Poly HDX 4000 Mode d'emploi

Guide d’utilisation pour
les systèmes de bureau
Polycom® HDX®
Version 3.0.5 | Juillet 2012 | 3725-27722-007/A
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Table des matières
Utilisation de la télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Utilisation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Mise sous tension ou hors tension du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Mise sous tension ou hors tension du système HDX 4000 de Polycom . 4
Mise sous tension ou hors tension du système HDX 4500 de Polycom . 4
Test automatique à la mise sous tension (POST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Appel et réponse à un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Réponse à un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Émission d’un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appel en entrant un nom ou un numéro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appel à partir de la liste des appels récents . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appel à partir de l’écran Favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appel d’une entrée de composition rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appels à partir de l’annuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appels à partir du Calendrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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8
Terminer un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Types d’appels vidéo que vous pouvez faire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Participation à un appel crypté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Utilisation de la série HDX 4000 de Polycom en guise
d’écran d’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Contrôle de l’affichage à l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Sélection et réglage d’une caméra ou d’une autre source vidéo . . . . . 12
Définition et utilisation des préréglages de caméra . . . . . . . . . . . . . . . 14
Passage de la vidéo plein écran à l’affichage de l’écran d’accueil
(et inversement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Modification de la présentation en cours d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Réglage de la luminosité de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Contrôle du son . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Désactivation du micro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilisation d’un micro-casque ou des haut-parleurs de bureau . . . . . 20
Polycom, Inc.
iii
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Affichage du contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Affichage de contenu à partir d’un ordinateur directement relié au
système Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Présentation de contenu avec People+Content™ IP . . . . . . . . . . . . . . .
Affichage de contenu à l’aide de People on Content™ . . . . . . . . . . . .
Utilisation des entrées d’annuaire et des favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recherche dans l’annuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajout, modification et suppression de favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Groupes d’annuaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actualisation des entrées depuis le serveur de l’annuaire global
Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contacts avec service de présence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inclusion de plusieurs sites lors des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appel multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mot de passe pour les appels multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modes d’affichage multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation du pilotage pour les appels multipoint . . . . . . . . . . . . . . . .
Modification du mode de réponse aux appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Refus temporaire des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Réponse automatique aux appels vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Désactivation du micro en réponse automatique aux appels vidéo . .
Autorisation de l’affichage vidéo sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ouverture et fermeture de session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation d’un poste de téléconférence SoundStation® IP 7000 de
Polycom avec un Système HDX de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook . . . . . . . . .
Utilisation des fonctionnalités de Microsoft Office
Communications Server 2007 R2 ou de Microsoft Lync
Server 2010 avec des appels vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion des contacts avec Office Communicator ou Microsoft Lync .
Affichage de l’état de présence de Microsoft Office
Communications Server ou de Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . .
Appels multipoint utilisant le protocole CCCP (Centralized
Conferencing Control Protocol) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Désactivation des micros durant un appel CCCP . . . . . . . . . . . . .
Mise en attente et reprise d’appels CCCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation des fonctions de réseau Avaya avec des appels vidéo . . . . . . .
Personnalisation de votre espace de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Autorisation du site distant à contrôler votre caméra . . . . . . . . . . . . .
Affichage du nom du site distant lorsque l’appel est connecté . . . . . .
Écoute de la confirmation audio lors de la numérotation . . . . . . . . . .
Réglage de la caméra en fonction de l’éclairage ambiant . . . . . . . . . . .
Prise en charge des solutions Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes
de bureau HDX de Polycom Version 3.0.5
Ce guide contient des informations générales qui peuvent être utiles lorsque
vous commencez à vous familiariser avec la visioconférence ou même en tant
qu’utilisateur plus averti, lorsque vous avez besoin d’une remise à niveau rapide.
Les systèmes Polycom® HDX® peuvent être personnalisés pour afficher
uniquement les options utilisées dans votre entreprise. Il est donc possible que
certaines options traitées dans ce guide ne soient pas accessibles sur votre
système. Pour avoir de plus amples renseignements sur ces options, veuillez
vous adresser à l’administrateur de votre Système Polycom HDX.
Ce guide contient les instructions pour les modèles suivants :
Système HDX 4000 de Polycom
Polycom, Inc.
Système HDX 4500 de Polycom
1
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Utilisation de la télécommande
Vous utilisez la télécommande pour effectuer des appels, régler le volume,
naviguer dans les écrans et sélectionner des options.
Accéder à l’aide en ligne ou voir
l’état du système pendant un appel
Enregistrer ou rappeler les
préréglages de la caméra (si suivi
d’un chiffre) ; supprimer tous les
préréglages de la caméra
Parcourir les différentes
présentations d’écran
Sélectionner la caméra ou source
vidéo du site distant
Parcourir les menus à l’aide des
touches 4 directions
Augmenter, diminuer ou couper le
son provenant des sites distants
Sélectionner la caméra ou source
vidéo du site distant
Revenir à l’écran précédent
Décrocher ou raccrocher
Afficher le clavier à l’écran pour
saisir un texte
Affiche à l’écran un menu
comportant des fonctionnalités
supplémentaires
Appuyer une fois pour un point,
deux fois pour deux-points et
trois fois pour un astérisque
2
Appuyer sur cette touche pour mettre le
système sous tension. La maintenir
enfoncée pour l’éteindre. Cette touche
peut être configurée pour mettre le
système en veille, le réactiver ou le
désactiver d’une simple pression.
Afficher les touches sur lesquelles vous avez
appuyé ainsi que les différents menus
Sélectionner une caméra ou une autre
source vidéo
Démarrer et arrêter d’envoyer du contenu
aux sites distants
Confirmer votre sélection actuelle et
exécuter des actions sur les éléments
sélectionnés
Effectuer un zoom avant ou arrière
avec la caméra
Désactiver le son du micro envoyé
vers les sites distants
Revenir à l’écran d’accueil.
Afficher ou gérer des entrées de l’annuaire
Mettre fin à un appel
Supprimer des lettres ou des chiffres
Entrer des lettres ou chiffres, déplacer la
caméra à une position préréglée
Contrôler un périphérique d’enregistrement
programmé ou un serveur Polycom RSS™
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Utilisation du clavier
Vous utilisez le clavier pour effectuer des appels, régler le volume, naviguer
dans les écrans et sélectionner des options. Vous pouvez accéder à l’aide du
clavier en appuyant sur
Accueil puis
Infos.
Basculer entre l’affichage de
l’ordinateur et celui de la
visioconférence
Pour que les sites distants puissent
voir ou non l’écran de l’ordinateur
Parcourir les différentes
présentations d’écran
Accéder à l’aide en ligne ou voir l’état
du système pendant un appel
Parcourir les différents menus
Effectuer un zoom avant ou
arrière avec la caméra
Revenir à l’écran précédent
Appeler ou répondre à un appel ;
indique l’état d’un appel
Afficher ou gérer des
entrées de l’annuaire
Afficher le clavier à l’écran
Confirmer votre sélection actuelle et
exécuter des actions sur les éléments
sélectionnés
Afficher le menu des
fonctions en option
Supprimer des lettres ou
des chiffres
Appuyer une fois pour un point,
deux fois pour deux-points et
trois fois pour un astérisque
Sélectionner la caméra à contrôler du
site local ou du site distant
Mettre fin à un appel
Augmenter ou diminuer le son
provenant des sites distants et de
votre ordinateur
Entrer des lettres ou chiffres,
déplacer la caméra à une position
réglée
Désactiver le son du micro envoyé
vers les sites distants
Mise sous tension ou hors tension du système
Avertissement. Afin d’éviter toute corruption du système de fichiers, veillez à
toujours mettre le système Polycom HDX hors tension au moyen du bouton
d’alimentation. Attendez ensuite au moins 15 secondes avant de débrancher
le système de sa source d’alimentation afin d’être sûr que celui-ci s’est éteint
correctement.
Le bouton
Alimentation agit sur tout système HDX se trouvant dans la zone de
portée de la télécommande, quel que soit l’ID du canal défini.
Polycom, Inc.
3
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Mise sous tension ou hors tension du système HDX 4000 de Polycom
Pour mettre sous tension le système HDX 4000 de Polycom :
>> Appuyez sur le bouton d’alimentation situé à l’avant ou sur le côté
du système.
L’image de démarrage de Polycom s’affiche après environ 10 secondes.
Pour mettre hors tension le système HDX 4000 de Polycom :
>> Appuyez sur le bouton d’alimentation situé à l’avant du système et
maintenez-le enfoncé, ou appuyez sur le bouton d’alimentation situé
sur le côté de l’écran et maintenez-le enfoncé.
L’écran et le système sont mis hors tension.
Attendez ensuite au moins 15 secondes avant de déconnecter le système de
sa source d’alimentation.
Pour mettre hors tension l’écran du système HDX 4000 de Polycom :
>> Appuyez sur le bouton d’alimentation situé sur le côté de l’écran.
L’écran passe en mode veille. Le système reste sous tension.
Mise sous tension ou hors tension du système HDX 4500 de Polycom
Pour mettre sous tension le système HDX 4500 de Polycom :
>> Appuyez sur le bouton d’alimentation situé sur le côté du système.
L’image de démarrage de Polycom s’affiche après environ 10 secondes.
Pour mettre hors tension le système HDX 4500 de Polycom :
>> Appuyez sur le bouton d’alimentation situé sur le côté de l’écran et
maintenez-le enfoncé.
L’écran et le système sont mis hors tension.
Pour mettre hors tension l’écran du système HDX 4500 de Polycom :
>> Appuyez sur le bouton d’alimentation situé sur le côté de l’écran.
L’écran passe en mode veille. Le système reste sous tension.
4
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Test automatique à la mise sous tension (POST)
À chaque mise en route, après l’affichage de l’image de démarrage,
le système HDX vérifie automatiquement son propre état de fonctionnement
au moyen de plusieurs contrôles. Au début de chaque contrôle, un message
s’affiche sur l’écran 1.
Si un test échoue, appuyez sur la touche
Raccrocher de la télécommande
ou du clavier pour poursuivre le processus de démarrage. Toutefois, en cas
d’échec de l’un des tests du système, même si le système semble démarrer,
Polycom vous recommande de contacter le support technique avant d’utiliser
votre système HDX.
Appel et réponse à un appel
La touche
Appeler s’allume pour indiquer le statut de l’appel.
•
Un voyant vert clignotant indique un appel entrant.
•
Un voyant vert fixe indique un appel en cours.
•
Un voyant vert clignotant lentement indique le mode veille.
Réponse à un appel
La manière dont le Système Polycom HDX gère les appels entrants dépend de
sa configuration. Il peut répondre automatiquement aux appels, les rejeter
automatiquement, ou vous inviter à y répondre manuellement.
Pour répondre manuellement :
>> Appuyez sur la touche
ou de la télécommande.
