Contact Centers
Mobility
Services
T3 Compact raccordé a IP Office
Benutzerhandbuch
User's guide
Manual de usuario
Manuel utilisateur
Manuale d’uso
Gebruikersdocumentatie
Sommaire
Se familiariser avec son téléphone
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Pour un plus grand confort d’utilisation
Configuration individuelle du téléphone
Attribuer des fonctions / numéros d’appel à des touches ....................................... 58
Accessoires*
À consulter en cas de besoin
2
Se familiariser avec son téléphone
Remarques importantes
A quelles installations êtes-vous autorisés à raccorder votre téléphone ?
Ce téléphone est prévu uniquement pour le raccordement aux installations de télécommunications de la société Avaya. Il ne doit pas être raccordé à un réseau téléphonique publique.
Déclaration de conformité
Nous, Avaya GmbH & Co. KG déclarons que le téléphone T3 Compact satisfait aux exigences fondamentales ainsi qu’aux autres dipositions pertinentes de la directive européenne 1999/5/CE sur les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications & la reconnaissance mutuelle de leur conformité.
Ce téléphone est destiné à être raccordé aux interfaces numériques d’installations téléphoniques Avaya et il satisfait aux exigences fondamentales conformément à la directive européenne 1999/5/CE sur les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications & la reconnaissance mutuelle de leur conformité.
Ce téléphone n’est pas conçu pour être utilisé directement sur les interfaces des réseaux publics de télécommunication.
Lors de l’utilisation des modules Link/DSS :
Ce module link/DSS est conçu pour être raccordé aux téléphones T3 et satisfait aux exigences fondamentales conformément à la directive européenne 1999/5/EG sur les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications & la reconnaissance mutuelle de leur conformité.
Ce module link/DSS n’est conçu que pour être utilisé avec des téléphones T3.
En cas de problème, veuillez vous adresser tout d’abord à votre revendeur ou au service de prise en charge de votre système.
La déclaration de conformité en allemand et dans son intégralité peut être demandée à l’adresse Internet suivante : www.avaya.de/gcm/emea/de/includedcontent/conformity.htm
ou encore consultez à l’index le mot-clé "conformity".
3
Se familiariser avec son téléphone
Remarques importantes
Déclaration de conformité IP
Nous, Avaya GmbH & Co. KG déclarons que le téléphone T3 Compact satisfait aux exigences fondamentales ainsi qu’aux autres dipositions pertinentes de la directive européenne 1999/5/CE sur les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications & la reconnaissance mutuelle de leur conformité.
Ce téléphone est destiné à être raccordé sur des interfaces Ethernet/LAN d’installations téléphoniques compatibles IP d’Avaya et satisfait aux exigences essentielles conformément à la directive CE 1999/5/EU (R&TTE).
Avaya ne saurait garantir un fonctionnement correct de ce téléphone dans des environnements de réseau local ou Intranet dépourvus de système téléphonique Avaya.
Conditions d’utilisation
Licence
En UTILISANT OU EN INSTALLANT LE PRODUIT, l’utilisateur final accepte toutes les dispositions des CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION, DISPONIBLES
SUR LE SITE INTERNET DE AVAYA A L’URL SUIVANTE support.avaya.com/LicenseInfo/ (« CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION »).
Dans le cas où vous n’accepteriez pas les termes des dites conditions d’utilisation, vous disposez d’un délai de 10 jours à compter de la date de livraison pour retourner le produit et bénéficier d’un remboursement du prix d’achat. EN COMPLEMENT
DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION, LES CONDITIONS D’UTILISA-
TION ET LES LIMITATIONS DU PRODUIT ENONCEES CI-DESSOUS DOIVENT
EGALEMENT ETRE RESPECTEES. Avaya délivre à l’utilisateur final une licence d’utilisation en accord avec les différents types de licences d’utilisation décrits cidessous. Le nombre de licences et de services délivré par licence est de un (1), à moins que ne figure dans la documentation ou tout autre matériel fourni à l’utilisateur final un nombre de licences et de services différent. « Ordinateur dédié » désigne un ordinateur autonome. « Serveur » désigne un ordinateur dédié qui joue le rôle d’ordinateur central pour une application logicielle à laquelle plusieurs ordinateurs doivent pouvoir accéder. « Logiciels » désigne des programmes informatiques en langage machine (code objet), pour lesquels il existe une licence initialement délivrée par
Avaya et qui peuvent être exécutés par l’utilisateur final soit en tant que produit autonome, soit sous forme préinstallée sur du matériel informatique. « Matériel » désigne l’ensemble des éléments matériels standards initialement vendus par Avaya et qui peuvent être utilisés par l’utilisateur final.
