Manuel du propriétaire | AVG AVG INTERNET SECURITY NETWORK EDITION Manuel utilisateur

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Manuel du propriétaire | AVG AVG INTERNET SECURITY NETWORK EDITION Manuel utilisateur | Fixfr
AVG 8.5 Internet Security Network Edition
Manuel de l'utilisateur
Révision du document 85.1 (26. 1. 2009)
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AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
1
Table des matières
........................................................................................................................ 7
1. Introduction
7
1.1 Programme ..........................................................................................................
AVG Edition Réseau
..........................................................................................................
9
1.2 Principales fonctionnalités
et fonctions
..........................................................................................................
11
1.3 Systèmes d'exploitation
pris en charge
..........................................................................................................
12
1.4 Configuration
matérielle minimum
..........................................................................................................
12
1.5 Configuration
matérielle recommandée
..........................................................................................................
12
1.6 Configuration
réseau
12
1.6.1 Ports..........................................................................................................
à ouvrir sur les stations
12
1.6.2 Ports..........................................................................................................
à ouvrir pour l'administration à distance
..........................................................................................................
15
1.7 Migration des
stations à partir de la version précédente
........................................................................................................................
16
2. Installation
de AVG Internet Security Network Edition
..........................................................................................................
16
2.1 Présentation
des composants
..........................................................................................................
16
2.1.1 Assistant
de déploiement d'AVG Admin Server
..........................................................................................................
16
2.1.2 Installation
Réseau d'AVG
16
2.1.3 AVG..........................................................................................................
Admin Console
16
2.1.4 AVG..........................................................................................................
Admin Lite
16
2.1.5 AVG..........................................................................................................
Admin Server
..........................................................................................................
16
2.1.6 Gestionnaire
des paramètres d'AVG
..........................................................................................................
16
2.1.7 Rôles
du serveur
..........................................................................................................
18
2.2 Emplacement
d'installation et de déploiement
..........................................................................................................
18
2.3 Sélection de
la langue
19
2.4 Contrat de..........................................................................................................
licence
.......................................................................................................... 20
2.5 Type d'installation
..........................................................................................................
21
2.6 Saisissez un
numéro de licence
22
2.7 Dossier de..........................................................................................................
destination
..........................................................................................................
22
2.8 Sélection des
composants
24
2.9 Résumé de..........................................................................................................
l'installation
..........................................................................................................
24
2.10 Installation
terminée
........................................................................................................................
26
3. AVG
Admin assistant de déploiement
.......................................................................................................... 27
3.1 Introduction
..........................................................................................................
27
3.2 Déploiement
de plusieurs rôles UpdateProxy
..........................................................................................................
28
3.3 Sélection de
rôles
.......................................................................................................... 29
3.4 Rôle DataCenter
.......................................................................................................... 29
3.4.1 Firebird
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2
..........................................................................................................
29
3.4.2 MS SQL
Server 2005 Express Edition
..........................................................................................................
29
3.4.3 MS SQL
Server
.......................................................................................................... 29
3.4.4 Oracle
..........................................................................................................
29
3.4.5 Importation
de données
..........................................................................................................
40
3.5 Rôle Update
Proxy
..........................................................................................................
40
3.5.1 Serveurs
de mise à jour
..........................................................................................................
44
3.6 Présentation
de la configuration
........................................................................................................................
46
4. Assistant
d'installation réseau d'AVG - Mode standard
46
4.1 Installation..........................................................................................................
à distance sur Windows XP Edition Familiale
4.2 Bienvenue .......................................................................................................... 47
.......................................................................................................... 48
4.3 Méthode d'installation
49
4.4 Installation..........................................................................................................
réseau à distance
..........................................................................................................
49
4.4.1 Toutes
les stations du domaine
..........................................................................................................
49
4.4.2 Entrer
une plage d'adresses IP
..........................................................................................................
49
4.4.3 Importer
les stations depuis le fichier
..........................................................................................................
49
4.4.4 Sélectionner
une seule station
..........................................................................................................
49
4.4.5 Sélectionner
à partir d'Active Directory
61
4.5 Installation..........................................................................................................
réseau à distance - étapes finales
..........................................................................................................
64
4.6 Création du
script d'installation d'AVG
........................................................................................................................
72
5. Assistant
d'installation réseau d'AVG - Mode avancé
5.1 Bienvenue .......................................................................................................... 73
.......................................................................................................... 74
5.2 Méthode d'installation
75
5.3 Installation..........................................................................................................
réseau à distance
..........................................................................................................
75
5.3.1 Toutes
les stations du domaine
..........................................................................................................
75
5.3.2 Entrer
une plage d'adresses IP
..........................................................................................................
75
5.3.3 Importer
les stations depuis le fichier
..........................................................................................................
75
5.3.4 Sélectionner
une seule station
..........................................................................................................
75
5.3.5 Sélectionner
à partir d'Active Directory
91
5.4 Installation..........................................................................................................
réseau à distance - étapes finales
..........................................................................................................
94
5.5 Création du
script d'installation d'AVG
........................................................................................................................
105
6. AVG
Admin Console
..........................................................................................................
105
6.1 Description
d'AVG Admin Console
..........................................................................................................
107
6.2 Présentation
de l'interface d'AVG Admin Console
..........................................................................................................
107
6.2.1 Menu
principal supérieur
..........................................................................................................
107
6.2.2 Arborescence
de navigation
..........................................................................................................
107
6.2.3 Section
d'enregistrements
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3
..........................................................................................................
107
6.2.4 Panneau
Etat
..........................................................................................................
107
6.2.5 Panneau
Aide rapide
..........................................................................................................
107
6.2.6 Panneau
Filtre
..........................................................................................................
107
6.2.7 Panneau
Informations
117
6.3 Processus..........................................................................................................
de synchronisation
..........................................................................................................
117
6.3.1 Synchronisation
des paramètres de station
..........................................................................................................
117
6.3.2 Synchronisation
des résultats d'analyse
..........................................................................................................
117
6.3.3 Synchronisation
des états des composants de station
6.4 Stations .......................................................................................................... 119
..........................................................................................................
119
6.4.1 Stations
non conformes
..........................................................................................................
119
6.4.2 Stations
équipées du Pare-feu AVG
..........................................................................................................
119
6.4.3 Nouvelles
stations
.......................................................................................................... 119
6.4.4 Filtrage
6.5 Serveurs .......................................................................................................... 123
..........................................................................................................
123
6.5.1 Serveurs
Update Proxy
..........................................................................................................
123
6.5.2 Serveurs
de messagerie
125
6.6 Résultats..........................................................................................................
des analyses
.......................................................................................................... 125
6.6.1 Filtrage
.......................................................................................................... 128
6.7 Evènements
.......................................................................................................... 128
6.7.1 Filtrage
.......................................................................................................... 129
6.8 Notifications
..........................................................................................................
129
6.8.1 Onglet
Condition
..........................................................................................................
129
6.8.2 Onglet
Message
134
6.9 Rapports ..........................................................................................................
graphiques
..........................................................................................................
134
6.9.1 Modèles
de rapports
..........................................................................................................
134
6.9.2 Programmes
de création de rapport
..........................................................................................................
134
6.9.3 Rapports
générés
.......................................................................................................... 134
6.9.4 Filtrage
6.10 Licences.......................................................................................................... 143
..........................................................................................................
143
6.10.1 Paramètres
partagés
.......................................................................................................... 143
6.10.2 Stations
..........................................................................................................
144
6.11 Requêtes
en cours
.......................................................................................................... 144
6.11.1 Filtrage
........................................................................................................................
146
7. AVG
Admin Server
........................................................................................................................
147
8. AVG
Admin Lite
148
8.1 Assistant ..........................................................................................................
de déploiement réseau d'AVG Lite
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4
..........................................................................................................
148
8.1.1 Présentation
de la configuration
8.1.2 Fin.......................................................................................................... 148
151
8.2 Assistant ..........................................................................................................
d'installation réseau d'AVG Lite
..........................................................................................................
151
8.2.1 Paramètres
d'installation
..........................................................................................................
151
8.2.2 Création
du script d'installation d'AVG
8.2.3 Fin.......................................................................................................... 151
........................................................................................................................
156
9. Gestionnaire
des paramètres d'AVG
........................................................................................................................ 158
10. Configuration
..........................................................................................................
158
10.1 Paramètres
partagés pour les stations/groupes
..........................................................................................................
158
10.1.1 Contrôle
général et niveaux de priorité
..........................................................................................................
158
10.1.2 Paramètres
du Gestionnaire des alertes
..........................................................................................................
158
10.1.3 Administration
à distance
..........................................................................................................
158
10.1.4 Actions
autorisées
.......................................................................................................... 158
10.1.5 Licence
..........................................................................................................
158
10.1.6 Copie
de la configuration
..........................................................................................................
158
10.1.7 Analyses
programmées
..........................................................................................................
173
10.2 Paramètres
partagés du Pare-feu
..........................................................................................................
173
10.2.1 Paramétrage
d'éléments obligatoires
..........................................................................................................
173
10.2.2 Adaptateurs
virtuels
.......................................................................................................... 173
10.2.3 Profils
..........................................................................................................
176
10.3 Paramètres
d'AVG Admin Server
..........................................................................................................
176
10.3.1 Onglet
Général
..........................................................................................................
176
10.3.2 Onglet
DataCenter
..........................................................................................................
176
10.3.3 Onglet
UpdateProxy
..........................................................................................................
176
10.3.4 Onglet
E-mail
..........................................................................................................
185
10.4 Chaîne de
connexion
186
10.5 Serveur ..........................................................................................................
proxy
..........................................................................................................
187
10.6 AVG Admin
Console
..........................................................................................................
187
10.6.1 Menu
contextuel
..........................................................................................................
187
10.6.2 Groupes
de stations
........................................................................................................................ 194
11. Comment...
..........................................................................................................
194
11.1 Comment
connecter des stations à AVG DataCenter ?
..........................................................................................................
194
11.1.1 Connexion
manuelle de stations
..........................................................................................................
11.2 Comment
faire migrer des stations depuis/vers différentes instances du Datacenter ?196
..........................................................................................................
196
11.2.1 Migration
de stations et de paramètres depuis AVG DataCenter 7.5
..........................................................................................................
196
11.2.2 Migration
de stations depuis AVG DataCenter 7.5 vers 8.x
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5
..........................................................................................................
196
11.2.3 Migration
de stations vers une autre instance d'AVG DataCenter
..........................................................................................................
200
11.3 Comment
synchroniser des stations ?
..........................................................................................................
200
11.4 Comment
résoudre les problèmes relatifs aux mises à jour ?
..........................................................................................................
203
11.5 Comment
installer AVG à distance sur Windows XP Edition Familiale ?
..........................................................................................................
204
11.6 Comment
modifier la langue de l'interface utilisateur ?
205
11.7 Contrôle..........................................................................................................
des actions des utilisateurs sur les stations
..........................................................................................................
206
11.8 Traitement
des requêtes et messages d'état
207
11.9 Gestion ..........................................................................................................
des droits d'accès
..........................................................................................................
211
11.10 Maintenance
de la base de données
........................................................................................................................
214
12. AVG
DataCenter
.......................................................................................................... 214
12.1 Maintenance
..........................................................................................................
214
12.2 Protection
par mot de passe
..........................................................................................................
215
12.3 Conversion
d'AVG DataCenter vers une autre base de données
..........................................................................................................
215
12.4 Interface
Web
........................................................................................................................
217
13. AVG
Managed Update
........................................................................................................................
225
14. Mises
à jour
..........................................................................................................
225
14.1 Informations
générales
225
14.2 Mettre à..........................................................................................................
jour via le réseau local
........................................................................................................................
227
15. Version
beta d'AVG Admin Server pour Linux
.......................................................................................................... 228
15.1 Installation
..........................................................................................................
228
15.1.1 Installation
de la base de données Firebird
..........................................................................................................
228
15.1.2 Installation
de la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux
..........................................................................................................
228
15.1.3 Configuration
de la base de données
..........................................................................................................
228
15.1.4 Configuration
de la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux
.......................................................................................................... 228
15.1.5 Securité
.......................................................................................................... 228
15.1.6 Licence
..........................................................................................................
228
15.1.7 Avant
de démarrer le serveur
..........................................................................................................
228
15.1.8 Vérification
de l'installation
..........................................................................................................
228
15.1.9 Résolution
des problèmes d'installation
..........................................................................................................
231
15.2 Paramètres
de démarrage
.......................................................................................................... 232
15.3 Configuration
........................................................................................................................
236
16. FAQ
et assistance technique
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
6
1.
Introduction
Ce guide de l'utilisateur propose une documentation complète sur AVG Internet
Security Network Edition.
Avertissement :
Le document peut contenir des références à d'autres guides utilisateur, en
particulier le guide sur Internet Security. Si vous ne connaissez pas très bien
l'interface utilisateur d'AVG, ainsi que les paramètres avancés et ceux du
pare-feu AVG, nous vous recommandons fortement de télécharger à l'avance
tous les guides nécessaires à partir du site Web http://www.avg.com, dans
la section Downloads .
Dans l'application, vous pouvez également utiliser l'aide contextuelle pour
obtenir les informations demandées.
1.1. Programme AVG Edition Réseau
Consultez le programme simplifié d'AVG Edition Réseau décrivant la connexion de
base et l'interaction des composants d'administration à distance dans une
configuration par défaut et plus courante :
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
7
1)
AVG DataCenter
se compose d'une base de données et d'AVG Admin Server. AVG Admin
Server joue le rôle de médiateur entre AVG DataCenter et les stations AVG.
AVG Admin Console utilise AVG Admin Server pour communiquer avec la base
de données AVG DataCenter et pour définir de manière globale les paramètres
des stations et du système. Les stations AVG communiquent avec AVG Admin
Server pour lire les paramètres de configuration et enregistrer les résultats
d'analyse et de configuration courants dans AVG DataCenter.
AVG Admin Server s'utilise également en tant que source de mise à jour locale.
Si vous déployez le rôle UpdateProxy sur plusieurs serveurs, vous pouvez alors
les utiliser pour la mise à jour des stations et conserver l'équilibre de la bande
passante/charge.
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
8
2)
AVG Admin Console
est un programme d'administration des stations AVG. Elle communique
directement avec AVG Admin Server.
3)
Les stations
communiquent avec AVG Admin Server (qui accepte les paramètres par défaut,
demande des paramètres spécifiques, envoie les résultats d'analyse, etc.)
4)
AVG Technologies Le serveur
fournit une ou plusieurs instances d'AVG Admin Server avec des fichiers de mise
à jour.
1.2. Principales fonctionnalités et fonctions
AVG Internet Security Network Edition offre les fonctionnalités suivantes :
·
Installation à distance
Grâce à cette fonction, vous pouvez installer AVG facilement sur toutes les
stations présentes sur le réseau local. Cette installation à distance est sécurisée
par l'assistant AVG d'installation réseau AVG, un programme assurant une
installation à distance directe et/ou la création d'un script d'installation qui
permet d'exécuter le programme d'installation sur toutes les stations distantes
du réseau.
·
Mises à jour centralisées
Toutes les stations AVG du réseau peuvent être mises à jour de manière
centralisée à l'aide d'AVG Admin Console.
·
Rôles du serveur
AVG Internet Security Network Edition peut maintenant jouer plusieurs
rôles, chaque rôle pouvant être déployé séparément (le rôle DataCenter est
utilisé pour la gestion à distance des stations, le rôle UpdateProxy pour la
gestion des mises à jour), ce qui permet à l'utilisateur de répartir la charge
entre plusieurs serveurs physiques.
·
Communication sécurisée
La communication réseau entre AVG Admin (AVG Admin Server) et les stations
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
9
est entièrement cryptée.
·
Administration complète du réseau à distance
La fonctionnalité complète de AVG Internet Security Network Edition
garantit :
o
Une installation à distance automatisée d'AVG sur toutes les stations
présentes sur le réseau grâce au nouvel assistant AVG Network installer
Wizard
o
Une vue d'ensemble permanente du statut courant d' sur toutes les
stations AVG du réseau
o
Le contrôle et l'administration centralisés de la configuration d' sur les
stations AVG
AVG Internet Security Network Edition AVG Admin Console et AVG
DataCenter assurent une fonctionnalité complète.
Si vous n'avez pas besoin de la fonctionnalité complète, vous avez la possibilité
d'installer et de déployer uniquement AVG Admin Lite (pour la génération de
scripts d'installation seulement).
·
En plus de toutes les fonctionnalités standard, AVG Internet Security Network
Edition assure la prise en charge des composants suivants (configuration
disponible directement à partir d'AVG Admin Console) :
o
Protection Anti-spam
o
Protection Anti-spyware
o
Protection Pare-feu
o
Bouclier Web
o
Protection LinkScanner
o
Protection Anti-rootkit
o
Composant System Tools
Remarque : En fonction de l'édition de votre réseau, la prise en charge des
composants peut varier !
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
10
1.3. Systèmes d'exploitation pris en charge
AVG Internet Security Network Edition est conçu pour gérer/protéger les stations
dotées des systèmes d'exploitation suivants (à l'exception de ceux mentionnés sous la
liste) :
·
Windows 2000 édition professionnelle SP4 + Correctif cumulatif de sécurité
·
Windows 2000 Serveur SP4 + Correctif cumulatif de sécurité
·
Windows XP édition professionnelle SP2
·
Windows XP édition familiale SP2
·
Windows XP édition professionnelle x64 Edition SP1
·
Windows Serveur 2003 SP1
·
Windows Serveur 2003 x64 et Itanium
·
Windows Vista (32/64-bits), toutes éditions
Remarque : L'analyse sur accès de l'Anti-Spyware n'est disponible que pour
Windows 2000 SP4 + Correctif cumulatif 2 (que l'on appelle communément Service
Pack 5), Windows XP SP2, Windows XP Pro x64 Edition SP1 et Windows Vista.
AVG Admin console, AVG Admin Server ainsi que les composants qui leur sont
liés sont pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants :
·
Windows 2000 édition professionnelle SP4 + Correctif cumulatif de sécurité
·
Windows XP édition professionnelle SP2
·
Windows XP édition familiale SP2
·
Windows Serveur SP4 + Correctif cumulatif de mises à jour
·
Windows Serveur 2003 SP1
·
Windows Serveur 2003 Edition x64
·
Windows Vista (32/64 bits)
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
11
1.4. Configuration matérielle minimum
La configuration minimale pour AVG Internet Security Network Edition et ses
composants connexes est la suivante :
·
Processeur Intel Pentium 1,2 GHz
·
70 Mo libres sur le disque dur
·
256 Mo libres de RAM
1.5. Configuration matérielle recommandée
La configuration minimale recommandée pour AVG Internet Security Network Edition
est la suivante :
·
Processeur Intel Pentium 1,2 GHz
·
70 Mo libres sur le disque dur
·
256 Mo libres de RAM
1.6. Configuration réseau
Pour installer AVG à distance sur les stations, il est nécessaire de préparer cette
opération à l'avance.
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes relatifs à l'administration, à
l'installation ou à la connexion à distance, même après avoir consulté les chapitres cidessous, essayez de trouver la réponse adéquate dans la FAQ (Foire Aux Questions)
que vous trouverez à l'adresse www.avg.com.
1.6.1. Ports à ouvrir sur les stations
Si plusieurs stations du réseau utilisent un pare-feu personnel, vous devrez
probablement autoriser la communication sur certains ports et configurer des
fonctions système spécifiques afin de réussir l'installation à distance d'AVG.
Selon le type de pare-feu et les réglages définis sur chaque station, il est possible que
certaines des conditions exposées ci-après soient déjà remplies ou autorisées ou que
les paramètres ne correspondent pas tout à fait au nom et à la description indiqués. Il
est vivement conseillé de confier les tâches de modification à des utilisateurs
expérimentés ! Veuillez toujours consulter le manuel d'utilisation ou le système d'aide
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
12
de votre pare-feu avant d'effectuer le moindre changement.
·
Ping (Type ICMP 0 - Requête d'écho entrant)
Ne modifiez ce paramètre que si Installation réseau d'AVG est incapable de
détecter une ou plusieurs stations sur le réseau, alors que vous êtes certain que
celles-ci sont sous tension et en bon état de marche.
Dans la configuration du pare-feu utilisé sur la station distante, autorisez les
requêtes ping entrantes au sein du réseau local. Cette fonction est très souvent
définie sous Type ICMP 0 ou Requête d'écho entrant ou sous une description
similaire. Si tout est configuré correctement, Installation réseau d'AVG doit être
en mesure de détecter la station sur le réseau.
·
Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft
Pour qu'Installation réseau d'AVG puisse accéder à une station distante via le
partage Admin$, vous devez commencer par autoriser le partage de fichiers
et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft sur la station distante.
Autrement dit, il convient d'autoriser les communications sur les ports TCP 139
et 445 et sur les ports UDP 137, 138 et 445. De cette manière, Installation
réseau d'AVG peut copier AVG Agent sur la station distante.
Dans un premier temps, vérifiez si la fonction Partage de fichiers et
d'imprimantes pour les réseaux Microsoft est installée ou non sur la station
distante. Si vous travaillez sous Windows 2000 ou Windows XP, cliquez
successivement sur Démarrer/Panneau de configuration/Connexions réseau.
Dans la fenêtre Propriétés des connexions réseau, cochez l'option Partage de
fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft. Si cette option n'est
pas visible, il est fort probable qu'elle n'ait pas encore été installée. Dans ce cas,
prenez contact avec l'administrateur de la station ou installez vous-même le
composant à partir du CD d'installation.
Si la fonction Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux
Microsoft est installée, veillez à autoriser les communications sur les ports
mentionnés ci-dessus au niveau du pare-feu installé sur la station distante. En
cas d'utilisation du pare-feu intégré à Windows XP, il suffit de cliquer sur
l'entrée Partage de fichiers et d'imprimantes dans l'onglet Exceptions pour
activer cette fonction.
·
RPC : Appel de procédure distante
Pour être en mesure de lancer AVG Agent sur la station distante, il convient
d'autoriser la communication sur les ports suivants au niveau du pare-feu de la
station : Ports TCP et UDP 135.
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13
·
Communication sur le port TCP numéro 6150
Pour assurer une bonne communication entre AVG Network Installer et le
composant AVG Agent, vous devez d'abord autoriser la communication sur le
port TCP 6150. Grâce à ce port, Installation réseau d'AVG contrôle l'outil AVG
Agent et lui envoie les fichiers d'installation d'AVG.
1.6.2. Ports à ouvrir pour l'administration à distance
Les ports qui doivent être autorisés pour l'administration à distance sont indiqués cidessous :
·
Communication sur le port TCP numéro 80
Pour télécharger les mises à jour AVG sur internet vers AVG Admin Server
UpdateProxy, il est nécessaire d'autoriser ces composants à effectuer des
communications sortantes sur le port TCP 80.
Pour établir une connexion parfaitement fiable entre AVG Admin Server et les
stations, vous devez penser également à autoriser la communication sur
d'autres ports de votre routeur/pare-feu/hub/réseau privé virtuel ou sur tout
autre type de lien de connexion, matériel ou logiciel approprié :
·
Port TCP 4158
Pour établir une communication standard entre AVG Admin Server, les stations
AVG et AVG Admin console, vous devez autoriser le port TCP 4158 (prédéfini
par défaut).
Ce port peut être modifié dans la configuration d'AVG Admin Server et dans
l'interface utilisateur d'AVG sur la station (dans la barre de menus, Outils/
Paramètres avancés – Administration à distance).
·
Port TCP 6051
Ce port est utilisé pour envoyer des messages directs entre AVG Admin Server
et la station AVG.
Ce port peut être modifié dans l'interface utilisateur d'AVG sur la station (dans
la barre de menus Outils/Paramètres avancés – groupe Administration à
distance).
·
Port TCP 6054
Ce port est utilisé pour envoyer des messages directs entre AVG Admin Server
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14
et AVG Admin Console. Ce port n'est pas configurable. AVG Admin Console
essaie d'ouvrir automatiquement ce port pour recevoir des messages, et si le
port n'est pas disponible, il en essaie d'autres (6055, 6066, …) jusqu'à ce qu'il
en trouve un de disponible.
1.7. Migration des stations à partir de la version précédente
La migration depuis une instance d'AVG DataCenter vers une autre est décrite dans le
chapitre Comment/Migrer des stations depuis/vers une autre instance de
DataCenter.
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15
2.
Installation de AVG Internet Security Network Edition
Pour procéder à une installation à distance d'AVG sur les stations, vous devez d'abord
installer 8.5Administration à distance AVG ainsi que ses composants.
La procédure complète comporte deux étapes simples :
·
L'installation des composants
·
Le processus de déploiement
Remarque : Nous vous recommandons vivement de parcourir d'abord les chapitres
suivants afin d'obtenir une vue d'ensemble des possibilités d'installation d'AVG
Internet Security Network Edition afin de déterminer la configuration qui répond le
mieux à vos besoins. Consultez plus particulièrement les chapitres Empacement
d'installation et de déploiement et Présentation des composants .
AVG Internet Security Network Edition peut être lancé à l'aide du fichier
exécutable contenu dans le répertoire AVG Admin du CD d'installation. Vous pouvez
également télécharger le dernier pack d'installation à partir du site Web AVG à
l'adresse www.avg.com, dans la section Téléchargement.
Avant d'installer l'administration à distance d'AVG, rendez-vous sur le site
Web d'AVG pour vérifier la disponibilité d'un fichier d'installation plus
récent !
2.1. Présentation des composants
Vous trouverez ci-dessous une brève description de tous les composants.
2.1.1. Assistant de déploiement d'AVG Admin Server
Cet assistant vous aide à déployer AVG Internet Security Network Edition sur votre
serveur ou à le distribuer sur plusieurs serveurs.
2.1.2. Installation Réseau d'AVG
L'assistant d'installation réseau d'AVG vous aide à installer automatiquement AVG sur
des stations distantes en quelques clics seulement.
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2.1.3. AVG Admin Console
L'interface de la consoleAVG Admin vous permet d'administrer le déploiement à
distance des stations AVG du réseau. Elle communique avec AVG Admin Server et
contrôle, traite et affiche tous les événements significatifs.
2.1.4. AVG Admin Lite
AVG Admin Lite est le nom attribué à l'installation simplifiée de AVG Internet
Security Network Edition, il ne fournit aux stations qu'une source de mise à jour
locale et des installations de script, AVG. Ni AVG DataCenter ni AVG Admin Console
ne sont inclus.
2.1.5. AVG Admin Server
AVG Admin Server stocke les données dans AVG DataCenter et joue le rôle de
médiateur entre AVG DataCenter et les stations. AVG Admin Server peut également
être utilisé en tant que source de mise à jour locale.
Centre de données AVG est une base de données qui contient la configuration
globale des stations AVG, notamment les paramètres d'analyse et de tâches. Toutes
les stations sur lesquelles AVG est installé, ainsi que le programme AVG Admin
Console, communiquent avec Centre de données AVG. La communication n'est
possible que si le composant Bibliothèque de communication pour le contrôle à
distance est installé correctement sur toutes les stations connectées à AVG Admin
Server.
AVG DataCenter prend en charge les systèmes de bases de données SQL dont un
incorporé et plusieurs autonomes (environnement commercial). Vous pourrez choisir
un système de base de données spécifique lors du processus de déploiement ; l'
assistant de déploiement d'AVG Admin démarre après l'installation).
2.1.6. Gestionnaire des paramètres d'AVG
Principalement indiqué pour les réseaux de petite taille, le Gestionnaire des
paramètres d'AVG est un outil qui permet de copier, de modifier et de distribuer la
configuration d'AVG. Vous pouvez enregistrer cette configuration sur un périphérique
amovible (clé USB, etc.) et l'appliquer manuellement aux stations de votre choix.
2.1.7. Rôles du serveur
Deux rôles peuvent être déployés après l'installation sur les instances d'AVG Admin
Server. Leur sélection fait partie intégrante du processus de déploiement qui suit
immédiatement l'installation du produit. Ces rôles sont les suivants :
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·
Rôle DataCenter
Centralise la gestion de la configuration des stations AVG à l'aide d'AVG Admin
Console, collecte les résultats d'analyse des stations AVG, affiche l'état des
composants, etc.
·
Rôle UpdateProxy
Sert de serveur proxy pour le téléchargement et la distribution des mises à jour
à vos stations.
2.2. Emplacement d'installation et de déploiement
Vous pouvez installer et déployer divers composants/rôles de AVG Remote
Administration sur différents serveurs/stations. Ce n'est pas nécessaire de les installer
sur une même machine.
Une fois l'installation des produits terminée, vous pouvez entamer le processus de
déploiement qui permet de déployer les différents rôles des serveurs.
Par exemple, le rôle de centre de données AVG peut être déployé sur un serveur
central de votre réseau. Si le réseau ou le nombre de stations est important, vous
pouvez déployer le rôle de serveur proxy sur plusieurs serveurs de votre réseau afin
d'équilibrer les charges et d'optimiser la bande passante.
De même, AVG Admin Console (l'application centrale d'administration de vos
stations) peut être installée sur une autre station permettant à l'administrateur de
gérer les stations à partir de n'importe quel poste.
2.3. Sélection de la langue
La langue de la boîte de dialogue d'accueil correspond à celle du système
d'exploitation sur lequel vous installez AVG Internet Security Network Edition. Vous
pouvez la modifier et confirmer votre choix à l'aide du bouton Suivant.
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2.4. Contrat de licence
Cette boîte de dialogue contient l'intégralité du texte de l'accord de licence d'AVG
Internet Security Network Edition. Pour signifier votre accord, cliquez sur le bouton
Accepter. Dans le cas contraire, cliquez sur le bouton Je refuse ; le processus
d'installation prendra fin immédiatement.
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2.5. Type d'installation
Dans cette boîte de dialogue, sélectionnez le type d'administration à distance que
vous souhaitez installer. Les options suivantes sont disponibles :
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20
·
Installation complète
Il s'agit là de l'option recommandée. Tous les composants seront installés.
·
Installation personnalisée
Cette option vous permet de sélectionner les composants que vous souhaitez
installer.
·
Installation Lite
Cette option installe le produit à l'aide d'assistants simplifiés qui contiennent
des paramètres prédéfinis pour le rôle UpdateProxy uniquement. L'assistant
d'installation réseau d'AVG permet uniquement la génération de scripts
simples. La console d'administration ne sera pas installée et AVG DataCenter ne
sera pas déployé.
Vous trouverez de plus amples informations sur Lite Installation dans le
chapitre AVG Admin Lite.
2.6. Saisissez un numéro de licence
Dans cette boîte de dialogue, entrez votre nom d'utilisateur, le nom de votre société
(si applicable) et votre numéro de licence ou numéro d'achat. Cliquez sur le bouton
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21
Suivant pour continuer.
2.7. Dossier de destination
Vous avez spécifié le dossier de destination dans lequel AVG Internet Security
Network Edition (et ses composants) seront installés. Pour sélectionner un autre
répertoire, spécifiez le chemin d'accès au répertoire ou choisissez-en un à partir de
votre disque local en cliquant sur le bouton Parcourir. Pour continuer l'installation,
appuyez sur le bouton Suivant :
Si vous avez spécifié un autre répertoire que celui défini par défaut et que ce
répertoire n'existe pas, une nouvelle boîte de dialogue vous demande si vous
souhaitez vraiment créer le répertoire. Pour confirmer la création du répertoire,
cliquez sur le bouton Oui.
2.8. Sélection des composants
La nouvelle boîte de dialogue vous demande de sélectionner les composants AVG
Internet Security Network Edition à installer (ne s'applique pas à l'option Lite
installation). Par défaut, tous les composants sont sélectionnés. Si vous décidez de
procéder autrement, cochez ou décochez la case correspondante. Pour poursuivre le
processus d'installation, appuyez sur le bouton Suivant :
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Remarque : Si vous souhaitez utiliser les rapports graphiques, installez le composant
sur l'ordinateur où est installé AVG Admin Server, puis sur chaque ordinateur où est
installé AVG Admin Console. Les rapports graphiques sont générés par AVG Admin
Server et peuvent être consultés à l'aide d'AVG Admin Console.
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2.9. Résumé de l'installation
Cette boîte de dialogue présente la liste de tous les paramètres sélectionnés. Pour
poursuivre l'installation, cliquez sur le bouton Terminer.
