Poly V500 Manuel utilisateur

Guide de démarrage
pour le système V500
Édition juillet 2005
3725-22077-003/A
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Informations relatives aux marques de commerce
Polycom® et le logo de Polycom sont des marques déposées de Polycom, Inc. ; People+ContentTM,
V500TM et VSXTM sont des marques de commerce de Polycom, Inc. déposées aux États-Unis et dans
d’autres pays. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires
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la propriété industrielle et/ou par des brevets en cours d'homologation détenus par Polycom, Inc.
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langue que sa conversion dans un autre format.
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contenus dans ses produits, le titulaire de tous les droits de propriété et conserve
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matière de copyright, ainsi que par les dispositions des traités internationaux.
Par conséquent, vous devez traiter ces logiciels comme tout autre matériel
protégé par droits d'auteur (par exemple un livre ou un enregistrement sonore).
Nous avons fait tout notre possible afin de garantir l'exactitude des informations
contenues dans ce manuel. Toutefois, Polycom, Inc ne peut en aucun cas être
tenu responsable des erreurs d'impression ou des erreurs typographiques
contenues dans ce document. Les informations fournies dans ce document
peuvent faire l’objet de modifications sans préavis.
ii
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
Table des matières
Fonctions de base du système ............................................................. 1
Utilisation de la télécommande.............................................................................................. 1
Pour plus d’informations....................................................................................................... 3
Appel et réponse à un appel ................................................................ 3
Répondre à un appel vidéo ...................................................................................................
Faire un appel vidéo ............................................................................................................
Mettre fin à un appel vidéo ...................................................................................................
Types d’appels vidéo possibles ..............................................................................................
Faire et terminer un appel audio simple ..................................................................................
3
3
5
6
7
Contrôle de l'affichage à l'écran .......................................................... 8
Réglage de la caméra .......................................................................................................... 8
Passage de la vidéo plein écran à l’affichage de l'écran d'accueil (et inversement) ........................ 8
Affichage, déplacement et désactivation du médaillon PIP ......................................................... 9
Contrôle du son reçu.......................................................................... 10
Réglage du volume.............................................................................................................10
Désactivation du micro........................................................................................................10
Présentation et réception de contenu ................................................ 10
Présentation de contenu à partir d'un ordinateur portable ou de bureau .....................................10
Réception de contenu .........................................................................................................11
Utilisation des entrées d’annuaire ..................................................... 12
Recherche dans l'annuaire ...................................................................................................12
Ajout, modification et suppression des entrées de l’annuaire.....................................................13
Créer des groupes d'entrées de l'annuaire..............................................................................14
Participation à des appels multipoints ............................................... 15
Entrée d’un mot de passe pour les appels du MCU externe .......................................................15
Utiliser le pilotage pour les appels multipoints ........................................................................15
Modification du mode de réponse aux appels .................................... 17
Refuser temporairement les appels .......................................................................................17
Réponse automatique aux appels .........................................................................................17
Désactivation du micro en réponse automatique .....................................................................18
Planification des appels ..................................................................... 18
Personnalisation de votre espace de travail....................................... 19
Quand afficher le médaillon PIP ............................................................................................19
Affichage du nom du site distant lorsque l’appel est connecté ...................................................20
Écoute de la confirmation audio lors de la numérotation...........................................................20
Réglage de la caméra en fonction de l'éclairage ambiant ..........................................................21
Réglage de la caméra en fonction de la lumière ambiante.........................................................21
Modifier le thème de couleurs du système..............................................................................21
Activer l'émulation de deux écrans........................................................................................22
Conseils pratiques pour la visioconférence ........................................ 22
Conseils pour améliorer la vidéo ...........................................................................................22
Conseils pour améliorer le son..............................................................................................22
© POLYCOM, INC.
iii
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
iv
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
Guide de démarrage
pour le système V500
En connectant un système V500™ Polycom® au téléviseur et en faisant
un appel, vous pourrez organiser des réunions avec des personnes du
monde entier, sans avoir besoin de voyager.
Le système V500 permet de faire facilement des appels de
visioconférence. Vous pouvez également créer un annuaire personnel de
vos numéros fréquemment appelés, changer la manière de répondre aux
appels et personnaliser ce que vous voyez à l'écran.
Avant de faire votre premier appel avec votre système V500, prenez le
temps de lire ce guide pour apprendre les opérations de base. Ce guide
contient des informations générales qui peuvent être utiles lorsque vous
commencez à vous familiariser avec la visioconférence ou même en tant
qu’utilisateur plus averti, lorsque vous avez besoin d’une remise à niveau
rapide.
Les systèmes V500 peuvent être personnalisés pour n’afficher que certaines options.
Cependant, il est possible que certaines options traitées dans ce guide ne soient pas
accessibles sur votre système. Pour en savoir plus sur ces options, contactez
l’administrateur de votre système ou reportez-vous au Guide de l’administrateur
pour le système V500.
Fonctions de base du système
Utilisation de la télécommande
La télécommande sert à passer des appels, à régler le volume, à naviguer
dans les écrans et à sélectionner les options.
Si vous devez saisir du texte, vous pouvez appuyer sur les touches
numérotées et utiliser la méthode de saisie de texte usuelle des téléphones
mobiles. Par exemple, pour entrer un « b », appuyez deux fois sur le
bouton 2. Vous pouvez aussi appuyer sur
le clavier à l'écran.
