur DHCP pour identifier les doublons d'adresses IP.
·
Réglage de l'adresse du téléphone IP échoué :
Le téléphone IP a été installé au départ sur un commutateur avec des adresses statiques et par la suite sur un autre commutateur doté d'un serveur DHCP actif avec attribution dynamique d'adresses IP. Réinitialisez le téléphone.
·
Fichier trop lourd. Impossible d'enregistrer le fichier :
Le téléphone n'a pas suffisamment de place pour stocker le fichier téléchargé. Vérifiez que le nom de fichier correct est géré dans le fichier de script TFTP puis que le fichier d'application correct se situe au bon emplacement sur le serveur
TFTP.
·
Panne de matériel :
Une panne de matériel a empêché le téléchargement du fichier d'application. Remplacez le téléphone.
·
Adresse IP utilisée par un autre :
The téléphone a détecté un conflit d'adresses IP. Vérifiez l'administration pour identifier les doublons d'adresses IP.
·
Pas d'Ethernet :
Quand le téléphone IP est branché pour la première fois, il ne peut pas communiquer avec l'Ethernet. Vérifiez la connexion de la prise Ethernet ; vérifiez que la prise est de Catégorie 5 ; vérifiez que le réseau local est alimenté sur cette prise, etc.
·
Aucune adresse de serveur de fichier :
L'adresse IP du serveur TFTP est sur zéro dans la mémoire du téléphone IP. Selon les exigences précises de votre réseau, il ne s'agit peut-être pas d'une erreur. Le cas échéant, gérez le serveur DHCP avec l'adresse correcte du serveur TFTP ou gérez le téléphone localement grâce à l'option ADDR.
·
Réinitialisation sur URQ :
Redémarrage suite à la réinitialisation de l'unité IP Office.
·
Système occupé :
Vous devez vérifier la disponibilité de la ressource demandée. Si elle semble opérationnelle et correctement reliée au réseau, vérifiez que les adresses sont exactes et qu'il existe une voie de transmission dans les deux sens entre le téléphone et la ressource.
·
Erreur de temporisation :
Erreur de temporisation de protocole. Réessayez. Si l'échec se répète, vérifiez la congestion du réseau, les adresses etc. pour identifier la cause de la temporisation.
·
Erreur TFTP :
Demande de fichier du serveur TFTP temporisé. Vérifiez que IP Office Manager ou que la source TFTP indiquée dans la configuration IP Office fonctionne et que les fichiers du logiciel des téléphones série 4600 sont disponibles.
·
Type d'appareil incorrect :
Un autre appareil est déjà attribué au numéro de poste du téléphone IP.
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Chapter 3.
Administration statique
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3. Administration statique
Différents paramètres peuvent être modifiés après l'installation, en passant par le téléphone.
·
Les valeurs attribuées dans l'administration statique ne sont pas changées par les scripts futurs de mise à jour.
Elles restent actives pour le téléphone IP jusqu'à ce qu'un nouveau fichier d'amorçage soit téléchargé.
Utilisez ces procédures uniquement si vous utilisez l'installation d'adresses statiques. N'utilisez pas ces procédures si vous utilisez DHCP.
·
Pour configurer les paramètres de tous les téléphones IP H.323 sur un système, vous pouvez modifier le fichier script 46XXsettings.scr.
Mise en attente contre Couper le son
Vous pouvez accéder à la plupart des fonctions d’administration statique en utilisant une séquence de touches qui commence en appuyant soit sur la touche MUTE (Couper le son) ou HOLD (Mise en attente). Dans la plupart des cas, l’utilisation de la touche HOLD ou MUTE importe peu.
Saisie de données pour les options administratives
Cette section décrit la façon de saisir des données pour les options administratives.
1. Toutes les procédures locales commencent en composant Mise en attente puis une séquence de 7 chiffres maximums suivis de #.
2. Après avoir appuyé sur le bouton de Mise en attente , une temporitation de 6 secondes permet d'appuyer sur les boutons. Si vous n'appuyez pas sur un bouton valide dans les 6 secondes par rapport au bouton précédent, les chiffres sélectionnés sont ignorés et aucune option administrative ne démarre.
3. Les tentatives de saisie de données non valides sont rejetées et le téléphone émet un bip d'erreur.
4. Si un chiffre est saisi pour une valeur, un champ d'adresse IP ou un masque de sous-réseau après la saisie d'un zéro, le nouveau chiffre remplace ce zéro.
5. Pour passer à l'étape suivante, appuyez sur #.
6. La procédure pour reculer dans un champ dépend du type de téléphone :
·
4601, 4602, 5601, 5602: touche Haut-parleur.
·
4610, 4620, 4625, 5610, 5620: Touche la plus à gauche.
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Administration statique:
3.1 Paramètres des options de qualité de service
La gestion des options n'est pas obligatoire mais elle est fortement recommandée. Utilisez la procédure suivante pour configurer les options Qualité de Service (QoS).
1. Quand le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : Mise en attente 7 6 7 # (Mise en
attente Q O S #). Vous voyez apparaître le paramètre 802.1Q en cours.
·
L2 audio=
Il s'agit du paramètre audio actuel 802.1 du téléphone. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saissez une valeur (comprise entre 0 et 7) et appuyez sur la touche #.
·
L2 signaling=
Il s'agit des paramètres de signalisation 802.1 des téléphones. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saissez une valeur (comprise entre 0 et 7) et appuyez sur la touche #.
·
L3 audio=
Il s'agit du paramètre audio des services différentiels du téléphone. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saissez une valeur (comprise entre 0 et 63) et appuyez sur la touche #.
·
L3 signaling=
Il s'agit du paramètre de signalisation des services différentiels du téléphone. Pour accepter la valeur actuelle, appuyez sur la touche # ou saissez une valeur (comprise entre 0 et 63) et appuyez sur la touche #.
2. Si vous n'avez saisi aucune valeur au cours de cette procédure, le message Aucune nouvelle valeur s'affiche. Pour terminer la procédure, appuyez sur #.
3. Si vous avez saisi des nouvelles valeurs au cours de cette procédure, le message Enregistrer les nouvelles valeurs s'affiche. Pour terminer la procédure et enregistrer les nouvelles valeurs, appuyez sur #. Le message Enregistrement des nouvelles valeurs s'affiche et le téléphone revient à un fonctionnement normal.
3.2 Ethernet secondaire (concentrateur)/ Activer/désactiver l'interface IR
Passez par la procédure suivante pour activer ou désactiver l'interface du concentrateur de certains téléphones IP H.323
(en général marqués d'un symbole ). Le paramètre par défaut de l'interface du concentrateur est activé.
La même procédure permet également d'activer ou de désactiver le port IR de certains téléphones IP H.323. Consultez la section
50
.
1. Quand le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : Mise en attente 4 6 8 # (Mise en attente I N T #).PHY2= ainsi que le paramètre actuel s'affichent. Il s'agit de la prise LAN de connexion du PC qui est marquée par le symbole sur le téléphone.
2. Appuyez sur 1 ou 0 pour respectivement activer ou désactiver l'interface du concentrateur. Pour continuer, appuyez sur #. IR= s'affiche ainsi que le paramètre actuel. Il s'agit du port infrarouge (IR) situé à l'avant de certains téléphones
IP H.323.
3. Appuyez sur 1 ou 0 pour respectivement activer ou désactiver l'interface du concentrateur. Pour continuer, appuyez sur #.
4. Si vous avez changé le paramètre, le message Enregistrer les nouvelles valeurs ? s'affiche. Pour terminer la procédure et enregistrer les nouvelles valeurs, appuyez sur #. Si vous appuyez sur la touche #, le téléphone affiche le message
Enregistrement des nouvelles valeurs ? puis revient à un fonctionnement normal.
3.3 Affichage des détails administratifs
Vous pouvez utiliser la procédure suivante pour afficher les détails d'un numéro de téléphone. Il s'agit d'un ajout aux options de l'autre adresse statique et de l'administration locale qui permet également d'examiner les paramètres.
1. Quand le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : Mise en attente 8 4 3 9 # (Mise en attente V IE W #)
·
Appuyez sur la touche* à tout moment au cours de l'affichage pour obtenir l'ensemble des détails.
·
Appuyez sur la touche #à tout moment au cours de l'affichage pour terminer la procédure et restaurer l'interface à son état précédent.
2. Les paramètres Affichage apparaissent. Ces valeurs viennent du fichier d'amorçage chargé et non pas du nom du fichier réel.
·
Model
Indique la référence du modèle des téléphones comme par exemple 4624D02A.
·
Market
Affiche 1 pour export ou 0 pour national (EU).
·
Phone SN
Indique le numéro de série du téléphone.
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·
PWB SN
Indique le numéro de série du tableau de connexion imprimé du téléphone.
·
PWB comcode
Indique le comcode du PWB.
·
MAC address
Indique l'adresse MAC du téléphone sous forme de numéros hexadécimaux en paire.
·
filename1
Indique le nom du fichier d'application du téléphone dans la mémoire du téléphone.
·
10MBps Ethernet ou 100Mbps Ethernet
Indique la vitesse de connexion détectée du réseau local.
·
filename2
Indique le nom et le niveau du fichier d'amorçage.
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Administration statique: Affichage des détails administratifs
3.4 Procédure de test automatique
1. Pour démarrer les procédures de test automatique des téléphones IP, appuyez sur la séquence suivante : Mise en attente 8 3 7 8 # (Mise en attente T E S T #). Le téléphone effectue les opérations suivantes :
· Chaque colonne de DEL de boutons programmables s'allume pendant une demi seconde de gauche à droite sur le téléphone, dans un cycle répété. La DEL Haut-parleur/ Secret ainsi que la DEL de message en attente s'allument
également dans l'ordre.
·
Les touches (autres que #) émettent un clic quand vous appuyez dessus.
·
Les téléphones dotés d'un écran affichent le message Self test #=end pendant 1 seconde une fois le test automatique démarré. Ensuite, un caractère bloc (tous les pixels) s'affiche pendant 5 secondes sur tous les emplacements de caractères affichables. L'affichage du caractère bloc permet de trouver les mauvais pixels d'affichage.
2. Le message suivant fini par s'afficher :
· Si le test automatique est réussi :
Self test passed
#=end
·
Si le test automatique échoue :
Self test failed
#=end
3. Pour terminer le test automatique, appuyez sur la touche #. Le téléphone revient à un fonctionnement normal.
3.5 Réinitialiser/Effacer les valeurs système
Réinitialiser un téléphone
En réinitialisant un téléphone, vous effacez les paramètres de l’utilisateur de ce téléphone, mais vous conservez les paramètres systèmes tels que les adresses DHCP et du serveur de fichiers.
1. Quand le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : Mise en attente 7 3 7 3 8 #
(Mise en attente R E S E T #) Réinitialiser les valeurs ? s'affiche.
2. Pour annuler la procédure, appuyez sur *. Pour continuer, appuyez sur # .
3. AVERTISSEMENT
Dès que vous appuyez sur la touche #, toutes les informations statiques sont effacées et il est impossible de récupérer les données.
4. Pendant que les valeurs du système sont réinitialisées et reviennent à leurs valeurs par défaut, le message
Réinitialisation des valeurs s'affiche.
5. Dès que les valeurs du système sont réinitialisées, le message Redémarrer le téléphone ? s'affiche.
·
Pour terminer la procédure sans redémarrer le téléphone, appuyez sur *.
· Pour redémarrer le téléphone, appuyez sur #. La suite de la procédure dépend de l'état des fichiers d'amorçage et d'application. Consultez Scénarios de redémarrage.
Désactiver un téléphone
En désactivant un téléphone, vous supprimez toutes les valeurs des données, y compris les paramètres tels que les adresses DHCP et du serveur de fichiers. Le téléphone se retrouve quasiment à son état d’origine. Le téléphone conserve cependant les fichiers du firmware qui ont été téléchargés.
1. Quand le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : Mise en attente 2 5 3 2 3,18 kg
(Mise en attente R E S E T #) Effacer toutes les valeurs ? s'affiche.
2. Pour annuler la procédure, appuyez sur *. Pour continuer, appuyez sur # .
·
AVERTISSEMENT
Dès que vous appuyez sur la touche #, toutes les informations statiques sont effacées et il est impossible de récupérer les données.
3. Pendant que les valeurs du système sont réinitialisées et reviennent à leurs valeurs par défaut, le message
Suppression des valeurs s'affiche.
4. Une fois que toutes les valeurs sont effacées, le téléphone redémarre comme s’il s’agissait d’un nouveau téléphone.
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3.6 Numéro d'option spécifique au site
Les téléphones IP utilisent le numéro d’option spécifique au site (SSON) pour demander des informations auprès d’un serveur DHCP qui est spécifiquement dédié aux téléphones et non pas aux autres périphériques IP pris en charge par le serveur DHCP. Ce numéro doit correspondre à un groupe d'options numérotées similaires sur le serveur DHCP qui définit les différents paramètres que le téléphone requiert.
Le numéro SSON par défaut utilisé par les téléphones Avaya séries 4600 et 5600 est le 176. Le numéro SSON par défaut utilisé par les téléphones IP Avaya série 1600 est le 242. Pour les téléphones pris en charge par IP Office DHCP, le numéro SSON utilisé par le téléphone doit correspondre aux numéros d’option spécifiques définis dans la configuration IP
Office (Système | LAN | Responsable passerelle).
·
AVERTISSEMENT
N'appliquez pas cette procédure si vous utilisez des adresses statiques. N'exécutez cette procédure que dans le cadre d'adresses DHCP et si le numéro d'option DHCP diffère du numéro initial par défaut (176).
Configuration du SSON sur un téléphone IP :
1. Quand le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur la séquence suivante : Secret 7 7 6 6 # (Secret S S O
N #).SSON= s'affiche suivi de la valeur actuelle.
2. Saisissez le nouveau paramètre. Il doit s'agir d'un nombre compris entre 128 et 255.
3. Pour annuler cette procédure, appuyez sur * ou sur # pour enregistrer la nouvelle valeur.
Définir le SSON sur IP Office
Veuillez noter qu’après avoir modifié les paramètres SSON d’IP Office, il faut redémarrer le système pour que les modifications soient prises en compte.
1. Dans IP Office Manager, recevez la configuration actuelle du système.
2. Double-cliquez sur Système.
3. Cliquez sur l'onglet Responsable de passerelle.
4. Définissez le champ SSON du numéro requis. Dans IP Office 4.2+, deux champs SSON sont disponibles.
5. Cliquez sur OK.
6. Renvoyez la configuration au système. Sélectionnez Immédiatement ou Dès que possible pour le Mode
Redémarrage.
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Administration statique: Numéro d'option spécifique au site
3.7 Réglage de puissance automatique (AGC)
Le contrôle automatique de gain (AGC) permet d'augmenter le volume lorsqu'un correspondant parle à voix basse et de le baisser dans le cas contraire. Vous pouvez séparément mettre en marche ou arrêter le réglage de puissance automatique sur le combiné, le casque et le haut-parleur du téléphone.
Les paramètres AGC de tous les téléphones IP H.323 peuvent également être configurés en passant par le fichier
46xxsettings.txt. Par ailleurs, vous pouvez les activer ou désactiver en passant par les menus utilisateur de certains téléphones.
Allumer/éteindre le réglage de puissance automatique :
1. Lorsque le téléphone est raccroché et inactif, appuyez sur Mise en attente 2 4 2 # (Mise en attente A G C #).
2. Combiné AGC = s'affiche suivi du paramètre actuel. Appuyez sur la touche indiquée du paramètre requis (0 = arrêt et 1 = marche) puis appuyez sur la touche #.
