KitchenAid 5KFP1318 Manuel du propriétaire

13 CUP FOOD PROCESSORS
5KFP1318*, 5KFP1319*
OWNER'S MANUAL
W11577267A
EN
Owner’s Manual
2
DE
Bedienungsanleitung
13
FR
Le manuel d'utilisation
25
IT
Manuale del proprietario
38
NL
Gebruikershandleiding
49
ES
El manual del propietario
60
PT
Manual do proprietário
71
EL
Εγχειριδιο Κατοχου
82
SV
Användarhandbok
94
NO
Brukerhåndbok
104
FI
Omistajan Opas
114
DA
Brugervejledning
124
IS
Notandahandbók
134
RU
Руководство Пользователя
144
PL
Instrukcja Obsługi
161
CS
Uživatelská Příručka
172
TR
Kullanici Kilavuzu
182
UA
Посібник з експлуатації
193
AR
‫دﻟﯾل اﻟﻣﺎﻟك‬
1
FR
PRÉCAUTIONS D’EMPLOI
Votre sécurité est très importante, au même titre que celle
d’autrui.
Plusieurs messages de sécurité importants apparaissent dans ce manuel ainsi que
sur votre appareil. Lisez-les attentivement et respectez-les systématiquement.
Ce symbole est synonyme d’avertissement.
Il attire votre attention sur les risques potentiels susceptibles de
provoquer des blessures mortelles ou graves à l’utilisateur ou
d’autres personnes présentes.
Tous les messages de sécurité sont imprimés en regard du
symbole d’avertissement ou après les mots « DANGER » ou «
AVERTISSEMENT ». Ces mots signifient ce qui suit :
DANGER
Vous risquez d’être mortellement ou
gravement blessé si vous ne
respectez pasimmédiatement les
instructions.
AVERTISSEMENT
Vous risquez d’être mortellement ou
gravement blessé si vous ne
respectez pas scrupuleusement les
instructions.
Tous les messages de sécurité vous indiquent en quoi consiste le danger potentiel,
comment réduire le risque de blessures et ce qui peut arriver si vous ne respectez
pas les instructions.
CONSIGNES DE SÉCURITÉ
IMPORTANTES
Des précautions élémentaires de sécurité doivent toujours
être prises lors de l’utilisation d’appareils électriques,
notamment :
1. Lisez toutes les instructions. L’utilisation inappropriée de
l’appareil peut entraîner des blessures.
2. Pour éviter les risques d’électrocution, ne placez jamais le
robot ménager multifonction dans l’eau ou dans tout autre
liquide.
3. Union européenne uniquement : Cet appareil ne doit pas être
utilisé par des enfants. Conservez cet appareil et son cordon
d’alimentation hors de portée des enfants.
25
PRÉCAUTIONS D’EMPLOI (SUITE)
4. Union européenne uniquement : Cet appareil peut être utilisé
par des personnes atteintes de déficiences physiques,
sensorielles ou mentales, ou ayant une expérience et des
connaissances insuffisantes, si ces personnes sont placées
sous la surveillance d’une personne responsable ou ont reçu
des instructions sur l’utilisation en toute sécurité de l’appareil et
comprennent les dangers impliqués. Ne laissez jamais les
enfants jouer avec l’appareil.
5. Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé par des
personnes (y compris des enfants) dont les capacités
physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des
personnes dénuées d’expérience ou de connaissances, sauf si
elles ont pu bénéficier, par l’intermédiaire d’une personne
responsable de leur sécurité, d’une surveillance ou
d’instructions préalables concernant l’utilisation de l’appareil.
6. Mettez l’appareil hors tension, puis débranchez-le de la prise
murale lorsqu’il n’est pas utilisé, avant de monter ou démonter
des pièces, et avant de le nettoyer. Pour débrancher, saisissez
la fiche et extrayez-la de la prise en tirant. Ne tirez jamais sur
le cordon d’alimentation.
7. Évitez tout contact avec les pièces mobiles.