Types de licence :
Licence dédiée à un ou plusieurs systèmes (DS). L’utilisateur final est autorisé à installer et utiliser le logiciel sur un seul ordinateur dédié, à moins que ne figure dans la documentation ou tout autre matériel fourni à l’utilisateur final un nombre d’ordinateurs dédiés différent. Avaya peut exiger une identification de l’ordinateur dédié, notamment en exigeant le type, le numéro de série, la clé définissant le type de ser-
4
Se familiariser avec son téléphone
Remarques importantes
vice, la situation géographique ou d’autres paramètres spécifiques. Avaya peut également exiger de l’utilisateur final qu’il livre ces données au moyen de procédés
électroniques conçus spécialement par Avaya dans ce but.
Composants tiers
Certains programmes de logiciels ou certains segments de programme compris dans le produit peuvent contenir des éléments logiciels distribués sous les termes d’une convention passée avec des tiers (« composants tiers »). Ces conventions peuvent contenir des clauses qui étendent ou limitent les droits d’utilisation de certains composants dudit produit (« clauses tiers »). Pour en savoir plus sur les moyens d’identifier un composant tiers ou sur les clauses applicables à des tiers, rendez-vous sur le site internet d’Avaya à l’URL suivante : support.avaya.com/ThirdPartyLicense/
Astuces relatives au lieu de montage
Utilisez une base anti-dérapante pour votre téléphone, notamment en cas de meubles neufs ou traités avec des produits d’entretien. La peinture ou les produits d’entretien peuvent contenir des substances suceptibles de ramollir les pieds de votre téléphone, et ceux-ci risquent alors de laisser des traces indésirables sur la surface du meuble. Avaya ne peut être tenu responsable de tels dommages.
Réparations
Seules les personnes qualifiées sont autorisées à réparer le téléphone et à effectuer des interventions sur l’appareil. N’ouvrez jamais le téléphone. Cela pourrait provoquer des dommages irréparables.
Chapitres à lire en priorité
Vous devez absolument lire les chapitres suivants. Ils expliquent les différentes parties de votre téléphone. Vous apprendrez également comment utiliser votre téléphone.
Règles élémentaires d’utilisation ( → P. 11)
Remarque i
• Vous trouvez généralement ces points en bas d’un chapitre. Ils comprennent des informations complémentaires qui vous aideront à mieux utiliser les fonctions de votre téléphone.
5
Se familiariser avec son téléphone
Remarques importantes
Fonctions supplémentaires
Les fonctions identifiées par une * ne sont pas activées pour votre téléphone.
Si vous souhaitez utiliser une de ces fonctions, veuillez prendre contact avec votre service après-vente.
... téléphoner en tout confort
Vous pouvez procéder aux configurations suivantes immédiatement ou lors de votre première communication :
P. 50) des sonneries et du combiné en fonction de votre
environnement.
• Adaptez le contraste de l’écran (
P. 50) aux conditions d’éclairage existantes.
• Sélectionnez la Langue ( → P. 51) dans laquelle tous les messages doivent appa-
raître sur l’afficheur. Les langues disponibles sont l’allemand, l’anglais, le français, l’espagnol, l’italien et le néerlandais.
• Enregistrez les numéros que vous utilisez fréquemment dans votre propre
Annuaire ( → P. 38). Vous pouvez modifier vous-même les données sau-
vegardées dans votre annuaire personnel.
Manuel d’utilisation dans d’autres langues
Vous aimeriez pouvoir consulter ce manuel d’utilisation dans une autre langue ? À l’aide de notre page d’accueil www.avaya.com
vous pourrez accéder à notre base de données documentaire. Vérifiez si vous pouvez télécharger la version linguistique souhaitée.
Mise au rebus conforme des appareils usagés - par respect pour l’environnement
Les appareils électriques et électroniques usagés dotés de ce symbole peuvent comporter des substances dangereuses pour l’homme et pour l’environnement. Pour cette raison, il est interdit de les jeter avec des déchets domestiques non triés. C’est pourquoi, afin de préserver notre environnement, des centres collecteurs publics se trouvent à disposition pour l’élimination des appareils électriques et
électroniques usagés dotés de ce symbole.
Afin d’éviter une diffusion de ces substances dans notre environnement et de réduire les contraintes imposées aux ressources naturelles, il existe toutefois aussi la possibilité de participer au système de reprise Avaya destiné aux appareils usagés. Dans le cadre de ce système, les appareils usagés sont mis au recyclage conforme des matières ou certains composants sont réutilisés.
6
Se familiariser avec son téléphone
Vue d’ensemble de votre T3 (IP) Compact
Vue d’ensemble de votre T3 (IP) Compact
1 Affichage
2 Affichage d’appel en attente
3 Touches de fonction, en partie avec affichage lumineux
4 Touche Clear
5 Touches fléchées pour navigation à l’affichage
6 Touche OK
7 Touche Escape
8 Touches numériques avec inscription des lettres
9 Touches de volume / contraste
7
8
Se familiariser avec son téléphone
Vue d’ensemble des touches
Vue d’ensemble des touches
... Touches alphanumériques : pour composer les numéros et entrer des codes et du texte. Les lettres inscrites permettent de composer des textes
(numéros spéciaux).
