Synchroniser, sauvegarder, et réinitialiser. HTC ONE

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Synchroniser, sauvegarder, et réinitialiser

Synchronisation en ligne

Ajouter vos réseaux sociaux, comptes de messagerie et bien plus encore

Vous pouvez synchroniser des contacts, des agendas et d'autres informations de vos réseaux sociaux, comptes de messagerie et services en ligne sur HTC One. Selon le type de compte, connectez-vous à vos comptes en ligne pour pouvoir synchroniser les mises à jour entre HTC One et le Web.

1. Allez à Paramètres, puis appuyez sur Comptes et synchronisation.

2. Appuyez sur .

3. Appuyez sur le type de compte à ajouter.

4. Suivez les instructions à l'écran pour saisir les informations du compte.

§

Dans Paramètres > Comptes et synchronisation, appuyez sur la touche Synchro auto Activée/

Désactivée pour activer ou désactiver la Synchro automatique de tous vos comptes.

§

Vous pouvez ajouter plusieurs comptes Google.

Synchronisation de vos comptes

1. Allez à Paramètres, puis appuyez sur Comptes et synchronisation.

2. Appuyez sur la touche Activer/Désactiver Synchro automatique pour activer ou désactiver la synchronisation automatique de tous vos comptes.

3. Pour synchroniser manuellement les comptes individuels, appuyez sur un type de compte, puis effectuez l'une des actions suivantes :

§

Appuyez sur en regard du compte que vous souhaitez synchroniser, puis appuyez sur Synchroniser maintenant.

§

Appuyez sur > Synchroniser maintenant sur l'écran Paramètres du compte.

Sur l'écran Paramètres du compte, vous pouvez également modifier les paramètres de synchronisation pour un compte.

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Supprimer un compte

Supprimez des comptes de HTC One si vous ne les utilisez plus. La suppression d'un compte n'efface pas les comptes ni les informations du service en ligne concerné.

1. Allez à Paramètres, puis appuyez sur Comptes et synchronisation.

2. Appuyez sur un type de compte.

3. Appuyez sur à côté du compte que vous souhaitez supprimer.

Ou si vous êtes sur l'écran Paramètres du compte, appuyez sur .

4. Appuyez sur Supprimer.

Certaines données personnelles peuvent être conservées par l'application tierce après que vous ayez supprimé le compte de HTC One.

Sauvegarder

Moyens de sauvegarder des fichiers, des données et des paramètres

Vous craignez de perdre des choses importantes sur HTC One ? Sauvegardez HTC One avant d'effacer la mémoire, faire une réinitialisation d'usine, ou passer à un nouveau téléphone.

HTC Backup

Utilisez HTC Backup intégré pour sauvegarder vos comptes, paramètres, contacts stockés sur votre téléphone, SMS, et plus encore sur le cloud de sorte qu'il sera plus facile de les restaurer sur HTC

One (après une réinitialisation d'usine) ou sur un nouveau téléphone.

HTC Sync Manager

Utilisez HTC Sync Manager pour importer de la musique, des photos et des vidéos à partir de HTC

One sur votre ordinateur. Vous pouvez également synchroniser les contacts, événements de l'agenda, favoris, et playlists entre HTC One et votre ordinateur.

En outre, HTC Sync Manager est une bonne alternative si vous ne voulez pas sauvegarder vos comptes, paramètres et autres contenus personnels dans le cloud. Vous pouvez l'utiliser pour créer des sauvegardes de HTC One sur votre ordinateur.

Autres options de sauvegarde

Si vous le désirez, vous pouvez sauvegarder séparément vos données ou fichiers.

Certaines applications vous permettent de sauvegarder des données sur la mémoire du téléphone de sorte que vous pouvez facilement les restaurer après une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de ne pas effacer la mémoire du téléphone lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine.

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Messages

Contacts

Fichiers

Autres données

Sauvegardez vos messages texte sur la mémoire du téléphone, ou enregistrez-les en tant que pièces jointes.

§

Enregistrer les contacts et autres données personnelles sur vos comptes en ligne afin de pouvoir simplement les synchroniser lors du passage à un autre téléphone.

§

Si vous avez des contacts stockés localement dans l'application Contacts, exportez-les vers la mémoire du téléphone.

Copiez et collez manuellement des fichiers en connectant HTC One à votre ordinateur comme un disque dur.

