CIEL, LE VOL EST TROP COURT !. Air France Voyage

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur le guide de voyage. Ce guide vous donne une idée des services et conseils pour faciliter votre voyage avec Air France, de la préparation de vos bagages à l'enregistrement en ligne et aux services pour les passagers handicapés. Il vous aide à voyager en toute sérénité.

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Caractéristiques clés

Conseils pour la préparation des bagages et les franchises.
Informations sur l'enregistrement en ligne et les bornes libre-service.
Services proposés aux enfants voyageant seuls (Planète Bleue).
Assistance aux passagers handicapés (Saphir).
Conseils pour rester en pleine forme avant, pendant et après le vol.
Programme de fidélité Flying Blue.

Questions fréquemment posées

Adressez-vous au bureau des litiges bagages de l’aéroport et faites une déclaration immédiatement. Air France dispose d'un système de recherche international.

Les chats et chiens de moins de cinq kilos peuvent voyager en cabine. Les animaux plus gros doivent voyager en soute. Il est impératif de signaler la présence de l’animal au moment de la réservation.

Envoyez un e-mail contenant les informations utiles (nature de l’objet, n° de vol, date…) à mail.objets.trouves.orly@airfrance.fr (si vol au départ ou à l´arrivée d´Orly) ou à mail.objets.trouves@airfrance.fr (si vol au départ ou à l´arrivée de Roissy).

Une femme enceinte présentant une grossesse normale peut voyager jusqu'à la fin du 8ème mois sans formalité particulière. Au cours du 9ème mois, un accord médical de transport est nécessaire.