Clavier pour faire apparaître
Ce guide se rapporte à la télécommande du système V500, illustrée sur la page
suivante. La télécommande série VSXMC est également disponible. La télécommande
de la série VSX vous permet d’effectuer certaines fonctions avancées, comme par
exemple de contrôler la caméra d’un site distant. Pour en savoir plus sur l'achat de
la télécommande série VSX, renseignez-vous auprès de votre distributeur de
produits Polycom.
© POLYCOM, INC.
1
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Télécommande du système V500
Pour appeler et répondre à un appel
Pour mettre fin à un appel
Pour naviguer dans les menus
Pour retourner à l'écran
Appeler (accueil)
Pour augmenter ou diminuer le
volume sonore reçu à partir du
site distant
Pour confirmer la sélection actuelle et
exécuter des fonctions sur les
éléments sélectionnés
Pour retourner à l’écran précédent
Pour activer le mode Secret pour le
son envoyé vers le site distant
Pour afficher, déplacer ou masquer le
médaillon PIP
Pour voir la vidéo en mode plein
écran et permuter la vidéo entre le
médaillon PIP et l’écran principal
Pour entrer un point dans
une adresse
Pour afficher le clavier à l’écran pour
entrer du texte
Pour supprimer des lettres ou des
chiffres
Pour entrer des lettres ou
des chiffres
Pour accéder à l’aide en ligne et
voir l’état actuel du système
pendant un appel
2
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
APPEL ET RÉPONSE À UN APPEL
Pour plus d’informations
Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'utilisation du système
V500, consultez les ressources suivantes :
Pour afficher l'aide en cours d'utilisation du système, appuyez sur
Aide sur la télécommande.
Si vous avez des questions concernant le réseau, adressez-vous à
votre fournisseur de services.
Si vous avez des questions concernant le système, contactez le support
technique de Polycom par Internet, à l’adresse
www.polycom.com/support.
Appel et réponse à un appel
Répondre à un appel vidéo
Le système V500 peut répondre de différentes manières aux appels
entrants :
Le système vous invite à répondre manuellement aux appels.
Le système répond automatiquement aux appels entrants.
Lorsque vous recevez un appel, vous entendez une sonnerie.
Un message peut alors apparaître, vous indiquant le numéro de
l’appelant. Si la personne est inscrite dans l’annuaire, son nom
s’affiche également.
Pour répondre manuellement :
>> Sélectionnez Répondre ou appuyez sur le bouton
Appel de la
télécommande.
Si votre système est configuré pour répondre automatiquement, la
réponse est automatique.
Si l'icône
Local s'affiche sur votre écran, votre micro est fermé. Pour le
réactiver, appuyez sur le bouton
Secret de la télécommande.
Faire un appel vidéo
Votre système vous permet de faire un appel vidéo selon l’une des
méthodes suivantes :
En entrant un nom ou un numéro
En choisissant un site dans :
La liste des appels récents
La liste Contacts ou Compo. rapide
L’annuaire
© POLYCOM, INC.
3
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Appeler en entrant un nom ou un numéro
Pour appeler en entrant un nom ou un numéro :
1.
Dans le champ du numéro à composer, entrez les informations de
numérotation. Selon les capacités de votre système et du système
que vous appelez, les informations de numérotation ressembleront
à l’un de ces exemples :
10.11.12.13 (adresse IP)
2555 (poste)
stereo.polycom.com (nom DNS)
salle de conférence Ascot (nom du système)
19784444321 (numéro RNIS)
En fonction des informations entrées, le système définit
automatiquement le type d’appel à faire.
2.
Entrez toute information supplémentaire requise pour l’appel.
Les paramètres disponibles dépendent du type d’appel et de la
configuration de votre système. Tous les appels ne requièrent pas
les paramètres suivants :
Qualité appel – Déterminez la bande passante de cet
appel ou le type d'appel. Pour la plupart des appels,
sélectionnez Auto pour laisser le système choisir la qualité
optimale de l'appel.
Second numéro RNIS – N'utilisez deux numéros RNIS que
si votre correspondant vous a demandé de le faire.
Poste passerelle – Si vous devez composer un numéro de
poste, entrez-le dans la deuxième zone de texte. Si votre
configuration système ne vous le permet pas, vous pouvez
entrer le poste lorsque la passerelle vous y invite.
3.
Appuyez sur
Appel pour faire l'appel.
Des indicateurs de progression d’appel apparaissent sur l’écran,
signifiant que l’appel est en cours. Lorsque les indicateurs sont de
couleur verte, l’appel est connecté.
Appeler à partir de la liste des Appels récents
Il est possible que vous puissiez choisir un numéro à appeler dans une liste
de sites que vous avez récemment appelés. L’écran Appels récents fournit
des informations détaillées relatives à tous les appels entrants et sortants,
y compris l'heure des appels.
Pour appeler à partir de l’écran Appels récents :
1.
Sélectionnez Appels récents dans l’écran Appeler.
2.
Faites défiler l'écran jusqu’à l’entrée à appeler.
3.
Appuyez sur
Appel pour faire l'appel.
Pour voir les détails d'un appel figurant dans l'écran Appels récents, sélectionnez
l'appel et appuyez sur
4
Aide sur la télécommande.