§ Si vous avez ajouté de nouveaux mots à votre dictionnaire personnel dans le clavier à l'écran, enregistrez-le en tant que pièce jointe.

§

Vérifiez si les autres applications prennent en charge l'exportation de données sur la mémoire.

Utilisation de HTC Backup

Gagnez du temps et épargnez-vous le souci de recréer votre expérience personnalisée de HTC One lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine ou si vous achetez un autre téléphone. Sur HTC

One, utilisez HTC Backup pour faire une sauvegarde quotidienne sur le cloud de sorte que vous pourrez facilement restaurer votre contenu et vos paramètres la prochaine fois.

HTC Backup utilise votre mémoire Google Drive ou Dropbox pour conserver votre contenu et vos paramètres.Il permet de sauvegarder et restaurer les éléments suivants :

Paramètres de personnalisation

Comptes et mots de passe

Applications et paramètres

Il s'agit notamment de vos sources de flux dans HTC BlinkFeed, widgets, fond d'écran, disposition de l'écran d'accueil, et sonneries.

HTC Backup stocke les informations de connexion de nombreux comptes de messagerie et de réseaux sociaux populaires, tels qu'Exchange ActiveSync, Outlook.com, et POP/IMAP.

Il s'agit notamment de vos contacts stockés sur HTC One, SMS, historique des appels, favoris Web, dictionnaire personnel, réseaux Wi-

Fi, des applications gratuites que vous avez installées, de la taille de grille et de l'ordre de tri dans l'écran Applications, et plus encore.

Sauvegarder HTC One sur Google Drive

Activez HTC Backup pour faire une sauvegarde quotidienne de votre téléphone par Wi-Fi. Activezla en sélectionnant Sauvegarder le téléphone tous les jours en procédant à la configuration sur l'appareil. Si vous ne l'avez pas fait, utilisez l'application HTC Backup.

En fonction de la taille du contenu, le fait d'effectuer une sauvegarde manuelle via la connexion de données peut entraîner des frais de données supplémentaires et prendre un certain temps. Il est recommandé d'utiliser une connexion Wi-Fi.

1. Ouvrez l'application HTC Backup.

2. Appuyez sur Activer la sauvegarde automatique.

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3. Vérifiez que Sauvegarder le téléphone tous les jours est sélectionné, et appuyez sur

Suivant.

4. Connectez-vous avec votre compte Google, compte HTC, ou compte Facebook.

5. Sur l'écran Mémoire dans le cloud, appuyez sur l'option Google Drive, et appuyez sur OK.

6. Si vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte Google pour accéder à votre Google

Drive.

7. Pour faire une sauvegarde quotidienne, vérifiez que le commutateur Sauvegarde automatique est activé. Vous pouvez également appuyer sur Sauvegarder maintenant pour sauvegarder manuellement votre téléphone à tout moment.

Vous verrez la date et l'heure de la sauvegarde la plus récente dans Historique de sauvegarde.

Restauration de votre sauvegarde sur HTC One à partir de Google Drive

Si vous avez préalablement sauvegardé votre téléphone sur votre mémoire en ligne, vous pouvez restaurer votre sauvegarde sur HTC One, ou sur un nouveau téléphone HTC.

§

En fonction de la taille du contenu, le fait de restaurer votre sauvegarde sur votre téléphone via votre connexion de données peut entraîner des frais de données supplémentaires et prendre un certain temps. Il est recommandé d'utiliser une connexion Wi-Fi.

§

Pour restaurer des applications payantes, vous devez les télécharger et les installer à partir de

Google Play.

1. Lorsque vous allumez un nouveau téléphone HTC pour la première fois ou après une réinitialisation d'usine, sélectionnez Restaurer depuis HTC Backup sur l'écran Transférer ou restaurer.

2. Assurez-vous de vous connecter au même compte que vous avez utilisé auparavant pour sauvegarder votre téléphone. Votre historique de sauvegarde s'affichera alors.

3. Sélectionnez une sauvegarde, et appuyez sur Suivant.

4. Si vous avez utilisé votre compte HTC ou votre compte Facebook pour sauvegarder votre téléphone, connecter-vous à votre compte Google pour accéder à votre Google Drive.

5. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre sauvegarde et poursuivez la configuration de votre téléphone.

6. Ouvrez le panneau Notifications pour vérifier s'il y a une notification pour terminer de configurer votre téléphone.

Les applications gratuites de Google Play seront restaurées en arrière-plan, et vous pourrez suivre la progression via une notification dans la barre d'état.

