Information complémentaire
Dépannage
Si vous avez des questions supplémentaires concernant l’utilisation de votre téléviseur Sony, si vous devez l’envoyer en réparation ou si vous avez besoin d’assistance technique, visitez notre site Web ou appelez l’un des numéros suivants : http://www.sony.com/tvsupport
1-800-222-SONY (7669) aux États-Unis
1-877-899-SONY (7669) au Canada
Symptôme Explication/solution
Le téléviseur n’affiche aucune image
Le téléviseur n’affiche aucune image
• Vérifiez les paramètres d’Écono. d’énergie (reportez-vous à la page 46).
Le téléviseur ne reçoit aucun canal
Le téléviseur reste bloqué sur un canal
• Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement.
• Allumez le téléviseur.
• Vérifiez les raccordements de l’antenne ou du câble.
• Assurez-vous que le paramètre Câble est réglé correctement pour la source de signal connectée au téléviseur.
• Utilisez la fonction Auto programmation pour ajouter des canaux qui ne sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (reportez-vous aux
Le téléviseur n’arrive pas à recevoir ou à sélectionner des canaux
Le téléviseur s’éteint automatiquement
Il n’y a aucune image en provenance de certaines sources vidéo
• Utilisez la fonction Auto programmation pour ajouter des canaux qui ne sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (reportez-vous aux
• Pour recevoir ou sélectionner des canaux du câble, assurez-vous que l’option
Câble dans la configuration Canal est réglée à Oui (reportez-vous à la page
41). Pour recevoir ou sélectionner des canaux UHF par le biais d’une antenne,
assurez-vous que l’option Câble est réglée à Non.
• Vérifiez si la Minuterie de veille est activée, ou vérifiez l’option Durée de la
Minuterie (reportez-vous à la page 34).
• Vérifiez l’option Gestion de l’aliment. d’ordi. de la configuration Général
• Vérifiez la connexion entre l’appareil vidéo externe et le téléviseur.
• Appuyez sur la touche INPUT de la télécommande (reportez-vous à la
• Appuyez sur la touche HOME de la télécommande. Sélectionnez la source d’entrée de votre choix dans la liste des Entrées externes.
L’image est de mauvaise qualité
L’image que je vois à la maison est de moins bonne qualité que celle au magasin
• La qualité de l’image dépend du signal. Reportez-vous au guide d’installation rapide (inclus) pour trouver la connexion idéale pour le type de signal que vous utilisez.
L’écran affiche des images doubles ou rémanentes
Il n’y a que de la neige et des parasites à l’écran
L’écran affiche des lignes pointillées ou des rayures
• Vérifiez les raccordements de l’antenne ou du câble.
• Vérifiez l’emplacement et l’orientation de l’antenne.
• Vérifiez que l’antenne n’est pas cassée ou pliée.
• Vérifiez si l’antenne est trop vieille ou défectueuse. (La durée de vie normale est de 3 à 5 ans d’utilisation normale et de 1 à 2 ans au bord de la mer.)
• Éloignez le téléviseur des sources d’interférence telles que les voitures, les motos et les sèche-cheveux.
• Si vous utilisez un câble bifilaire de 300 ohms, éloignez-le autant que possible du téléviseur; si possible, utilisez un câble coaxial de 75 ohms (non fourni).
(Suite)
47
Symptôme Explication/solution
L’écran n’affiche aucune couleur, il affiche une image sombre ou de mauvaises couleurs ou encore l’image est trop claire
• Appuyez sur la touche PICTURE pour sélectionner le Mode Image de votre
choix (reportez-vous à la page 24).
• Réglez les options du Mode Image dans la configuration Image (reportez-
• Si vous réglez le mode Écono. d’énergie à Bas ou à Haut, cela améliore le
niveau du noir (reportez-vous à la page 46).
L’image est brouillée • Assurez-vous que l’antenne est raccordée au moyen d’un câble coaxial de
75 ohms (non fourni).
• Éloignez le câble de l’antenne des autres fils.
• Pour éviter le brouillage du téléviseur, prenez soin d’utiliser un câble d’antenne en bon état.
