Castorama Thermostat connecté wifi Heatzy Flam pour chaudières Manuel utilisateur

Heatzy FLAM
Contrôlez votre chauffage
central à distance.
ATTENTION !
• Lire attentivement cette notice avant installation
• Doit être installé selon les normes en vigueur
• Avant toute intervention, assurez-vous d’avoir
coupé le courant
FÉLICITATIONS !
Bienvenue dans la famille Heatzy, vous allez maintenant pouvoir
contrôler votre chauffage depuis n’importe où, via votre smartphone,
et économiser sur votre facture énergétique. Ce guide vous
permettra d’apprendre à installer, à configurer et à utiliser votre
Heatzy Flam, composé d’un module FLAM et d’une prise PLUGZY.
LE CONCEPT FLAM
Le module FLAM se connecte directement à vos produits
contact sec (chaudière, poêle, PAC, etc.) permettant de
l’allumer ou l’éteindre en fonction de la température souhaitée.
La prise PLUGZY est une prise connectée qui relève la
température de votre pièce de vie où elle est branchée et
l’envoi par Radio Fréquences (RF) au module FLAM.
La prise PLUGZY est également connectée par Wi-Fi au routeur
de votre maison et vous permet de contrôler votre système
depuis n’importe où via votre smartphone avec l’application
gratuite Heatzy.
RF
Flam
Wi-Fi
Plugzy
Routeur
/////
01 Installation
p.06
02 Configuration
p.12
03 Utilisation
p.19
04 Résolution des problèmes
p.26
05
p.31
Caractéristiques
06 Réglementaire
p.33
Aperçu des étapes
1.
Branchement des cables du module FLAM sur la chaudière.
FLAM se branche sur deux endroits de la chaudière, un pour l’alimentation
électrique du module et un second pour prendre le contrôle de la chaudière.
2.
Installation de la prise PLUGZY dans une pièce de vie.
La prise PLUGZY (incluse) est un relai de témpérature qui l’envoi au module
FLAM pour contrôler la chaudière.
3.
Ajout de la solution Heatzy FLAM dans l’application
smartphone Heatzy.
L’application affiche la température et peut la modifier. Le mode
programmation permet de créer des scénarios de chauffe.
5
01
INSTALLATION
Suivez ce guide et découvrez
l’installation de Heatzy FLAM, étape
par étape, en vidéo sur notre chaîne
youtube : uqr.to/flam-video
Préparation
Coupez l’alimentation générale. Vous allez manipuler
des câbles haute tension. Protégez-vous ainsi que votre
chaudière en coupant le courant avant de commencer.
Fonctionnement général.
Pour fonctionner, le module FLAM a besoin à la fois de s’alimenter
en électricité et de communiquer avec la chaudière afin de la
contrôler.
Les chaudières sont équipées d’un terminal électronique où
plusieurs connecteurs sont disponibles. Le module FLAM a besoin
de se brancher sur les connecteurs d’alimentation et ceux de
l’entrée thermostat (contact sec).
Repérage des connecteurs sur le terminal électronique.
Il existe plusieurs nomenclatures différentes pour identifier les
connecteurs d’alimentation et d’entrée thermostat (contact sec).
Référez-vous au manuel de votre chaudière ou à votre installateur
pour connaître la nomenclature utilisée.
Exemples de nomenclatures utilisées
Connecteurs d’alimentation
N/L
ou
P/N
Connecteurs d’entrée thermostat
LS/LR
ou
TA
ou
COM/NO
7
Aperçu du module FLAM
Bouton de contrôle
Témoin d’activité
Fils d’Alimentation
(Bleu : neutre ; Marron : Phase)
8
Témoin de connexion
Contrôle Chaudière
Contact Sec (Gris et Noir)
Installer FLAM, le module pour chaudière
Etape 1 : Alimentation.
