Reach CROS SR
GUIDE D’UTILISATION
SOMMAIRE
Bienvenue 4
Votre transmetteur CROS 5
Composants 7
Boutons de commande 8
Programmes d’écoute 8
Bips sonores 8
Manipulation de vos aides auditives 9
Allumer et éteindre l’appareil 14
Passage en mode veille 15
Changement de programme d'écoute 16
Charge 16
Maintenance et entretien 2
9
Insertion et retrait de l’émetteur CROS 18
Émetteur 18
Embouts 20
Maintenance effectuée par un professionnel 22
Autres informations 23
Accessoires 23
Explication des symboles 23
Conditions d’utilisation, de transport et de
stockage 25
Informations relatives à la mise au rebut 26
Dépannage 27
Informations relatives à la conformité 28
Consignes de sécurité importantes 31
Batterie rechargeable lithium-ion 31
Informations spécifiques au pays 34
Entretien et garantie 35
3
BIENVENUE
Nous vous remercions d’avoir choisi l'un de nos
accessoires pour aide auditive.
Ce guide, ainsi que l'assistance fournie par votre
audioprothésiste, vous aideront à comprendre les
avantages et la meilleure qualité de vie offerts par cet
accessoire.
ATTENTION
Il est important de bien lire l'intégralité de ce guide
d'utilisation. Suivez les informations de sécurité
pour éviter d’éventuels dommages ou blessures.
Il est également primordial de lire et de suivre le
guide d’utilisation ainsi que le manuel de sécurité
de l’aide auditive utilisé avec cet accessoire.
4
VOTRE TRANSMETTEUR CROS
Les solutions CROS sont conçues pour les personnes
atteintes d'une importante perte auditive unilatérale qui
ne peut pas être compensée par une aide auditive. Un
émetteur CROS porté sur cette oreille capture le son
provenant de ce côté et le transmet à l'aide auditive
placée sur l'autre oreille. Cela permet au porteur de l'aide
auditive d'entendre les sons des deux côtés.
émetteur CROS
aide auditive
5
Deux solutions sont disponibles :
■ Solution CROS :
Pour les personnes ayant une audition normale d'une
oreille et une importante perte auditive de l'autre
oreille. Les sons provenant du côté de l'oreille atteinte
de la perte auditive sont capturés et transmis sans fil
au côté qui entend bien.
■ Solution BiCROS :
Pour les personnes ayant une importante perte
auditive d'une oreille et une perte auditive moins
sévère de l'autre oreille. Les sons provenant du côté
de l'oreille atteinte de la perte auditive sévère sont
capturés et transmis sans fil au côté qui entend mieux.
L'aide auditive traite et amplifie les sons provenant des
deux côtés.
L’émetteur CROS fonctionne avec nos aides auditives
sans fil spécifiques. Votre audioprothésiste vous
conseillera sur les modèles compatibles.
REMARQUE
Ce guide d'utilisation s'applique uniquement à
l’émetteur CROS. Il existe un guide d'utilisation
spécifique pour vos aides auditives.
6
COMPOSANTS
➊
➊ Embout
➍ Entrées microphone
➋ Écouteur
➎ Contact de charge
➌ Câble de
➏ Repère côté (rouge = oreille droite,
l’écouteur
bleu = oreille gauche)
Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants :
Embouts standard
Taille
Sleeve 3.0
Vented/Closed/Power
Eartip 3.0 Open
Eartip 3.0 Tulip
Il est facile de remplacer des embouts standard. Plus
d'informations dans le paragraphe « Maintenance et
entretien ».
7
BOUTONS DE COMMANDE
Votre émetteur CROS ne dispose pas de cache. Si vous
souhaitez régler le volume ou changer de programme
d'écoute manuellement, vous pouvez vous adresser
à votre audioprothésiste pour qu'il vous fournisse la
télécommande disponible en option.
PROGRAMMES D’ÉCOUTE
1
2
3
4
5
6
Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre
« Changement du programme d’écoute ».
BIPS SONORES
Les bips de l’émetteur CROS – semblables à ceux qui
signalent la faible charge de la pile – sont envoyés à
l'aide auditive.
Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer
les bips.
8
MANIPULATION DE VOS AIDES
AUDITIVES
INSERTION ET RETRAIT DE L’ÉMETTEUR CROS
Vos aides auditives ont été ajustées avec précision pour
votre oreille droite et votre oreille
gauche. Des repères de couleur
indiquent le côté :
■ repère rouge = oreille droite
■ repère bleu = oreille gauche
Insertion de l’appareil :
X Pour les Sleeves, veillez à ce
que le coude du Sleeve soit aligné sur celui du câble
de l’écouteur. Veuillez vous référer aux illustrations
ci-dessous.
Correct :
Incorrect :
9
X Maintenez le câble de l’écouteur au niveau du coude
le plus proche de l’embout.
X Introduisez l’embout avec
précaution dans le conduit
auditif ➊.
X Tournez-le légèrement jusqu’à
ce qu’il soit bien en place.
Ouvrez puis fermez la bouche
pour éviter toute accumulation
d’air dans le conduit auditif.
X Soulevez l’appareil et faites-le
glisser au-dessus de votre
oreille ➋.
ATTENTION
Risque de blessure !
X Portez toujours le câble de l’écouteur avec un
embout.
X Vérifiez que l’embout est correctement fixé.
ATTENTION
Risque de blessure!
X Introduisez doucement l'embout sans aller trop
loin dans l'oreille.
10
■ Il peut être utile d'insérer l'appareil de droite
de la main droite et l'appareil de gauche de la
main gauche.
■ Si vous avez du mal à mettre l’embout en place,
tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec
votre autre main. Cela permet d’ouvrir le conduit
auditif et facilite l’insertion de l’embout.
Le fouet de maintien proposé en option permet de bien
retenir l'embout dans l'oreille. Pour fixer le fouet de
maintien en option :
CONCHA LOCK SLEEVE 3.0
X Alignez le Concha Lock Sleeve 3.0 avec l’écouteur
comme illustré sur l’image. Puis faites glisser le
Concha Lock Sleeve 3.0 par-dessus l’écouteur afin
qu’il soit bien en place.
11
CONCHA LOCK 3.0
X Alignez l’extrémité du fouet de maintien avec
l’extrémité plate de l’écouteur.
X Puis, enfoncez le fouet de maintien vers l’écouteur
jusqu’à ce qu’il se clipse en place.
12
Pour placer le fouet de maintien :
X Pliez le fouet de maintien et
placez-le soigneusement dans la
conque (voir l’illustration).
Retrait de l’appareil :
X Soulevez l’appareil et
faites-le glisser au-dessus de
l’oreille ➊.
X Veuillez tenir l'écouteur entre le pouce et l'index et le
retirer avec précaution ➋.
Ne tirez pas sur le câble de l’écouteur.
13
ATTENTION
Risque de blessure.
X Dans de très rares cas, l'embout peut rester
dans votre oreille lorsque vous retirez l'appareil.
Si cela vous arrive, faites retirer l'embout par un
professionnel du secteur médical.
Nettoyez et séchez l’appareil après chaque utilisation.
Pour plus d'informations, consultez la section
« Maintenance et entretien ».
ALLUMER ET ÉTEINDRE L’APPAREIL
Allumez et éteignez votre appareil en suivant les étapes
suivantes.
Avec le chargeur :
X Pour allumer l’appareil, retirez-le du chargeur.
Une mélodie de démarrage se fait entendre dans vos
aides auditives. L’appareil auditif est paramétré avec
le volume et le programme d’écoute par défaut.
X Pour éteindre l’appareil, placez-le dans le chargeur.
Notez que le chargeur doit être allumé.
Pour obtenir davantage d’informations, consultez le guide
d’utilisation du chargeur.
14
PASSAGE EN MODE VEILLE
Il est possible de mettre votre appareil en mode veille
en utilisant la télécommande. Cela met l'appareil en
sourdine. Quand vous quittez le mode Veille, l'aide
auditive retrouve le volume et le programme d'écoute
précédemment utilisés.