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
APPEL ET RÉPONSE À UN APPEL
Appeler à partir de la liste Contacts ou Compo. rapide
Pour accéder rapidement à des informations d’appel pour des sites
spécifiques, utilisez la liste Compo. rapide ou Contacts dans l’écran
Appeler.
Pour appeler à l’aide de la liste Compo. rapide ou Contacts :
1.
Sélectionnez Compo. rapide ou Contacts dans l’écran Appeler.
2.
Faites défiler jusqu’à l’entrée à appeler.
3.
Appuyez sur
Appel pour faire l'appel.
Appels à partir de l’annuaire
L’annuaire est une liste de noms et de numéros enregistrée sur votre
système V500.
Si le système est inscrit dans un annuaire global, l’annuaire local contient
aussi les entrées de cet annuaire global. Les entrées globales sont
identifiées par l'icône
. Pour ces deux types d’entrées, le nom apparaît
avec le numéro et/ou l’adresse IP correspondants.
Pour appeler à partir de l’annuaire :
1.
Sélectionnez Annuaire dans l’écran Appeler.
2.
Localisez l'entrée à appeler.
3.
Appuyez sur
Appel pour passer l'appel.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’annuaire, reportez-vous à Utilisation des
entrées d’annuaire, page 12.
Selon la configuration de votre système, quand vous faites un appel en utilisant les
informations de numérotation RNIS et IP, le système peut vous inviter à choisir la
manière de faire l'appel.
Mettre fin à un appel vidéo
Pour raccrocher :
>> Appuyez sur le bouton
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Raccrocher de la télécommande.
5
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Types d’appels vidéo possibles
Selon la configuration de votre système, vous pouvez faire des appels
RNIS, IP ou SIP.
Certaines combinaisons possibles sont répertoriées dans le tableau
ci-dessous.
À partir
de...
Vous pouvez
appeler...
En composant...
RNIS
RNIS
Le numéro de téléphone.
IP
Le numéro de téléphone de la
passerelle distante, ainsi que le poste
(adresse E.164) du site distant.
Entrez le poste à la suite du numéro de
passerelle ou attendez que la
passerelle vous demande le poste.
LAN
Le même LAN
L’alias, l’adresse E.164 ou l’adresse IP.
Un autre LAN
Le code d'accès à la passerelle locale,
le code de composition rapide choisi,
le numéro RNIS de la passerelle du
site distant et le poste (adresse E.164)
du site distant.
Entrez le poste à la suite du numéro de
passerelle ou attendez que la
passerelle vous demande le poste.
RNIS
Le code d'accès à la passerelle locale,
le code de composition rapide choisi et
le numéro RNIS du site distant.
Lorsque vous appelez un système IP via une passerelle qui requiert un poste
(adresse E.164), saisissez-le dans la zone de texte (s'il en existe une). Consultez
votre fournisseur de service réseau pour connaître la convention de délimitation du
poste que vous devrez entrer dans le champ du numéro à composer. Par exemple,
certains réseaux utilisent ## pour séparer le poste de l'adresse IP.
Quand vous incluez le poste, vous pourrez enregistrer le numéro et le poste dans
l'annuaire à la fin de l'appel. Si vous saisissez le poste après la connexion de la
passerelle, une fois l’appel terminé, vous pourrez uniquement enregistrer le numéro
de la passerelle.
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WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
APPEL ET RÉPONSE À UN APPEL
Faire et terminer un appel audio simple
Si votre système V500 est raccordé à une ligne RNIS, vous pouvez l'utiliser
pour faire des appels téléphoniques ordinaires (audio simple) en plus de
ses fonctionnalités de visioconférence.
Pour faire un appel audio simple
Pour faire un appel audio simple avec votre système :
1.
Dans l’écran Appeler, entrez le numéro à appeler.
Pour appeler à partir de votre système PBX, entrez les quatre
derniers chiffres du numéro.
Pour supprimer un chiffre, appuyez sur le bouton
télécommande.
2.
Appuyez sur
Effacer de la
Appel pour faire l'appel.
Pour terminer un appel audio simple
Pour raccrocher après un appel audio simple :
>> Appuyez sur le bouton
Raccrocher de la télécommande.
Si votre interlocuteur raccroche le premier, vous devez quand même déconnecter
l'appel au niveau du système V500, exactement comme vous raccrochez le combiné
sur un téléphone ordinaire.
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GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Contrôle de l'affichage à l'écran
Vous pouvez contrôler l'image que vous voyez en cours d'appel en
orientant la caméra et en la mettant au point, en échangeant les vues et
en ajustant le médaillon PIP.
Réglage de la caméra
Vous pouvez orienter la caméra V500 dans le plan horizontal et en plongée
et vous pouvez régler la bague de mise au point.
Pour régler la caméra :
1.
Orientez la caméra vers le haut, vers le bas, vers la gauche ou vers
la droite, comme illustré ci-dessous :
2.
Pour régler la mise au point, tournez la molette :
Passage de la vidéo plein écran à l’affichage de l'écran d'accueil
(et inversement)
Avant la connexion de l’appel, vous voyez la vidéo locale dans une petite
fenêtre sur l’écran Appeler (accueil). Dès que l’appel est connecté,
le système affiche automatiquement la vidéo en plein écran. Vous pouvez
revenir à l'écran d'accueil en cours d'appel, par exemple pour changer un
paramètre de l'utilisateur, si la configuration de votre système vous le
permet.