2.10.Installation terminée
La boîte de dialogue Installation terminée s'affiche pour confirmer que l'installation
d'AVG Internet Security Network Edition et de tous ses composants a réussi. Cliquez
sur le bouton OK pour finaliser l'installation.
Si l'installation s'est déroulée correctement, l'un des assistants suivants sera lancé
automatiquement en fonction des choix que vous avez effectués précédemment
durant le processus d'installation :
·
Assistant de déploiement d'AVG Admin
Cet assistant est lancé automatiquement lorsque vous sélectionnez l'installation
Complète ou Personnalisée dans la boîte de dialogue Type d'installation.
Pour plus d'informations, consultez le chapitre Assistant de déploiement
d'AVG Admin .
Remarque : Vous devez exécuter cet assistant pour que AVG Internet Security
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Network Edition fonctionne correctement.
·
Assistant de déploiement d'AVG Admin Lite
Cet assistant est lancé lorsque vous sélectionnez Lite Installation dans la boîte
de dialogue Type d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous au
chapitre Assistant de déploiement d'AVG Admin Lite .
Remarque : Vous devez exécuter cet assistant pour que AVG Internet Security
Network Edition fonctionne correctement.
Remarque : Si une erreur est survenue au cours du processus d'installation ou si
l'installation a échoué, un message d'erreur apparaît. Dans ce cas, récupérez le fichier
avg8adm.log dans votre répertoire temporaire, puis envoyez-le à notre service
d'assistance technique pour le faire analyser. Utilisez l'adresse de messagerie suivante
: support@avg.com.
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3.
AVG Admin assistant de déploiement
L'assistant de déploiement d'AVG Admin Server est démarré immédiatement
après l'installation d'AVG Internet Security Network Edition. Vous pouvez également
le lancer à tout moment à partir du dossier des programmes, 8.5Tous les
programmes/Administration à distance AVG /AVG Admin Assistant de
déploiement d'AVG Admin Server.
L'assistant vous guide lors du processus de configuration de la base de données AVG
DataCenter sur un moteur de base de données sélectionné. L'assistant vous permet
également de configurer AVG Admin Server afin de mettre en miroir les mises à jour
AVG sur un réseau local. Il vous guide lors du processus de configuration en quelques
étapes répertoriées dans le résumé suivant.
Remarque : La navigation dans l'assistant est très simple :
·
Le bouton Précédent vous renvoie à l'étape précédente.
·
Le bouton Suivant vous envoie à l'étape suivante, les actions sélectionnées à ce
stade sont alors exécutées.
·
En cliquant sur le bouton Annuler, vous avez la possibilité de quitter l'assistant
à n'importe quel moment, mais les modifications effectuées jusqu'à ce stade
seront perdues.
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26
3.1. Introduction
La première boîte de dialogue explique l'utilité de l'assistant et en décrit brièvement
deux options principales. Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'étape
suivante.
Remarque : Pour l'exécution correcte d'AVG Admin Server, nous vous recommandons
vivement d'exécuter cet assistant.
3.2. Déploiement de plusieurs rôles UpdateProxy
Avant de déployer les rôles AVG Internet Security Network Edition, vous devez tenir
compte des éléments suivants :
Vous pouvez déployer le rôle UpdateProxy sur plusieurs serveurs et distribuer les
mises à jour à partir de sources différentes pour éviter la surcharge de votre serveur
ou tout problème de bande passante.
L'allocation de serveurs dépend de la taille de votre réseau et des spécifications du
serveur et du réseau. En général, si votre réseau se compose de plus de 150 stations
ou qu'il est divisé en plusieurs segments à des emplacements différents, il est
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27
conseillé de déployer plusieurs rôles UpdateProxy sur différents serveurs pour ainsi
répartir la charge.
Pour déployer le rôle UpdateProxy sur un autre serveur, vous devez répéter le
processus d'installation et de déploiement sur l'autre serveur.
3.3. Sélection de rôles
Cet écran affiche des informations sur l'état actuel d'AVG Admin Server . Lorsque
tout est correct, ces informations s'affichent en vert.
S'il ne s'agit pas de la première exécution et que tout semble correct (c'est-à-dire à
jour et sans avertissements ni erreurs), il est inutile de reprendre la procédure de
configuration (à moins de vouloir apporter des modifications).
En cas de problème de configuration, les raisons en seront expliquées brièvement par
du texte en rouge. Dans un tel cas, vous devez réexécuter l'assistant pour corriger le
problème.
Dans la section Rôles du serveur, sélectionnez le ou les rôles à exécuter sur ce
serveur. Vous devez sélectionner au moins une option, mais vous pouvez également
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activer les deux. Vous avez le choix entre les options suivantes :
·
Rôle DataCenter
Centralise la gestion de la configuration des stations AVG à l'aide d'AVG Admin
Console, collecte les résultats d'analyse des stations AVG, affiche l'état des
composants, etc.
Si vous n'installez que ce rôle, passez au chapitre Rôle DataCenter.
·
Rôle UpdateProxy
Sert de serveur proxy pour le téléchargement et la distribution des mises à jour
à vos stations.
Si vous n'installez que ce rôle, passez au chapitre UpdateProxy.
Si vous sélectionnez les deux options, passez au chapitre Rôle DataCenter .
3.4. Rôle DataCenter
Si vous avez sélectionné, à l'étape Etat actuel d'AVG Admin Server (voir le
chapitre Sélection de rôles), le Rôle DataCenter, une des boîtes de dialogue
suivantes s'affiche :
Si une base de données avec des stations est détectée, l'assistant proposera d'abord
d'en sauvegarder le contenu.
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Pour ce faire, cochez la case Effectuer une sauvegarde de la base du Centre de
données dans le dossier, puis indiquez l'emplacement choisi pour la sauvegarde.
La boîte de dialogue suivante indique le statut de la base du Centre de données. Deux
cas sont possibles - soit la base du Centre de données est à jour, soit elle est
obsolète. Dans le premier cas, vous avez deux options :
·
Conserver la base du Centre de données existante
Cette option maintient en l'état la base de données. Sélectionnez cette option si
la version de la base de données est à jour et que vous devez en conserver le
contenu.
·
Créer une base du Centre de données vide
Sélectionnez cette option pour créer une autre base de données (les données
initialement stockées seront perdues). Nous vous recommandons vivement
d'effectuer une sauvegarde de la base du Centre de données avant cette
opération.
Par ailleurs, vous serez invité à choisir de mettre à jour la base du Centre de données
existante et d'en créer une autre si elle est obsolète.
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·
Mettre à jour la base du Centre de données existante
Cette option permet de mettre à jour la base du Centre de données vers une
version actuelle. Sélectionnez cette option si vous souhaitez conserver le
contenu de la base de données.
Ensuite, choisissez un moteur de base de données approprié (cette boîte de dialogue
ne s'affiche pas si vous décidez de conserver la base de données existante) :
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31
Sélectionnez le système de base de données correspondant à vos besoins. Ces
options sont disponibles :
·
Firebird
Cette solution convient aux petits réseaux ne dépassant pas 150 stations. La
base de données est un composant standard de l'installation AVG Internet
Security Network Edition.
·
Microsoft SQL Server 2005 Express Edition
Version Lite de Microsoft SQL Server destinée aux réseaux comportant jusqu'à
1000 stations. Le produit n'est pas un composant standard de AVG Internet
Security Network Edition. Son utilisation n'est pas assujettie à une licence
commerciale.
·
Microsoft SQL Server 2000/2005
Ce moteur est destiné aux réseaux de grande taille comptant plus de 1000
stations. Ce n'est pas un composant standard de AVG Internet Security Network
Edition et son utilisation est assujettie à la licence de Microsoft SQL Server.
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32
·
Oracle 10g
Ce moteur est destiné aux réseaux de grande taille comptant plus de 1000
stations. Il n'est pas un composant standard de AVG Internet Security Network
Edition est son utilisation est assujettie à une licence commerciale.
Si vous choisissez un type de base de données qui est différent de celui que vous
utilisez actuellement, l'assistant peut importer le contenu de l'instance AVG
DataCenter précédemment exportée vers le nouveau type de base de données choisi.
3.4.1. Firebird
Si vous avez sélectionné l'option Firebird, plus aucun paramètre n'est nécessaire,
vous pouvez donc passer à l'étape suivante (Importation de données).
3.4.2. MS SQL Server 2005 Express Edition
Vous pouvez décider d'installer AVG DataCenter sur une nouvelle instance de
Microsoft SQL Server ou configurer une instance déjà installée de Microsoft SQL
Server. Sélectionnez l'option correspondant à votre choix dans la section Choisissez
une option de la boîte de dialogue et cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.
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Si vous avez choisi Nouvelle installation de SQL Server 2005 Express Edition
dans la boîte de dialogue précédente, vous serez invité à entrer les informations
suivantes :
·
Nom de l'ordinateur – définit le nom de la station sur laquelle SQL Express
Edition va être installé
·
Nom de l'instance - désigne une instance spécifique de SQL Express Edition, si
plusieurs instances sont installées sur le même poste.
·
Nom d’utilisateur de l'administrateur – il est automatiquement prédéfini et
vous n'avez pas besoin de le changer
·
Mot de passe de l’administrateur – mot de passe de l'administrateur de la
base de données
·
Nom de la base de données - indique le nom prédéfini de la base de données
·
Nom d'utilisateur - tapez le nouveau nom d'utilisateur préféré pour la base de
données (qui devra être utilisé pour la connexion à AVG Admin Server)
·
Mot de passe de l'utilisateur - tapez le nouveau mot de passe préféré pour la
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34
base de données (qui devra être utilisé pour la connexion à AVG Admin Server)
Passez à l'écran suivant en cliquant sur le bouton Suivant.
Si vous avez sélectionné Nouvelle installation de SQL server 2005 Express
Edition à l'étape précédente, une boîte de dialogue semblable à la suivante s'affiche.
Dans le cas contraire, vous pouvez passer à l'étape suivante - Importation des
données - en cliquant sur le bouton Suivant.
Cette étape suppose que Microsoft SQL 2005 Express Edition n'est pas encore
installé sur votre ordinateur et que vous devez l'installer à ce stade. Pour installer
correctement SQL Server 2005 Express Edition, vous devez télécharger et installer
Microsoft .NET Framework, version 2.0 ou ultérieure. Vous pouvez le télécharger sur
le site Web Microsoft ci-dessous.
Remarque : Nous vous recommandons de désinstaller toute version Bêta ou
d'évaluation de SQL Server 2005, de Visual Studio 2005 ou de .NET Framework 2.0
avant d'installer une nouvelle version de ces produits.
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=45988
Après avoir installé avec succès .NET Framework, téléchargez le conditionnement
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35
d'installation SQL Server 2005 Express Edition sur le site Web Microsoft suivant :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64064
et enregistrez-le dans un répertoire temporaire de votre choix. Lancez ensuite
l'installation à l'aide de la commande suivante :
SQLEXPR.EXE INSTANCENAME=SQL2005EE SAPWD=asd SECURITYMODE=SQL
Remarque : La chaîne ci-dessus représente juste un exemple de ce type de
commande. Pour que l'installation réussisse, copiez la chaîne qui s'affiche dans la
fenêtre de votre assistant spécifique !
Dès que l'installation de MS SQL Server 2005 Express est terminée, passez à l'étape
suivante - Importation de données - en cliquant sur le bouton Suivant.
3.4.3. MS SQL Server
Indiquez les éléments suivants :
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·
Nom de l'ordinateur – définit le nom du serveur sur lequel SQL Server
2000/2005 est installé.
·
Nom de l'instance - désigne une instance spécifique de SQL Server
2000/2005, si plusieurs instances sont installées sur la même station.
·
Nom d'utilisateur de l’administrateur – nom d'utilisateur de l'administrateur
de la base de données; ce champ est obligatoire.
·
Mot de passe de l’administrateur – mot de passe de l'administrateur de la
base de données; ce champ est obligatoire.
·
Nom de la base de données - indique le nom prédéfini de la base de données.
·
Nom d'utilisateur - tapez le nouveau nom d'utilisateur préféré pour la base de
données (qui devra être utilisé pour la connexion à AVG Admin Server).
·
Mot de passe de l'utilisateur - tapez le nouveau mot de passe préféré pour la
base de données (qui devra être utilisé pour la connexion à AVG Admin Server).
Cliquez sur le bouton Suivant et passez à l'étape suivante : Importation des données
.
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37
3.4.4. Oracle
Indiquez les éléments suivants :
·
Nom de l'ordinateur– définit le nom du serveur sur lequel Oracle 10g est
installé. Ne modifiez cette valeur que si l'installation réside sur un ordinateur
distant.
·
Nom d'utilisateur de l’administrateur – nom d'utilisateur de l'administrateur
de base de données ; ce champ est obligatoire.
·
Mot de passe de l’administrateur – mot de passe de l'administrateur de la
base de données ; ce champ est obligatoire.
·
Nom de l'instance - désigne une instance spécifique d'Oracle, si plusieurs
instances sont installées sur le même poste.
·
Nom d'utilisateur - tapez le nouveau nom d'utilisateur préféré pour la base de
données (qui devra être utilisé pour la connexion à AVG Admin Server)
·
Mot de passe de l'utilisateur - tapez le nouveau mot de passe préféré pour la
base de données (qui devra être utilisé pour la connexion à AVG Admin Server)
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Cliquez sur le bouton Suivant et passez à l'étape suivante : Importation des données
.
3.4.5. Importation de données
Après avoir confirmé la sélection de la base de données, vous pouvez choisir
d'importer certaines données existantes dans la nouvelle base de données créée. Pour
cela, cochez la case Importer les données dans la base à partir du dossier. Le
champ de sélection du dossier devient disponible. Choisissez le dossier de sauvegarde
en cliquant sur ce bouton
, puis recherchez le dossier dans lequel sont stockés les
fichiers d'origine, à importer.
Si vous migrez d'une version 7.5, vous pouvez importer vos données relative à AVG
DataCenter 7.5 dans cette boîte de dialogue. Pour plus d'informations, consultez le
chapitre Importation de stations et de paramètres depuis AVG DataCenter 7.5.
Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton Suivant.
Remarque : par défaut, AVG Admin Server crée des sauvegardes automatiques de la
base de données dans les dossiers suivants :
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C:\Documents and settings\All users\Application Data\AVG8\Admin Server
Data\AutoDatabaseBackup
Par conséquent, si vous avez précédemment utilisé l'outil Administration distante AVG
et que vous souhaitez réutiliser une sauvegarde de la base de données, vous
trouverez les fichiers dans cet emplacement, à moins que la fonction de sauvegarde
n'ait été désactivée. Les dossiers sont nommés au format ANNEE-MM-JJ-HEURE afin
d'en faciliter leur identification.
3.5. Rôle Update Proxy
Cette boîte de dialogue s'affiche si vous avez choisi de déployer le rôle UpdateProxy
dans la boîte de dialogue Sélection de rôles.
Vous devez spécifier un dossier de téléchargement et d'enregistrement des mises à
jour. Si un tel dossier n'existe pas, un message vous invite à le créer.
Cliquez sur le bouton
pour choisir le dossier. Lorsque vous avez terminé, cliquez
sur le bouton Suivant pour continuer.
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3.5.1. Serveurs de mise à jour
Cette boîte de dialogue permet de choisir les serveurs de mise à jour, à partir
desquels les fichiers de mises à jour sont téléchargés par AVG Admin Server (pour
distribution). Si vous n'êtes pas certain de connaître ces paramètres, nous vous
recommandons de conserver la configuration par défaut.
Pour changer un serveur, vous pouvez :
Cliquer sur le bouton Ajouter pour définir un nouveau serveur de mise à jour :
Entrer un nom dans le champ Serveur et l'adresse du serveur dans le champ URL,
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en incluant le préfixe http:// et le numéro de port, s'il est différent de 80.
Les boutons suivants sont disponibles :
Modifier - change l'adresse ou le nom du serveur sélectionné.
Supprimer - supprime l'adresse de serveur sélectionnée.
Les serveurs apparaissent par ordre de priorité. Ainsi, celle du premier est toujours la
plus haute : les mises à jour sont d'abord téléchargées à partir de ce serveur. Pour
modifier l'ordre, utilisez les boutons suivants :
Haut - fait remonter le serveur sélectionné.
Bas - rétrograde le serveur sélectionné.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.
Cette boîte de dialogue vous permet d'ajouter l'URL du serveur AVG Admin Server
actuellement déployé à la liste des serveurs de mise à jour valables pour les
paramètres des stations.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez une des options suivantes :
·
Ne pas enregistrer dans le CD - l'URL du serveur AVG Admin Server
actuellement déployé n'est enregistrée dans aucun des paramètres du Centre de
données.
·
Paramètres partagés - permet d'enregistrer l'URL du serveur AVG Admin
Server actuellement déployé dans les Paramètres partagés des stations.
·
Nouveau groupe... - permet d'enregistrer l'URL du serveur AVG Admin Server
actuellement déployé dans un nouveau groupe. Si vous choisissez cette option,
vous devez sélectionner un nom de groupe et ajouter sa description, si vous le
souhaitez.
·
Nouvelles stations - permet d'enregistrer l'URL du serveur AVG Admin Server
actuellement déployé dans les paramètres du groupe Nouvelles stations.
Remarque : Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule option du menu déroulant. La
liste des serveurs de mise à jour sera actualisée selon votre choix.
Dans la liste des serveurs de mise à jour, vérifiez les éléments à conserver pour le
groupe de paramètres ci-dessus. Utilisez les mêmes boutons de fonction que ceux de
la boîte de dialogue précédente.
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43
3.6. Présentation de la configuration
Cette boîte de dialogue contient une brève présentation des paramètres
précédemment sélectionnés. Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton
Déployer. Le processus de déploiement démarre. L'opération peut durer quelques
minutes, alors patientez.
Une fois le processus terminé, cliquez sur le bouton Terminer pour fermer l'assistant.
AVG Admin Server est alors démarré.
Pour démarrer immédiatement l'installation d'AVG sur des stations distantes,
consultez le chapitre concernant l'assistant AVG Network Installer Wizard pour plus de
détails.
Rubriques apparentées :
·
Assistant AVG Network Installer Wizard - Mode standard
·
Assistant AVG Network Installer Wizard - Mode avancé (destiné aux
utilisateurs expérimentés)
·
Connexion de stations à AVG DataCenter
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·
Migration de stations depuis/vers différentes stations AVG DataCenter
De même, vous pouvez consulter le chapitre commençant par Comment.... et
décrivant les différentes tâches liées à l'administration à distance d'AVG.
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45
4.
Assistant d'installation réseau d'AVG - Mode standard
L'assistant d'installation réseau d'AVG vous permet d'installer à distance AVG sur
des stations ou de créer des scripts d'installation destinés à une installation sur site.
L'assistant peut être démarré de deux façons :
·
A partir du menu Démarrer de Windows/Tous les programmes/Administration à
distance AVG 8.5/Assistant d'installation réseau AVG
·
A partir de l'environnement d'AVG Admin Console - menu supérieur Outils/
Installer AVG sur les stations...
L'assistant peut être exécuté en mode Standard ou Avancé. Vous pouvez sélectionner
le mode Avancé en sélectionnant l'option Mode avancé au démarrage de l'assistant.
Si l'option n'est pas sélectionnée, le programme s'exécutera en mode Standard
(recommandé pour la plupart des utilisateurs).
Ce chapitre décrit le mode Standard destiné aux utilisateurs qui préfèrent la méthode
la plus simple pour la configuration et l'installation. L'installation fournit des
informations et des paramètres AVG nécessaires au fonctionnement approprié.
4.1. Installation à distance sur Windows XP Edition Familiale
Le processus d'installation sur les stations dotées des systèmes d'exploitation
suivants est le même que sur les stations dotées de Windows 2000/2003/XP Edition
professionnelle. Cependant, en raison des contraintes posées par ces systèmes
d'exploitation plus anciens, il n'est pas possible d'effectuer une installation
automatique du service AVG Agent.
Par conséquent, avant de lancer l'installation d'AVG sur les stations équipées du
système d'exploitation Windows XP Edition familiale, vous devez installer le service
AVG Agent manuellement ou à l'aide d'un script de connexion.
Pour de plus amples informations sur cette rubrique, consultez le chapitre Installation
à distance sur Windows XP Edition familiale.
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46
4.2. Bienvenue
Si vous avez utilisé l'assistant de déploiement réseau d'AVG auparavant et
enregistré un fichier de configuration personnalisée (lors de l'étape finale), vous
pouvez charger ces paramètres à l'aide du bouton Charger les paramètres.
Pour rétablir les paramètres d'origine, prédéfinis par défaut, cliquez sur le bouton Par
défaut.
Pendant le processus d'installation, vous pouvez à tout moment enregistrer la
progression de la configuration en appuyant sur la touche F2 ou sur la combinaison
CTRL+S. Une nouvelle boîte de dialogue s'ouvre, vous permettant de choisir un nom
de fichier de configuration.
Pour continuer, cliquez sur le bouton Suivant.
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47
4.3. Méthode d'installation
Pour poursuivre en mode standard, laissez l'option Mode avancédécochée ; dans le
cas contraire, passez au chapitre Mode avancé .
La boîte de dialogue propose deux choix pour la création et l'utilisation du script
d'installation :
·
Installation réseau à distance
Cette option permet d'installer AVG sur les stations disponibles sur le réseau
local (ordinateurs sélectionnés dans le domaine, dans Active Directory, en
fonction des plages IP, importés depuis une liste, etc.).
Vous pouvez également utiliser cette option pour supprimer des stations d'une
instance précédente d'AVG Datacenter (et les déplacer vers une nouvelle
instance).
·
Création du script d'installation d'AVG
Cette option permet de créer un script d'installation et un fichier batch pour une
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48
installation locale ou à partir d'un dossier situé sur un support amovible ou sur
le réseau.
4.4. Installation réseau à distance
Pour que l'installation s'effectue correctement, l'assistant installe et lance d'abord le
service AVG Agent sur la station cible, puis il copie les fichiers d'installation d'AVG et
procède à l'installation en conséquence.
Avant de continuer, assurez-vous de vérifier la configuration et les exceptions réseau
relatives à l'installation à distance d'AVG .
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la configuration des ports dans le
chapitre Configuration réseau.
L'installation à distance n'est pas toujours possible sur les stations dotées de Windows
XP Home. Pour de plus amples informations, reportez-vous au chapitre Installation à
distance sur Windows XP Home.
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Au cours de cette étape, vous devez définir les paramètres d'installation suivants :
·
Informations sur la licence – Entrez les informations relatives à la licence
telles que le nom, la société, le numéro de licence (valeur obligatoire). Si vous
souhaitez utiliser le nom d'utilisateur Windows pour le champ Nom, ne cochez
pas la case correspondante et conservez les paramètres système par défaut.
·
Dossier contenant le conditionnement d'installation AVG - tapez le chemin
d'accès complet du conditionnement d'installation AVG ou utilisez ce bouton
pour sélectionner le dossier correct.
Si vous n'avez pas encore téléchargé le conditonnement, cliquez sur le bouton
Télécharger et utilisez l'assistant pour télécharger le fichier d'installation dans
le dossier sélectionné. Vous pouvez visualiser la progression du téléchargement
au-dessus du bouton Télécharger.
·
Bouton Paramètres proxy - Si vous devez utiliser un serveur de proxy pour
vous connecter à Internet, indiquez les détails correspondants en cliquant sur le
bouton Paramètres proxy.
·
Modification du numéro de licence - Ce bouton permet de saisir un nouveau
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50
numéro de licence à appliquer pour l'outil Administration à distance AVG installé
sur la station locale.
Les options suivantes sont disponibles dans cette étape.
Remarque : Si vous n'êtes pas certain de connaître les paramètres à utiliser, nous
vous recommandons de conserver les valeurs par défaut.
·
Administration à distance - Entrez le lien de connexion à AVG DataCenter
dans le champ Lien de connexion à AVG DataCenter . Le cas échéant, entrez
également le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous ne voulez pas gérer
les stations à l'aide d'AVG Admin Console, décochez cette option.
·
Ajouter une nouvelle station dans le groupe - Si vous préférez ajouter
automatiquement une ou plusieurs stations dans un groupe personnalisé, vous
pouvez choisir le nom du groupe ici.
·
Serveur de mise à jour personnalisé - si vous disposez déjà d'un serveur de
mise à jour que vous voulez utiliser pour vos stations, cochez cette case et
entrez son adresse ici.
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51
L'assistant doit d'abord analyser certaines stations pour déterminer leur état avant d'y
installer AVG.
Dans la section Méthode d'analyse du réseau, sélectionnez la méthode de sélection
des stations que vous préférez dans la liste déroulante. Vous avez le choix entre les
options suivantes :
·
Toutes les stations du domaine - cette option permet d'analyser toutes les
stations présentes sur le domaine local.
·
Entrer une plage d'adresses IP - cette option vous permet de choisir une
plage spécifique d'adresses IP.
·
Importer les stations depuis le fichier - une boîte de dialogue s'affiche pour
vous permettre de choisir un fichier contenant la liste des stations à analyser.
Cette liste peut être générée à partir d'une version antérieure d'AVG Admin
(7.5).
Le fichier texte source contient un nom de station par ligne.
Pour plus d'informations sur cette rubrique, consultez le chapitre Migrer des
stations depuis/vers différentes instances de DataCenter.
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52
·
Sélectionner une seule station - cette option vous permet d'entrer un nom
d'ordinateur (nom DNS) ou une adresse IP spécifique.
·
Sélectionner à partir d'Active Directory - permet de choisir des stations
spécifiques à partir d'Active Directory.
La section Mot de passe d'AVG Agent contient un champ Mot de passe dans lequel
vous pouvez le cas échéant entrer un mot de passe pour protéger la communication
entre l'assistant et le service AVG Agent sur les stations distantes. Une fois que vous
avez défini un mot de passe, aucune opération ne peut être effectuée à l'aide de
l'assistant sur les stations distantes sans ce mot de passe. Le mot de passe concerne
uniquement le service AVG Agent et ne s'applique pas aux autres paramètres des
stations distantes.
Case à cocher Cacher le mot de passe - Si vous sélectionnez cette option, le mot
de passe ne sera pas affiché sur l'écran de l’ordinateur.
Remarque : Le processus d'installation sur la station est masqué. Autrement dit,
l'utilisateur connecté ne peut pas interférer avec la progression de l'installation.
Attention : L'installation à distance d'AVG peut uniquement s'effectuer sur des
stations dotées des systèmes d'exploitation Windows NT4/2000/2003/XP
Professionnel. Vous devez également être connecté comme administrateur. Sur les
stations dotées des systèmes d'exploitation Windows XP Edition Familiale, vous devez
effectuer l'installation d'AVG manuellement (pour de plus amples détails, reportezvous au chapitre Installation à distance sur Windows XP Edition Familiale).
Vous pouvez également consulter le chapitre Configuration réseau.
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53
4.4.1. Toutes les stations du domaine
Si vous choisissez d'installer AVG à distance sur toutes les stations du domaine, la
boîte de dialogue suivante répertoriant toutes les stations disponibles s'affiche :
En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas déjà installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
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4.4.2. Entrer une plage d'adresses IP
Si vous choisissez d'installer AVG à distance à partir d'une plage d'adresses IP, la
boîte de dialogue suivante s'affiche :
Vous devez spécifier la plage d'analyse en entrant les adresses IP ici. Dans le champ
De, entrez une adresse IP et dans le champ A, entrez une adresse de destination.
Cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter la plage d'adresses à la liste.
Pour supprimer une plage dans la liste de droite, sélectionnez les éléments à
supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer.
Une fois que vous avez terminé de sélectionner les plages d'adresses IP, cliquez sur le
bouton Suivant pour continuer. La fenêtre Sélection des stations s'affiche alors :
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En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
4.4.3. Importer les stations depuis le fichier
Remarque : Cette option est généralement utilisée lors de la migration de stations
vers une autre instance d'AVG DataCenter. Pour de plus amples informations sur cette
rubrique, consultez le chapitre Migrer des stations depuis/vers différentes instances
de DataCenter.
Si vous décidez d'installer AVG à distance sur des stations sélectionnées à partir d'un
fichier, un message vous demandera de sélectionner le fichier. Sélectionnez le fichier,
puis confirmez votre choix. Le format du fichier source contient un nom de station par
ligne dans un format texte simple.
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Une fois que cela est fait, la fenêtre Sélection des stations s'affiche :
En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
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4.4.4. Sélectionner une seule station
Si vous choisissez d'installer AVG à distance sur une seule station, la boîte de
dialogue ci-dessous s'affiche :
Cliquez dans le champ Nom de l'ordinateur ou Adresse IP, puis tapez le nom ou
l'adresse de votre choix. Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton OK. Le
processus de vérification de la station choisie pour l'installation d'AVG démarre.
Lorsqu'il se termine, la fenêtre Sélection des stations s'affiche :
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En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Ajouter une station - permet d'ajouter une station à la fois.
Pour exécuter le processus d'installation à distance, reportez-vous au chapitre
Installation réseau à distance - étapes finales .
4.4.5. Sélectionner à partir d'Active Directory
Si votre réseau dépend d'un domaine, vous pouvez choisir d'installer AVG à distance
sur les stations sélectionnées à partir d'Active Directory. Une nouvelle boîte de
dialogue s'ouvre (fenêtre Windows standard pour la sélection de stations). Vous
pouvez choisir plusieurs stations (séparez les valeurs par des points-virgules) en
tapant leurs noms ou en les recherchant à l'aide des fonctions de recherche avancée
de la boîte de dialogue.
Lorsque vous avez terminé, la fenêtre Sélection des stations s'affiche :
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En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
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4.5. Installation réseau à distance - étapes finales
D'autres options sont disponibles dans le menu contextuel qui s'affiche lorsque vous
cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste des stations :
·
Actualiser - actualise l'état de toutes les stations dans la liste en les analysant
une nouvelle fois.
·
Extraire le journal d'installation - cette option va tenter d'extraire le journal
d'installation de la station (s'il est disponible).
Remarque : Si l'installation d'AVG s'effectue avec succès, AVG Agent sera
supprimé et il ne sera donc pas possible d'extraire le journal d'installation.
·
Exporter des stations sans AVG vers un fichier - cette option permet de
créer un fichier avec la liste des stations ne contenant pas une instance d'AVG.
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Par ailleurs, vous pouvez afficher une info-bulle lorsque vous maintenez le pointeur
de la souris sur une station dans la liste pendant quelques secondes. L'info-bulle
donne un aperçu de l'état de la station ainsi que d'autres détails.
Lorsque vous êtes prêt à continuer, cliquez sur le bouton Installer pour démarrer
l'installation à distance.
Si vous avez sélectionné certaines stations seulement dans la liste, l'installation
d'AVG ne sera effectuée que sur ces stations. Autrement, l'installation s'effectue sur
toutes les stations.
Si vous ne disposez pas des autorisations requises pour installer le service AVG
Agent sur la station distante, vous serez invité à fournir le nom d'utilisateur et le mot
de passe de l’administrateur du domaine au cours de l'installation.
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Entrez un nom d'utilisateur disposant de droits d'administration (nom d'utilisateur
d'un membre du groupe d'administrateurs). Confirmez votre choix en cliquant sur OK.
S'il n'existe pas de compte d'administrateur commun pour toutes les stations (avec le
même nom d'utilisateur et le même mot de passe), vous serez invité à en entrer un
séparément pour chaque station.
Si vous cliquez sur le bouton Annuler, l'installation est interrompue sur la station en
cours et l'assistant poursuit l'installation sur la station suivante dans la liste.
AVG sera alors transféré à la station, puis installé. Vous pouvez voir sur chaque ligne
si l'installation a réussi (bien que le traitement puisse prendre un certain temps).
Une fois que toutes vos stations ont reçu les fichiers d'installation et que l'installation
a démarré, vous pouvez quitter cette boîte de dialogue en cliquant sur le bouton
Suivant.
Remarque : Vous pouvez par la suite examiner les stations nouvellement installées à
partir d'AVG Admin Console , soit dans Stations/Nouvelles stations, soit dans le
groupe sélectionné au cours de la configuration des paramètres d'administration à
distance.