Appeler ou sélectionnez Oui à l’aide du clavier
Émission d’un appel
Votre système vous permet d’effectuer un appel vidéo selon l’une des
méthodes suivantes :
•
en entrant un nom ou un numéro sur l’écran Appeler ;
•
en choisissant un site dans :
— la liste des appels récents ;
— l’écran Favoris ;
— la liste de Compo. rapide ;
— l’annuaire.
•
Polycom, Inc.
en rejoignant une réunion planifiée depuis l’écran Calendrier.
5
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Appel en entrant un nom ou un numéro
Pour effectuer un appel en entrant un nom ou un numéro :
1
Dans l’écran d’accueil, sélectionnez Appeler ou commencez à entrer des
chiffres sur le clavier ou la télécommande pour accéder à l’écran Appeler
si cette fonctionnalité est activée sur votre système.
2
Dans le champ du numéro à composer, entrez les informations de
numérotation. Selon les capacités de votre système et de celui que
vous appelez, ces renseignements pourraient ressembler à l’un des
exemples suivants :
— 10.11.12.13 (adresse IPv4, inclure les points)
— 1b11:22ad:333a:444b:5cc5:66d6:e777:88f8 (adresse IPv6, inclure les
deux-points)
— 2555 (poste E.164 pour H.323 ou SIP)
— stereo.polycom.com (nom DNS)
— 19782922854 (numéro RNIS ou numéro de téléphone)
— utilisateur@domaine.com (SIP)
Pour saisir des lettres, appuyez sur la touche
Pour supprimer un numéro, appuyez sur la touche
3
Clavier sur le clavier.
Supprimer du clavier.
Entrez tout renseignement supplémentaire requis pour l’appel. Les
paramètres disponibles dépendent du type d’appel et de votre configuration
système. Tous les appels ne requièrent pas les paramètres suivants :
— Qualité d’appel : spécifiez le débit ou le type de cet appel. Pour la
plupart des appels, sélectionnez Auto pour laisser le système choisir
la qualité optimale de l’appel. Pour les appels audio simple, vous
devrez peut-être définir ce paramètre sur Téléphone.
— Second numéro RNIS : utilisez deux numéros uniquement lorsque la
personne que vous appelez vous y invite.
— Poste : si vous devez appeler un poste particulier (adresse E.164),
entrez son numéro dans le deuxième champ. Si votre configuration
système ne vous le permet pas, vous pouvez entrer le poste lorsque
la passerelle vous y invite. Vous pouvez également spécifier les
caractères dans la chaîne à composer, tel qu’indiqué par
l’administrateur du système.
4
Appuyez sur
passer l’appel.
Appeler sur le clavier ou la télécommande pour
Des indicateurs de progression d’appel apparaissent sur l’écran du
système HDX pour indiquer que l’appel est en cours. Lorsque les
indicateurs sont de couleur verte, l’appel est connecté.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’écran Appeler, reportez-vous à la
section Types d’appels vidéo que vous pouvez faire, à la page 9.
6
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Appel à partir de la liste des appels récents
Si votre administrateur système vous a donné accès aux appels récents, vous
pouvez choisir un numéro parmi une liste de sites que vous avez récemment
appelés. L’écran Appels récents fournit des informations détaillées relatives
aux appels entrants et sortants, y compris la durée des appels.
Pour appeler à partir de l’écran Appels récents :
1
Sélectionnez Appels récents dans l’écran d’accueil.
2
Faites défiler jusqu’à l’entrée que vous voulez appeler et appuyez sur
Appeler ou sur le numéro de référence qui s’affiche près de l’entrée.
Vous pouvez filtrer la liste pour n’afficher que les appels passés ou reçus en
sélectionnant Options > Trier les options.
Pour visualiser les détails d’un appel figurant sur l’écran Appels récents,
sélectionnez l’appel et appuyez sur la touche
Infos du clavier ou de la
télécommande.
Appel à partir de l’écran Favoris
Il se peut qu’une liste de contacts soit affichée sur l’écran Favoris.
Pour appeler à partir de l’écran Favoris :
1
Sélectionnez Favoris dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez le contact à appeler et appuyez sur
numéro de référence qui s’affiche près du contact.
3
Pour en savoir plus sur l’écran Favoris, reportez-vous à la section
Utilisation des entrées d’annuaire et des favoris, à la page 24.
Appeler ou sur le
Appel d’une entrée de composition rapide
Il se peut que votre administrateur système ait configuré des touches de
composition rapide sur l’écran d’accueil.
Pour appeler une entrée de composition rapide :
1
Sélectionnez l’entrée que vous voulez appeler sur l’écran d’accueil.
2
Appuyez sur
Appeler pour effectuer l’appel.
Pour en savoir plus sur les entrées de composition rapide, contactez votre
administrateur.
Polycom, Inc.
7
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Appels à partir de l’annuaire
L’annuaire peut inclure une liste de sites enregistrés dans votre Système
Polycom HDX. Si le système est enregistré auprès d’un annuaire global,
l’annuaire local peut aussi contenir des entrées de cet annuaire global.
Pour appeler à partir de l’annuaire :
1
Appuyez sur la touche
Annuaire du clavier ou de la télécommande.
2
Ouvrez le dossier d’un groupe spécifique pour rechercher l’entrée
à appeler.
3
Sélectionnez l’entrée à appeler.
4
Appuyez sur
Appeler pour effectuer l’appel.
Selon la configuration de votre système, si l’entrée choisie comporte à la fois des
données de composition RNIS et IP, le système pourra vous inviter à choisir le
mode à utiliser pour l’appel.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’annuaire, reportez-vous à la section
Utilisation des entrées d’annuaire et des favoris, à la page 24.
Appels à partir du Calendrier
Si votre système HDX est configuré pour se connecter au serveur Microsoft
Exchange et que le module d’extension Polycom Conferencing pour
Microsoft Outlook est installé sur votre site, vous pouvez rejoindre une
réunion planifiée depuis l’écran Calendrier. Si cet écran est vide, c’est que
le système n’est pas connecté au serveur Microsoft Exchange ou qu’aucune
réunion n’est planifiée.
Pour rejoindre une réunion planifiée depuis l’écran Calendrier :
1
Accédez à l’écran Calendrier.
— Sélectionnez Calendrier sur l’écran d’accueil.
— Sélectionnez Système > Utilitaires > Calendrier sur l’écran d’accueil.
— Appuyez sur le bouton Option du clavier ou de la télécommande et
sélectionnez Calendrier.
2
Recherchez une réunion planifiée avec le module d’extension Polycom
Conferencing pour Microsoft Outlook (indiqué par la marque
sur
l’écran Calendrier).
3
Sélectionnez Rejoindre maintenant pour rejoindre la réunion.
Pour en savoir plus sur le serveur Microsoft Exchange et sur le module
d’extension Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook, reportez-vous
à la section Utilisation de Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook,
à la page 41.
8
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Terminer un appel
Pour raccrocher :
1
Appuyez sur la touche
Raccrocher du clavier ou de la télécommande.
2
Si vous y êtes invité, confirmez que vous souhaitez raccrocher.
Dans le cas des appels vidéo, si vous ne confirmez pas, le système déconnecte
automatiquement l’appel après 60 secondes.
Pour les appels audio simple, si votre interlocuteur utilisant un téléphonique
analogique raccroche le premier, vous devez quand même déconnecter le Système
Polycom HDX, exactement comme vous raccrochez le combiné sur un téléphone
standard.
Types d’appels vidéo que vous pouvez faire
Selon la configuration de votre système, vous pouvez effectuer des appels
RNIS, H.323, SIP ou V.35/RS-449/RS-530. Vous pouvez effectuer un appel
audio simple à partir de Systèmes Polycom HDX munis d’un RNIS activé pour
téléphone analogique ou transmission vocale.
Certaines combinaisons possibles sont répertoriées dans le tableau ci-dessous.
À partir de...
Vous pouvez
appeler...
En composant...
RNIS
RNIS
Le numéro de téléphone
IP
Le numéro de téléphone de la
passerelle distante, ainsi que le poste
(adresse E.164) du site distant.
Entrez le poste à la suite du numéro de
passerelle ou attendez que la passerelle
vous demande le poste.
LAN
Polycom, Inc.
Sites publics et en
réseau
Le SIP URI, l’adresse E.164, le
nom DNS ou l’adresse IP.
Sites privés et
protégés
En règle générale, le numéro de
passerelle du site distant, puis le numéro
du système du site distant. Consultez le
site distant pour savoir quelle est la
meilleure façon de les appeler.
RNIS
En fonction du gatekeeper H. 323 ou du
serveur SIP, du code d’accès à la
passerelle locale, du code de débit et du
numéro RNIS du site distant. Pour plus
d’informations, contactez votre
administrateur système.
9
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Points à prendre en considération à propos des scénarios de composition
spéciaux :
•
Lorsque vous appelez un système IP via une passerelle qui requiert un
poste (adresse E.164), saisissez-le dans la zone de texte (s’il en existe une).
Consultez votre administrateur réseau pour connaître la convention de
délimitation du poste à utiliser dans le champ du numéro à composer. Par
exemple, certains réseaux utilisent ## pour séparer le poste de l’adresse IP.
•
Si vous utilisez ce délimiteur, vous êtes invité à enregistrer le numéro et le poste
dans l’annuaire à la fin de l’appel. Si vous saisissez le poste après la connexion
de la passerelle, une fois l’appel terminé, vous pourrez uniquement
sauvegarder le numéro de la passerelle.
•
Pour appeler à partir de votre système PBX, entrez le numéro du poste interne
plutôt que le numéro complet.
•
Pour ajouter une pause, insérez dans la chaîne à composer une virgule pour
chaque seconde durant laquelle vous souhaitez que le système reste en pause.
Participation à un appel crypté
Si le cryptage est activé sur le système, l’icône d’un verrou fermé s’affiche
à l’écran lorsqu’un appel est crypté. Dans le cas d’un appel non crypté,
c’est l’icône d’un verrou ouvert qui apparaît.
•
S’il s’agit d’un appel point-à-point ou multipoint hébergé sur un autre
système, l’icône de cadenas affiche l’état de votre connexion individuelle.
•
Si c’est vous qui hébergez un appel multipoint, l’icône de cadenas affiche
l’état combiné de toutes les connexions : cryptées si toutes les connexions
sont cryptées, non cryptées si une ou plusieurs connexions dans l’appel ne
sont pas cryptées.
Dans un même appel, certaines connexions peuvent être cryptées et d’autres
non. L’icône de cadenas peut ne pas indiquer précisément si l’appel est crypté,
s’il s’agit d’un appel en cascade ou s’il inclut un terminal uniquement audio.
Si le cryptage est requis sur votre système, le site distant doit prendre en
charge le cryptage ou l’appel ne pourra pas être établi. Pour limiter les risques
de sécurité, Polycom recommande que tous les participants communiquent
oralement l’état de l’icône de verrou au début de l’appel.
10
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Utilisation de la série HDX 4000 de Polycom en guise
d’écran d’ordinateur
Vous pouvez gagner de la place dans votre bureau ou votre salle de conférence
en utilisant la Série HDX 4000 de Polycom comme écran d’ordinateur.