Remarque :
■ En mode Veille, l'appareil n'est pas complètement
éteint. Il consomme du courant.
Nous recommandons par conséquent de n’utiliser le
mode Veille que pour une courte durée.
■ Si vous souhaitez quitter le mode Veille, mais que
vous n’avez ni la télécommande ni l’application à
portée de main : Éteignez votre appareil et rallumez-le
(en le plaçant brièvement dans le chargeur jusqu’à ce
qu’au moins un voyant vert s’allume). Dans ce cas,
l’appareil utilise le volume et le programme d’écoute
par défaut.
15
CHANGEMENT DE PROGRAMME D'ÉCOUTE
Votre appareil ajuste automatiquement le son à la
situation d’écoute.
Il est possible que votre appareil dispose de plusieurs
programmes d’écoute vous permettant de modifier le
son, si nécessaire. Un signal sonore facultatif indique le
changement de programme.
X Si vous souhaitez changer de programme d’écoute,
veuillez vous reporter au paragraphe « Programmes
d’écoute » pour découvrir la liste des programmes
d’écoute.
Le volume par défaut est appliqué.
CHARGE
Pour votre émetteur CROS, vous pouvez choisir entre
Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 ➊ et Connexx
Charging+ Station SR ➋.
X Pour charger votre émetteur, placez-le dans le
chargeur.
16
X Suivez les instructions contenues dans le guide
d’utilisation du chargeur. Vous trouverez aussi des
conseils utiles concernant la charge dans le guide
d’utilisation du chargeur.
TÉMOIN DE FAIBLE CHARGE
Votre aide auditive émet un signal d’alerte lorsque la
batterie rechargeable lithium-ion de l’émetteur devient
trop faible. Le signal se répète toutes les 20 minutes.
En fonction de la manière dont vous utilisez vos aides
auditives, vous disposez d’environ 1,5 heure pour les
recharger avant qu’elles ne cessent de fonctionner.
Notez que l’autonomie de la batterie diminue si
vous utilisez simultanément un grand nombre de
fonctionnalités.
17
MAINTENANCE ET ENTRETIEN
Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre
soin de l'appareil et de respecter quelques règles de
base qui deviendront vite une habitude quotidienne.
ÉMETTEUR
NETTOYAGE
Votre appareil est doté d’un revêtement protecteur.
Cependant, si vous ne nettoyez pas votre appareil
régulièrement, cela peut provoquer des dommages ou
des blessures.
X Nettoyez chaque jour votre appareil à l’aide d’un
chiffon doux et sec.
X Il ne faut jamais nettoyer l’appareil à l’eau
courante ou l’immerger dans l’eau.
X N’exercez aucune pression lors du
nettoyage.
X N’utilisez pas de solvant à base d’alcool sur les
contacts de charge.
X Afin d’éviter la corrosion, utilisez un chiffon doux et
sec pour retirer la transpiration ou tout autre liquide
présent sur le contact de charge ou l’appareil avant de
les placer dans le chargeur.
X Adressez-vous à votre audioprothésiste pour obtenir
plus d’informations sur les produits de nettoyage et kits
d’entretien spécifiques recommandés ainsi que sur la
façon de maintenir votre appareil en bon état de marche.
18
SÉCHAGE
Vous pouvez utiliser des produits classiques pour sécher
votre appareil ou bien le Connexx Charging+ Station SR.
en option. Demandez à votre audioprothésiste de vous
recommander des produits de séchage et de vous fournir
des instructions personnalisées pour le séchage de votre
appareil.
STOCKAGE
■ Stockage à court terme (au maximum quelques jours) :
Éteignez votre appareil en le plaçant dans le chargeur
branché.
Le chargeur doit être allumé. Si le chargeur n’est
pas allumé et que vous placez un appareil dans le
chargeur, l'appareil ne s'éteint pas. Veuillez noter que
si vous éteignez l’émetteur CROS au moyen d’une
télécommande ou d’une application smartphone,
l’appareil ne s’éteint pas complètement. Il est en mode
Veille et continue à consommer du courant.