Pour afficher la liste des stations récemment installées qui sont dans un état incorrect
(en raison d'une erreur au cours de l'installation à distance), accédez à Stations/
Stations non conformes.
Notez également que sur une instance de Windows XP SP2 dotée du Pare-feu
Windows et sur laquelle AVG Agent est installé, ce dernier va automatiquement créer
une règle de communication et permettre son exécution ainsi que la communication
réseau.
La dernière boîte de dialogue fournit un bref aperçu de l'activité sur la ou les stations.
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63
Le bouton Enregistrer les paramètres vous permet d'enregistrer la configuration
sélectionnée précédemment. Vous pouvez par la suite la réutiliser lorsque vous lancez
l'assistant en chargeant ces paramètres dès le début.
Cliquez sur le bouton Terminer pour fermer l'assistant.
4.6. Création du script d'installation d'AVG
En sélectionnant l'option Création du script d'installation AVG, l'assistant crée un
script d'installation dans un répertoire sélectionné. Le contenu de ce répertoire peut
alors être utilisé pour l'installation à partir du CD, du dossier réseau ou directement
copié sur une station.
Cette option ne permet pas d'effectuer une installation distante vers les stations ou
serveurs réseau.
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La première étape contient une présentation de cette option. Cliquez sur Suivant
pour continuer.
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Lors de cette étape, il est impératif de définir les paramètres d'installation suivants :
·
Informations sur la licence – Entrez les informations relatives à la licence
telles que le nom, la société, le numéro de licence (valeur obligatoire). Si vous
souhaitez utiliser le nom d'utilisateur Windows pour le champ Nom, ne cochez
pas la case correspondante et conservez les paramètres système par défaut.
·
Dossier contenant le package d'installation AVG - Entrez le chemin d'accès
complet au package d'installation AVG ou utilisez ce bouton
pour
sélectionner le dossier approprié.
Si vous n'avez pas encore téléchargé le package, cliquez sur le bouton
Télécharger et utilisez l'assistant pour télécharger le fichier d'installation dans
le dossier sélectionné. Vous pouvez visualiser la progression du téléchargement
au-dessus du bouton Télécharger.
·
Bouton Paramètres proxy - Si vous devez utiliser un serveur de proxy pour
vous connecter à Internet, indiquez les détails correspondants en cliquant sur le
bouton Paramètres proxy.
·
Modification du numéro de licence - Ce bouton permet de saisir un nouveau
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numéro de licence à appliquer pour l'outil Administration à distance AVG installé
sur la station locale.
Les options suivantes sont disponibles dans cette étape.
Remarque : Si vous n'êtes pas certain de connaître les paramètres à utiliser, nous
vous recommandons de conserver les valeurs par défaut.
·
Admnistration à distance - Entrez la chaîne de connexion AVG DataCenter
dans le champChaîne de connexion AVG DataCenter . Si applicable, entrez
également le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous ne voulez pas gérer
les stations à l'aide d'AVG Admin Console, décochez cette option.
·
Ajouter une nouvelle station dans le groupe - Si vous préférez ajouter
automatiquement une ou plusieurs stations à un groupe personnalisé, vous
pouvez choisir le nom du groupe ici.
·
Serveur de mise à jour personnalisé - si vous disposez déjà d'un serveur de
mise à jour que vous voulez utiliser pour vos stations, cochez cette case et
entrez son adresse ici.
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Lors de cette étape, vous devez spécifier les noms des fichiers de script d'installation,
leur stockage et d'autres options.
Dans Définir le nom de fichier, définissez les options suivantes :
·
Nom du fichier pour lancer l'installation - Entrez un nom personnalisé pour
le fichier qui permettra de démarrer l'installation. L'extension de fichier doit
être .bat.
·
Nom du fichier de script avec les paramètres - Entrez un nom personnalisé
pour le fichier de paramètres de script. L'extension du fichier doit être .ini.
Dans Localisation du fichier d'installation, définissez les options suivantes :
·
Sélectionner le dossier de stockage du fichier de script d'installation Cochez cette case et choisissez un répertoire personnalisé pour le stockage du
script d'installation.
·
Créer un sous-dossier pour les fichiers d'installation AVG 8.5 - Cochez
cette case si vous préférez que les fichiers d'installation AVG soient stockés dans
un sous-dossier.
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·
Créer le fichier AUTORUN.INF - Si vous envisagez de copier votre script sur
un lecteur CD/DVD ou lecteur Flash USB à partir duquel vous démarrerez
l'installation d'AVG automatiquement après son insertion, cochez cette case et
le fichier AUTORUN.INF sera créé.
·
Activer les chemins relatifs - Nous vous recommandons de laisser cette
option cochée. Chemin relatif signifie qu'il est relatif au répertoire source actuel.
Par exemple, si le chemin d'accès de votre lecteur de disque source est c:
\avginstallation et que vous décochez cette option, le script de sortie
recherchera les fichiers d'installation exactement au même emplacement, qui
sera très probablement différent sur la station cible sur laquelle il sera exécuté
et ne fonctionnera donc pas.
+
Cette étape contient un aperçu des fichiers d'installation et des fichiers de
configuration. Le premier onglet contient des informations sur le fichier d'installation
et le second contient des informations sur les paramètres prédéfinis.
Si vous n'avez pas procédé ainsi, indiquez le chemin de sortie dans la section
Sélectionnez le dossier dans lequel le script sera conservé.
Cliquez sur le bouton Créer le script pour compiler et enregistrer le script
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d'installation à l'emplacement sélectionné.
Le bouton Enregistrer les paramètres vous permet d'enregistrer la configuration
sélectionnée précédemment. Vous pouvez l'utiliser lors de la réexécution de
l'assistant en chargeant simplement les paramètres en début d'opération.
Cliquez sur le bouton Terminer pour fermer l'assistant.
Vous pouvez utiliser le fichier de script produit de différentes manières. En voici deux
exemples classiques :
Pour utiliser le script enregistré dans un dossier :
1.
Copier le contenu global du dossier précédemment choisi sur votre station.
Remarque : si vous avez utilisé un dossier de réseau pour le stockage du
script, vous pouvez accéder à ce dossier directement sur le réseau.
2.
A partir de la station, accédez à ce dossier, puis exécutez le fichier AvgSetup.
bat.
3.
La ligne de commande s'affiche et l'installation commence.
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70
4.
Une fois l'installation terminée, la fenêtre se ferme automatiquement.
Vous pouvez également placer le script sur un disque amovible tel qu'un lecteur de
disque externe ou un disque Flash USB, etc.
Pour utiliser le script à partir d'un dispositif amovible :
1.
Insérez le dispositif amovible dans votre station.
2.
Si la fonctionnalité d'exécution automatique est activée sur le système
d'exploitation de la station et si vous choisissez de créer le fichier autorun.inf
lors de la préparation du script, l'installation démarrera automatiquement.
3.
Si tel n'est pas le cas, accédez au dispositif amovible désigné par sa lettre, puis
exécutez le fichier AvgSetup.bat manuellement.
4.
La ligne de commande s'affiche et l'installation commence.
5.
Une fois l'installation terminée, la fenêtre se ferme automatiquement.
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5.
Assistant d'installation réseau d'AVG - Mode avancé
L'assistant de déploiement réseau d'AVGen mode Avancé vous permet d'installer
AVG à distance sur des stations ou de créer des scripts d'installation pour une
installation sur site.
Le mode Avancé est destiné aux utilisateurs expérimentés désireux de configurer
manuellement le script d'installation (fonctionalité, paramètres, comportement
d'AVG) en fonction de leurs propres besoins.
L'assistant peut être démarré de deux façons :
·
A partir du menu Démarrer de Windows/Tous les programmes/Administration à
distance AVG 8.5/Assistant d'installation réseau AVG
·
A partir de l'environnement d'AVG Admin Console - menu supérieur Outils/
Installer AVG sur les stations...
L'assistant peut être exécuté en mode Standard ou Avancé. Vous pouvez sélectionner
le mode Avancé en sélectionnant l'option Mode Avancé lors de la seconde étape. Si
l'option n'est pas sélectionnée, le programme s'exécutera en mode Standard
(recommandé pour la plupart des utilisateurs).
Ce chapitre décrit le mode Avancé.
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72
5.1. Bienvenue
Si vous avez utilisé l'assistant de déploiement réseau d'AVG auparavant et
enregistré un fichier de configuration personnalisée (lors de l'étape finale), vous
pouvez charger ces paramètres à l'aide du bouton Charger les paramètres.
Pour rétablir les paramètres d'origine, prédéfinis par défaut, cliquez sur le bouton Par
défaut.
Pendant le processus d'installation, vous pouvez à tout moment enregistrer la
progression de la configuration en appuyant sur la touche F2 ou sur la combinaison
CTRL+S. Une nouvelle boîte de dialogue s'ouvre, vous permettant de choisir un nom
de fichier de configuration.
Pour continuer, cliquez sur le bouton Suivant.
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5.2. Méthode d'installation
Pour poursuivre en mode avancé, cochez la case Mode avancé ; dans le cas
contraire, passez au chapitre Mode standard .
La boîte de dialogue propose deux choix pour la création et l'utilisation du script
d'installation :
·
Installation réseau à distance
Cette option permet d'installer AVG sur les stations disponibles sur le réseau
local (ordinateurs sélectionnés dans le domaine, dans Active Directory, en
fonction des plages IP, importés depuis une liste, etc.).
Vous pouvez également utiliser cette option pour supprimer des stations d'une
instance précédente d'AVG Datacenter (et les transférer vers une nouvelle
instance).
·
Création du script d'installation d'AVG
Cette option permet de créer un script d'installation et un fichier batch pour une
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
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installation locale ou à partir d'un dossier situé sur un support amovible ou sur
le réseau.
5.3. Installation réseau à distance
Pour que l'installation s'effectue correctement, l'assistant installe et lance d'abord le
service AVG Agent sur la station cible, puis il copie les fichiers d'installation d'AVG et
procède à l'installation en conséquence.
Avant de continuer, assurez-vous de vérifier la configuration et les exceptions réseau
relatives à l'installation à distance d'AVG .
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la configuration des ports dans le
chapitre Configuration réseau.
L'installation à distance n'est pas toujours possible sur les stations dotées de Windows
XP Home. Pour de plus amples informations, reportez-vous au chapitre Installation à
distance sur Windows XP Home.
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Au cours de cette étape, vous devez définir les paramètres d'installation suivants :
·
Informations sur la licence – Entrez les informations relatives à la licence
telles que le nom, la société, le numéro de licence (valeur obligatoire). Si vous
souhaitez utiliser le nom d'utilisateur Windows pour le champ Nom, ne cochez
pas la case correspondante et conservez les paramètres système par défaut.
·
Dossier contenant le conditionnement d'installation AVG - tapez le chemin
d'accès complet du conditionnement d'installation AVG ou utilisez ce bouton
pour sélectionner le dossier correct.
Si vous n'avez pas encore téléchargé le conditionnement, cliquez sur le bouton
Télécharger et utilisez l'assistant pour télécharger le fichier d'installation dans
le dossier sélectionné. Vous pouvez visualiser la progression du téléchargement
au-dessus du bouton Télécharger.
·
Bouton Paramètres proxy - Si vous devez utiliser un serveur de proxy pour
vous connecter à Internet, indiquez les détails correspondants en cliquant sur le
bouton Paramètres proxy.
· Modification du numéro de licence - Ce bouton permet de saisir un nouveau
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numéro de licence à appliquer pour l'outil Administration à distance AVG installé sur
la station locale.
Au cours de cette étape, vous pouvez choisir d'installer AVG selon les paramètres par
défaut ou en sélectionnant des composants personnalisés.
·
Installer AVG selon les paramètres par défaut - Sélectionnez cette option si
vous préférez installer les composants par défaut.
·
Sélectionner les composants d'installation - Sélectionnez cette option pour
afficher une arborescence qui présente la liste des composants AVG que vous
pouvez installer ou désinstaller. Dans cette liste de composants, sélectionnez :
o
Les composants qui doivent être installés, que vous devez marquer
comme suit :
o
Les composants qui doivent être désinstallés, que vous devez marquer
comme suit :
o
Si vous laissez des composants vides, les paramètres par défaut seront
utilisés ( ).
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·
Désinstallation à distance d'AVG - permet de désinstaller AVG.
Dans la section Paramètres d'installation, vous pouvez sélectionner les options
suivantes :
·
Quitter si AVG 8.5 est déjà installé - l'administration à distance ne peut se
poursuivre si AVG 8.5 est déjà présent sur la station cible.
·
Arrêter tous les programmes en cours d'exécution qui empêchent
l'installation - l'installation à distance va forcer la fermeture de toute
application qui pourrait entraver le processus d'installation. Il s'agit en général
d'un client e-mail ou d'un navigateur internet en cours d'exécution.
·
Installation masquée - aucune information ne sera visible pour l'utilisateur
connecté pendant le processus d'installation. Si vous décochez cette case,
l'installation devient visible et l'utilisateur devra confirmer manuellement toutes
les étapes.
·
Redémarrer l'ordinateur après l'installation d'AVG 8.5 si nécessaire dans certains cas (Installation du composant Pare-feu, par exemple) il est
nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour terminer le processus d'installation.
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·
Délai de notification avant le redémarrage sur la station distante - Si la
case précédente est cochée, vous pouvez également définir un délai avant le
redémarrage. Par défaut, la valeur est fixée à dix minutes.
Dans la section Propriétés de l'installation, vous pouvez choisir les options
suivantes :
·
Chemin d'installation - si vous préférez définir un emplacement d'installation
personnalisé, vous pouvez en indiquer le chemin ici. Nous vous recommandons
de conserver les paramètres par défaut.
·
Langue - choisissez une langue pour l'installation d'AVG .
·
Sélectionner le dossier où le fichier LOG de l'installation d'AVG 8.5 sera
enregistré - si vous préférez définir un emplacement personnalisé pour les
fichiers journaux d'installation, sélectionnez-le à ce stade (le dossier doit déjà
exister sur la station cible).
Les options suivantes sont disponibles dans cette étape.
Remarque : Si vous n'êtes pas certain de connaître les paramètres à utiliser, nous
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vous recommandons de conserver les valeurs par défaut.
·
Administration à distance - Entrez le lien de connexion à AVG DataCenter
dans le champ Lien de connexion à AVG DataCenter . Le cas échéant, entrez
également le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous ne voulez pas gérer
les stations à l'aide d'AVG Admin Console, décochez cette option.
·
Ajouter une nouvelle station dans le groupe - Si vous préférez ajouter
automatiquement une ou plusieurs stations dans un groupe personnalisé, vous
pouvez choisir le nom du groupe ici.
·
Serveur de mise à jour personnalisé - si vous disposez déjà d'un serveur de
mise à jour que vous voulez utiliser pour vos stations, cochez cette case et
entrez son adresse ici.
La section Paramètres d'AVG Agent contient les options suivantes :
L'option Niveau de consignation permet de définir le niveau de détail de
consignation :
·
Les erreurs seulement – seules les erreurs d'exécution de l’application sont
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consignées – telles que les tentatives de connexion non autorisées ou les délais
d'attente de connexion dépassés.
·
Détailler – les informations sur les opérations requises et exécutées par le
service sur une station.
·
Débuger – des rapports de diagnostic très détaillés concernant le programme
seront enregistrés. Si vous sélectionnez ce niveau, les fichiers de consignation
seront de très grande taille.
·
Pas de journalisation - aucun fichier de journalisation ne sera enregistré
(valeur par défaut).
Si vous sélectionnez une option de niveau de consignation autre que Pas de
journalisation, le champ Nom du fichier de journalisation sera activé :
Nom du journal – indiquez le nom du journal. Le service AVG Agent enregistrera les
fichiers de journalisation sous le nom sélectionné, au même emplacement que celui
où le service doit être installé sur les stations distantes. Si vous n'entrez pas de
chemin absolu (C:\avgagent.log par exemple), le fichier de journalisation sera stocké
dans le répertoire contenant le fichier avgagent.exe (généralement C:\Windows ou C:
\WinNT).
Remarque : Les fichiers de journalisation ne sont pas automatiquement supprimés
ou leur nombre réduit si le chemin d'accès au répertoire de stockage est modifié ! Si
vous utilisez la fonction de journalisation, vous devez supprimer les journaux
manuellement après les avoir analysés.
·
Supprimer AVG Agent après l'installation d'AVG - cette option supprime
automatiquement AVG Agent de la station si l'installation d'AVG s'est déroulée
avec succès.
·
Supprimer également le service AVG Agent des stations où ce service
doit être installé manuellement - cette option supprime automatiquement
AVG Agent (lorsque l'installation d'AVG a réussi) des stations où AVG Agent ne
peut pas êre installé automatiquement (non recommandé).
La partie droite de cette section contient les options suivantes :
·
Ping – nombre de commandes Ping à utiliser pour détecter la disponibilité de la
station distante. Si l'assistant ne reçoit pas de réponse à toutes les commandes
Ping envoyées, il considère que la station n'est pas disponible et n'envoie pas
d'autre commande.
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·
Port – Port de communication TCP/IP par lequel le service AVG Agent reçoit la
connexion de l'assistant. La valeur par défaut est 6150 et il n'est généralement
pas nécessaire de la changer.
·
Délai – valeur indiquant le délai de communication d'AVG Agent et de
l'assistant en millièmes de seconde. S'il n'y a pas de réponse dans le délai
spécifié lors du processus de communication entre AVG Agent et l'assistant, la
connexion est interrompue et une erreur est signalée. Si votre réseau est très
chargé ou si les stations sur lesquelles AVG est installé sont très lentes, vous
pouvez augmenter la valeur du délai pour éviter les erreurs dues à l'expiration
du délai de connexion.
L'assistant doit d'abord analyser certaines stations pour déterminer leur état avant d'y
installer AVG.
Dans la section Méthode d'analyse du réseau, sélectionnez la méthode de sélection
des stations que vous préférez dans la liste déroulante. Vous avez le choix entre les
options suivantes :
·
Toutes les stations du domaine - cette option permet d'analyser toutes les
stations présentes sur le domaine local.
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·
Entrer une plage d'adresses IP - cette option vous permet de choisir une
plage spécifique d'adresses IP.
·
Importer les stations depuis le fichier - une boîte de dialogue s'affiche pour
vous permettre de choisir un fichier contenant la liste des stations à analyser.
Cette liste peut être générée à partir d'une version antérieure d'AVG Admin
(7.5).
Le fichier texte source contient un nom de station par ligne.
Pour plus d'informations sur cette rubrique, consultez le chapitre Migrer des
stations depuis/vers différentes instances de DataCenter.
·
Sélectionner une seule station - cette option vous permet d'entrer un nom
d'ordinateur (nom DNS) ou une adresse IP spécifique.
·
Sélectionner à partir d'Active Directory - permet de choisir des stations
spécifiques à partir d'Active Directory.
La section Mot de passe d'AVG Agent contient un champ Mot de passe dans lequel
vous pouvez le cas échéant entrer un mot de passe pour protéger la communication
entre l'assistant et le service AVG Agent sur les stations distantes. Une fois que vous
avez défini un mot de passe, aucune opération ne peut être effectuée à l'aide de
l'assistant sur les stations distantes sans ce mot de passe. Le mot de passe concerne
uniquement le service AVG Agent et ne s'applique pas aux autres paramètres des
stations distantes.
Case à cocher Cacher le mot de passe - Si vous sélectionnez cette option, le mot
de passe ne sera pas affiché sur l'écran de l’ordinateur.
·
Vérifier la version d'AVG à partir d'AVG DataCenter - cochez cette option si
vous voulez que l'assistant essaie d'obtenir des informations sur la version
d'AVG installée sur chaque station à partir d'AVG DataCenter (le cas échéant).
Dans le champ Temps écoulé depuis le dernier contact avec une station,
entrez une valeur (en heures) pour indiquer le temps maximum qui doit
s'écouler depuis le dernier contact avec une station.
Attention : L'installation à distance d'AVG peut uniquement s'effectuer sur des
stations dotées des systèmes d'exploitation Windows NT4/2000/2003/XP
Professionnel. Vous devez également être connecté comme administrateur. Sur les
stations exécutant les systèmes d'exploitation Windows XP Edition familiale,
l'installation d'AVG doit s'effectuer manuellement ou à l'aide d'un script de connexion
et du service AVG Agent (pour plus de détails, reportez-vous au chapitre Installation à
distance sur Windows XP Edition Familiale).
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Vous pouvez également consulter le chapitre Configuration réseau.
5.3.1. Toutes les stations du domaine
Si vous choisissez d'installer AVG à distance sur toutes les stations du domaine, la
boîte de dialogue suivante répertoriant toutes les stations disponibles s'affiche :
En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
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5.3.2. Entrer une plage d'adresses IP
Si vous choisissez d'installer AVG à distance à partir d'une plage d'adresses IP, la
boîte de dialogue suivante s'affiche :
Vous devez spécifier la plage d'analyse en entrant les adresses IP ici. Dans le champ
De, entrez une adresse IP et dans le champ A, entrez une adresse de destination.
Cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter l'adresse à la liste.
Pour supprimer une plage dans la liste de droite, sélectionnez les éléments à
supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer.
Une fois que vous avez terminé de sélectionner les plages IP, cliquez sur le bouton
Suivant pour continuer. La fenêtre Sélection des stations s'affiche alors :
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En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
5.3.3. Importer les stations depuis le fichier
Remarque : Cette option est généralement utilisée lors de la migration de stations
vers une autre instance d'AVG DataCenter. Pour de plus amples informations sur cette
rubrique, consultez le chapitre Migrer des stations depuis/vers différentes instances
de DataCenter.
Si vous décidez d'installer AVG à distance sur des stations sélectionnées à partir d'un
fichier, un message vous demandera de sélectionner le fichier. Sélectionnez le fichier,
puis confirmez votre choix. Le format du fichier source contient un nom de station par
ligne dans un format texte simple.
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Une fois que cela est fait, la fenêtre Sélection des stations s'affiche :
En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
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5.3.4. Sélectionner une seule station
Si vous choisissez d'installer AVG à distance sur une seule station, la boîte de
dialogue ci-dessous s'affiche :
Cliquez dans le champ Nom de l'ordinateur ou Adresse IP, puis tapez le nom ou
l'adresse de votre choix. Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton OK. Le
processus de vérification de la station choisie pour l'installation d'AVG démarre.
Lorsqu'il se termine, la fenêtre Sélection des stations s'affiche :
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En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Ajouter une station - permet d'ajouter une station à la fois.
Pour exécuter le processus d'installation à distance, reportez-vous au chapitre
Installation réseau à distance - étapes finales .
5.3.5. Sélectionner à partir d'Active Directory
Si votre réseau dépend d'un domaine, vous pouvez choisir d'installer AVG à distance
sur les stations sélectionnées à partir d'Active Directory. Une nouvelle boîte de
dialogue s'ouvre (fenêtre Windows standard pour la sélection de stations). Vous
pouvez choisir plusieurs stations (séparez les valeurs par des points-virgules) en
tapant leurs noms ou en les recherchant à l'aide des fonctions de recherche avancée
de la boîte de dialogue.
Lorsque vous avez terminé, la fenêtre Sélection des stations s'affiche :
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En fonction de l'état de la station, les options suivantes sont disponibles :
Sélectionner toutes les stations - permet de sélectionner ou de désélectionner
toutes les stations de la liste. Le bouton Installer devient alors actif.
Sélectionner les stations sans AVG - permet de sélectionner uniquement les
stations sur lesquelles AVG n'est pas installé ou n'a pas pu être détecté.
Passez au chapitre Installation réseau à distance - étapes finales , puis exécutez le
processus d'installation à distance.
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90
5.4. Installation réseau à distance - étapes finales
D'autres options sont disponibles dans le menu contextuel qui s'affiche lorsque vous
cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste des stations :
·
Actualiser - actualise l'état de toutes les stations dans la liste en les analysant
une nouvelle fois.
·
Extraire le journal d'installation - cette option va tenter d'extraire le journal
d'installation de la station (s'il est disponible).
Remarque : Si l'installation d'AVG s'effectue avec succès, AVG Agent sera
supprimé et il ne sera donc pas possible d'extraire le journal d'installation.
·
Exporter des stations sans AVG vers un fichier - cette option permet de
créer un fichier avec la liste des stations ne contenant pas une instance d'AVG.
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Par ailleurs, vous pouvez afficher une info-bulle lorsque vous maintenez le pointeur
de la souris sur une station dans la liste pendant quelques secondes. L'info-bulle
donne un aperçu de l'état de la station ainsi que d'autres détails.
Lorsque vous êtes prêt à continuer, cliquez sur le bouton Installer pour démarrer
l'installation à distance.
Si vous sélectionnez certaines stations seulement dans la liste, l'installation d'AVG
n'est effectuée que sur ces stations. Autrement, l'installation s'effectue sur toutes les
stations.
Si vous ne disposez pas des autorisations requises pour installer le service AVG
Agent sur la station distante, vous serez invité à fournir le nom d'utilisateur et le mot
de passe de l’administrateur du domaine au cours de l'installation.
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Entrez un nom d'utilisateur disposant de droits d'administration (nom d'utilisateur
d'un membre du groupe d'administrateurs). Confirmez votre choix en cliquant sur OK.
S'il n'existe pas de compte d'administrateur commun pour toutes les stations (avec le
même nom d'utilisateur et le même mot de passe), vous serez invité à en entrer un
séparément pour chaque station.
Si vous cliquez sur le bouton Annuler, l'installation est interrompue sur la station en
cours et l'assistant poursuit l'installation sur la station suivante dans la liste.
AVG doit ensuite être transféré sur la station, puis installé. Vous pouvez voir sur
chaque ligne si l'installation a réussi (bien que le traitement puisse prendre un certain
temps).
Une fois que toutes vos stations ont reçu les fichiers d'installation et que l'installation
a démarré, vous pouvez quitter cette boîte de dialogue en cliquant sur le bouton
Suivant.
Remarque : Vous pouvez par la suite examiner les stations nouvellement installées à
partir d'AVG Admin Console , soit dans Stations/Nouvelles stations, soit dans le
groupe sélectionné au cours de la configuration des paramètres d'administration à
distance.
Pour afficher la liste des stations récemment installées qui sont dans un état incorrect
(en raison d'une erreur au cours de l'installation à distance), accédez à Stations/
Stations non conformes.
Notez également que sur une instance de Windows XP SP2 dotée du Pare-feu
Windows et sur laquelle AVG Agent est installé, ce dernier va automatiquement créer
une règle de communication et permettre son exécution ainsi que la communication
réseau.
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La dernière boîte de dialogue fournit un bref aperçu de l'activité sur la ou les stations.
Le bouton Enregistrer les paramètres vous permet d'enregistrer la configuration
sélectionnée précédemment. Vous pouvez l'utiliser lors de la réexécution de
l'assistant en chargeant simplement les paramètres en début d'opération.
Cliquez sur le bouton Terminer pour fermer l'assistant.
5.5. Création du script d'installation d'AVG
En sélectionnant l'option Création du script d'installation d'AVG, l'assistant crée
un script d'installation dans le répertoire sélectionné. Le contenu de ce répertoire peut
alors être utilisé pour l'installation à partir du CD, du dossier réseau ou directement
copié sur une station.
Cette option ne permet pas d'effectuer une installation à distance vers les stations ou
serveurs réseau.
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La première étape contient une présentation de cette option. Cliquez sur Suivant
pour continuer.
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Lors de cette étape, il est impératif de définir les paramètres d'installation suivants :
·
Informations sur la licence – Entrez les informations relatives à la licence
telles que le nom, la société, le numéro de licence (valeur obligatoire). Si vous
souhaitez utiliser le nom d'utilisateur Windows pour le champ Nom, ne cochez
pas la case correspondante et conservez les paramètres système par défaut.
·
Dossier contenant le conditionnement d'installation AVG - tapez le
chemin d'accès complet du conditionnement d'installation AVG ou utilisez ce
bouton
pour sélectionner le dossier correct.
Si vous n'avez pas encore téléchargé le conditionnement, cliquez sur le bouton
Télécharger et utilisez l'assistant pour télécharger le fichier d'installation dans
le dossier sélectionné. Vous pouvez observer la progression du téléchargement
au-dessus du bouton Télécharger.
·
Bouton Paramètres proxy - Si vous devez utiliser un serveur de proxy pour
vous connecter à Internet, indiquez les détails relatifs au serveur proxy en
cliquant sur le bouton Paramètres proxy.
· Modification du numéro de licence - Ce bouton permet de saisir un nouveau
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numéro de licence à appliquer pour l'outil Administration à distance AVG installé sur
la station locale.
Au cours de cette étape, vous pouvez choisir d'installer AVG selon les paramètres par
défaut ou en sélectionnant des composants personnalisés.
·
Installer AVG selon les paramètres par défaut - Sélectionnez cette option si
vous préférez installer les composants par défaut.
·
Sélectionner les composants d'installation - Sélectionnez cette option pour
afficher une arborescence qui présente la liste des composants AVG que vous
pouvez installer ou désinstaller. Dans cette liste de composants, sélectionnez :
o
Les composants qui doivent être installés, que vous devez marquer
comme suit :
o
Les composants qui doivent être désinstallés, que vous devez marquer
comme suit :
o
Si vous laissez des composants vides, les paramètres par défaut seront
utilisés ( ).
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·
Désinstallation à distance d'AVG - permet de désinstaller AVG.
Dans la section Paramètres d'installation, vous pouvez sélectionner les options
suivantes :
·
Quitter si AVG 8.5 est déjà installé - l'administration à distance ne peut se
poursuivre si AVG 8.5 est déjà présent sur la station cible.
·
Arrêter tous les programmes en cours d'exécution qui empêchent
l'installation - l'installation à distance va forcer la fermeture de toute
application qui pourrait entraver le processus d'installation. Il s'agit en général
d'un client e-mail ou d'un navigateur internet en cours d'exécution.
· Installation masquée - aucune information ne sera visible pour l'utilisateur
connecté pendant le processus d'installation. Si vous décochez cette case,
l'installation devient visible et l'utilisateur devra confirmer manuellement toutes les
étapes.
·
Redémarrer l'ordinateur après l'installation d'AVG 8.5 si nécessaire dans certains cas (Installation du composant Pare-feu, par exemple) il est
nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour terminer le processus d'installation.
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· Délai de notification avant le redémarrage sur la station distante - Si la case
précédente est cochée, vous pouvez également définir un délai avant le
redémarrage. Par défaut, la valeur est fixée à dix minutes.
Dans la section Propriétés de l'installation, vous pouvez choisir les options
suivantes :
·
Chemin d'installation - si vous préférez définir un emplacement d'installation
personnalisé, vous pouvez en indiquer le chemin ici. Nous vous recommandons
de conserver les paramètres par défaut.
·
Langue d'installation - choisissez la langue pour l'installation d'AVG.
·
Sélectionner le dossier où le fichier LOG de l'installation d'AVG 8.5 sera
enregistré - si vous préférez définir un emplacement personnalisé pour les
fichiers journaux d'installation, sélectionnez-le à ce stade (le chemin doit déjà
exister sur la station).
Les options suivantes sont disponibles dans cette étape.
Remarque : Si vous n'êtes pas certain de connaître les paramètres à utiliser, nous
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vous recommandons de conserver les valeurs par défaut.
·
Administration à distance - Entrez le lien de connexion à AVG DataCenter
dans le champ Lien de connexion à AVG DataCenter . Le cas échéant, entrez
également le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous ne voulez pas gérer
les stations à l'aide d'AVG Admin Console, décochez cette option.
·
Ajouter une nouvelle station dans le groupe - Si vous préférez ajouter
automatiquement une ou plusieurs stations à un groupe personnalisé, vous
pouvez choisir le nom du groupe ici.
·
Serveur de mise à jour personnalisé - si vous disposez déjà d'un serveur de
mise à jour que vous voulez utiliser pour vos stations, cochez cette case et
entrez son adresse ici.
Lors de cette étape, vous devez spécifier les noms des fichiers de script d'installation,
leur stockage ainsi que d'autres options.
Dans Définir le nom de fichier, définissez les options suivantes :
·
Nom du fichier pour lancer l'installation - Entrez un nom personnalisé pour
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100
le fichier qui permettra de démarrer l'installation. L'extension de fichier doit
être .bat.