Vérifiez que la configuration d’affichage de votre ordinateur est configurée
avec l’une des résolutions et des fréquences de rafraîchissement suivantes :
Résolution
Fréquences de rafraîchissement (Hz)
VGA (640 x 480)
60, 72, 75, 85
SVGA (800 x 600)
60, 72, 75
XGA (1024 x 768)
60, 70, 75
HD 720p (1280 x 720)
50, 60
SXGA (1280 x 960)
60
SXGA (1280 x 1024)
60, 75
WSXGA+ (1680 x 1050) - Recommandé
pour les systèmes HDX 4000 avec
version A du matériel
60
WSXGA+ (1600 x 900) – Recommandé
pour les systèmes HDX 4000 avec
version C du matériel, et pour les
systèmes HDX 4000 avec version A du
matériel ayant été mis à niveau à la
version B du matériel de l’écran
60
1080p (1920 x 1080) - Recommandé
uniquement pour les systèmes HDX 4500.
60
Pour utiliser la Série HDX 4000 de Polycom en guise d’écran d’ordinateur :
1
Branchez l’ordinateur sur le système Série HDX 4000 de Polycom,
comme illustré sur la fiche d’installation fournie avec ce dernier.
2
Appuyez sur la touche
Afficher l’ordinateur du clavier ou
sur la touche
de la télécommande pour basculer entre l’écran de
l’ordinateur et la vidéo du système de visioconférence.
Si vous êtes en communication mais que vous n’envoyez pas de contenu,
appuyez sur la touche
de la télécommande pour que votre ordinateur
accède au site distant.
Polycom, Inc.
11
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Si votre ordinateur est un portable, vous devrez peut-être appuyer sur
certaines touches de fonction pour envoyer la vidéo via le port VGA du
portable comme vous le feriez pour envoyer la vidéo vers un projecteur.
Si vous utilisez l’écran du Série HDX 4000 de Polycom comme écran d’ordinateur,
Polycom vous recommande de configurer les appels en réponse manuelle sur le
système. Sinon, quelqu’un qui appelle à l’improviste pourrait vous voir ou vous
entendre à votre bureau.
Contrôle de l’affichage à l’écran
Sélection et réglage d’une caméra ou d’une autre source vidéo
Vous pouvez utiliser le clavier ou la télécommande pour sélectionner et régler
la caméra intégrée ou toute autre source vidéo du site local ou du site distant.
Vous pouvez régler la caméra du site distant uniquement si sa configuration sur le
site distant vous permet de la contrôler.
Pour sélectionner une caméra du site local ou du site distant :
>> Si un appel est en cours, appuyez sur la touche
Local ou
Distant
du clavier ou sur la touche
Local ou
Distant de la
télécommande pour sélectionner le contrôle du site local ou du site distant.
Cette icône signifie que vous avez sélectionné la
caméra du site local. Le bouton
Local du clavier
s’allume.
Cette icône signifie que vous avez sélectionné
la caméra ou la source vidéo d’un site distant.
La touche
Distant du clavier s’allume.
12
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour régler une caméra à l’aide du clavier ou de la télécommande :
1
Sélectionnez une source vidéo de site local ou de site distant à contrôler.
Durant un appel multipoint hébergé par un système participant à l’appel,
vous pouvez régler une caméra du site distant en cours de conversation.
2
Appuyez sur les touches fléchées du clavier ou de la télécommande pour
déplacer la caméra vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
3
Appuyez sur la touche
Zoom du clavier ou
Zoom de la
télécommande pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Pour ouvrir ou fermer l’objectif de la caméra :
>> Déplacez le curseur vers la gauche pour fermer l’objectif de la caméra ou
vers la droite pour l’ouvrir. Vous pouvez continuer à effectuer et à
recevoir des appels lorsque l’objectif est fermé, mais vos interlocuteurs du
site distant ne pourront pas vous voir.
Le voyant situé près ou au-dessous de l’objectif indique le statut de la caméra.
Polycom, Inc.
•
Le vert uni indique que vous êtes en cours d’appel.
•
Le vert clignotant indique que vous êtes en cours d’appel mais que
l’objectif est complètement fermé.
•
Désactivé indique que vous n’êtes pas en cours d’appel.
13
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Définition et utilisation des préréglages de caméra
Les préréglages correspondent aux positions stockées de la caméra que vous
pouvez créer au préalable ou au cours d’un appel. Le système utilise le
préréglage 0 comme position par défaut de la caméra.
Vous pouvez créer jusqu’à 100 positions préréglées (0-99) pour la caméra
intégrée. Les préréglages sont conservés jusqu’à ce que vous les modifiiez ou
les supprimiez.
Vous pouvez créer jusqu’à 16 préréglages (0-15) pour la caméra du site distant
s’il est permis de la contrôler. Ces préréglages ne sont conservés que pendant
la durée de l’appel. Vous pouvez peut-être aussi utiliser les préréglages créés
sur le site distant pour contrôler la caméra du site distant.
Pour déplacer la caméra à une position préréglée :
1
Si un appel est en cours, appuyez sur la touche
du clavier ou
2
Local ou
Local ou
Distant
Distant de la télécommande.
Appuyez sur un chiffre sur le clavier ou la télécommande. Selon la
configuration de votre système, vous devrez peut-être appuyer sur la
touche
Préréglage avant d’appuyer sur un chiffre.
Pour enregistrer un préréglage :
1
Si un appel est en cours, appuyez sur la touche
le clavier ou
2
Local ou
Local ou
Distant sur
Distant sur la télécommande.
Après avoir positionné la caméra comme vous le souhaitez, appuyez sur
un chiffre et maintenez-le enfoncé pour mémoriser la position préréglée.
Pour un numéro à deux chiffres, appuyez rapidement sur le premier
chiffre, puis maintenez le second chiffre. Tout réglage précédemment
enregistré pour ce numéro est remplacé. Selon la configuration de votre
système, vous devrez peut-être appuyer sur la touche
Préréglage
avant d’appuyer sur un chiffre.
Pour supprimer tous les préréglages :
1
Si un appel est en cours, appuyez sur la touche
Distant de la télécommande.
Local du clavier ou
2
Appuyez sur la touche
Supprimer et maintenez-la enfoncée pour
supprimer tous les préréglages.
Vous ne pouvez pas supprimer un seul préréglage. vous pouvez en revanche
remplacer un préréglage existant par la nouvelle position de la caméra.
14
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Passage de la vidéo plein écran à l’affichage de l’écran d’accueil
(et inversement)
Dès que l’appel est connecté, le système présente automatiquement la vidéo en
plein écran. Vous pouvez revenir à l’écran d’accueil en cours d’appel si, par
exemple, vous devez modifier un réglage de l’utilisateur et si la configuration
de votre système vous permet de le faire.
Pour afficher l’écran d’accueil :
>> Appuyez sur la touche
Accueil de la télécommande ou du clavier.
Pour afficher la vidéo locale en plein écran :
>> Appuyez sur la touche
Local du clavier.
Local de la télécommande ou
Pour afficher la vidéo distante en plein écran :
>> Appuyez sur la touche
Distant du clavier.
Distant de la télécommande ou
Modification de la présentation en cours d’appel
Lorsque l’appel aboutit, il se peut que le système affiche le bureau de votre
ordinateur si un ordinateur est connecté. Il est possible que les vidéos locale et
distante restent affichées dans une fenêtre de taille restreinte.
Pour basculer entre l’affichage de l’ordinateur et celui de la visioconférence,
choisissez l’une des options suivantes :
— Appuyez sur la touche
Afficher l’ordinateur du clavier.
Le bouton Afficher l’ordinateur s’allume lorsque vous affichez l’écran de
l’ordinateur.
— Appuyez sur la touche
Contenu de la télécommande.
Si vous appuyez sur le bouton Contenu de la télécommande, le site distant
peut voir le contenu affiché sur le bureau de votre ordinateur.
Polycom, Inc.
15
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour modifier la présentation en cours d’appel :
>> Appuyez sur la touche
Présentation du clavier ou de la télécommande.
Durant les appels point-à-point sans contenu, vous pouvez appuyer sur
Présentation pour faire défiler les affichages suivants :
1 Fenêtres du site local et du site distant de même
taille présentées côte à côte.
2 Grande fenêtre pour le site distant, petite pour le
site local.
3 Grande fenêtre pour le site local, petite pour le
site distant.
4 Site local en plein écran.
5 Site distant en plein écran.
16
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Durant les appels point-à-point avec contenu, vous pouvez appuyer sur le
bouton
Présentation pour faire défiler les affichages suivants :
1 Grande fenêtre pour le contenu, petite pour les
sites local et distant.
2 Grande fenêtre pour le contenu, petite pour le site
distant.
3 Fenêtres du contenu et du site distant de
même taille.
4 Contenu en plein écran.
Les systèmes HDX 4000 de Polycom dotés de la version C du matériel et
HDX 4500 de Polycom ne prennent en charge que deux fenêtres dans l’émulation
de deux écrans.
Polycom, Inc.
17
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Durant les appels point-à-point avec contenu sur les systèmes HDX 4500 de
Polycom avec un second écran, vous pouvez appuyer sur le bouton
Présentation pour faire défiler les affichages suivants :
1 Fenêtres du site local et du site distant de même
taille sur le premier écran Ordinateur du site distant
en plein écran sur le second écran.
2 Fenêtre du site distant en plein écran sur le premier
écran ; fenêtre du site local en plein écran sur le
second écran.
3 Fenêtre du site local en plein écran sur le premier
écran ; fenêtre du site distant en plein écran sur le
second écran.
4 Contenu du site local et fenêtre du site distant de
même taille sur le premier écran ; ordinateur du
site distant en plein écran sur le second écran.
5 Grande fenêtre pour le site distant, petite fenêtre
pour le site local sur le premier écran ; ordinateur
du site distant en plein écran sur le second écran.
Les sites distants ne peuvent pas voir le contenu affiché à l’écran de votre
ordinateur tant que vous n’appuyez pas sur le bouton
Envoi de
contenu de l’ordinateur du clavier ou sur le bouton
Contenu de la
télécommande.
18
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Réglage de la luminosité de l’écran
Vous pouvez rendre l’affichage du système Série HDX 4000 de Polycom plus
ou moins lumineux en utilisant les commandes + et - situées sur le côté de
l’écran.
Contrôle du son
Réglage du volume
Vous pouvez augmenter ou diminuer le niveau de volume de la réunion.
Le réglage du volume affecte uniquement le son entendu sur votre site.
Pour régler le volume :
•
Appuyez sur la touche
volume ou
•
Volume de la télécommande ou
Diminuer
Augmenter volume du clavier, à plusieurs reprises.
Appuyez sur la touche
Volume de la télécommande ou
Diminuer volume ou
Augmenter volume du clavier et maintenez-la
enfoncée pour augmenter ou diminuer rapidement le volume du site local.
Polycom, Inc.