3. Casque AGC = s'affiche suivi du paramètre actuel. Appuyez sur la touche indiquée du paramètre requis (0 = arrêt et 1 = marche) puis appuyez sur la touche #.
4. Haut-parleur AGC = s'affiche suivi du paramètre actuel. Appuyez sur la touche indiquée du paramètre requis (0
= arrêt et 1 = marche) puis appuyez sur la touche #.
5. Le téléphone doit revenir à son état inactif normal.
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Chapter 4.
Scénarios pour la procédure de redémarrage
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4. Scénarios pour la procédure de redémarrage
4.1 Scénarios de redémarrage
La suite de la procédure de redémarrage dépend de l'état des fichiers d'amorçage et d'application sur le serveur TFTP et de ceux déjà téléchargés sur le téléphone. Cette annexe explique les différents scénarios possibles.
Toutes les procédures de démarrage suivantes impliquent les mêmes étapes initiales lorsque le téléphone négocie avec le
DHCP et le serveur TFTP.
·
Une fois le téléphone alimenté, il affiche le message Redémarrage….
·
Initialisation s'affiche ensuite.
·
Pendant que le fichier d'application (s'il en existe un) ou le code d'amorçage est décompressé en RAM, le téléphone affiche le message Chargement Comme ceci prend un certain temps, des astérisques, des périodes puis des astérisques s'affichent sur la deuxième ligne pour indiquer une activité.
·
Quand la commande est passée au code en RAM, le message Démarrages'affiche.
·
Le téléphone détecte et affiche la vitesse de l'interface Ethernet en Mbit/s (c'est-à-dire 10 ou 100). Le message
Aucun Ethernet signifie que la vitesse de l'interface du réseau LAN ne peut être déterminée.
·
La vitesse Ethernet indiquée est la vitesse d'interface du réseau LAN du téléphone et de tout PC relié.
·
DHCP s'affiche pendant que le téléphone obtient une adresse IP ou autres informations du serveur DHCP du réseau LAN. Le nombre de secondes écoulées s'incrémente jusqu'à ce que DHCP ait fini correctement.
·
Si le téléphone a été configuré avec des adresses statiques (en appuyant sur la touche * quand DHCP est indiqué), il passe outre DHCP et utilise les paramètres d'adresses statiques qui lui ont été donnés.
·
Remarquez que le chargement d'un nouveau fichier d'amorçage à tout moment efface toutes les informations sur les adresses statiques.
·
TFTP s'affiche pendant que le téléphone attend une réponse du serveur TFTP. 46XXUPGRADE.SCR s'affiche pendant le téléchargement du serveur TFTP du script de mise à jour.
·
Erreur TFTP : Temporisation s'affiche si le téléphone ne peut localiser le serveur TFTP ou le fichier script de mise à jour. Si le téléphone a été installé au préalable, il continue avec les fichiers existants qui se trouvent dans sa mémoire.
·
Une fois le script de mise à jour téléchargé, la séquence dépend de l'état des fichiers actuellement conservés dans la mémoire des téléphones, par rapport à ceux qui sont énumérés dans le script de mise à jour.
·
Mise à jour nécessaire du fichier d'amorçage
46
.
·
Aucun fichier d'application ou mise à jour nécessaire du fichier d'application
·
Fichier d'amorçage correct et fichier d'application déjà chargé
47
.
46
.
4.2 Mise à jour nécessaire du fichier d'amorçage
Après le traitement du fichier script de mise à jour, le logiciel détermine que le nom du fichier code d'amorçage du téléphone ne correspond pas au script de mise à jour. Le script précise le nom du nouveau fichier à charger.
·
Le téléphone affiche le nom du fichier et le nombre de kilo-octets chargés.
· Le téléphone affiche le message Enregistrement pour flasher pendant que le nouveau fichier d'amorçage est stocké dans sa mémoire flash. Le pourcentage de fichier stocké et le nombre de secondes écoulées sont indiqués.
En général, cela ne dure pas plus longtemps que le téléchargement du fichier.
·
Le téléphone affiche le message Redémarrage lorsqu'il se prépare à redémarrer en utilisant le nouveau fichier d'amorçage.
·
Le téléphone affiche le message Initialisation.
·
Pendant que le nouveau fichier d'amorçage est décompressé en RAM, le téléphone affiche le message
Chargement. Comme ceci prend un certain temps, des astérisques, des périodes puis des astérisques s'affichent sur la deuxième ligne pour indiquer une activité.
·
Quand la commande est passée au logiciel qui vient d'être chargé, le téléphone affiche le message Démarrage.
·
Le téléphone affiche le message Suppression alors que la mémoire flash est effacée en préparation pour le code à réécrire. Le pourcentage de mémoire effacée et le nombre de secondes écoulées sont indiqués.
· La mise à jour s'affiche quand le code d'amorçage est réécrit. Le pourcentage de code d'amorçage réécrit et le nombre de secondes écoulées sont indiqués.
·
Quand le nouveau code d'amorçage a été écrit correctement dans la mémoire flash, le téléphone se réinitialise pour que l'état des fichiers d'application du téléphone puissent être vérifiés.
Passez à la procédure suivante ;
Aucun fichier d'application ou mise à jour nécessaire du fichier d'application
46
.
4.3 Aucun fichier d'application ou mise à jour nécessaire du fichier d'application
Cela se produit avec des mises à jour de fichiers d'application normaux. Après le traitement du fichier script de mise à jour, le logiciel détermine que le nom du fichier d'amorçage du téléphone est la version correcte. Il détermine ensuite que le nom du fichier application ne correspond pas à celui stocké dans le téléphone.
·
Le téléphone affiche le nom du fichier nécessaire au moment du téléchargement du fichier du serveur TFTP. Il affiche également le nombre de kilo-octets téléchargés.
·
Enregistrer pour clignoter s'affiche. Le pourcentage de fichier stocké et le nombre de secondes écoulées apparaissent également. En général, cela ne dure pas plus longtemps que le téléchargement du fichier.
·
Le téléphone se réinitilise pour que le nouveau fichier d'application spécifique au système soit examiné.
·
Passez à la procédure suivante ;
Fichier d'amorçage correct et Fichier d'application déjà téléchargé
47
.
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Scénarios pour la procédure de redémarrage: Fichier d'amorçage correct et fichier d'application déjà chargé
4.4 Fichier d'amorçage correct et fichier d'application déjà chargé
Ceci se produit avec la plupart des redémarrages normaux. Après le traitement du fichier script de mise à jour, le logiciel détermine que le nom du fichier d'amorçage du téléphone et le fichier d'application du téléphone ne correspondent pas au script de mise à jour.
·
Enregistrement précis du système quand le commutateur est démarré. Le téléphone demande le numéro de poste
à utiliser et le mot de passe.
·
Par défaut, le téléphone affiche le dernier numéro de poste utilisé. Pour accepter, appuyez sur #.
·
Lorsqu'une demande de mot de passe est indiquée, la vérification du mot de passe n'est pas effectuée si l'utilisateur change de numéro de poste.
·
Ce mot de passe vérifié correspond au Code de connexion de l'utilisateur stocké dans IP Office Manager.
· Une fois l'enregistrement terminé, le téléphone reçoit une tonalité.
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Chapter 5.
Numérotation infrarouge
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5. Numérotation infrarouge
5.1 Numérotation infrarouge
Plusieurs téléphones IP H.323 incluent un port infrarouge (IR) sur le devant du téléphone. Ceci inclut le téléphone 4620.
Le port ressemble à une fenêtre sombre en plastique sur la partie frontale du téléphone, juste en dessous des touches de numérotation.
Vous pouvez utiliser le port IR comme suit :
·
Composer un numéro pour démarrer un appel :
Vous pouvez le faire en diffusant les informations sur les contacts contenues dans le carnet d'adresses d'un organisateur personnel.
·
Echange de fichiers au cours d'un appel :
Si vous appelez un autre poste téléphonique IP disposant d'un port IR, vous pouvez alors diffuser des fichiers de texte entre postes.
Lorsque vous effectuez une diffusion IR, rappelez-vous les points suivants :
·
L'appareil qui diffuse ou reçoit doit être compatible IrDA. C'est le cas de la plupart des ports IR d'ordinateurs et d'organisateurs personnels.
·
La portée de la transmission est en général de 1,5m maximum (5 pieds) avec une étendue de 5°.(Contrairement aux appareils IR utilisés pour des commandes à distance qui diffusent en général sur une longue distance et une
étendue d'angle plus importante).
·
Pour obtenir tout renseignement concernant l'activation et l'usage de la diffusion IR depuis votre organisateur personnel ou votre PC, consultez les informations du fabricant.
Remarque
·
Certains organisateurs personnels peuvent ête réglés pour diffuser sur des modems et des téléphones portables en utilisant des formats de transmission différents. Il se peut que vous deviez régler l'organisateur personnel pour une diffusion sur un autre PC/ organisateur personnel afin que la numérotation fonctionne.
Remarque importante
·
Ces fonctions ont été testées avec plusieurs appareils, comme indiqué. Cependant, ceci ne nous engage pas à tester ou prendre en charge en permanence ces appareils dans le cadre de niveaux futurs de logiciels.
5.2 Activation du port IR
Par défaut, le port IR est activé sur les téléphones IP H.323 quand il est installé. Le cas échéant, il peut être désactivé.
1. Si le téléphone est raccroché et en veille, appuyez sur Mise en attente 4 6 8 # (Mise en attente I N T #).
PHY2= et l'état actuels s'affichent. Il s'agit du paramètre pour le port Ethernet de liaison du téléphone.
2. Pour continuer, appuyez sur #. IR=. L'état actuel s'affiche.
3. Le cas échéant, changez l'état en suivant les invites qui s'affichent puis appuyez sur #. Le téléphone redémarre.
5.3 Composer des numéros de téléphone
Vous pouvez utiliser un port IR pour recevoir des numéros de téléphone diffusés d'un PC activé IR ou d'un organisateur de poche. Vous pouvez utiliser tout appareil capable de diffuser des contacts au format VCard (.vcf).
Si vous n'êtes pas sûr du format du fichier de votre appareil IR, vous pouvez essayer de diffuser un contact malgré tout.
L'affichage sur le téléphone IP indique le nom du fichier reçu. S'il se termine par .vcf, , alors le téléphone doit composer
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Numérotation infrarouge: Composer des numéros de téléphone
le numéro du fichier VCard file.
Vous devez vous rappeler les points suivants :
·
Le téléphone ne compose que le premier numéro de téléphone du fichier VCard.
·
Si votre système IP Office a été configuré pour nécessiter un préfixe avant de composer un numéro externe, ce préfixe doit se trouver dans le numéro de téléphone VCard.
En plus de composer les chiffres du numéro de téléphone, vous pouvez inclure les caractères suivants dans le numéro de téléphone :
· m = Secret.
· c = Conférence.
· h = En attente.
· t = Transférer.
·
, (virgule) = 2 secondes de pause.
Les sections suivantes contiennent des exemples de numéros de contacts par diffusion depuis différents appareils.
Organisateur Palm
Ce qui suit a été testé avec Palm Vx et M505. La configuration de la connexion (Préfs | Connexion) doit être Ir vers
PC/PC de poche.
1. Pour entrer dans le carnet d'adresses, cliquez sur le bouton ou l'icône du téléphone.
2. Localisez la personne ou la société que vous voulez appeler.
3. Cliquez sur l'entrée pour aller sur Afficher l'adresse.
4. Sur la zone de lettres du clavier de graffiti, parcourez d'en bas à gauche vers en haut à droite. Une série d'icônes doit apparaître. Cliquez sur l'icône diffuser. Autrement, cliquez sur l'icône du menu et sélectionnez Diffuser
l'adresse.
PC de poche Windows
Ce qui suit a été testé avec un PC de poche Compaq iPAQ.
1. DansContacts, sélectionnez l'entrée que vous voulez composer.
2. Cliquez sur Outils et sélectionnez Diffuser le Contact. Le PC de poche cherche puis affiche les appareils à IR qu'il a trouvés. Le téléphone IP doit apparaître dans la liste.
3. Sélectionnez le téléphone IP puis les informations du contact sont diffusées dessus.
5.4 Diffusion de fichiers au cours d'un appel
Au cours d'un appel entre deux postes activés sur infrarouge sur le même système, vous pouvez également diffuser des fichiers entre des appareils à infrarouge à chaque extrémité.
Les types de fichiers pouvant être envoyés et reçus dépendent de ceux supportés par les appareils qui envoient et reçoivent, comme s'ils étaient en face à face.
Les fichiers VCard s'échangent sans avoir été interprétés, comme étant des numéros à composer.
Organisateur Palm
Ce qui suit a été testé avec Palm Vx et M505.
1. Informez l'appelant que vous souhaitez lui diffuser un fichier pour qu'il positionne son Palm en face du port infrarouge de son poste afin que celui-ci soit prêt à le recevoir.
2. Localisez le fichier que vous souhaitez envoyer.
3. Sur la zone de lettres du clavier de graffiti, parcourez d'en bas à gauche vers en haut à droite. Une série d'icônes doit apparaître. Cliquez sur l'icône diffuser. Autrement, cliquez sur l'icône Menu et sélectionnez l'option affichée
Diffuser. Les téléphones doivent afficher les 8 premiers caractères et l'extension du fichier qui est transféré.
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Chapter 6.
Autre configuration DHCP
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6. Autre configuration DHCP
6.1 Utiliser un autre serveur DHCP
La méthode d'installation conseillée pour les téléphones IP H.323 fonctionne avec un serveur DHCP. Lorsque 5 téléphones
IP H.323 maximums sont pris en charge, l'unité IP Office peut effectuer le protocole DHCP. Cependant, si plus de 5 téléphones IP H.323 sont pris en charge, il faut alors utiliser un serveur DHCP séparé.
Ce document définit comme exemple les étapes de base pour utiliser le serveur Windows 2000 comme serveur DHCP, dans le cadre de l'installation de téléphones IP. Toutefois, les principes de définition d'un champ d'application s'appliquent
à la plupart des serveurs DHCP.
Vous devez obtenir les informations suivantes du gestionnaire de réseau du client :
· Ensemble des adresses IP et le masque de sous-réseau que les téléphones IP H.323 doivent utiliser.
·
Adresse IP passerelle.
·
Nom de domaine DNS, adresse du serveur DNS et adresse du serveur WINS.
·
Durée du contrat DHCP.
·
Adresse IP de l'unité de contrôle IP Office.
·
Adresse IP du Manager installé sur le PC (ce PC sert de serveur TFTP pour les téléphones IP H.323 au cours de l'installation).
Pour tout renseignement sur l'administration et la configuration du réseau LAN, consultez le Manuel de
l'administrateur LAN du téléphone IP série 4600.Même si cela a été écrit du point de vue des systèmes Definity et
MultiVantage des téléphones IP H.323, de nombreux aspects s'appliquent aux systèmes IP Office.
6.2 Utilisation d'un serveur Windows 2000 DHCP
1. Vérification du protocole DHCP
1. Sur le serveur Windows 2000, sélectionnez Démarrer | Programme | Outils d'administration | Gestion de
l'ordinateur.
2. Sous Services et Applications dans l'Arborescence de gestion de l'ordinateur, trouvez le protocole DHCP.
3. Si le protocole DHCP n'est pas présent, vous devez alors installer les composants DHCP pour Windows 2000.
Consultez les documents Microsoft.