8. Ne faites pas fonctionner l’appareil avec une fiche ou un
cordon endommagé, après un dysfonctionnement, une chute
ou un quelconque endommagement de l’appareil. Rapportez
l’appareil au centre de service agréé le plus proche pour le
faire examiner ou réparer, ou effectuer un réglage électrique
ou mécanique.
9. Les enfants doivent être surveillés afin de s’assurer qu’ils ne
jouent pas avec l’appareil. Cet appareil ne doit pas être utilisé
par des enfants. Conservez cet appareil et son cordon
d’alimentation hors de portée des enfants. Les enfants ne
doivent pas nettoyer l’appareil ni effectuer d’entretien sur
l’appareil sans surveillance.
10. L’utilisation d’accessoires non recommandés ou non vendus
par KitchenAid peut causer un incendie, une électrocution ou
des blessures.
11. N’utilisez pas l’appareil en extérieur.
12. Ne laissez pas le cordon pendre de la table ou du plan de
travail.
26
13. Afin d’éviter tout risque de blessures graves ou
d’endommagement du robot ménager multifonction, gardez les
mains et les ustensiles à distance des lames ou des disques
en mouvement lorsque vous découpez des aliments. N’utilisez
une spatule que si le robot ménager multifonction n’est pas
sous tension.
14. Les lames sont très coupantes. Manipulez-les avec précaution.
Soyez prudent lorsque vous manipulez les lames coupantes,
lorsque vous videz le bol et lors du nettoyage.
15. Pour réduire le risque de blessure, ne placez jamais la lame de
coupe ou les disques sur le socle sans avoir préalablement mis
le bol correctement en place.
16. Assurez-vous que le couvercle est correctement verrouillé
avant d’utiliser le robot ménager multifonction.
17. N’introduisez jamais les aliments à la main. Utilisez toujours le
poussoir.
18. Ne forcez pas le mécanisme de verrouillage du couvercle.
19. Ne remplissez pas le bol au-dessus du repère de remplissage
maximal indiquée afin d’éviter tout risque de blessure dû à
l’endommagement du couvercle ou du bol.
20. Ne laissez jamais l’appareil sans surveillance lorsqu’il
fonctionne.
21. Si le cordon d’alimentation est endommagé, il doit être changé
par le fabricant, le service après-vente agréé ou des
personnes présentant des qualifications similaires pour éviter
tout danger.
22. Soyez prudent lorsque vous versez des liquides chauds dans
le robot ménager multifonction, ils peuvent être rejetés de
l’appareil suite à une vaporisation soudaine.
23. Laissez l’appareil refroidir totalement avant de mettre ou de
retirer des pièces, et avant de le nettoyer.
24. Reportez-vous à la section « Entretien et nettoyage » pour des
instructions sur le nettoyage des surfaces en contact avec les
aliments.
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FR
PRÉCAUTIONS D’EMPLOI (SUITE)
PRÉCAUTIONS D’EMPLOI (SUITE)
25. Cet appareil est conçu pour un usage domestique et des
utilisations similaires telles que les suivantes :
- cuisines de magasins, bureaux et autres environnements
de travail ;
- fermes ;
- par des clients dans des hôtels, motels et autres
environnements résidentiels ;
- lieux de type gîte touristique.
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
Pour obtenir des informations plus détaillées, des instructions et des vidéos sur les produits, y
compris des informations sur la garantie, rendez-vous sur www.KitchenAid.fr ou
www.KitchenAid.eu. Vous pourriez ainsi économiser le coût d’un appel au service client.
Pour recevoir un exemplaire papier gratuit des informations disponibles en ligne,
appelez le 00 800 381 040 26.
ALIMENTATION
Tension : 220-240 V~
REMARQUE : Ne modifiez jamais la fiche.