Branchez les cables
d’alimentation
électrique du module FLAM
sur les connecteurs N/L ou
P/N du terminal électrique de
votre chaudière.
Fils Alimentation
Bleu : neutre
Marron : Phase
Si un thermostat est déja branché, débranchez ses fils des
connecteurs d’alimentation puis branchez ceux du module FLAM.
Etape 2 : Communication.
Branchez les cables de contrôle du module FLAM sur les connecteurs
LS/LR, TA ou COM/NO du terminal électrique de votre chaudière. Il est
possible qu’un pont soit présent entre les deux connecteurs.
Contrôle Chaudière
Gris et Noir
Si un pont (“shunt”) est présent sur les connecteurs
cela indique qu’il n’y a pas de contrôleur branché.
Débranchez ce pont et installez les cables contrôle
chaudière du module FLAM dans les connecteurs.
Bien vérifier l’installation électrique avant de continuer.
En cas de doutes envoyez une photo de votre installation à
flam@heatzy.com en precisant le modèle de votre chaudière.
9
Vérification
Vérifions que le module fonctionne.
1. Remettez le courant.
2. Appuyez sur le bouton de contrôle du module FLAM. À chaque
pression, la chaudière s’allume ou s’éteint. Une diode rouge (témoin
d’activité) s’allume sur le module lorsque le produit est allumé.
Bouton de contrôle
Témoin d’activité
Fixation
Vous pouvez maintenant fixer votre module FLAM sur votre mur à
votre convenance. Il doit être éloigné autant que possible d’éléments
métalliques (tableau électrique, tuyaux, câblages...). Vous trouverez
dans la boîte, deux vis de fixation murale ainsi qu’une bande adhésive
double face.
10
Installer PLUGZY, le rélai de température
Heatzy FLAM est livré avec un second module, appelé PLUGZY. Il
joue le rôle de relai de température afin de permettre au module de
contrôler la chaudière qui s’allumera et s’éteindra en fonction de la
température ambiante de la maison.
Branchez PLUGZY sur une prise
électrique dans votre pièce de vie,
préférablement proche de votre box
Wi-Fi.
Témoin d’activité
Bouton de
contrôle
Pour une lecture précise de la
température évitez les zones de
passage (couloir) ou courants d’air.
Vérifiez que le module soit bien
alimenté électriquement, appuyez
sur le bouton de contrôle, la diode
rouge “témoin d’activité” doit
s’allumer.
Le module FLAM et la prise PLUGZY
communiquent en RF et sont
automatiquement appairés en usine.
Une fois branché, PLUGZY marche et relève la température de
la pièce en continue, peu importe son état allumé ou éteint.
Son bouton de contrôle permet en plus de gérer (ON/OFF)
n’importe quel appareil électrique que vous branchez dessus
via l’app smartphone.
11
02
CONFIGURATION
Scannez ou cherchez sur le store de
votre smartphone pour télécharger
l’application Heatzy (“Heatzy”), puis
ouvrez la.
Préparation
Familiarisez-vous avec l’application grâce aux tutoriels et à la démo
avec des produits factices sans effet sur le produit.
Vous pouvez suivre les
tutoriels et la démo que
vous trouverez directement
sur la page d’accueil de
l’application.
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Avant de commencer, veillez à connecter votre smartphone au
réseau Wi-Fi de votre domicile (par le biais duquel la prise PLUGZY
communiquera) et d’avoir le mot de passe Wi-Fi à votre disposition.
Ensuite, enregistrez-vous pour
créer un compte pour votre
domicile.
Cliquez sur Valider pour
confirmer la création du
compte.
Ce compte poura être utilisé par tous les membres de
votre famille qui pourront s’y connecter pour contrôler
Heatzy via leurs smartphones.
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Présentation du module FLAM
Le module FLAM remplit 2 fonctions
1. Il recoit la température envoyée par PLUGZY via RF.
2. Allume ou éteint la chaudière en fonction de la température
souhaitée.