Pour savoir comment ajuster les paramètres de l'utilisateur, consultez la section
Personnalisation de votre espace de travail, page 19.
8
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
CONTRÔLE DE L'AFFICHAGE À L'ÉCRAN
Pour afficher la vidéo en plein écran :
>> Appuyez sur le bouton
Local de la télécommande.
Pour afficher l’écran Appeler :
>> Appuyez sur la touche
Accueil de la télécommande.
Affichage, déplacement et désactivation du médaillon PIP
En cours d’appel, le médaillon PIP (Picture-in-Picture) présente
normalement l’image de votre caméra principale envoyée au site distant
(ceci vous permet de régler la caméra, si nécessaire). Si le site distant
affiche un type de contenu quelconque, celui-ci apparaît dans la zone
principale de l’écran et le médaillon PIP présente l'image des participants
du site distant.
Pour afficher, déplacer ou désactiver le médaillon PIP en cours
d’appel :
Appuyez sur le bouton
PIP de la télécommande pour activer le
médaillon PIP.
Tant que son cadre est jaune, vous pouvez déplacer le médaillon vers
les autres coins de l’écran en appuyant à plusieurs reprises sur
PIP.
Peu après, la bordure du médaillon PIP devient bleue. Appuyez sur
PIP pour masquer le médaillon.
Pour permuter les affichages du médaillon PIP et de l’écran
principal :
1.
Si le médaillon PIP ne s’affiche pas, appuyez sur le bouton
de la télécommande pour l’afficher sur l’écran.
2.
Appuyez sur
PIP
Local deux fois et sélectionnez l'icône
Permuter PIP.
Sur un système à un seul moniteur utilisant la fonction Émulation de deux
écrans (écran divisé), vous pouvez utiliser le bouton PIP pour faire défiler
les combinaisons de vues suivantes (si vous ne visualisez pas de
contenu) :
© POLYCOM, INC.
1.
Fenêtres du site local et du site distant de même taille présentées
côte à côte.
2.
Grande fenêtre pour le site distant, petite pour le site local.
3.
Grande fenêtre pour le site local, petite pour le site distant.
4.
Site local en plein écran.
5.
Site distant en plein écran.
9
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Contrôle du son reçu
Réglage du volume
Utilisez la télécommande pour augmenter ou diminuer le volume du son
reçu. La définition du volume affecte uniquement le son entendu sur
votre site.
Pour régler le volume :
>> Appuyez sur la touche
Volume de la télécommande.
Désactivation du micro
Si vous ne souhaitez pas que le site distant entende votre conversation,
vous pouvez désactiver le microphone. Par exemple, vous pouvez
désactiver le micro pour avoir une conversation d'ordre privé.
Pour activer ou désactiver le micro :
>> Appuyez sur le bouton
Secret de la télécommande.
Présentation et réception de contenu
Si l’application logicielle Polycom People+Content™ IP est installée sur
votre ordinateur portable ou de bureau, vous pouvez utiliser le système
de visioconférence V500 pour afficher le contenu qui est stocké sur cet
ordinateur, comme par exemple :
Des diapositives PowerPoint®
Des clips vidéo
Des feuilles de calcul
Si vous ne disposez pas de Polycom People+Content IP, vous pouvez
cependant recevoir du contenu à partir d’autres systèmes de
visioconférence.
Présentation de contenu à partir d'un ordinateur portable ou de bureau
Si l'option Polycom People+Content IP est activée sur votre système V500
et que le logiciel est installé sur votre ordinateur portable ou de bureau,
vous pouvez afficher le contenu à partir d'un ordinateur exécutant
Windows XP ou Windows 2000 connecté au réseau. Vous n’avez pas
besoin de câbles ou de matériel. Vous devez connaître l’adresse IP
du système V500. Pour plus d’informations sur l’activation de
People+Content IP sur votre système V500, reportez-vous au Guide de
l’administrateur pour le système V500.
People+Content IP fournit uniquement du contenu vidéo. Aucun son n’est partagé.
Si l'ordinateur est relié au LAN, vous pouvez également partager du
contenu provenant de différents terminaux du réseau local. Si vous
partagez un contenu à partir d’un ordinateur portable ou de bureau,
le site distant voit uniquement les données affichées sur l’écran de votre
ordinateur.
10
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
PRÉSENTATION ET RÉCEPTION DE CONTENU
Pour installer l’application People+Content IP sur un ordinateur
portable ou de bureau :
1.
Sur un ordinateur portable ou de bureau exécutant Windows XP ou
Windows 2000, ouvrez un navigateur et allez sur le site
www.polycom.com.
2.
Téléchargez et installez la dernière mise à jour de l'application à
partir du Resource Center (Centre de ressources) de Polycom.
Pour commencer l’affichage du contenu :
1.
Sur le PC, démarrez l’application Polycom People+Content IP.
2.
Entrez l’adresse IP du système de visioconférence V500 et cliquez
sur Connecter.
3.
Ouvrez le contenu que vous souhaitez présenter.
4.
Cliquez sur
dans People+Content IP.
Pour arrêter l’affichage du contenu :
1.
Si la barre d’outils People+Content IP est réduite, agrandissez-la en
cliquant sur l’icône dans la barre des tâches.