2. Installation de DHCP Windows 2000 pour les téléphones IP H.323
2a. Création du champ d'application
Un champ d'application DHCP définit les adresses IP que le serveur DHCP peut émettre en réponse aux demandes du protocole DHCP. Différents champs d'application peuvent être définis pour différents types d'appareils.
1. Sélectionnez Démarrer | Programmes | Outils d'administration | DHCP.
2. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Nouveau | Champ d'application.
3. L'assistant de création de champ d'application démarre. Cliquez sur Suivant.
4. Saisissez un nom et un commentaire pour le champ d'application puis cliquez sur Suivant..
5. Saisissez les adresses à utiliser ; allant par exemple de 200.200.200.1 à 200.200.200.15 (rappelez-vous que la partie hôte ne peut être 0).
6. Saisissez le masque de sous-réseau comme étant le nombre de bits utilisés ou le masque réel ; 24 correspond par exemple à la même chose que 255.255.255.0 et cliquez sur Suivant..
7. Vous pouvez préciser les adresses à exclure. Vous pouvez soit saisir un ensemble (ex : 200.200.200.5 à
200.200.200.7) puis cliquer sur Ajouter, ou saisir une adresse et cliquer sur Ajouter.
Remarque
· Vous devez exclure IP Office de cet ensemble puisque les Options DHCP dans IP Office doivent être désactivées. Il ne s'agit que d'un conseil. Vous pouvez également accomplir ceci en laissant les adresses en dehors de l'ensemble des champs d'applications disponibles.
8.
Cliquez sur Suivant.
9. Vous pouvez maintenant régler la durée du contrat des adresses. Si la durée est trop longue, les adresses utilisées par les appareils qui ne sont plus rattachés n'expirent pas et peuvent être réutilisés dans un délai raisonnable. Cela réduit le nombre d'adresses disponibles pour de nouveaux appareils. Si la durée est trop courte, cela crée un trafic inutile pour le renouvellement d'adresses. La durée par défaut est de 8 jours. Cliquez sur Suivant.
10.L'assistant propose de configurer les options DHCP les plus courantes. Sélectionnez Oui et cliquez sur Suivant.
11.Saisissez l'adresse de la passerelle et cliquez sur Ajouter. Vous pouvez en saisir plusieurs. Une fois que vous avez tout saisi, cliquez sur Suivant.
12.Saissez le domaine DNS (ex : savilltech.com) et les adresses du serveur DNS. Cliquez sur Suivant.
13.Saisissez les adresses du serveur WINS et cliquez sur Ajoutez puis cliquez sur Suivant.
14.Il vous est ensuite demandé si vous souhaitez activer le champ d'application. Sélectionnez Non puis cliquez sur
Suivant.
15.Cliquez sur Terminer.
Le nouveau champ d'application est maintenant listé et l'état est inactif.
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Autre configuration DHCP: Utilisation d'un serveur Windows 2000 DHCP
2b Ajouter l'option 176
En plus de publier des informations sur les adresses IP, les serveurs DHCP peuvent publier d'autres informations en réponse aux demandes de différents numéros d'option DHCP. Les paramètres de chaque option sont liés au champ d'application.
Les téléphones IP H.323 nécessitent l'adresse IP d'un responsable de passerelle H.323 (en général celle de IP Office) et un serveur TFTP (en général le PC qui exécute Manager). Cela se présente sous la forme d'une demande des paramètres de l'Option 176 au serveur DHCP.
1. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur DHCP.
2. A partir du menu contextuel, sélectionnez Options prédéfinies.
3. Sélectionnez Ajouter.
4. Saisissez les informations suivantes :
·
Nom : Options 46xx
·
Type de données : Chaîne
·
Code : 176
·
Description : Paramètres du téléphone IP
5. Cliquez sur OK.
6. Dans le champ de la valeur de chaîne, saisissez les informations suivantes :
MCIPADD=xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT=1719,TFTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy,TFTPDIR=z, VLANTEST=0 quand :
·
MCIPADD=xx.xxx.xxx.xxx est l'adresse du responsable de passerelle H.323 (serveur d'appels). En général, il s'agit de l'adresse du réseau LAN1 de l'unité IP Office. Vous pouvez saisir plusieurs adresses IP en les séparant toutes d'une virgule et sans espace. Cela permet de préciser le responsable de passerelle H.323
d'action de fin.
Remarque
·
Les téléphones attendent 3 minutes avant de basculer sur l'action de fin et ne reviennent pas sur le premier serveur quand celui-ci est réparé, jusqu'à ce que le téléphone soit redémarré.
·
MCPORT=1719 est l'adresse de port RAS pour le lancement de l'enregistrement d'un téléphone.
· TFTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy est l'adresse IP du serveur TFTP. En général, il s'agit de l'adresse IP du PC exécutant Manager.
·
TFTPDIR=z est le répertoire du serveur TFTP où se trouvent les fichiers des téléphones IP. Cette saisie n'est pas nécessaire si ces fichiers se trouvent dans le répertoire par défaut du serveur TFTP.
·
VLANTEST=w est le nombre de minutes dont disposent les téléphones pour essayer de s'enregistrer sur un réseau VLAN précis avant de revenir par défaut sur VLAN 0. Ce champ est facultatif. Un paramètre 0 désactive l'action de fin pour l'enregistrement sur le réseau VLAN 0.
·
Longueur maximum de chaîne : 127 caractères. Pour réduire la longueur, l'adresse du serveur TFTP peut
être précisée en liant une entrée Option 66 au champ d'application. Voir
55
.
7. Cliquez sur OK.
8. Etendez le serveur en cliquant sur [+] situé à côté.
9. Cliquez sur le champ d'application que vous venez de créer pour les téléphones 4600.
10.Dans le panneau de droite, cliquez avec le bouton droit sur le champ d'application et sélectionnez Options de
champ d'application.
11.Dans l'onglet général, assurez-vous que vous avez coché 176.
12.Vérifiez que la Valeur de chaîne est correcte et cliquez sur OK.
2c Activez le champ d'application
Activez le champ d'application manuellement en cliquant avec le bouton de droite sur le champ d'application puis sélectionnez Toutes les tâches et Activer. L'activation est immédiate.
Vous devez maintenant pouvoir démarrer l'installation des téléphones IP H.323 grâce au protocole DHCP. Assurez-vous que Manager fonctionne depuis le PC précisé comme étant le serveur TFTP.
6.3 Autres options
Dans ce document, nous avons publié toutes les informations concernant les téléphones IP jusqu'aux paramètres du champ d'application et de l'Option 176. Selon le serveur DHCP, il se peut que vous deviez utiliser d'autres options dans le champ d'application.
·
Option 6 : Adresse du serveur DNS
Sur le serveur DHCP de Windows 2000, le réglage se fait par le champ d'application. D'autres serveurs DHCP peuvent permettre ou nécessiter un réglage par l'option 6 avec de multiples adresses séparées par une virgule et aucun espace. Au moins une adresse doit se composer d'une adresse IP décimale.
·
Option 15 : Nom du domaine DNS
Sur le serveur DHCP de Windows 2000, le réglage se fait par le champ d'application. D'autres serveurs DHCP peuvent permettre ou nécessiter un réglage par l'option 15. Cette option est nécessaire si le serveur TFTP est sous la forme d'un nom plutôt que d'une adresse (non supporté sous Windows DHCP).
·
Option 66 : Nom du serveur TFTP
Permet de préciser l'adresse du serveur TFTP. Des adresses multiples peuvent être saisies avec chaque adresse séparée d'une virgule et sans espace. Les serveurs DHCP Microsoft ne supportent que des adresses IP décimales.
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Remarque
·
Les téléphones IP H.323, tous les paramètres de l'Option 66 sont annulés par toute saisie TFTP dans l'Option 176.
Si l'Option 66 fait partie du champ d'application, elle est utile si d'autres adresses du responsable de passerelle sont nécessaires dans les paramètres de l'Option 176, tout en restant dans la limite des 127 caractères.
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Chapter 7.
Fonctionnement WML
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
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7. Fonctionnement WML
7.1 Installation du serveur WML
Vous pouvez utiliser les téléphones 4610SW, 4620, 4620SW, 5610SW, 5620 comme des navigateurs WAP (Wireless
Access Protocol). Ceux-ci peuvent afficher des pages WML (Wireless Markup Language). WML est un langage de balisage de page similaire au HTML mais destiné aux téléphones avec de petits écrans et ne disposant pas de clavier complet.
Pour naviguer sur le portail WAP, les téléphones doivent être configurés pour accéder à une page d'accueil. Cette page d'accueil peut contenir des liens et des informations appropriés à l'installation du client.
Cette section se penche sur l'installation et la configuration d'un simple système test. L'objectif est de présenter les principes de base de la navigation sur un portail WAP.
Quel WML est supporté ?
Les téléphones sont des navigateurs WAP compatibles WML 1.2. Cependant, ils ne supportent pas toutes les balises WML
1.2.
Pour en savoir davantage sur les balises WML 1.2 supportées, consultez le Manuel de l'administrateur LAN du téléphone
IP série 4600.
Les liens WTAI (Wireless Telephony Application Interface) sont supportés pour que des numéros incorporés aux pages
WML puissent être appelés depuis des téléphones.
7.2 Tester la navigation WML du 4620 grâce à Xitami
1. Introduction
Xitami est une petite application de serveur Internet simple. Elle permet de configurer l'un de nos PC sur le réseau local
LAN comme serveur Internet pour fournir des pages .wml en réponse aux demandes d'un téléphone IP.
·
PC du serveur Internet :
Tout PC Windows relié au réseau local LAN IP Office. Il est préférable que cet ordinateur possède une adresse IP fixe.
·
Logiciel serveur Xitami :
Vous pouvez vous procurer Xitami sur le site
http://www.imatix.com
. Vous en trouverez une copie sur le CD de documentation IP Office.
·
Exemple de pages WML :
Différentes pages d'exemples sont fournies sur le CD de documentation IP Office. Vous pouvez également les télécharger en allant sur le site suivant :
http://support.avaya.com
.
2. Installation du serveur Internet
Pour effectuer ce test, nous avons utilisé un serveur Internet appelé Xitami. Il s'agit d'un serveur Internet simple, petit et souple à utiliser sur des PC sous Windows.
1. Sur le PC du serveur, exécutez Xitami.exe pour démarrer l'installation du serveur Internet.
2. Acceptez les différents défauts.
3. Lorsqu'on vous demande un Nom d'utilisateur et un Mot de passe, notez ce que vous avez saisi.
4. Une fois terminé, sélectionnez Exécuter. Le serveur Xitami apparaît sous forme d'icône .
5. Pour afficher les propriétés de base des serveurs Web, double-cliquez sur . Notez les adresses IP.
6. Pour fermer la fenêtre sans arrêter le serveur Internet, cliquez sur Fermer.
7. Ouvrez le navigateur Internet du PC et tapez http://<server IP address>. Vous devez voir les pages Internet
Xitami par défaut.
S'il existe d'autres PC sur le réseau local IP Office, ils doivent également pouvoir naviguer sur l'adresse IP du serveur Internet.
3. Configuration du Serveur Internet Xitami pour le portail WAP
Une navigation Internet de base se compose de demandes de pages de texte au format .htm et .html et d'images au format .gif et .jpg adressées au serveur Internet et qui sont ensuite affichées par un programme de navigateur. La navigation sur un portail WAP utilise des types de fichiers différents : .wml pour le texte et .wbmp pour les images.
Le serveur Internet doit être configuré pour reconnaître ces types de fichiers, ainsi que de nombreux autres, comme
étant des fichiers qu'un programme de navigateur WAP peut demander. Pour ce faire, ajoutez le nombre de serveurs
Internet qui s'applique aux types MIME.
1. Sur le PC du serveur Internet, ouvrez le dossier C:\Xitami.
2. Grâce à un éditeur de texte tel que Notepad ou WordPad, ouvrez le fichier Xitami.cfg.
3. Faites défiler le fichier jusqu'à la section [MIME]. Vous verrez une liste de paramètres pour différents types de fichiers texte, image ou application.
4. Faites défiler la fin du fichier et ajoutez la nouvelle liste de type MIME pour les fichiers que supportent les
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Fonctionnement WML: Tester la navigation WML du 4620 grâce à Xitami
téléphones IP H.323 dotés d'un navigateur WAP.
Types # WAP MIME wml=text/vnd.wap.wml
5. Enregistrez le fichier.
4. Installation d'exemples de pages WML
Un ensemble de pages WML a été inclus en exemple sur le CD Boîte à outils et documentation IP Office pour les ingénieurs.
1. Sur le PC du serveur Internet, ouvrez le dossier c:\Xitami\webpages.
2. Créez un nouveau sous-dossier appelé 4620.
3. Copiez dans ce dossier les pages d'exemple .wml de la boîte à outils IP Office pour ingénieurs.
· Si la boîte à outils a été installée sur le disque dur, les exemples se trouvent sous c:\Program Files\Avaya\IP
Office\Toolkit\Data\Common\WML\samples.
· Si la boîte à outils est sur CD, les exemples se trouvent sous Data\Common\WML\samples.
4a. Création d'une page simple WML
Vous pouvez créer une page simple .wml en utilisant un éditeur tel que Notepad plutôt que les pages d'exemples fournies.
1. Démarrez Notepad.
2. Ajoutez le texte suivant ( ¿ indique la ligne ci-dessous) :
<?xml version="1.0"?>
<!DOCTYPE wml PUBLIC "-//WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN"
¿
"http://www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.
xml">
<wml>
<card id="card1" title="Hello World!">
<p>Hello world!</p>
</card>
</wml>
3. Enregistrez le fichier sous index.wml. Notepad peut enregistrer le fichier sous index.wml.txt. Si cela se produit, renommez le fichier index.wml.
4. Copiez le fichier dans le dossier c:\Xitami\webpages\4620.
4b Composer un numéro à partir d'une page WML
Les liens WTAI (Wireless Telephony Application Interface) permettent de composer des numéros incorporés à une page
WML.
Vous trouverez un exemple de lien WTAI ci-dessous.
<a href="wtai://wp/mc;200" title="Reception">Call Reception</a>
Cet exemple de lien affiche Appeler la réception et possède une icône de téléphone adjacente. En appuyant sur la touche d'affichage adjacente du téléphone, vous pouvez composer le numéro contenu dans le lien.
7.3 Réglage de la page d'accueil du 4620
Les téléphones IP H.323 dotés d'un portail WAP affichent une option clé appelée Web quand ils sont configurés avec une page d'accueil (appuyez sur TELEPHONE/QUITTER si vous êtes dans un autre menu).
Pour accéder à la page d'accueil, appuyez sur l'icône adjacente. La page d'accueil se configure en modifiant le fichier
46XXsettings.scr qui se trouve dans le dossier programme des applications IP Office Manager.
Important
·
Vous devez utiliser le même PC gestionnaire que celui pour l'installation des téléphones IP. Il s'agit du PC défini comme étant l'adresse IP du TFTP Server dans le configuration IP Office ; ex : l'adresse à laquelle les téléphones
IP H.323 demandent des fichiers après un redémarrage.
1. Ouvrez le dossier d'application Manager (c:\Program Files\Avaya\IP Office\Manager).
2. Trouvez le fichier 46XXsettings.scr.
3. Le fichier ne peut être modifié puisque Windows associe l'extension .scr aux économiseurs d'écran. Prenez le fichier 46XXsettings.scr et renommez-le 46XXsettings.txt.