■ Stockage à long terme (semaines, mois, etc.) :
Commencez par charger votre émetteur CROS
jusqu’à la charge complète. Laissez-le dans le
Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 avec le
couvercle fermé. Une fois l’appareil complètement
chargé, le chargeur et l’émetteur CROS sont éteints
automatiquement.
Nous recommandons d’utiliser des produits de
séchage lors du stockage de l’appareil.
19
Vous devez charger l’appareil tous les 6 mois afin
d’éviter une décharge complète et irrécupérable de
la batterie rechargeable lithium-ion. Les batteries
qui se trouvent dans un état de décharge complète
ne peuvent plus être chargées et doivent donc
être remplacées. Dès lors, par prudence, nous
recommandons de recharger les aides auditives en
respectant une périodicité inférieure à 6 mois.
Conformez-vous aux conditions de stockage indiquées
au paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport
et de stockage ».
EMBOUTS
NETTOYAGE
Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d'oreille) sur les
embouts. Cela peut nuire à la qualité du son. Nettoyez
les embouts quotidiennement.
Pour tous les types d'embouts :
X Immédiatement
après l'avoir
enlevé, nettoyez
l'embout avec un
chiffon doux et
sec.
Cela évite que le
cérumen sèche
et durcisse.
20
REMPLACEMENT
Remplacez les embouts standard tous les trois mois
environ. Remplacez-les plus tôt si vous remarquez
des fissures ou autres changements. La procédure
de remplacement des embouts standard dépend du
type d'embout. Au paragraphe « Composants », votre
audioprothésiste a noté le type d'embout.
X Pour retirer l'ancien Eartip ou Sleeve, suivez
l'illustration ci-dessous. Veillez à ne pas tirer sur le
câble de l'écouteur.
X Veillez tout particulièrement
à ce que le nouvel Eartip ou
le nouveau Sleeve couvre
entièrement les anneaux de
rétention du récepteur.
X Vérifiez que le nouvel Eartip
ou le nouveau Sleeve est bien
installé.
21
MAINTENANCE EFFECTUÉE PAR UN
PROFESSIONNEL
Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une
maintenance complets et professionnels.
Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen
doivent être remplacés par votre audioprothésiste,
chaque fois que cela est nécessaire.
Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui
concerne la périodicité de la maintenance.
22
AUTRES INFORMATIONS
ACCESSOIRES
Vous pouvez utiliser une smartphone app pour contrôler
votre appareil à distance (disponible dans de nombreux
pays). Cette application vous autorise à régler votre
appareil depuis votre smartphone et à personnaliser
votre expérience d’écoute.
Pour plus d’informations, consultez votre
audioprothésiste.
EXPLICATION DES SYMBOLES
Symboles utilisés dans les guides d’utilisation
Indique une situation pouvant entraîner des
blessures graves, modérées ou mineures.
Indique un risque de dommage matériel.
Conseils et astuces pour une meilleure
utilisation de votre appareil.
Question fréquemment posée.
Étiquette de conformité CE, confirme
la conformité avec certaines
directives européennes. Veuillez
vous reporter au paragraphe
« Informations relatives à la conformité ».
Indique le fabricant légal de l’appareil.
23
Autres symboles figurant sur l’appareil ou l’emballage
Label australien de conformité concernant
la compatibilité électromagnétique
et les radiocommunications. Veuillez
vous reporter au paragraphe
« Informations relatives à la conformité ».
Ne pas jeter l’appareil avec les
déchets ménagers ordinaires. Plus
d’informations dans le paragraphe
« Informations relatives à la mise au rebut ».
L’emballage est recyclable.
Lire et observer les instructions du guide
d’utilisation.
Maintenir au sec lors du transport.
Température lors du transport. Plus
d’informations dans le paragraphe « Conditions
d’utilisation, de transport et de stockage ».
Humidité relative lors du transport. Plus
d’informations dans le paragraphe « Conditions
d’utilisation, de transport et de stockage ».
Pression atmosphérique lors du transport. Plus
d’informations dans le paragraphe « Conditions
d’utilisation, de transport et de stockage ».
Dispositif médical.