2.
Cliquez sur
3.
Si d’autres participants à la conférence veulent envoyer du contenu
grâce à People+Content IP, cliquez sur Déconnecter pour vous
déconnecter du système V500 afin qu'eux-mêmes puissent s'y
connecter. Un seul ordinateur peut être connecté à la fois.
dans People+Content IP.
Réception de contenu
Si vous êtes en visioconférence sur un système V500 et que le site distant
vous envoie un contenu, celui-ci apparaît automatiquement sur votre
écran. Le contenu reste affiché jusqu'à ce que le site distant cesse de le
transmettre.
Si vous avez le médaillon ouvert au moment où le contenu arrive, celui-ci
occupe la partie principale de l’écran et l'image des participants du site
distant est réduite à la grandeur du médaillon.
Si votre système prend en charge la fonction Émulation de deux écrans,
vous pouvez afficher en même temps l'image des participants du site
distant et le contenu. En effet, le système peut envoyer et recevoir
simultanément deux sources vidéo.
© POLYCOM, INC.
11
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Utilisation des entrées d’annuaire
L’annuaire de votre système V500 enregistre les données de composition
pour vous permettre d’appeler plus facilement et plus rapidement.
Lorsqu’un site figurant dans votre annuaire appelle votre système, vous
pouvez voir le nom à l’écran quand l’appel entre. Si le site appelant ne
figure pas dans l’annuaire, à la fin de l’appel, le système peut vous inviter
à enregistrer ses coordonnées dans l’annuaire.
Si votre système est enregistré auprès d’un serveur d’annuaire global,
votre annuaire local pourra contenir les deux types d’entrées suivants :
Entrées locales : informations relatives aux sites que vous avez
ajoutés, aux sites que vous avez appelés et qui vous ont appelé.
Ces entrées sont enregistrées dans votre système V500 et, si la
configuration de votre système le permet, vous pouvez les modifier.
Vous pouvez également associer des entrées locales aux catégories
afin de faciliter la recherche de numéros. Les entrées locales sont
accessibles à tout utilisateur du système.
Entrées globales : informations relatives aux autres sites actifs
enregistrés auprès du même serveur d'annuaire global. Ces entrées ne
sont pas modifiables, car elles sont sauvegardées dans le serveur
d’annuaire global. Vous pouvez toutefois en faire une copie locale si
vous souhaitez y apporter des modifications. Les entrées globales sont
identifiées par l'icône
.
Selon la configuration du système, vous pouvez également supprimer ou
modifier des noms ou des données de composition dans l'annuaire local.
Recherche dans l'annuaire
Dans l'annuaire, vous pouvez trouver les entrées :
En entrant le nom ou le prénom de la personne à l'aide des boutons
numériques de la télécommande.
En appuyant sur la touche
Clavier pour utiliser le clavier à l'écran
pour entrer le nom.
En faisant défiler la liste des noms au moyen des flèches de la
télécommande.
En utilisant les onglets alphabétiques pour accélérer la recherche et en
faisant ensuite défiler la liste jusqu'au nom désiré.
12
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
UTILISATION DES ENTRÉES D’ANNUAIRE
Ajout, modification et suppression des entrées de l’annuaire
Vous pouvez créer des entrées pour les appels, puis les enregistrer dans
l’annuaire de votre système V500. Chaque personne de votre site qui
utilise ce système peut se servir des entrées ainsi créées, tout comme
vous pouvez utiliser celles créées par d'autres. Vous pouvez également
modifier les informations de toute entrée locale. Les utilisateurs présents
sur d’autres sites ne peuvent pas accéder aux entrées locales de votre
système.
Pour ajouter une entrée à l’annuaire :
1.
Sélectionnez Annuaire dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Nouveau.
3.
Indiquez les informations suivantes :
Dans le champ...
Saisissez les informations suivantes...
Nom
Nom qui figurera dans l’annuaire et dans les
messages d'appel entrant.
Numéro
Numéro RNIS à utiliser pour appeler le site.
Qualité appel
Débit de transmission à utiliser pour les
appels RNIS à ce site.
Numéro IP
Adresse IP pour appeler ce site.
Poste
Le poste de la passerelle du système.
Qualité appel
Débit de transmission à utiliser pour les
appels IP à ce site.
№ de téléphone
Les coordonnées facultatives des autres
ressources de la salle de conférence.
№ du téléphone
mobile
E-mail
Catégorie
4.
© POLYCOM, INC.
Qualificatif permettant de retrouver plus
rapidement un numéro dans l’annuaire.
Pour enregistrer l'entrée, cliquez sur Enregistrer.
13
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Pour modifier une entrée :
1.
Sélectionnez Annuaire dans l’écran Appeler.
2.
Faites défiler jusqu'à l'entrée que vous voulez modifier, puis
sélectionnez Modifier.
3. Effectuez les modifications nécessaires.
4.
Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les modifications et
retourner à l'annuaire.
Pour supprimer une entrée :
1.
Sélectionnez Annuaire dans l’écran Appeler.
2.
Faites défiler jusqu'à l'entrée que vous voulez supprimer, puis
sélectionnez Effacer.
Vous pouvez supprimer des entrées dans votre annuaire local, mais il est impossible
de le faire dans un annuaire global.