Fréquence : 50-60 Hz
GUIDE DES ACCESSOIRES
TABLEAU DES ACCESSOIRES
ACCESSOIRE
INCLUS AVEC LE MODÈLE
5KFP1319*
28
5KFP1318*
Trancheur réglable de
l’extérieur
●
Coffret de rangement
●
Ouverture large
●
Goulot 3-en-1
●
Lame polyvalente
●
Lame de pétrissage
●
Râpage fin et moyen
●
FR
GUIDE DES ACCESSOIRES (SUITE)
INCLUS AVEC LE MODÈLE
ACCESSOIRE
5KFP1319*
Couvercle de rangement
●
Kit de découpage en dés
●
5KFP1318*
GUIDE DE SÉLECTION DES ACCESSOIRES
ACTION
RÉGLAGES
ALIMENTS
ACCESSOIRE
Émincer
1 ou Impulsion
Hacher ou
réduire en
purée
2 ou Impulsion
Fromage*
Chocolat*
Fruits
Herbes fraîches
Noix*
Tofu
Légumes
Bœuf**
Lame polyvalente en acier
inoxydable
Mélanger
1
Sauces pour pâtes
pesto
salsa
Sauces
Pâtes
1
Fruits (tendres)
Pommes de terre
Tomates
Légumes (tendres)
Trancher
(fin à
épais)
2
Fromage
Fruits (durs)
Légumes (durs)
1
Pommes de terre
Légumes (tendres)
Râper (fin
à moyen)
2
Chou
Fromage
Chocolat
Fruits (durs)
Légumes (durs)
Disque à trancher réglable de
l’extérieur
Disque à râper réversible fin/
moyen
*Pour ces ingrédients il n’est pas recommandé de mixer des quantités supérieures à 500 g (1∕4 du bol
de travail) avec la lame polyvalente en acier inoxydable.
**Ne mixez pas plus de 225 g, hachez le bœuf en cubes de 1 cm avant de l’ajouter au bol.
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GUIDE DES ACCESSOIRES (SUITE)
RÉGLAGES
ALIMENTS
ACCESSOIRE
Couper en
dés
1
Pommes de terre
Légumes
Fruits
Fromage
Kit de découpage en dés
Pétrir
1
Levure***
Pâte***
Lame de pétrissage
ACTION
REMARQUE : ne faites pas fonctionner l’appareil pendant plus de 3 minutes. Au bout de
3 minutes, il est indispensable de laisser refroidir l’appareil pour éviter toute surchauffe.
ASSEMBLAGE DU PRODUIT
Avant la première utilisation
Avant d’utiliser votre robot ménager multifonction pour la première fois, lavez toutes les pièces
et tous les accessoires à la main ou au lave-vaisselle (voir la section « Entretien et
nettoyage »).
REMARQUE : votre robot ménager multifonction est conçu de sorte que tous les accessoires
puissent être rangés dans le bol de travail.
1. Soulevez le système de verrouillage du couvercle pour le déverrouiller. Inclinez le
couvercle du bol de travail vers l’arrière et soulevez-le de manière à ce que la charnière du
couvercle sorte de la charnière de la poignée.
2. Retirez toutes les pièces et tous les accessoires du bol de travail, puis soulevez le
poussoir pour le sortir du goulot.
IMPORTANT : placez le robot ménager multifonction sur un plan de travail sec et
horizontal, avec les boutons orientés vers l’avant. Ne branchez pas le robot ménager
multifonction avant qu’il ne soit complètement assemblé.
3. Placez le bol de travail sur le socle, en alignant la poignée avec le bouton en relief sur le
côté droit du socle. Le bol s’enclenche et doit affleurer le socle lorsqu’il est correctement
aligné.
4. Placez l’adaptateur d’embout dans le bol de travail, en l’abaissant sur l’axe
d’entraînement.
REMARQUE : pour faciliter l’assemblage, installez la lame ou le disque souhaité avant de fixer
le couvercle du bol de travail.
5. Pour fixer le couvercle du bol de travail, insérez la charnière du couvercle dans la
charnière de la poignée du bol et fermez le couvercle.
6. Une fois le couvercle du bol de travail fermé, le système de verrouillage du couvercle se
verrouille en position.
REMARQUE : votre robot ménager multifonction ne fonctionnera pas si le couvercle du bol de
travail n’est pas correctement fermé, que le grand poussoir n’est pas en place et que le bol de
travail n’est pas correctement installé sur le socle.