·
Nom du fichier de script avec les paramètres - Entrez un nom personnalisé
pour le fichier de paramètres de script. L'extension du fichier doit être .ini.
Dans Localisation du fichier d'installation, définissez les options suivantes :
·
Sélectionner le dossier de stockage du fichier de script d'installation Cochez cette case et choisissez un répertoire personnalisé pour le stockage du
script d'installation.
·
Créer un sous-dossier pour les fichiers d'installation AVG 8.5 - Cochez
cette case si vous préférez que les fichiers d'installation d'AVG soient copiés et
stockés dans un sous-dossier.
·
Créer le fichier AUTORUN.INF - Si vous envisagez de copier votre script sur
un lecteur CD/DVD ou lecteur Flash USB à partir duquel vous démarrerez
l'installation d'AVG automatiquement après son insertion, cochez cette case et
le fichier AUTORUN.INF sera créé.
·
Activer les chemins relatifs - Nous vous recommandons de laisser cette
option cochée. Chemin relatif signifie qu'il est relatif au répertoire source actuel.
Par exemple, si le chemin d'accès de votre lecteur de disque source est c:
\avginstallation et que vous décochez cette option, le script de sortie
recherchera les fichiers d'installation exactement au même emplacement, qui
sera très probablement différent sur la station cible sur laquelle il sera exécuté,
et il ne fonctionnera pas.
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+
Cette étape contient un aperçu des fichiers d'installation et des fichiers de
configuration. Le premier onglet contient des informations sur le fichier d'installation
et le second contient des informations sur les paramètres prédéfinis.
Si vous n'avez pas procédé ainsi, indiquez le chemin de sortie dans la section
Sélectionner le dossier dans lequel le script sera conservé.
Cliquez sur le bouton Créer le script pour compiler et enregistrer le script
d'installation à l'emplacement sélectionné.
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102
Le bouton Enregistrer les paramètres vous permet d'enregistrer la configuration
sélectionnée précédemment. Vous pouvez l'utiliser lors de la réexécution de
l'assistant en chargeant simplement les paramètres en début d'opération.
Cliquez sur le bouton Terminer pour fermer l'assistant.
Vous pouvez utiliser le fichier de script produit de différentes manières. En voici deux
exemples classiques :
Pour utiliser le script enregistré dans un dossier :
1.
Copier le contenu global du dossier précédemment choisi sur votre station.
Remarque : si vous avez utilisé un dossier de réseau pour le stockage du
script, vous pouvez accéder à ce dossier directement sur le réseau.
2.
A partir de la station, accédez à ce dossier, puis exécutez le fichier AvgSetup.
bat.
3.
La ligne de commande s'affiche et l'installation commence.
4.
Une fois l'installation terminée, la fenêtre se ferme automatiquement.
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103
Vous pouvez également placer le script sur un disque amovible tel qu'un lecteur de
disque externe ou un disque Flash USB, etc.
Pour utiliser le script à partir d'un dispositif amovible :
1.
Insérez le dispositif amovible dans votre station.
2.
Si la fonctionnalité d'exécution automatique est activée sur le système
d'exploitation de la station et si vous choisissez de créer le fichier autorun.inf
lors de la préparation du script, l'installation démarrera automatiquement.
3.
Si tel n'est pas le cas, accédez au dispositif amovible désigné par sa lettre, puis
exécutez le fichier AvgSetup.bat manuellement.
4.
La ligne de commande s'affiche et l'installation commence.
5.
Une fois l'installation terminée, la fenêtre se ferme automatiquement.
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104
6.
AVG Admin Console
6.1. Description d'AVG Admin Console
AVG Admin Console est une interface d'administration de stations distantes. Elle
permet à l'administrateur réseau de gérer la configuration et l'état des stations AVG,
mais aussi d'exécuter diverses opérations sur des stations distantes. A partir de la
console, vous pouvez :
·
Contrôler l'état des composants AVG sur les stations
·
Définir les paramètres des stations AVG
·
Consulter les résultats d'analyse et vérifier les infections par des virus
·
Lancer des analyses ou des mises à jour sur des serveurs AVG distants
·
Distribuer des mises à jour sur le réseau local
·
Accéder à la zone Quarantaine des stations AVG
·
Afficher les journaux du pare-feu
Pour lancer AVG Admin Console, accédez au menu Démarrer de Windows, puis
sélectionnez 8.5Démarrer/Tous les programmes/AVG Remote
Administration/AVG Admin Console. Vous pouvez également ouvrir le dossier
Program files (généralement sur c:\Program Files),, sélectionner AVG8
Admin\Console\ et cliquer deux fois sur AVG8AdminConsole.exe.
Au démarrage, AVG Admin Console tente de se connecter automatiquement au
dernier AVG DataCenter utilisé. En cas d'échec de la connexion ou s'il s'agit du
premier lancement d'AVG Admin Console, une boîte de dialogue s'affiche. Vous
devez y spécifier la chaîne de communication pour la connexion à AVG DataCenter.
Cette chaîne est du même format que celle de la station AVG – pour plus
d'informations, reportez-vous au chapitre Configuration/Lien de connexion.
En général, si AVG Admin Console est installée sur le même ordinateur que
DataCenter, il est possible d'utiliser la chaîne de communication suivante :
localhost:4158.
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105
La chaîne de communication a la structure générale http://server_address:port, où :
·
server_address est le nom ou l'adresse d'un serveur exécutant AVG Admin
Server ;
·
port est le numéro de port d'AVG Admin Server. La valeur par défaut du port
est 4158. Si elle est utilisée par AVG Admin Server, il est inutile d'inclure le
numéro dans la chaîne de communication.
Si DataCenter est protégé par mot de passe, vous devez entrer le nom
d'utilisateuret le mot de passe dans les champs correspondants. Sans le mot de
passe et/ou le nom d'utilisateur corrects, vous ne pourrez pas démarrer AVG Admin
Console.
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6.2. Présentation de l'interface d'AVG Admin Console
L'interface de la consoleAVG Admin est entièrement personnalisable et permet aux
utilisateurs de déplacer ou d'activer/désactiver les différentes fenêtres, en fonction de
leurs besoins. Dans la vue par défaut, six fenêtres sont visibles, en plus d'une barre
de navigation et des menus supérieurs.
6.2.1. Menu principal supérieur
Le menu principal inclut les options suivantes :
Menu Centre de données
Le menu centre de données contient les options suivantes :
·
Se connecter à Centre de données AVG...
Permet de sélectionner un autre DataCenter.
·
Paramètres du Centre de données AVG...
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La section Identification de la station contient un menu déroulant qui permet
de spécifier le mode d'affichage des stations dans la vue active.
La section Options des résultats d'analyse permet de spécifier les résultats à
enregistrer et leur degré de gravité.
Conserver les résultats durant une période maximale de - entrez le
nombre de jours pendant lequel vous souhaitez conserver les résultats d'analyse
des stations. La valeur par défaut est 30 jours.
Dans la section suivante, choisissez la façon dont vous souhaitez protéger votre
accès au Centre de données AVG :
Accès libre - paramètre par défaut qui permettent à quiconque d'accéder au
Centre de données AVG (aucun mot de passe requis).
Protection par simple mot de passe - permet d'ouvrir une nouvelle boîte de
dialogue dans laquelle vous pouvez choisir un mot de passe personnalisé (le
même mot de passe doit être saisi dans les deux champs pour vérification). Par
la suite, vous devrez l'entrer pour vous connecter au Centre de données.
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Contrôle d'accès intégral - pour plus d'informations, reportez-vous au
chapitre Gestion des droits d'accès.
·
Exportation de la base de données... - cette boîte de dialogue permet de
créer un fichier de sauvegarde (c'est-à-dire, d'exporter le contenu du Centre de
données dans un fichier) et de l'enregistrer dans un dossier local d'un ordinateur
exécutant AVG Admin Console.
·
Quitter - Ferme AVG Admin Console.
Menu Affichage
Le menu Affichage inclut les options suivantes :
·
Panneaux
Permet d'afficher et de masquer les panneaux de l'interface principale (Barre
d'outils, Arborescence de navigation, Aide, etc.) en les activant/désactivant.
Pour restaurer la position d'origine de tous les panneaux, utilisez l'option
Position par défaut des panneaux. Les panneaux seront restaurés au
prochain redémarrage de l'application.
·
Conditions de non-conformité...
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Permet de spécifier les conditions dans lesquelles une station est jugée non
conforme. En fonction de votre choix, ces stations apparaîtront en rouge dans
toutes les vues disponibles.
·
Options
Permet de choisir les options d'affichage. Vous avez le choix entre les sections
suivantes :
Actualisation périodique de l'affichage - cochez cette case, puis choisissez
une valeur horaire exprimée en minutes pour activer l'actualisation automatique
périodique de la vue active.
Contrôle des activités de la station - cochez cette case, puis choisissez une
valeur horaire exprimée en minutes pour activer la mise en surbrillance de la
cellule Dernier contact afin de voir si la station communique correctement.
Regroupement d'onglets - cochez cette case pour afficher toutes les colonnes
dans un onglet (pour un accès plus facile à l'information).
Affichage de l'heure - cochez cette case pour exprimer les heures de toutes
les vue en heure GMT (Greenwich Mean Time). Lorsque vous décochez cette
case, les valeurs horaires seront exprimées en heure locale.
·
Actualiser... - actualise tous les enregistrements affichés dans la section Vue
en cours.
·
Exporter le contenu de la vue actuelle... - permet d'enregistrer la vue active
(par exemple, la liste des stations) dans un fichier .csv (valeurs séparées par
des virgules), qui peut être facilement importé dans MS Excel ou tout autre
tableur similaire.
·
Imprimer... - ouvre la boîte de dialogue d'impression Windows standard, pour
permettre d'imprimer la vue active.
Menu Outils
Le menu Outils inclut les options suivantes :
·
Paramètres partagés des stations... - ouvre une boîte de dialogue
permettant de modifier la configuration partagée des stations (pour plus
d'informations sur les paramètres partagés des stations, reportez-vous au
chapitre Configuration/Paramètres partagés des stations).
·
Paramètres partagés du Pare-feu pour les stations... - ouvre une boîte de
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dialogue permettant de modifier la configuration partagée du Pare-feu (pour
plus d'informations sur les paramètres partagés du Pare-feu, reportez-vous au
chapitre Configuration/Paramètres partagés du Pare-feu).
·
Paramètres partagés des serveurs de messagerie... - ouvre une boîte de
dialogue permettant de modifier la configuration partagée des stations sur
lesquelles sont installés des serveurs de messagerie (Pour plus d'informations
sur les paramètres partagés des stations, reportez-vous au chapitre
Configuration/Paramètres partagés des stations).
·
Maintenance de la base de données... - ouvre une boîte de dialogue
permettant de sélectionner des scripts pour la maintenance de la base de
données. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Maintenance de la
base du Centre de données .
·
Paramètres d'AVG Admin Server... - ouvre une boîte de dialogue permettant
de modifier les paramètres d'AVG Admin Server (pour plus d'informations sur
les paraamètres d'AVG Admin Server, reportez-vous au chapitre Configuration/
Paramètres d'AVG Admin Server).
·
Installer AVG sur les stations... - lance l'assistant d'installation réseau
d'AVG, qui vous aide à installer AVG sur les stations. Pour plus d'informations
sur ce sujet, reportez-vous au chapitre Installation réseau d'AVG.
Menu Informations
Le menu Informations inclut les options suivantes :
·
Aide - permet d'ouvrir le fichier d'aide.
·
Nouveautés... - affiche le résumé détaillé des nouveautés importantes dans
AVG Admin
·
Mises à jour... - au démarrage, AVG Admin Console recherche
automatiquement une nouvelle version d'AVG Admin Console. Toutefois, vous
pouvez ouvrir cette boîte de dialogue à tout moment pour vérifier si une
nouvelle version est disponible.
Pour désactiver la fonction de vérification au démarrage, cochez la case Ne pas
vérifier les mises à jour au démarrage.
·
Télécharger la documentation la plus actuelle - permet d'ouvrir votre
explorateur Internet par défaut avec la page de téléchargement de la
documentation du site Web d'AVG.
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·
A propos de - permet d'afficher les informations relatives au droit d'auteur et à
la version de l'application ou de la base de données.
6.2.2. Arborescence de navigation
Dans l' Arborescence de navigation , tous les groupes sont organisés selon une
structure hiérarchique. Un groupe est une vue de structure de données, par exemple
une liste des stations et de leur configuration ou un tableau de résultats d'analyse. Le
contenu du groupe s'affiche dans Vue actuelle, dans le tableau au centre.
Vous trouverez les ensembles suivants au sein de l'arborescence de navigation :
·
Stations
·
Serveurs
·
Résultats des analyses
·
Rapports graphiques
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·
Licences
Vous trouverez la description de chacun de ces éléments dans le chapitre
correspondant.
6.2.3. Section d'enregistrements
Dans le tableau central de la section Vue courante de l'écran, vous pouvez visualiser
les données relatives au groupe sélectionné dans l'arborescence de navigation.
Certains jeux contiennent d'énormes quantités de données dans une vue particulière
(les informations sur la station ou l'utilisateur par exemple) ; pour cette raison, les
données pertinentes sont regroupées, ce qui vous permet d'afficher chaque groupe en
sélectionnant l'onglet correspondant.
Pour sélectionner un enregistrement dans le tableau central, vous devez cliquer sur
cet enregistrement. Vous pouvez sélectionner plusieurs enregistrements à la fois :
appuyez sur la touche CTRL (pour ajouter un autre enregistrement à la sélection
courante) ou sur la touche MAJ (pour sélectionner tous les enregistrements entre le
premier et le dernier enregistrement mis en surbrillance). Cliquez avec le bouton droit
de la souris sur un enregistrement donné pour afficher le menu contextuel. Ce
menu contextuel vous permet d'effectuer diverses actions sur la sélection courante.
Pour afficher uniquement certaines colonnes, cliquez avec le bouton droit sur une
colonne. La boîte de dialogue Montrer/Cacher les colonnes s'ouvre.
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Dans cette fenêtre, vous pouvez cocher ou décocher les colonnes à afficher ou à
masquer. Le bouton Sélectionner tout permet d'afficher toutes les colonnes.
6.2.4. Panneau Etat
Cette partie de la fenêtre principale d'AVG Admin Console contient divers avis et
informations système concernant le fonctionnement de l'application, la
communication avec les stations AVG, les problèmes détectés, les avertissements
relatifs aux résultats d'analyse positifs, etc.
Par défaut, le volet Fenêtre d'état est situé au bas de l'écran. S'il n'apparaît pas,
vous pouvez l'activer en cliquant sur l'option Fenêtre d'état du menu Affichage/
Panneaux.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement des messages d'état, reportez-vous au
chapitre Traitement des requêtes et messages d'état.
Si vous cliquez avec le bouton droit dans la fenêtre Etat, vous avez le choix entre
plusieurs options :
·
Afficher tout - La fenêtre Etat affiche tous les messages.
·
Afficher les erreurs et les avertissements – La fenêtre Etat affiche
uniquement les messages d'erreur et d'avertissement.
·
Afficher les erreurs - La fenêtre Etat affiche uniquement les messages
d'erreur.
·
Activer le filtrage des messages
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Cette option permet de filtrer les messages en fonction des paramètres plus
avancés. Dans le menu déroulant, sélectionnez les types de messages à
afficher.
La section Destinataire/Expéditeur contient deux cases à cocher. En cochant
celle du haut, De l'expéditeur uniquement, vous accédez au menu contextuel
qui permet de sélectionner un expéditeur unique, dont les messages seront
affichés dans le panneau Fenêtre d’état . Si vous cochez celle du bas,
Seulement pour le destinataire incluant, vous pouvez choisir d’afficher
uniquement les messages impliquant un groupe de stations (sélectionnez ce
groupe dans le menu contextuel).
Enfin, dans la zone Heure de réception, vous pouvez cocher la case De ou A
(ou les deux) afin de définir une plage pour les messages à afficher. Par la suite,
les messages antérieurs ou postérieurs à la date spécifiée ne seront plus
affichés.
·
Désactiver le filtrage des messages - permet de désactiver le filtrage des
messages.
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·
Enregistrer le contenu de la fenêtre - permet d'enregistrer à tout moment le
contenu de la fenêtre dans un fichier texte.
6.2.5. Panneau Aide rapide
Le volet contient la liste des tâches ou des problèmes les plus courants, ainsi que
leurs solutions. Pour ouvrir une rubrique, cliquez sur son titre. La solution s'ouvre
dans une nouvelle fenêtre.
Par défaut, le volet Aide rapide est situé dans la partie droite de l'écran. Si ce volet
n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément Fenêtre d'aide dans le
menu Affichage/panneaux.
6.2.6. Panneau Filtre
Le volet Filtre contient une liste d'options de filtrage disponible pour la vue courante.
La liste devient active uniquement s'il y a des filtres disponibles pour la vue
sélectionnée.
Les filtres sont actuellement disponibles pour les éléments d'arborescence : Stations,
Résultats des analyses et Rapports graphiques.
La description de chaque filtre est disponible dans les chapitres correspondants aux
éléments d'arborescence.
·
Stations
·
Résultats des analyses
·
Rapports graphiques
Par défaut, le volet Filtre est situé dans la partie gauche de l'écran. Si ce volet
n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément Fenêtre de filtrage
dans le menu Affichage/Panneaux.
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6.2.7. Panneau Informations
Dans cette partie de la fenêtre principale d'AVG Admin Console, vous trouverez des
informations sur la version actuelle de la base de données virale et sur AVG.
Le panneau Fenêtre d'information est situé par défaut dans la partie droite de
l'écran. Si ce volet n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément
Fenêtre d'information dans le menu Affichage/panneaux.
6.3. Processus de synchronisation
Les stations gérées par AVG Remote Administration se synchronisent
périodiquement avec AVG DataCenter. Cette synchronisation s'applique aux
éléments suivants :
·
Paramètres des stations
·
Résultats d'analyse
·
Etats des composants de la station
Pour plus d'informations sur les connexions requises pour une synchronisation
optimale, vous pouvez également consulter le chapitre Configuration réseau.
6.3.1. Synchronisation des paramètres de station
Lors de la synchronisation des paramètres d'une station :
·
les paramètres obligatoires sont transférés du DataCenter à la station,
·
les paramètres facultatifs sont transférés de la station au DataCenter.
La synchronisation est effectuée de façon périodique. Par défaut, elle a lieu toutes les
60 minutes. Pour modifier l'intervalle de synchronisation de l'ensemble des stations,
procédez de la façon suivante :
1.
Dans AVG Admin Console, sélectionnez Outils dans la barre de menus
principale, puis l'élément Paramètres partagés pour les stations.
2.
Sélectionnez le nœud Administration à distance.
3.
Dans le menu déroulant Synchroniser la configuration toutes les ,
sélectionnez la valeur requise. Fermez la boîte de dialogue en cliquant sur le
bouton OK.
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4.
Patientez jusqu'à ce que toutes les stations soient synchronisées.
Vous pouvez également exiger la synchronisation immédiate de toutes les stations.
Dans l'arborescence, cliquez avec le bouton droit sur le noeud Stations, puis
choisissez Synchroniser les paramètres dans le menu contextuel.
Remarque : Pour modifier uniquement l'intervalle de synchronisation des stations
d'un groupe, recommencez la procédure à partir de la deuxième étape après avoir
cliqué avec le bouton droit sur Stations/NomDeVotreGroupe. Ensuite, choisissez
Paramètres partagés du groupe dans le menu contextuel.
Par ailleurs, il y a synchronisation :
·
chaque fois que la station est mise sous tension/en service : ses paramètres
sont synchronisés au cours de l'intervalle,
·
la première fois que la station se connecte à AVG DataCenter : ses paramètres
sont immédiatement synchronisés,
·
lorsque les paramètres d'une ou plusieurs stations sont modifiés et confirmés à
partir d'AVG Admin Console.
Il est possible, en outre, de demander une synchronisation immédiate des paramètres
à partir d'AVG Admin Console. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le
noeud d'une station dans l'arborescence ou sur un élément de la vue des stations,
puis choisissez Synchroniser les paramètres dans le menu contextuel.
6.3.2. Synchronisation des résultats d'analyse
Ce processus de synchronisation envoie les données de la station vers AVG
DataCenter. Il a lieu :
·
chaque fois que la station est mise sous tension / en service (au bout de 20
minutes au plus),
·
immédiatement après l'analyse ou après la détection d'une infection par le
Bouclier résident,
·
immédiatement ou au bout de 20 minutes au plus, en cas de modification des
résultats de l'analyse par un utilisateur de la station, dans l'interface utilisateur
d'AVG (réparation, mise en quarantaine, etc.).
Il est possible, en outre, de demander une synchronisation immédiate des résultats
de l'analyse à partir d'AVG Admin Console. Pour ce faire, cliquez avec le bouton
droit sur le noeud d'une station dans l'arborescence ou sur un élément de la vue des
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118
stations et choisissez Toutes les tâches/Voir les résultats de l'analyse dans le
menu contextuel.
6.3.3. Synchronisation des états des composants de station
Ce processus de synchronisation envoie les données de la station vers AVG
DataCenter. Il intervient :
·
chaque fois que la station est mise sous tension/en service (immédiatement).
·
chaque qu'un composant change d'état (dans les 5 minutes qui suivent).
Il est possible, en outre, de demander une synchronisation immédiate à partir d'AVG
Admin Console. Pour ce faire, choisissez le noeud d'une station dans l'arborescence,
cliquez avec le bouton droit dans la vue de la station, puis sélectionnez Toutes les
tâches/Actualiser l'état des composants dans le menu contextuel.
6.4. Stations
L'élément Stationspermet de consulter des informations complexes concernant
toutes les stations actuellement gérées par AVG DataCenter. L'enregistrement d'une
station est créé lors de la première connexion de celle-ci à AVG DataCenter.
Vous pouvez (à l'aide du menu contextuel qui apparaît sur le tableau des groupes de
stations dans la zone d'affichage) créer des groupes de stations et assigner une
même station à des groupes spécifiques.
Par défaut, les stations sont réparties entre les groupes ci-dessous :
·
Stations non conformes - contient les stations dont l'état est non standard
(c’est-à-dire, qui ne respectent pas les normes prédéfinies)
·
Stations équipées du Pare-feu AVG - affiche la liste des stations sur
lesquelles le composant Pare-feu est installé.
·
Nouvelles stations - contient uniquement les stations non encore assignées à
un groupe défini par l'administrateur.
Vous trouverez, dans les prochains chapitres, des informations détaillées sur chaque
groupe.
Dans la zone d'affichage active, vous trouverez des informations relatives à chaque
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119
station. Grâce aux onglets, les informations sont réparties en plusieurs catégories :
·
Onglet Stations
Contient les informations générales de chaque station (nom, domaine, groupe,
dernier contact, adresse IP, etc.).
·
Onglet Versions
Affiche les informations relatives aux versions d'AVG, ainsi qu'aux bases de
données virale, anti-spyware ou anti-spam de chaque station.
·
Onglet Etats des composants
Contient une présentation des états des composants de chaque station.
Pour plus d'informations sur les autres options et paramètres, reportez-vous au
chapitre Configuration/AVG Admin Console.
6.4.1. Stations non conformes
Vous pouvez accéder à la boîte de dialogue Conditions de non-conformité à partir
de la barre de menus de l'application en sélectionnant l'option Conditions de nonconformité... dans le menu Affichage.
Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez indiquer les conditions qu'une station doit
remplir pour être considérée comme étant non conforme.
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Ces conditions sont les suivantes :
·
La version d'AVG est périmée - une station est considérée comme étant non
conforme si la version d'AVG qui y est installée n'est pas à jour.
·
Aucune communication avec cette station depuis une période excédant une station est considérée comme étant non conforme s'il n'y a pas eu de
communication avec elle pendant une période supérieure à un certain nombre
de jours ou d'heures (entrez une valeur numérique simple pour les heures et
une valeur numérique suivie de d pour les jours - 7d pour sept jours par
exemple).
·
La version de la base de données virale est expirée - une station est
considérée comme étant non conforme si la base de données virale n'est pas à
jour sur la station.
Les boutons suivants sont disponibles :
·
Tout sélectionner - sélectionne toutes les conditions (comme étant
nécessaires pour déterminer un état de non-conformité)
·
Tout désélectionner - désélectionne toutes les conditions.
Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton OK ou fermez la fenêtre en cliquant
sur Annuler.
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6.4.2. Stations équipées du Pare-feu AVG
Le groupe Stations équipées du Pare-feu AVG contient la liste de toutes les
stations réseau sur lesquelles le pare-feu est activé.
Cliquez deux fois à l'aide de la souris ou appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir la
boîte de dialogue Configuration du pare-feu. Par précaution, seuls certains
paramètres peuvent être modifiés.
Pour valider tous les paramètres et conditions de manière détaillée, reportez-vous au
chapitre relatif aux paramètres du partagés pare-feu.
6.4.3. Nouvelles stations
Contient uniquement les stations qui n'ont pas encore été affectées à un groupe
prédéfini.
6.4.4. Filtrage
Vous pouvez appliquer différents filtres de listes à la vue en cours. Les filtres sont
disponibles par défaut dans la partie gauche du volet Filtre.
Par défaut, le volet Filtre est situé dans la partie gauche de l'écran. Si ce volet
n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément Fenêtre de filtrage
dans le menu Affichage/Panneaux.
Les options de filtrage de la vue Stations sont les suivantes :
Vous pouvez filtrer les stations portant un certain nom en appliquant le filtre Nom de
la station.
Pour utiliser le filtre, cochez simplement la case en regard de Nom de la station,
puis cliquez deux fois sur la ligne. Cela vous permet d'insérer un nom de station
personnalisé auquel vous pouvez appliquer un filtre. Appuyez sur la touche F5 pour
rafraîchir l'écran.
Remarque : Le filtre Nom de la station tient compte de la casse.
Pour désactiver le filtre, décochez simplement la case.
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6.5. Serveurs
L'élément Serveurs contient une présentation de tous les serveurs et stations
déployés sur lesquels le composant Serveur de messagerie AVG est installé.
6.5.1. Serveurs Update Proxy
Cet élément affiche la liste des serveurs sur lesquels le rôle UpdateProxy est installé.
Un double clic sur un serveur ouvre une boîte de dialogue qui permet de modifier la
configuration dudit serveur.
Pour plus d'informations sur les autres options et paramètres, reportez-vous au
chapitre Configuration/Paramètres d'AVG Admin Server.
6.5.2. Serveurs de messagerie
Cette option affiche la liste des stations sur lesquelles un serveur de messagerie AVG
est installé.
Pour plus d'informations sur les autres options et paramètres, reportez-vous au
chapitre Configuration/Paramètres d'AVG Admin Server.
Dans la zone d'affichage active, vous trouverez des informations relatives à chaque
station. Grâce aux onglets, les informations sont réparties en plusieurs catégories :
·
Onglet Stations
Contient les informations générales de chaque station (nom, domaine, groupe,
dernier contact, adresse IP, etc.).
·
Onglet Versions
Affiche les informations relatives aux versions d'AVG, ainsi qu'aux bases de
données virale, anti-spyware ou anti-spam de chaque station.
·
Onglet Etats des composants
Contient une présentation des états des composants de chaque station.
Pour plus d'informations sur les autres options et paramètres, reportez-vous au
chapitre Configuration/AVG Admin Console.
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Si vous cliquez avec le bouton droit sur l'option Serveurs de messagerie dans
l'arborescence de gauche, vous sélectionner et appliquer les options suivantes aux
stations (serveurs) dotées d'un serveur de messagerie :
·
Paramètres partagés des serveurs de messagerie - permet d'ouvrir la boîte
de dialogue des paramètres partagés avancés pour les serveurs de messagerie.
·
Contrôle d'accès pour les serveurs de messagerie
Si la fonction Contrôle d’accès intégral est activée (menu principal Centre de
données d’AVG Admin Console, option Paramètres du Centre de données)
et qu'il existe au moins un compte utilisateur, vous pouvez définir les droits
d’accès au groupe de stations sélectionné (en l'occurrence, les serveurs de
messagerie).
Double-cliquez sur un compte pour accéder à une liste déroulante (ou cliquez
avec le bouton droit sur un compte pour accéder au menu contextuel qui
propose le même contenu). Ensuite, vous pouvez choisir le type d'autorisation :
o
Accès intégral - le compte utilisateur choisi aura un accès intégral au
groupe.
o
Lecture seule - le compte utilisateur choisi pourra uniquement afficher le
groupe.
o
Accès impossible - le compte utilisateur choisi n'a pas accès au groupe.
·
Synchroniser les paramètres - initie la synchronisation immédiate des
paramètres des stations du groupe.
·
Demander de procéder à une mise à jour du programme - initie le
processus de mise à jour du programme sur toutes les stations du groupe.
·
Demander de procéder à une mise à jour de la base de données virale permet d'initier le processus de mise à jour de la base de données virale sur
toutes les stations du groupe.
·
Demander de retourner à la dernière mise à jour de la base de données
virale - permet de demander à toutes les stations du groupe d'utiliser la version
précédente de la base de données virale et d'ignorer la dernière version.
·
Voir les résultats de l'analyse - permet d'afficher les résultats d'analyse de
toutes les stations du groupe.
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6.6. Résultats des analyses
Cet élément présente l'ensemble des résultats d'analyse (dont ceux du Bouclier
résident) des stations et fournit des informations détaillées sur chaque analyse. Par
défaut, les résultats d'analyse sont récupérés des stations à intervalles réguliers.
Néanmoins, vous pouvez les récupérer manuellement, si nécessaire :
·
pour une station particulière, cliquez sur son nom avec le bouton droit dans
la vue des stations ou du groupe, puis choisissez l'option Toutes les tâches/
Voir les résultats de l'analyse.
·
pour toutes les stations d'un groupe, cliquez avec le bouton droit sur le nom
du groupe, puis choisissez l'option Voir les résultats de l'analyse.
·
pour toutes les stations, cliquez avec le bouton droit sur l'élément Stations
de l'arborescence principale, puis choisissez l'option Voir les résultats de
l'analyse.
Le menu contextuel contient les options suivantes :
·
Supprimer les résultats d'analyse - cette option supprime les résultats
d'analyse sélectionnés.
·
Confirmer les résultats de l'analyse - cette option marque les résultats
d'analyse sélectionnés comme étant confirmés. La colonne Heure de
confirmation affiche alors la date et l'heure de la confirmation. De plus, vous ne
trouverez pas le nombre d'infections d'un résultat d'analyse accepté dans les
autres rapports.
·
Mettre à jour les résultats de l'analyse - cette option synchronise de
nouveau l'ensemble des résultats d'analyse sélectionnés.
En outre, pour afficher un résultat d'analyse spécifique, il suffit de double-cliquer sur
la ligne correspondante ou de sélectionner l'option Détails du résultat de l'analyse
dans le menu contextuel. Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
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125
En fonction des virus détectés, d'autres onglets peuvent s'afficher. Chaque onglet
répertorie les éléments détectés (infections, spywares, etc.). Chaque onglet contient
les options suivants :
·
Confirmer - ce bouton marque le résultat de l'analyse comme étant confirmé,
et les numéros des infections de cette analyse acceptée ne figureront pas dans
les autres rapports.
·
Annuler - ferme la fenêtre.
·
Supprimer les menaces sélectionnées - supprime uniquement les éléments
sélectionnés.
·
Supprimer toutes menaces - supprime tous les éléments de la liste.
·
Précédent - si elle est active, cette option affiche le résultat d'analyse
précédent dans la vue Résultats des analyses.
·
Suivant - si elle est active, cette option affiche le résultat d'analyse suivant
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126
dans la vue Résultats des analyses.
Un clic avec le bouton droit sur un élément de la liste de résultats permet de choisir
une des actions ci-dessous (disponibles en fonction du type de fichier ou d'infection) :
·
Relancer l'analyse – la station relance l'analyse des éléments sélectionnés.
·
Réparer – la station tente de réparer les éléments sélectionnés.
·
Supprimer - la station supprime les éléments sélectionnés.
·
Placer en quarantaine - la station met en quarantaine les éléments
sélectionnés.
