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Swisscom Smart Business Connect Benutzerhandbuch

7.3.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile). Swisscom Smart Business Connect

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7.3.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

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2

Menu «Paramétrage des appels»:

Sélectionnez «Déviation des appels Déviation d’appel si aucune connexion».

Procédez au paramétrage, puis confirmez en appuyant sur «OK»:

3

Mars 2016 18

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Nein, ich möchte es trotzdem selbst nachschlagen

Hallo! Ich bin ein KI-Chatbot, der speziell dafür ausgebildet wurde, Ihnen bei der Swisscom Smart Business Connect Benutzerhandbuch zu helfen. Ich habe das Dokument gründlich gelesen und kann Ihnen helfen, die benötigten Informationen zu finden oder den Inhalt klar und einfach zu erklären. Egal, ob Sie nach Anleitungen zu bestimmten Funktionen, Problemlösungen oder allgemeinen Nutzungshinweisen suchen, zögern Sie nicht, Ihre Fragen zu stellen. Je mehr Details Sie zu Ihren Anliegen oder Bedürfnissen bereitstellen, desto genauer und effektiver kann ich Ihnen helfen!

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Inhaltsverzeichnis

Introduction et remarques

2.1 Description

2.2 Conditions et remarques

2.3 Utilisation

2.3.1 Première activation de la COMBOX®pro

2.3.2 Configuration de la déviation COMBOX®pro

2.3.3 Consultation de la COMBOX®pro

Appels sortants: affichage du nom ou du numéro

3.1 Description

3.2 Utilisation dans l’espace clients

Refus des appels anonymes

4.1 Description

4.2 Utilisation

5.1 Description

5.2 Utilisation dans l’espace clients

5.3 Utilisation via le clavier du téléphone

Numéro abrégé

6.1 Description

6.2 Utilisation

6.2.1 Espace clients

6.2.2 Utiliser un numéro abrégé

Déviation des appels

7.1 Utiliser la déviation des appels dans l’espace clients

7.2 Déviation des appels si occupé

7.2.1 Description

7.2.2 Utilisation dans l’espace clients

7.2.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.2.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.3 Déviation d’appel si aucune connexion

7.3.1 Description

7.3.2 Utilisation dans l’espace clients

7.3.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.3.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.4 Déviation des appels Remote Office

7.4.1 Description

7.4.2 Utilisation dans l’espace clients

7.4.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.4.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.5 Déviation des appels Ne pas déranger

7.5.1 Description

7.5.2 Utilisation dans l’espace clients

7.5.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.5.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.6 Déviation directe des appels

7.6.1 Description

7.6.2 Utilisation dans l’espace clients

7.6.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.6.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

7.7 Déviation des appels manqués

7.7.1 Description

7.7.2 Utilisation dans l’espace clients

7.7.3 Utilisation via le clavier du téléphone

7.7.4 Utilisation via l’App Business Communication (mobile)

Appareil téléphonique

8.1 Description

8.2 Utilisation dans l’espace clients

App Business Communication

9.1 Description

Fonctions de téléphonie étendues

10.1 Description

10.1.1 Domaine «Gestion des appels

10.1.2 Domaine «Déviation

10.1.4 Domaine «Messages

10.1.5 Domaine «Surveillance

10.1.6 Domaine «Groupe

10.1.7 Domaine «Admin

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