L’image ne remplit pas l’écran ou il y a des lignes clignotantes en bordure de l’écran
• Modifiez le réglage de la Zone d’affichage pour agrandir l’image
Le téléviseur n’émet aucun son ou un son parasité
L’image s’affiche correctement, mais il n’y a aucun son
Le téléviseur émet des parasites sonores
• Vérifiez le volume.
• Appuyez sur la touche MUTING ou VOL + de sorte que « Muting » disparaisse
de l’écran (reportez-vous à la page 22).
• Débranchez vos écouteurs.
• Réglez l’option Haut-parleurs à Haut-parleurs de télé. dans la
configuration Options audio (reportez-vous à la page 41). Si cette option est
réglée à Système audio, le son ne sortira pas des haut-parleurs du téléviseur, peu importe le volume.
• Lors de l’utilisation d’une entrée HDMI avec Super Audio CD ou DVD-Audio, il est possible que DIGITAL OUT (Optique) n’émette pas de signal audio.
• Assurez-vous que l’antenne est raccordée au moyen d’un câble coaxial de
75 ohms (non fourni).
• Éloignez le câble de l’antenne des autres fils.
• Pour éviter le brouillage du téléviseur, prenez soin d’utiliser un câble d’antenne en bon état.
Entrée d’ordinateur
Le téléviseur n’affiche aucune image ou n’émet aucun son
• Vérifiez que l’ordinateur est correctement relié au téléviseur soit dans l’entrée
PC IN à l’aide d’un câble HD15-HD15 doté d’un noyau de ferrite (non fourni), soit dans l’entrée HDMI IN.
• Assurez-vous que le signal de sortie de l’ordinateur fait partie de ceux indiqués
• Éteignez l’ordinateur. Vérifiez la connexion entre les deux appareils, puis redémarrez l’ordinateur. Les appareils prêt à tourner (plug and play) détecteront automatiquement le téléviseur et configureront correctement les paramètres de signal d’ordinateur.
• Vérifiez si la fonction Gestion de l’aliment. d’ordi. est activée (reportez-
L’image est de mauvaise qualité
Généraux
• Ajustez la résolution (reportez-vous à la page 16).
• Ajustez l’Espacement et la Phase.
Le Mode Cinéma change automatiquement
• Les paramètres courants de Mode Cinéma sont automatiquement remplacés par 4:3 par défaut lorsque vous changez de canal ou d’entrée vidéo, si l’option 4:3 par défaut dans la configuration Écran est réglée à une autre option que Non. Si vous voulez verrouiller le Mode Cinéma sélectionné avec la touche WIDE de la télécommande, réglez l’option 4:3 par défaut à Non
dans la configuration Écran (reportez-vous à la page 38).
• Vérifiez l’option Auto cinéma dans la configuration Écran (reportez-vous à
48
Symptôme
L’image devient soudain plus petite
L’écran affiche une « boîte noire »
L’écran affiche des barres noires
Explication/solution
• L’image peut sembler plus petite lors des annonces publicitaires à cause d’un changement de format d’image. Lorsqu’un canal qui diffuse du contenu HD fait passer des annonces en définition standard, l’image rapetisse et s’affiche avec une bordure noire.
• Vous avez sélectionné une option de texte et aucun texte ne s’affiche (reportez-
vous à la page 42). Pour désactiver cette fonction, réglez l’option Afficher
sous-titres à Non. Si vous tentiez de sélectionner le sous-titrage, choisissez
CC1 plutôt que Text1-4.
• Certaines émissions en format grand écran sont filmées dans un format d’écran supérieur à 16:9 (cela est particulièrement fréquent dans le cas de films lancés en salle). Votre téléviseur montrera ces émissions avec des barres noires au haut et au bas de l’écran. Pour plus de détails, vérifiez la documentation fournie avec votre DVD (ou communiquez avec votre fournisseur de service).
• Les émissions diffusées en format 4:3 s’afficheront avec des barres noires sur les côtés de l’écran.
Certains programmes sur DVD ou autres sources numériques affichent une perte de détails, particulièrement au cours de scènes rapides ou obscures
• Cela vient de la compression utilisée par certaines diffusions numériques et certains DVD et peut faire en sorte que votre écran affiche moins de détails qu’à l’ordinaire ou que des artéfacts (petits blocs ou points, pixellisation) apparaissent sur votre écran. L’intensité de ce phénomène de compression peut varier en fonction de la clarté et de la résolution du téléviseur.