·
Définir comme exception - la station crée une exception pour chaque élément
sélectionné. Par la suite, AVG ignore le fichier et ne le répertorie plus.
Si la station est active, elle exécute immédiatement les opérations demandées. Si elle
ne l'est pas (non connectée à AVG Datacenter), le traitement des opérations en
attente est différé à sa prochaine connexion.
Lorsque vous demandez une action sur une station AVG active, celle-ci recherche le
résultat d'analyse concerné et tente de traiter toutes les infections sélectionnées.
Un des résultats, répertoriés ci-dessous, s'affiche dans la colonne Etat. Il s'agit des
états suivants :
·
Ajouté en tant qu'exception – l'infection a été ajoutée à la liste des
exceptions (elle ne sera plus considérée comme une menace).
·
Supprimé - l'infection a été supprimée.
·
Placé en quarantaine – le fichier a été mis en quarantaine sur la station.
6.6.1. Filtrage
Vous pouvez appliquer différents filtres de listes à la vue en cours. Les filtres sont
disponibles par défaut dans la partie gauche du volet Filtre.
Par défaut, le volet Filtre est situé dans la partie gauche de l'écran. Si ce volet
n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément Fenêtre de filtrage
dans le menu Affichage/Panneaux.
Les options de filtrage de la vue Résultats des analyses sont les suivantes :
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127
Remarque : Pour utiliser un filtre, cochez simplement la case en regard du nom et
cliquez deux fois sur la ligne dans laquelle insérer une valeur. Ensuite, appuyez sur la
touche F5 pour rafraîchir l'écran.
·
Nom de la station
Insérez un nom de programmation de rapport à filtrer.
·
Nom de l'analyse
Insérez un nom d'analyse personnalisé à filtrer.
·
Nom d'utilisateur
Insérez une période de génération personnalisée à filtrer.
·
Infection
Ce filtre ne s'affiche que si les résultats des analyses peuvent contenir une
infection.
Pour désactiver un filtre, décochez simplement la case en regard de son nom ou
cliquez avec le bouton droit sur la fenêtre des filtres. Dans le menu contextuel,
sélectionnez Désactiver tous les filtres.
Remarque : Tous les filtres tiennent compte de la casse.
6.7. Evènements
L'élément Evènements vous permet de visualiser les évènements individuels
envoyés à AVG DataCenter conformément à la configuration du Gestionnaire des
alertes (pour plus d'informations, voir Configuration/Paramètres du Gestionnaire des
alertes ). Chaque ligne représente un évènement et peut être triée en fonction de la
Gravité, du Type d'événement, du Nom de la station, etc. en cliquant tout simplement
sur le nom de la colonne. Pour examiner les détails relatifs à un évènement, doublecliquez sur la ligne correspondante.
6.7.1. Filtrage
Vous pouvez appliquer différents filtres de listes à la vue en cours. Les filtres sont
disponibles par défaut dans la partie gauche du volet Filtre.
Par défaut, le volet Filtre est situé dans la partie gauche de l'écran. Si ce volet
n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément Fenêtre de filtrage
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128
dans le menu Affichage/Panneaux.
Les options de filtrage de la vue Evènements sont les suivantes :
Remarque : Pour utiliser un filtre, cochez simplement la case en regard du nom et
cliquez deux fois sur la ligne dans laquelle insérer une valeur. Ensuite, appuyez sur la
touche F5 pour rafraîchir l'écran.
·
Gravité
Insérez une valeur de sévérité à filtrer.
·
Type d'évènement
Insérez une valeur de type d'évènement à filtrer.
·
Nom de la station
Insérez un nom de programmation de rapport à filtrer.
·
Nom d'utilisateur
Insérez une période de génération personnalisée à filtrer.
·
De
Insérez une valeur personnalisée à filtrer pour la date et l'heure.
·
A
Insérez une valeur personnalisée à filtrer pour la date et l'heure.
Pour désactiver un filtre, décochez simplement la case en regard de son nom ou
cliquez avec le bouton droit sur la fenêtre des filtres. Dans le menu contextuel,
sélectionnez Désactiver tous les filtres.
Remarque : Tous les filtres tiennent compte de la casse.
6.8. Notifications
L'élément Notifications vous permet de choisir une des actions de notification
prédéfinies. Une fois définies, ces notifications peuvent informer l'administrateur par
e-mail des différents événements qui se produisent au sein d'AVG Admin Console.
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Remarque : Pour que les notifications par e-mail soient envoyées comme il faut, le
serveur SMTP doit être correctement défini dans Configuration / Paramètres d'AVG
Admin Server / Onglet E-Mail.
Pour activer une notification, faites un clic droit sur la ligne correspondante, puis
sélectionnez Activer dans le menu contextuel.
Si vous double-cliquez sur une ligne (c'est-à-dire sur une notification spécifique), cela
aura pour effet d'ouvrir la boîte de dialogue Paramètres des notifications, dans
laquelle vous pouvez effectuer d'autres opérations de personnalisation (voir les
chapitres ci-dessous).
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130
6.8.1. Onglet Condition
Cet onglet vous permet de personnaliser les conditions qui déterminent l'envoi de la
notification.
Cochez la case Envoyer un message de notification lorsque la condition est
remplie pour recevoir un message électronique dès que les paramètres ou la
condition ci-dessus sont remplis.
Vous pouvez également définir la période durant laquelle la condition doit être
vérifiée.
Cochez la case Grouper les objets trouvés dans un seul message si vous voulez
personnaliser le nombre d'occurrences d'évènement qui doit être atteint avant l'envoi
du message de notification.
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131
Certaines notifications sont également assorties de Paramètres de condition, que
vous pouvez modifier en double-cliquant sur la ligne appropriée puis en insérant la
valeur requise.
6.8.2. Onglet Message
Sur cet onglet, vous pouvez personnaliser le message de notification lui-même.
Les champs suivants sont disponibles :
·
A - indiquez ici le destinataire du message (dans le formulaire
exemple@nomdedomaine.com).
·
Objet
·
Entête de notification
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·
Corps de la notification
·
Pied de page de la notification
Dans ces champs, vous pouvez soit ajouter le texte personnalisé qui doit être affiché
dans le message, soit utiliser une macro pour insérer une variable. Pour utiliser une
variable (macro), cliquez tout simplement sur le bouton Insertion d'une macro
situé en regard de chaque partie du message.
Cette variable est convertie en valeur réelle lorsque le message est envoyé à partir
d'AVG DataCenter. Les variables (macros) suivantes sont disponibles :
·
%NomStation_AVG% - Nom de la station.
·
%NomDomaine_AVG% - Nom du domaine auquel appartient la station (le
cas échéant).
·
%NomGroupe_AVG% - Nom du groupe auquel appartient la station.
·
%AVG_AdresseIP% - Adresse IP de la station.
·
%AdresseMAC_AVG% - Adresse MAC de la station.
·
%DernierAppel_AVG% - Dernière connexion de la station à AVG DataCenter.
·
%VersionAvg_AVG% - Version de l'instance d'AVG installée sur la station.
·
%Version_Antivirus% - Version de la base de données de l'anti-virus.
·
%Installation_AVG% - Horodatage de l'installation d'AVG.
·
%AVG_EXPIRESDAYS% - nombre de jours restant avant l'expiration de la
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licence (valable uniquement pour la notification d'expiration de la licence).
6.9. Rapports graphiques
Remarque : Etant donné que les rapports graphiques sont générés par AVG Admin
Server, la génération de rapport fonctionnera uniquement si elle est installée sur une
machine où AVG Admin Server est également installé.
Les rapports graphiques permettent aux utilisateurs de générer des rapports
organisés rapidement et facilement. Les rapports présentent différents résumés et
statistiques. Vous pouvez accéder aux rapports graphiques à partir de l'arborescence
principale d'AVG Admin Console.
Les rapports sont toujours générés dans la langue qui a été sélectionnée lors de
l'installation d'AVG Admin Server.
Remarque : Les rapports générés sont sauvegardés physiquement sur un
emplacement temporaire de votre disque dur, dans le dossier de données d'AVG8 (C:
\Documents and Settings\All Users\Application data\avg8\Admin Server
Data\Reports, par exemple). Chaque rapport généré occupe un certain espace sur le
disque dur (de 0,1 à 0,5 Mo environ, parfois plus si vous disposez de plusieurs
postes). Par conséquent, si vous commencez à manquer d'espace disque, nous vous
recommandons de créer un nombre raisonnable de rapports ou de supprimer les
anciens rapports pour libérer de l'espace.
Au cours de l'opération Exporter/Importer les données d'AVG Admin Console
(disponible à partir de DataCenter/Exportation de la base de données), seuls les
programmes de rapport sont traités. Il n'est pas possible d'exporter ou d'importer de
modèle ou de rapport généré !
Une fois que vous importez des données que vous avez exportées antérieurement, les
rapports sous forme de graphiques ne sont plus disponibles jusqu'au redémarrage
d'AVG Admin Server !
6.9.1. Modèles de rapports
Il existe des modèles prédéfinis, utilisables pour une génération de rapport rapide.
Certains modèles permettent de définir des paramètres supplémentaires afin de
générer des rapports plus détaillés.
Pour créer un rapport directement à partir du menu, cliquez dessus avec le bouton
droit, puis sélectionnez l'option Générer un rapport à partir du modèle. Pour
afficher uniquement un aperçu de la présentation du rapport, sélectionnez Aperçu du
modèle.
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·
Toutes les stations - affiche toutes les stations enregistrées dans AVG Admin
Console
Paramètres disponibles :
·
-
Nombre minimum d'objets infectés - tapez le nombre minimum d'objets
infectés sur la station. 0 = désactiver ce paramètre.
-
L'adresse IP commence par - spécifiez le début de l'adresse IP.
-
Type de graphique - choisissez le type de graphique demandé (par
défaut : graphique à secteurs).
Stations par version d'AVG - affiche toutes les stations, triées par version
d'AVG.
Paramètres disponibles :
-
·
Type de graphique - choisissez le type de graphique demandé (par
défaut : graphique à secteurs).
Stations qui ne communiquent plus depuis plus de
Paramètres disponibles :
·
-
Nombre de jours - choisissez le nombre de jours pendant lesquels les
stations n'ont plus communiqué.
-
Type de graphique - choisissez le type de graphique demandé (par
défaut : graphique à secteurs).
Stations les plus infectées - affiche les stations les plus infectées.
Paramètres disponibles :
·
-
Nombre de stations du rapport - limite le nombre de stations du
rapport. 0 = illimité.
-
Type de graphique - choisissez le type de graphique demandé (par
défaut : graphique à secteurs).
Virus fréquents - Ce rapport affiche les virus les plus fréquents sur toutes les
stations.
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Paramètres disponibles :
·
-
Nombre de virus du rapport - limite le nombre de virus du rapport. 0 =
illimité.
-
Intervalles - spécifiez l'intervalle pour la sélection des données (dernier
jour, dernier mois, dernière année).
-
Type de graphique - choisissez le type de graphique demandé (par
défaut : graphique à secteurs).
Rapport d'analyse - Ce rapport indique l'état des virus.
Paramètres disponibles :
-
·
Intervalle - spécifiez l'intervalle pour la sélection des données (jour
écoulé, mois écoulé, année écoulée).
Virus sur les stations - Ce rapport affiche les virus présents sur les stations.
Paramètres disponibles :
-
Intervalles - spécifiez l'intervalle pour la sélection des données (jour
écoulé, mois écoulé, année écoulée).
6.9.2. Programmes de création de rapport
Dans ce groupe, vous pouvez créer, modifier ou afficher les programmes de création
de rapport sous forme de graphiques. Le menu contextuel accessible par un clic droit
de la souris vous permet d'effectuer les opérations suivantes sur les rapports sous
forme de graphiques :
- Editer - ouvre une boîte de dialogue d'édition pour le programme sélectionné.
- Définir un nouveau programme - lance l'assistant permettant de créer un
programme de rapport.
- Rétablir le(s) programme(s) de rapport - vous pouvez sélectionner un ou
plusieurs éléments et les rétablir grâce à cette fonction.
- Supprimer - désigne un rapport comme étant supprimé (mais ne le supprime pas
encore du disque dur ou d'AVG DataCenter).
- Supprimer définitivement d'AVG Datacenter - cette fonction vous permet de
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136
sélectionner un ou plusieurs éléments et de les supprimer définitivement.
Par défaut, aucun programme n'est disponible. Pour préparer un nouveau rapport
programmé, cliquez avec le bouton droit de la souris dans la zone Programmes de
rapport, puis sélectionnez l'option de menu Définir un nouveau rapport.
Une boîte de dialogue s'affiche :
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137
Entrez le nom et la description. Passez à l'écran suivant en cliquant sur le bouton
Suivant.
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138
Dans le menu déroulant, sélectionnez le modèle que vous voulez utiliser pour votre
rapport programmé.
Si vous voulez définir d'autres paramètres pour votre rapport, renseignez les champs
requis ou laissez les valeurs par défaut. Pour de plus amples informations sur les
modèles, reportez-vous à la section Modèles de rapport ci-dessus. Dès que vous êtes
prêt, cliquez sur le bouton Suivant.
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139
Dans cet écran, vous pouvez décider si vous voulez générer le rapport une seule fois
au cours de la période sélectionnée ou si vous voulez que cela se fasse de manière
périodique :
·
Générer une seule fois à un moment précis - indiquez l'heure et la date
exactes auxquelles le rapport doit être généré.
·
Générer périodiquement - Indiquez la Périodicité (chaque jour, chaque
semaine ou chaque mois) de la génération ainsi que l'heure et la date de la
Première génération.
Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à la partie suivante :
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140
Si vous voulez que le rapport ou la notification soit envoyé par mail lorsque le rapport
est généré, cochez la case Envoyer un e-mail après la création du rapport.
Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité d'envoi par e-mail, vous devez d'abord
configurer les paramètres SMTP dans AVG Admin Server (Onglet E-mail).
Pour configurer les paramètres SMTP/E-mail dès à présent, cliquez sur le bouton
Paramètres d'AVG Admin Server.
Remarque : Pour en savoir plus sur la configuration des paramètres d'AVG Admin
Server concernant l'envoi d'e-mail, reportez-vous à la rubrique Onglet E-mail du
chapitre Configuration et paramètres d'AVG Admin Server.
Si vous avez déjà configuré l'onglet E-mail lors de la configuration d'AVG Admin
Server, les valeurs prédéfinies seront déjà insérées dans les champs appropriés. Dans
le cas contraire, vérifiez les paramètres d'AVG Admin Server ou entrez des valeurs
personnalisées.
Si vous voulez recevoir les rapports directement sous forme de pièce jointe, cochez la
case Envoyer le rapport comme pièce jointe , puis sélectionnez le format auquel
vous souhaitez recevoir le(s) rapport(s) dans le menu déroulant.
Si vous choisissez de ne pas recevoir les rapports sous forme de pièce jointe, vous
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141
recevrez uniquement une notification par e-mail et vous devrez examiner le rapport
manuellement dans AVG Admin Console.
Dès que vous avez terminé, passez à l'écran suivant en cliquant sur le bouton
Suivant.
L'écran suivant vous permet de passer en revue tous les paramètres pour vérifier s'ils
sont corrects et de finaliser le processus en cliquant sur le bouton Terminer.
6.9.3. Rapports générés
Ce groupe contient la liste de tous les rapports déjà générés.
Pour ouvrir un rapport, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la ligne
correspondante, puis sélectionnez l'élément Afficher dans le menu contextuel.
Pour supprimer un rapport, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la ligne
correspondante, puis sélectionnez l'élément Supprimer.
Une fois que vous avez ouvert un de vos rapports générés, vous pouvez également
l'imprimer ou l'enregistrer.
Le rapport contient plusieurs pages. Pour parcourir les pages, utilisez les boutons
droite et gauche situés dans la partie supérieure de l'écran.
Si vous cliquez sur l'icône d'imprimante située dans le coin supérieur gauche, la boîte
de dialogue d'impression Windows standard s'affiche, ce qui vous permet d'imprimer
le rapport sur une ou plusieurs imprimantes ou de créer un fichier PDF (le cas
échéant).
Si vous préférez exporter le rapport dans un fichier, utilisez l'option de menu
Rapport/Enregistrer. La boîte de dialogue de confirmation s'affiche et vous pouvez
choisir le format de sortie (Adobe Acrobat PDF, HTML 4.0, MS Excel 97-2000 - xls).
6.9.4. Filtrage
Vous pouvez appliquer différents filtres de listes à la vue Rapports générés. Les
filtres sont disponibles par défaut dans la partie gauche du volet Filtre.
Par défaut, le volet Filtre est situé dans la partie gauche de l'écran. Si ce volet
n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément Fenêtre de filtrage
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142
dans le menu Affichage/Panneaux.
Les options de filtrage des rapports générés sont les suivantes :
Remarque : Pour utiliser un filtre, cochez simplement la case en regard du nom et
cliquez deux fois sur la ligne dans laquelle insérer une valeur. Ensuite, appuyez sur la
touche F5 pour rafraîchir l'écran.
·
Modèle de rapport
Insérez un nom de modèle de rapport personnalisé à filtrer.
·
Nom de la programmation
Insérez un nom de programmation de rapport à filtrer.
·
De
Insérez une valeur personnalisée à filtrer pour la date et l'heure.
·
A
Insérez une valeur personnalisée à filtrer pour la date et l'heure.
Pour désactiver un filtre, décochez simplement la case en regard de son nom ou
cliquez avec le bouton droit sur la fenêtre des filtres. Dans le menu contextuel,
sélectionnez Désactiver tous les filtres.
Remarque : Tous les filtres tiennent compte de la casse.
6.10.Licences
Cet élément donne un aperçu de tous les numéros de licence utilisés. Il permet
d'assurer un suivi facile de tous les numéros de licence existants et d'ajouter ou de
mettre à jour le numéro de licence pour une ou plusieurs stations.
Dans la vue principale, les options suivantes sont disponibles dans le menu contextuel
obtenu par un clic droit :
·
Obligatoire - marque le numéro de licence choisi comme étant obligatoire, ce
qui signifie que toutes les stations sont obligées de l'utiliser.
·
Changer le numéro de la licence - ouvre une nouvelle boîte de dialogue dans
laquelle vous pouvez entrer un numéro de licence différent.
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143
Remarque : Le ou les nouveaux numéros de licence sont déployés sur chaque station
dès la fin du processus de synchronisation. Pour de plus amples informations sur le
processus de synchronisation, reportez-vous au chapitre Processus de synchronisation
.
6.10.1.Paramètres partagés
Cette vue répertorie l'ensemble des groupes (y compris les groupes personnalisés).
Les options ci-dessous sont disponibles dans le menu contextuel de chaque groupe :
·
Obligatoire - marque le numéro de licence choisi comme étant obligatoire pour
le groupe, ce qui signifie que toutes les stations vont l'utiliser.
·
Changer le numéro de la licence - ouvre une nouvelle boîte de dialogue dans
laquelle vous pouvez entrer un numéro de licence différent.
Une fois modifié, le numéro de licence s'applique à toutes les stations du groupe.
Remarque : Le ou les nouveaux numéros de licence sont déployés sur chaque station
dès la fin du processus de synchronisation. Pour plus d'informations sur le processus
de synchronisation, reportez-vous au chapitre Processus de synchronisation.
6.10.2.Stations
Cette vue répertorie l'ensemble des stations. Les options ci-dessous sont disponibles
dans le menu contextuel de chaque station :
·
Obligatoire - marque l'utilisation du numéro de licence concerné comme étant
obligatoire pour la station sélectionnée.
·
Changer le numéro de la licence - ouvre une nouvelle boîte de dialogue dans
laquelle vous pouvez entrer un numéro de licence différent.
Une fois modifié, le numéro de licence s'applique à toutes les stations du groupe.
Remarque : Le ou les nouveaux numéros de licence sont déployés sur chaque station
dès la fin du processus de synchronisation. Pour plus d'informations sur le processus
de synchronisation, reportez-vous au chapitre Processus de synchronisation.
6.11.Requêtes en cours
Cette option permet d'afficher toutes les requêtes en cours envoyées à partir d'AVG
Admin Console. Vous pouvez également les supprimer en cliquant avec le bouton
droit sur elles et en choisissant l'option Supprimer les requêtes sélectionnées du
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menu contextuel.
6.11.1.Filtrage
Vous pouvez appliquer différents filtres de listes à la vue Requêtes en cours. Les
filtres sont disponibles par défaut dans la partie gauche du volet Filtre.
Par défaut, le volet Filtre est situé dans la partie gauche de l'écran. Si ce volet
n'apparaît pas, vous pouvez l'activer en cliquant sur l'élément Fenêtre de filtrage
dans le menu Affichage/Panneaux.
Les options de filtrage de la vue Requêtes en cours sont les suivantes :
Remarque : Pour utiliser un filtre, cochez simplement la case en regard du nom et
cliquez deux fois sur la ligne dans laquelle insérer une valeur. Ensuite, appuyez sur la
touche F5 pour rafraîchir l'écran.
·
Type de requête
Double-cliquez sur ce champ pour ouvrir le menu déroulant contenant la liste
des types de requêtes, puis choisissez le type à filtrer.
·
Nom de la station
Double-cliquez sur ce champ pour insérer un nom de station personnalisé à
filtrer.
·
De
Insérez une valeur personnalisée à filtrer pour la date et l'heure.
·
A
Insérez une valeur personnalisée à filtrer pour la date et l'heure.
Pour désactiver un filtre, décochez simplement la case en regard de son nom ou
cliquez avec le bouton droit sur la fenêtre des filtres. Dans le menu contextuel,
sélectionnez Désactiver tous les filtres.
Remarque : Tous les filtres tiennent compte de la casse.
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7.
AVG Admin Server
AVG Admin Server permet de sécuriser la communication entre les stations AVG et
AVG DataCenter sur le serveur. Grâce à AVG Admin Server, les stations AVG se
connectent à AVG DataCenter à l'aide du protocole TCP (ou plus précisément du
protocole HTTP), composant de l'installation du système d'exploitation Windows. Par
conséquent, les stations AVG ne nécessitent aucun composant tiers pour se connecter
au système d'administration à distance.
AVG Admin Server peut servir de serveur proxy pour le téléchargement et la
distribution des mises à jour sur les stations de votre réseau local (en développant le
rôle UpdateProxy).
Il est principalement utilisé en tant que serveur Web simplifié, fournissant les fichiers
de mise à jour aux stations AVG. Les fichiers de mise à jour sont téléchargés à partir
des serveurs de mise à jour centraux AVG une seule fois, ce qui permet de réduire
considérablement la charge de connexion Internet, particulièrement sur les réseaux
étendus.
AVG Admin Server est démarré automatiquement après le déploiement. Dans le cas
contraire, vous pouvez le démarrer manuellement. Pour ce faire, sélectionnez le menu
Démarrer de Windows, 8.5Tous les programmes/Administration à distance
AVG , AVG Admin Server Monitor, bouton Démarrage du serveur.
Des informations complémentaires sur la configuration d'AVG Admin Server sont
disponibles dans le chapitre Configuration et paramètres d'AVG Admin Server.
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146
8.
AVG Admin Lite
AVG Admin Lite est une version simplifiée d'AVG Installation à distance. Elle
contient uniquement l'Assistant de déploiement d'AVG Admin Server Lite, l'Assistant
d'installation réseau AVG Lite et le Gestionnaire des paramètres d'AVG. Aucune
console d'administration (telle qu'AVG Admin Console), ni aucune option avancée
n'est disponible.
·
L'assistant de déploiement d'AVG Admin Server Lite - permet uniquement
le déploiement du rôle UpdateProxy.
·
L'assistant d'installation réseau d'AVG Lite - - permet uniquement la
création d'AVG Installation Script.
·
Gestionnaire des paramètres d'AVG - un outil pour les réseaux de petite taille
(pour la distribution de la configuration).
Pour installer et utiliser uniquement les fonctionnalités d'AVG Admin Lite, vous devez
avoir choisi l'option Lite Installation lors du AVG Internet Security Network Edition
processus d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Type
d'installation).
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147
8.1. Assistant de déploiement réseau d'AVG Lite
La première boîte de dialogue explique l'objectif de l'assistant. Cliquez sur le bouton
Suivant pour passer à l'étape suivante.
Remarque : Vous devez exécuter l'assistant à son terme avant de passer à
l'installation réseau à distance.
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8.1.1. Présentation de la configuration
Cette section contient une présentation de la configuration qui sera déployée sur
votre serveur. Généralement, seul le rôle UpdateProxy est déployé sur le serveur. Le
rôle UpdateProxy agit en tant que serveur proxy pour le téléchargement et la
distribution des mises à jour sur vos stations.
L'assistant crée également le dossier AVGUpdate sur le lecteur C: (par défaut) ou le
lecteur qui est désigné dans votre présentation.
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8.1.2. Fin
Si la procédure se déroule correctement, une boîte de dialogue similaire à celle-ci
s'affiche. Cliquez sur Terminer pour fermer l'assistant et continuer dans AVG Network
Installer Wizard Lite.
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8.2. Assistant d'installation réseau d'AVG Lite
L'assistant Litede déploiement réseau d'AVG vous guidera rapidement lors du
processus de création du script AVG. Le script peut alors être utilisé pour installer
AVG sur vos stations.
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8.2.1. Paramètres d'installation
Entrez les valeurs requises. Numéro de licence est un champ obligatoire et il doit
être renseigné. Autrement, vous pouvez cocher les cases Nom et/ou Société et
entrer les valeurs appropriées.
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8.2.2. Création du script d'installation d'AVG
Dans cette boîte de dialogue, vous devez choisir l'emplacement d'enregistrement du
script d'installation. Si l'emplacement ne contient pas le package d'installation AVG le
plus récent, l'assistant tentera de télécharger le fichier à partir d'Internet une fois que
vous aurez cliqué sur le bouton Suivant. Dans ce cas, assurez-vous que votre
connexion Internet est disponible.
Vous pouvez choisir l'une des options suivantes :
·
Support amovible de stockage de données (dispositif USB)
Si vous n'avez pas procédé ainsi, insérez un dispositif USB amovible (clef USB,
disque dur externe, etc.), puis cliquez sur le bouton Actualiser pour afficher le
lecteur dans la liste déroulante. Assurez-vous que le lecteur n'est pas protégé
en écriture.
·
Dossier
La sélection de cette option vous permet de choisir un dossier d'enregistrement
pour le script. Si vous choisissez un dossier réseau, vérifiez qu'il offre les droits
d'accès en écriture approprié.
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153
8.2.3. Fin
Si la création du script s'est correctement déroulée, une boîte de dialogue similaire à
celle-ci s'affiche. Cliquez sur le bouton Terminer pour fermer l'assistant.
Pour utiliser le script enregistré dans un dossier :
1.
Copier le contenu global du dossier précédemment choisi sur votre station.
Remarque : si vous avez utilisé un dossier de réseau pour le stockage du
script, vous pouvez accéder à ce dossier directement sur le réseau.
2.
A partir de la station, accédez à ce dossier, puis exécutez le fichier AvgSetup.
bat.
3.
La ligne de commande s'affiche et l'installation commence.
4.
Une fois l'installation terminée, la fenêtre se ferme automatiquement.
Pour utiliser le script à partir d'un dispositif amovible :
1.
Insérez le dispositif amovible dans votre station.
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154
2.
Si la fonction d'exécution automatique est activée dans le système
d'exploitation de la station, l'installation démarrera automatiquement.
3.
Si tel n'est pas le cas, accédez au dispositif amovible désigné par sa lettre, puis
exécutez le fichier AvgSetup.bat manuellement.
4.
La ligne de commande s'affiche et l'installation commence.
5.
Une fois l'installation terminée, la fenêtre se ferme automatiquement.
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9.
Gestionnaire des paramètres d'AVG
Principalement indiqué pour les réseaux de petite taille, le Gestionnaire des
paramètres d'AVG est un outil qui permet de copier, de modifier et de distribuer la
configuration d'AVG. Vous pouvez enregistrer cette configuration sur un périphérique
amovible (clé USB, etc.) et l'appliquer manuellement aux stations de votre choix.
Par défaut, cet outil est inclus dans l'installation. Il est accessible via le menu
Démarrer de Windows :
Tous les programmes/Administration à distance d'AVG 8.5/Gestionnaire des
paramètres d'AVG
·
Supprimer la configuration d'AVG de cet ordinateur
Utilisez ce bouton pour ouvrir une boîte de dialogue qui propose des paramètres
avancés de l'installation locale d'AVG. Toutes les modifications apportées à ce
niveau affecteront également l'installation locale d'AVG.
·
Charger et modifier le fichier de configuration d'AVG
Si vous disposez déjà d'un fichier de configuration d'AVG (.pck), utilisez ce
bouton pour l'ouvrir et y apporter des modifications. Une fois les modifications
confirmées à l'aide du bouton OK ou Appliquer, le fichier est remplacé par les
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156
nouveaux paramètres !
·
Appliquer la configuration depuis le fichier vers AVG sur cet ordinateur
Utilisez ce bouton pour ouvrir un fichier de configuration d'AVG (.pck) et
appliquez-le à l'installation locale d'AVG.
·
Conserver la configuration locale d'AVG dans un fichier
Utilisez ce bouton pour enregistrer le fichier de configuration (.pck) de
l'installation locale d'AVG.
Vous pouvez également copier cet utilitaire dans un autre emplacement à l'aide du
bouton Copier l'application du gestionnaire des paramètres d'AVG vers... en
bas de l'écran.
Remarque : Si certains boutons ne sont pas actifs, il est fort probable qu'aucune
installation d'AVG ne soit disponible sur votre ordinateur. Vous devez installer AVG
pour pouvoir utiliser correctement cet outil.
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157
10. Configuration
Ce chapitre contient une description des options de configuration pour les différents
composants de AVG Internet Security Network Edition
10.1.Paramètres partagés pour les stations/groupes
Cette boîte de dialogue permet de définir les paramètres partagés des stations. Les
options sont identiques à celles de la station, à quelques exceptions près, décrites
dans les chapitres ci-dessous. Pour plus d'informations sur la configuration des autres
éléments, consultez le manuel d'utilisation d'AVG Internet Security, téléchargeable à
partir du site www.avgfrance.com ou l'aide contextuel disponible via le bouton du
point d'interrogation.
Remarque : Vous pouvez utiliser le bouton Valeur par défaut pour rétablir les
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158
paramètres d'origine de la boîte de dialogue active.
10.1.1.Contrôle général et niveaux de priorité
Tous les paramètres applicables aux stations ou aux groupes peuvent être définis
comme étant des valeurs obligatoires ou facultatives (option par défaut). Le menu
contextuel (bouton droit de la souris) permet d'affecter un statut obligatoire ou
facultatif à une valeur, à l'exception de certaines valeurs des paramètres de pare-feu
(voir le chapitre Configuration/Paramètres partagés du Pare-feu/Profils).
Les niveaux individuels de priorité sont définis comme suit (du niveau le plus élevé au
niveau le plus bas) :
·
Paramètres partagés des stations
Les paramètres partagés définis comme étant obligatoires dans la liste
Paramètres partagés pour les stations (accessible via le menu Outils du
menu principal) sont toujours prioritaires sur les autres. Autrement dit, il est
impossible de les modifier dans les niveaux inférieurs.
·
Paramètres partagés du groupe
Les paramètres partagés définis comme étant obligatoires dans les groupes de
stations (élément Paramètres partagés dans un groupe disponible dans
l'espace de travail du groupe concerné via le menu contextuel de la branche
Stations) sont prioritaires sur les paramètres des stations, mais pas sur les
Paramètres partagés des stations.
·
Paramètres de la station
Certains paramètres applicables aux stations sont considérés comme ayant une
basse priorité, ce qui signifie que tous les éléments définis comme étant
obligatoires dans les niveaux supérieurs mentionnés ci-dessus ne peuvent pas
être modifiés ici.
Vous pouvez accéder aux paramètres individuels des stations en sélectionnant
l'élément Stations, puis en cliquant deux fois sur le nom de station requis.
Par défaut, les éléments obligatoires sont affichés en gras et peuvent facilement être
modifiés. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du cadenas
associée à l'élément, puis sélectionnez la valeur Obligatoire dans le menu
contextuel.