19
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Désactivation du micro
Si vous ne souhaitez pas que le site distant entende votre conversation, vous
pouvez désactiver le micro.
Pour activer ou désactiver le micro :
>> Appuyez sur la touche
télécommande.
Secret du clavier ou
Secret de la
Si un périphérique Polycom Tabletop Microphone Array (matrice de micros
de table Polycom) est branché sur votre système, vous pouvez désactiver le
son pendant l’appel en appuyant sur
sur le micro.
Points à prendre en considération à propos de l’utilisation du mode Secret
avec le micro :
•
La fermeture du microphone ne coupe pas le son provenant de votre ordinateur.
•
Le microphone peut automatiquement se mettre en mode Secret lorsque le
système est en veille ou en attente d’ouverture de session.
•
Les microphones Polycom ne sont pas pris en charge sur les systèmes
HDX 4500 de Polycom.
•
Le microphone peut activer automatiquement le mode Secret lorsque le
système répond automatiquement à un appel entrant.
Utilisation d’un micro-casque ou des haut-parleurs de bureau
Vous pouvez connecter un casque, un micro-casque ou des haut-parleurs de
bureau aux connecteurs situés sur le côté de l’écran du système HDX 4000 de
Polycom. L’entrée micro assure l’audio pour la visioconférence uniquement ;
elle ne peut pas servir d’entrée pour les autres applications.
Si vous connectez un casque, un micro-casque ou des haut-parleurs de bureau,
utilisez un câble long de 3 m maximum.
20
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Affichage du contenu
Selon la configuration de votre système, vous pouvez afficher le contenu
stocké sur un ordinateur. Si vous affichez un contenu, le site distant vous voit
et voit les données affichées sur l’écran de l’ordinateur.
Affichage de contenu à partir d’un ordinateur directement relié au système
Polycom HDX
Si un ordinateur est connecté à votre système HDX 4000 de Polycom, vous
pouvez afficher le bureau de votre ordinateur (contenu) en cours d’appel.
Lorsque vous envoyez le contenu d’un ordinateur, le site distant vous voit et
vous entend, ainsi que les données affichées sur l’écran et le son de l’ordinateur.
Avant d’afficher le contenu, vérifiez que la vidéo de l’ordinateur est configurée
avec l’une des résolutions et des fréquences de rafraîchissement suivantes.
Polycom, Inc.
Résolution
Fréquences de rafraîchissement (Hz)
640 x 480
60, 72, 75, 85
800 x 600
60, 72, 75
1024 x 768
60, 70, 75
1280 x 720
50, 60
1280 x 960
60
1280 x 1024
60, 75
1680 x 1050 - Recommandée pour les
systèmes HDX 4000 avec version A du
matériel
60
1600 x 900 – Recommandée pour les
systèmes HDX 4000 avec version C du
matériel, et pour les systèmes HDX 4000
avec version A du matériel ayant été mis
à niveau à la version B du matériel de
l’écran
60
1920 x 1080 - Recommandée
uniquement pour les systèmes
HDX 4500.
60
21
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour commencer l’envoi du contenu, sélectionnez l’une des options suivantes :
— Appuyez sur la touche
du clavier.
Envoi de contenu de l’ordinateur
La touche Envoi de contenu de l’ordinateur s’allume lorsque vous
envoyez du contenu.
— Appuyez sur la touche
Contenu de la télécommande.
Pour arrêter l’envoi de contenu, sélectionnez l’une des options suivantes :
— Appuyez sur la touche
du clavier.
— Appuyez sur la touche
Envoi de contenu de l’ordinateur
Contenu de la télécommande.
Présentation de contenu avec People+Content™ IP
People+Content™ IP vous permet d’envoyer du contenu à partir d’un
ordinateur qui n’est pas directement connecté au Système Polycom HDX.
Points à prendre en considération à propos de People+Content IP :
•
People+Content IP fournit du contenu vidéo uniquement. Aucun son n’est partagé.
•
People+Content IP prend en charge toutes les résolutions d’ordinateur avec
une qualité de couleur 16 bits ou plus.
•
Vous pouvez définir la résolution de votre choix sur votre ordinateur ; sachez
toutefois que People+Content IP redimensionne l’image à la résolution
1024x768 ou 1280x720.
•
L’application People+Content IP doit être installée sur un ordinateur.
•
Pour un ordinateur relié directement au Système Polycom HDX, Polycom
recommande d’utiliser le bouton
Envoi de contenu de l’ordinateur
ou le bouton
Contenu plutôt que People+Content IP.
Pour installer People+Content IP sur un ordinateur :
22
1
Sur un ordinateur tournant sous le système d’exploitation Microsoft®
Windows XP, Windows Vista ou Windows 7, lancez votre navigateur
Web et accédez à l’adresse www.polycom.com/ppcip.
2
Téléchargez et installez le logiciel People+Content IP.
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour commencer l’affichage du contenu :
1
Sur l’ordinateur, lancez l’application People+Content IP de Polycom.
2
Entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte DNS de votre système
Polycom HDX et le mot de passe de la réunion, s’il a été défini.
3
Sur l’ordinateur, cliquez sur Se connecter.
4
Ouvrez le contenu à afficher, puis cliquez sur
dans People+Content IP.
Si vous votre ordinateur est connecté à plusieurs écrans, déplacez l’icône
People+Content IP sur l’écran que vous souhaitez partager.
Pour arrêter l’affichage du contenu :
1
Si la barre d’outils People+Content IP est réduite, agrandissez-la en
cliquant sur l’icône correspondante de la barre des tâches.
2
Cliquez sur
3
Cliquez sur Déconnecter.
dans People+Content IP.
Pour assurer la sécurité d’un appel multipoint hébergé par le système HDX, le
contenu est automatiquement arrêté lorsqu’un participant rejoint l’appel.
Affichage de contenu à l’aide de People on Content™
Grâce à la fonction People on Content™ de Polycom, vous pouvez afficher votre
image à l’écran au premier plan, au-dessus du contenu que vous partagez.
L’effet est similaire à celui des bulletins météorologiques présentés à la télévision.
Cette fonctionnalité est transmises en tant que source de personnes, vous ne
pouvez donc pas transmettre de source de contenu lors de l’utilisation de
People on Content.
Polycom, Inc.
23
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour en savoir plus sur la manière d’agencer une salle afin de maximiser la
fonctionnalité People on Content, reportez-vous au Guide de l’administrateur
pour les systèmes Polycom HDX. Vous pouvez également contacter votre
administrateur pour en savoir plus sur l’activation ou la configuration de
People on Content.
Suivez les directives suivantes lorsque vous présentez du contenu avec
People on Content :
•
Portez des vêtements d’une couleur unie et neutre.
•
Évitez de porter du noir, du blanc ou la couleur de votre arrière-plan.
•
Assurez-vous que la pièce soit bien illuminée.
•
Placez-vous à environ 1 mètre devant l’arrière-plan afin d’éviter d’y faire
de l’ombre.
Pour présenter du contenu à l’aide de People on Content :
1
Assurez-vous que le contenu est prêt à être présenté.
2
Appuyez sur la touche
3
Sélectionnez People on Content.
Option du clavier ou de la télécommande.
Pour arrêter l’affichage du contenu à l’aide de People on Content :
1
Appuyez sur le bouton
Option sur la télécommande ou le clavier.
2
Sélectionnez People on Content.
Utilisation des entrées d’annuaire et des favoris
L’annuaire de votre Système Polycom HDX sert à enregistrer des informations
qui vous permettent d’appeler plus facilement et plus rapidement. Si un site
qui figure dans l’annuaire appelle votre système, le système affiche son nom à
l’écran lors de la réception de l’appel. Si le site qui vous appelle ne figure pas
dans l’annuaire, vous êtes éventuellement invité à enregistrer les informations
de contact dans l’annuaire à la fin de l’appel.
Si votre système est enregistré auprès d’un serveur d’annuaire global, des
informations relatives aux autres sites actifs enregistrés auprès du même
serveur d’annuaire global s’affichent. Ces entrées ne sont pas modifiables,
car elles résident dans le serveur d’annuaire global. Vous pouvez toutefois
ajouter des entrées globales à vos favoris.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’annuaire Microsoft Office Communications
Server ou Microsoft® Lync™ Server 2010, ou sur la gestion des contacts
Microsoft Office Communications Server ou Microsoft Lync, reportez-vous à la
section Utilisation des fonctionnalités de Microsoft Office Communications Server
2007 R2 ou de Microsoft Lync Server 2010 avec des appels vidéo, à la page 42.
24
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Les sites que vous avez ajoutés sont stockés dans votre Système Polycom HDX
en tant que favoris. Vous pouvez supprimer ou modifier les favoris. Vous
pouvez également affecter les favoris à des groupes afin d’en faciliter la
recherche. Chaque utilisateur de votre site qui utilise ce système peut utiliser
les entrées ainsi créées, tout comme vous pouvez utiliser celles créées par
d’autres. Les utilisateurs présents sur d’autres sites ne peuvent pas accéder
aux favoris de votre système.
Les Systèmes Polycom HDX prennent en charge jusqu’à 1 000 favoris.
Ils peuvent également prendre en charge :
•
Jusqu’à 200 favoris supplémentaires avec le service de présence lorsqu’ils
sont inscrits auprès de Microsoft Office Communications Server ou de
Microsoft Lync Server 2010.
•
Jusqu’à 200 favoris supplémentaires avec le service de présence lorsqu’ils
sont inscrits auprès d’un système CMA® (Polycom Converged
Management Application™).
•
Jusqu’à 4 000 contacts provenant de 5 serveurs au maximum, qui
apparaissent dans le groupe Annuaire global, s’ils sont enregistrés sur
le serveur Polycom GDS.
•
Jusqu’à 20 000 contacts lorsque le système HDX est inscrit auprès de
Microsoft Office Communications Server 2007 ou de
Microsoft Lync Server 2010.
Recherche dans l’annuaire
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Ouvrez le dossier d’un groupe spécifique si vous souhaitez affiner les
résultats de votre recherche.
3
Entrez un nom dans le champ Rechercher de l’une des manières suivantes :
— en écrivant le nom ou le prénom de la personne à l’aide des touches
numériques du clavier ou de la télécommande ;
— en écrivant le nom ou le prénom de la personne à l’aide du clavier à
l’écran ou en appuyant sur la touche
Clavier du clavier ou de la
télécommande.
Faites défiler la liste des noms au moyen des touches fléchées
et
4
Polycom, Inc.
Haut
Bas ou de la touche Zoom du clavier ou de la télécommande.
Si la recherche ne démarre pas dès que vous saisissez un caractère dans le
champ Rechercher, sélectionnez le bouton
Rechercher.
25
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Ajout, modification et suppression de favoris
Vous pouvez créer des contacts et des groupes et les enregistrer dans
l’annuaire du Système Polycom HDX. Toute modification apportée apparaît
dans la liste de favoris.