24
CONDITIONS D’UTILISATION, DE TRANSPORT ET DE
STOCKAGE
L’appareil fonctionne dans les conditions ambiantes
suivantes (également applicables entre les utilisations) :
Conditions d’utilisation Décharge
Charge
Température
0–50 °C
32–122 °F
10–35 °C
50–95 °F
Humidité relative
5–93 %
5–93 %
Pression atmosphérique
700–1060 hPa
700–1060 hPa
En cas de transport ou de stockage s’étendant sur une
période prolongée, veuillez respecter les conditions
suivantes :
Stockage
Transport
Température
(recommandée)
10–25 °C
50–77 °F
-20–60 °C
4–140 °F
Température
(plage maximum)
10–40 °C
50–104 °F
-20–60 °C
4–140 °F
Humidité relative
(recommandée)
20–80 %
5–90 %
Humidité relative
(plage maximum)
10–80 %
5–90 %
Pression
atmosphérique
700–1060 hPa
700–1060 hPa
25
Veuillez noter que vous devez charger l’appareil au
moins tous les 6 mois. Nous vous recommandons
de charger l’appareil tous les 3 mois. Pour plus
d’informations, veuillez vous reporter au chapitre
« Maintenance et entretien ».
Les conditions peuvent être différentes pour d’autres
pièces, par exemple le chargeur.
AVERTISSEMENT
Risque de blessure, d’incendie ou d’explosion
pendant le transport.
X Expédiez les batteries au lithium et les aides
auditives conformément aux réglementations
locales.
INFORMATIONS RELATIVES À LA MISE AU REBUT
X Pour éviter de polluer l'environnement, ne jetez
pas les batteries ou les appareils avec les ordures
ménagères.
X Recyclez ou éliminez les emballages, les batteries
et les appareils conformément aux réglementations
locales.
26
DÉPANNAGE
Problèmes et solutions possibles
L’aide auditive émet des bips sonores.
■ Chargez l'appareil.
■ Consultez le guide d’utilisation de votre aide
auditive.
L'appareil ne fonctionne pas.
■ Allumez l'appareil.
■ Chargez l'appareil. Observez aussi les voyants
d'état du chargeur.
L'appareil ne charge pas.
■ Vérifiez que l’alimentation du chargeur est bien
connectée à l’alimentation secteur.
■ Vérifiez que l’appareil est correctement placé
dans le chargeur.
■ Nettoyez les contacts de charge de votre
appareil.
■ Nettoyez les contacts de charge de votre
chargeur.
Si un autre problème survient, n’hésitez pas à prendre
contact avec votre audioprothésiste.
27
INFORMATIONS RELATIVES À LA CONFORMITÉ
Le marquage CE atteste de la conformité du produit aux
directives et réglementations européennes suivantes :
■ Règlement 2017/745 applicable aux dispositifs
médicaux
■ la 2014/53/EU applicable aux équipements
radioélectriques ;
■ la 2011/65/EU relative à la limitation de l’utilisation de
substances dangereuses.
Le texte intégral de la déclaration de conformité est
disponible ici : www.wsaud.com/rexton/.
La marque de conformité ACMA
confirme la
conformité avec les normes relatives aux interférences
électromagnétiques établies par l'Autorité australienne
des médias et des communications (ACMA).
Les appareils sur lesquels est apposé le marquage
FCC sont conformes aux normes de la FCC concernant
les interférences électromagnétiques.
28
Cet appareil numérique de classe B est conforme à la
norme canadienne ICES-003.
Cet appareil est conforme à la partie 15 des
règlements FCC et aux CNR d'ISED applicables aux
appareils radio exempts de licence.
Son fonctionnement est soumis aux conditions
suivantes :
■ cet appareil ne doit pas causer d'interférences
nuisibles, et
■ cet appareil doit supporter toutes les interférences
reçues, y compris celles susceptibles de perturber son
bon fonctionnement.
Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux valeurs
limites d'un appareil numérique de classe B selon
la partie 15 des règlements FCC. Ces limites sont
destinées à garantir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles en milieu résidentiel. Cet
appareil génère, utilise et peut rayonner de l'énergie
radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé dans le
respect des instructions, peut produire des interférences
nuisibles aux liaisons radio. Cependant, rien ne garantit
que ces interférences ne se produiront pas dans une
installation particulière. Si cet appareil provoque des
interférences nuisibles avec des récepteurs de radio
ou télévision, lesquelles peuvent être déterminées par
29
l'arrêt et la remise en marche de l'appareil, l'utilisateur est
encouragé à essayer de les corriger par une ou plusieurs
des mesures suivantes :
■ Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice.
■ Augmentez la distance entre l'appareil et le récepteur.
■ Branchez l'appareil sur une prise d'un circuit différent
de celui auquel est raccordé le récepteur.
■ Pour obtenir de l'aide, contactez le revendeur ou un
technicien spécialisé en radio/TV.
FCC attention : tout changement ou modification sans
être expressément approuvé par la partie responsable
de la conformité peut annuler l'autorisation d'utilisation de
l'appareil.
30
CONSIGNES DE SÉCURITÉ
IMPORTANTES
BATTERIE RECHARGEABLE LITHIUM-ION
AVERTISSEMENT
Une batterie rechargeable lithium-ion est intégrée
en permanence à votre appareil. Une utilisation
incorrecte de l'appareil peut faire dégazer la
batterie rechargeable lithium-ion.
Risque de blessure, d'incendie ou d'explosion!
X En ce qui concerne la batterie rechargeable
lithium ion, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans ce paragraphe.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique !
X Branchez le chargeur uniquement à une
alimentation USB conforme à la norme
IEC 62368-1.
31
AVERTISSEMENT
X Respectez les conditions d’utilisation.
X Veillez particulièrement à protéger votre appareil
d’une chaleur extrême (due par exemple à un
feu, un four à micro-ondes, un four à induction
ou d’autres champs à forte induction) et de la
lumière du soleil.
X Chargez vos aides auditives en utilisant
exclusivement un chargeur homologué. Faites
appel à votre audioprothésiste pour bénéficier
d’une assistance.
X Ne démontez pas l’appareil.
X N’utilisez pas l’appareil dans des atmosphères
explosives.
X N’utilisez pas des appareils déformés ou
manifestement endommagés.
X N’utilisez pas l’appareil si ses performances
après la charge diminuent de façon
considérable. Rapportez l’appareil à votre
audioprothésiste.
X N’éliminez pas l’appareil en le brûlant ou en le
jetant dans l’eau.
32
AVERTISSEMENT
Le remplacement et la réparation doivent être
effectués par un professionnel. Par conséquent :
X Ne réparez ni ne remplacez vous-même la
batterie rechargeable lithium-ion.
X Dans le cas (improbable) où une batterie
rechargeable lithium-ion exploserait, éloignez
tous les matériaux combustibles.
Si l’un des cas mentionnés ci-dessus se produit,
rapportez votre appareil à votre audioprothésiste.
33
INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AU PAYS
ÉTATS-UNIS ET CANADA
Information relatives à la certification des appareils
disposant d'une connectivité sans fil :
Reach CROS SR
■ HVIN : RFM004
■ Contient l’ID de la FCC : 2AXDT-RFM004
■ Contient l’ID de l’IC : 26428-RFM004
34
ENTRETIEN ET GARANTIE
Numéros de série
Gauche :
Droite :
Dates d’entretien
1:
4:
2:
5:
3:
6:
Garantie
Date d’achat :
Durée de garantie (en mois) :
Votre audioprothésiste
35
Avant toute utilisation, il est recommandé de consulter un
audioprothésiste ou tout autre professionnel compétent.
Pour un bon usage, veuillez lire attentivement les
instructions figurant dans le manuel d'utilisation.
Fabricant légal
WSAUD A/S
Nymøllevej 6
3540 Lynge
Danemark
Document No. 05810-99T01-7700 FR
Order/Item No. 210 433 03
Master Rev01, 06.2024
www.wsaud.com
© 09.2024, WSAUD A/S. All rights reserved
www.rexton.com
0123
">