Le menu contextuel contient également les options suivantes :
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·
Tous obligatoires – définit tous les éléments de la boîte de dialogue active
comme étant obligatoires
·
Tous contrôlés – définit tous les éléments de la boîte de dialogue active
comme étant contrôlés.
Une fois qu'un paramètre est marqué comme obligatoire, l'utilisateur de la station ne
pourra plus le modifier.
Les niveaux individuels se distinguent par les icônes placées à côté de chaque
élément. Généralement, un paramètre défini comme obligatoire est indiqué par
l'icône d'un cadenas noir fermé. Le cadenas rouge signifie que le paramètre est déjà
défini comme obligatoire dans les Paramètres partagés des stations (niveau le plus
élevé), alors que l'icône cadenas bleu indique que le paramètre est défini comme
obligatoire dans les Paramètres partagés du groupe.
Remarque : Les icônes cadenas ne sont pas disponibles pour les stations.
10.1.2.Paramètres du Gestionnaire des alertes
Les paramètres du Gestionnaire des alertes sont disponibles uniquement dans AVG
Admin Console (en d'autres termes, ils ne sont pas visibles sur les stations AVG).
Cette fenêtre permet de sélectionner les événements à envoyer au Centre de données
AVG et à afficher dans AVG Admin Console (section Evènements).
Cette boîte de dialogue propose un aperçu des actions activées pour les événements.
Vous pouvez définir les paramètres d'évènements à l'aide des options de sousarborescence.
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160
Il s'agit des options suivantes :
·
Envoi à l'adresse mail
Cette option de sous-arborescence permet de spécifier les types d'événements à
envoyer à l'adresse e-mail indiquée. Les évènements disponibles sont
répertoriés dans le boîte de dialogue ; cochez la case correspondante pour
inclure l'évènement dans la liste.
Pour spécifier l'adresse, appuyez sur le bouton SMTP. La boîte de dialogue des
Paramètres de courrier sortant apparaît. Tapez une adresse e-mail (A :), un
expéditeur (De :), une adresse de serveur SMTP et un numéro de port dans les
champs correspondants.
Par défaut, chaque événement sera envoyé à l'adresse e-mail prédéfinie.
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161
Lorsque vous double-cliquez sur un évènement, une nouvelle boîte de dialogue
s'ouvre et vous permet d'en personnaliser l'adresse e-mail du destinataire,
l'objet et le message.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Insertion d'une macro, une liste de
macros s'affiche, et vous pouvez l'appliquer directement au corps du message.
Pour insérer un retrait en début de ligne, appuyez simultanément sur les
touches (Ctrl) et Entrée. Lorsque vous appuyez sur Entrée seulement, la boîte
de dialogue se ferme.
·
Consigner dans le journal des évènements
Cette option de sous-arborescence permet de spécifier les types d'événements à
consigner dans le journal des événements de la station. Les évènements
disponibles sont répertoriés dans la boîte de dialogue ; pour inclure un
événement, cochez la case correspondante.
Lorsque vous double-cliquez sur un évènement, une nouvelle boîte de dialogue
s'ouvre et vous permet d'en personnaliser l'ID, la gravité et le message.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Insertion d'une macro, une liste de
macros s'affiche et vous pouvez l'appliquer directement au corps du message.
Pour insérer un retrait en début de ligne, appuyez simultanément sur les
touches (Ctrl) et Entrée. Lorsque vous appuyez sur Entrée seulement, la boîte
de dialogue se ferme.
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162
·
Envoi au Centre de données AVG
Cette option de sous-arborescence permet de spécifier les types d'évènements à
envoyer au Centre de données AVG (qui seront affichés par la suite sur AVG
Admin Console - Vue des évènements) Les évènements disponibles sont
répertoriés dans la boîte de dialogue ; pour inclure un événement, cochez la
case correspondante.
Vous avez le choix entre les événements suivants :
·
Journal d'analyse modifié
·
Objet Quarantaine AVG ajouté
·
Objet Quarantaine AVG supprimé
·
Objet Quarantaine AVG restauré
·
Menacé détectée
·
Analyse démarrée
·
Analyse terminée
·
Mise à jour démarrée
·
Mise à jour vérifiée
·
La mise à jour est terminée
·
Démarrage d'AVG
·
Arrêt d'AVG
·
Le composant AVG a été arrêté de façon inattendue
·
Numéro de licence modifié
10.1.3.Administration à distance
Les paramètres du composant Administration à distance, disponibles dans AVG
Admin Console, incluent des éléments supplémentaires (par rapport à ceux des
stations).
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Ce sont les paramètres suivants :
·
Synchroniser la configuration toutes les - permet de choisir l'intervalle de
synchronisation automatique (la station tente de se synchroniser après
l'intervalle sélectionné : elle vérifie s'il y a du nouveau et transfère uniquement
les modifications).
·
Extraire les messages du serveur toutes les : - permet de choisir la
fréquence selon laquelle vous voulez extraire du serveur les requêtes envoyées
à AVG Admin Console.
·
Synchroniser les paramètres du Pare-feu - Si vous n'avez pas besoin de
cette option, nous vous recommandons de la désactiver afin de réduire les flux
de données et d'alléger le trafic réseau.
·
Synchroniser les paramètres du Gestionnaire des alertes - Si vous n'avez
pas besoin de cette option, nous vous recommandons de la désactiver afin de
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réduire les flux de données et d'alléger le trafic réseau.
10.1.4.Actions autorisées
Les actions autorisées concernent les éléments pouvant être activés ou désactivés à
partir d'AVG Admin Console pour une utilisation sur la station. La configuration peut
être définie à l'aide des Paramètres partagés pour les groupes/stations ou en
utilisant les paramètres individuels des stations.
La fonctionnalité est accessible à partir de l'élément Administration à distance dans
l'arborescence principale sous Actions autorisées.
En décochant la/les case(s) suivante(s), vous pouvez interdire l'utilisation de la
fonctionnalité aux utilisateurs de la station.
·
Modifier le numéro de licence - si non cochée, ne permet plus à l'utilisateur
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165
de modifier son numéro de licence.
·
Accès à la boîte de dialogue des paramètres avancés - si décochée,
l'utilisateur ne peut plus accéder aux paramètres avancés d'AVG.
·
Accès à la Quarantaine - si décochée, l'utilisateur ne peut plus accéder à la
Quarantaine d'AVG.
·
Restauration des éléments depuis la Quarantaine - si décochée,
l'utilisateur ne peut restaurer d'éléments depuis la Quarantaine.
·
Suppression des éléments mis en quarantaine - lorsque cette option est
décochée, les utilisateurs de la station ne peuvent pas supprimer les fichiers mis
en quarantaine.
·
Envoyer un rapport d'erreur - si décochée, l'utilisateur ne pourra pas envoyer
de rapports d'erreurs depuis la station.
·
Création de nouvelles exceptions PUP - si décochée, l'utilisateur ne pourra
plus ajouter d'exceptions pour les programmes potentiellement dangereux.
·
Accès à l'interface utilisateur AVG - lorsque cette option est désactivée, les
utilisateurs de la station n'ont pas accès à l'interface utilisateur AVG.
·
Arrêter la barre d'état AVG - lorsque cette option est désactivée, les
utilisateurs de la station ne peuvent pas désactiver la barre d'état AVG.
·
Lancer une mise à jour immédiate - lorsque cette option est décochée, les
utilisateurs de la station ne peuvent pas lancer un processus de mise à jour
immédiate.
Pour permettre aux utilisateurs d'accéder aux actions non autorisées à l'aide d'un mot
de passe, cliquez sur Activer le mot de passe pour accéder aux actions non
autorisées... puis, dans la nouvelle boîte de dialogue, saisissez un nouveau mot de
passe (deux fois pour vérification).
Le mot de passe sera nécessaire chaque fois qu'un utilisateur tentera d'accéder à une
action interdite.
De même, vous pouvez permettre à un utilisateur d'une station d'en modifier les
paramètres obligatoires. Pour ce faire, cochez la case Activer le mot de passe pour
modifier des paramètres obligatoires..., puis saisissez un nouveau mot de passe
(deux fois pour vérification). Cela permet à l'utilisateur de modifier temporairement
les paramètres de la boîte de dialogue ouverte dans la section Paramètres avancés de
la station à l'aide du bouton Désactiver temporairement le mode obligatoire qui
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s'affiche uniquement lorsque cette fonction est active.
Remarque : Le champ du mot de passe ne doit pas être vide. Par ailleurs, après la
synchronisation, les paramètres éventuellement modifiés par l'utilisateur de la station
reprennent leurs valeurs d'origine.
Vous pouvez également spécifier si l'utilisateur local peut ou non interrompre une
analyse programmée. Cette action est disponible depuis les Paramètres partagés des
stations/du groupe ou dans les paramètres individuels de la station. Pour ce faire,
rendez-vous dans Programmations/Analyse programmée et dans la fenêtre de
droite, cochez ou décochez L'Utilisateur peut interrompre une tâche en cours..
Remarque : Les changements prendront effet après synchronisation des stations.
Pour plus d'informations sur le processus de synchronisation, consultez le chapitre
correspondant.
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10.1.5.Licence
Les paramètres de Licence ne sont disponibles que dans AVG Admin Console.
Vous pouvez définir les options suivantes :
·
Nom du propriétaire - champ obligatoire pour saisir le nom du propriétaire.
·
Entreprise - champ obligatoire pour saisir le nom de l'entreprise.
·
Numéro de licence - champ obligatoire pour saisir le numéro de licence.
10.1.6.Copie de la configuration
Vous pouvez copier une configuration prédéfinie des Programmations à partir du
groupe Paramètres partagés des stations/groupes (ou des paramètres d'une station
unique) dans un groupe, dans plusieurs groupes ou dans les paramètres partagés.
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Dans l'arborescence de gauche, cliquez avec le bouton droit sur le sous-élément
choisi dans Programmations puis, dans le menu contextuel, choisissez l'option
Copier vers. Une nouvelle boîte de dialogue s'affiche:
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Dans le menu déroulant, sélectionnez l'emplacement dans lequel la configuration sera
copiée. Vous pouvez choisir un ou plusieurs groupes dans la liste, à savoir Paramètres
partagés des serveurs de messagerie ou Serveurs de messagerie.
Si vous sélectionnez l'option Groupes, le menu déroulant depuis le groupe est
activé et vous permet de choisir un groupe dans lequel les stations seront
répertoriées. Ensuite, sélectionnez individuellement les stations sur lesquelles vous
souhaitez copier la configuration.
La case à cocher Définir la balise obligatoire pour l'objet cible sert à marquer les
paramètres comme étant obligatoires. Si elle n'est pas cochée, la configuration est
définie comme étant contrôlée.
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170
10.1.7.Analyses programmées
Lors de la définition d'une nouvelle analyse programmée, vous pouvez choisir l'une
des options prédéfinies Analyse complète ou Analyse des zones sélectionnées.
La seconde option permet de sélectionner des zones spécifiques à analyser :
·
<Loc>
Analyse tous les lecteurs locaux (fixes).
·
<Net>
Analyse tous les lecteurs réseau.
·
<Doc>
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Analyse l'emplacement suivant :
C:\Documents and Settings\<utilisateur actuel>
Où utilisateur atuel représente un utilisateur connecté pendant l'analyse.
·
<DocAll>
Analyse de l'emplacement suivant :
C:\Documents and Settings\All Users
·
<Prg>
Analyse l'emplacement des fichiers programmes (par exemple, C:\Program
Files\).
·
<WinDir>
Analyse le dossier Windows (par exemple, C:\Windows).
·
<SysDir>
Analyse le dossier système Windows (par exemple, c:\Windows\System32).
·
<SysDrv>
Analyse le lecteur système (par exemple, C:\).
·
<Temp>
Analyse l'emplacement suivant :
C:\Documents and Settings\<utilisateur>\Local Settings\Temp
Où <utilisateur> représente un nom de profil utilisateur.
·
<Web>
Analyse le répertoire de la mémoire cache d'Internet Explorer :
C:\Documents and Settings\<utilisateur>\Local Settings\Temporary Internet
Files
Où <utilisateur> représente un nom de profil utilisateur.
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Avertissement : Depuis que toutes les analyses programmées s'exécutent à partir
du compte utilisateur SYSTEM, il est impossible, pour l'instant, d'analyser
correctement certains emplacements (notamment <Web>, <Temp> ou <Doc>) en
raison de la stratégie de sécurité de Windows.
10.2.Paramètres partagés du Pare-feu
Cette boîte de dialogue permet de définir les paramètres partagés des stations. La
plupart des options sont identiques à celles de la station. Pour plus d'informations sur
la configuration de chaque élément, nous vous recommandons de consulter l'aide
contextuelle ou le manuel d'utilisation d'AVG Internet Security, téléchargeable à partir
du site www.avgfrance.com.
Les sous-chapitres ci-après décrivent les paramètres de Pare-feu disponibles dans
AVG Admin Console.
10.2.1.Paramétrage d'éléments obligatoires
Vous pouvez définir toute la configuration comme étant obligatoire en cochant la
case Définir l'ensemble de la configuration comme obligatoire de la boîte de
dialogue Informations générales.
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En outre, vous pouvez définir tous les éléments d'un profil comme étant obligatoires
(sauf pour les profils Autoriser tout et Bloquer tout) - pour ce faire, sélectionnez le
profil concerné puis, dans la section Paramètres avancés, cliquez sur le bouton
Définir pour marquer tous les éléments étant comme obligatoires. Le bouton
Réinitialiser permet de définir toutes les valeurs d'un profil comme étant contrôlées.
10.2.2.Adaptateurs virtuels
Vous pouvez définir des adaptateurs virtuels pour chaque profil au sein de votre
configuration de Pare-feu. Les adaptateurs virtuels remplacent les adaptateurs
physiques disponibles sur les stations.
Cliquez sur un nom de profil pour lequel vous souhaitez créer un adaptateur virtuel,
puis sélectionnez la sous-option Adaptateurs définis . Dans le volet droit de la boîte
de dialogue, cliquez sur le bouton Ajouter un adaptateur virtuel pour en créer un.
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Dans le champ Nom de l'adaptateur virtuel, saisissez le nom à attribuer à
l'adaptateur virtuel. Dans le menu déroulant, sélectionnez le profil à attribuer à cet
adaptateur. Dans le champ Nom de l'adaptateur réel, spécifiez le nom de
l'adaptateur physique disponible sur les stations. Utilisez l'astérisque (*) comme
caractère générique permettant de remplacer une partie du nom de l'adaptateur
physique.
Remarque : Si, lors de la synchronisation, l'adaptateur virtuel ne correspond à aucun
adaptateur physique réel existant sur une station, il sera supprimé.
Autres boutons disponibles :
·
Modifier l'adaptateur virtuel - ouvre la boîte de dialogue permettant de
modifier les propriétés de l'adaptateur virtuel sélectionné.
·
Supprimer l'adaptateur - permet de supprimer l'adaptateur sélectionné.
·
Marquer comme sécurisé/non sécurisé - permet de marquer l'adaptateur
comme étant sécurisé ou non sécurisé.
10.2.3.Profils
Les profils de pare-feu ne peuvent être renommés/supprimés/dupliqués ou importés
que dans les paramètres de pare-feu partagés.
Le jeu de profils choisi est ensuite appliqué automatiquement à l'ensemble des jeux
de paramètres de pare-feu (c'est-à-dire, les différents groupes et stations).
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Remarque : Les noms de profil en gras indiquent qu'il s'agit de profils obligatoires. Il
est possible de vérifier (ou de modifier) les paramètres de profil obligatoire/état
contrôlé dans la section Profils adaptateurs et réseaux ci-dessus.
Avertissement : Si vous supprimez tous les profils prédéfinis (sauf Autoriser tout
et Bloquer tout) et que vous ne conservez aucun profil actif (obligatoire), la station
utilisera (une fois synchronisée) le profil par défaut, Bloquer tout, qui bloque toute
communication et vous empêche de vous connecter à la station !
10.3.Paramètres d'AVG Admin Server
AVG Admin Server Monitor est un composant d'installation d'AVG Admin Server.
AVG Admin Server Monitor affiche une icône dans la zone de notification dont la
couleur indique l'état d'AVG Admin Server. Cliquez deux fois sur l'icône pour ouvrir la
boîte de dialogue AVG Admin Server Monitor contenant des informations générales
sur les activités du serveur.
Si aucune icône ne s'affiche, vous pouvez démarrer AVG Admin Server Monitor soit à
partir du menu Démarrer de Windows Tous les programmes/AVG Remote
Administration en sélectionnant AVG Admin Server Monitor ou à partir d'AVG
Admin Console en sélectionnant le menu Outils/Paramètres AVG Admin Server.
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176
La boîte de dialogue AVG Admin Server Monitor contient les boutons de fonction
suivants :
·
Arrêter le serveur – vous permet d'arrêter AVG Admin Server.
·
Suspendre le serveur – permet de suspendre AVG Admin Server, puis de
relancer son exécution.
·
Paramètres du serveur – permet de définir la configuration d'AVG Admin
Server.
Si vous souhaitez ne pas lancer automatiquement AVG Admin Server Monitor au
démarrage du système Windows, décochez la case Exécuter AVG Admin Server
Monitor au démarrage (non recommandé).
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177
10.3.1.Onglet Général
Cet onglet contient les options suivantes:
·
Section Licence
Cliquez sur le bouton Changer pour insérer un nouveau numéro de licence et/
ou des informations personnelles ou relatives à la société.
Ce numéro de licence peut correspondre à la licence réseau, c'est-à-dire que la
prise en charge de l'administration à distance doit être active.
·
Section Connexion
Ici, vous pouvez changer le numéro de port et l'adresse locale.
o
Port - Le port par défaut est 4158. A tout moment, vous pouvez redéfinir
la valeur par défaut en cliquant sur le bouton Définir le port par défaut.
o
Adresse locale - Spécifiez l'adresse locale pour les connexions entrantes.
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La valeur par défaut est vide, ce qui signifie qu'il n'existe aucune adresse
locale. Si le nom spécifié résoud plusieurs adresses, alors la première
adresse disponible est utilisée (le serveur les essaie toutes).
·
Section Accès au Centre de données
Dans cette section, spécifiez un nom d'utilisateur et un mot de passe d'accès au
Centre de données AVG. Les valeurs sont facultatives mais nous vous
recommandons d'en définir pour garantir la sécurité.
Remarque : Ces nom d'utilisateur et mot de passe sont applicables à la
connexion de stations à AVG DataCenter. En d'autres termes, ces valeurs
doivent être fournies avec précaution, soit à l'aide de l'assistant d'installation
réseau d'AVG, soit manuellement.
10.3.2.Onglet DataCenter
Cet onglet offre les options suivantes :
La section Paramètres du système de base de données contient des options de
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base de données. Pour changer le système de base de données, choisissez-en un
autre dans la liste déroulante.
·
Firebird
Cette solution convient aux petits réseaux ne dépassant pas 150 stations. La
base de données est un composant standard de l'installation d'AVG Internet
Security Network Edition.
Pour changer l'emplacement du fichier de base de données, vous pouvez
modifier son chemin d'accès dans le champ Fichier de base de données.
·
MS SQL Server Express
Version Lite de Microsoft SQL Server destinée aux réseaux comportant jusqu'à
1000 stations. Le produit n'est pas un composant standard de AVG Internet
Security Network Edition. Son utilisation n'est pas assujettie à une licence
commerciale.
Pour changer le nom de la base de données, insérez une valeur personnalisée
dans le champ Nom de la base de données.
·
MS SQL Server 2000/2005
Ce moteur est destiné aux réseaux de grande taille comptant plus de 1000
stations. Ce n'est pas un composant standard de AVG Internet Security Network
Edition et son utilisation est assujettie à la licence de Microsoft SQL Server.
Pour changer le nom de la base de données, insérez une valeur personnalisée
dans le champ Nom de la base de données.
·
Oracle
Ce moteur est destiné aux réseaux de grande taille comptant plus de 1000
stations. Il n'est pas un composant standard de AVG Internet Security Network
Edition est son utilisation est assujettie à une licence commerciale.
La section Accès à la base de données vous permet de changer les paramètres
suivants (non disponibles pour tous les moteurs de base de données) :
·
Nom d'utilisateur - Nom d'utilisateur de base de données choisi pour la
création de la base de données à l'aide de l'assistant de déploiement d'AVG
Admin.
·
Mot de passe - Mot de passe de la base de données choisi pour la création de
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la base de données à l'aide de l'assistant de déploiement AVG AVG Admin.
·
Nom de l'ordinateur - Entrez le nom de l'ordinateur sur lequel se trouve la
base de données.
·
Nom de l'instance - désigne une instance spécifique de SQL Server
2000/2005, si plusieurs instances sont installées sur le même poste.
La section Paramètres du Centre de données propose l'option suivante :
·
Réaliser régulièrement des sauvegardes de la base de données - si cette
option est cochée, AVG Admin Server crée automatiquement les sauvegardes de
la base de données. Les sauvegardes sont stockées dans l'emplacement
suivant :
C:\Documents and settings\All users\Application Data\AVG8\Admin Server
Data\AutoDatabaseBackup
Les dossiers sont nommés au format ANNEE-MM-JJ-HEURE afin d'en faciliter la
reconnaissance.
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10.3.3.Onglet UpdateProxy
Cet onglet offre les options suivantes :
·
Dossier des mises à jour - spécifiez le chemin d'accès (par ex. : c:
\AVGUpdate) au répertoire d'enregistrement des mises à jour téléchargées.
·
Télécharger la source
Contient une liste des serveurs de mise à jour disponibles, triés par ordre de
priorité. Le serveur en tête de liste sera utilisé en premier. Vous avez le choix
entre les options suivantes :
Ajouter - ouvre une boîte de dialogue permettant d'ajouter un serveur de mise
à jour.
Modifier - permet de modifier l'entrée sélectionnée.
Supprimer - supprime l'entrée sélectionée.
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Par défaut - rétablit les paramètres d'origine du serveur de mise à jour.
Haut - permet d'élever la priorité d'un serveur.
Bas - permet de réduire la priorité d'un serveur.
Vous pouvez, en outre, activer ou désactiver certaines entrées. AVG Admin
Server ne prendra en compte que les entrées sélectionnées.
·
Connexion Internet
Si votre réseau requiert un serveur proxy, vous pouvez en spécifier les détails
ici. Cochez la case Utiliser un proxy, puis remplissez le champ Adresseet
spéficiez le numéro de Port.
Si le serveur exige l'ouverture d'une session pour une connexion optimale,
cochez la case Authentification, puis entrez le nom d'utilisateur et le mot de
passe.
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10.3.4.Onglet E-mail
Cet onglet offre les options suivantes :
Pour envoyer les rapports graphiques par e-mail ou recevoir des notifications , vous
devez configurer cet onglet au préalable.
Remarque : Les champs obligatoires à renseigner se trouvent dans la section
Serveur pour l'envoi des messages életroniques(SMTP) (voir ci-après). Vous
pourrez sélectionner d'autres champs (A/Objet/Message) à l'aide de l'assistant de
définition de programmation de rapports, mais toutes les valeurs que vous entrez ici
sont considérées comme des valeurs par défaut.
La section En-tête de message contient les champs suivants :
·
A - spécifiez une ou plusieurs adresses de messagerie électronique auxquelles
le rapport sera envoyé. Séparez chaque élément par une virgule. Ce champ peut
également être renseigné lors de la définition de la programmation de rapport.
·
Copier - Valeur facultative. Spécifiez une ou plusieurs adresses de messagerie
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électronique auxquelles les rapports seront envoyés. Séparez chaque élément
par une virgule.
·
Copie cachée - Valeur facultative. Spécifiez une ou plusieurs adresses de
messagerie auxquelles les rapports seront envoyés sous la forme d'une copie
cachée (les autres destinataires ne peuvent pas voir ces adresses). Séparez
chaque élément par une virgule.
·
De - Valeur facultative. Spécifiez l'adresse électronique de l'expéditeur et/ou le
nom du destinataire et l'adresse électronique entre crochets obliques
<utilisateur@adresse.com>.
·
Répondre à - Valeur facultative. Spécifiez une adresse de réponse.
·
Objet - Entrez du texte pour distinguer les rapports.
La section Serveur pour l'envoi des messages électroniques (SMTP) contient les
champs personnalisables suivants :
·
Serveur SMTP - Insérez l'adresse de votre serveur SMTP (peut correspondre à
une adresse IP ou un nom de domaine).
·
Port SMTP - Spécifiez le numéro de port du serveur SMTP. La valeur par défaut
est 25.
Si votre serveur SMTP requiert l'authentification pour l'envoi des messages
électroniques, entrez les informations de connexion suivantes :
·
Nom d'utilisateur SMTP - Spécifiez un nom d'utilisateur.
·
Mot de passe SMTP - Spécifiez un mot de passe.
Confirmez toutes les modifications de la configuration serveur à l'aide du bouton OK.
Cependant, les modifications de configuration ne seront appliquées qu'au prochain
redémarrage du serveur. Si AVG Admin Server est exécuté, une invite de boîte de
dialogue vous demande de redémarrer le serveur (notez que le serveur est
momentanément inaccessible durant le temps de redémarrage).
10.4.Chaîne de connexion
Les stations sont connectées à AVG DataCenter via ce que l'on appelle une chaîne de
connexion. Cette chaîne se compose de votre adresse AVG Admin Server et d'un
numéro de port. Par exemple :
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localhost:4158
Pour connecter une station à AVG DataCenter (et la gérer à l'aide d'AVG Admin
Console), le composant Bibliothèque de communication pour le contrôle à
distance doit être installé sur votre/vos station(s). Lors de l'installation de ce
composant, vous serez invité à spécifier l'adresse de connexion à AVG DataCenter.
Une fois la connexion établie entre la station et AVG DataCenter, vous serez en
mesure de gérer la station depuis AVG Admin Console. L'adresse de connexion peut
être modifiée ultérieurement dans l'interface utilisateur AVG (menu Outils/Paramètres
avancés) de la station.
Pour se connecter à une instance d'AVG DataCenter à partir d'AVG Admin Console,
procédez comme suit :
1.
Dans AVG Admin Console, cliquez sur le menu supérieur DataCenter, puis
sélectionnez l'option Connecter à AVG DataCenter).
2.
Entrez la nouvelle adresse du serveur et le numéro de port ou un nom
d'utilisateur et un mot de passe, si cela est nécessaire.
3.
Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton OK.
10.5.Serveur proxy
Ce chapitre traite des questions relatives au serveur proxy internet.
En général, le terme "serveur proxy" fait référence à un serveur disponible, en
principe, sur un réseau privé et prévu pour autoriser l'accès à des ressources externes
du réseau.
Dans AVG Internet Security Network Edition, il y a deux façons d'utiliser un serveur
proxy :
1.
Utilisez votre propre serveur proxy pour vous connecter aux serveurs de mise à
jour d'AVG. Dans ce cas, il convient de définir les paramètres du serveur proxy
pour toutes vos stations. Voici comment procéder :
·
Dans AVG Admin Console, sélectionnez l'option Paramètres partagés
pour les stations dans la barre de menus Outils.
·
Accédez à Mise à jour et sélectionnez l'option Proxy.
·
Dans la partie droite de la boîte de dialogue, sélectionnez l'option Utiliser
un proxy et optez pour une configuration manuelle ou automatique
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
186
selon la configuration de votre réseau.
·
Cliquez sur OK pour confirmer ces modifications.
·
Attendez que toutes les stations soient synchronisées. La durée de
synchronisation par défaut est de 60 minutes.
Vous pouvez également exiger la synchronisation immédiate de toutes les stations.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le noeud Stations, puis sélectionnez
Synchroniser les paramètres dans le menu contextuel.
2.
Déployez le rôle UpdateProxy d'AVG Admin Server pour faire office de
médiateur (c'est-à-dire de serveur proxy) entre les serveurs de mise à jour
officiels d'AVG et vos stations. Il se charge de télécharger tous les fichiers de
mise à jour nécessaires demandés par les stations AVG connectées à votre
instance de DataCenter. Cette technique permet d'économiser de la bande
passante. L'autre solution consiste à déployer plusieurs serveurs UpdateProxy et
à répartir la charge de travail entre deux serveurs ou plus (selon la taille de
votre réseau).
Pour déployer le rôle UpdateProxy sur votre instance d'AVG Admin Server,
sélectionnez le menu Démarrer de Windows/Tous les programmes/
Administration à distance AVG 8.5 Assistant de déploiement d'AVG
Admin Server et, lors de la deuxième étape de l'assistant, cochez la case Rôle
UpdateProxy, puis effectuez les étapes restantes.
En outre, si vous devez configurer votre serveur proxy internet pour permettre à AVG
Admin Server de télécharger des fichiers de mise à jour depuis les serveurs de mise à
jour d'AVG, procédez comme suit :
·
Ouvrez Paramètres d'AVG Admin Server dans le menu Outils d'AVG Admin
Console.
·
Accédez à l'onglet UpdateProxy et dans la section Connexion internet,
sélectionnez l'option Utiliser le serveur proxy. Complétez les informations
relatives à votre serveur proxy et cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
10.6.AVG Admin Console
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10.6.1.Menu contextuel
Si vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément Stations dans
l'arborescence gauche, un nouveau menu contextuel s'affiche avec les options
suivantes :
·
Nouveau groupe - permet de créer un groupe (vous trouverez des
informations complémentaires sur les groupes au chapitre Groupes de stations).
·
Synchroniser les paramètres - permet de demander la synchronisation
immédiate des paramètres avec les stations.
·
Demander de procéder à une mise à jour du programme - fait initier le
processus de mise à jour du programme sur toutes les stations.
·
Demander de procéder à une mise à jour de la base de données virale permet d'initier le processus de mise à jour de la base de données virale sur
toutes les stations.
·
Demander de retourner à la dernière mise à jour de la base de données
virale - permet de demander à la station sélectionnée d'utiliser la version
précédente de la base de données virale et d'ignorer la dernière version.
·
Voir les résultats de l'analyse - permet de demander à toutes les stations les
résultats obtenus suite à une analyse.
Si vous cliquez avec le bouton droit sur l'élément Nouvelles stations dans
l'arborescence gauche ou sur tout groupe existant, un nouveau menu contextuel
s'affiche avec les options suivantes :
·
Nouveau groupe - permet de créer un groupe (vous trouverez des
informations sur les groupes au chapitre Groupes de stations).
·
Modifier le groupe - permet de modifier le nom et la description du groupe (ne
s'applique pas au groupe Nouvelles stations ).
·
Supprimer le groupe - permet de supprimer le groupe sélectionné (ne
s'applique pas au groupe Nouvelles stations ).
·
Contrôle d'accès pour le groupe
Si la fonction Contrôle d’accès intégral est activée (menu principal Centre de
données d’AVG Admin Console, option Paramètres du Centre de données)
et qu'il existe au moins un compte utilisateur, vous pouvez définir les droits
d’accès au groupe de stations sélectionné.
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Double-cliquez sur un compte pour accéder à une liste déroulante (ou cliquez
avec le bouton droit sur un compte pour accéder au menu contextuel qui
propose le même contenu). Ensuite, vous pouvez choisir le type d'autorisation :
o
Accès intégral - le compte utilisateur choisi aura un accès intégral au
groupe.
o
Lecture seule - le compte utilisateur choisi pourra uniquement afficher le
groupe.
o
Accès impossible - le compte utilisateur choisi n'a pas accès au groupe.
·
Paramètres partagés du groupe - permet d'ouvrir les paramètres partagés
du groupe.
·
Paramètres partagés du pare-feu pour le groupe - permet d'ouvrir les
paramètres de pare-feu partagés du groupe.
·
Synchroniser les paramètres - permet de demander la synchronisation
immédiate des paramètres avec les stations.
·
Demander de procéder à une mise à jour du programme - fait initier le
processus de mise à jour du programme sur toutes les stations.
·
Demander de procéder à une mise à jour de la base de données virale permet d'initier le processus de mise à jour de la base de données virale sur
toutes les stations.
·
Demander de retourner à la dernière mise à jour de la base de données
virale - permet de demander à la station sélectionnée d'utiliser la version
précédente de la base de données virale et d'ignorer la dernière version.
·
Voir les résultats de l'analyse - permet de demander à toutes les stations les
résultats obtenus suite à une analyse.