4. Double-cliquez sur 46XXsettings.txt. Le fichier s'ouvre dans Notepad.
La section qui traite de la navigation 4620 WML se trouve vers la fin du fichier. Elle ressemble à ce qui suit :
################ CONFIGURATION DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA ###################
## Page de lancement Internet 4620 au langage WML - Défaut : Avaya hébergé
SET WMLHOME http://192.168.42.200/4620/index.wml
## Serveur Proxy utilisé avec votre réseau local LAN - Adresse IP ou nom interprétable par l'utilisateur (vérifiez les paramètres de votre navigateur).
# SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com
## Port du serveur proxy http (vérifiez les paramètres de votre navigateur).
SET WMLPORT 8000
## Exceptions : Vous devez utiliser une adresse IP et non un nom DNS
# Exemple : SET WMLEXCEPT 111.222.333.444
## Codage de texte pour les pages Internet mises par défaut au format ASCII.
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SET WMLCODING ASCII
##################### FIN DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA ####################
5. Modifiez SET WMLHOME pour que ce soit l'adresse du fichier type index.wml sur le serveur Internet. Dans cet exemple, http://192.168.42.200/4620/index.wml.
· DNS permet d'accéder au serveur Internet par nom IP ; le DOMAINE CONFIGURE et les lignes DNSSRVR
CONFIGUREES au début du fichier 46XXsettings.scr doivent être modifiés pour correspondre aux paramètres du réseau LAN. Enlevez les# qui précèdent des lignes pour les activer.
6. Fermez et enregistrez le fichier.
7. Renommez le fichier 46XXsettings.scr. Les paramètres n'entrent en vigueur qu'une fois que les téléphones ont
été redémarrés lorsque Manager fonctionne.
8. Démarrez Manager.
9. Sélectionnez Afficher | Journal TFTP. Ceci vous permet de voir la demande des téléphones et de télécharger le fichier 46XXsettings.scr.
10.Vous avez plusieurs possibilités :
· Sélectionnez Fichier | Avancé | Redémarrage. Sélectionnez le système à redémarrer et saisissez le mot de passe du système.
OU
·
Débranchez manuellement et reconnectez le câble LAN du téléphone.
Une fois que le téléphone a redémarré, il doit afficher Web comme l'une des options d'écran.
11.Appuyez sur la touche Web.
7.4 Configuration Apache Web Server WML
Apache est un serveur Internet libre, disponible sur de nombreuses plateformes. Des connaissances Unix de base sont nécessaires pour le configurer.
Vous trouverez ci-après un guide étape par étape pour configurer le serveur Internet Apache :
1.
Pour configurer des types MIME dans Apache, il faut utiliser un fichier texte brut appelé httpd.conf.
2.
L'emplacement de ce fichier varie selon l'installation individuelle, mais le chemin le plus courant est le suivant : /
etc/httpd/conf/httpd.conf. Si le système d'exploitation est Windows, cherchez alors le dossier appelé conf dans lequel vous avez installé Apache.
3.
A l'aide d'un éditeur de texte (comme par exemple Notepad), ouvrez le fichier httpd.conf.
4.
Descendez jusqu'à la section Ajouter Type (en général en bas du fichier) et ajoutez les lignes suivantes :
AddType text/vnd.wap.wml wml
5.
Enregistrez le fichier.
7.5 Configuration Microsoft IIS Web Server WML
Microsoft Internet Information Server (IIS) est un serveur Web que vous pouvez acquérir avec les systèmes d'exploitation suivants, utile dans le cadre de pages WML :
·
Microsoft Windows NT 4 - IIS version 4.0 avec le NT 4.0 option pack.
·
Microsoft Windows 2000/server -IIS 5.0 intégré à Windows 2000.
·
Microsoft Windows XP - IIS 5.0 intégré à Windows XP.
IIS est doté d'une interface utilisateur graphique et de Internet Service Manager pour configurer tous les aspects du serveur Web.
Vous pouvez utiliser le guide suivant étape par étape pour configurer les types MIME :
1.
Sélectionnez Démarrer | Exécuter | MMC.
2.
Chargez le jeu d'outils intégrable IIS depuis le répertoire c:\winnt\system32\inetsrv\iis.
·
Vous pouvez également ouvrir le gestionnaire de services Internet depuis Démarrer | Panneau de
configuration | Outils d'administration | Internet Services Manager.
3.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Serveur puis sélectionnez Propriétés.
4.
Dans la section mappe MIME de l'ordinateur, cliquez sur Modifier.
5.
Cliquez sur Nouveau Type et créez un nouveau type de fichier à l'aide des paramètres ci-dessous :
·
Poste associé : wml
·
Type de contenu : text/vnd.wap.wml
6.
Pour fermer toutes les boîtes de dialogue ouvertes puis MMC ou Internet Services Manager, cliquez sur OK.
7.
Cliquez sur Démarrer | Outils d'administration | Services. Redémarrez le IIS Admin Service pour que les nouveaux types de MIME récemment ajoutés puissent être repris.
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Fonctionnement WML: Ouvrir une entrée d'adresse URL
7.6 Ouvrir une entrée d'adresse URL
Ce document fournit un exemple de code WML sur la façon de développer des pages WML en appliquant une zone de texte basée sur une fonction d'adresse URL. Ce code permet à un utilisateur de saisir une adresse URL dans une zone de texte et de la relier à ce site.
Veuillez remarquer qu'il s'agit ici d'exemples et que la liste n'est pas exhaustive. Tous les codes WML sont présentés en italique.
1er cas : Boîte de saisie suivie d'une balise ancre
Description : L'utilisateur saisit une adresse URL dans la zone de saisie de texte et clique sur l'adresse URL pour la récupérer.
<input name="url" title="Name" />
<anchor title="get it">
Go Get It
<go method="get" href="$(url)">
</go>
</anchor>
2ème cas : Boîte de saisie suivie d'une balise A
<input name="url" title="Name" />
<a href="$(url)">Go Get It</a>
3ème cas : Boîte de saisie suivie d'un bouton Soumettre
<input name="url" title="Name" />
<do type="submit" name ="submit" label = "Submit">
<go method="get" href="$(url)">
</go>
</do>
4ème cas : Boîte de saisie suivie d'une balise ancre affichant déjà HTTP://
Cette méthode affiche http pour permettre à l'utilisateur de saisir uniquement l'adresse URL après http://.
<input name="url" title="Name" value="http://" />
<anchor title="GET">
Go Get it
<go method="get" href="$(url)">
</go>
</anchor>
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Index
1
1,5m maximum 50
100Mbps Ethernet 39
10Mbps 15
10MBps Ethernet 39
1151C2 22
15mn 22
1719,TFTPSRVR 54
192.168.42.200/4620/index.wml 59
1b 30
1er cas 61
1W 22
2
20W 22
24 correspond 54
24 téléphones IP H.323 maximums 22
25ms 17
264V ca 22
2a 54
2b Ajouter l'option 176 54
2c Activez 54
2ème cas 61
2W 22
3
3a 32
3b Installation d'adresses statiques 33
3ème cas 61
4
4,0W 22
4602SW 7, 20, 22
4610SW 7, 20, 22
4620IP 20
4620SW 7, 20, 58
4621SW 7, 22
4625SW 22
46XXsettings.scr 30, 59
46XXsettings.txt 28, 30, 43, 59
46xxupgrade.scr 30, 32
46xxupgrade.scr indiquent 30
46XXUPGRADE.SCR s'affiche 46
48,26cm 22
4a 58
4b Composer 58
4ème cas 61
5
5°.Contrairement aux appareils IR utilisés 50
5602SW 7, 20, 22
5610SW 7, 20, 58
5620SW 7, 20
6
6,0W 22
63Hz 22
64ms 17
6k3 17
7
792ms PRN 34
8
8,0W 22
802.1Q 33
8h 22
8k 17
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Index
A
accéder 58, 59 accepter 33, 39, 47
Acceptez 58
Accès 20 accès VCM 17 accompagnent 7 accorder 20 acquérir 60
Activation du port IR 50 activé 39, 50 activer 39, 43, 54, 59
Activer/désactiver l'interface IR 39
Activez 54 activez l'installation 31 activité 46
Actuellement 7
Adaptateur 22 adaptateur permet aux modèles 4602 22 adaptateurs 22
AddType text/vnd.wap.wml wml 60 adresse 54, 55 adresse du serveur DNS 54, 55 adresse du serveur WINS 54
Adresse IP 34, 46, 54, 59
Adresse IP du Manager installé 54
Adresse IP du serveur TFTP 28 adresse IP fixe 14, 58
Adresse IP passerelle 54 adresse IP statique 15, 28
Adresse IP utilisée 35 adresse séparée d'une virgule 55
Adresse statique du PC Manager 28 adresse URL 61 adresses 35, 54 adresses du serveur DNS 54 adresses du serveur WINS 54 adresses etc 35 adresses IP 34, 54, 58 adresses IP et/ou MAC requises 31 adresses IP statiques 15 adresses statiques 33, 46 adresses utilisées 54
Affichage des détails administratifs 39 affichage indiquent l'heure 33 affiche 33, 46 affiché 32
Affiche 1 39 affiche également 46 affichées 58 afficher 31, 34, 39, 51, 58 afficher des pages WML 58
Afficher l'adresse 50 afficher ses paramètres 34 afficher Web 59
Afin 20, 33
AGC 43 agir 14 ailleurs 43 ains600,2600,192.168.42.10,1026 34 ainsi 7, 20, 39, 58 ainsi créé 34 ajouter 31, 54 ajoutez 58, 60
Ajoutez puis cliquez 54
Alimentation 15
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alimentation 1151C1 22
Alimentation 802.3af 22 alimentation électrique principale entre 90 22 alimentations suivantes se connectent 22 alimenté 15, 22, 35 alimenter 15 allant 54, 58 allumées 32
Allumer/éteindre 43 alors 20, 31, 50 alors créé 34 alors diffuser des fichiers 50 alors installer 54 alors tout autre appareil IP 34 anchor 61 anchor title 61 annexe explique 46 annuler 41, 42 annulés 55
Apache 60 apparaisse 20, 34 apparaître 50, 51 appareils 7, 50, 51, 54 appareils au-delà des fonctions 7 appareils du réseau IP 20 appareils téléphoniques auxquels 20 appareils VoIP 20
Apparence 31 appel 7, 34, 50 appelée Web 59 appelées blocs d'alimentation du 22 appeler 50 appelés depuis des téléphones 58 appelez 50 appels 20 appels entre périphériques IP 17
Applications 54 applications H.323 16 appliquant 61 approprié lorsque seulement 12 appuyant 33, 46, 58 appuyez 31, 33, 39, 41, 42, 43, 47, 50, 59 appuyez dessus 41
Après 7, 31, 32, 33, 46, 47
Après l'installation 34 arrêt 43 arrêter 43, 58 arrière 33 aspects du serveur Web 60 assuré 16 assurer 20 assurer qu'il supporte 16 assurez-vous 28, 54
Assurez-vous qu'un Nom d'unité IP Office 28 attendent 34 attente 33, 43, 50 attente 2 3 3 7 33 attente 2 4 2 43 attente 4 6 8 39, 50 attente 7 3 7 3 8 41 attente 7 6 7 39 attente 8 3 7 8 41 attente 8 4 3 9 39 attente I N T 39, 50 attente Q O S 39 attente R E S E T 41
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attente s'allument également 41 attente T E S T 41 attente V IE W 39 attentif 20 attention lors 16 attribué automatiquement 31 attribuer 31 attribution dynamique d'adresses IP 35
Aucun 46 aucun espace 55
Aucune adresse 35 audit du réseau 16 autos'affiche 33 autre 34, 35, 59 autre adresse 35 autre appareil 35 autre commutateur doté d'un serveur DHCP actif 35 autre option 14 autre PC 50 autre poste téléphonique IP disposant d'un port IR 50 autre serveur DHCP 12 autre serveur DHCP existe déjà 15
Autrement 15, 50, 51 autres 41 autres appareils tels 20 autres informations du serveur DHCP du réseau LAN 46
Autres options 55
Autres serveurs DHCP 54 autres unités 15 aux paquets 20
Avancé 59
Avaya 7, 16
Avaya 1151C1 22
Avaya hébergé 59
Avaya suppose qu'une évaluation du réseau 16
AVERTISSEMENT 16, 33, 41, 42
AVPP 7
B
b clignotantes 32 baisser 43 balisage 58 balises WML 1.2 supportées 58 balises WML 1.2. 58 bande 20 basculer 54 base 7, 31, 54, 58, 60 basé 20 base des serveurs Web 58 base du téléphone 34 base d'une nouvelle boîte vocale 31 base se compose 58 batterie 22 batterie alimente 22 beaucoup 20 bits utilisés 54
Bloc 22
Bloc d'alimentation 22
Bloc d'alimentation Avaya 1151C2 22
Boîte 58, 61 boîte vocale 31 boîtes 60 bon emplacement 35 bout 20 bout correspondantes 20 boutons programmables s'allume 41 branché 35
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bref délai 31 broches 7 22 bureau 20
C
c 50, 59 c0a82c15 34 câble 22 câble du réseau LAN du système IP Office 22 câble du réseau LAN relié 22 câble LAN 20 câble LAN du réseau aux données 31 câble LAN du téléphone 59 câble LAN Ethernet du PC via 20 câble LAN fourni 31 câble LAN RJ45 supplémentaire 15 câbles 15, 20 câbles CAT3 existants 15 câbles Cat5 20
Câbles LAN 15 cadre 50, 54, 60 cadre d'adresses DHCP 42 cadre des téléphones IP H.323 12, 14 cadre d'installations 28 cadre du logiciel IP Office Manager 30 cadre d'une petite installation 14
CallSv 33
CallSvPort 33 canal 17 canaux 15, 17 canaux maximums 17 canaux VCM 7 canaux VCM installés 7, 28 canaux VCM intégrés 17 capacité 20
Capacité du canal 17 capacité du réseau mis 16 capacité maximum 7 capacité maximum d'un système IP Office dépend du type d'unité 17 capacités suivantes 17 caractère bloc 41 caractères 54 caractères affichables 41 caractères suivants 50 card 58 card id 58 card1 58 carnet d'adresses 50 carnet d'adresses d'un organisateur personnel 50 carte mémoire 14, 28 carte mère 28 carte VCM 17 cartes 17 cartes prennent 17 cartes VCM existent 17 cartes VCM pouvant totaliser jusqu'à 60 canaux 17 cas 12, 14, 20, 22, 50 cas contraire 43 cas échéant 15, 33, 34, 35, 50 cas même 20 casque 43
Casque AGC 43
CAT5 22
Catégorie 5 15, 35 cause 35
CD 58
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Index
CD Administration 28
CD Boîte 58 ceci 31, 50, 59
Ceci inclut 50
Ceci nécessite d'éteindre 14
Ceci n'est 31 ceci prend 46
Ceci se produit 47 cela 14, 46, 54
Cela apparaît sous forme 34 cela crée 54 cela indique 32 cela indique probablement 32
Cela permet 54
Cela réduit 54
Cela se présente sous 54 cela se produit 46, 58 celle 28, 33 celle du réseau public 16 celui 30, 59 celui du logiciel du téléphone IP série 4600 30 celui stocké 46 celui-ci 20, 31, 54