Créer des groupes d'entrées de l'annuaire
Avec les groupes, vous pouvez trouver plus rapidement vos entrées locales
en cherchant seulement dans le groupe désiré plutôt que dans tout
l'annuaire.
Pour créer un nouveau groupe :
1.
Sélectionnez Annuaire dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Groupe.
3.
Sélectionnez Modifier la catégorie.
4.
Entrez un nom de groupe.
5.
Pour enregistrer le nouveau groupe, appuyez sur le bouton
Retour de la télécommande.
Pour supprimer un groupe :
1.
Sélectionnez Annuaire dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Groupe.
3.
Sélectionnez Modifier la catégorie.
4.
Faites défiler jusqu'au groupe à supprimer, puis sélectionnez
Effacer.
Supprimer un groupe entraîne la suppression de toutes ses entrées. Toutefois,
si vous souhaitez conserver ces entrées, associez-les à un nouveau groupe avant
de supprimer l’ancien.
Pour associer une entrée à un groupe :
14
1.
Sélectionnez Annuaire dans l’écran Appeler.
2.
Faites défiler jusqu'à l'entrée que vous voulez associer à un groupe,
puis sélectionnez Modifier.
3.
Sélectionnez
4.
Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les modifications et
retourner à l'annuaire.
Suivant et sélectionnez le Groupe.
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
PARTICIPATION À DES APPELS MULTIPOINTS
Participation à des appels multipoints
Le système V500 vous permet de participer à des conférences multipoints.
Dans une conférence multipoint, un pont de conférence ou MCU (multipoint
conferencing unit) permet de commuter la vidéo vers les différents sites
pour que vous puissiez voir le participant et l’entendre lorsqu’il prend la
parole. Vous pouvez également partager le contenu d'un appel multipoint,
à l'instar d'un appel point-à-point.
Le système V500 vous permet de participer à des appels multipoints
disposant d'un MCU externe. Avec un MCU externe, l'appel peut :
Inclure jusqu'à quatre sites filmés, y compris votre site (en fonction du
MCU utilisé)
Prendre en charge les protocoles IP, RNIS, SIP ou SIP et RNIS.
Entrée d’un mot de passe pour les appels du MCU externe
Les MCU externes vous demandent parfois d'entrer un mot de passe pour
pouvoir accéder à une conférence. Pour ce type d’appel, vous pouvez
paramétrer le système afin qu’il entre le mot de passe de la réunion à
votre place.
Pour programmer un mot de passe de réunion :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Vous pouvez procéder de différentes façons pour entrer votre mot
de passe dans le champ Mot de passe de réunion :
En utilisant les touches numériques du clavier de la télécommande,
comme pour l'entrée de lettres sur le clavier d'un téléphone mobile.
En appuyant sur la touche
clavier à l'écran.
4.
Clavier pour faire apparaître le
Accueil pour enregistrer vos modifications et
Appuyez sur
revenir à l’écran Appeler.
Utiliser le pilotage pour les appels multipoints
Durant certains appels multipoints, vous pouvez utiliser la fonction de
pilotage pour gérer les transmissions vidéo. Dans ce type d'appel, le pilote
peut choisir le site dont les données vidéo sont envoyées à d'autres sites
de la conférence. Le pilote peut aussi déconnecter un site ou mettre fin à la
conférence. N'importe quel participant peut choisir de voir un site
particulier et demander à être le pilote.
Seul un site à la fois peut être le pilote. Avant qu'un site puisse devenir le
pilote, le site qui pilote doit céder le contrôle.
La fonction de pilotage n'est disponible au cours de l'appel que si le pont
de conférence externe (MCU) l'accepte.
© POLYCOM, INC.
15
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Pour utiliser les options de pilotage lorsque vous faites partie d'un
appel multipoint :
1.
Sur un PC, lancez votre navigateur Web.
2.
Sur la ligne d'adresse du navigateur, entrez l'adresse IP du
système, par exemple http://10.11.12.13, pour accéder à
l'interface Web du système V500.
3.
Cliquez sur Appeler.
4.
Cliquez sur Pilotage pour faire apparaître l'écran correspondant.
L'option Pilotage n'est disponible qu'au cours d'un appel multipoint.
5. Sélectionnez un site dans la liste et utilisez les commandes de
l'interface Web pour effectuer l'une des actions suivantes :
Si vous
êtes…
Vous pouvez faire ceci…
En
sélectionnant...
Pilote
Remettre les commandes de
pilotage au site sélectionné.
Désactiver le
pilotage
Afficher la vidéo du site
sélectionné. Cette vidéo sera
affichée jusqu'à ce que vous
sélectionniez Arrêter
l'affichage du site ou que vous
désactiviez le pilotage.
Voir un site
Revenir à la vidéo choisie par le
pilote ou le MCU.
Arrêter
l'affichage
du site
Diffuser la vidéo de votre site
aux autres sites.
Devenir le
diffuseur
Envoyer les données vidéo du
site sélectionné aux autres sites.
Sélect. du
diffuseur
Supprimer le site sélectionné de
la conférence.
Déconnecter
un site
Déconnecter tous les sites et
mettre fin à l'appel.
Terminer la
conférence
Demander le contrôle de la
conférence.
Activer le
pilotage
Afficher la vidéo du site
sélectionné. Cette action n'a
aucune incidence sur ce que les
personnes dans les autres sites
voient.