• Réglez Mode Jeu
/
Texte à Oui (reportez-vous à la page 39).
Lorsque vous jouez à un jeu vidéo, il y a un décalage entre la télécommande et les véritables images vidéo
La télécommande ne fonctionne pas
Impossible de changer de canaux avec la télécommande
• Vérifiez le sens d’insertion des piles ou remplacez les piles.
• Pointez la télécommande vers le capteur, situé au devant du téléviseur.
• Les lampes fluorescentes peuvent perturber le fonctionnement de votre télécommande; le cas échéant, éteignez les lampes fluorescentes dans la pièce.
• Assurez-vous que la zone du capteur de télécommande est libre de tout obstacle.
• Si vous utilisez le téléviseur pour changer de canaux, appuyez d’abord sur
TV (FUNCTION) une fois, et l’indicateur TV s’allume.
• Si vous utilisez un autre appareil pour changer de canaux, vérifiez que vous n’avez pas changé par inadvertance le réglage du téléviseur au canal 3 ou 4.
• Si vous utilisez un autre appareil pour changer de canaux, veillez à appuyer d’abord sur FUNCTION pour sélectionner cet appareil. Par exemple, si vous utilisez votre décodeur pour changer de canaux, veillez à appuyer une fois d’abord sur STB (FUNCTION), l’indicateur STB s’allume alors.
La télécommande ne commande pas les appareils vidéo de marque autre que
Sony
Certains canaux numériques par câble ne s’affichent pas
Vous avez oublié votre mot de passe
Comment rétablir les paramètres d’origine du téléviseur
• Si vous avez remplacé les piles de la télécommande récemment, il est possible que vous deviez réinitialiser les numéros de code de l’appareil vidéo.
• Il peut y avoir plusieurs codes pour l’appareil que vous essayez de piloter.
• Il est possible que certains appareils de marques autres que Sony ne puissent pas être pilotés par votre télécommande de téléviseur Sony. Vous pourriez être obligé d’utiliser la télécommande d’origine de l’appareil.
• Certains câblodistributeurs ont des limites sur la diffusion de canaux numériques par câble. Vérifiez auprès de votre câblodistributeur pour de plus amples renseignements.
• Le canal du câble numérique peut être défini comme Caché dans le menu
Montrer/cacher les canaux (reportez-vous à la page 42).
• Rendez-vous à l’écran Mot de passe dans la configuration Blocage
parental, puis entrez le code passe-partout suivant : 4357. Le code passepartout efface le mot de passe précédent et vous permet d’en choisir un nouveau
• Allumez le téléviseur. Tout en maintenant enfoncée la touche V de la télécommande, appuyez sur la touche POWER du téléviseur. (Le téléviseur s’éteindra, puis se rallumera.) Relâchez la touche
V.
AVERTISSEMENT : La réinitialisation effacera tous les paramètres que vous avez définis, y compris ceux de la configuration Blocage parental.
