Marketing de distribution
– Gestion des canaux de communication
7 Messages
Par le biais du menu Messages, vous pouvez lire tous les messages que vous avez déjà reçus. Les données suivantes s'affichent pour chaque message:
sujet
date
statut
Le statut vous indique si vous avez déjà ouvert le message ou non. Les messages que vous recevez nous permettent de vous informer sur des aspects bancaires. Si vous avez des questions ou des problèmes avec la Banque par Internet, adressez-vous à internetbank@argenta.be
.
S‟il venait à y avoir plus de messages que ce que l‟écran ne puisse afficher, vous pouvez parcourir les messages grâce à l‟icône „ page suivante
‟. Vous pouvez revenir aux messages précédents en cliquant sur l‟icône „ page précédente
‟.
7.1 Lire message
Lorsque vous désirez consulter le contenu d‟un message, vous pouvez le faire en cliquant sur le sujet de ce message spécifique ou en sélectionnant le message désiré en cliquant sur la boule le précédant et sur l'icône consulter.
7.2 Supprimer message
Vous pouvez supprimer un message de votre Boîte de réception en cliquant sur l'icône „supprimer ‟.
Veillez à sélectionner le bon message à l'aide de la boule avant de cliquer sur l'icône „supprimer‟.
8 Mon abonnement
Dans Mon abonnement, vous trouverez un aperçu de certaines données ayant trait à votre abonnement Banque par Internet:
historique
Vous trouverez certaines données relatives à l‟historique de votre abonnement.
limites
Maximum par opération
Le montant maximum que vous pouvez introduire par transaction dans
Argenta Banque par Internet. Ce montant maximum est fixé de manière standard à 25.000 euros.
Maximum par jour
Le montant maximum que vous pouvez introduire par jour ouvrable bancaire dans Argenta Banque par Internet. Ce montant maximum est valable par
abonnement et est fixé de manière standard à 25.000 euros.
Les transactions que vous enregistrez un samedi, dimanche ou jour férié
(bancaire) seront traitées le premier jour ouvrable bancaire suivant.
Montant encore autorisé
Le montant pouvant encore être transféré ce jour par le biais d‟Argenta
Banque par Internet. Ce montant est calculé sur la base du maximum par jour et du montant qui a déjà été introduit.
Vous pouvez demander à votre agence de diminuer la limite (une approbation de la société est requise).
Une augmentation de la limite n‟est pas possible.
Manuel d‟utilisation Argenta Banque par Internet 28-06-2015
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