Étoile et dièse : Fonctions spéciales
Escape : Pour mettre fin à la connexion en cours pendant une communication.
Interrompt une saisie de données (le menu directement supérieur apparaît à l’afficheur).
Clear : pour effacer le caractère précédant le curseur. Si le curseur se trouve après le dernier caractère saisi, il sera effacé.
Flèche vers le haut / vers le bas : pour déplacer le curseur vers le haut ou le bas de l’afficheur.
+/- : pour augmenter ou diminuer le volume ou le contraste.
Flèche vers la gauche / droite : pour déplacer le curseur vers la gauche ou vers la droite de l’afficheur.
Entrée : pour appeler la rubrique sélectionnée ou confirmer une entrée.
Touches de fonction :
• 4 touches de fonction programmables dont 2 avec diodes électroluminescentes.
• 4 touches de fonction préprogrammées : Menu (la touche possède un dessin pré-
Remarque
cis sur la face supérieure), Mains libres / Ecoute ampl., Bis et Double-appel.
i
• L’affectation par défaut des touches de fonction est indiquée sur la bande de marquage jointe.
Se familiariser avec son téléphone
Mettre le téléphone T3 IP en fonctionnement
Mettre le téléphone T3 IP en fonctionnement
Veuillez respecter les indications suivantes lors de la mise en fonctionnement d’un téléphone IP.
Raccorder et enregistrer le téléphone ( → P. 10)
Sélectionner la langue pour la procédure d’enregistrement et pour les configura-
Remarque i
• Les configurations spécifiques IP sont décrites dans des chapitres séparés
9
Se familiariser avec son téléphone
Mettre le téléphone T3 IP en fonctionnement
Raccorder et enregistrer le téléphone
Après l’enfichage sur le réseau local LAN et sur l’alimentation en courant (uniquement si le téléphone n’est pas alimenté par LAN), le logiciel est tout d’abord activé dans le téléphone et une recherche accélérée d’un portier (responsable pour l’autorisation d’accès) démarre ensuite automatiquement. En règle générale, un portier est trouvé. Si ce n’est pas le cas, la fenêtre d’enregistrement apparaît alors ensuite :
... Entrer un numéro de désignation logique supplémentaire.
Feuilletez jusqu’à la rubrique PIN-code .
Entrez un code secret Sur l’IP Office, aucun code secret n’est attribué en
état de livraison.
Valider la sélection. L’écran au repos du téléphone s’affiche alors. Vous pouvez maintenant être aussi joint à l’un des numéros d’appels (numéro de désignation logique supplémentaire) entrés par vous.
i
Remarque
• Vous pouvez modifier la langue pour la procédure d’enregistrement.
• Si vous avez interrompu une procédure d’enregistrement (en quittant la fenêtre d’enregistrement à l’aide de la touche Escape), afin tout d’abord d’effectuer/de consulter des configurations dans le menu, vous pouvez vous réenregistrer à la rubrique Configurer utilisateur .
Sélectionner la langue pour la procédure d’enregistrement et pour les configurations IP
Si votre téléphone n’est pas encore enregistré, vous pouvez choisir entre 6 langues différentes (allemand/anglais/français/italien/espagnol/néerlandais) :
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Changer langue.
Valider la sélection.
sélectionner la langue souhaitée, p. ex. l’anglais.
Remarque
Valider la sélection.
i
• Lors de la première mise en service de votre téléphone, vous pouvez aussi sélectionner la langue souhaitée par d’autres méthodes : Si la fenêtre d’inscription s’affiche, appuyez deux fois sur la touche Escape. La mention "D/GB/F/I/E/NL" apparaît. Sélectionnez alors la langue souhaitée. Si la langue a été modifiée, la mention "D/GB/F/I/E/NL" ne s’affiche plus.
10
Se familiariser avec son téléphone
Règles élémentaires d’utilisation
Règles élémentaires d’utilisation
Vous pouvez, à l’aide du menu, sélectionner et exécuter les principales fonctions.
Pour faciliter l’utilisation du téléphone, vous pouvez programmer les fonctions dont vous vous servez le plus souvent sur les touches de fonction. Certaines fonctions sont déjà affectées à certaines touches au départ de l’usine.
Sélectionner les fonctions dans le menu
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
ou feuilletez jusqu’à la rubrique souhaitée.
Validez la sélection. La fonction sélectionnée s’affiche. Dans de nombreux cas un sous-menu s’affiche. Vous pouvez également feuilleter le sous-menu comme le menu.