Pour ajouter un contact aux favoris :
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Si vos favoris comportent des groupes, assurez-vous d’avoir ouvert celui
dans lequel vous souhaitez voir apparaître le nouveau contact. Pour
ouvrir un groupe, sélectionnez-le. Le nom du groupe ouvert apparaît
en haut de l’écran (par exemple, Annuaire - Favoris).
3
Sélectionnez Options > Ajouter un contact.
4
Sélectionnez Créer un contact.
5
Indiquez les informations suivantes :
Paramètre
Description
Nom
Nom qui figure dans l’annuaire et dans les messages d’appel
entrant.
Groupe
Groupe dans lequel le nouveau contact apparaît.
Type d’appel
Type d’appel à utiliser pour appeler ce site. En fonction des
capacités de votre système. Pour en savoir plus sur les types
d’appel, reportez-vous à la section Types d’appels vidéo que
vous pouvez faire, à la page 9.
Débit d’appel
Débit d’appel à utiliser pour les appels vidéo vers ce site.
Numéro
Numéro à utiliser pour appeler le site.
Extension
Le poste du système (adresse E.164).
6
Sélectionnez Mise à jour pour ajouter chacune des combinaisons de
type d’appel et de numéro que vous souhaitez enregistrer pour le site.
Pour supprimer le dernier type d’appel ajouté, sélectionnez Effacer.
7
Pour enregistrer l’entrée, sélectionnez Enregistrer.
Pour modifier une entrée :
Vous pouvez modifier les contacts créés localement.
26
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Ouvrez le groupe Favoris contenant le contact à modifier. Pour ouvrir
un groupe, sélectionnez-le. Le nom du groupe ouvert apparaît en haut
de l’écran.
3
Sélectionnez le contact à modifier.
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
4
Sélectionnez Options > Modifier un contact. Vous ne pouvez pas
modifier une entrée globale.
5
Modifiez l’information à volonté.
6
Pour enregistrer vos modifications, sélectionnez Enregistrer.
Pour supprimer une entrée :
Vous pouvez supprimer les contacts créés localement.
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Ouvrez le groupe Favoris contenant le contact à supprimer. Pour ouvrir
un groupe, sélectionnez-le. Le nom du groupe ouvert apparaît en haut
de l’écran.
3
Sélectionnez le contact à supprimer.
4
Appuyez sur la touche
de la télécommande ou du clavier ou
sélectionnez Options > Supprimer un contact. Si l’option Supprimer un
contact n’est pas disponible, c’est que vous avez sélectionné une entrée
d’annuaire global ; elle ne peut donc pas être supprimée.
Points à prendre en considération à propos de la suppression de contacts :
•
Si le contact est membre de plus d’un groupe, le supprimer revient à le
supprimer du groupe qui est affiché à l’écran. Si le contact a été créé localement
et qu’il n’est membre d’aucun autre groupe, le supprimer revient à le supprimer
complètement de votre système.
•
Vous ne pouvez pas supprimer un contact correspondant au résultat d’une
recherche dans l’annuaire.
•
Vous ne pouvez pas supprimer les contacts par défaut provenant du serveur
d’annuaire global, à l’exception de ceux qui sont stockés avec le service de
présence Polycom CMA.
Pour ajouter des contacts existants aux favoris à partir de l’écran Favoris :
Vous pouvez ajouter à vos favoris des entrées globales existantes ou de
nouvelles entrées.
Polycom, Inc.
1
Accédez à l’écran Favoris.
2
Ouvrez le groupe Favoris auquel vous souhaitez ajouter des contacts.
3
Sélectionnez Options > Ajouter un contact pour ajouter des contacts
au groupe.
4
Sélectionnez Ajouter depuis l’annuaire.
5
Localisez le contact que vous voulez ajouter et sélectionnez-le.
27
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour ajouter des contacts existants aux favoris à partir de l’annuaire :
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Ouvrez le groupe Favoris auquel vous souhaitez ajouter des contacts.
3
Sélectionnez Options > Ajouter un contact pour ajouter des contacts au
nouveau groupe.
Pour ajouter un contact aux favoris à partir de l’écran Appels récents :
1
Accédez à l’écran Appels récents.
2
Sélectionnez l’entrée voulue.
3
Sélectionnez Options > Ajouter aux favoris.
Groupes d’annuaires
Le regroupement des contacts peut en faciliter la recherche. Les Systèmes
Polycom HDX prennent en charge les groupes globaux et les groupes de
favoris. Les entrées de l’annuaire global sont affectées à un groupe global par
votre administrateur système. Vous ne pouvez ni modifier ni supprimer des
groupes de l’annuaire global.
Le groupe Favoris peut comporter un niveau de sous-groupes. Un groupe que
vous créez dans l’écran Favoris ou dans l’écran Annuaire est automatiquement
ajouté comme sous-groupe sous Favoris.
Vous pouvez placer un même contact dans plusieurs groupes, et le supprimer
d’un groupe à la fois. Pour déplacer un contact d’un groupe à un autre, vous
devez le supprimer du premier groupe et l’ajouter dans le second.
Les Systèmes Polycom HDX prennent en charge jusqu’à 200 groupes de
favoris. Si le système est connecté à un serveur d’annuaire global, il peut
également prendre en charge :
•
Jusqu’à 64 groupes supplémentaires de l’annuaire Microsoft Office
Communications Server ou Microsoft Lync Server 2010, qui apparaissent
dans le groupe des favoris.
•
Jusqu’à 200 groupes de distribution supplémentaires d’un système
Polycom CMA, qui apparaissent dans le groupe Annuaire global.
Points à prendre en considération à propos des groupes :
•
Vous ne pouvez pas renommer les groupes. Pour changer le nom d’un groupe,
vous devez le supprimer et le recréer.
•
Lorsque vous appelez un groupe, le système utilise le débit d’appel spécifié
dans l’écran Préférences de débit comme valeur de préférence pour les appels
sortants.
•
Le groupe Échantillon de sites comprend des entrées de retour de boucle ainsi
que plusieurs sites régionaux Polycom que vous pouvez utiliser pour effectuer
des tests d’appel.
Pour supprimer des "échantillons de sites" de l’annuaire, mettez en surbrillance le
groupe ou les entrées souhaitées, et appuyez sur la touche
du clavier.
28
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour créer un groupe dans les favoris :
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Sélectionnez Options > Nouveau groupe.
3
Entrez un nom pour le groupe.
Pour supprimer un groupe dans les favoris :
1
Dans l’écran Favoris ou Annuaire, sélectionnez le nom du groupe voulu.
2
Appuyez sur la touche
de la télécommande ou du clavier ou
sélectionnez Options > Supprimer un groupe.
La suppression d’un groupe entraîne la suppression de toutes ses entrées.
Toutefois, si vous souhaitez conserver ces entrées, assurez-vous de les assigner à
un nouveau groupe avant de supprimer l’ancien.
Pour afficher ou appeler un groupe :
Dans l’écran Favoris ou Annuaire, sélectionnez le nom du groupe voulu, puis
effectuez l’une des actions suivantes :
•
Pour afficher les contacts du groupe, appuyez sur le bouton de sélection
central de la télécommande ou du clavier.
•
Pour appeler un groupe, appuyez sur la touche Appeler de la
télécommande ou du clavier. Selon la configuration de votre système,
celui-ci tente d’appeler le groupe au moyen d’une liste prédéfinie de types
d’appels. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.
Vous ne pouvez pas appeler un groupe contenant un autre groupe, ni appeler un
groupe dépassant la capacité d’appel multipoint de votre système.
Actualisation des entrées depuis le serveur de l’annuaire global Polycom
Les entrées de l’annuaire global sont régulièrement actualisées sur les
systèmes enregistrés sur le serveur de l’annuaire global Polycom. Il est
également possible de les actualiser manuellement.
Pour actualiser manuellement les entrées du serveur de l’annuaire global Polycom :
Polycom, Inc.
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Sélectionnez Groupe > Polycom GDS.
3
Sélectionnez Options > Rafraîchir.
29
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Contacts avec service de présence
Si votre système est automatiquement approvisionné par un serveur
d’annuaire global auprès duquel il est enregistré, votre liste de favoris peut
contenir des membres du groupe LDAP par défaut et jusqu’à 200 contacts
globaux enregistrés par le service de présence.
Si le système est enregistré auprès d’un annuaire global, les icônes suivantes
peuvent apparaître près des contacts sur l’écran Favoris.
Icône
État de présence
Description
Disponible
Le système est en mode Disponible et il est
inscrit auprès d’un service de présence.
Ne pas déranger
•
Le système est en mode Ne pas déranger et
il est inscrit auprès d’un service de présence.
ou
•
Le système est en mode Disponible mais un
appel est déjà en cours et le système ne
peut y répondre.
En communication
Le système est en mode Disponible et il est
inscrit auprès d’un service de présence.
Un appel est en cours mais le système est
disponible pour en prendre un autre.
Statut inconnu
L’état de présence est inconnu. Le contact est
une entrée locale ou n’est pas enregistré avec
un service de présence.
Attente
Le système est un client de bureau disponible
mais actuellement en attente.
Hors connexion
Le système est éteint ou hors-ligne.
Vous pouvez afficher les informations du contact dans l’interface locale du
système. Sélectionnez le contact voulu et appuyez sur
. Une boîte de
dialogue s’affiche, indiquant le nom du contact, son adresse, le débit d’appel
et le groupe.
30
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Inclusion de plusieurs sites lors des appels
Durant un appel multipoint, plusieurs sites peuvent se voir et s’entendre.
Vous pouvez également partager le contenu lors d’un appel multipoint,
à l’instar d’un appel point à point.
Tous les systèmes peuvent participer aux appels multipoint. Pour héberger des
appels multipoint, votre système doit posséder un logiciel supplémentaire. Vous
pouvez héberger des appels multipoint à l’aide d’un système de visioconférence
doté de fonctions multipoint ou vous pouvez utiliser un pont tel que Polycom
RMX 1000, Polycom RMX 2000 OU MGC™ de Polycom.
Si votre appel multipoint est déconnecté au bout de 5 minutes, il est possible que
votre système soit paramétré pour l’évaluation multipoint. Pour des conférences
multipoint illimitée, il vous faut installer une clé multipoint. Contactez votre
administrateur pour obtenir de l’aide.
Appel multipoint
La manière dont vous effectuez un appel multipoint varie selon que vous utilisez
un Système Polycom HDX doté de la fonctionnalité multipoint ou un pont, tel
que la plateforme de conférence Polycom RMX ou Polycom MGC. Le nombre de
sites autorisés par appel est déterminé par la capacité du système ou du pont
hébergeant l’appel. Cela peut comprendre toute combinaison d’appels IP H.323,
SIP, RNIS, V.35/Série et terminaux audio uniquement, bien que certains
systèmes RNIS puissent ne pas être configurés pour permettre les appels
mixtes IP et RNIS. Pour en savoir plus sur les types d’appel, reportez-vous
à la section Types d’appels vidéo que vous pouvez faire, à la page 9.
