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Le périphérique USB n’est pas reconnu
• Vérifiez que l'appareil est allumé.
• Vérifiez que votre ordinateur respecte les conditions système requises.
• Débranchez le périphérique de votre ordinateur.
Redémarrez le système d'exploitation et rebranchez le périphérique.
• Si vous branchez l’appareil sur un hub USB, tentez plutôt un branchement direct sur l’ordinateur.
• Certains périphériques USB consomment beaucoup d’énergie. Vérifiez que les ports USB fournissent suffisamment de courant et branchez éventuellement une alimentation externe au périphérique ou au hub USB.
Si votre câble USB dispose d’un connecteur double en
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Y, branchez les deux connecteurs dans des ports USB pour fournir plus de courant.
• Vérifiez que les bons pilotes sont installés.
• Les ports USB à l'avant du PC ne fournissent souvent pas assez de courant ou sont hors de fonction. Débranchez l'appareil et branchez-le directement à un port
USB à l'arrière de votre PC.
• Si vous utilisez une carte d’extension PCI avec plusieurs ports USB, préférez le branchement direct sur un des ports de la carte mère.
• Vérifiez que l'appareil est branché dans le même port
USB que celui utilisé lors de l'installation.
• Désinstallez les pilotes et réinstallez-les.
• Vérifiez que le port USB utilisé sur votre ordinateur fonctionne bien.
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• Vérifiez que les ports USB de votre ordinateur sont activés dans le BIOS.
• Désactivez la fonction Legacy USB si votre BIOS le permet.
• Après une longue période d'inactivité, Windows passe automatiquement les périphériques USB connectés en mode économie d'énergie. Rebranchez l'appareil ou désactivez le mode économie d'énergie. Pour cela, allez dans le "Panneau de configuration" puis dans
"Outils d’administration". Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" "Contrôleurs de bus USB"
"Concentrateur USB racine". Choisissez "Gestion de l'alimentation" et décochez la case du haut.
• Il arrive souvent que Windows XP ne reconnaisse
pas les ports USB des cartes mères au chipset AMD
754. Dans ce cas, installez les "Bus Master Drivers" ou renseignez-vous directement auprès du fabricant ou revendeur de votre ordinateur.
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