Remarques i
• Les flèches sur l’afficheur vous indiquent le sens de défilement des pages :
Vous pouvez appeler un sous-menu pour cette rubrique.
Vous pouvez afficher d’autres rubriques en faisant défiler vers le haut et/ou vers le bas.
• Vous trouvez toutes les fonctions dans l’aperçu du menu.
Annuler ou terminer une procédure
Si vous avez saisi une entrée ou un réglage incorrect :
Appuyez (plusieurs fois si nécessaire) sur la touche Esc. pour annuler l’opération.
Vous revenez alors à l’afficheur au repos.
i
Remarque
• Vous ne pouvez pas annuler les configurations suivantes en appuyant sur la touche Escape :
• les modifications de l’affectation des touches de fonction.
• les réglages qui ont été modifiés avec la touche OK.
Comment se servir de l’afficheur
Les messages à l’afficheur vous guident étape par étape. L’afficheur vous fournit de nombreuses informations concernant, par exemple, la communication en cours.
Le numéro d’appel de chaque appelant RNIS externe apparaît à l’afficheur si l’appelant n’a pas désactivé l’affichage de son numéro. Vous pouvez ainsi voir qui vous appelle. Si le nom et le numéro de téléphone de l’appelant sont mémorisés dans votre installation téléphonique, c’est son nom qui sera affiché en cas d’appel.
11
Se familiariser avec son téléphone
Règles élémentaires d’utilisation
Affichage de la fenêtre au repos
L’afficheur indique au repos :
• votre numéro d’appel et votre nom
• la date et l’heure
• une remarque sur les nouvelles entrées dans la liste d’appels
• une flèche en cas de messages d’état
Messages d’état
Votre téléphone vous indique la présence de messages d’état spéciaux à l’aide d’une flèche située à côté de l’horloge. Un message d’état est émis si
• des informations importantes vous sont destinées (par exemple une nouvelle entrée dans la liste d’appels) ou
• vous avez activé des fonctions particulières (par exemple si vous avez désactivé la sonnerie).
Tous les messages sont classés dans le menu d’état. Vous pouvez appeler la rubrique correspondante à partir d’un message d’état, par exemple pour modifier la configuration.
Feuilletez jusqu’au message d’état souhaité.
Validez la sélection.
12
Se familiariser avec son téléphone
Règles élémentaires d’utilisation
Entrer un texte
Les touches numériques vous permettent d’entrer des lettres et des chiffres, par exemple, pour les noms insérés dans l’annuaire local. Les lettres figurent sur les touches numériques. Lorsque c’est nécessaire, votre téléphone bascule automatiquement sur la saisie de lettres et de caractères.
Exemple : saisie du nom « JOHN » :
Appuyez une fois sur la touche JKL. La mention suivante s’affiche J. Attendez quelques instants jusqu’à ce que le curseur passe à droite des lettres.
Appuyez trois fois sur la touche MNO. JO est affiché. Attendez quelques instants jusqu’à ce que le curseur passe à droite des lettres.
Appuyez deux fois sur la touche GHI. JOH est affiché. Attendez quelques instants jusqu’à ce que le curseur passe à droite des lettres.
Appuyez deux fois sur la touche MNO. L’afficheur indique JOHN.
Effacer des lettres
Efface le caractère saisi sélectionné à l’afficheur. Si le curseur se trouve après le dernier caractère saisi, il sera effacé.
Passer des lettres majuscules aux lettres minuscules
Appuyez sur cette touche pour le passage des majuscules aux minuscules et inversement.
Saisir des caractères spéciaux
Tous les caractères possibles ne sont pas inscrits sur les touches numériques. En
plus ( → P. 73) En plus des caractères imprimés, d’autres caractères sont égale-
ment présents en arrière-plan sur chaque touche.
i
Remarque
P. 73) présente un aperçu de tous les caractères
possibles.
13
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Répondre aux appels
Vous pouvez décrocher normalement le combiné et parler au correspondant.
Lorsqu’un autre usager interne reçoit un appel, vous pouvez intercepter cet appel et le prendre sur votre téléphone.
La touche Ecoute amplif/M-libres permet également de répondre à des appels et de téléphoner sans décrocher.
Il est possible de programmer votre téléphone de manière à ce que le mode Mainslibres soit automatiquement activé pour chaque appel interne. Vous pouvez ainsi communiquer immédiatement avec la personne qui vous appelle sans avoir à décro-
cher (Mains-libres automatiques en cas d’appel entrant (
Il est également possible de ne pas prendre immédiatement les appels mais de les mettre en attente. Vous pouvez ainsi terminer tout d’abord une opération en cours
(par exemple l’édition d’une entrée de l’annuaire).
Vous pouvez également renvoyer l’appel d’un appelant sans prendre la conversation.