***Pour ces ingrédients il n’est pas recommandé de mixer des quantités supérieures à 384 g.
30
FR
ASSEMBLAGE DU PRODUIT (SUITE)
INSTALLATION DE LA LAME POLYVALENTE OU DE LA LAME DE
PÉTRISSAGE
1. Installez l’adaptateur inférieur sur l’adaptateur supérieur. Placez la lame sur l’adaptateur.
Faites pivoter la lame pour qu’elle se positionne à la base de l’adaptateur.
2. Installez le couvercle du bol de travail et assurez-vous que le système de verrouillage du
couvercle est en position verrouillée.
INSTALLATION DU DISQUE À TRANCHER RÉGLABLE DE
L’EXTÉRIEUR
1. Tenez le disque à trancher par les emplacements pour les doigts et abaissez-le sur
l’adaptateur.
2. Pour fixer le couvercle du bol de travail, insérez la charnière du couvercle dans la
charnière de la poignée du bol et fermez le couvercle.
INFO-BULLE : vous devrez peut-être régler l’adaptateur en faisant légèrement tourner
l’arbre d’alimentation jusqu’à ce qu’il s’insère correctement. Pour faciliter l’installation,
assurez-vous que le bouton de réglage est en position « 0 ».
3. Une fois le couvercle du bol de travail fermé, le système de verrouillage du couvercle se
verrouille en position.
REMARQUE : votre robot ménager multifonction ne fonctionnera pas si le couvercle du
bol de travail n’est pas correctement fermé et que le bol de travail n’est pas correctement
installé sur le socle.
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ASSEMBLAGE DU PRODUIT (SUITE)
RÉGLAGE DE L’ÉPAISSEUR DE TRANCHAGE
1. Réglez l’épaisseur souhaitée en déplaçant la molette vers la gauche pour des tranches
plus fines et vers la droite pour des tranches plus épaisses.
A
B
A. Plus fin
B. Plus épais
REMARQUE : la molette fonctionne uniquement avec le disque à trancher réglable de
l’extérieur. Modifier le réglage d’épaisseur lorsque d’autres lames ou disques sont installés
n’aura aucun effet sur le fonctionnement.
INSTALLATION DU KIT DE DÉCOUPAGE EN DÉS
1. Une fois le bol de travail retiré de la base, placez la base du kit de découpage en dés, la
lame (côté texte vers le haut) et le couvercle dans le bol de travail.
2. Aligner le couvercle du kit de découpage en dés sur l’ouverture large.
3. Placez le couvercle du bol de travail sur ce dernier. Retirez le petit et/ou moyen goulot.
Insérez les aliments à découper.
4. Une fois les aliments découpés, retirez le couvercle du bol de travail, le couvercle du kit de
découpage en dés et la lame à découper, puis insérez l’outil de nettoyage du kit de
découpage en dés dans la base du kit de découpage en dés et poussez l’excédent à
travers la grille.
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Avant d’utiliser le robot ménager multifonction, assurez-vous que le bol de travail, les lames/le
disque et le couvercle du bol de travail sont correctement assemblés sur le socle de l’appareil
(voir la section « Assemblage du produit »).
AVERTISSEMENT
Danger : lame rotative
Toujours utiliser un poussoir pour introduire les aliments.
Ne pas approcher les doigts des ouvertures.
Maintenez l’appareil hors de portée des enfants.
Le non-respect de ces instructions peut entraîner des coupures ou
des amputations.
1. Pour mettre l’appareil en marche, appuyez sur 1 ou 2. Le robot ménager multifonction
fonctionne en continu et le voyant s’allume.
Pour arrêter l’appareil, appuyez à nouveau sur 1 ou 2, ou appuyez sur O/Pulse.
2. Utilisation de la fonction Pulse : Appuyez sur O/Pulse pour de courtes rafales ou
maintenez la touche enfoncée pour des rafales plus longues. La fonction Impulsion
fonctionne uniquement à la vitesse 2. Le robot ménager multifonction s’éteint lorsque vous
relâchez le bouton O/Pulse.
3. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton O/Pulse. Le voyant s’éteint et la lame
ou le disque ralentit jusqu’à s’arrêter.
4. Attendez que la lame ou le disque s’arrête complètement avant de retirer le couvercle du
bol de travail. Veillez à arrêter le robot ménager multifonction avant de retirer le couvercle
du bol de travail ou de débrancher le robot.
UTILISATION DU GOULOT 3-EN-1
Le goulot 3-en-1 est doté d’un poussoir en 3 parties.
Utilisez le goulot complet et le grand poussoir pour trancher/râper des aliments de grande
taille.
REMARQUE : l’appareil ne démarre pas si des aliments dépassent le repère de remplissage
maximal du grand goulot.
Utilisez le poussoir moyen afin d’insérer des aliments plus petits dans le goulot.
Utilisez le petit poussoir pour trancher ou râper des aliments petits ou fins.
Utilisez l’orifice d’écoulement du petit poussoir pour verser lentement un filet d’huile ou
d’autres ingrédients liquides dans le bol de travail.
DÉMONTAGE DU PRODUIT
RETIRER LES ALIMENTS PRÉPARÉS
1. Éteindre le robot ménager multifonction : Appuyez sur le bouton O/Pulse et
débranchez le robot ménager multifonction avant de le démonter.
2. Soulevez le système de verrouillage du couvercle pour déverrouiller le couvercle du bol de
travail, puis soulevez-le pour le retirer.
3. Si vous utilisez le disque, retirez-le avant de retirer le bol. Tenez le disque par les
emplacements pour les doigts et soulevez-le.
33
FR
UTILISATION DU PRODUIT
DÉMONTAGE DU PRODUIT (SUITE)
4. Retirez l’adaptateur et la lame polyvalente, le cas échéant. La lame reste en place sur
l’adaptateur lorsque vous le retirez.
5. Soulevez le bol de travail du socle pour retirer les aliments du bol à l’aide d’une spatule.
ENTRETIEN ET NETTOYAGE
IMPORTANT : le bol sans BPA nécessite des précautions spécifiques. Si vous choisissez
d’utiliser un lave-vaisselle au lieu d’un lavage à la main, veuillez suivre ces instructions.
1. Appuyez sur le bouton O/Pulse, puis débranchez le robot ménager multifonction avant de
le nettoyer.
REMARQUE : laissez l’appareil refroidir totalement avant de mettre ou de retirer des
pièces, et avant de le nettoyer.
2. Nettoyez le socle et le cordon d’alimentation à l’aide d’un chiffon tiède et humide. Séchezle parfaitement à l’aide d’un chiffon doux. N’utilisez pas de produits nettoyants abrasifs ni
de tampons à récurer. Ne plongez pas le socle dans de l’eau ou dans d’autres liquides.
3. Toutes les pièces peuvent être lavées dans le panier supérieur du lave-vaisselle. Évitez de
poser le bol sur le côté. Séchez soigneusement toutes les pièces après les avoir lavées.
Utilisez des cycles de lavage délicat, tel que le cycle normal. Évitez les cycles à haute
température.
4. Vous pouvez ranger les deux lames, les trois disques ainsi que l’adaptateur à l’intérieur du
bol de travail à l’aide du coffret de rangement lorsque vous n’utilisez pas le robot ménager
multifonction. Enroulez le cordon d’alimentation autour du système de rangement au bas
du socle, puis bloquez la fiche en la fixant au boîtier.
REMARQUE : si vous lavez les pièces du robot ménager multifonction à la main, évitez
d’utiliser des produits nettoyants abrasifs ou des tampons à récurer. Ils peuvent rayer ou
ternir le bol de travail et le couvercle.
TRAITEMENT DES DÉCHETS D’ÉQUIPEMENTS
ÉLECTRIQUES
RECYCLAGE DE L’EMBALLAGE
L’emballage est recyclable et comporte le symbole . Les différentes parties de l’emballage
doivent être éliminées de façon responsable et dans le respect le plus strict des normes
relatives à l’élimination des déchets en vigueur dans le pays d’utilisation.