Bouton de contrôle
Témoin d’activité
Témoin de connexion
Témoin d’activité (éteint ou rouge)
Représente l’état de fonctionnement du FLAM.
Lorsque le FLAM est en marche, le témoin est allumé en rouge.
Témoin de connexion (éteint, rouge ou bleu)
Couleur Bleu : représente la communication avec PLUGZY en RF.
Couleur Rouge : représente l’état de fonctionnement de la
chaudière. Si la chaudière est en fonctionnement, le témoin sera
allumé.
Bouton central de contrôle
Permet d’allumer et d’éteindre la chaudière manuellement pour
verifier la bonne installation du système.
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Présentation du module PLUGZY
La prise PLUGZY remplit 3 fonctions
1. PLUGZY est une sonde de température qui relève la température
de la pièce ou elle est brachée et l’envoi au module FLAM via RF.
2. PLUGZY est connecté au routeur Wi-Fi de votre maison et vous
permet de contrôler votre système depuis n’importe où, via votre
smartphone.
3. PLUGZY est une prise connectée. Vous pouvez brancher un
appareil électrique sur la prise pour pouvoir l‘allumer ou l’éteindre à
distance depuis votre smartphone (une lampe par exemple).
Bouton de contrôle
Pression courte
Allume et éteint PLUGZY
(seulement la prise, pas
d’effet sur la chaudière)
Bouton de
contrôle
Témoin d’activité
Témoin d’activité
Représente l’état de
fonctionnement.
- Témoin rouge
= PLUGZY allumé
- Témoin éteint
= PLUGZY éteint
Témoin de connexion
Représente la connectivité du
duo FLAM/PLUGZY en Wi-Fi et RF.
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Témoin de connexion
Ajouter un produit à l’application Heatzy
Après vous être identifié ou enregistré sur l’application, venez
ajouter un produit en cliquant sur + en haut à droite de votre écran.
Veillez à placer votre smartphone à moins de 15 cm du PLUGZY.
1
Rentrez le mot
de passe de
votre Wi-Fi
(sans valider).
2
Votre module
PLUGZY est
éteint. Appuyez
5 secondes sur
le bouton de
contrôle.
Prêt à être configuré
Témoin d’activité VERT
clignote lentement
3
4
Appuyez valider
sur votre
smartphone.
Attendez quelques
instants ( jusqu’à
une minute) que
la configuration se
termine.
Module configuré
Le témoin VERT
allumé 3 secondes.
Votre produit apparaîtra automatiquement sur la page produits
après quelques minutes.
• Si le témoin d’activité clignote en ROUGE, au lieu de VERT,
recommencez l’opération en veillant bien que votre PLUGZY soit
éteint avant d’appuyer 5 secondes.
• Notez que Heatzy FLAM est seulement compatible avec le Wi-Fi
802.11 b/g/n (2.4GHz). Incompatible avec Wi-Fi 5GHz.
• Si la configuration n’est pas réussie, recommencez l’opération.
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Renommer le produit
Lorsque le produit est bien ajouté, il apparaît sur la page produit
avec son nom d’usine (adresse MAC du module).
Vous pouvez renommer ce produit pour mieux le reconnaître.
Double cliquez sur le
produit que vous voulez
renommer pour changer
son nom, puis appuyez sur
valider pour confirmer.
Selon la vitesse de votre connexion et de votre smartphone,
la transmission des informations peut prendre quelques
instants. Veuillez attendre jusqu’à ce que l’information soit
passée sans répéter l’opération (changement de modes, de
nom de produit, supprimer ou déplacer un produit). Seul le
module FLAM est renommable.
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03
UTILISATION
Comment fonctionne Heatzy FLAM ?
Le fonctionnement s’articule autour de deux notions :
Allure de chauffe
Avec Heatzy FLAM, vous pouvez choisir l’allure de chauffe de vos produits
qui se décline en 4 modes de fonctionnement.