Si vous recevez des appels anonymes indésirables, vous pouvez intercepter le numéro d’appel de l’appelant (Appel malveillant).
Prendre un appel destiné à un partenaire ( → P. 15)
Si un groupe est appelé (intercepter groupe) (
Si un autre téléphone est appelé (intercepter) (
Appel pendant une communication (intrusion) (
Appel pendant une programmation ( → P. 16)
14
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Répondre aux appels
Recevoir un appel
Votre téléphone sonne. L’afficheur indique un appel.
Décrochez.
Remarques i
• Pour téléphoner sans décrocher : appuyez sur la touche de fonction « Mains libres
/ Ecoute ampl. ».
• Si vous recevez un appel renvoyé, le numéro ou le nom de l’appelant vous sera indiqué.
Prendre un appel destiné à un partenaire
Si vous avez affecté un partenaire à une touche de fonction : un partenaire reçoit un appel.
Appuyez sur la touche de fonction correspondant au partenaire recevant l’appel.
Décrochez.
Si un autre téléphone sonne (intercepter)
Un autre téléphone sonne.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Interc. de.
Validez la sélection.
...
Composez le numéro du téléphone qui sonne.
Décrochez. Vous parlez avec l’appelant.
15
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Répondre aux appels
Si un groupe est appelé (intercepter)
Un groupe reçoit un appel. Le téléphone d’un membre du groupe sonne.
Appuyez sur la touche de fonction "Interc. de". Tous les groupes dont vous faites partie s’affichent.
Feuilletez jusqu’au groupe pour lequel l’appel de groupe a lieu.
Décrochez. Vous parlez avec l’appelant.
Remarques i
• Au lieu de sélectionner un groupe, vous pouvez aussi saisir directement le numéro d’appel du groupe.
Appel pendant une communication (intrusion)
Vous téléphonez. Un deuxième appel arrive. Vous entendez une sonnerie unique.
L’appelant est affiché en tant que rubrique de tête.
Prenez l’appel. Le premier usager est en attente et n’entend pas votre conversation.
Remarque i
• Pour que le deuxième appel s’affiche, la fonction Intrusion doit être activée.
Appel pendant une programmation
Vous recevez un appel mais souhaitez terminer une programmation sur votre téléphone avant de répondre.
Vous êtes en cours de programmation. Un appel arrive.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Mettre en garde.
Validez la sélection. Vous pouvez continuer votre opération de programmation.
Une fois que vous aurez terminé, l’appel en attente sera affiché.
Renvoi d’appel
Vous recevez un appel extérieur et désirez transférer l’appelant sur un autre poste :
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoyer vers.
Validez la sélection.
... Composez le numéro d’appel sur lequel vous souhaitez renvoyer les appels.
L’appel est renvoyé vers.
16
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Répondre aux appels
Appel malveillant*
Vous effectuez une communication avec un appelant interne. Sur l’afficheur, vous voyez apparaître « Numéro d’appel supprimé » à la place du numéro d’appel ou du nom. Si vous souhaitez connaître le numéro de l’appelant, vous pouvez le faire enregistrer par votre opérateur réseau.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Appel malveillant.
Validez la sélection. Le message « Appel enregistré » est affiché.
Le numéro de l’appelant est enregistré par votre opérateur réseau.
Remarque i
• Vous devez demander l’autorisation d’utiliser la fonction « Appel malveillant » auprès de votre opérateur réseau. Cette fonction est payante.
• Vous pouvez utiliser cette fonction uniquement si la ligne de réseau utilisée le permet.
• Demandez à votre opérateur réseau comment il vous transmet un numéro déterminé.
17
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Appeler quelqu’un
Appeler quelqu’un
Vous pouvez téléphoner normalement à l’intérieur et à l’extérieur de votre installation
: composez directement le numéro de poste interne ou le numéro d’appel extérieur.
Vous pouvez répéter les 10 derniers numéros composés (touche Bis) et composer les numéros les plus fréquemment utilisés à l’aide des touches de fonction.
Lorsqu’un poste est occupé, vous pouvez vous faire rappeler dès qu’il est de nouveau libre.
Vous pouvez intervenir dans une autre conversation au sein de votre installation si vous souhaitez communiquer un message urgent à un des interlocuteurs.
Si votre correspondant externe ne doit pas voir votre numéro d’appel, vous pouvez
également utiliser un appel anonyme.
Vous pouvez également faire des annonces aux usagers de votre installation en utilisant le haut-parleur intégré. Vous pouvez parler à divers participants ou groupes.
Appeler dans votre installation téléphonique ou en dehors de celle-ci. ( → P. 19)
Appeler quelqu’un par simple appui sur une touche (
Répétition du dernier numéro ( → P. 19)
Intervenir dans une communication établie (entrée en tiers)* ( → P. 20)
Remarque i
• Certaines installations nécessitent un code particulier pour les appels à l’extérieur, le préfixe externe. Votre administrateur réseau vous expliquera cela plus précisément.
