AVANT D’APPELER LE SERVICE
PROBLÈME
La table de cuisson ne fonctionne pas.
Un élément de surface ne chauffe pas.
L’élément de surface est trop chaud ou pas assez chaud.
La nourriture ne cuit pas également.
Égratignures ou marques d’abrasion sur la surface vitrocéramique.
Marques métalliques sur la surface vitrocéramique
Marques brunes sur la surface vitrocéramique.
CAUSE POSSIBLE / SOLUTION
Un fusible a sauté ou un coupe-circuit s’est déclenché. Vérifi ez/réenclenchez le coupecircuit ou remplacez le fusible. S’il s’agit d’une surcharge du circuit, faites venir un
électricien pour corriger le problème.
Le câblage de l’appareil n’est pas complété. Prenez contact avec le marchand ou un réparateur.
Panne de courant. Vérifi ez les lumières de la maison. Appelez la compagnie d’électricité.
L’appareil n’est pas sous tension. Vérifi ez/réenclenchez le coupe-circuit ou remplacez un fusible. S’il s’agit d’une surcharge ou d’un mauvais raccordement du câble armé fourni avec l’appareil, faites corriger la situation par un électricien qualifi é.
Réglage trop faible. Tournez la commande sur un réglage légèrement supérieur jusqu’à ce que l’élément se mette à chauffer.
Mauvais bouton de commande choisi. Choisissez la commande correspondant à l’élément utilisé.
Mauvais réglage. Augmentez ou baissez le réglage jusqu’à ce que la bonne quantité de chaleur soit obtenue.
Utilisation d’ustensiles trop légers ou gondolés. N’utilisez que des ustensiles épais ou moyennement épais, à fond plat.
Tension incorrecte. Assurez-vous que l’appareil est bien branché à une source d’alimentation électrique conforme aux exigences.
Utilisez seulement des casseroles à fond plat, non bosselées, bien équilibrées et d’épaisseur moyenne ou élevée. Les casseroles dont le fond est plat chauffent plus rapidement que celles dont le fond est bombé. La rapidité du chauffage dépend des matériaux utilisés et du poids des casseroles. Les casseroles à paroi d’épaisseur moyenne ou élevée chauffent de façon uniforme. Les aliments risquent de brûler plus facilement dans une casserole à paroi mince.
Ustensiles impropres. Choisissez un ustensile à fond plat, de la bonne dimension par rapport à élément.
Mauvais réglage. Augmentez ou baissez le réglage jusqu’à l’obtention de la bonne quantité de chaleur.
Des particules grossières (comme sel ou sable) se trouvent entre la surface et l’ustensile.
Assurez-vous que la surface de la table de cuisson et le fond des ustensiles sont propres avant de les utiliser. De petites égratignures ne gênent pas la cuisson et deviendront moins visibles à l’usage.
Des produits de nettoyage non recommandés pour la vitrocéramique ont été utilisés.
Reportez-vous à la section Surface de cuisson en vitrocéramique dans ce guide.
Utilisation d’un ustensile à fond inégal. N’utilisez que des ustensiles à fond plat et lisse.
Consultez la section Choix des ustensiles de cuisine pour la cuisson sur les
éléments dans ce guide.
De la nourriture a débordé sur la surface. Enlevez la saleté à l’aide d’un grattoir armé d’une lame de rasoir. Reportez-vous à la section Surface de cuisson vitrocéramique dans ce guide.
De la nourriture a débordé sur la surface. Enlevez la saleté à l’aide d’un grattoir armé d’une lame de rasoir. Reportez-vous à la section Surface de cuisson vitrocéramique dans ce guide.
Utilisation de produits de nettoyage non recommandés pour la vitrocéramique. N’utilisez que des produits et une méthode de nettoyage recommandés. Reportez-vous à la section
Surface de cuisson en vitrocéramique dans ce guide.
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AVANT D’APPELER LE SERVICE
PROBLÈME
Zone de décoloration sur la surface vitrocéramique.
Cuvettes rouillées ou attaquées
Cuvettes changent de couleur ou se déforment
CAUSE POSSIBLE / SOLUTION
Dépôts de minéraux provenant de l’eau et de la nourriture. Humidifi ez la surface avec de l’eau et appliquez de la crème de nettoyage pour surface de cuisson. Frottez avec un papier essuie-tout propre et humidifi é, jusqu’à la disparition de la tache. Enlevez le reste de crème, puis appliquez une petite quantité de crème de nettoyage pour la table de cuisson et polissez à l’aide d’un papier essuie-tout propre. Servez-vous d’ustensiles qui ont des fonds secs et propres. Reportez-vous à la section Surface de cuisson en
vitrocéramique dans ce guide.
Les aliments acides, tels que les tomates, causent de la corrosion si on les laisse sur/dans les cuvettes. Enlevez et lavez les cuvettes aussitôt que possible après un débordement.
Environnement. Les habitations situées près de la mer sont exposées à l’air salin. Protégez les cuvettes le plus possible contre l’air salin.
Le fond des casseroles est plus grand que le foyer. Ceci peut faire que les cuvettes se décolorent par la chaleur. N’UTILISEZ PAS de casseroles trop grandes. La casserole devrait être de même grandeur que le foyer. Vous pouvez vous procurer des cuvettes de remplacement dans un bureau de service après-vente.
Foyers mal placés. Tournez la commande à la position ARRÊT. Laissez refroidir. Enlevez le foyer et remplacez-le correctement.
Mauvaise commande allumée. Assurez-vous d’allumer la commande correspondante au foyer que vous voulez utiliser.
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