49
Caractéristiques techniques
Modèle
Système
Système de télévision
COMPONENT IN 1/2
HDMI IN 1/2/3
KDL-40W3000 KDL-46W3000 KDL-52W3000
Plages de canaux
Antenne
VIDEO IN 1/2/3
NTSC : Norme de télévision en Amérique
ATSC (8VSB terrestre) : 8VSB conforme avec ATSC
QAM sur le câble : ANSI/SCTE 07 2000 (n’inclut pas la fonctionnalité CableCARD)
Analogique terrestre : 2-69/Numérique terrestre : 2-69
Câble analogique : 1-125/Câble numérique : 1-135
Écran ACL (affichage à cristaux liquides) Système de l’écran
Puissance des haut-parleurs 11 W + 11 W
Connecteurs d’entrée et de sortie
Borne extérieure de 75 ohms pour VHF/UHF
S VIDEO (mini DIN à 4 broches) (VIDEO 1 uniquement) : Y : 1,0 Vc-c, 75 ohms non équilibrés, synchro négative /
C : 0,286 Vc-c (signal par salve), 75 ohms
VIDEO : 1 Vc-c, 75 ohms non équilibrés, synchro négative
AUDIO : 500 mV eff. (modulation 100 %) / Impédance : 47 kilohms
YP
B
P
R
(Vidéo composante) : Y : 1,0 Vc-c, 75 ohms non équilibrés, synchro négative / P
B
: 0,7 Vc-c, 75 ohms/
P
R
: 0,7 Vc-c, 75 ohms / Format de signal : 480i, 480p, 720p, 1080i, 1080p
AUDIO : 500 mV eff. (modulation 100 %) / Impédance : 47 kilohms
HDMI : Vidéo : 480i, 480p, 720p, 1080i, 1080p, 1080/24p / Audio : Deux canaux linéaires PCM 32, 44,1 et
48 kHz, 16, 20 et 24 bits, Dolby Digital
AUDIO (HDMI IN 1 uniquement) : 500 mV eff. (modulation 100 %) / Impédance : 47 kilohms
AUDIO OUT 500 mV eff. (modulation 100 %) (fixe) / 1 V eff. au réglage maximum du volume (variable)
DIGITAL OUT (OPTICAL)
Sortie audio numérique optique (PCM/Dolby Digital)
PC IN D-sub à 15 broches, RVB analogique, 0,7 Vc-c, 75 ohms, positif
Consultez le tableau de compatibilité des signaux d’entrée d’ordinateur à la page 16.
PC AUDIO INPUT
Écouteurs
Mini-prise stéréo 500 mV eff. (modulation 100 %) / Impédance : 47 kilohms
Mini-prise stéréo/Impédance : 16 ohms
Alimentation, dimensions et accessoires
Alimentation
Consommation d’énergie en cours d’utilisation en veille
Taille de l’écran (mesurée en diagonale en pouces)
120 V-240 V CA, 50/60 Hz
220 W 260 W
Moins de 0,4 W pour tous les modèles
40 46
1 920 points × 1 080 lignes Résolution de l’écran
(horizontale × verticale)
Haut-parleur Pleine gamme : 42 × 150 mm
(1
5
/
8
× 5
7
/
8
pouces) (2)
Pleine gamme : 55 × 155 mm
(2
1
/
8
× 6
1
Haut-parleur d’aigus : 40 mm
(1
5
/
8
/
8
pouces) (2)
pouces) (2)
Dimensions (L × H × P) avec support (mm)
(pouces) sans support (mm)
(pouces) schéma du trou pour le support mural (mm)
Poids avec support sans support
992 × 688 × 265
39
1
/
8
× 27
1
/
8
× 10
1
/
2
992 × 643 × 122
39
1
/
8
× 25
3
/
8
× 4
7
/
8
300 × 200
25,0 kg
56 lb.
21,5 kg
48 lb.
1 135 × 779 × 306
44
3
/
4
× 30
3
/
4
× 12
1
/
8
1 135 × 734 × 122
44
3
/
4
× 29 × 4
7
/
8
300 × 200
32,0 kg
71 lb.
28,0 kg
62 lb.
295 W
52
Pleine gamme : 70 × 130 mm
(2
6
/
8
× 5
1
/
8
pouces) (2)
Haut-parleur d’aigus : 40 mm
(1
5
/
8
pouces) (2)
1 278 × 874 × 384
50
3
/
8
× 34
1
/
2
× 15
1
/
8
1 278 × 832 × 123
50
3
/
8
× 32
7
/
8
× 4
7
/
8
400 × 300
43,0 kg
95 lb.
35,5 kg
79 lb.
50
Modèle
Accessoires compris
Accessoires en option
KDL-40W3000 KDL-46W3000 KDL-52W3000
Télécommande RM-YD017 (1) / Piles AA (2) / Cordon d’alimentation (1) / Attache de câble (1 – fixée au téléviseur)
/ Mode d’emploi (1) / Guide d’installation rapide (1) / Installation du support de fixation murale (1) /
Carte de garantie (1) / Carte d’enregistrement en ligne (É.-U. et Canada seulement) (1)
Adaptateur pour écouteurs / Câbles de connexion / Ensemble de sangle de maintien / Support de fixation murale :
SU-WL500 (KDL-40W3000/KDL-46W3000/KDL-52W3000)/Base du téléviseur : RHT-G800 (KDL-40W3000/
KDL-46W3000), SU-FL300M (KDL-40W3000/KDL-46W3000), SU-FL300L (KDL-46W3000/KDL-52W3000)
~
• La disponibilité des accessoires en option dépend des stocks.