Celui-ci essaie d'obtenir 31 celui-ci soit prêt 51
Cependant 7, 16, 17, 50, 54, 58 certain temps 46
C'est 20, 50
C'est également 22
C'est pourquoi 16 c'est pourquoi elles 7 c'est-à-dire 17 c'est-à-dire 10 46 ceux 34, 46 ceux déjà téléchargés 46 ceux des signaux 22 ceux supportés 51 ceux utilisés 14
Ceux-ci 20, 58
Chaîne 54 champ 54 champ Action 31, 34
Champ d'application 54, 55 champ d'application démarre 54 champ d'application DHCP définit 54 champ d'application manuellement 54 champ d'application puis cliquez 54 champ d'application puis sélectionnez Toutes 54 champ SSON du numéro requis 42 champ type 20 changé 30, 33, 39 changées 38 changements 22, 31, 34 changez l'état 50 charge 7, 12, 14, 15, 17, 20, 22, 31, 33, 50, 54 charge 6 22 charge des codecs 17 charge IP Office soit mentionnée précisément 7 charge l'annulation d'écho 17 charge qu'avec 5 téléphones IP maximums 12 charge toute installation lorsque 7 chargement 31, 32 chargement du 32 chargement du logiciel 31 chargement d'un nouveau 46 charger 46
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Chargez 60
Checksum error 35 chemin 60 cherchez alors 60 chiffres du numéro 50 choisissant l'une des méthodes suivantes 33 choix des technologies 16
Cible minimum 16 circuits 17
Cisco 22
Classe 2 22
Classe 3 22 clavier complet 58
Clés 15 client DHCP 14 client possède déjà 12 clientèle 7 clignote 32 clignote toutes 33 clignoter s'affiche 46 cliquant 54 clique 61 cliquez 28, 31, 34, 42, 50, 51, 54, 58, 60 coché 176 54
Codage 59 code 33, 34, 46, 47, 54 code d'amorçage 46 code d'amorçage du téléphone 46 code d'amorçage réécrit 46 code permet 61 code WML 61 codes WML 61 colonne 41 combiné 43
Combiné AGC 43 comcode du PWB 39 commande 34, 46 commande TFTP confirme 34 commande Windows 34 commandes du CD 34 commencer l'installation 28 commentaire 54 communiquer 35 commutateur 22, 35, 47
Commutateur Alimentation 22 commutateur Catalyst 22 commutateur P333T-PWR Avaya 22 commutateurs du réseau disposent d'un mécanisme 20 commutateurs Ethernet 20 commutation 20 compatible IrDA 50 complète détaillant 15, 28 composants 16 composants DHCP 54 compose 50
Composer 50, 51, 58
Composer des numéros 50 composer des numéros incorporés 58 compression 20, 34 compression d'en-tête 20 compression d'en-tête VoIP afin 20 compression G.723 17 compression vocale 15, 17, 28 compression vocale IP Office 17 compression vocale limite 15 compression vocale prennent 17
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
comprise entre 0 39 concentrateur 39 concentrateur mal installée multidiffuse du trafic 20 concentrateurs 20 concentrateurs introduisent 20
Concernant 22 concerne 20
Conditionnement 20
Conférence 50 configuration 15, 28, 34, 42, 50, 60 configuration actuelle du système 42
Configuration Apache Web Server WML 60 configuration des serveurs DHCP tiers 12 configuration du réseau du PC 20 configuration du réseau LAN 54
Configuration du Serveur Internet Xitami 58
Configuration du SSON 42 configuration du système 31, 34
CONFIGURATION DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 59 configuration d'un simple système test 58 configuration IP Office 7, 59 configuration IP Office fonctionne 35
Configuration Microsoft IIS Web Server WML 60
Configuration utilisateur 34 configuré 33, 34, 58 configurées 31 configurer 28, 30, 34, 38, 39, 54, 60 configurer des types MIME 60 configurer l'un 58 configurer tous 60 configurés 43, 58, 59
Configurez 31, 34 configurez tout d'abord l'installation statique puis réinitialisez 41 confirmer leur compatibilité 16
CONFLICT 35
CONFLIT 35 conflit d'adresses IP 35 congestion 20 congestion du réseau 35 connecté 17 connecté du PC 20 connecter 15 connecter l'unité d'alimentation 15 connectez 20, 31
Connexion 15, 20, 31, 33, 34, 35, 47, 50 connexion détectée du réseau local 39 connexion directe 20 connexion du PC 39
Connexion du téléphone 31 connexion d'utilisateur 34 connexion imprimé du téléphone 39 connexion LAN Ethernet RJ45 15 connexions 20 conseillé 30 conseillé d'utiliser IP Office Manager 12 conseillées 15 conseillés 20 conseillons 31, 34 conseillons fortement 7 conséquent vital 20 conserve encore 41
Consignes d'installation 15 consistent 7 consultez 7, 12, 31, 33, 39, 50, 54, 58 contact 20, 22, 50
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contact Catalyst 22 contact malgré tout 50 contacts 50 contacts contenues 50 contenir des liens 58 contenu 60 contextuel 54 continue 46 continuer 39, 50 continuer l'installation 31 contrôle 7, 15, 16, 28, 35 contrôle automatique 43 contrôle IP Office 54 copie 58 copiés 28
Copiez 58 correct 35 correcte 54 correctement reliée 35 correspond 46 correspondent 47 correspondre 31, 33, 42 correspondre aux paramètres du réseau LAN 59 côté 54 couche d'acheminement du responsable 33 coupure 22 courant 22, 60 courantes 54 cours 12, 15, 28, 30, 31, 33, 39, 54 cours d'un appel 50, 51 cours d'un appel entre 51 création 54
Création auto 34 création automatique 28, 31, 33, 34 création automatique activé 28
Création du champ d'application 54
Création d'un 30 création d'un poste VoIP 31
Création d'une page simple WML 58
Création manuelle 31 créer 31, 54, 58 créés 31 créez 30, 33, 58, 60 crète 22 croissance 16 cycle 32 cycle répété 41
D
D D R 33 d'alimentation 31 d'alimentation correspondant 22 d'amorçage 7, 33, 39, 46 d'amorçage chargé 39 d'amorçage correct 47 d'amorçage du téléphone 46, 47 d'amorçage soit téléchargé 38
DansContacts 50 d'application 35, 41, 46 d'application correct se situe 35 d'application déjà chargé 47 d'application du téléphone 39, 47 d'application spécifique 46 d'application téléchargé n'a 35 date 33 d'autres adresses du responsable 55
D'autres appareils téléphoniques IP H.323 7
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
d'autres paramètres 30
D'autres serveurs DHCP 55 d'autres versions n'aient 7 davantage 31
Débranchez manuellement 59 début du 59 décembre 16 décompressé 46 décrite 14 défaut 17, 39, 41, 42, 47, 50, 54, 58, 59 défaut du Mode 34 défaut du serveur TFTP 54 défaut du téléphone 33 défiler 58 définir 20 définis 54 définissez 31, 42 définit 42 définition des cibles attendues 16 définition d'un champ d'application s'appliquent 54 dégradation 20 dehors 54 déjà 31, 34 déjà attribué 35 déjà utilisée 31
DEL 41
DEL Haut-parleur 41
DEL jaune indique 22
DEL vert clignote lorsque 22
DEL vert indique 22 délai raisonnable 54 demande 32, 35, 58 demandé 15, 28, 54 demande des téléphones 59 demander 16, 30, 58 demander des informations 42 demandes 58 démarrage 20 démarrage suivantes impliquent 46 démarré 47 démarrer 41, 50, 60 démarrer l'installation des téléphones IP H.323 grâce 54 démarrer l'installation du serveur Internet 58
Démarrez 33
Démarrez Manager 59
Démarrez Notepad 58 demi seconde 41 départ 20, 32, 35 dernier numéro 33, 47 dernières lignes du 30
Dès 31, 34, 41, 42 des adresses IP décimales 55
Des adresses multiples 55 des adresses statiques 35, 46 des appareils existants 20 des astérisques 46 des commandes 50
Des connaissances Unix 60 des fils 22 des informations appropriés 58 des installateurs expérimentés 7 des lames 22 des liaisons 20 des mises 46 des modems 50 des multidiffusions affectent rapidement 20
Index
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des navigateurs WAP 58 des navigateurs WAP compatibles WML 1.2. 58 des normes 20 des numéros incorporés aux pages WML puissent 58 des PC sous Windows 58 des périodes puis des astérisques s'affichent 46 des points 16, 20 des postes existants 31, 34 des prises 31 des problèmes fréquents 20 des téléphones 4610 30 des téléphones enregistrés 34 des téléphones IP H.323 15 des téléphones portables 50 des utilisateurs 34 des utilisateurs existants 31, 34 désactivation 34 désactivé 50 désactivées 54 désactiver 34, 39, 43 désactiver l'interface du concentrateur 39
Descendez jusqu'à 60
Description 54, 61 description complète des paramètres L2/L3 39 dessous des touches 50 destiné aux téléphones 58 détail 14
Détails concernant 15, 28 détails différentes manières 14 détails d'un numéro 39 détecté 35 détermine 46 déterminée 46 déterminer 16 d'Ethernet 35 deuxième câble LAN 15 deuxième ligne 46 devant du téléphone 50 développement des réseaux 16 développer des pages WML 61 devienne 802.1Q 33 deviez régler l'organisateur personnel 50 deviez utiliser d'autres options 55 d'éviter 33 d'exemples 61
DHCP 16, 28, 35, 46, 54
DHCP ait fini correctement 46
DHCP contre l'installation IP statique 7
DHCP facilite 7
DHCP s'affiche 33, 46
DHCP Windows 2000 54 diagnostiquer 20 diagramme ci-dessous indique 12, 14
Diffdserv 20 différentes capacités 17
Différentes pages d'exemples 58 différents 14 différents canaux 28
Différents champs d'application 54 différents défauts 58 différents modèles 22 différents numéros d'option DHCP 54
Différents paramètres 38, 42 différents scénarios possibles 46 différents systèmes téléphoniques Avaya 7 différents types 58
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
différents types d'appareils 54 diffusant 50 diffuse 50 diffusées dessus 50 diffusent 50 diffuser 50 diffuser des contacts 50 diffusion 28, 50, 51 diffusion depuis différents appareils 50 diffusion IR 50 diffusion IR depuis votre organisateur personnel 50 d'images 58 d'information concernant 22 disparaître 20 disponibilité 35 disponible 22, 33, 60 disponibles 17, 35 disposant 58 dispose d'un rétroéclairage 22 disposent 16 disposer 15 disque dur 58 distance 50 distribution d'alimentation 1152A1 Avaya 22
DNS permet d'accéder 59 do 61 do type 61
DOCTYPE wml PUBLIC 58 document 14, 55 document définit 54 document fournit 61 documentation IP Office 58 documents 7 documents Microsoft 54
DOMAINE CONFIGURE 59 domaine DNS 54 donc 7 donc se voir attibuer 14 données 16, 17, 22, 31, 41, 54 données actuelles 16 données ayant parfois 16 données du PC 20 données normaux 20 données prévues 16 données RJ45 22 données telles 33 données uniquement 20 données vocales 20 dont 16 d'organisateurs personnels 50 dossier 58 dossier appelé conf 60 dossier C 58 dossier d'application Manager 59 dossier du programme IP Office Manager 15 dossier Manager 28 dossier programme des applications IP Office Manager 59 dossier TFTP 14 doté d'une interface utilisateur graphique 60
Double-cliquez 34, 42, 58, 59
Doublon d'adresses IP 20 doublons d'adresses 20 doublons d'adresses IP 35 droit 31, 54, 60 droite 31, 41, 50, 51, 54 du 60
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du 4600 30 du câble 22 du client 30 du nom du 39 du serveur TFTP 46 du serveur TFTP temporisé 35 du téléphone 33 d'un 54 d'un organisateur 50 d'une adresse 55 d'une capacité suffisante 16 d'une erreur 35
Durant 20 dure 46 durée 16, 22, 54 durée du contrat des adresses 54
Durée du contrat DHCP 54 durer 31
E
Echange 50
écho ainsi 20
éditeur 58
éditeur tel 58 effacée 46 effacées 41 effectuée 47 effectuer 7, 20, 54, 58 effectuer l'installation 28 effectuez 50 effet 17
également 15, 16, 31, 43, 58
également accomplir ceci 54
également afficher 34
également appelé masque 33
également diffuser des fichiers entre des appareils 51
également fragmentés 20
également limité 7
également ouvrir 60
également requis 28
également saisir 34
également utile d'afficher 28
éléments suivants 15, 31
Elle 33, 39, 55
Elle existe 22 elle fournit 22
Elle n'est 7
Elle permet 58
Elle permet aux périphériques 22
Elle ressemble 59 elle semble opérationnelle 35
Elle supporte 22
Elles 15, 22
Elles restent actives 38
émettent 41
émettre 33, 54 empêché 35 empêchent 20 emplacements 41 encore été remis 33 end 41 engage 50
Enlevez 59 enregistré correctement 35
Enregistrement du téléphone 33
Enregistrement précis du système 47 enregistrer 33, 39, 42, 46, 58
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Index
enregistrez 28, 58, 59, 60 ensemble 7, 54, 58
Ensemble des adresses IP 54 ensemble puisque 54 entraîner 20 entre 47 22 entre des chiffres 33 entrée d'adresse URL 61 entrée Option 66 54 entrer 50
énumérées ci-après 22
énumérés 46 envoient 51 envoyés 51
équipée d'un module 28 erreur 32, 35 erreur soit immédiatement identifiée 20
Erreur TFTP 35, 46 espace 54, 55 essaie 34 essayer 50, 54 essentiels 20
établir s'il convient 7
étant 34, 54
étant des fichiers qu'un programme 58
étant des numéros 51
étant l'adresse IP du TFTP Server 59
étape 33, 60
étapes 31, 54
étapes indiquées 31, 33 etc 17, 35 etc/httpd/conf/httpd.conf 60
été configuré 28, 46, 50
été configurés 31, 34
été déplacé d'un autre système IP Office 41
été donnés 46
été écrit correctement 46
été écrit du point 54
été effectuée 16
été inclus 58
été installé 35, 46
été installé auparavant 33
été installée 58
été interprétés 51
été réalisée 16
été redémarrés lorsque Manager fonctionne 59
ête réglés 50
été saisi 28
été téléchargé 35
été testé 50, 51
été testées 7, 50
été transféré 34
Etendez 54
étendue 50
étendue d'angle 50
Ethernet 22
Ethernet secondaire 39
étiquette 34
EU 39
EU24BL 22
EU24BL ajoute moins 22
évaluation 7, 16
évaluation appropriée du réseau n'a 16
Evaluation du réseau 7, 16
évaluation du réseau 16
évalué 7
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évaluer ses capacités 16