RECYCLAGE DU PRODUIT
-
Cet appareil porte le symbole de recyclage conformément aux législations européenne et
britannique concernant les déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE, ou
WEEE en anglais).
-
Par une mise au rebut correcte de l’appareil, vous contribuerez à éviter tout préjudice à
l’environnement et à la santé publique.
-
Le symbole présent sur l’appareil ou dans la documentation qui l’accompagne indique
que ce produit ne doit pas être traité comme un déchet ménager. Il doit par conséquent
être remis à un centre de collecte des déchets chargé du recyclage des équipements
électriques et électroniques.
Pour obtenir plus d’informations au sujet du traitement, de la récupération et du recyclage de
cet appareil, adressez-vous au bureau compétent de votre commune, à la société de collecte
des déchets ou directement à votre revendeur.
34
FR
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ
POUR L’UNION EUROPÉENNE
Cet appareil a été conçu, construit et distribué conformément aux exigences des directives de
la Commission européenne en matière de sécurité : Directive 2014/35/UE relative au matériel
électrique à basse tension ; Directive 2014/30/UE relative à la compatibilité
électromagnétique ; Directive 2009/125/CE relative à l’écoconception ; Directive RoHS
2011/65/EU et les modifications suivantes.
CONDITIONS DE GARANTIE KITCHENAID
(« GARANTIE »)
pour la France - la Belgique - la Suisse - le Luxembourg
FRANCE:
KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, (« Garant ») accorde au client final, qui est un
consommateur, une Garantie conformément aux conditions suivantes.
La Garantie s'applique en plus et ne limite pas ou n'affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le
vendeur du produit. Quelle que soit la présente garantie commerciale, le vendeur reste responsable des garanties légales en
vertu de la loi française, y compris de la garantie légale contre les défauts cachés conformément aux articles 1641 à 1648 et
2232 du Code civil français, et l'application de la garantie légale de conformité conformément aux articles L.217-4 à L.217-12
du Code de la consommation français.
BELGIQUE :
KitchenAid Europa, Inc. BUIV, Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, TVA BE 0441.626.053 RPR Bruxelles («
Garant ») accorde au client final, qui est un consommateur, une garantie contractuelle (la « Garantie ») conformément aux conditions
suivantes.
La Garantie s'applique en plus et ne limite pas ou n'affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le
vendeur du produit. En particulier, en tant que consommateur, vous bénéficiez légalement d'une garantie légale de
conformité de 2 ans vis-à-vis du vendeur, telle qu'elle est définie dans la législation nationale régissant la vente de biens de
consommation (articles 1649 bis à 1649 octies au Code civil belge), ainsi que de la garantie légale en cas de défauts cachés
(articles 1641 à 1649 du Code civil belge).
LA SUISSE :
KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, (« Garant ») accorde au client final, qui est un
consommateur, une Garantie conformément aux conditions suivantes.
La Garantie s'applique en plus et ne limite pas ou n'affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le
vendeur du produit, qui pourraient dans certains cas être plus larges que les droits offerts dans le présent document.
LE GRAND DUCHÉ DU LUXEMBOURG:
KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, (« Garant ») accorde au client final, qui est un
consommateur, une Garantie conformément aux conditions suivantes.
La Garantie s’applique en plus et ne limite pas ou n’affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le vendeur du
produit.
1. PORTÉE ET CONDITIONS DE LA GARANTIE
a) Le Garant accorde la Garantie pour les produits mentionnés à la Section 1.b) qu'un consommateur a achetés auprès d'un
vendeur ou d'une société du groupe KitchenAid dans les pays de l'Espace économique européen, la Moldavie, le Monténégro,
la Russie, la Suisse ou la Turquie.
b) Pour le Luxembourg uniquement:
La garantie s’applique uniquement lorsque le produit pour lequel les services sont demandés conformément à la garantie se
trouve dans l’un des pays énumérés à la Section 1.a) ci-dessus
c) La période de Garantie dépend du produit acheté et est la suivante :
Deux ans de garantie complète à compter de la date d’achat.
d) La période de Garantie commence à la date d’achat, c’est-à-dire la date à laquelle un consommateur a acheté le produit
auprès d’un détaillant ou d’une société du groupe KitchenAid.
e) La Garantie couvre la nature sans défaut du produit.