• Le design des produits et les caractéristiques techniques peuvent changer sans préavis.
51
Fixer le téléviseur
Sony recommande fortement de prendre les mesures nécessaires pour prévenir le basculement du téléviseur; des téléviseurs qui ne sont pas fixés solidement peuvent basculer et entraîner des dommages matériels, des blessures corporelles graves ou même mortelles.
Éviter le basculement du téléviseur
s Fixez le téléviseur à un mur et/ou à un support.
s Ne laissez pas les enfants jouer ou monter sur les meubles et les téléviseurs.
s Évitez de placer ou d’accrocher des objets sur le téléviseur.
s
N’installez jamais le téléviseur sur :
• des surfaces glissantes, instables et/ou inégales.
• un meuble qui peut facilement servir d’escalier, comme une commode à tiroirs.
s Installez le téléviseur où il ne peut pas être tiré, poussé ou renversé.
s Acheminez les cordons d’alimentation CA et les cordons connecteurs afin qu’ils ne soient pas accessibles aux enfants curieux.
Utilisez un support de téléviseur Sony
Utilisez un support de téléviseur indiqué par Sony
(voir page 2) et suivez le mode d’emploi fourni
avec le support de téléviseur Sony.
Si le support de téléviseur n’est indiqué par Sony, tenez compte des mesures recommandées suivantes.
Mesures recommandées pour fixer le téléviseur
1
Fixez le support pour le téléviseur.
Assurez-vous que le support de téléviseur peut supporter adéquatement le poids du téléviseur.
Utilisez deux attaches angulaires (non fournies) pour fixer le support.
Pour chaque attache angulaire, utilisez la quincaillerie appropriée pour :
• fixer un côté de l’attache angulaire au poteau mural.
• fixer l’autre côté du support de téléviseur.
Attache angulaire
2
Fixer le téléviseur au support.
Utilisez la quincaillerie en option énumérée cidessous (non fournie) :
• Un boulon d’ancrage M6 de 10-12 mm
(visser dans le support de table du téléviseur).
• Une vis ou l'équivalent (la fixer au support du téléviseur).
• Une corde ou une chaîne (assez solide pour supporter le poids du téléviseur). Assurezvous qu’il n’y a pas de mou excessif dans la corde ou la chaîne.
Un moyen alternatif de fixer le téléviseur est à l’aide de l’ensemble de sangle de maintien Sony.
Boulon d’ancrage
Vis
Trou de vis sur le support de table
~
Communiquer avec le soutien à la clientèle de Sony pour obtenir l’ensemble de sangle de maintien en option de Sony en fournissant le nom du modèle de votre téléviseur.
• Pour les États-Unis, téléphoner au 1-800-488-7669 ou visitez www.sony.com/accessories
• Pour le Canada, téléphoner au 1-877-899-7669
Support
52
3
Attacher le téléviseur au mur.
Utilisez la quincaillerie énumérée ci-dessous (non fournie) :
• Deux boulons d’ancrage M6 de 7-10 mm
(visser dans les trous de montage mural supérieurs situés à l’arrière du téléviseur).
• Une corde ou une chaîne (fixer à l’un des boulons d’ancrage M6).
• Dispositif d’ancrage au mur (fixer au poteau mural) assez solide pour supporter le poids du téléviseur (passer la corde à travers le dispositif d’ancrage au mur, puis fixer à l’autre boulon d’ancrage M6).
Boulons
Trous de montage mural
Corde ou chaîne
Dispositif d’ancrage au mur
~
• La mesure 2 fournit une protection minimale contre le basculement du téléviseur. Pour une protection additionnelle, suivre toutes les trois mesures recommandées ci-dessus.
• Si vous utilisez un tournevis électrique, réglez le couple sur environ 2 N·m {20 kgf·cm}.
53
Index
4:3 par défaut
A
AC IN
Afficher sous-titres
Aigu
Ajouter canaux numériques
Ambiophonie
Attache de câble
Auto cinéma
Auto programmation
Auto réglage
B
Blocage du canal
Brancher le téléviseur
C
Câble
Capteur de lumière
Centre H
Centre V
CineMotion
Classement
Classement anglais
Classement de films
Classement de télé
Classement des É.-U.