Pour les appels hébergés par un Système Polycom HDX, vous pouvez définir
dans l’annuaire un groupe qui permettra d’appeler tous les sites en une seule
opération. Sinon, vous pouvez également faire un premier appel et ajouter les
autres sites une fois qu’il est établi. Les autres sites peuvent appeler le Système
Polycom HDX pour se joindre à la conférence.
Pour les appels hébergés par un pont, il se peut que vous deviez entrer les
informations d’appel concernant tous les sites avant le début de l’appel.
Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.
Pour effectuer un appel multipoint en ajoutant d’autres sites à un appel :
Polycom, Inc.
1
Appelez le premier site.
2
Lorsque l’appel se connecte, appuyez sur la touche
télécommande ou du clavier.
3
Appelez le site suivant. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Émission d’un appel, à la page 5.
4
Répétez les étapes 2 et 3 jusqu’à ce que tous les sites soient connectés.
Appeler de la
31
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour effectuer un appel multipoint à l’aide d’un groupe de l’annuaire :
1
Appuyez sur la touche
Annuaire de la télécommande ou du clavier.
2
Sélectionnez un dossier de groupe dans l’annuaire.
3
Appuyez sur
Appeler pour effectuer l’appel.
Selon la configuration de votre système, celui-ci tente d’appeler le groupe au
moyen d’une liste prédéfinie de types d’appels. Pour plus d’informations,
contactez votre administrateur système.
Pour effectuer un appel multipoint en cascade :
1
Appelez un groupe à partir de l’annuaire ou appelez un par un plusieurs
autres sites. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Émission d’un
appel, à la page 5.
2
Demandez à chaque site distant d’appeler d’autres sites.
Mot de passe pour les appels multipoint
Un mot de passe de réunion peut vous être demandé pour rejoindre un appel
multipoint. Vous pouvez exiger des sites distants d’entrer un mot de passe
de réunion, afin d’empêcher des participants non autorisés de se connecter
à des appels multipoint hébergés par votre système HDX.
•
Si vous devez générer des tonalités (tonalités DTMF), appuyez sur la touche
du clavier ou de la télécommande ou appuyez sur
et choisissez
Tonalités. Utilisez ensuite les touches numériques du clavier ou de la
télécommande.
•
Les appels SIP ne prennent pas en charge les mots de passe de réunion.
Il se eut que les terminaux SIP ne puissent pas rejoindre un appel multipoint
protégé par un mot de passe.
Pour entrer un mot de passe de réunion :
•
Si une invite s’affiche à l’écran, saisissez le mot de passe au moyen de la
télécommandeou du clavier ou du clavier à l’écran.
•
Si vous entendez une invite audio, vous pouvez générer des
tonalités DTMF au moyen de la télécommandeou du clavier.
Pour programmer un mot de passe de réunion :
32
1
Appuyez sur
Accueil pour revenir à l’écran d’accueil si un
ordinateur est connecté.
2
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
3
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
4
Entrez le mot de passe dans le champ Mot de passe de réunion de l’une
des manières suivantes :
— En utilisant les touches numériques du clavier ou de la télécommande,
comme pour la saisie de lettres sur le clavier d’un téléphone portable.
— En appuyant sur
5
Clavier pour faire apparaître le clavier à l’écran.
Appuyez sur
Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir à
l’écran d’accueil.
Modes d’affichage multipoint
Le mode d’affichage utilisé durant un appel multipoint peut varier en
fonction de la configuration du Système Polycom HDX, du nombre de sites
participants et du partage ou non du contenu. Le mode d’affichage multipoint
configuré sur le système hôte est le mode utilisé au cours de l’appel. Pour avoir
de plus amples renseignements sur ces modes, veuillez vous adresser à
l’administrateur de votre Système Polycom HDX. Le tableau suivant décrit les
différents modes d’affichage multipoint lorsqu’un système HDX héberge un
appel multipoint.
Paramètre
Description
Les images vidéo de plusieurs sites peuvent être automatiquement combinées sur
un écran. Cet affichage est connu sous le nom de présence continue.
Auto
L’affichage change du mode présence continue au
mode plein écran, en fonction de l’interaction entre
les sites.
Si plusieurs sites sont simultanément en
communication, le mode présence continue est utilisé.
Si le correspondant d’un site parle sans interruption
pendant 15 secondes, il apparaît en mode plein écran.
Discussion
Polycom, Inc.
Les sites multiples sont affichés en mode présence
continue. L’image de la personne en train de parler est
mise en évidence.
33
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Paramètre
Description
Présentation
L’affichage sur le site de l’orateur est en mode présence
continue et celui des autres sites en mode plein écran.
Plein écran
Le site de l’orateur est affiché en mode plein écran
pour tous les autres sites. L’orateur actuel voit l’orateur
précédent.
Utilisation du pilotage pour les appels multipoint
Durant certains appels multipoint, vous pouvez utiliser la fonction de pilotage
pour gérer la vidéo. Dans ce type d’appel, le pilote peut choisir le site dont les
données vidéo sont envoyées à d’autres sites de la conférence. Le pilote peut
aussi déconnecter un site ou mettre fin à la conférence. N’importe quel
participant peut choisir d’afficher un site particulier et demander à être le
diffuseur ou le pilote.
Seul un site à la fois peut être le pilote. Avant qu’un site puisse devenir le
pilote, le site qui pilote doit relâcher le contrôle.
Le type d’hôte pour l’appel multipoint et les systèmes en communication
déterminent si le pilotage est disponible.
Hébergé par...
Permet le pilotage si…
Système de
visioconférence
L’appel inclut :
Pont
34
•
Des Systèmes Polycom HDX, des systèmes
ViewStation® EX, ViewStation FX, VSX® et VS4000™
connectés par IP H.323, ou RNIS H.320 ou les deux à
la fois
•
D’autres systèmes connectés par RNIS H.320
seulement
Permis par le pont
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour utiliser les options de pilotage lorsque vous faites partie d’un appel
multipoint :
1
Dans la ligne d’adresse du navigateur, entrez l’adresse IP du
système HDX pour accéder à son interface Web.
Pour utiliser l’interface Web HDX, vous devez utiliser Internet Explorer version 6.x,
7.x ou 8.x et le configurer pour autoriser les cookies. Entrez l’adresse IP du
système HDX au format http://adresseIP (par exemple, http://10.11.12.13)
ou https://adresseIP. Si vous évoluez dans un environnement sécurisé et que le
mode de sécurité ou le profil de sécurité maximum est activé, vous devez utiliser le
format https://adresseIP.
L’utilisation du protocole HTTPS permet de garantir que la configuration de toutes
les informations de connexion (comme par exemple les noms d’utilisateur et les
mots de passe) est transmise par le biais d’un canal crypté, y compris les noms
d’utilisateur et les mots de passe utilisés pour communiquer avec des systèmes
tiers sur votre réseau. L’utilisation du protocole HTTPS limite considérablement le
risque de découverte de ces informations par un utilisateur du réseau.
2
Cliquez sur Appeler.
3
Cliquez sur Pilotage pour faire apparaître l’écran correspondant.
L’option Pilotage n’est disponible sur le système qu’au cours des appels multipoint.
Elle n’est pas accessible pour des appels multipoint en cascade.
4
Polycom, Inc.
Sélectionnez un site dans la liste et utilisez les contrôles de l’interface Web
pour effectuer l’une des actions suivantes :
Si vous êtes…
Vous pouvez faire ceci…
En sélectionnant...
Pilote
Remettre les commandes de pilotage
aux sites sélectionnés.
Désactiver le
pilotage
Afficher la vidéo du site sélectionné. Cette
vidéo sera affichée jusqu’à ce que vous
sélectionniez Arrêter l’affichage du site
ou que vous désactiviez le pilotage.
Voir un site
Revenir à la vidéo choisie par le pilote ou
l’hôte.
Arrêter l’affichage
du site
Diffuser la vidéo de votre site sur les
autres sites.
Devenir le
diffuseur
Envoyer les données vidéo du site
sélectionné aux autres sites.
Sélectionner
un diffuseur
Supprimer le site sélectionné de la
conférence.
Déconnecter
un site
Déconnecter tous les sites et mettre fin à
l’appel.
Terminer la
conférence
35
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Si vous êtes…
Vous pouvez faire ceci…
En sélectionnant...
Participant
Demander le contrôle de la conférence.
Activer le pilotage
Afficher la vidéo du site sélectionné.
Cette action n’a aucune incidence sur ce
que les autres sites voient.
Voir un site
Revenir à la vidéo choisie par le pilote ou
l’hôte.
Arrêter l’affichage
du site
Modification du mode de réponse aux appels
Refus temporaire des appels
Si votre administrateur système vous a donné accès aux paramètres de
contrôle de la disponibilité, vous pouvez automatiquement refuser les appels
entrants si vous ne souhaitez pas être dérangé. Un message informe les
appelants que l’appel a été refusé et vous ne recevez aucune notification des
appels entrants. Cependant, les appels sortants sont toujours possibles.
Refus temporaire des appels entrants
Ne pas déranger
>> Dans l’écran d’accueil, définissez le contrôle de la disponibilité sur
Ne pas déranger.
Réponse automatique aux appels vidéo
Si votre administrateur système vous a donné accès aux paramètres
utilisateur, il est possible de programmer le système pour qu’il réponde
automatiquement aux appels vidéo ou émette un avis d’appels vidéo entrants
et attende que vous répondiez manuellement.
Si vous utilisez un système HDX 4000 de Polycom comme écran pour votre ordinateur,
Polycom vous recommande de configurer le système en réponse manuelle.
La réponse automatique aux appels est pratique, mais cela peut créer des problèmes
de sécurité. En effet, un appelant inattendu peut interrompre une réunion en cours ou
observer l’équipement et les papiers laissés dans une salle vide.
Pour répondre automatiquement aux appels vidéo :
36
1
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
3
Si vous voulez répondre automatiquement aux appels vidéo point-à-point
entrants, définissez Vidéo point-à-point en réponse auto. sur Oui.
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
4
Si vous voulez répondre automatiquement aux appels vidéo multipoint
entrants, définissez Vidéo multipoint en réponse auto. sur Oui.
5
Appuyez sur
Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir à
l’écran d’accueil.
Désactivation du micro en réponse automatique aux appels vidéo
Si votre administrateur système vous a donné accès aux paramètres
utilisateur, il est possible de choisir de mettre en mode silencieux l’audio
lors de l’établissement d’un appel vidéo si le système est configuré pour y
répondre automatiquement. Cela évite que l’appelant surprenne certaines
conversations ou réunions. Une fois l’appel connecté, appuyez sur la touche
Secret du clavier ou
Secret de la télécommande quand vous êtes prêt
à ouvrir les micros.
Si vous activez le secret audio automatique en cours d’appel, l’option ne
s’appliquera pas à la réunion en cours.
Pour fermer le micro en réponse automatique aux appels vidéo :
1
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
3
Faites défiler jusqu’à Micro désactivé en réponse auto. et appuyez sur la
touche
de la télécommande ou du clavier pour activer l’option.
4
Appuyez sur
Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir à
l’écran d’accueil.