OF F
Mode Off
Ce mode éteindra votre chaudière. Utilisez ce mode lors de
vacances prolongées ou lorsque vous n’utilisez pas votre
chaudière, en été par exemple.
Mode Confort
Ce mode s’utilise lorsque vous êtes chez vous. La chaudière
fonctionnera en respectant la température de consigne (la
température que vous avez selectionnée sur votre smartphone).
Vous pouvez changer la température du mode confort en glissant
la ligne du produit vers la droite puis en appuyant sur le logo en
forme de soleil, un sélecteur de température apparaîtra.
20
Mode Eco
Le mode Eco permet d’économiser sur votre consommation.
Il descendra la température en dessous de la température de
consigne. Utilisez ce mode si vous n’êtes pas chez vous.
Vous pouvez changer la température du mode Eco en glissant
la ligne du produit vers la droite puis en appuyant sur le logo en
forme de lune, un sélecteur de température apparaîtra.
Mode Hors-Gel
Si vous vivez dans une région où des températures négatives
engendrent un risque de gel des canalisations, vous pouvez
activer ce mode qui assure une température stable à 7°C.
Le contrôle de produits
Chaque produit de la gamme Heatzy est représenté par une ligne
dans l’application. Dans le cas du duo FLAM/PLUGZY, les deux
produits sont liés et apparaissent sur l’application de façon suivante.
21
Comment changer l’allure de chauffe?
Les modes de fonctionnement se changent directement via
l’application en appuyant sur les icônes correspondants.
Zoom sur les modes de l’application Heatzy.
Sur cet exemple, le mode Confort est activé, il fait 19°C dans la pièce
et la prise PLUGZY est allumée.
Quelques secondes sont nécessaires pour l'activation d'un
mode (dépend de votre vitesse de connexion Wi-Fi/4G/3G).
Selon la vitesse de votre connexion, la transmission des
informatons peut prendre quelques instants. Veuillez
attendre jusqu’à ce que l’information soit passée sans répéter
l’opération (changement de modes, de nom de produit,
supprimer ou déplacer un produit).
Pour chaque degré de moins, c’est 7% de la facture d’énergie
que l’on peut économiser ! Pour une bonne gestion
énergétique, il est conseillé d’avoir 3.5°C de différence entre
la température Confort et Eco.
22
Validation des ordres envoyés.
Si la ligne du produit
apparaît en opaque, cela
signifie qu’il y a une erreur
dans la communication.
Pour valider que les ordres
ont bien été envoyés, pensez
à rafraîchir votre page
produits de façon régulière.
Voir chapitre 4, résolution
des problèmes pour plus de
détails.
23
Utilisation du mode Programmation
Le mode programmation
permet de créer des
plages horaires de chauffe
hebdomadaire, Confort, Eco
et Hors-Gel par plages de 30
minutes.
1. Pour ouvrir le mode
programmation, glisser la ligne du
produit souhaité vers la gauche.
24
2. Une fois les plages horaires
créées, il n’y a plus besoin
d’utiliser l’application.
Les modes se changeront
automatiquement.
Afin d’activer le mode
programmation, veillez
à appuyer sur OFF pour
qu’il devienne ON et de
cliquer sur Valider pour
confirmer et activer le mode
programmation.
Vous pouvez choisir un des 9 programmes pré-enregistrés.
Chaque programme peut être modifié à souhait.
Si jamais votre connexion Wi-Fi se coupe, la programmation
est stockée dans le module FLAM et se déroulera comme
prévue pendant 2 jours. A la fin du 2ème jour, chaque jour
supplémentaire répètera la programmation du 2ème jour
jusqu’au rétablissement de la connexion internet.
25
04
RÉSOLUTION DES
PROBLÈMES
Selon la vitesse de votre connexion, la
transmission des informations peut prendre
quelques instants. Veuillez attendre jusqu’à
ce que l’information soit passée sans répéter
l’opération (changement de modes, de nom
de produit, supprimer ou déplacer un produit)
Identification des problèmes.