Classement français
Classement numérique
Commande HDMI
Communiquer avec Sony
Configuration
Blocage parental
Canal
Configurations HDMI
Écran
Entrées externes
Général
Horloge/Minuteries
Image
Options audio
Options vidéo
Réglage initial
Son
Sous-titres (CC)
Soutien du produit
Couleur
D
Décalage du volume
Dépannage
Désactivation auto. du périphérique
Diagnostiques de signal
DMe x
/SERVICE
DRC Mode (Mode DRC)
E
Écono. d’énergie
Équilibre
Esp. de couleur vidéo (x.v.Color)
Espace de couleur de photo
Espacement
Étiqueter les entrées
G
Gestion de l’aliment. d’ordi.
Grave
Grille des couleurs
H
Haut-parleur
Haut-parleurs
Heure actuelle
I
Image
Info du canal
Installation du téléviseur sur un mur
L
Langue
Liste des périphériques
Luminosité
M
Minuterie
Minuterie de veille
Mise sous tension auto. du télé.
Mode Cinéma
Mode Image
Mode Jeu/Texte
Mode son
Modifier les étiquettes de canal
Montrer/cacher les canaux
Mot de passe
MTS
N
Netteté
Non classé
Nuance
O
Optimiseur de vidéo/photo
Options d’affichage
P
P&P
Palette DRC
Pays
Phase
PIP
Plage dynamique RVB
Port infrarouge/Capteur de lumière
Position écran
Prise AUDIO OUT
Prise COMPONENT IN (1080p/1080i/
720p/480p/480i)
Prise DIGITAL OUT (OPTICAL)
Prise HDMI IN
Prise PC IN
Prise pour écouteurs
Prise S VIDEO
Prise VHF/UHF/CABLE
Prises VIDEO/AUDIO (L/R)
R
Réduction du bruit
Réduction du bruit MPEG
Réglage des canaux
Réglages avancés
Réinitialiser
Rétroéclairage
S
Sortie audio
Sous-titre analogique
Sous-titre numérique
Steady Sound
Surampli
T
Taille verticale
Télécommande programmation
Temp. de la couleur
Touche BD/DVD MENU
Touche BD/DVD TOP MENU
Touche CC
Touche DISPLAY
Touche DMe x
Touche ENT
Touche F1/F2
Touche FAVORITES
Touche FREEZE
Touche HOME
Touche INPUT
Touche JUMP
Touche LIGHT
Touche MUTING
Touche PICTURE
Touche POWER
Touche RETURN
Touche SLEEP
Touche SOUND
Touche THEATER
Touche TV POWER
Touche VOL +/–
Touche WIDE
Touches 0-9
Touches CH +/–
Touches d’enregistrement du DVR/ magnétoscope
Touches de commande du lecteur BD,
DVD ou du décodeur STB
Touches FUNCTION
Touches OPTIONS
54
U
Utilisation avec une télécommande
Changeur ou lecteur DVD
Décodeur de câblodistribution
DVR
Lecteur Blu-ray Disc (BD)
Magnétoscope
Récepteur audio-vidéo
Récepteur satellite
Système audio vidéo DVD 5.1 canaux
Unité combo disque dur/DVD
Unité combo DVD/magnétoscope
V
Voyant à DEL PIC OFF/TIMER
Voyant à DEL POWER
Voyant à DEL STANDBY
X
XMB
MC
Z
Zone d’affichage
Zoom vocal
55
Pour votre commodité
Veuillez communiquer directement avec Sony si vous :
z
Avez des questions sur l’utilisation de votre téléviseur après avoir lu votre mode d’emploi et le guide d’installation rapide z
Éprouvez des difficultés avec le fonctionnement de votre téléviseur
Communiquez avec le service à la clientèle Sony à : http://www.sony.com/tvsupport
ou parlez à l’un de nos représentants :
États-Unis
1-800-222-SONY (7669)
Canada
1-877-899-SONY (7669)
Sony visera à résoudre vos questions plus rapidement que votre détaillant ou emplacement d’achat.
Ne retournez pas le produit au magasin
Imprimé aux États-Unis
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