Autorisation de l’affichage vidéo sur le Web
Si votre administrateur système a autorisé l’accès aux paramètres utilisateur,
vous pouvez choisir de voir la salle dans laquelle se trouve le système ou les
vidéos des appels auxquels participe le système. Vous pouvez utiliser le
Contrôleur Web de l’interface Web de Polycom HDX pour afficher la salle ou
la vidéo.
Par défaut, l’affichage de la vidéo est désactivé. Assurez-vous que votre
administrateur système autorise la modification du paramètre. Si vous activez
ce paramètre, le système informatique de votre entreprise pourrait être
accessible à d’éventuels hackers.
Polycom, Inc.
37
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour autoriser l’affichage vidéo sur le Web :
1
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
3
Faites défiler jusqu’à Affichage vidéo sur le Web et appuyez sur la
touche
de la télécommande ou du clavier pour activer l’option.
4
Appuyez sur
Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir
à l’écran d’accueil.
Ouverture et fermeture de session
Selon la configuration de votre système, il se peut que vous deviez rouvrir une
session lorsque le système sort de veille.
Pour ouvrir une session :
1
Lorsque l’écran de connexion s’affiche, appuyez sur
Clavier ou
utilisez les touches numériques de la télécommande ou du clavier pour
saisir votre ID utilisateur.
2
Saisissez le mot de passe de votre compte. Pour saisir des numéros,
appuyez sur les touches numériques de la télécommande ou du clavier.
Pour saisir des lettres, appuyez sur la touche
Clavier de la
télécommande ou du clavier.
3
Sélectionnez
pour ouvrir une session.
Selon la configuration de votre système, il se peut que l’accès soit verrouillé
après un certain nombre de tentatives infructueuses d’ouverture de session.
Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.
Pour fermer une session :
>> Appuyez sur la touche
Option de la télécommande ou du clavier,
puis sélectionnez Déconnexion pour fermer manuellement votre session.
Le système ferme automatiquement la session du compte ouvert lorsqu’il se
met en veille.
38
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Utilisation d’un poste de téléconférence SoundStation® IP
7000 de Polycom avec un Système HDX de Polycom
Lorsque vous connectez un poste de téléconférence SoundStation® IP 7000 de
Polycom à un système HDX de Polycom, le poste de téléconférence devient
une autre interface pour composer des appels audio ou vidéo. Le poste de
téléconférence fonctionne comme microphone et, pour les appels entrants
audio uniquement, comme haut-parleur.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation de la
SoundStation IP 7000 disponible sur le site Web de Polycom.
Le poste de téléconférence SoundStation IP 7000 de Polycom n’est pas pris en
charge sur les systèmes HDX 4500 de Polycom.
Pour répondre à un appel en utilisant un poste de téléconférence
SoundStation IP 7000 connecté :
>> Appuyez sur la touche Répondre du poste de téléconférence.
Pour effectuer un appel point-à-point en utilisant un poste de téléconférence
SoundStation IP 7000 connecté :
1
Appuyez sur la touche
Vidéo ou Téléphone.
du poste de téléconférence, puis sur la touche
2
Sur le clavier du poste de téléconférence, saisissez au choix :
— l’adresse IP (par exemple 10*11*12*13) du site que vous souhaitez
appeler
— le numéro de téléphone (par exemple 19784444321) du site que vous
souhaitez appeler
Pour saisir des lettres, appuyez sur la touche ABC. Pour entrer un astérisque,
appuyez sur le bouton Vidéo puis appuyez à deux reprises sur la touche
du clavier du SoundStation IP 7000. Pour saisir un point ou le
symbole @, appuyez sur la touche ABC, puis autant de fois que nécessaire
sur la touche
.
Vous pouvez également effectuer des appels en utilisant l’annuaire du poste
de téléconférence ou la touche Redial (Bis).
Les voyants lumineux du poste de téléconférence sont verts lorsqu’un appel
est en cours et que l’audio n’est pas désactivé.
Polycom, Inc.
39
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour effectuer un appel multipoint en utilisant un poste de téléconférence
SoundStation IP 7000 connecté :
1
Appelez le premier site.
2
À la connexion de l’appel, appuyez sur la touche Add Video (Ajouter
vidéo) ou Add Phone (Ajouter téléphone) du poste de téléconférence.
3
Appelez le site suivant.
4
Répétez les étapes 2 et 3 jusqu’à ce que tous les sites soient connectés.
Pour régler le volume d’un appel en cours en utilisant un poste de téléconférence
SoundStation IP 7000 connecté :
>> Appuyez sur les touches
et
régler le volume audio du site distant.
du poste de téléconférence pour
Vous pouvez également régler le volume en utilisant les touches de volume
situées sur la télécommande ou le clavier du Système Polycom HDX.
Pour désactiver l’audio d’un appel en cours en utilisant un poste de
téléconférence SoundStation IP 7000 connecté :
>> Appuyez sur la touche
Secret du poste de téléconférence.
Vous pouvez également désactiver l’audio en appuyant sur la touche Secret de
la télécommande ou du clavier du Système Polycom HDX ou d’un micro
Polycom HDX connecté.
Les voyants lumineux du poste de téléconférence sont rouges lorsque l’audio
est désactivé. L’icône de désactivation de l’audio du site local s’affiche
également sur l’écran.
Pour terminer un appel en utilisant un poste de téléconférence SoundStation IP
7000 connecté :
•
Appuyez sur la touche
à l’appel.
du poste de téléconférence pour mettre fin
•
Appuyez sur la touche Plus puis sur la touche Gérer pour terminer un
appel spécifique dans un appel multipoint.
Pour lancer ou arrêter l’affichage du contenu en utilisant un poste de
téléconférence SoundStation IP 7000 connecté :
>> Appuyez sur la touche Content du poste de téléconférence. Le contenu de
la Caméra 2 est diffusé si cette entrée est configurée pour l’option
Contenu.
40
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Utilisation de Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook
Si votre système est configuré pour se connecter à un serveur Microsoft
Exchange, la liste des réunions du jour s’affiche sur l’écran Calendrier. Si votre
système n’est pas configuré pour se connecter à un serveur Microsoft
Exchange, le calendrier s’affiche dans la vue mensuelle standard.
Pour consulter le calendrier du Système Polycom HDX, effectuez l’une des
actions suivantes :
•
Sélectionnez Calendrier sur l’écran d’accueil.
•
Sélectionnez Système > Utilitaires > Calendrier sur l’écran d’accueil.
•
Appuyez sur le bouton Option de la télécommande ou du clavier et
sélectionnez Calendrier.
Pour en savoir plus sur une réunion figurant sur le calendrier, sélectionnez-la
et appuyez sur la touche
de la télécommande ou du clavier. Selon la
configuration de votre système, les détails relatifs aux réunions privées
peuvent ne pas être visibles ; dans ce cas, des rappels peuvent s’afficher sur
le système quelque temps avant la réunion.
Si votre système est configuré pour se connecter à un serveur Microsoft
Exchange et que le module d’extension Polycom Conferencing pour Microsoft
Outlook est installé sur votre site, vous avez accès aux fonctions de calendrier
supplémentaires suivantes :
Polycom, Inc.
•
Les réunions à venir planifiées avec le module d’extension Polycom
Conferencing pour Microsoft Outlook sont repérées par la marque
sur l’écran Calendrier du Système Polycom HDX. Les réunions passées
planifiées avec le module d’extension Polycom Conferencing pour
Microsoft Outlook sont repérées par la marque
.
•
Pour rejoindre une réunion planifiée avec le module d’extension Polycom
Conferencing pour Microsoft Outlook, vous pouvez sélectionner
Rejoindre maintenant sur le Système Polycom HDX sans connaître
les informations de numérotation.
•
Pour planifier une réunion avec le module d’extension Polycom
Conferencing pour Microsoft Outlook, cliquez sur
Schedule Polycom
Conference (Planifier des conférences Polycom) dans la barre d’outils
Microsoft Outlook.
41
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Utilisation des fonctionnalités de Microsoft Office
Communications Server 2007 R2 ou de Microsoft Lync
Server 2010 avec des appels vidéo
Selon la configuration de votre système, vous pouvez effectuer des recherches
dans l’annuaire Microsoft Office Communications Server R2 ou Microsoft®
Lync™ Server 2010, afficher la liste des contacts Microsoft OCS ou
Microsoft Lync, voir si ceux-ci sont en ligne et les appeler sans connaître ou
sans avoir leurs adresses.
Lorsque vous effectuez une recherche dans l’annuaire Microsoft Office
Communications Server 2007 R2 et Microsoft Lync Server 2010, le système
renvoie uniquement une entrée dont le nom de famille commence par la chaîne de
caractères que vous recherchez. Les prénoms ne sont pas inclus dans les résultats
de la recherche.
Gestion des contacts avec Office Communicator ou Microsoft Lync
Les contacts Office Communicator et Microsoft Lync s’affichent dans l’écran
Favoris du Système Polycom HDX et dans le groupe Favoris de l’annuaire.
Servez-vous de l’application Office Communicator ou Microsoft Lync pour
ajouter ou supprimer des contacts Office Communicator ou Microsoft Lync
dans le système Polycom HDX. Vous pouvez renseigner des groupes créés
localement sur un Système Polycom HDX avec des contacts existant dans
Office Communicator ou Microsoft Lync, toutefois, ces modifications
n’apparaissent sur aucun autre périphérique.
Pour gérer vos contacts avec Office Communicator ou Microsoft Lync :
1
Ouvrez une session dans Office Communicator ou Microsoft Lync avec
les informations de compte spécifiées dans les paramètres SIP de votre
système Polycom HDX.
2
Dans Office Communicator ou Microsoft Lync, vous pouvez :
— Ajouter et supprimer des contacts
— Ajouter et supprimer des groupes
— Déplacer des contacts d’un groupe à un autre
42
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Les modifications apportées aux contacts et aux groupes avec
Office Communicator ou Microsoft Lync s’affichent sur l’écran Favoris du
Système Polycom HDX et dans le groupe Favoris de l’annuaire. Les Systèmes
Polycom HDX prennent en charge jusqu’à 200 contacts et 64 groupes
provenant d’Office Communicator ou Microsoft Lync.
Les systèmes Polycom HDX ne prennent pas en charge les groupes de listes de
distribution Office Communicator ou Microsoft Lync, qui sont créés sur le serveur
Microsoft Exchange et sont généralement utilisés pour l’envoi d’e-mails à un
groupe de personnes.
Affichage de l’état de présence de Microsoft Office Communications Server ou
de Microsoft Lync Server 2010
Voici les icônes utilisées par les systèmes Polycom HDX et les utilisateurs
d’Office Communicator ou Microsoft Lync dans un environnement intégré
pour indiquer leur état de présence :
Icône
Polycom, Inc.
État de présence
Description
Ne pas déranger
Indique que l’état du système HDX ou
de l’utilisateur d’Office Communicator
ou de Microsoft Lync est en mode Ne
pas déranger.