évaluer toutes 20
Eviter 20 ex 17, 31, 54, 59 exactes 35 examiner 16
Examinez l'administration du serveur DHCP 35
Exceptions 59 exclure 54 exclure IP Office 54 exécute l'application IP Office Manager 15 exécute Manager 54
Exécuter 34, 60 exécutez Xitami.exe 58 exemple 14, 34, 54, 58, 59, 61 exemple 4624D02A 39 exemple des paquets IP 20 exemple Notepad 60 exemples se trouvent sous c 58 exemples se trouvent sous Data/Common/WML/samples
58 exercer 15 exhaustive 61 exigences précises 35 exigences vocales 16 existe 46 existe différentes méthodes permettant 34 existe différentes options 15 export 39
Ext 33 extrémité 51
F
face 51 face du port infrarouge 51 faciliter l'entretien 33 façon 61 facultatif 54 faible latence vocale 20 faible vitesse 20 faite 32 faut 16 faut alors utiliser 54 faut également 15 faut utiliser 60 fermer 34, 58 fermer toutes 60
Fermez 59 fichiers 28, 32, 50, 51, 58 fichiers d'application normaux 46 fichiers des téléphones IP 54 fichiers différents 58 fichiers du logiciel des téléphones série 4600 35 fichiers existants 46 fichiers pouvant 51 fichiers s'affiche 28 fichiers se trouvent 54 fichiers texte 58 fichiers VCard s'échangent 51 fil 7 fil 801.11b 7 filename1 39 filename2 39
FileSv 33 fin 20, 54 fin du 58, 59
FIN DU FICHIER 30
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
FIN DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 59 finissent 12 flasher 46 fonction d'adresse URL 61 fonction DHCP 14 fonction VoIP activée 7 fonctionne 28 fonctionnement 22 fonctionnement DHCP 32 fonctionnement normal 39, 41 fonctionnement sous IP Office 30 fonctionnent 7 fonctionner 7, 20 fonctions 7, 50 fonctions VoIP 20 format 58 format ASCII 59 format VCard 50 forme d'un nom plutôt 55 forme d'une demande des paramètres 54 formulaire 34 formulaire Système 28 fortement conseillé d'installer 33 fortement recommandée 39 fourni 15, 28, 30 fournie 17 fournies 58 fournir 16 fournir aux téléphones IP H.323 12 fournir des pages 58 fournis 7, 15, 17 fournissent 20, 22
Fusionner 28 fusionnés 31, 34
G
G C 43
G.729a 17
G.729b 17 gain 43 garantit 7 gauche 41, 50, 51 général 17, 22, 30, 46, 50, 54, 60 général 67 20 général celle 54 général du même dossier 30 général indiqués 20 général marqués d'un symbole 39 général négocié automatiquement 17 géré 35 gérez 35
Gestion 54 gestion des options n'est 39 gestionnaire 60 get 61 get it 61 gif 58 gigue 16 go 61
Go Get It 61
Go Get It</a 61 go method 61
Grâce 16, 22, 30, 34, 58 graffiti 50, 51 groupe d'"options 42
GRQ 34 guide étape 60
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guide suivant étape 60
H
h 50 haute qualité 7
Haut-parleur AGC 43 haut-parleur du téléphone 43
Hello World 58 href 58, 61 htm 58
HTML 58 httpd.conf 60
I
i xxx.xxx.xxx.xxx get nasystem/h323_ras_listyyyyyyyy.txt
34
ID du poste 31 identifier 35
Identique 22
IEEE 802.3af 22
IEEE 802.3af correspond 22
IIS 60
IIS 5.0 intégré 60
IIS Admin Service 60
IIS version 4.0 60 image 58 images 58 immédiate 54
Immédiatement 31, 34 impact 20, 22 impact su 16
Important 59 importante 50 impossible 41
Impossible d'enregistrer 35 imprimée 34
Imprimer 34 inactif 39, 41, 42, 43, 54 incluent 20 inclure 50 incluses 12 indépendamment 20 index.wml 58 indique 28, 39, 58 indiqué 46, 50 indiqué ci-dessous 41
Indique l'adresse MAC du téléphone sous forme 39 indiquée 33, 47 indiquer 46 indiqués 46 indispendables 20 informations 33, 46, 50 informations concernant 12, 55 informations des adresses IP d'un serveur DHCP du réseau 31 informations du contact 50 informations du fabricant 50 informations statiques 41 informations suivantes 28, 30, 54 informations suivantes du gestionnaire 54
Informez l'appelant 51 infrarouge 51 infrastructure 15 ingénieurs 58
Initialisation s'affiche 46 inonder 20 input name 61 installant 15, 17, 20
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Index
Installation 7, 32, 54
Installation des téléphones IP 16
Installation d'exemples 58
Installation du serveur Internet 58
Installation du serveur WML 58
Installation lourde 14 installation VoIP 20 installé 17, 50 installé Apache 60 installer 14, 15 installer vos téléphones IP uniquement 7 installés 12, 30 installez 20 installez des téléphones IP H.323 16 instructions du 30 intégrable IIS depuis 60 intégrant des produits 16 interfaces WAN 20
Internet Service Manager 60
Internet Services Manager 60
Introduction 7, 58 invites 50
IP 33
IP Office 7, 15, 17, 28, 34, 42, 54
IP Office 4.0 16
IP Office 4.0. 7
IP Office Manager 31, 33, 34, 35, 42, 47
IP Office n'effectue 20
IP Office Phone Manager Pro PC Softphone 7
IP Office prend 20
IP Office sert 33
IP Office uniquement 7
IP403 7, 17
IP406 V2 14, 28
IP406 Version 1 7, 17
IP406 Version 2 7, 17
IP412 7, 17
IR 39, 50
IR qu'il 50 italique 61
J
jeu 60 jour 38, 46, 47 jour du 7, 33 jour nécessaire du 46 jour n'est 17 jour s'affiche 46 jour téléchargé 46 journal TFTP 28, 32, 59 jours 54 jpg adressées 58 jusqu'à 54, 58 juste 50
K
kilo-octets chargés 46 kilo-octets téléchargés 46
L
L2 audio 39
L2 signaling 39
L3 audio 39
L3 signaling 39
La phase 31 label 61 l'action 54
L'activation 54
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l'administrateur 39 l'administrateur LAN du téléphone IP série 4600 58 l'administrateur LAN du téléphone IP série 4600.Même 54 l'administration 7, 54 l'administration locale 39 l'administration statique 38 l'adresse 33, 34, 54, 59 l'adresse correcte du serveur TFTP 35 l'adresse DHCP 31 l'adresse du DHCP 32, 33 l'adresse du PC exécutant 28 l'adresse du réseau LAN1 54 l'adresse du responsable 33, 54 l'adresse du serveur DHCP 41 l'adresse du serveur TFTP 33, 54 l'adresse du téléphone IP échoué 35 l'Adresse IP 28, 33 l'adresse IP du PC exécutant l'application Manager 33 l'adresse IP du PC exécutant Manager 28, 54 l'adresse IP du serveur Internet 58 l'adresse IP du serveur TFTP 35, 54 l'adresse IP du téléphone 33
L'adresse MAC d'un téléphone IP Office 34 l'adresse URL 61
L'affichage 39, 50
L'affichage du caractère bloc permet 41 l'aide 28, 34 l'aide des mêmes câbles 22 l'aide des paramètres ci-dessous 60 l'aide d'un éditeur 60 laissant 54
Laissez fonctionner Manager 28 l'alimentation 20, 22 lampe 33 lampe du 32 lampes 32 lampes des boutons 32 lancement 54 lancement Internet 4620 59
Lancez l'application IP Office Monitor 28 langage 58 langage WML 59
L'appareil 34, 50 l'appel 17 l'application IP Office Manager 7
L'application IP Office Manager agit 12
L'application IP Office Monitor 34 l'application Manager 28, 30 l'application Manager n'est exécutée 12 l'Arborescence 54 larges paquets vocaux 20 largeur 20 l'arrière du téléphone IP 20, 31
L'assistant 54
L'assistant propose 54
Latence 16 latence élevée 17 l'autre adresse statique 39 l'autre serveur DHCP 28 l'avant 39 l'échec se répète 35 l'écran 28 lecteur 14
L'emplacement 60 l'enregistrement 54 l'enregistrement d'un téléphone 54
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
l'enregistrement terminé 47 l'ensemble des champs d'applications disponibles 54 l'en-tête 20 l'entrée 50 l'entretien 7 l'erreur n'est 20 l'espacement arrière 33 l'étape 3 Installation 33 l'état 54
L'état actuel s'affiche 50 l'état actuels s'affichent 50 l'état des fichiers actuellement conservés 46 l'état des fichiers d'amorçage 41, 46 l'état des fichiers d'application du téléphone puissent 46 l'Ethernet 35 lettres du clavier 50, 51 leurs équivalents 22 leurs valeurs 41 l'évaluation 16 l'évaluation du réseau 16 l'évaluation réseau 16 l'extension du 51 l'historique habituel 16 liaison 20 liaison du téléphone 50 liant 54 licence 7, 15
L'icône indique des postes VoIP 34 l'icône adjacente 59 l'icône diffuser 50, 51 l'icône du 50 l'icône du téléphone 50 l'icône Menu 51 l'identité d'un autre 34 liée 20 lien 58 lien affiche Appeler 58 lien WTAI ci-dessous 58 liens WTAI 58 liés 54 ligne 22, 34 ligne ci-dessous 58 ligne réseau 17 lignes 17, 34 lignes DNSSRVR CONFIGUREES 59 lignes suivantes 60 limite des 127 caractères 55
Limiter 34 limités 15 limitez l'usage 34
L'indicateur 31 l'installation 7, 15, 28, 30, 33, 54, 58 l'installation d'adresses statiques 31 l'installation des téléphones IP 59 l'installation du client 58 l'installation échoue 31 l'installation IP statique des téléphones IP H.323 7 l'installtion 15 l'interface 17 l'interface du concentrateur 39 l'interface du réseau LAN 46 l'interface Ethernet 46 l'interpréteur 34
L'objectif 58 localiser 46
Localisez 50, 51
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logiciel 20, 28, 46 logiciel approprié afin qu'il fonctionne 12 logiciel des téléphones IP installé 7 logiciel détermine 46, 47 logiciel d'installation des téléphones IP s'installe 15 logiciel d'installation du téléphone IP 28 logiciel du commutateur Catalyst 22
Logiciel du téléphone IP 15, 28 logiciel qu'ils téléchargent 30 logiciels 50 l'onglet Discovery 28 l'onglet général 54 l'onglet IP Office Manager Système 34 l'onglet LAN1 28 l'onglet Poste 31 l'onglet Programmation 31 l'onglet Responsable 28, 42 l'onglet Système 28 l'onglet Téléphonie numérique 34 l'onglet Utilisateur 31, 34 l'onglet VoIP 31 l'onglet VoIP du poste 34 longtemps 46 longue distance 50 longueur 54
Longueur maximum 54 l'option 15 55 l'Option 176 54, 55 l'option 6 55 l'Option 66 55 l'option ADDR 35 l'ordinateur 54, 60 l'ordre 41
Lorsque 12, 16, 43, 50
Lorsque 5 téléphones IP H.323 maximums 54 lorsque DHCP s'affiche 31
Lorsque tous 31, 34 lorsqu'il 12
Lorsqu'on 58 lorsqu'un serveur DHCP n'est 33
Lorsqu'une demande 47 lui 46 l'une des options d'écran 59 l'unité 7, 15, 17, 28, 34, 54 l'unité 1151C1 mentionnée ci-dessus 22 l'unité d'alimentation 15 l'unité d'alimentation 1152A1 31 l'unité IP Office 7, 14, 15, 17, 20, 28, 33, 34, 35, 54
L'unité IP Office agit 12
L'unité IP Office correspond 12, 14 l'usage 50 l'utilisateur 15, 20, 28, 33, 34, 59, 61 l'utilisateur change 47 l'utilisateur du poste 31 l'utilisateur du poste du téléphone IP 34
L'utilisateur saisit 61 l'utilisateur stocké 47
L'utilisation 7
L'utilisation d'un serveur DHCP 14
L'utilisation d'une unité EU24 22 l'utilsateur 28
M
m 50
M505 50, 51
MAC 34
MAC address 39
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Index
maintenance 7 maintenant 54 maintenant identique 33 maintenant listé 54 maintenant régler 54 maintien d'une qualité audio suffisante 20
Manager 14, 15, 28, 31, 32, 34
Manager fonctionne depuis 54 manière approfondie 7
Manuel 7, 39, 54, 58 manuel décrit l'installation des téléphones IP H.323 Avaya
7 manuel d'installation 7 marche 43
Market 39 marquée 39 marquée LIGNE 31
Mask 33 masque 54 masque IP configuré 33 masque réel 54 matériel 20, 35 matériel existant 16 mauvais pixels d'affichage 41
Maximale 22 maximum 22, 34 maximums 15
Mbit/s 46
MCIPADD 54
MCPORT 54 mécanisme QoS 20
Même 7, 20, 33, 54 même compression vocale 20 même dossier 30 même PC gestionnaire 59 même procédure permet également d'activer 39 même système 51 mêmes étapes initiales lorsque 46 mêmes méthodes 20 mémoire des téléphones 46 mémoire du téléphone 39 mémoire du téléphone IP 35 mémoire effacée 46 mémoire flash 32, 46 menus utilisateur 43 message 41 message Aucun Ethernet signifie 46 message Aucune nouvelle valeur s'affiche 39 message Chargement 46 message Chargement Comme ceci prend 46 message Démarrage 46 message Démarrages'affiche 46 message Enregistrement 46 message Enregistrement des nouvelles valeurs 39 message Enregistrement des nouvelles valeurs s'affiche
39 message Enregistrer 39 message Initialisation 46 message Initialisation puis Chargement 31 message Mot 33 message Pas d'Ethernet s'affiche 31 message Poste 32 message Redémarrage lorsqu'il se prépare 46 message Redémarrage… 46 message Redémarrer 41 message Réinitialisation des valeurs s'affiche 41
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message Self test 41 message suivant fini 41 message Suppression alors 46 message téléphonique 31 message Type défini 33 messagerie vocale 20 messagerie vocale intégrée 14 messages 33, 34
Messages d'erreur 35 mesure d'acheminer des transmissions vocales 16 méthode affiche 61 méthode d'installation conseillée 54
Mettez 30 mettre 20, 34
MG 7
Microsoft Internet Information Server 60
Microsoft Windows 2000/server 60
Microsoft Windows NT 4 60
Microsoft Windows XP 60
MIME 58
MIME récemment ajoutés puissent 60 minuterie dépasse 60 secondes 32 minuterie s'affichent 32 minutes 16, 31 minutes dont disposent 54 mi-portée 22
Mise 7, 17, 33, 38, 39, 41, 43, 46, 47, 50
MMC 60
Mode Redémarrage 28, 31, 34, 42
Model 39 modèle 4621SW 22 modèles 7, 15, 31 modèles 4622 7 modifiant 59 modification 30 modifications 15
Modifié 7 modifié puisque Windows associe l'extension 59 modifier 20, 34, 38, 60 modifiés 59 modifiés après l'installation 38
Modifiez 30
Modifiez SET WMLHOME 59
Module 15, 28
Moins 7, 16, 55 moins l'une des adresses IP offertes 35 moment 34 moment du téléchargement du 46
Monitor comprennent l'élément VCOMP 28 mot 33, 47, 58, 59 ms 16
Multidiffusion 20 multiples adresses séparées 55
MultiVantage des téléphones IP H.323 54 musique d'attente 17
N
n écessaire 15, 28
Name 61 n'appartient 33