Les raccourcis de l'écran Applications et de l'écran d'accueil seront réorganisés comme dans votre sauvegarde une fois que toutes vos applications auront été installées. Vous pouvez continuer à utiliser votre téléphone pendant la restauration des applications.

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Vous pouvez également ouvrir l'application HTC Backup, puis appuyer sur Restaurer depuis la sauvegarde. Assurez-vous simplement que vous êtes déjà connecté au même compte que vous avez utilisé auparavant pour sauvegarder votre téléphone.

La restauration d'une sauvegarde écrasera les données et les paramètres actuels sur HTC One.

Passage de votre espace de mémoire en ligne précédent à Google Drive

Une fois que vous avez restauré une sauvegarde effectuée à partir de votre Dropbox mémoire sur HTC One, n'oubliez pas de changer votre mémoire de sauvegarde et d'utiliser

Google Drive à partir de maintenant.

1. Ouvrez l'application HTC Backup.

2. Appuyez sur Changer les paramètres de sauvegarde.

3. Appuyez sur > Sélectionner un service de mémoire.

4. Sélectionnez Google Drive, et appuyez sur OK.

5. Connectez-vous à votre compte Google, si vous ne l'avez pas déjà fait.

Sauvegarder localement vos données

Si vous souhaitez sauvegarder séparément votre contenu tel que des contacts et des messages texte sur HTC One, voici quelques conseils sur la façon d'exporter ou d'importer vos données.

Sauvegarder vos contacts

1. Ouvrez l'application Contacts.

2. Sur l'onglet Contacts, appuyez sur > Gérer les contacts.

3. Appuyez sur Importer/Exporter les contacts > Exporter vers mémoire du téléphone.

4. Sélectionnez un compte ou un type de contacts à exporter.

5. Pour aider à protéger vos données, appuyez sur Oui, puis définissez un mot de passe pour cette sauvegarde. Faites attention à ne pas oublier ce mot de passe. Vous aurez besoin de le saisir à nouveau lors de l'importation des contacts.

Si vous n'avez pas besoin d'un mot de passe, appuyez sur Non.

6. Appuyez sur OK.

Restauration des contacts

1. Sur l'onglet Contacts, appuyez sur > Gérer les contacts.

2. Appuyez sur Importer/Exporter les contacts > Importer depuis mémoire du téléphone.

3. Si vous avez plus d'un compte déjà configuré, appuyez sur le type pour les contacts importés.

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4. Si vous avez plusieurs sauvegardes disponibles, sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez importer, puis appuyez sur OK.

5. Entrez le mot de passe que vous avez défini pour cette sauvegarde, et appuyez sur OK.

Sauvegarder vos SMS

Conservez les SMS importants en les sauvegardant sur la mémoire du téléphone. Vous pouvez facilement restaurer les SMS sauvegardés après les avoir supprimés de votre liste de messages.

Les messages texte dans la boîte sécurisée et les messages bloqués ne seront pas sauvegardés.

Pour inclure de tels messages à votre sauvegarde, déplacez-les d'abord dans la boîte de messages générale.

1. Ouvrez l'application Messages.

2. Appuyez sur > Sauvegarder/Restaurer les SMS > Sauvegarder > Sauvegarder les SMS.

3. Pour aider à protéger vos données, définissez un mot de passe pour votre sauvegarde. Faites attention à ne pas oublier ce mot de passe. Vous aurez besoin de le saisir à nouveau lors de la restauration des messages.

Si vous n'avez pas besoin d'un mot de passe, sélectionnez Ne pas protéger cette sauvegarde par mot de passe.

4. Entrez un nom pour votre fichier de sauvegarde, puis appuyez sur OK.

Sauvegarder les messages texte par e-mail

Vous devez configurer votre compte de messagerie dans l'application E-Mail.

1. Ouvrez l'application Messages.

2. Appuyez sur > Sauvegarder/Restaurer SMS.

3. Appuyez sur Sauvegarder > Sauvegarder les SMS via e-mail.

4. Pour aider à protéger vos données, définissez un mot de passe pour votre sauvegarde. Faites attention à ne pas oublier ce mot de passe. Vous aurez besoin de le saisir à nouveau lors de la restauration des messages.