18
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Appeler quelqu’un
Vous pouvez appeler à l’intérieure ou à l’extérieur de votre installation téléphonique
...
Composez le numéro d’appel.
Décrochez.
Remarques i
• Vous pouvez également décrocher le combiné avant d’entrer le numéro d’appel.
Cependant, vous ne pourrez plus corriger le numéro en cas d’erreur dans la composition du numéro.
• Si vous avez désactivé la numérotation immédiate, vous pouvez encore corriger les erreurs de saisie avant de composer le numéro.
• Le cas échéant, vous devrez aussi composer avant toute chose un préfixe d’accès réseau lors de vos appels externes. Consultez votre gestionnaire de système.
Appeler quelqu’un par simple appui sur une touche
Appuyez sur la touche d’afficheur ou de fonction correspondant à l’usager souhaité.
Remarque
Décrochez.
i
• Pour affecter un numéro d’appel à une touche d’appel direct, veuillez consulter le
chapitre Attribuer des fonctions / numéros d’appel à des touches ( → P. 58).
Répétition des derniers numéros composés
Vous pouvez recomposer automatiquement un des 10 derniers numéros d’appel externes.
Appuyez sur la touche "Bis".
Feuilletez jusqu’au numéro souhaité, par ex. 01 97 50 50 50.
Décrochez.
19
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Appeler quelqu’un
Lorsque le participant appelé n’est pas joint (rappel automatique)
La ligne sélectionnée est occupée.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Rappel.
Validez la sélection.
Raccrochez. Dès que le poste se libère, votre téléphone sonne.
Remarque
Décrochez. L’autre numéro sera automatiquement appelé par l’installation.
i
• En cas d’appels externes, vous pouvez uniquement utiliser le « Rappel automatique » lorsque l’opérateur réseau, le type du raccordement de l’installation et le poste de destination le permettent.
• En cas d’appels internes, vous pouvez également utiliser le « Rappel automatique
» lorsque le poste appelé est libre mais que l’appel n’est pas pris.
Intervenir dans une communication établie (Intrusion)*
Vous appelez un usager interne. L’usager est déjà en communication. Vous voulez intervenir dans la conversation :
Feuilletez jusqu’à la rubrique Intrusion.
Validez la sélection. Tous les participants à la conversation entendent une tonalité d’intrusion. Vous prenez maintenant part à la communication et pouvez parler aux autres usagers.
Remarque i
• L’entrée en tiers n’est possible qu’à l’intérieur de votre installation. Cette fonction doit avoir été autorisée pour votre téléphone et le téléphone concerné. Adressezvous en cas de besoin à votre administrateur système.
• Terminer une entrée en tiers : raccrochez ou appuyez sur la touche Escape.
20
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Appeler quelqu’un
Appel anonyme
...
Composez le numéro d’appel externe.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Appel anonyme.
Validez « Appel anonyme ».
Remarque
Décrochez. Votre numéro d’appel n’est pas transmis au correspondant.
i
• La fonction « Appel anonyme » doit être autorisée par votre opérateur réseau.
Annonce
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Annonce.
Validez la sélection.
... Saisissez le numéro d’appel ou le numéro de groupe pour lequel vous souhaitez enregistrer votre annonce.
Décrochez. Vous pouvez alors faire votre annonce. Le participant isolé ou tous les membres du groupe entend(ent) votre annonce.
Remarque i
• Au lieu de saisir un numéro de groupe, vous pouvez aussi sélectionner un groupe affiché et confirmer par la touche OK.
• Vous entendez l’annonce uniquement avec le combiné, lorsque vous décrochez celui-ci.
21
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Établir plusieurs communications
Établir plusieurs communications
Au cours d’une conversation, vous pouvez prendre un autre appel (Intrusion ( →
P. 55)). Vous pouvez parler alternativement à plusieurs interlocuteurs et passer libre-
ment de l’un à l’autre.
Vous pouvez parler simultanément à deux interlocuteurs (Conférence à trois).
Communication avec un tiers pendant un appel (rétro-appel) ( → P. 23)
Commuter entre les correspondants externes (va-et-vient) (
Transférer un appel ( → P. 23)
Transférer un appel supplémentaire (
Conférence - plusieurs participants (
Mettre en communication les participants à une conférence ( → P. 25)
22
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Établir plusieurs communications
Communication avec un tiers pendant un appel (Double-appel)
Pendant la communication :
Appuyez sur la touche de fonction « Double-appel ». Le correspondant est en attente et n’entend plus la conversation.
...
Composez le numéro du destinataire du double-appel. Effectuez la communication en double-appel.