D'autres contrôles de menu contextuels accessibles à l'aide du bouton droit sont
disponibles dans la section de la vue en cours (en cliquant avec le bouton droit sur
une station) :
·
Ajouter au groupe - permet d'ajouter la station sélectionnée à un groupe.
·
Retirer du groupe - permet de supprimer la station sélectionnée d'un groupe.
·
Supprimer la station - permet de supprimer la station d'AVG DataCenter.
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·
Paramètres des éléments - permet d'ouvrir la boîte de dialogue des
paramètres de la station.
·
Paramètres du pare-feu - permet d'ouvrir la boîte de dialogue des paramètres
de pare-feu de la station.
·
Synchroniser les paramètres - permet de demander la synchronisation
immédiate des paramètres de stations avec AVG DataCenter.
L'option Toutes les tâches contient les éléments suivants :
·
Demander de procéder à une mise à jour du programme - permet d'initier
le processus de mise à jour du programme sur la station sélectionnée.
·
Demander de procéder à une mise à jour de la base de données virale permet d'initier le processus de mise à jour de la base de données virale sur la
station sélectionnée.
·
Demander de retourner à la dernière mise à jour de la base de données
virale - permet de demander à la station sélectionnée de réutiliser la version
précédente de la base de données virale et d'ignorer la dernière version.
·
Voir les résultats de l'analyse - permet de demander à la station sélectionnée
les résultats obtenus suite à une analyse.
·
Afficher les infections détectées - permet d'afficher uniquement les
infections détectées sur la station sélectionnée.
·
Lancer l'analyse des stations sélectionnées
Une nouvelle boîte de dialogue s'affiche. Dans le menu déroulant, indiquez si
vous voulez analyser tout l'ordinateur, lancer une analyse programmée ou une
analyse anti-rootkit. Ensuite, appuyez sur OK pour envoyer votre demande à la
station sélectionnée.
·
Actualiser l'état des composants - permet d'actualiser l'état de tous les
composants.
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190
·
Vérifier l'accessibilité des stations
Cette boîte de dialogue permet de détecter les stations accessibles (en ligne) et
celles qui sont inaccessibles (hors ligne). L'état de chaque station figure dans la
colonne située à droite de son nom. Pour vérifier l'accessibilité de nouveau,
cliquez sur le bouton Vérifier de nouveau ou double-cliquez sur le nom de la
station.
·
Redémarrage de la station
Cette boîte de dialogue permet de redémarrer la station sélectionnée. Choisissez
un délai dans le menu déroulant.
·
Description de la station
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Saisissez une brève description de la station sélectionnée dans le champ de
cette boîte de dialogue, puis cliquez sur OK.
·
Demander à la station sa description - permet de demander à la station
sélectionnée sa description. Si la description est disponible, elle s'affiche dans la
colonne Description .
·
Afficher la Quarantaine - permet d'afficher la quarantaine de la station
sélectionnée.
·
Afficher le journal du pare-feu - permet d'afficher le journal de
communication du pare-feu sur la station sélectionnée.
10.6.2.Groupes de stations
L'administrateur peut définir des groupes de stations en fonction des besoins. Tous
les objets inclus dans un groupe héritent de sa configuration.
Ainsi, l'administrateur peut configurer un groupe et modifier la configuration d'une
station spécifique simplement en l'assignant au groupe. Le classement des stations en
groupes rend l'administration beaucoup plus aisée. Par ailleurs, il est recommandé
pour améliorer la lisibilité à l'écran (environ 20 à 25 objets par écran).
La procédure de création et d'administration de groupes de stations est la même dans
les deux cas. Pour les stations, la procédure est la suivante :
·
Création d'un groupe
Pour créer un groupe, procédez comme suit :
o
Dans l'arborescence de navigation, cliquez avec le bouton droit sur le
groupe Stations.
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o
Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option Nouveau groupe, puis
spécifiez un nom.
o
Cliquez sur le bouton Entrer pour confirmer la création du groupe.
Immédiatement après la création du groupe, un objet paramètres partagés
modifiable est créé dans AVG DataCenter. Tous les membres du nouveau
groupe partagent automatiquement la configuration de cet objet’.
·
Suppression d'un groupe
La procédure de suppression d'un groupe est analogue à celle de sa création :
o
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du groupe à
supprimer.
o
Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option Supprimer le groupe.
Ce même menu contextuel permet de renommer les groupes (option Modifier
le groupe).
Des stations peuvent être assignées à un groupe à l'aide de l'option de menu
contextuel Ajouter au groupe. Vous pouvez sélectionner et assigner plusieurs
stations à la fois.
Le groupe Nouvelles stations ne peut pas être supprimé, car il est propre au
système. Les stations connectées par la suite à AVG DataCenter sont
automatiquement assignées à ce groupe. Toutes les stations sont affichées dans le
groupe supérieur, Stations.
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11. Comment...
Ce chapitre décrit comment exécuter les tâches sélectionnées dans AVG Internet
Security Network Edition. Rubriques déjà traitées :
·
Comment connecter des stations à AVG DataCenter
·
Comment faire migrer des stations depuis/vers différentes instances de
Datacenter
·
Comment synchroniser les stations
·
Comment résoudre les problèmes relatifs aux mises à jour
·
Comment installer AVG à distance sur Windows XP Edition familiale
·
Comment modifier la langue de l'interface utilisateur
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes relatifs à l'administration, à
l'installation ou à la connexion à distance, même après avoir consulté les chapitres cidessous, essayez de trouver la réponse adéquate dans la FAQ (Foire Aux Questions)
que vous trouverez à l'adresse www.avg.com.
11.1.Comment connecter des stations à AVG DataCenter ?
Deux options simples vous permettent de connecter les stations à AVG DataCenter :
·
Assistant de déploiement réseau d'AVG
·
Connexion manuelle
11.1.1.Connexion manuelle de stations
Vous pouvez installer AVG manuellement sur chaque station/serveur du réseau, puis
les connecter (manuellement) à AVG Internet Security Network Edition. Cette option
peut être utilisée pour toutes les plateformes Windows.
Pour gérer correctement vos stations AVG à distance, vous devez inclure le
composant Bibliothèque de communication pour le contrôle à distance lors du
processus d'installation d'AVG. Une fois ce composant correctement installé, vous
devez spécifier manuellement la chaîne de connexion AVG DataCenter.
Pour plus d'informations sur la chaîne de connexion, reportez-vous au chapitre
Chaîne de connexion.
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Pour obtenir une description détaillée de l'installation d'AVG 8.5, reportez-vous au
manuel utilisateur AVG Internet Security (ou l'édition appropriée), également
disponible dans la section Téléchargement du site Web d'AVG (www.avg.com).
Remarque : Vous pouvez également insérer l'adresse de connexion AVG DataCenter
directement lors de l'installation d'AVG sur la station.
Pour ajouter la chaîne de connexion à la station, ouvrez l'interface utilisateur AVG,
puis accédez aux paramètres avancés (via le menu supérieur Outils/Paramètres
avancés). Sélectionnez le groupe d'administration à distance.
Dans la partie droite de la boîte de dialogue, complétez les zones suivantes :
·
Serveur - entrez le nom de votre serveur AVG DataCenter ou l'adresse IP.
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195
·
Port - entrez le port du serveur AVG DataCenter (valeur par défaut 4158).
Si votre serveur AVG DataCenter requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe
pour la connexion, fournissez également ces informations :
Nom d'utilisateur - entrez votre nom d'utilisateur.
Mot de passe - entrez votre mot de passe.
Nous vous recommandons de conserver la valeur par défaut du champ Port pour les
messages entrants.
Vous pouvez également appliquer manuellement des paramètres aux différentes
stations à l'aide du Gestionnaire des paramètres d'AVG.
11.2.Comment faire migrer des stations depuis/vers différentes instances
du Datacenter ?
Ce chapitre décrit le processus de migration des stations depuis une autre instance
d'AVG DataCenter. Il comporte les rubriques suivantes :
·
Importation de stations et de paramètres depuis AVG DataCenter 7.5
·
Migration de stations depuis AVG DataCenter 7.5 vers 8.x
·
Migration de stations vers une autre instance d'AVG DataCenter
11.2.1.Migration de stations et de paramètres depuis AVG DataCenter 7.5
L'importation de certains paramètres d'AVG DataCenter 7.5 peut se faire à partir de l'
Assistant de déploiement d'AVG Admin lors de la création d'une nouvelle base de
données.
Le processus d'importation concerne les groupes et les stations. Les paramètres
partagés des stations et des groupes sont transférés partiellement comme suit :
·
Paramètres communs du Bouclier résident et des répertoires exclus.
·
Paramètres de la quarantaine
·
Paramètres de mise à jour Proxy
·
Paramètres communs du Scanner e-mail, paramètres d'un serveur POP3 et d'un
serveur SMTP
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·
Paramètres de base de l'Anti-Spam incluant listes blanches et listes noires
·
Paramètres communs de l'analyse complète, de l'analyse contextuelle et de
l'analyse zones sélectionnées.
Remarque : ces paramètres inclus dans la version 7.5 sont définis dans les
paramètres partagés pour les utilisateurs. Puisque la notion d'utilisateur n'existe
plus dans la nouvelle version, ces paramètres seront appliqués uniquement lors
de l'importation des paramètres partagés des stations.
·
L'option Programmes potentiellement dangereux exclut
Procédure d'importation :
1.
Préparez une exportation d'AVG DataCenter 7.5. L'exportation doit être faite à
l'aide d'AVG Admin 7.5 (AVG DataCenter version 106.12 ou plus récente).
Pour cela, ouvrez AVG Admin 7.5, menu Programme sélectionnez Exporter.
Choisissez le dossier souhaité et appuyez sur OK.
Remarque : le dossier cible doit être vide, puisque plusieurs fichiers seront
exportés.
2.
Ouvrez l'assistant de déploiement d'AVG Admin. Créez une nouvelle base de
données DataCenter vide et, lors de la phase d'importation de données,
sélectionnez le dossier dans lequel vous avez exporté les données liées à la
version 7.5 .
3.
Terminez le processus de déploiement de la manière habituelle.
11.2.2.Migration de stations depuis AVG DataCenter 7.5 vers 8.x
Après avoir installé AVG Internet Security Network Edition et déployé les rôles
sur le serveur, vous avez deux possibilités pour transférer les stations actuellement
gérées dans AVGADMIN 7.5 vers AVG Internet Security Network Edition :
Installez AVG 8.5 sur les stations et connectez-les à AVG DataCenter 8.5
Dans le menu Windows 8.5Démarrer/Tous les programmes/Administration à
distance AVG , sélectionnez l'élément Programme d'installation réseau AVG.
Suivez les instructions de l'assistant et installez AVG sur toutes les stations
nécessaires.8.5
Migration d'AVG 7.5 vers AVG 8. (y compris la suppression de l'ancienne
instance d'AVG DataCenter 7.5).
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En suivant cette procédure, vous pouvez migrer les stations sélectionnées d'AVG 7.5
vers AVG 8.5, les connecter à AVG DataCenter 8.5 et les supprimer d'AVG
DataCenter 7.5.
Dans AVGADMIN 7.5, identifiez la liste des stations que vous voulez migrer vers la
nouvelle instance de DataCenter 8.5:
1.
Ouvrez AVGADMIN 7.5 (Version 7.5.516 ou plus récente) et sélectionnez la
vue Stations. Choisissez le groupe auquel appartiennent les stations à migrer (
Tous, par exemple).
2.
Dans la vue de droite, sélectionnez les stations à migrer et cliquez avec le
bouton droit sur votre sélection. Choisissez Exporter la liste des stations
dans le menu contextuel.
3.
Une boîte de dialogue vous demande de spécifier le nom du fichier et son
emplacement. Entrez un nom, choisissez un emplacement et cliquez sur le
bouton Enregistrer pour valider le nom.
Lorsque vous avez terminé, lancez l'assistant Programme d'installation réseau
AVG à partir du menu Windows Démarrer/Tous les programmes/Administration
à distance AVG 8.5 .
1.
Dans la seconde étape de l'assistant, sélectionnez Installation réseau à
distance, puis cochez la case Mode advancé.
2.
Effectuez les étapes suivantes et spécifiez les informations appropriées.
3.
Dans l'étape Analyse du réseau, sélectionnez l'élément Importer les
stations depuis le fichier dans la liste déroulante, puis cliquez sur le bouton
Suivant.
4.
Une boîte de dialogue vous demande de spécifier le fichier texte précédemment
enregistré. Recherchez-le et chargez-le en cliquant sur le bouton Ouvrir.
5.
Désignez les stations sur lesquelles vous souhaitez installer la nouvelle version
d'AVG et cliquez sur le bouton Installer.
6.
Patientez jusqu'à la fin de l'installation (la procédure risque de prendre du
temps). Vous devrez éventuellement cliquer avec le bouton droit à l'intérieur de
l'écran de progression et choisir la commande Actualiser dans le menu
contextuel pour mettre à jour la liste.
7.
Dès que vous avez terminé l'installation sur les stations requises, cliquez sur le
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198
bouton Suivant.
8.
Dans l'écran final, cochez la case Tentative de suppression des postes
installés de l'ancienne instance d'AVG DataCenter (version 7.5), puis
cliquez sur le bouton Terminer.
L'assistant essaie alors de se connecter à votre instance d'AVG DataCenter 7.5 (s'il
n'est pas installé au niveau local, une boîte de dialogue vous demande de spécifier la
chaîne de connexion appropriée), puis retire les stations (pour lesquelles l'installation
a réussi) de la base de données.
Remarque : Vous trouverez de plus amples informations sur l'assistant d'installation
à distance d'AVG dans le chapitre Mode avancé de l'assistant d'installation à distance
d'AVG .
11.2.3.Migration de stations vers une autre instance d'AVG DataCenter
Pour déplacer vos stations vers une autre instance d'AVG Datacenter, il convient
d'abord de déployer AVG Admin Server vers un autre ordinateur (si ce n'est pas
déjà fait).
Dès que la nouvelle instance d'AVG DataCenter est prête, vous devez fournir une
nouvelle chaîne de connexion pour l'ensemble des stations source.
Pour définir les nouveaux paramètres de vos stations, procédez de la façon suivante :
1.
Dans AVG Admin Console, sélectionnez Outils dans la barre de menus
principale, puis l'élément Paramètres partagés pour des stations.
2.
Sélectionnez Administration à distance.
3.
Spécifiez la nouvelle adresse du serveur et le numéro de port. Fermez la boîte
de dialogue en cliquant sur le bouton OK.
4.
Patientez jusqu'à ce que toutes les stations soient synchronisées. La durée de
synchronisation par défaut est de 60 minutes.
Vous pouvez également exiger la synchronisation immédiate de toutes les stations:
Dans l'arborescence, cliquez avec le bouton droit sur le noeud Stations et choisissez
Synchroniser les paramètres dans le menu contextuel.
Pour vérifier si la migration des stations a réussi, connectez-vous à votre nouvelle
instance d'AVG DataCenter :
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1.
Dans AVG Admin Console , cliquez sur DataCenter dans la barre de menus et
sélectionnez l'élément Se connecter à AVG DataCenter.
2.
Spécifiez la nouvelle adresse du serveur et le numéro de port ou un nom
d'utilisateur et un mot de passe, si cela est nécessaire.
3.
Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton OK.
Vous pouvez également exporter tout le contenu de votre ancien programme AVG
DataCenter, puis l'importer dans le nouveau. Voici comment procéder :
Remarque : Cette procédure s'applique à la version 8.5!
1.
Pour exporter le contenu du programme AVG DataCenter actuel, accédez à la
barre de menus principale Datacenter/Exportation de la base de données.
2.
Vous êtes invité à choisir un dossier de destination. Une fois votre choix
confirmé, l'exportation commence.
3.
Pour réimporter les données vers un nouveau programme AVG DataCenter,
démarrez l'assistant de déploiement d'AVG Admin Server sur le serveur de
destination des données. Suivez les instructions de l'assistant et, à l'étape
Création et mise à jour de la base de données, sélectionnezCréer une base du
Centre de données vide.
4.
Passez à l'étapeImportation de données, cochez la caseImporter les données
dans la base à partir du dossier, puis entrez le chemin d'accès du dossier de
sauvegarde que vous venez d'exporter ou d'enregistrer.
5.
Confirmez votre choix, puis quittez l'assistant. Lorsque vous avez terminé, les
données d'origine sont disponibles dans le nouveau programme AVG
DataCenter.
11.3.Comment synchroniser des stations ?
Le processus de synchronisation est décrit dans le chapitre AVG Admin Console/
Processus de synchronisation.
11.4.Comment résoudre les problèmes relatifs aux mises à jour ?
Si vos stations ne sont pas à jour, vous devez peut-être vérifier si elles sont
correctement connectées à votre DataCenter et si les mises à jour peuvent être
lancées à distance. Nous vous recommandons de procéder comme suit :
D'abord, essayez de mettre à jour les stations manuellement pour vérifier qu'elles
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200
fonctionnent correctement. Pour ce faire, dans AVG Admin Console, cliquez avec le
bouton droit sur le noeud Stations ou sur un élément de la vue des stations, puis
sélectionnez l'option Toutes les tâches/Demander de procéder à une mise à
jour du menu contextuel. Recherchez d'éventuels messages d'erreur dans la fenêtre
d'état d'AVG Admin Console.
Pour vérifier que la mise à jour s'est déroulée avec succès, synchronisez les
paramètres (cliquez avec le bouton droit sur le noeud Stations ou sur un élément de
la vue des stations, puis sélectionnez l'option de menu contextuel Toutes les
tâches/ Actualiser les états des composants), puis ouvrez l'onglet Versions de
la vue des stations. Cet onglet permet de vérifier que toutes les bases de données
ont été mises à jour.
Si la mise à jour s'est déroulée correctement, mais que les stations sont de nouveau
obsolètes au bout d'un certain temps, vérifiez les paramètres suivants :
1.
Dans le menu principal Outils, sélectionnez l'option Paramètres partagés des
stations.
2.
Accédez à la section Programmes, puis sélectionnez Programmation des
mises à jour.
3.
Dans le panneau de droite de la boîte de dialogue, vérifiez que la case Activer
cette tâche est cochée et que la programmation voulue est prédéfinie. Cliquez
sur OK pour fermer la boîte de dialogue et confirmer les modifications.
4.
Cliquez avec le bouton droit sur le noeud Stations ou sur un élément de la vue
des stations, puis sélectionnez Synchroniser les paramètres dans le menu
contextuel.
Si vous avez reçu un message d'erreur lors des étapes précédentes ou si vos stations
ne répondent pas aux conditions requises en matière de mise à jour, procédez comme
suit :
1.
Dans le menu principal Outils, sélectionnez l'option Paramètres partagés des
stations.
2.
Accédez à Mise à jour, puis sélectionnez l'option URL.
3.
Dans le panneau de droite de la boîte de dialogue, vérifiez que les adresses de
mise à jour indiquées sont correctes. Autrement dit, si vous utilisez le rôle
UpdateProxy d'AVG Admin Server, votre adresse AVG Admin Server doit être
visible. Dans le cas contraire, vous devez voir les serveurs de mise à jour AVG
par défaut (voir ci-dessous).
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
201
4.
Corrigez les adresses, si cela est nécessaire, puis cliquez sur OK pour confirmer
les modifications.
5.
Patientez jusqu'à ce que toutes les stations soient synchronisées. La durée de
synchronisation par défaut est de 60 minutes.
Vous pouvez également exiger la synchronisation immédiate de toutes les stations.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le noeud Stations, puis sélectionnez
Synchroniser les paramètres dans le menu contextuel.
Si vous ne parvenez pas à télécharger les mises à jour sur votre AVG Admin Server
UpdateProxy alors que votre connexion Internet fonctionne normalement, consultez la
page d'état d'AVG Admin Server. Pour ce faire, dans votre navigateur Web, préfixez
l'adresse IP ou le nom de domaine de votre AVG Admin Server avec le numéro de port
correct (la valeur par défaut est 4158). Par exemple :
http://localhost:4158/
La section Rôle UpdateProxy indique l'état d'UpdateProxy et contient les statistiques
des opérations de téléchargement.
Si ces données vous semblent incorrectes ou si vous pensez qu'il y a une erreur,
déployez de nouveau le rôle UpdateProxy d'AVG Admin Server. Pour ce faire,
réexécutez l'Assistant de déploiement d'AVG Admin Server - suivez la procédure
décrite dans le chapitre Assistant de déploiement d'AVG Admin.
A l'étape Configuration des serveurs de mise à jour, vérifiez que le serveur de
mise à jour est correctement configuré. Les serveurs de mises à jour par défaut sont
les suivants :
Adresse du serveur de mise à jour principal :
http://update.avg.com/softw/80/update
Adresse du serveur de mise à jour auxiliaire·:
http://backup.avg.cz/softw/80/update
Terminez la procédure en confirmant toutes les étapes.
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202
11.5.Comment installer AVG à distance sur Windows XP Edition Familiale ?
L'installation à distance sur les stations exécutant le système d'exploitation Windows
XP Edition familiale nécessite l'installation manuelle et le démarrage du service AVG
Agent (s'il ne s'exécute pas déja sur la station).
L'application AVG Agent est disponible dans chaque installation d'AVG Internet
Security Network Edition. Supposons que votre disque d'installation est C:. Le chemin
d'accès à l'application sera :
C:\Program Files\AVG\AVG8 Admin\Console
Pour le fonctionnement correct d'AVG Agent, copiez d'abord les fichiers suivants sur
votre station :
avgagent.exe
avgagent_cz.lng
avgagent_fr.lng
avgagent_ge.lng
avgagent_it.lng
avgagent_pb.lng
avgagent_us.lng
Ensuite, accédez au dossier d'enregistrement d'AVG Agent sur votre station, puis
exécutez la commande suivante :
avgagent.exe -install -start
Une fois le service AVG Agent installé, vous pouvez poursuivre l'installation à distance
d'AVG.
Pour plus d'informations sur l'installation à distance, reportez-vous au chapitre AVG
Network Installer Wizard - Mode standard.
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203
11.6.Comment modifier la langue de l'interface utilisateur ?
Lors de l'installation d'AVG, vous avez la possibilité de chosir la langue de l'interface
utilisateur que vous préférez. Si, pour quelque raison, vous avez besoin d'utiliser
l'application également dans une autre langue, vous pouvez la changer à l'aide de la
procédure suivante :
En démarrant les composants d'AVG , il est possible d'utiliser ce paramètre de ligne
de commande pour changer l'interface utilisateur :
Paramètre
Signification
/LNG=xxxx
Si la version de la langue requise est disponible, elle sera
utilisée. Autrement, l'application choisira la langue en
fonction de la langue du système d'exploitation.
Les valeurs possibles sont les suivantes :
CSY – Interface utilisateur Tchèque
ENU – Interface utilisateur Anglais
DEU - Interface utilisateur Allemand
FRA - Interface utilisateur Français
PTB - Interface utilisateur Portuguais brésilien
ITA - Interface utilisateur Italien
Exemple d'utilisation :
Dans le menu Démarrer de Windows, choisissez Exécuter, puis entrez le composant
demandé avec le chemin et le paramètre appropriés. Par exemple :
Remarque : Nous supposons que vous avez installé AVG dans le dossier de
destination suivant :
C:\Program Files\AVG\AVG8 Admin\
Si ce n'est pas le cas, changez les chemins d'accès ci-dessous en conséquence.
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Pour démarrer AVG Admin Console en françcais :
"C:\Program Files\AVG\AVG8 Admin\Console\AVG8AdminConsole.exe" /lng=fra
Pour démarrer l'assistant d'installation réseau d'AVG en français :
"C:\Program Files\AVG\AVG8 Admin\Console\AVG8NetworkInstaller.exe" /lng=fra
Pour démarrer l'assistant de déploiement réseau d'AVG en français :
"C:\Program Files\AVG\AVG8 Admin\Console\AVG8AdminServerWizard.exe" /lng=fra
Pour démarrer AVG Admin Server Monitor en français :
"C:\Program Files\AVG\AVG8 Admin\Console\AVG8AdminServerMonitor.exe" /lng=fra
11.7.Contrôle des actions des utilisateurs sur les stations
Ce chapitre décrit brièvement comment un administrateur peut contrôler à distance
les actions des utilisateurs d'AVG sur les stations.
Par défaut, l'utilisateur d'une station locale peut modifier/interrompre toutes les
actions dans l'interface utilisateur d'AVG.
Il existe trois manières de gérer les autorisations des utilisateurs :
·
Actions autorisées
Il est possible de désactiver l'accès aux différentes actions d'une station locale
en définissant les actions autorisées. Pour plus d'informations, reportez-vous au
chapitre Configuration/Paramètres partagés des stations/Groupes/s
Actions autorisées
·
Paramètres obligatoires
Les paramètres obligatoires/surveillés peuvent être utilisés pour désactiver/
activer différentes actions pour les paramètres des stations. Une fois un
paramètre marqué comme obligatoire, l'utilisateur de la station ne pourra plus
le modifier.
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Configuration/
Paramètres partagés des stations/Groupes/Contrôle général et niveaux
de priorité.
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205
·
Annulation de l'analyse programmée
Vous pouvez décider si les utilisateurs auront la faculté d'arrêter ou non, les
analyses en cours. Cette action est disponible depuis les Paramètres partagés
des stations/du groupe ou dans les paramètres individuels de la station. Pour ce
faire, rendez-vous dans Programmations/Analyse programmée et dans la
fenêtre de droite, cochez ou décochez L'Utilisateur peut interrompre une
tâche en cours..
11.8.Traitement des requêtes et messages d'état
Ce chapitre décrit les requêtes et leur interaction avec le Centre de Données AVG.
·
Requêtes envoyées à une seule station
Si une requête est envoyée à AVG Admin Console (par exemple, une requête de
synchronisation des paramètres, une demande de mise à jour, etc.), un
message apparaît dans la fenêtre Etat et, en même temps, la requête est
stockée dans le Centre de données AVG.
La station est avertie de la requête et si elle est connectée exécutera tout de
suite la requête. Les informations sur le résultat sont renvoyées au Centre de
données AVG et affichées automatiquement dans la fenêtre Etat. Les messages
d'erreur apparaissent en rouge.
Dans certains cas, deux situations peuvent se présenter :
·
La station est connectée mais, pour une raison inconnue, ne peut accepter
la requête (par exemple le port de notification n'est pas fonctionnel), le
serveur essayera à nouveau, à intervalle régulier, d'exécuter cette requête
(intervalle régulier de 5 minutes par défaut).
Remarque : Cet intervalle peut être modifié dans Paramètres partagés
des stations/groupes, élément Administration à distance, section des
paramètres avancées, menu déroulant Extraire les messages du
serveur toutes les.
·
Une station non connectée se verra soumettre la requête dès sa prochaine
connexion.
En cas d'envoi de requête spéciale qui nécessiterait plus de temps, la fenêtre
d'état vous informera que le processus de requête est en cours de traitement.
·
Requêtes envoyées aux groupes/toutes les stations
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206
Certaines requêtes peuvent être envoyées à un groupe ou à toutes les stations
(en réalisant un clic droit sur le nom du groupe ou des stations et en
sélectionnant l'action depuis le menu contextuel).
Une telle requête est stockée dans le Centre de données AVG, puis envoyée par
AVG Admin Server à chaque station du groupe sélectionné. Le résultat est
également affiché pour chaque station, lorsque la requête est accomplie.
·
Requêtes dupliquées
Si une requête est envoyée plusieurs fois à une même station, elle n'est pas
stockée dans le Centre de données AVG et la station ne traitera que la première.
Ceci s'applique également aux stations non connectées. En d'autres termes, il
n'y a pas de raison d'envoyer plus d'une requête, car les autres requêtes sont
ignorées.
·
Expiration des requêtes
Les requêtes qui ne sont pas traitées dans les 15 jours sont supprimées du
Centre de données AVG.
11.9.Gestion des droits d'accès
Pour permettre à d'autres personnes d'accéder à AVG Admin Console et d'administrer
des stations/paramètres à un niveau différent, vous pouvez créer plusieurs comptes
utilisateur avec des droits d'accès différents.
Pour gérer l'accès au Centre de données AVG via AVG Admin Console, accédez au
menu principal Centre de données, puis sélectionnez l'option Paramètres du Centre
de données AVG .
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En bas de la boîte de dialogue, choisissez l'option Contrôle d’accès intégral. Une
nouvelle boîte de dialogue s'affiche :
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La section Liste des comptes contient la liste des noms d'utilisateurs actuellement
disponibles ainsi que leurs états. Par défaut, un seul compte est disponible administrateur, et il ne nécessite aucun mot de passe. Si vous souhaitez conserver ce
compte pour une utilisation future, nous vous recommandons vivement de choisir un
mot de passe correct (pour ce faire, voir ci-dessous). Le menu contextuel du bouton
droit de la souris propose les options suivantes :
·
Actif
Si vous cliquez avec le bouton droit sur un nom de compte existant, vous
pourrez l'activer ou le désactiver à l'aide de cette option. Notez qu'au moins un
compte doit être actif !
·
Nouveau compte
Sélectionnez cette option pour créer un compte utilisateur :
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Saisissez le nom du compte et le mot de passe (deux fois pour vérification).
Le champ Connexion du système d'exploitation associé pour SSO peut
être utilisé pour saisir un nom d'utilisateur Windows. Par la suite, si vous ouvrez
une session Windows avec ce nom d'utilisateur, vous pourrez accéder au Centre
de données AVG sans fournir un mot de passe. Notez que le nom du compte ou
le mot de passe peut être différent du nom d'utilisateur Windows.
Au besoin, vous pouvez ajouter une courte description du compte.
·
Modifier le compte
Cette option permet de modifier un compte.
·
Dupliquer le compte
Cliquez avec le bouton droit sur un compte, puis choisissez cette option pour
dupliquer ses paramètres dans un nouveau compte. Vous devez saisir un
nouveau nom de compte, définir un nouveau mot de passe, etc.
·
Supprimer le compte
Cette option permet de supprimer un compte.
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Chaque compte est associé à un certain nombre de droits liés et d'options d'accès au
groupe. Par défaut, toutes les actions sont prédéfinies comme étant autorisées. Pour
modifier les paramètres d’un compte, cliquez sur son nom, puis modifiez les éléments
situés dans le volet droit de la boîte de dialogue sous les onglets Droits liés aux
comptes ou Accès au groupe .
·
Onglet Droits liés aux comptes
Cet onglet contient la liste des actions disponibles pour le nom du compte
choisi. Pour ne pas autoriser une action, décochez la case correspondante. Si
vous décochez la case en regard d'un nom de catégorie (par exemple, Stations,
Analyses, etc.), vous bloquez toutes les actions de cette catégorie.
·
Onglet Accès au groupe
L'onglet Accès au groupe permet de définir les droits d'accès aux groupes de
stations définis par l'utilisateur. Double-cliquez sur un groupe pour accéder au
menu déroulant (ou cliquez avec le bouton droit sur un groupe pour accéder au
menu contextuel qui propose le même contenu). Ensuite, choisissez le type
d'autorisation.
Vous pouvez octroyer à l'utilisateur du compte un droit d'Accès intégral au
groupe, l'autoriser uniquement à afficher le groupe, en choisissant l'option
Lecture seule, ou lui interdire totalement l'accès au groupe en sélectionnant
l'option Accès impossible .
11.10.
Maintenance de la base de données
La maintenance de la base du Centre de données AVG se fait aisément grâce à des
scripts prédéfinis qui sont facilement accessibles depuis le menu principal Outils/
Maintenance de la base de données.
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211
Les scripts prédéfinis sont les suivants :
·
Regrouper les stations ayant une identification similaire
Si vous choisissez ce script, les stations dupliquées seront supprimées du Centre
de données AVG en fonction de la méthode d’identification de stations choisie
(par exemple, si la méthode d’identification est une adresse IP, toutes les
stations ayant la même adresse IP seront supprimées). Les paramètres
individuels des stations déplacées seront effacés et seules les nouvelles stations
seront préservées.
·
Effacer les objets dont le propriétaire n'est plus disponible dans le
Centre de données AVG
Si vous choisissez ce script, tous les paramètres, tests, règles et tâches
planifiées appartenant à des stations qui n'existent plus dans le Centre de
données AVG seront supprimés de ce dernier.