Si vous n'avez pas besoin d'un mot de passe, sélectionnez Ne pas protéger cette sauvegarde par mot de passe.

5. Saisissez votre adresse e-mail.

6. Composez votre e-mail, puis envoyez-le.

Restaurer des SMS

1. Ouvrez l'application Messages.

2. Appuyez sur > Sauvegarder/Restaurer SMS > Restaurer.

3. Choisissez comment vous souhaitez restaurer les messages, puis appuyez sur Suivant.

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4. Appuyez sur la sauvegarde à importer.

5. Entrez le mot de passe que vous avez défini pour cette sauvegarde. Si vous n'avez pas défini un mot de passe, sélectionnez Ce fichier de sauvegarde n'est pas protégé par mot.

6. Appuyez sur OK.

Pour restaurer les SMS que vous avez sauvegardés via e-mail, ouvrez le message e-mail avec le fichier de sauvegarde en pièce jointe depuis l'application E-Mail. Appuyez sur la pièce jointe pour d'abord la télécharger, puis appuyez dessus à nouveau pour ouvrir le fichier de sauvegarde à importer. Entrez le mot de passe que vous avez défini pour cette sauvegarde ou sélectionnez Ce fichier de sauvegarde n'est pas protégé par mot.

Sauvegarder votre dictionnaire personnel

Vous pouvez sauvegarder les nouveaux mots que vous avez ajoutés au dictionnaire de saisie prédictive.

1. Allez à Paramètres, puis appuyez sur Langue et clavier.

2. Appuyez sur Saisie HTC Sense.

3. Appuyez sur Dictionnaire personnel > > Sauvegarder vers e-mail.

4. Quand on vous y invite, appuyez sur OK.

Importer votre dictionnaire personnel

Pour importer votre dictionnaire personnel que vous avez sauvegardé via e-mail, ouvrez le message e-mail avec le fichier de sauvegarde en pièce jointe depuis l'application E-Mail. Appuyez sur la pièce jointe pour d'abord la télécharger, puis appuyez dessus à nouveau pour ouvrir le fichier de sauvegarde à importer.

Sauvegarder ou restaurer des tâches

1. Allez à la liste qui contient les tâches que vous souhaitez sauvegarder.

2. Appuyez sur > Importer/Exporter

3. Appuyez sur Exporter vers mémoire du téléphone pour sauvegarder vos tâches, ou appuyez sur Importer depuis mémoire du téléphone pour restaurer les tâches sur votre HTC One.

HTC Sync Manager

À propos de HTC Sync Manager

HTC Sync Manager est compatible avec un ordinateur fonctionnant sous Windows ou Mac.

Voici ce que vous pouvez faire avec HTC Sync Manager.

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Afficher et gérer les fichiers multimédia sur votre ordinateur et votre téléphone

§

Parcourir et gérer votre musique, vos photos et vidéos qui se trouvent sur votre ordinateur et votre téléphone.

§

Importer les playlists d'iTunes et Windows Media ® Player de votre ordinateur vers HTC Sync

Manager.

§

Lire la musique, les vidéos et les playlists à l'aide du lecteur intégré.

Transférer le contenu

§

Transférer les photos iPhone, les SMS, les contacts et plus encore, sur votre téléphone HTC.

Vous pouvez également trouver et installer les mêmes applications que celles que vous utilisiez sur votre iPhone.

§

Importer toute la musique, les photos et les vidéos de votre téléphone HTC sur votre ordinateur.

§

Copier la musique, les photos et les vidéos sélectionnées à partir de votre ordinateur sur votre téléphone.

§

Importez les documents de votre ordinateur vers votre téléphone.

Sauvegarder et restaurer

Sauvegardez votre téléphone HTC sur votre ordinateur afin de pouvoir facilement restaurer votre sauvegarde sur le même téléphone ou sur un autre téléphone HTC.

Synchronisation des playlists et des données

Synchroniser des playlists de musique et des données telles que les contacts et l'agenda entre votre téléphone et votre ordinateur.

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Installer HTC Sync Manager sur votre ordinateur

§

Vous pouvez installer HTC Sync Manager sur Windows XP ou versions ultérieures. Pour l'installer sur un ordinateur Mac, les versions Mac OS 10.6 ou ultérieures doivent être installées.

§

Si vous rencontrez des difficultés dans l'installation de HTC Sync Manager, fermez tous vos programmes en cours et réinstallez. Si le problème persiste, désactivez temporairement votre programme anti-virus et essayez de réinstaller.