Voir un site
Revenir à la vidéo choisie par le
pilote ou le MCU.
Arrêter
l'affichage du
site
Participant
16
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
MODIFICATION DU MODE DE RÉPONSE AUX APPELS
Modification du mode de réponse aux appels
Selon la configuration du système, vous pouvez choisir la manière dont le
système traite les appels entrants.
Refuser temporairement les appels
Si vous souhaitez ne pas être dérangé, vous pouvez refuser les appels
entrants en activant la fonction Ne pas déranger. Les appelants entendent
un signal d’occupation et vous n’êtes pas averti des appels entrants.
Cependant, les appels sortants sont toujours possibles.
Pour refuser temporairement des appels entrants :
1.
Sur l’écran Appeler, sélectionnez l’icône
inférieur droit.
2.
Sélectionnez Activé pour activer la fonction Ne pas déranger.
située dans le coin
Tant que le système n'accepte pas les appels, l’icône
est affichée dans le
coin inférieur droit de l’écran. Cette fonction reste en vigueur jusqu'à ce que vous
l'annuliez.
Réponse automatique aux appels
Vous pouvez définir le traitement automatique des appels ou paramétrer le
système de sorte qu’il vous avertisse des appels entrants et attende que
vous répondiez manuellement.
La réponse automatique aux appels est pratique, mais cela peut entraîner des
problèmes de sécurité. En effet, un appelant inattendu peut interrompre une réunion
en cours ou observer l'équipement et les documents laissés dans une salle vide.
Pour éviter que les appelants ne surprennent une conversation, vous pouvez décider
de désactiver le micro en réponse automatique.
Pour répondre automatiquement aux appels :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Faites défiler jusqu'au champ Réponse auto. point-à-point,
appuyez sur le bouton
sélectionnez Oui.
4.
© POLYCOM, INC.
de la télécommande et
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos
modifications et revenir à l’écran Appeler.
17
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Désactivation du micro en réponse automatique
Si votre système est configuré pour la réponse automatique aux appels,
vous pouvez décider d'activer le secret du micro au moment où l'appel est
connecté. Cela évite que l’appelant surprenne certaines conversations ou
réunions. Une fois l'appel connecté, appuyez sur le bouton
quand vous êtes prêt à ouvrir le micro.
Secret
Si vous activez cette option en cours d’appel, le son de la réunion en cours
ne sera pas affecté.
Pour désactiver le micro en réponse automatique :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Faites défiler jusqu'au champ Secret en réponse auto et appuyez
sur
4.
de la télécommande pour valider l'option.
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos
modifications et revenir à l’écran Appeler.
Planification des appels
Le système V500 comporte un calendrier et des fonctions de
programmation de vos visioconférences. Si vous programmez un appel à
l'aide de cette fonction, le système se chargera d'appeler automatiquement
le site choisi à la date et à l'heure précisées. Pour les appels revenant à
intervalle régulier, vous pouvez indiquer si vous voulez que le système
répète l'appel chaque jour, chaque semaine ou chaque mois.
Pour programmer un appel :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Utilitaires dans l'écran Système.
3.
Sélectionnez Planificateur d'appels dans l'écran Utilitaires.
4.
Sélectionnez Nouvelle entrée dans l'écran Planificateur d'appels.
5.
Sélectionnez le site à appeler dans l’annuaire.
6.
Entrez la date et l'heure de l'appel.
7.
Sélectionnez
périodique.
Suivant et indiquez s'il s'agit d’un appel
À la date et à l'heure programmées, votre système V500 appellera
automatiquement le site indiqué.
18
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
PERSONNALISATION DE VOTRE ESPACE DE TRAVAIL
Pour consulter le calendrier des appels programmés :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Utilitaires dans l'écran Système.
3.
Sélectionnez Calendrier dans l'écran Utilitaires.
Dans le calendrier, les dates des appels planifiés sont marquées d'un petit
triangle vert.
Personnalisation de votre espace de travail
Selon la configuration de votre système, vous pouvez personnaliser
l'aspect de l'écran. Vous pouvez modifier ces options avant d'effectuer
un appel ou une fois que l'appel est en cours.
Quand afficher le médaillon PIP
Votre système peut être configuré pour un comportement par défaut
particulier du médaillon PIP au cours des appels. Selon la configuration
du système, vous pouvez visualiser, déplacer ou masquer le médaillon
PIP au besoin après la connexion d'un appel.
Pour définir quand afficher le médaillon PIP :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Sélectionnez
4.
de la
Faites défiler jusqu'à PIP, appuyez sur le bouton
télécommande et sélectionnez l'un de ces paramètres :
5.
© POLYCOM, INC.
Suivant pour voir d'autres paramètres.
Sélectionner ce
paramètre…
Pour afficher le médaillon PIP...
Auto
Lors de la connexion et quand vous prenez la
télécommande.
Activé
À la connexion et en cours d’appel.
Désactivé
Seulement quand vous appuyez sur le bouton
PIP de la télécommande.
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos modifications
et revenir à l’écran Appeler.
19
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Affichage du nom du site distant lorsque l’appel est connecté
Selon la configuration de votre système, vous pouvez préciser si vous
voulez voir le nom du site distant au moment où l’appel est connecté et
la durée pendant laquelle ce nom doit rester à l’écran.
Pour indiquer quand afficher le nom du site distant :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Sélectionnez
4.