·
Supprimer les serveurs de mise à jour inutilisés
Si vous choisissez ce script, tous les serveurs de mise à jour sans
communication depuis plus de 7 jours seront supprimés du Centre de données
AVG.
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·
Retirer du Centre de données AVG les anciens évènements du
Gestionnaire des alertes
Si vous choisissez ce script, tous les évènements du Gestionnaire des alertes
datant de plus de 7 jours seront supprimés.
Cochez les scripts que vous souhaitez exécuter, puis cliquez sur le bouton Exécuter
les scripts pour les appliquer. Notez que le processus de maintenance de la base de
données peut prendre un certain temps.
Vous pouvez également utiliser le bouton Charger le script personnalisé pour
choisir manuellement un fichier de script SQL personnalisé. Cette option est
uniquement recommandée aux utilisateurs expérimentés.
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213
12. AVG DataCenter
AVG DataCenter est une base de données avec laquelle toutes les stations AVG ainsi
que le programme AVG Admin Console communiquent. AVG Admin Console accède à
AVG DataCenter pour définir de manière centralisée les paramètres AVG et les
paramètres système. Les stations AVG se connectent à AVG DataCenter pour lire les
paramètres de configuration et pour enregistrer leurs paramètres et résultats
d'analyse actuels.
La communication n'est possible que si le composant Bibliothèque de
communication pour le contrôle à distance est installé correctement sur toutes
les stations et connecté à AVG DataCenter.
AVG DataCenter contient une base de données SQL intégrée. Elle peut être également
connectée à un serveur de base de données indépendant qui s'exécute sur le même
ordinateur ou sur un autre ordinateur au sein du réseau.
Attention : Les moteurs de base de données spécifiques ne peuvent servir qu'à un
nombre limité d'ordinateurs connectés. Pour plus d'informations sur cette rubrique,
reportez-vous au chapitre Rôle de DataCenter.
12.1.Maintenance
Après une utilisation prolongée d'AVG Internet Security Network Edition (par exemple
d'AVG Admin Console), des incohérences ou des doublons peuvent apparaître dans
AVG DataCenter. Une telle situation augmente progressivement la charge sur le
réseau, ce qui peut entraver les options de maintenance. Pour rendre plus facile la
maintenance d'AVG DataCenter, nous avons préparé plusieurs scripts qui peuvent
vous aider à effectuer les opérations de maintenance les plus courantes. Au cours des
opérations de maintenance (lorsqu'un script est actif), AVG DataCenter est verrouillé
et les utilisateurs ne peuvent pas y accéder.
Les scripts de maintenance sont disponibles dans AVG Admin Console, à partir du
menu Outils/Maintenance de la base de données.
12.2.Protection par mot de passe
L'accès à AVG DataCenter peut être protégé par un mot de passe, lequel est
enregistré directement dans AVG DataCenter. Si AVG Admin Console détermine
qu'AVG DataCenter est protégé par un mot de passe, il demandera que ce mot de
passe soit entré à chaque connexion.
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214
Si vous voulez activer la protection par mot de passe de l'accès à AVG DataCenter,
accédez aux paramètres AVG Admin Server, puis à l'onglet DataCenter, et indiquez
votre nom d'utilisateur et mot de passe préférés dans le champ Accès à DataCenter.
Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet dans le chapitre Paramètres d'AVG
Admin Server.
12.3.Conversion d'AVG DataCenter vers une autre base de données
L'assistant de déploiement d'AVG Admin Server est capable de convertir
automatiquement toute instance existante d'AVG DataCenter dans un autre format de
base de données.
Il est également possible de convertir AVG DataCenter à partir d'une instance d'AVG
DataCenter vers une autre à l'aide des fonctions d'exportation et d'importation. La
Console d'administration AVG permet d'exporter AVG DataCenter au format texte
portable (menu DataCenter/Exportation de base de données) et d'importer les
données à l'aide de l'assistant de déploiement d'AVG Admin.
Pour plus d'informations sur l'assistant, reportez-vous au chapitre sur l'Assistant de
déploiement d'AVG Admin.
12.4.Interface Web
AVG Admin Server propose une interface web contenant la présentation de son statut,
des informations sur les rôles, etc.
Pour accéder aux pages de statut, entrez la chaîne de connexion dans votre
navigateur Internet favori :
http://localhost:4158/
où localhost représente votre adresse AVG Admin Server, alors que 4158 est un
numéro de port par défaut.
Outre les informations de base et la présentation des rôles DataCenter et
UpdateProxy, vous disposez des boutons suivants :
·
Liste de toutes les stations - permet de répertorier toutes les stations
actuellement disponibles dans le Centre de données.
·
Liste de toutes les stations non conformes - permet répertorier toutes les
stations qui comportent actuellement des erreurs.
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·
Liste des stations servies - cette option n'est disponible que lorsque le rôle
UpdateProxy est installé. Ce bouton permet de répertorier les stations recevant
des mises à jour à partir de ce serveur.
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13. AVG Managed Update
Remarque : le service Mise à jour gérée AVG et tous ses paramètres ne sont
disponibles que si vous utilisez une licence appropriée.
Mise à jour gérée AVG est un service destiné aux clients qui activent des mises à
jour forcées d'AVG appelées par AVG Technologies. A l'aide de ce service, une
instance d'AVG Admin Server peut être informée par un élément externe (un paquet
TCP/UDP spécial envoyé par un programme résidant sur le serveur AVG Technologies)
de la disponibilité d'une nouvelle mise à jour. Les fichiers de mise à jour sont
téléchargés, puis une notification de mise à jour est distribuée instantanément aux
stations AVG définies (pour plus de détails, voir la description de l'onglet Info client).
Ainsi, vous pouvez obtenir et distribuer la mise à jour immédiatement après son
édition. Il s'agit d'une amélioration supplémentaire de la sécurité permettant de
garantir la protection constante de votre système qui sera mis à jour de manière bien
plus précise que ne le feraient les contrôles périodiques de mise à jour planifié.
Néanmoins, notez que la mise à jour planifiée demeure nécessaire - par ailleurs, nous
vous recommandons de ne pas négliger la configuration de mises à jour planifiées car
elles servent de recours lorsque le service Mise à jour gérée AVG ne fonctionne pas
pour une raison ou pour une autre.
Remarque : Seul un serveur avec une adresse IP publique peut recevoir des paquets
de notification de mise à jour. Pour un serveur de réseau protégé par un pare-feu, le
port approprié (4175 par défaut) doit être autorisé pour les connexions entrantes.
La fonctionnalité Mise à jour gérée AVG est contrôlée à l'aide d'un onglet d'AVG
Admin Server Monitor. L'application est accessible à partir du dossier Administration
à distance AVG 8.5 du dossier Tous les programmes du menu Démarrer de
Windows.
Appuyez sur le bouton Paramètres du serveur dans l'interface AVG Admin Server
Monitor :
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Remarque : Pour obtenir une description complète de l'interface et de la
fonctionnalité AVG Admin Server Monitor, reportez-vous à la section Configuration/
Paramètres AVG Admin Server au sein de ce document.
Cliquez sur l'onglet Mise à jour gérée pour ouvrir la configuration de la mise à jour
gérée AVG :
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218
Ici, vous pouvez gérer les paramètres de réception d'AVG Admin Server
conformément à la fonctionnalité Mise à jour gérée AVG. L'onglet comprend les
champs suivants :
·
ID serveur
Identification de votre serveur, paramètre obligatoire. Il doit correspondre à l'ID
du service Mise à jour gérée AVG enregistré par AVG Technologies.
·
Port (TCP)
Ce champ indique le port TCP sur lequel AVG Admin Server reçoit les
commandes entrantes.
·
Adresse locale (TCP)
Adresse sur laquelle AVG Admin Server reçoit les commandes entrantes
cryptées TCP.
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·
Port (UDP)
Le champ définit le port UDP sur lequel AVG Admin Server reçoit les commandes
entrantes.
·
Adresse locale (UDP)
Adresse sur laquelle AVG Admin Server reçoit les commandes entrantes
cryptées UDP.
·
Port de communication client
Entrez le numéro du port pour la communication liée à la Mise à jour gérée AVG
entre AVG Admin Server et les stations AVG.
Remarque : Le port doit correspondre au AVG Internet Security Network
Edition numéro de port défini sur les stations.
Dans la section Nombre de stations à notifier (par minute), choisissez le nombre
de stations à notifier par minute (afin d'éviter toute surcharge, la valeur par défaut
est 15).
Remarque : Vous pouvez définir les valeurs de port par défaut dans les champs
précédents en cliquant sur le bouton Définir le port par défaut approprié.
Le bouton Info client ouvre la boîte de dialogue suivante :
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220
Cette boîte de dialogue permet de configurer les paramètres de distribution des mises
à jour à partir d'AVG Admin Server aux clients ou entre les instances d'AVG Admin
Server. Deux modes de distribution des mises à jour sont disponibles – automatique
et manuel :
·
Mode automatique (cette option est cochée)
Ce mode requiert la prise en charge d'AVG DataCenter (donc le mode n'est pas
accessible lorsque AVG Admin Server est utilisé uniquement pour la gestion des
mises à jour).
AVG Admin Server reçoit la liste des stations’ (ou leurs adresses IP’) à partir
d'AVG DataCenter en mode automatique et leur envoie la commande de mise à
jour. Le principe est le même que pour l'application AVG Admin Server Console
– la commande est stockée dans AVG DataCenter et une notification est
envoyée à la station. Lorsqu'une station ne peut être atteinte, la commande est
traitée lors de la synchronisation suivante avec la base de données AVG
DataCenter.
Dans la section Informer les clients sur le type de mise à jour, vous pouvez
choisir d'informer les stations sur les mises à jour des bases de données de
virus ou sur les mises à jour de programmes à l'aide de la case d'option
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221
appropriée.
·
Mode manuel (l'option de mode automatique n'est pas cochée)
Définir les adresses IP spécifiques des stations AVG pour les distributions de
mise à jour en mode manuel. Vous pouvez répartir vos clients en deux groupes,
si vous souhaitez définir différentes règles pour des clients particuliers. Ce mode
peut être utilisé même sans aucune prise en charge d'AVG DataCenter.
Dans la section Temps avant la prochaine tentative de connexion
(minutes) spécifiez la durée (en minutes) après laquelle le serveur doit tenter
de contacter les stations qui n'ont pas répondu aux tentatives précédentes. Il
tentera de se connecter à tous les clients jusqu'à ce qu'ils soient informés de la
mise à jour ou que le nombre de tentatives de connexion autorisées soit atteint.
Les champs de chaque groupe sont les suivants (le X désigne le numéro du
groupe) :
o
Adresses IP des clients - Définir X – la liste des adresses IP des clients
; les formes de valeurs disponibles sont : adresse IP complète, nom de
station, plage d'adresses IP (spécifier les adresses de début et de fin de
plage séparées par un tiret) ou une adresse associée à un masque réseau.
Exemples de spécifications d'adresses :
122.64.200.216 (adresse IP)
122.64.200.125-122.64.200.133 (plage d'adresses IP)
station26 (nom de la station)
10.10.2.0/255.255.255.0, 122.64.200.173 (adresse et masque de sousréseau)
o
Max. nombre de tentatives de connexion dans Jeu X – nombre de
tentatives de connexion pour le jeu donné ; si 0 est défini, un nombre de
tentatives illimité est autorisé. Les valeurs par défaut sont 1 pour le
premier jeu et 0 pour le second.
o
Informer les clients du Jeu X sur le type de mise à jour –
sélectionnez soit Base de données de virus ou Programme à l'aide de
la case d'option respective.
Remarque : Lorsque vous placez une station dans les deux jeux, elle est considérée
comme étant présente dans le second jeu (le second jeu a une priorité supérieure).
Par conséquent, vous pouvez définir toutes vos stations dans le premier jeu et les
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222
stations dotées de règles spéciales à appliquer dans le second jeu.
Remarque : Toute modification liée à la Mise à jour gérée AVG effectuée dans
l'interface de configuration d'AVG Admin Server Monitor est enregistrée en cliquant
sur le bouton OK.
Le bouton Info serveur ouvre la boîte de dialogue suivante :
·
Informer d'autres instances d'AVG Admin Server sur la mise à jour
En cochant cette case, l'application peut également informer d'autres instances
d'AVG Admin Server sur les mises à jour récemment téléchargées.
Entrez la/les valeur(s) IP du serveur approprié dans le champ Adresses IP des
serveurs subordonnés. La commande d'actualisation de Mise à jour gérée
AVG est alors envoyée à ces adresses. Cette commande comprend des
informations sur l'URL à utiliser pour la mise à jour.
Si AVG Admin Server ne reçoit pas de confirmation de l'acceptation de la
commande Mise à jour gérée AVG de l'un des serveurs définis, il répètera
l'opération ultérieurement. Choisissez la fréquence souhaitée (en minutes) dans
la section Temps avant la prochaine tentative de connexion (minutes) .
·
Adresses IP des sources de confiance pour les commandes de mise à
jour
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223
Si vous voulez qu'AVG Admin Server accepte des commandes Mise à jour gérée
AVG non fiables d'autres instances d'AVG Admin Server, il est nécessaire de
définir des adresses IP de serveurs de confiance dans ce champ.
Remplissez ce champ uniquement sur les serveurs, qui sont subordonnés aux
instances d'AVG Admin Server acceptant les commandes Mise à jour gérée AVG
de la société AVG Technologies.
Toutes les adresses de serveur de cet onglet peuvent être insérées de la même
façon que les adresses dans la boîte de dialogue Info client (adresse IP
complète, nom de station, plage d'adresses IP, masque et adresse IP ou
combinaison de toutes les méthodes mentionnées).
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14. Mises à jour
14.1.Informations générales
AVG présente deux niveaux de mise à jour :
·
La mise à jour des définitions inclut les modifications nécessaires à une
protection efficace contre les virus, le spam et les codes malicieux. En règle
générale, cette action ne s'applique pas au code. Seule la base de données de
définition est concernée. Il est conseillé d'effectuer cette mise à jour dès qu'elle
est disponible.
·
La mise à jour du programme contient diverses modifications, corrections et
améliorations.
Lorsque vous programmez une mise à jour, il est possible de sélectionner le niveau de
priorité voulu lors du téléchargement et de l'application de la mise à jour.
Il existe deux types de mises à jour :
·
Mise à jour à la demande - une mise à jour immédiate d'AVG que vous
exécutez dès que vous en voyez l'utilité.
·
Mise à jour programmée - AVG permet également de prédéfinir un plan de
mise à jour. La mise à jour planifiée est alors exécutée de façon périodique en
fonction de la configuration choisie. Chaque fois que de nouveaux fichiers de
mise à jour sont présents à l'emplacement indiqué, ils sont téléchargés
directement depuis Internet ou à partir d'un répertoire du réseau.
Lorsqu'aucune mise à jour n'est disponible, le processus n'a pas lieu.
14.2.Mettre à jour via le réseau local
Les stations AVG peuvent effectuer des mises à jour directement à partir des serveurs
Web d'AVG Technologies. De même, il est possible de télécharger la mise à jour sur
un serveur local et de configurer les stations AVG pour une mise à jour locale.
Pour les réseaux de petite envergure (généralement 20-25 stations), il est
recommandé d'effectuer la mise à jour directement à partir d'Internet. Les mises à
jour AVG sont conçues de sorte que les plus petits fichiers requis disponibles soient
systématiquement téléchargés.
Si le réseau compte plus de 50 stations, il est préférable de conserver la mise en
AVG 8.5 Internet Security Network Edition © 2008 Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Tous droits réservés.
225
miroir de toutes les mises à jour disponibles sur le réseau local. Toutes les mises à
jour (qui peuvent servir à actualiser toutes les anciennes versions d'AVG) doivent être
téléchargées de la sorte, pour que les stations AVG exécutent la mise à jour des
programmes ou de la base de données virale à l'aide de fichiers récents.
En général, il existe deux options de mise en miroir locale des mises à jour. L'option
recommandée est l'utilisation du rôle UpdateProxy, qui peut être déployé sur
plusieurs serveurs. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Déploiement
de plusieurs rôles UpdateProxy .
Avec la méthode ci-dessus, AVG Admin Server télécharge automatiquement toutes les
mises à jour indispensables. Ainsi, les stations AVG les recherchent sur l'ordinateur
qui exécute AVG Admin Server. Cette option est la méthode privilégiée pour distribuer
les mises à jour sur un réseau local.
Néanmoins, il est possible d'utiliser un autre serveur Web pour ce type de mise à
jour. Dans ce cas, il lui suffit de partager un dossier distinct, accessible aux stations
AVG. Lorsque vous utilisez Microsoft Information Server, par exemple, la racine de
tous les dossiers accessibles est généralement C:\InetPub\wwwroot. Supposons que
le dossier C:\InetPub\wwwroot\avgupdate, accessible par l'interface Web, est présent
sur le réseau Web nommé localweb. Les clients Web (HTTP) peuvent accéder aux
documents et fichiers de ce répertoire via l'URL http://localweb/avgupdate. En
suivant cette procédure, les stations AVG utiliseront la même URL http://localweb/
avgupdate pour les mises à jour.
Les mises à jour à distribuer peuvent être téléchargées à partir du site Web www.avg.
com, section Téléchargements.
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15. Version beta d'AVG Admin Server pour Linux
Important : Notez que la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux n'existe actuellement
qu'en version beta ! En conséquence, ses fonctions peuvent être limitées sur certains
systèmes. N'hésitez pas à nous faire partager vos expériences - devenez un
évaluateur des versions beta d'AVG en vous inscrivant à l'aide de ce lien : https://
secure.avg.com/beta-welcome.
AVG Admin Server 8.5 beta for Linux est conçue pour l'administration du Centre de
données AVG en connectant les stations AVG à celui-ci à l'aide du protocole de
communication HTTP. Un serveur Firebird est utilisé pour accéder à la base de
données DataCenter.
Le serveur proxy AVG fait également partie d'AVG Admin Server et sert à centraliser
en local les fichiers de mises à jour, qui sont accessibles via le protocole HTTP.
Le présent chapitre comprend les rubriques suivantes :
·
Installation
·
Description des paramètres de démarrage
·
Configuration
Le fichier Changelog contient les nouveautés et les modifications concernant
l'application.
La fonction de serveur proxy AVG est incluse dans la AVG Admin Server 8.5 beta for
Linux. Le fichier de configuration contient plusieurs options permettant de
personnaliser les paramètres. Pour plus d'informations sur la description des options
du fichier de configuration, avgadmsrv.conf, consultez la page du manuel
correspondante ou le chapitre Configuration ci-après.
La AVG Admin Server 8.5 beta for Linux inclut également le service Mise à jour gérée
d'AVG. Ce service permet de notifier rapidement les nouvelles mises à jour aux
stations AVG de votre réseau local.
Pour plus d'informations sur ce service, consultez le chapitre Mise à jour gérée d'AVG.
Pour en savoir plus sur le moteur de la base de données Firebird, consultez le site
Web suivant :
http://www.firebirdsql.org
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15.1.Installation
Ce chapitre décrit l'installation de la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux.
Les bibliothèques ci-dessous sont indispensables pour le succès de l'installation :
·
libgds.so
·
libstdc++.so.6
·
libgcc_s.so.1
·
libc.so.6
AVG Admin Server 8.5 beta for Linux est compatible avec les serveurs Firebird cidessous :
·
Firebird Classic Server 2.0
·
Firebird Super Server 2.0
15.1.1.Installation de la base de données Firebird
Remarque : Si l'un des serveurs Firebird pris en charge est déjà installé sur vos
ordinateurs, passez directement à la section AVG Admin Server 8.5 beta for Linux
Installation.
Téléchargez, puis installez l'un des serveurs Firebird pris en charge.
Les fichiers d'installation sont disponibles à l'URL suivante :
http://www.firebirdsql.org/index.php?op=files
15.1.2.Installation de la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux
Téléchargez le dernier package d'installation de la AVG Admin Server 8.5 beta for
Linux (avgadmsrv-8.x.111.i386.tar.gz) à partir de l'URL suivante :
http://www.avg.com/download
Pour installer la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux, procédez comme suit :
1.
Décompressez le fichier d'installation :
#tar -xvzf avgadmsrv-8.x.111.i386.tar.gz
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2.
Accédez au dossier avgadmsrv
#cd avgadmsrv
3.
Lancez le script d'installation interactif en tant qu'utilisateur racine :
#./install.sh
15.1.3.Configuration de la base de données
Si vous avez déjà une base de données DataCenter, copiez-la à l'emplacement
suivant :
/opt/avg/avgadmsrv/var/db
puis renommez-la avgdb.fdb.
Vous pouvez également utiliser la base de données DataCenter par défaut (data/
avgdb.fdb) contenue dans le fichier d'installation.
Si vous installez AVG Admin Server 8.5 beta for Linux pour la première fois et que
vous n'avez pas encore créé de base de données DataCenter, le script d'installation
d'AVG Admin Server 8.5 beta for Linux installera automatiquement un Centre de
données vide.
15.1.4.Configuration de la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux
Ouvrez le fichier de configuration, avgadmsrv.conf, en accédant à l'emplacement :
/opt/avg/avgadmsrv/etc/avgadmsrv.conf
Pour une connexion à distance correcte au serveur Firebird, recherchez le paramètre
ConnectionString dans le fichier de configuration, puis spécifiez une valeur
appropriée.
15.1.5.Securité
AVG Admin Server 8.5 beta for Linux n'exige pas des droits d'accès de superutilisateur pour s'exécuter correctement. Nous recommandons de lancer le serveur à
l'aide d'un compte utilisateur ordinaire.
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15.1.6.Licence
Sans l'enregistrement de votre produit avec un numéro de licence valide, vous ne
pourrez pas vous connecter au Centre de données ou effectuer des mises à jour via le
protocole HTTP à l'aide d'AVG Admin Server 8.5 beta for Linux sur votre réseau local.
Pour utiliser cette fonction, vous devez enregistrer ce produit à l'aide d'un numéro de
licence valide pour l'édition réseau AVG.
Pour obtenir le numéro de licence, contactez votre revendeur AVG ou rendez-vous sur
le site www.avgfrance.com.
15.1.7.Avant de démarrer le serveur
Vérifiez les droits d'accès au fichier avgdb.fdb avant de démarrer AVG Admin Server
8.5 beta for Linux. Le serveur Firebird doit avoir des droits d'accès en lecture/écriture
à la base de données avgdb.fdb.
15.1.8.Vérification de l'installation
Pour tester l'installation, essayez de vous connecter à votre AVG Admin Server 8.5
beta for Linux à partir des stations AVG ou d'AVG Admin Console. Utilisez le lien de
connexion au format suivant :
http://host[:port]
15.1.9.Résolution des problèmes d'installation
En cas de problèmes liés à l'exécution d'AVG Admin Server 8.5 beta for Linux,
consultez les messages d'erreur contenus dans les fichiers journaux de l'application
serveur et dans celui du serveur Firebird. AVG Admin Server 8.5 beta for Linux Les
fichiers journaux sont stockés à l'emplacement suivant :
/opt/avg/avgadmsrv/var/log
Remarque : Pour obtenir plus d'informations, vous pouvez définir les options Mode
complet et dcrequestloglevel du fichier de configuration. Les instructions relatives
à la définition de ces options sont fournies dans le fichier de configuration, mais aussi
dans le chapitre Configuration, ci-après.
Si nécessaire, consultez les instructions d'installation et la documentation de votre
serveur Firebird à l'URL suivante : http://www.firebirdsql.org.
Pour plus d'informations sur les éditions réseau AVG, consultez la documentation
disponible sur le site Web http://www.avg.com/download-documentation.
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15.2.Paramètres de démarrage
La AVG Admin Server 8.5 beta for Linux est conçue pour la connexion des stations
AVG au Centre de données AVG à l'aide du protocole de communication HTTP. Elle
n'exige l'exécution d'aucun autre composant AVG sur les stations ni aucune
configuration particulière. La seule exigence est que l'ordinateur (serveur) exécutant
le Centre de données soit accessible aux différentes stations via le protocole HTTP.
La AVG Admin Server 8.5 beta for Linux s'exécute sous forme de démon et, par
défaut, elle reçoit les connexions entrantes via le port 4158. Pour démarrer/arrêter le
serveur, utilisez le script initial avgadmsrvd. La configuration principale du serveur
est stockée dans le fichier /opt/avg/avgadmsrv/etc/avgadmsrv.conf. Si ce
fichier n'existe pas, le serveur utilise les valeurs par défaut ou les valeurs entrées via
la ligne de commande.
La syntaxe pour la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux (avgadmsrv) est la
suivante :
avgadmsrv[-c file ][-p number ][-d file ][-r license ]
avgadmsrv -v | -h | -l
Les paramètres de démarrage sont les suivants :
·
-c, -config file
Utilisez un autre fichier, puis le fichier de configuration par défaut. Ce dernier,
nommé avgadmsrv.conf, se trouve dans le
répertoire /opt/avg/avgadmsrv/etc.
·
-p, -port number
Numéro du port par lequel la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux reçoit la
connexion. La valeur par défaut du port est 4158.
·
-d, -dbase file
Spécification du chemin d'accès de la base de données DataCenter. La valeur
par défaut est :
/var/opt/avg/datacenter/avgdb.fdb
·
-r, -register license
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Enregistrez le produit en fournissant un numéro de licence.
·
-l, -license
Affichez les informations relatives à la licence.
·
-v, -version
Indiquez la version de la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux.
·
-h, -help
Affichez l'aide de la ligne de commande de la AVG Admin Server 8.5 beta for
Linux.
15.3.Configuration
La configuration de la AVG Admin Server 8.5 beta for Linux est stockée dans le
fichier avgadmsrv.conf du dossier /opt/avg/avgadmsrv/etc. La configuration
automatique s'exécute avec le Centre de données enregistré dans le fichier avgdb.
fdb du dossier /opt/avg/avgadmsrv/var/db. Le port 4158 est utilisé pour la connexion
aux stations AVG et le serveur accepte la connexion à tout type de carte réseau
installé.
Le fichier avgadmsrv.conf est au format texte. Les paramètres figurent sur des
lignes distinctes. Les lignes vierges ou commerçant par # (dièse) ne sont pas prises
en compte.
Vous avez le choix entre les options suivantes :
·
Port
Indique le port utilisé par le serveur pour les connexions entrantes. La valeur
par défaut du est 4158.
·
LocalAddr
Indique une adresse locale utilisée par le serveur pour les connexions entrantes.
Aucune valeur par défaut n'étant spécifiée, vous pouvez utiliser n'importe quelle
adresse locale. Si le nom spécifié correspond à plusieurs adresses, la première
adresse disponible est utilisée (le serveur les essaie toutes).
·
Mode complet
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232
Si vous spécifiez la valeur 1, le système fournit un résultat plus complet
(diagnostic). La valeur par défaut est 0, qui donne des résultats de diagnostic
assez complets.
·
ConnectionString
Chemin d'accès détaillé à la base de données. La valeur par défaut est avgdb.
fdb, à savoir la base de données stockée par défaut dans le dossier /opt/avg/
avgadmsrv/var/db. Le serveur Firebird distant et la base de données peuvent
être spécifiés à l'aide de la chaine suivante : [remote_host:]database_path
·
Username, Password
Nom d'utilisateur et mot de passe utilisés par les stations pour accéder au
Centre de données. Si aucune valeur n'est spécifiée, aucune authentification
n'est requise. Si des valeurs sont spécifiées, les stations devront les utiliser. Par
défaut, aucune authentification n'est requise. Nous recommandons de modifier
les valeurs par défaut si vous décidez d'utiliser ces paramètres !
·
DBAUsername, DBAPassword
Nom d'utilisateur et mot de passe pour accéder au moteur de la base de
données.
·
LocalHttpServerRoot
Si ce paramètre est défini, la prise en charge de la commande GET est activée.
Ce chemin d'accès définit le dossier local dans lequel les mises à jour sont
stockées. Seuls les fichiers de ce dossier sont accessibles à l'aide de la
commande GET. Par défaut, ce paramètre n'est pas défini et la prise en charge
de la commande GET est désactivée.
·
HttpServerRoot
Cette option définit le chemin d'accès que les stations doivent utiliser pour les
requêtes de mises à jour. Si aucune valeur n'est spécifiée, le dossier racine est
utilisé. Ce chemin d'accès dirige la requête HTTP vers le dossier local défini à
l'aide de l'option LocalHttpServerRoot.
·
HttpLogPath
Par défaut, le serveur ne consigne pas les requêtes HTTP. Si cette option est
utilisée, toutes les requêtes GET HTTP sont consignées dans le fichier spécifié au
"format de fichier journal mixte d'Apache Server".
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·
EnableUpdateProxy
Spécifiez la valeur 1 (par défaut) pour autoriser le téléchargement et le partage
des mises à jour AVG sur le réseau local.
·
Proxy
Le serveur spécifié est utilisé pour la connexion proxy. Le format accepté est :
http://user:password@server:port
·
ProxyAuthType
Indique le type d'autorisation du proxy. Any (valeur par défaut), Basic et
NTLM sont les valeurs prises en charge.
·
AdminServerUpdateCheck
Spécifiez la valeur 1 si le serveur doit vérifier les mises à jour automatiques ou,
dans le cas contraire, la valeur 0 (par défaut).
·
AdminServerUpdateCheckPeriod
Indique la fréquence (en heures) de recherche de nouvelles mises à jour par le
serveur (la valeur par défaut est 24).
·
UpdateURL
Indique l'emplacement des mises à jour à télécharger. Les valeurs par défaut
sont :
http://update.avg.com/softw/80/update;+http://backup.avg.cz/softw/80/
update
·
UseEncryptedProtocol
La valeur 1 (activée) indique la communication avec le serveur sera cryptée.
Notez que les stations AVG ne prenant pas en charge le cryptage des
communications ne pourront pas se connecter au serveur. La valeur par défaut
est 0 (désactivée).
·
MaxStationUpdatesPerMinute
Indique le nombre de stations (par minute) à notifier après le téléchargement
d'une mise à jour. Cette option permet d'éviter toute surcharge du serveur
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après le téléchargement d'une nouvelle mise à jour.
·
MaxUpdateFilesAge
Indique le délai de conservation (en jours) des mises à jour téléchargées pour
les stations/serveur avant leur suppression (la valeur par défaut est 30).
·
DatabaseBackupPeriod
Indique l'intervalle (en heures) de sauvegarde de la base de données par le
serveur. Spécifiez la valeur 0 (zéro) pour désactiver les sauvegardes
périodiques. (La valeur par défaut est 48).
·
MaxDatabaseBackupAge
Indique la durée de stockage (en jours) des sauvegardes périodiques de la base
de données sur le serveur. Spécifiez la valeur 0 (zéro) pour conserver les
sauvegardes en permanence (la valeur par défaut est 14).
·
MaxConcurrentDownloads
Indique le nombre maximal de téléchargements simultanés de mises à jour à
partir du serveur (la valeur par défaut est 5).
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16. FAQ et assistance technique
En cas de problème technique ou commercial avec votre produit AVG Internet
Security Network Edition , merci de consulter la section FAQ du site Web d'AVG à
l'adresse www.avg.fr.
Si vous ne parvenez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin, merci de contacter le
support technique par mail. Merci d'utiliser le formulaire à votre disposition dans le
menu système Aide / Support par mail dans l'application AVG.
Si vous avez consulté cette documentation et que vous ne parvenez toujours pas à
déterminer le niveau ou le type de fonctions AVG Internet Security Network
Edition qui vous sont appropriées, nous vous recommandons de consulter le service
d'assistance technique d'AVG Technologies: support@avg.com.
Pour nous aider à trouver la solution adéquate pour l'implémentation AVG sur votre
réseau, merci de préparer les informations suivantes :
·
la taille de votre réseau (type de serveur de fichiers, nombre de stations réseau)
·
les systèmes d'exploitation des stations sur le réseau
·
les paramètres matériels moyens de la station (ou plutôt les paramètres de
base)
·
la nature du réseau local ou du réseau étendu et la qualité de la connexion pour
le réseau étendu
·
vos demandes pour la configuration d'AVG Edition Réseau (exigences de
l'administrateur et étendue de l'administration)
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Manuels associés