1. Téléchargez le programme d'installation de HTC Sync Manager à partir du site d'assistance de HTC. htc.com/hsm/ .

2. Lancez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran.

3. Connectez votre téléphone à votre ordinateur en utilisant le câble USB fourni. HTC Sync

Manager s'ouvre.

Si vous avez désactivé votre logiciel antivirus, prenez soin de le réactiver après l'installation de

HTC Sync Manager.

Transférer le contenu d'un iPhone et des applications sur votre téléphone HTC

Avec HTC Sync Manager, vous pouvez facilement transférer le contenu d'un iPhone tel que les contacts, messages, fonds d'écran, des photos, et plus encore, sur votre téléphone HTC. Si vous utilisez un téléphone HTC qui a HTC Sense 6, HTC Sync Manager permet également à votre téléphone de trouver et installer les mêmes applications que celles que vous utilisiez sur votre iPhone.

Vous devez utiliser iTunes 9.0 ou ultérieur pour d'abord sauvegarder le contenu de votre iPhone sur votre ordinateur.

1. Connectez votre iPhone et votre téléphone HTC à votre ordinateur.

2. Dans HTC Sync Manager, cliquez sur Écran d'accueil > Transférer & Sauvegarder.

3. Cliquez sur le bouton Premiers pas.

4. Si vous n'avez pas utilisé iTunes pour sauvegarder le contenu de votre iPhone sur votre ordinateur, veuillez le faire avant de continuer.

5. Sélectionnez votre fichier de sauvegarde iPhone, puis cliquez sur OK.

6. Sélectionnez le type de contenu que vous souhaitez transférer vers votre téléphone HTC.

Vous pouvez choisir de remplacer ou non le contenu de votre téléphone HTC par le contenu de l'iPhone.

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7. Cliquez sur Démarrer. Attendez que HTC Sync Manager ait terminé de transférer le transfert de contenu.

8. Lorsque vous avez terminé, ouvrez le panneau Notifications sur votre téléphone HTC, puis appuyez sur .

Choisissez les applications que vous utilisiez sur iPhone que vous voulez trouver dans Google

Play et télécharger sur votre téléphone HTC.

Obtenir de l’aide

Pour en savoir plus sur l'utilisation de HTC Sync Manager, téléchargez le guide de l'utilisateur PDF depuis le site d'assistance de HTC ( htc.com/hsm/ ). Vous pouvez également ouvrir l'Aide qui accompagne le logiciel.

Sur Windows, cliquez sur dans HTC Sync Manager, puis cliquez sur Aide.

RAZ

Redémarrer HTC One (Réinitialisation logicielle)

Si HTC One fonctionne plus lentement que d'habitude, ne répond pas, ou a une application qui ne fonctionne pas correctement, essayez de redémarrer et voir si cela permet de résoudre le problème.

1. Si l'écran est éteint, appuyez sur le bouton Alimentation pour le rallumer.

2. Appuyez et maintenez le bouton Alimentation, puis appuyez sur Redémarrer.

3. Lorsqu'on vous demande de confirmer, appuyez sur Redémarrer.

HTC One ne répond pas ?

Si le HTC One ne répond pas lorsque vous touchez l'écran ou appuyez sur les boutons, vous pouvez toujours le redémarrer.

Appuyez et maintenez les boutons Alimentation et VOLUME + pendant au moins 10 secondes. HTC One redémarre alors.

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Réinitialiser HTC One (Réinitialisation matérielle)

Si HTC One a un problème persistant, vous pouvez effectuer une réinitialisation aux valeurs d'usine

(réinitialisation matérielle). Une réinitialisation aux valeurs d'usine rétablit le téléphone à son état initial — l'état qu'il avait avant la première mise sous tension.

La réinitialisation d'usine supprimera toutes les données de la mémoire de votre téléphone, y compris les applications que vous avez téléchargées et installées, vos comptes, vos fichiers, ainsi que les données du système et des applications, et les paramètres. N'oubliez pas de sauvegarder vos données et vos fichiers avant la réinitialisation.

Une réinitialisation d'usine peut ne pas effacer définitivement toutes les données de votre téléphone, y compris des renseignements personnels.

Réinitialisation des valeurs d'usine en utilisant les paramètres

1. Allez à Paramètres, puis appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.

2. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.

3. Appuyez sur OK.