N'appliquez 42 national 39 n'avez saisi aucune valeur 39 navigateur 58 navigateur Internet du PC 58 navigateur WAP 58 navigation 58
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
navigation 4620 WML se trouve 59 navigation Internet 58 navigation Internet WML 30 navigation WML grâce 58 naviguer 58 nécessaire 12, 16, 20, 33, 46, 54, 55 nécessaires 17, 33, 55, 60 nécessitent 15 nécessiter 50, 55 négociation DHCP 32 n'est 12, 20, 61 n'est validé 33 n'êtes 50 networkassessment.htm 16
N'exécutez 42 n'existe 34 niveau 28 niveau du 39 niveaux du routage des appels 20 niveaux futurs 50
Nom 15, 28, 31, 34, 35, 39, 54
Nom complet 34 nom correspondant 31 nom devient 31 nom DNS 59 nom du 39, 46, 47, 50
Nom du domaine DNS 55 nom du nouveau 46
Nom du serveur TFTP 55
Nom du système 28 nom du téléphone 20 nom d'un 34 nom d'utilisateur 15, 28, 58 nom interprétable 59 nom IP 59 nombre 7, 15, 17, 20, 28, 34, 46, 54, 58 nombre d'adresses disponibles 54 nombre d'appels simultanés entre des appareils IP 7 nombre d'appels VoIP simultanés 15 nombre maximum 7 nombreuses plateformes 60 nombreux aspects s'appliquent aux systèmes IP Office 54 nombreux autres 58 nombreux facteurs 7 nombreux revendeurs concernant 16 noms 39 non-IP 7 norme 22 norme couramment appelée Alimentation 22
Normes 20 nos PC 58
Notepad 58, 59
Notepad plutôt 58 notez 58 nouveau 7, 28, 33, 46 nouveau champ d'application 54 nouveau code d'amorçage 46 nouveau paramètre 42 nouveau poste 31, 33 nouveau poste correspondant 34 nouveau programme d'amorçage 33 nouveau sous-dossier appelé 4620 58
Nouveau Type 60
Nouveau,2702,192.168.42.200,1720 34 nouveaux appareils 20, 54 nouveaux appareils IP 34
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nouveaux postes 34 nouveaux postes des téléphones IP 31, 34 nouveaux types 60 nouvel utilisateur correspondant 34 nouvelle 58 nouvelle configuration 28, 31, 34 nouvelle valeur 33, 42 nouvelles valeurs 33, 39 nouvelles valeurs enregistrées apparaissent puis 33 nouvelles valeurs s'affiche 39
NT 4.0 option pack 60 numéro 15, 28, 31, 33, 34, 35, 39, 42, 47, 50, 58 numéro contenu 58 numéro d'option DHCP diffère du numéro initial 42
Numéro d'option spécifique 42 numéro du 50 numéro du poste prévu 15, 28 numéro d'un poste existant 33 numéro externe 50 numéro qu'un autre poste n'utilise 31 numéro saisi ci-dessus 34 numéros 50 numéros hexadécimaux 39 numérotation 50 numérotation fonctionne 50
Numérotation infrarouge 50 numérotées similaires 42
N'utilisez 28, 38
O
objectifs du réseau dont 16 obligatoire 16, 39 obtenir 39, 54 obtenir du système IP Office 34 obtenir l'ensemble des détails 39 obtenir tout renseignement concernant l'activation 50 octets 20 off 33 opération du responsable 33 opération IP Office 33 opérations suivantes 41 optimaux 16 option 54, 55, 59
Option 15 55
Option 6 55
Option 66 55
Options 46xx 54
Options d'administration statique 38
Options d'alimentation 22 options d'alimentation possibles 22
Options DHCP 54
Options Ethernet 22 options Qualité 39 options Responsable 28 options spécifiques du 30 ordinateur possède 58
Organisateur Palm 50, 51 organisateur personnel afin 50 organisateurs personnels 50
OU 59
Outils 50, 58
Outils d'administration 54, 60 outils IP Office 58 ouvert aux utilisateurs 20 ouvertes puis MMC 60
Ouvrez 28, 34, 58, 59, 60
Ouvrir 61
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Index
P
p>Hello world!</p 58
Page 59 page d'accueil 30, 58, 59 page d'accueil se configure 59 page similaire 58 page simple 58 page WML 58 pages 58 pages d'exemple 58 pages d'exemples fournies 58 pages Internet mises 59 pages Internet Xitami 58 pages WML 58, 60 paire 39
Palm Vx 50, 51
Panne 35 panneau 31, 54, 60 panneau gauche 31 paquets 16, 20 paquets IP 20 paramètre 34, 39 paramètre 0 désactive l'action 54 paramètre 802.1Q 39 paramètre actuel 39 paramètre actuel s'affichent 39 paramètre change 33 paramètre REGLER L2Q 2 30
Paramétrer 59 paramètres 28, 38, 39, 54, 55, 58, 59 paramètres Affichage apparaissent 39 paramètres AGC 43 paramètres d'adresses statiques 7, 46 paramètres des objectifs 16
Paramètres des options 39
Paramètres du responsable 28
Paramètres du téléphone IP 54 paramètres n'entrent 59
Paramètres spécifiques du 30 paramètres utilisateur 34 paramétrez l'adresse IP 28 parcourez d'en 50, 51 partage 34 partie du champ d'application 55 partie frontale du téléphone 50 partie hôte 54 partir du 54 partir du moment 31 partir d'une page WML 58 passage des données vocales 20 passant 28, 33, 38, 43 passe 33, 47, 58 passe du système 59 passe n'est 33, 47 passe outre DHCP 46 passe vérifié correspond 47 passée 46 passer 20, 31 passerelle 28, 33, 42, 54, 55 passerelle activé 28 passerelle dont 33 passerelle empêche 34 passerelle H.323 12, 14, 54 passerelle H.323 d'action 54 passerelle H323 15 passerelle IP Office 33
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Passez 34, 39, 46 pause 50
PC 15, 20, 50, 54
PC du serveur 58
PC du serveur Internet 58
PC exécutant l'application Manager 15
PC exécutant Manager comporte 28
PC IP Office Manager 15
PC précisé 54
PC sert 54
PC serveur 20
PC Softphone 7
PC utilisateur 20
PC/PC 50 perdus 7 périphérique 17, 22 périphériques dont 22 périphériques PoE dont 22 permanence 50 permet 30, 55, 59 permet aux téléphones IP H.323 42 permet d'augmenter 43 permet également d'examiner 39 permettent 58 permettre 55, 61 personnalisation 31 personne 50
Perte 16 perte d'alimentation du téléphone 33 petite 58
Petite installation 12 petits écrans 58 peu 16
Phone 33
Phone Manager 7
Phone SN 39
PHY2 39, 50 pieds 50 pixels 41 place 16, 20, 35 place davantage 34 planifiées 16 plastique 50 pleine puissance 22 plupart des ports IR d'ordinateurs 50 plupart des redémarrages normaux 47 plupart des serveurs DHCP 14, 54 plupart des valeurs des téléphones 41 plusieurs appareils 50 plusieurs possibilités 59
Plusieurs téléphones IP H.323 incluent 50 poche 50 poche cherche puis affiche 50 poche Compaq iPAQ 50 poche Windows 50
PoE 22 point 15
Points 20, 34
Points d'accès 7 points d'extrémité IP 7 points intermédiaires 20 points suivants 16, 28, 50 port 22, 31, 33 port d'entrées 22 port d'intercommunication 20
Port du PC 20
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Port du serveur proxy 59 port Ethernet 50 port Ethernet WAN 20 port infrarouge 50 port IR 39, 50 port RAS 54 port ressemble 50 port TELEPHONE 22 portail WAP 58 portail WAP utilise des types 58 portée 50 ports Ethernet dont 20
Possède 22, 58 posséder 15 possibilité d'attendre 16 possible 7, 17, 20, 42 possible d'acheminer 20 possible puisque 31, 34 possible qu'une imprimante 20 poste 15, 28, 31, 33, 34, 47 poste activée 34
Poste associé 60 poste automatiquement 33 poste configuré ci-dessus 31 poste du téléphone IP 35 poste non-IP 17 poste planifié 15, 28 poste qu'il 33 poste sélectionné 33 poste utilisé 47 poste VoIP 31 poste VoIP préconfiguré 33 poste VoIP saisi ci-dessus 34
Poste2601,2601,192.168.42.4,1720 34
Poste2602,2602,192.168.42.2,1720 34 postes 7, 17, 31, 34 postes activés 51 postes non-IP installés 7 postes requis 28 postes VoIP 31 pouces 22 pourcentage 46 poussée s'effectue 31 pratique 20 préalable 31, 46 précèdent des lignes 59 précisée 54 préciser 54 préciser l'adresse du serveur TFTP 55 préférable 58
Préférences 28 préfixe 50
Préfs 50 préinstallés 28 préintégrés 15 premier numéro 50 premier point 20 premier serveur 54 première 35 premières lignes 28 premiers boutons 31, 34 premiers caractères 51
Prend 17 prendre 7, 12, 22, 50
Prenez 59 prennent également 22
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prenons 7 préparation 28, 46 présent 30, 32, 54 présent ouvrir 34 présenter 58 présentés 61 prévoit également des entrées PoE 22 principes 54, 58 priorité 20 priorité aux voix 20 priorité du trafic 20 priorité vocale Avaya 7 pris 7, 20, 22, 31, 33, 54 prise 7, 31, 35 prise d'alimentation utilisée 31 prise dotée du symbole PC 20 prise dotée d'un symbole 31 prise Ethernet 35 prise LAN 15, 39 prise téléphonique 15 prises inférieures 31 prises supérieures 31 probable 20 problème 20 problème d'assistance remonte 16
Problèmes potentiels 20
Problèmes VoIP potentiels 20 procédé 28 procéder 14 procédure 39, 41, 42, 46 procédure ci-après traite du minimum requis 31 procédure dépend 41 procédure d'installation 12 procédure suivante 39, 41, 46 procédure suivante traite du minimum requis 34 procédures 38, 41, 46 procédures uniquement 38
Processeur 7 processus d'installation ainsi 7 processus d'installation explique 14 processus n'est 33 procurer Xitami 58
Program Files/Avaya/IP Office/Manager 59
Program Files/Avaya/IP
Office/Toolkit/Data/Common/WML/samples 58 programmation manuelle des adresses 33
Programme 54, 58
Programmes 54 progression des demandes 28 proposent 20 propriétés 58 protection 15, 20 protocole 35 protocole DHCP 7, 15, 32, 54 protocole DHCP ainsi qu'une minuterie s'affichent 31 protocole DHCP n'est 54 protocole TFTP 32, 34
PSU 22
PSU nécessite 22 publié toutes 55 publier d'autres informations 54 publier des informations 54 puis 54 puis appuyez 33, 43 puis leur numéro 33 puis revient 39
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Index
puissance automatique 43 puissance maximale 22 puissance réduite 22
PWB comcode 39
PWB SN 39
Q
QoS 20, 39 qualité 20, 39 qualité du fonctionnement VoIP 20 qualité possible VoIP 16 qualité vocale 16 qualité vocale très médiocre 20 quel numéro 31
Quel WML 58 quelconque modification 28 questions potentielles 20 qu'il 16 qu'il contienne 30 qu'il existe 35 qu'il n'a 33 qu'il positionne son Palm 51 qu'ils permettent 20 qu'un nouveau 38 qu'une carte 20
R
Raccordez 31 raccroché 33, 39, 41, 42, 43, 50
RAM 46 rappeler 50 rappelez-vous 50, 54 rapport 20, 46 rattachés n'expirent 54 réaliser son rôle 12 réception 58
Reception">Call Reception</a 58 recevez 31, 34, 42 recevoir 51 recevoir des appels 33 recevoir des numéros 50 reçoit 50 reçoivent 51 reconnaître 58 reconnectez 59 reçu 50 récupérer 41, 61 reçus dépendent 51 redémarrage 46, 59 redémarrage dépend 46
Redémarrage suite 35 redémarrages ultérieurs des téléphones 33 redémarré 59 redémarrer 41, 46, 59 redémarrer s'ils 12
Redémarrez 60 réduire 20, 54 réécrire 46 réécrit 46 réel 39
Réessayez 35 référence 14 référence du modèle des téléphones 39 refuser 7 refuser d'apporter son aide 16
Réglage 35, 43, 55 réglage se 55
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REGLER L2Q 2 30 réglez 34
Réinitialisation 35 réinitialisées 41
Réinitialiser 41 réinitialiser complètement 41
Réinitialisez 35 réinstallées 33 relier 61 reliés depuis 20
Remarques 7
Remarquez 46 remplacé 14
Remplacez 35 remplir 15
Renommez 58, 59 renommez-le 46XXsettings.txt 59 renouvellement d'adresses 54 renvoyez 31, 34, 42 réparé 54 répertoire 34, 54 répertoire actuel 34 répertoire c 60 répertoire du serveur TFTP 54 réponse aux demandes 54 réponse aux demandes du protocole DHCP 54 réponse aux demandes d'un téléphone IP 58 réponse du serveur TFTP 46 repris 60 requièrent 17 requis 15 réseau 7, 16, 17, 20, 22, 32, 35 réseau CAT3 22 réseau des clients 20 réseau d'être alimentés via 22 réseau du client 54 réseau du client nécessite des connexions LAN dépassant
20 réseau d'un client 16 réseau entier du client 7 réseau IP 20 réseau IP demande 7 réseau LAN 15, 31 réseau LAN depuis 20 réseau LAN des téléphones IP série 4600 39 réseau LAN Ethernet 22 réseau LAN fonctionnant 15 réseau LAN RJ45 15 réseau LAN via 15 réseau LAN1 33 réseau local 20, 35 réseau local du client 15 réseau local IP Office 58 réseau local LAN 31, 58 réseau local LAN IP Office 58 réseau optimales 16 réseau VLAN 0 54 réseau VLAN précis 54 réseau VoIP 20 réseaux 16 réserve 22 respectivement activer 39 responsable 12, 14, 15, 33, 34, 54 ressource 35 ressource demandée 35 restant 55
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
restaurer l'interface 39 rester inutilisé 15, 28 résultats 16 résultats d'une évaluation 7 retardent 20 réussi 41 réutilisés 54 revenir 33, 43, 54 revenir aux valeurs 41 reviennent 41, 54
RFC2474 20 rôle 14, 15 rôles des DHCP 14 rouge 31
Router 33 routeurs 20 routeurs QoS 20
S
sa cause 20 sa mémoire 46 sa mémoire flash 46 s'affiche 33, 39, 41 s'affiche ainsi 39 s'affiche suivi 42 s'affiche suivi du paramètre actuel 43 s'affichent puis appuyez 50 s'afficher 41 s'agir 28 s'agir d'un nombre compris entre 128 42 s'agit 30, 33, 39, 54 s'agit alors 33 s'agit des paramètres 39 s'agit des téléphones IP H.323 7 s'agit des téléphones IP H.323 pris 7 s'agit du masque IP du téléphone 33 s'agit du numéro 33 s'agit du paramètre 39, 50 s'agit du paramètre audio actuel 802.1 du téléphone 39 s'agit du paramètre audio des services différentiels du téléphone 39 s'agit du PC défini 59 s'agit du port infrarouge 39 s'agit d'un ajout aux options 39 s'agit d'un serveur Internet simple 58 s'agit d'une installation du logiciel IP Office Phone
Manager 7 s'agit d'une unité montable 22 s'agit peut-être 35 saisi 58 saisi des nouvelles valeurs 39 saisie 31, 33, 61 saisie des informations des adresses statiques 33 saisie n'est 54 saisie suivie d'un 61 saisie suivie d'une balise 61 saisie suivie d'une balise ancre 61 saisie suivie d'une balise ancre affichant déjà HTTP 61 saisies 33, 55 saisir 15, 33, 54, 61 saisir l'installation d'adresses statiques 31 saisir plusieurs 54 saisir plusieurs adresses IP 54 saisir uniquement l'adresse URL après 61 saisis 7 saisissant 7 saisissant l'une 34