35
CONDITIONS DE GARANTIE KITCHENAID
(« GARANTIE ») (SUITE)
f) Le Garant fournit au consommateur les services suivants dans le cadre de la présente Garantie, au choix du Garant, en cas de
défaut pendant la période de Garantie :
- Réparation du produit ou de la pièce défectueuse, ou
-
Remplacement du produit ou de la pièce défectueuse. Si un produit n’est plus disponible, le Garant a le droit d’échanger le
produit contre un produit de valeur égale ou supérieure.
g) Si le consommateur souhaite faire une réclamation en vertu de la Garantie, il doit contacter directement les centres de service
KitchenAid ou le Garant du pays auprès de KitchenAid Europa, Inc. Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique
;
Adresse e-mail FRANCE : CONSUMERCARE.FR@kitchenaid.eu
Adresse e-mail BELGIQUE : CONSUMERCARE.BE@kitchenaid.eu
Numéro de téléphone : 00 800 381 040 26
Pour la SUISSE :
Novissa AG
Schulstrasse 1a
CH-2572 Sutz
Numéro de téléphone: +41 32 475 10 10
Adresse e-mail: info@novissa.ch
Novissa Service Center
VEBO Genossenschaft
CH-4528 Zuchwil
Numéro de téléphone: 032 686 58 50
Adresse e-Mail: service@novissa.ch
Pour le LUXEMBOURG:
Si le consommateur souhaite faire une réclamation en vertu de la Garantie, il doit contacter les centres de service KitchenAid
spécifiques au pays à l’adresse;
GROUP LOUISIANA S.A.
5 Rue du Château d’Eau
L-3364 LEUDELANGE
Numéro de téléphone: +352 37 20 44 504
Adresse e-mail: myriam.grof@grlou.com
h) Les frais de réparation, y compris les pièces de rechange, et les frais d’affranchissement pour la livraison d’un produit ou d’une
pièce de produit sans défaut sont à la charge du Garant. Le Garant doit également prendre en charge les frais
d’affranchissement pour le retour du produit défectueux ou de la pièce du produit si le Garant ou le service après-vente de
KitchenAid spécifique au pays a demandé le retour du produit défectueux ou de la pièce du produit. Toutefois, le
consommateur doit prendre en charge les coûts de l’emballage approprié pour le retour du produit défectueux ou de la pièce
défectueuse.
i) Pour pouvoir faire une réclamation au titre de la Garantie, le client doit présenter le reçu ou la facture de l’achat du produit.
j) Pour la FRANCE uniquement : La Garantie est fournie gratuitement aux clients.
2. LIMITATIONS DE LA GARANTIE
a) La Garantie s’applique uniquement aux produits utilisés à des fins privées et non à des fins professionnelles ou commerciales.
b) La Garantie ne s’applique pas en cas d’usure normale, d’utilisation inappropriée ou abusive, de non-respect des instructions
d’utilisation, d’utilisation du produit à une tension électrique incorrecte, d’installation et de fonctionnement en violation des
réglementations électriques applicables et d’utilisation de la force (coups, par exemple).
c) La Garantie ne s’applique pas si le produit a été modifié ou converti, par exemple, les conversions de produits 120 V en
produits 220-240 V.
d) Pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse :La fourniture de services de Garantie ne prolonge pas la période de Garantie
et n’amorce pas le début d’une nouvelle période de Garantie. La période de Garantie pour les pièces de rechange installées se
termine par la période de Garantie pour l’ensemble du produit.
Pour la France uniquement :
La fourniture de services de Garantie ne prolonge pas la période de Garantie et n’amorce pas le début d’une nouvelle période de
Garantie. La période de Garantie pour les pièces de rechange installées se termine par la période de Garantie pour l’ensemble du
produit. Une telle disposition ne s’applique pas lorsqu’une réparation couverte par la Garantie entraînera une période
d’immobilisation du produit d’au moins sept jours. Dans ce cas, la période d’immobilisation doit être ajoutée à la durée restante de
la Garantie, à compter de la date de la demande d’intervention du consommateur ou de la date à laquelle les produits en question
sont mis à disposition pour réparation, si cette disponibilité est faite après la date de la demande d’intervention.