Faites défiler les options jusqu'à Durée d'affichage du nom du
site distant, appuyez sur
sur la télécommande et choisissez
entre l'affichage pendant tout l'appel, pendant une période spécifiée
ou pas d'affichage du tout.
5.
Accueil pour enregistrer vos
Appuyez sur la touche
modifications et revenir à l’écran Appeler.
Suivant pour voir d'autres paramètres.
Écoute de la confirmation audio lors de la numérotation
Selon la configuration de votre système, vous pouvez faire en sorte que
le système énonce chaque numéro quand vous l'entrez dans le champ
d'entrée du numéro dans l'écran Appeler.
Pour activer la confirmation audio :
20
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Sélectionnez
4.
Faites défiler jusqu'au champ Confirmation audio du clavier et
de la télécommande pour valider l'option.
appuyez sur
5.
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos
modifications et revenir à l’écran Appeler.
Suivant pour voir d'autres paramètres.
WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION
PERSONNALISATION DE VOTRE ESPACE DE TRAVAIL
Réglage de la caméra en fonction de l'éclairage ambiant
Selon la configuration de votre système, vous pouvez utiliser le paramètre
de contre-jour pour corriger la luminosité des images fournies par la
caméra au système V500. La compensation de luminosité agit sur le
diaphragme de l'objectif pour qu'il limite la lumière transmise. Ce réglage
est utile lorsque les participants sont éclairés à contre-jour par une
lumière forte.
Pour activer la compensation de luminosité :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Faites défiler jusqu'au champ Compenser la luminosité et
sur la télécommande pour valider l'option.
appuyez sur
4.
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos
modifications et revenir à l’écran Appeler.
Réglage de la caméra en fonction de la lumière ambiante
Selon la configuration de votre système, vous pouvez régler la luminosité
des images fournies par la caméra. Comme la compensation de luminosité,
ce réglage agit sur le diaphragme de l'objectif. Si la pièce est très éclairée,
choisissez une petite ouverture pour limiter la quantité de lumière qui
entre dans la caméra. Si la pièce est très sombre, choisissez une grande
ouverture pour augmenter la quantité de lumière qui entre dans la caméra.
La valeur d'ouverture par défaut est 11.
Pour régler l'ouverture de la caméra :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Faites défiler jusqu'à Luminosité caméra, appuyez sur
la télécommande et sélectionnez le niveau de luminosité.
4.
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos
modifications et revenir à l’écran Appeler.
sur
Modifier le thème de couleurs du système
Selon la configuration de votre système, vous pouvez choisir, parmi un
grand nombre de thèmes, un thème de couleurs pour les écrans de votre
système V500.
Pour modifier le thème de couleurs :
© POLYCOM, INC.
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Sélectionnez
4.
Faites défiler jusqu'à Thème de couleurs, appuyez sur
télécommande et sélectionnez l'un des thèmes.
5.
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos
modifications et revenir à l’écran Appeler.
Suivant pour voir d'autres paramètres.
sur la
21
GUIDE DE DÉMARRAGE POUR LE SYSTÈME V500
Activer l'émulation de deux écrans
Selon la configuration de votre système, vous pouvez choisir l'émulation de
deux écrans (aussi appelée mode « écran divisé »). Celle-ci vous permet
de voir à la fois le site local et le site distant sur un même moniteur.
Pour activer l'émulation de deux écrans :
1.
Sélectionnez Système dans l’écran Appeler.
2.
Sélectionnez Paramètres utilisateur dans l'écran Informations
système.
3.
Sélectionnez
4.
Faites défiler jusqu'à Émulation de deux écrans et appuyez sur
sur la télécommande pour valider l'option.
5.
Appuyez sur la touche
Accueil pour enregistrer vos
modifications et revenir à l’écran Appeler.
Suivant pour voir d'autres paramètres.
L'émulation de deux écrans offre quatre possibilités différentes. Pour changer de
vue, appuyez sur le bouton
PIP de la télécommande.
Conseils pratiques pour la visioconférence
Parcourez les astuces de cette section pour apprendre à bien utiliser votre
système de visioconférence.
Conseils pour améliorer la vidéo
Évitez de porter des couleurs vives, des ensembles entièrement clairs
ou sombres ou à motifs complexes (pied-de-poule, rayures fines, etc.).
Des ton pastels ou atténués rendent mieux à l’écran.
Le cas échéant, tirez le(s) store(s) ou fermez les rideaux. La lumière
du jour est une source de lumière variable et peut contraster avec
l’éclairage de la pièce.
Parlez en faisant des gestes naturels.
Quand vous réglez la caméra, essayez, dans la mesure du possible, de
bien cadrer les participants et d'exclure la table, les chaises, les murs
ou le sol.
Conseils pour améliorer le son
Parlez de votre voix normale, sans trop élever le ton ni crier.
Demandez aux participants de l’autre site s’ils vous entendent bien.
Demandez-leur de se présenter afin de vous assurer que vous les
entendez clairement.
Désactivez le micro avant de le déplacer pendant une réunion.
Comme il y a un léger retard dans la transmission du son, marquez des
temps d’arrêt lorsque vous avez la parole, pour que les participants
puissent vous répondre ou faire des commentaires.
Et comme dans toute réunion, efforcez-vous de limiter les
conversations en aparté.
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