Si votre application affiche un message d’erreur, qu’une bande rouge
s’affiche sur la ligne de votre produit, que votre produit apparaît en
opaque ou que vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte.
Dans un premier temps tentez de :
• glisser l’écran du haut vers le bas pour rafraichir la page,
• quitter et relancer l’application,
• vous déconnecter et reconnecter vous à votre compte,
Si ces actions ne règlent pas le problème, suivez les points ci-après.
Attention, Heatzy FLAM est seulement compatible avec le Wi-Fi
802.11 b/g/n (2.4GHz). Incompatible avec Wi-Fi 5GHz.
CAUSE 1
Je n’arrive pas à enregistrer / identifier un compte
Lors de l’enregistrement d’un compte (onglet “S’enregistrer”), un
message d’erreur “veuillez remplir tous les champs” apparaît.
• Vérifiez que les informations rentrées soient correctes (même mot de
passe) et essayez à nouveaux.
• Vérifiez les e-mails reçus (également dans votre boîte SPAM). Si
un e-mail avec le sujet “Bienvenue dans la famille Heatzy” a été
reçu, vous n’avez plus qu’à vous identifier (onglet “S’identifier”) sur
l’application avec l’adresse e-mail et votre mot de passe.
CAUSE 2
Pas d’accès à internet.
27
Vérifiez que votre routeur est bien connecté à internet. Pour tester
votre connexion, utilisez un périphérique web connecté à votre
routeur par Wi-Fi et ouvrez une page internet. Si celle-ci ne s’ouvre
pas, cela signifie que votre routeur n’est pas connecté à internet.
PLUGZY a besoin d’une connexion internet pour fonctionner.
Contactez votre fournisseur internet pour résoudre ce problème.
Lorsque la connexion est rétablie, raffraichissez l’application en
glissant l’écran vers le bas.
CAUSE 3
Mauvaise réception Wi-Fi
Si votre module PLUGZY est allumé électriquement mais que vous
n’arrivez pas à le connecter à votre application, vérifiez que le signal
Wi-Fi est suffisamment puissant dans votre domicile. Un mur épais
entre le routeur et le PLUGZY peut obstruer le signal. Rapprochez le
PLUGZY du routeur ou ajouter un répéteur Wi-Fi.
CAUSE 4
Le mot de passe Wi-Fi est erroné ou a changé.
Si le mot de passe de votre routeur est changé, vous devez
re-configurer votre module PLUGZY pour lui communiquer cette
nouvelle information. Supprimez le produit sur votre application puis
ajoutez le de nouveau. (Voir chapitre Connexion).
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CAUSE 5
Problème électrique
Le module FLAM doit être connecté au réseau électrique. Si aucun
témoin s’allume sur votre module après l’avoir branché, vérifiez votre
installation en portant une attention particulière à la couleur des
cables et à leur positionnement. Contactez un électricien si vous
pensez avoir bien installé votre module.
CAUSE 6
Votre point d’accès Wi-Fi bloque la connexion avec le PLUGZY
Votre router Wi-Fi peut limiter l’accès à internet pour une liste
d’appareils. Vous devez accéder à l’interface de votre routeur pour
vérifier cela.
CAUSE 7
La température relevée par la prise PLUGZY n’est pas correcte
L’étalonnage de la sonde de température peut se faire sur
l’application Heatzy. Pour ce faire, appuyez sur le petit thermomètre
et corrigez la température (par exemple si la sonde lit 21°C mais il
fait 19°C dans la pièce vous pouvez étalonner -2°C).
Pour une meilleure précision de la sonde de température nous vous
conseillons de ne rien brancher sur votre prise PLUGZY.