Après l’expiration de la période de Garantie ou pour les produits pour lesquels la Garantie ne s’applique pas, les centres de
service après-vente de KitchenAid sont toujours à la disposition du client final pour des questions et des renseignements. De plus
amples informations sont également disponibles sur notre site Web :
www.kitchenaid.fr (France) - www.kitchenaid.eu - www.grouplouisiana.com (Luxembourg) - www.kitchenaid.ch (Suisse)
36
FR
CONDITIONS DE GARANTIE KITCHENAID
(« GARANTIE ») (SUITE)
3. POUR LA FRANCE UNIQUEMENT:
Lorsqu'il agit pour des raisons de garantie légale de conformité, le consommateur :
- bénéficie d'une période de deux ans à compter de la livraison du produit dans lequel agir ;
-
peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions relatives aux coûts prévus par
l'article L. 217-9 du Code de la consommation français ;
-
est exonéré d'avoir à prouver le manque de conformité du produit pendant les deux années suivant sa livraison (et pendant
six mois après la livraison du produit, pour les marchandises d'occasion).
La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement offerte.
Indépendamment de cette garantie commerciale, le consommateur peut décider d'appliquer la garantie légale pour les défauts
cachés au sens de l'article 1641 du Code civil français. Dans ce cas, le consommateur peut choisir entre l'annulation de la vente
ou une réduction du prix de vente, conformément à l'article 1644 du Code civil français.
Article L. 217-4 du Code de la consommation français
Le vendeur doit livrer un produit conforme au contrat et est tenu responsable du manque de conformité existant au moment de la
livraison. Le vendeur est également tenu responsable du manque de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage
ou de l’installation lorsque cette installation est la responsabilité du vendeur en vertu du contrat ou a été effectuée sous la supervision
du vendeur.
Article L. 217-5 du Code de la consommation français
Le produit est réputé conforme au contrat :
1. S’il est adapté à l’utilisation généralement attendue d’un produit similaire et, le cas échéant :
• il correspond à la description donnée par le vendeur et a les qualités que ce vendeur a présentées à l’acheteur au moyen d’un
échantillon ou d’un modèle ; et
• s’il présente les qualités auxquelles un acheteur peut légitimement s’attendre compte tenu des déclarations publiques faites par
le vendeur, le fabricant ou son représentant, en particulier dans la publicité ou l’étiquetage ; ou
2. s’il présente les caractéristiques convenues d’un commun accord par les parties ou s’il est adapté à toute utilisation spéciale
prévue par l’acheteur, qui est connue du vendeur et que ce dernier a accepté.
Article L. 217-12 du Code de la consommation français
L’action résultant du manque de conformité expire deux ans après la livraison des marchandises.
Article L. 217-16 du Code de la consommation français
Pendant la période d’effet de la garantie commerciale offerte à un acheteur au moment de l’acquisition ou de la réparation d’un bien
tangible, si l’acheteur exige du vendeur une réparation couverte par la garantie, toute période de sept jours ou plus pendant laquelle
les marchandises sont hors service pour réparation est ajoutée à la durée restante de la garantie. Cette période s’étend à partir de la
demande d’intervention faite par l’acheteur ou à partir de la date à laquelle ledit produit est mis à disposition pour réparation, si cette
date est postérieure à la demande d’intervention.
Article 1641 du Code civil français
Le vendeur garantit le produit vendu pour les défauts cachés qui le rendent inapte à son usage prévu, ou qui diminuent cette utilisation
dans la mesure où l’acheteur ne l’aurait pas acheté, ou n’aurait accepté de l’acheter que pour un prix moindre, s’il avait été au courant
de tels défauts.
Article 1648 § 1 du Code civil français
L’action résultant de défauts cachés doit être déposée dans les deux ans suivant la découverte du défaut.
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