Modification des annonces ou de l'état de l'entreprise à partir d'un poste distant. Nortel Networks CallPilot 100/150

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Chapitre 9 Opérations de l'application CallPilot 115

Pour régler le paramètre d'état de l'entreprise, effectuez les

étapes suivantes :

Appuyez sur ≤·°¤.

MP:

REPR OK

Récept ass: O

MOD SUIV

Ouvert: N

MOD SUIV

Entrez le mot de passe de la réception, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur SUIV.

Appuyez sur MOD pour passer de O à N et vice versa.

Pour mettre fin à la session, appuyez sur ®.

Modification des annonces ou de l'état de l'entreprise à partir d'un poste distant

Vous pouvez modifier une annonce ou l'état de l'entreprise à l'aide du clavier d'un poste téléphonique à fréquences vocales extérieur. La télégestion doit se faire à partir de la boîte vocale du coordinateur de système. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la télégestion, reportez-vous au Guide de référence de l'application CallPilot.

Configuration de la prise d'appel système

L'application CallPilot peut prendre en charge toutes les lignes du central comprises dans la configuration des lignes. Vous pouvez décider si l'application CallPilot prend en charge les lignes de l'entreprise ou non. Lorsque la prise d'appel système est activée, l'application CallPilot prend tous les appels d'arrivée et diffuse aux demandeurs le menu Annonce de l'entreprise et Réception automatique. Lorsque la prise d'appel système est désactivée, l'application CallPilot ne répond pas aux appels d'arrivée. Le téléphoniste doit répondre aux appels d'arrivée et les acheminer.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la configuration de lignes, reportez-vous à la section intitulée

«Configuration de la prise d'appel» à la page 61 .

Guide d'administration du poste téléphonique du système CallPilot

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