29
CAUSE 8
Votre module FLAM ne reçoit plus la température relevée sur
votre PLUGZY. PLUGZY et FLAM (les deux diodes) clignotent en
rouge.
La connexion RF entre le module FLAM et la prise PLUGZY est faite
en usine. Si elle est perdue suivez les étapes suivantes :
• Allumez votre PLUGZY (diode rouge allumée).
• Appuyez ensuite 5 secondes sur le bouton de contrôle du PLUGZY
(le témoin de connexion de couleur ROUGE clignote).
• Appuyez ensuite 5 secondes sur le bouton de contrôle du FLAM (le
témoin d’activité de couleur bleu clignote).
Après queques instants la connexion entre les 2 produits sera faite.
Le témoin de connexion (couleur bleu) du module FLAM et le témoin
de connexion du PLUGZY (couleur rouge) clignoteront rapidement
pendant 5 secondes.
Problème Wi-Fi
PLUGZY n’est pas
connecté au Wi-Fi.
Problème RF
FLAM n’est pas connecté
au PLUGZY.
Si vous n’avez identifié aucun des problèmes précédents,
consultez l’onglet “Wiki” sur Heatzy.com ou contactez le service
après-vente Heatzy sur flam@heatzy.com.
30
05
CARACTÉRISTIQUES
DIMENSIONS ET POIDS
Module FLAM : 11 x 7,3 x 2,5 cm | Poids : 190 g
Module PLUGZY : 11 x 6,3 x 7,5 cm | Poids : 130 g
APPLICATION GRATUITE
• Application disponible gratuitement sur l’App Store
Compatible iPhone avec iOS 8.0 ou supérieur.
• Application disponible gratuitement sur Google Play.
À partir de Android 4.0.
CARACTÉRISTIQUES SANS-FIL
Compatible avec le Wi-Fi 802.11 b/g/n (2.4GHz).
Attention incompatible avec Wi-Fi 5Ghz.
Radiofréquence : 868 Mhz.
CARACTÉRISTIQUES CAPTEUR DE TEMPÉRATURE
Plage de mesure : 0°C à 50°C
Sensibilité : +/- 0,1 °C
Température (consigne) : 7°C à 30°C
Étalonnage : 0.5°C
COMPATIBILITÉ
Compatible avec chaudières et appareils avec une entrée
thermostat (contact sec).
32
06
RÉGLEMENTAIRE
Déclaration de conformité UE
Heatzy déclare que l’appareil est conforme aux exigences
essentielles et aux autres dipositions pertinentes de la Directive
2014/53/UE.
Le Certificat UE est consultable sur www.heatzy.com, onglet
“certificats”
Avertissements
• Heatzy Plugzy (thermostat) et Module FLAM (relais de thermostat) :
Isolement classe II.
• Les modules Heatzy sont à usage intérieur uniquement.
• L’appareil doit être installé selon les normes en vigueur.
• Ne pas essayer de réparer cet appareil vous-mêmes, un service après
vente est à votre disposition.
• Tout changement ou toute modification non approuvée
expressément dans ce manuel peut annuler votre droit relatif au
fonctionnement et/ou au service de garantie de cet appareil.
• La solution Heatzy (modules + application smartphone) n’est pas
faite pour être utilisée par des personnes non compétentes (y compris
les enfants), sauf si ces personnes sont surveillées ou supervisées par
une personne responsable de leur sécurité.
• Les enfants doivent être surveillés afin d’assurer qu’ils ne jouent pas
avec l’appareil.
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Veuillez respecter votre environnement
Directive DEEE 2012/19/CE
Directive relative aux déchets d’équipements électriques et
électroniques.
• À la fin du cycle de vie du produit, éliminer l’emballage et le
produit par le biais d’un centre de recyclage adéquat.
• Ne pas jeter l’appareil avec les déchets ménagers.
• Ne pas brûler le produit.
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l’application
sur votre
smartphone.
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interdites sans l’accord autorisé de Heatzy.
35
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