En communication
Indique que le système HDX ou
l’utilisateur d’Office Communicator ou
de Microsoft Lync a l’un des états
suivants :
•
En communication
•
Accepte les interruptions en cas
d’urgence uniquement
•
Occupé
•
Désactivé
•
En conférence
•
En réunion
Disponible
Indique que le système HDX ou
l’utilisateur d’Office Communicator ou
de Microsoft Lync est disponible.
Hors connexion
Indique que le système HDX ou
l’utilisateur d’Office Communicator ou
de Microsoft Lync est hors ligne.
Statut inconnu
Indique que l’état de présence du
système HDX ou de l’utilisateur
d’Office Communicator ou de
Microsoft Lync est inconnu.
43
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Appels multipoint utilisant le protocole CCCP (Centralized Conferencing
Control Protocol)
Si un système Polycom HDX est déployé dans un environnement
Microsoft Lync Server 2010 et que le protocole CCCP (Centralized
Conferencing Control Protocol) est activé, vous pouvez passer et participer à
des appels multipoint hébergés par les serveurs audio et vidéo de Microsoft.
Contactez votre administrateur système et reportez-vous au Guide de
déploiement de communications unifiées Polycom pour les environnements Microsoft
pour en savoir plus sur les appels multipoint utilisant le protocole CCCP
(désigné par « Conférence Lync » dans ce document).
Lorsque vous ajoutez un groupe à une conférence CCCP, seuls les trois premiers
contacts du groupe sont ajoutés à l’appel.
Désactivation des micros durant un appel CCCP
Un client Microsoft Lync qui agit en tant qu’organisateur de l’appel peut
désactiver les micros de tous les participants à l’appel. Sauf si vous avez été défini
comme présentateur, vous ne pouvez pas restaurer le son tant que l’organisateur
de l’appel n’a pas réactivé les micros des participants. Si l’organisateur de la
réunion a coupé spécifiquement le son de votre système Polycom HDX, vous
pouvez le restaurer sur votre système même si l’organisateur ne l’a pas réactivé.
Vous devez vous souvenir que vous seul pouvez réactiver le son de votre micro.
Les autres participants pourront seulement vous demander de le faire.
Lorsque l’organisateur avec un client Microsoft Lync active ou désactive les
micros de tous les participants, faisant ainsi changer le statut de vos micros,
une notification s’affiche sur l’écran du système Polycom HDX.
Mise en attente et reprise d’appels CCCP
Lorsqu’un système HDX est inscrit sur un serveur Microsoft Lync Server,
il peut se joindre à des appels multipoint hébergés par Lync. Vous pouvez
placer des appels en attente et les reprendre sur le système HDX dans le cadre
d’un appel hébergé par Lync. Il existe cependant certaines restrictions :
44
•
Seul un appel à la fois peut être mis en attente à un moment donné.
•
Seuls des appels SIP en provenance d’un serveur Microsoft peuvent être
placés en attente. Vous ne pouvez pas placer des appels analogiques ou
utilisant H.323, H.320, V.35 ou RNIS, en attente.
•
Si le paramètre Vidéo multipoint en réponse auto. est activé, vous ne
pouvez pas placer des appels en attente.
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour placer un appel en attente et le reprendre :
>> Sur la télécommande ou le clavier, appuyez sur la touche
sélectionnez Attendre.
Options et
Lorsqu’un appel est en attente, une boîte de dialogue s’affiche sur
l’interface locale de votre système HDX, vous permettant de reprendre ou
d’ajouter un appel :
— Reprendre l’appel : Vous permet de reprendre un appel après l’avoir
placé en attente.
— Ajouter un appel : Vous amène à l’écran Appeler.
— Le message Votre appel a été mis en attente s’affiche si l’un des sites
distants vous place en attente.
Pour passer d’un appel actif à un appel en attente :
1
Sur la télécommande ou le clavier, appuyez sur la touche
2
Sélectionnez Appel en attente.
Options.
Pour raccrocher un appel en attente :
1
Sur la télécommande ou le clavier, appuyez sur la touche
Raccrocher.
2
Procédez de l’une des manières suivantes :
— Quitter la conférence : Raccroche l’appel actif et provoque l’affichage
d’un message Reprendre. Pour rendre actif l’appel en attente, cliquez
sur Reprendre.
— Quitter toutes les conférences : Raccroche tous les appels.
Utilisation des fonctions de réseau Avaya avec des
appels vidéo
Si la configuration de votre système le permet, vous pouvez utiliser les
fonctions de réseau de téléphonie Avaya®, telles que le renvoi d’appel, le
transfert d’appel ou l’ajout d’autres sites à une conférence audio simple.
Pour activer le renvoi d’appel :
Polycom, Inc.
1
Assurez-vous que le système Polycom n’est pas en communication.
2
Sur l’écran Appeler du système Polycom, composez le code d’accès aux
fonctions qui vous a été fourni par l’administrateur du Communication
Manager d’Avaya, suivi du poste E.164 du système vers lequel vous
souhaitez renvoyer les appels. Par exemple, composez le *22016 si *2
correspond au code d’accès aux fonctions et 2016 au poste E.164 du système.
3
Attendez jusqu’à l’émission des bips de confirmation.
45
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Pour désactiver le renvoi d’appel :
1
Sur l’écran Appeler du système Polycom, composez le code d’accès aux
fonctions qui vous a été fourni par l’administrateur du Communication
Manager d’Avaya. Par exemple, composez le #2 s’il s’agit du code d’accès
aux fonctions pour désactiver le renvoi d’appel.
2
Attendez jusqu’à l’émission des bips de confirmation.
Pour transférer un appel :
1
Au cours d’un appel, appuyez sur la touche
système Polycom afin d’accéder au clavier.
du clavier de votre
2
Appuyez sur
Sélectionner pour activer la commutation rapide.
Le premier système du site distant est placé en attente.
3
Lorsque vous entendez la tonalité, composez le poste du système du site
distant sur lequel vous souhaitez transférer l’appel. L’appel connecte
l’audio et la vidéo entre le système local et le deuxième système du site
distant. Le premier système du site distant est toujours en attente.
4
Raccrochez sur le système du site local. Les deux systèmes du site distant
sont désormais connectés à un appel avec audio et vidéo, si leurs
configurations le permettent.
Pour ajouter un système à un appel :
46
1
Au cours d’un appel, appuyez sur la touche
de la télécommande ou
du clavier du système Polycom afin d’accéder au clavier.
2
Appuyez sur
Sélectionner pour activer la commutation rapide.
Le système du site distant est placé en attente.
3
Lorsque vous entendez la tonalité, composez le poste du système que
vous souhaitez ajouter à l’appel.
4
Appuyez de nouveau sur
Sélectionner. L’appel est à présent une
conférence audio simple avec tous les systèmes. Si le système qui a composé
la connexion rapide raccroche, les autres systèmes restent connectés à un
appel avec audio et vidéo, si leurs configurations le permettent.
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Personnalisation de votre espace de travail
Selon la manière dont le système est configuré, vous pouvez personnaliser
l’aspect de l’écran.
Autorisation du site distant à contrôler votre caméra
Si votre administrateur système vous a donné accès aux paramètres
utilisateur, vous pouvez autoriser le site distant à contrôler votre caméra.
Les participants du site distant peuvent aussi configurer et utiliser les
préréglages de votre caméra, si leur système le permet.
Pour autoriser le site distant à contrôler votre caméra :
1
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
3
Faites défiler jusqu’à Contrôle distant de la caméra locale et appuyez sur
pour activer l’option.
4
Appuyez sur
Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir à
l’écran d’accueil.
La modification de ce paramètre est prise en compte immédiatement, même en
cours d’appel.
Affichage du nom du site distant lorsque l’appel est connecté
Si votre administrateur système vous a donné accès aux paramètres
utilisateur, vous pouvez préciser si vous voulez voir le nom du site distant
au moment où l’appel est connecté et la durée pendant laquelle ce nom doit
rester à l’écran.
Pour indiquer quand afficher le nom du site distant :
1
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
3
Sélectionnez
4
Faites défiler jusqu’à Durée d’affichage du nom du site distant, appuyez
Suivant pour voir d’autres paramètres.
sur la touche
de la télécommande ou du clavier et choisissez entre
l’affichage pendant tout l’appel, pendant une durée spécifiée ou pas
d’affichage du tout.
5
Polycom, Inc.
Appuyez sur
Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir à
l’écran d’accueil.
47
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Écoute de la confirmation audio lors de la numérotation
Si votre administrateur système vous a donné accès aux paramètres
utilisateur, vous pouvez faire en sorte que le système énonce chaque numéro
quand vous l’entrez dans le champ d’entrée du numéro sur l’écran Appeler.
Pour activer la confirmation audio :
1
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
3
Sélectionnez
4
Faites défiler jusqu’à Confirmation audio du clavier et appuyez sur la
touche
du clavier ou de la télécommande pour activer l’option.
5
Appuyez sur
Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir
à l’écran d’accueil.
Suivant pour voir d’autres paramètres.
Réglage de la caméra en fonction de l’éclairage ambiant
Si votre administrateur système vous a donné accès aux paramètres
utilisateur, vous pouvez utiliser le paramètre de contre-jour pour corriger
la luminosité des images fournies par la caméra principale au Système
Polycom HDX. Ce réglage est utile lorsque les participants sont éclairés en
contre-jour par une lumière forte.
Les réglages de luminosité ne concernent que la caméra intégrée et ne permettent
pas d’éclaircir le contenu projeté par un ordinateur.
Pour activer la compensation de contre-jour :
1
Sélectionnez Système dans l’écran d’accueil.
2
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l’écran Système.
3
Faites défiler jusqu’à Compenser la luminosité et appuyez sur la touche
de la télécommande ou du clavier pour activer l’option.
4
Appuyez sur Accueil pour enregistrer vos modifications et revenir à
l’écran d’accueil.
Pour en savoir plus sur la correction de la luminosité de l’écran du HDX 4000
de Polycom, reportez-vous à la section Réglage de la luminosité de l’écran,
à la page 19.
48
Polycom, Inc.
Guide d’utilisation pour les systèmes de bureau Polycom HDX
Prise en charge des solutions Polycom
Les services de mise en œuvre et de maintenance de Polycom assurent la prise
en charge des composants des solutions Polycom uniquement. Des services
supplémentaires destinés aux environnements de communications unifiées
(UC) tiers pris en charge intégrés aux solutions Polycom sont disponibles
auprès des services globaux de Polycom et de ses partenaires homologués.
Ces services supplémentaires sont destinés à aider les clients à concevoir,
déployer, optimiser et gérer avec succès les communications visuelles de
Polycom au sein de leurs environnements UC.
L’utilisation de services professionnels pour l’intégration avec Microsoft
est obligatoire pour l’intégration de Polycom Conferencing pour
Microsoft Outlook, de Microsoft Office Communications Server et
de Microsoft Lync Server 2010. Pour en savoir plus, visitez la page
http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html
ou contactez votre représentant Polycom local.
Polycom, Inc.
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