Le cas échéant, couper la connexion avec le participant à la communication en double-appel.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Retour à ....
Validez la sélection.
Vous êtes de nouveau en communication avec le premier correspondant. Si vous n’avez pas coupé votre connexion, le participant à la communication en doubleappel est en train d’attendre.
Remarque i
• Vous pouvez également appeler le deuxième correspondant en appuyant sur une touche de fonction si vous l’avez affecté à une touche partenaire ou si vous avez affecté son numéro (touche d’appel direct).
Commuter entre les correspondants externes (va-et-vient)
Vous désirez parler à un interlocuteur en attente (par exemple, 01.97.50.50.50) :
Feuilletez jusqu’à la rubrique Retour à 06975058.
Validez la sélection. L’autre correspondant est en attente.
Transférer un appelant
Votre correspondant souhaite être transféré :
Appuyez sur la touche de fonction « Double-appel ». Le correspondant est en attente et n’entend plus la conversation.
... Composez le numéro sur lequel vous voulez transférer l’appel.
Remarques
Raccrochez. Le correspondant en attente sera mis en communication.
i
• Vous n’avez pas besoin d’attendre que le correspondant en attente prenne l’appel.
23
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Établir plusieurs communications
Transférer un appel supplémentaire
Quelqu’un vous appelle pendant une communication, par exemple 06.97.50.58 :
Feuilletez jusqu’à la rubrique Appel de 01 97 50 50 50.
Validez la sélection. Vous êtes mis en communication avec le deuxième appelant. Le premier correspondant est en attente et n’entend pas votre conversation.
Vous souhaitez maintenant transférer l’appelant supplémentaire, par exemple, au numéro 1234 :
Appuyez sur la touche de fonction « Double-appel ».
Composez le numéro sur lequel vous voulez le transférer, dans cet exemple le 1234. Vous pouvez maintenant annoncer l’appelant. Votre premier correspondant attend.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Transf. vers 01 97 50 50 50.
Validez la sélection. Vous êtes de nouveau en communication avec votre premier correspondant.
Conférence - Faire participer un tiers à la conversation
Pendant que vous téléphonez (par exemple, au 06.97.50.58) :
Appuyez sur la touche de fonction « Double-appel». Le correspondant est en attente.
... Composez le numéro du deuxième participant à la conférence.
Une fois en communication avec ce correspondant, vous pouvez commencer la conférence.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Confér..
Remarques
Validez la sélection.
i
• Terminer la conférence : Chaque participant peut quitter la conférence en raccrochant le combiné.
• Si le troisième correspondant ne répond pas : retourner au premier correspondant par le biais de la rubrique Retour à ....
24
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Établir plusieurs communications
Conférence avec plus de trois participants
Vous téléphonez au premier interlocuteur qui souhaite participer à votre conférence :
Appuyez sur la touche de fonction « Double-appel ». Le correspondant est en attente.
... Composez le numéro du deuxième participant à la conférence.
Attendez jusqu’à ce que vous soyez mis en communication avec ce participant.
Appuyez à nouveau sur la touche de fonction « Double-appel ». Les deux premiers interlocuteurs attendent.
Appeler le cas échéant d’autres interlocuteurs et les « mettre en attente » également.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Confér..
Validez la sélection.
Vous êtes maintenant avec tous les interlocuteurs en attente dans une conférence.
i
Remarque
• Terminer la conférence : Chaque participant peut quitter la conférence en raccrochant le combiné.
• Le nouvel abonné appelé ne répond pas : retourner à un correspondant en attente par le biais de la rubrique Retour à ....
Mettre en communication les participants à une conférence
Pendant la conférence :
Raccrochez.
25
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Appeler sans décrocher
Appeler sans décrocher
Pour entendre ce que vous dit le correspondant sans décrocher, activez le haut-parleur de votre téléphone.
Vous pouvez également appeler quelqu’un en mains-libres. Vous n’avez alors pas besoin de décrocher le combiné. Vous pouvez également activer la fonction Mainslibres en cours de communication pour poursuivre la conversation en laissant le combiné raccroché.
Activer l’écoute amplifiée / le mains-libres pendant la conversation ( → P. 27)
Appeler quelqu’un avec le combiné raccroché (mains-libres) (
Poursuivre une communication mains-libres avec le combiné ( → P. 27)
Terminer une communication mains-libres (
Conseils sur l’écoute amplifiée et la fonction Mains-libres ( → P. 28)
26
Appeler sans décrocher
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Activer l’écoute amplifiée / le mains-libres pendant la conversation
Pendant que vous téléphonez combiné décroché :
Commuter sur Écoute amplifiée :
Appuyez sur la touche de fonction « Mains libres / Ecoute ampl. » (la LED s’allume). Vous entendez votre correspondant par le haut-parleur de l’appareil.