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Saisissez 31, 33, 42, 54, 59
Saisissez l'adresse 54 saisissez l'adresse IP du réseau LAN1 28 saisissez l'adresse IP du serveur TFTP 28
Saissez 31, 33, 39, 54 s'alimente 22 s'alimentent 15 s'alimenter 22 s'applique aux types MIME 58 s'appuyer 34 s'assurer 34 s'attribuer 34 sauvegarde 20 savilltech.com 54 savoir 20 savoir davantage 58 scénario 12
Scénarios 46 scr aux économiseurs d'écran 59 script 46, 47 script 46XXsettings.scr 38 script précise 46 script TFTP puis 35 scripts futurs 38 se 7, 50, 55 se composer d'une adresse IP décimale 55 se connecter 34 se déconnecter 34 se produit 32 se reconnecter ailleurs 34 se réinitialiser 35 se terminer 32 se trouve 59 se trouvent 46, 54 se trouver 50 seconde 41 secondes 31, 32, 33, 41, 50 secondes écoulées 46 secondes écoulées apparaissent également 46 secondes écoulées s'incrémente jusqu'à 46 secours 22 secours intégrée 22
Secret 50
Secret 7 7 6 6 42
Secret ainsi 41
Secret S S O N 42 section 31, 33, 39, 58, 59 section Ajouter Type 60 section mappe MIME 60 section se penche 58 sections suivantes contiennent des exemples 50 sécurité 34 sécurité des téléphones 31, 34 sélection 20
Sélection automatique 34 sélectionnant 28 sélectionnées 28 sélectionner 34 sélectionner Apparence 31, 34 sélectionner l'option filtre Système 34
Sélectionnez 28, 50, 59 sélectionnez Affichage 28
Sélectionnez Afficher 59
Sélectionnez Ajouter 54 sélectionnez Démarrer 34, 54, 60 sélectionnez Diffuser 50
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Index
sélectionnez Diffuser l'adresse 50 sélectionnez Exécuter 58
Sélectionnez Fichier 28, 59
Sélectionnez Immédiatement 42 sélectionnez l'entrée 50 sélectionnez l'option affichée Diffuser 51
Sélectionnez Non puis cliquez 54 sélectionnez Nouveau 31, 54 sélectionnez Options 54 sélectionnez Options prédéfinies 54
Sélectionnez Oui 54
Self test failed 41
Self test passed 41 selon 20, 35, 55 semaine complète 16 s'enregistrer 34, 54 sens entre 35 séparant toutes d'une virgule 54 séparément mettre 43 séquence dépend 46 séquence suivante 39, 41, 42
Série 3600 7
Série 4600 7 série 5600 7, 22 série des téléphones IP 22 série d'icônes 50, 51 série du tableau 39 série du téléphone 39 server IP address 58 serveur 35, 54 serveur d'appels 54 serveur DHCP 12, 14, 15, 28, 33, 35, 42, 54, 55 serveur DHCP entre 35 serveur DHCP séparé 14, 54 serveur Internet 58, 59 serveur Internet Apache 60 serveur Internet appelé Xitami 58 serveur Internet libre 60 serveur Internet simple 58
Serveur Proxy utilisé 59
Serveur puis sélectionnez Propriétés 60 serveur TFTP 12, 14, 15, 28, 32, 35, 46, 54, 55 serveur TFTP lorsqu'ils redémarrent 12 serveur TFTP permanent 12 serveur TFTP tiers 28 serveur Web 60 serveur Windows 2000 54 serveur Xitami apparaît sous forme d'icône 58 serveurs DHCP 54 serveurs DHCP Microsoft 55 serveurs Internet 58 service 20, 39
Service d'accès distant atteint 34 service DiffServ 20 service VoIP 20
Services 60 services Internet depuis Démarrer 60 servir 15 ses exigences électriques 22
SET WMLCODING ASCII 59
SET WMLEXCEPT 111.222.333.444 59
SET WMLHOME 59
SET WMLPORT 8000 59
SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com 59 seul téléphone 22 seule carte VCM 17
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seule lame 22 signalisation 802.1 des téléphones 39 signalisation d'appel 17 signalisation des services différentiels du téléphone 39 signalisation vocale 20
S'il 30, 46
S'il existe d'autres PC 58
S'il n'est 30
S'il se termine 50 s'illuminer 31 s'ils étaient 51 similaire 34 simple d'installation 12 simplifier 20 sinon 28 situé 39, 54 située 31
Small Office Edition 7, 15, 17, 20, 28 société 50 soit l'adresse du 59 soit saisir 54 solution VoIP 20 sombre 50 somme 35 son état inactif normal 43 son état précédent 39 son poste afin 51 sortie 22, 28 sortie d'alimentation 31 soucieux 20 souhaitez 28, 34 souhaitez activer 54 souhaitez appliquer 33 souhaitez envoyer 51 souhaitez lui diffuser 51
Soumettre 61 souple 58 source TFTP indiquée 35 source unique 20 souris 60 sous 55 sous index.wml 58 sous index.wml.txt 58
Sous Services 54
Sous Windows 34 sous-réseau 33, 54 s'ouvre 59
Specific Option Number 42
SSON 42 station 20 statistiques toutes 16 stocké 33, 46 stocker 35 submit 61 succès 34 suffisamment 35 suffixe SW ajouté 20 suit 17, 50, 51, 59 suit se produit également après 33 suite 33, 35, 41, 46
Suivant 50, 54, 58, 60 suivants 39 suivent 30
Suivez 31, 33 suivies 31 supplémentaire 28
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
supporté 15, 58 supporté sous Windows DHCP 55 supportent 55, 58 supporter 20 supportés 58 suppriment l'écho 17 sûr du format du 50 surdébit WAN 20
SV 7 symbole 39
Sysmon 34 système 7, 15, 31, 34, 38, 42, 59 système d'exploitation 60 système IP Office 12, 16, 22 système IP Office 4.0 7 système IP Office utilise ceci 20
Système occupé 35 système soit examiné 46 système téléphonique central s'appliquent 20 système téléphonique IP Office 22 système VoIP 7, 20 système VoIP dépend du support 20 système VoIP d'une qualité vocale équivalente 16 systèmes 20 systèmes d'exploitation suivants 60 systèmes H.323 16 systèmes IP Office 7
T
t 50 tableau ci-dessous récapitule 20 tâches 54 tampons 16 tandis qu'une tentative 32 tant 12, 14 tapez 31, 33, 58 tapez 1719 puis appuyez 33 tapez cmd 34 tapez quitter 34 tapez simplement 33
Tapez tftp 34
Techniquement 20 technologie actuelle permet des configurations 16 téléchargé 30, 35 téléchargé du serveur TFTP après 33 téléchargement du 33, 35, 46 téléchargement du serveur TFTP du script 46 télécharger 58, 59 téléchargez 28 téléphone 15, 22, 28, 30, 31, 33, 35, 38, 39, 41, 42, 43,
46, 50, 59 téléphone 4620 50 téléphone adjacente 58 téléphone affiche 32, 33, 39, 46, 47 téléphone alimenté 46 téléphone attend 46 téléphone connecté 32 téléphone demande 32, 47 téléphone demande des fichiers complémentaires aux instructions trouvées 32 téléphone démarre 31 téléphone détecte 46 téléphone diffusés d'un PC activé IR 50 téléphone du 50 téléphone effectue 32, 41 téléphone H.323 22 téléphone IP 15, 22, 35, 42, 50
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téléphone IP entre 31
Téléphone IP H.232 20 téléphone IP indique 50 téléphone IP jusqu'à 38 téléphone IP n'adopte 34 téléphone IP puis 50 téléphone localement grâce 35 téléphone n'a 35 téléphone négocie 46 téléphone obtient 46 téléphone reçoit 47 téléphone redémarre 50 téléphone redémarre automatiquement 35 téléphone requiert 42 téléphone revient 39, 41 téléphone s'alimente 22 téléphone se réinitialise 46 téléphone se réinitilise 46 téléphone se remet 33 téléphone s'initialise 32 téléphone soit redémarré 54 téléphone VCard 50
TELEPHONE/QUITTER 59 téléphones 14, 15, 17, 20, 22, 32, 33, 43, 51, 54, 58, 59 téléphones 4600 54 téléphones 4601 31, 32, 33 téléphones 4610SW 58 téléphones attendent 3 minutes 54 téléphones dotés d'un écran affichent 41 téléphones enregistrés ainsi 34 téléphones fonctionnant 22 téléphones H.323 22 téléphones IP 15, 22, 28, 54 téléphones IP Avaya 54 téléphones IP H.323 7, 12, 15, 20, 22, 30, 34, 38, 39, 43,
50, 54, 55 téléphones IP H.323 4601 15 téléphones IP H.323 cherchent 12 téléphones IP H.323 demandent des fichiers après 59 téléphones IP H.323 dotés d'un navigateur WAP 58 téléphones IP H.323 dotés d'un portail WAP affichent 59 téléphones IP H.323 d'un système IP Office 7 téléphones IP H.323 fonctionne 54 téléphones IP H.323 maximums 15, 28 téléphones IP H.323 nécessitent 30 téléphones IP H.323 nécessitent l'adresse IP d'un responsable 54 téléphones IP H.323 pris 7, 15, 22 téléphones IP H.323 série 4600 n'émettent des messages d'erreur qu'en anglais 35 téléphones IP H.323 suivants 7 téléphones IP H.323 supportent G.711 17 téléphones IP jusqu'aux paramètres du champ d'application 55 téléphones IP maximums 15 téléphones IP pris 14 téléphones maximums 12 téléphones possèdent 20 téléphones suivants 7 téléphones traditionnels alimentent tous 20 téléphonie TDM 17 téléphonie VoIP 20 temporisation 35
Temporisation s'affiche 46 tentative DHCP 32 tente 35
Installation des téléphones IP
IP Office 4.2
Index
tentez d'utiliser 33 terminaison enregistrés 41 34 terminé 58 terminer 39, 41, 54
Test 16, 58 test automatique 41 test automatique démarré 41 test automatique des téléphones IP 41 test automatique échoue 41 testée 7 tester 50, 58 tester tous 16 testés 7 text/vnd.wap.wml 58, 60 texte 34, 58, 59, 60, 61 texte appelé 46xxsettings.txt 30 texte basée 61 texte brut appelé httpd.conf 60 texte clair 30 texte entre postes 50 texte suivant 58 texte tel 58
TFTP 12, 14, 16, 41
TFTP s'affiche 46
TFTP tiers 14
TFTPDIR 54
TFTPLog 28
TFTPSRVR 54
The téléphone 35 title 58, 61 tonalité 47 tonalités 17
ToS 20 touche 33, 39, 41, 43, 46 touche d'affichage adjacente du téléphone 58 touche indiquée du paramètre requis 43 touche Web 59 touches 41 touches suivantes Mise 33 tous 7, 15, 16, 20, 22, 34, 38, 41, 43, 55, 61 tout 20, 55 tout autre 30
Tout chiffre saisi 33 tout déploiement 7 tout module d'expansion 7 tout moment 39 tout moment efface toutes 46 tout PC relié 46
Tout PC Windows relié 58 tout renseignement 54 tout saisi 54 tout système IP Office se base 7 tout type 7 toute connexion 20 toute erreur 20 toute information 7, 33 toute saisie TFTP 55
Toutefois 54 toutes 15, 32, 41, 46, 58 trafic 20 trafic dominant 16 trafic élevés 20 trafic inutile 54 trafic vocal 16 trafic vocal du téléphone 20 trafic VoIP 16
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traite 59 traitée 7 traitement du 46, 47 transféré 51
Transférer 50 transfert 32 transmet constamment des niveaux 20 transmission 35, 50 transmission différents 50 transmission vocale 7 transport 20 travail 20 trop courte 54 trop longue 54 trop lourd 35 trouvent 12 trouver 41 trouverez 58 trouverez ci-après 60 trouverez des informations 12 trouvés 50
Trouvez 54, 59
Type 16, 22, 54, 60
Type d'appareil incorrect 35 type d'installation n'est pris 12 type index.wml 59 type MIME 58 types 51, 58 types MIME 60
U
unique 31 unité 7 unité EU24 22
Unité IP Office 7, 17 unité Small Office Edition 28 unités d'alimentation 1151C1/1151C2 31 unités Small Office Edition 14 url 61
URQ 35 utile 55, 60 utilisant 46, 58 utilisant des formats 50 utilisateur 31, 34, 61 utilisateur associé 31 utilisateurs associés 31 utilisateurs d'un service d'accès distant enregistrés comprenant 34
Utilisation du serveur Windows 2000 54
Utilisation excessive 20 utilise 46 utilisé 14, 15, 30, 33, 58 utilisées 7, 15, 22 utilisent 17 utiliser 12, 14, 15, 20, 22, 39, 47, 50, 54, 58, 59, 60 utiliser des câbles CAT5 15 utiliser l'une des autres options du serveur TFTP 15 utiliser tout appareil capable 50 utilisés 17 utilisés lorsqu'un appel vocal passe d'un périphérique 17
Utilisez 28, 34, 38, 39, 41 utilisez des adresses statiques 42 utilisez DHCP 38 utilisez Direct Media 17 utilisez l'installation d'adresses statiques 38
V
valeur 33, 39, 54 valeur actuelle 33, 39, 42 valeur se situe entre 0 33 valeurs 34, 41 valeurs affichés 39 valeurs attribuées 38 valeurs du système 41 valeurs telles 41 valeurs viennent du 39 validé 33 valide s'affiche 33 value 61 varie selon l'installation individuelle 60
VCard 50
VCard file 50 vcf 50
VCM 28
VCM 10 17
VCM 16 17
VCM 20 17
VCM 24 17
VCM 30 17
VCM 4 17
VCM 5 17
VCM 8 17 veille 33, 50 venez 54 venir 7, 22 vérification du mot 47
Vérification du protocole DHCP 54 vérifier 35 vérifiés 46 vérifiez 28, 31, 33, 35, 54, 59
Vérifiez l'administration 35
Vérifiez qu'un câble 15 verrez 58 version correcte 46
Version logicielle des téléphones IP 7
Veuillez remarquer qu'il s'agit 61 vient d'être chargé 46 vigueur qu'une 59 virgule 50, 55 vitesse 39, 46 vitesse d'interface du réseau LAN du téléphone 46 vitesse Ethernet indiquée 46
VLAN 0 54
VLAN ID 33
VLANTEST 54 vocale 20 voie 35
VoIP 7, 31
Voir 15, 16, 28, 30, 31, 32, 33, 34, 38, 41, 43, 54, 58, 59 voix basse 43 volume lorsqu'un correspondant parle 43 votre appareil IR 50 votre navigateur 59 votre PC 50 votre réseau 35 votre réseau local LAN 59 votre système IP Office 50 voyant 22 voyez apparaître 39 vue des systèmes Definity 54
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W
W 22, 54
WAP MIME 58
WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN"¿ 58 wbmp 58
Windows 60
Windows 2000 14, 54, 55, 60
Windows Notepad 30
Windows XP 60 winnt/system32/inetsrv/iis 60
Wireless Access Protocol 58
Wireless Markup Language 58
Wireless Telephony Application Interface 58
WML 58, 60
Wordpad 34, 58 wp/mc;200 58 wtai 58 www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.xml 58
X
Xitami 58
Xitami.cfg 58
Xitami/webpages 58
Xitami/webpages/4620 58 xml version 58 xx.xxx.xxx.xxx 54 xxx.xxx.xxx.xxx 34 xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT 54
Y
yyy.yyy.yyy.yyy 54 yyy.yyy.yyy.yyy,TFTPDIR 54 yyyyyyy.txt étant 34
Z
z 54 zéro 33, 35 zone 50, 51, 61
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