Commuter sur Mains-libres :
Appuyez de nouveau sur la touche de fonction « Mains libres / Ecoute ampl. »
(la LED clignote). Le micro est activé. Vous pouvez reposer le combiné et parler les mains libres.
Régler le volume de l’écoute amplifiée :
Appuyer sur les touches + et –.
Appeler quelqu’un avec le combiné raccroché (mains-libres)
...
Composez le numéro d’appel.
Appuyez sur la touche de fonction « Mains libres / Ecoute ampl. » (la LED clignote).
Lorsque votre correspondant répond, vous l’entendez dans toute la pièce et vous pouvez lui parler alors que le combiné est raccroché.
Remarque i
• À chaque fois que vous activez la fonction Mains-libres, la LED à proximité de la touche de fonction clignote.
• Lorsque vous voulez appeler quelqu’un en mains-libres, vous pouvez également composer le numéro à partir de la liste d’appels ou de rappel.
Poursuivre une communication mains-libres avec le combiné
Pendant une communication en mains-libres :
Décrochez (la diode s’éteint).
27
Téléphoner comme vous en avez l’habitude
Appeler sans décrocher
Terminer une communication mains-libres
Lorsque vous téléphonez en mains-libres avec le combiné raccroché :
Appuyez sur la touche de fonction « Mains libres / Ecoute ampl. » (la LED s’éteint).
Remarque i
• Vous pouvez également terminer la conversation en appuyant sur la touche
Escape.
Conseils sur l’écoute amplifiée et la fonction Mains-libres
Peut-être ne savez-vous pas exactement quelle est la fonction activée : Écoute amplifiée ou Mains-libres ? Voici quelques conseils simples à ce sujet :
• Lorsque le combiné n’est pas raccroché, vous pouvez commuter, grâce à la touche de fonction « Mains libres / Ecoute ampl. », entre les fonctions Écoute amplifiée (LED allumée), Mains-libres (la LED clignote) et mode de conversation normal
(LED éteinte). Ces actions ne mettent pas fin à la communication.
• Cependant, lorsque le combiné est raccroché, la communication est interrompue dès que vous appuyez sur une nouvelle touche !
28
Pour un plus grand confort d’utilisation
Utiliser la liste d’appels
Si vous ne prenez pas un appel, il sera enregistré avec sa date et son heure dans la liste d’appels. Vous pouvez consulter cette liste à tout instant et rappeler les numéros qui sont enregistrés.
La liste d’appels vous affiche également toutes les conversations qui ont eu lieu.
La liste contient les 10 derniers appels.
Sélectionner une entrée dans la liste d’appels ( → P. 30)
Effacer toutes les entrées ( → P. 30)
Symboles dans la liste d’appels (
29
Pour un plus grand confort d’utilisation
Utiliser la liste d’appels
Sélectionner une entrée dans la liste d’appels
Appuyez sur la touche de fonction « Liste d’appels ».
Feuilletez jusqu’à l’entrée souhaitée, par exemple 01 97 50 50 50.
Décrochez.
Remarques i
• Lorsque vous rappelez un numéro de la liste d’appels, il est automatiquement effacé de la liste.
Effacer une entrée
Appuyez sur la touche de fonction « Liste d’appels ».
Faites défiler jusqu’à l’entrée que vous souhaitez effacer, par ex. 01 97 50 50
50.
Effacer une entrée.
Effacer toutes les entrées
Appuyez sur la touche de fonction « Liste d’appels ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Tout effacer.
Validez la sélection.
30
Pour un plus grand confort d’utilisation
Utiliser la liste d’appels
Symboles dans la liste d’appels
Exemple d’entrée dans la liste d’appels :
!
06975056666
Vanier 14
Liszt
0691234567
!
12.06. 17:13 2*
12.06. 16:34
11.06. 08:21
11.06. 06:31
Signification
Nouvelle entrée qui n’est pas encore affichée
Entrée qui a déjà été affichée une fois
Communication que vous avez effectuée avec un appelant externe
06975056666
Liszt
Nom de l’appelant
11.06. 06:31
Jour et heure du dernier appel
2* L’appelant a appelé deux fois
En cas de renvoi d’appel sur votre téléphone : appelant et numéro du téléphone ayant renvoyé l’appel
Remarque i
• Il n’y a pas suffisamment de place sur l’afficheur pour les très longues entrées. Les touches fléchées vers la droite et vers la gauche vous permettent de visualiser l’intégralité de l’entrée.
• Vous pouvez enregistrer une entrée de la liste d’appels (
31
Pour un plus grand confort d’utilisation
Renvoyer les appels (IP Office)
Renvoyer les appels (IP Office)
Vous pouvez renvoyer les appels arrivant vers une autre ligne. Vous pouvez aussi renvoyer les appels arrivant d’une autre ligne vers votre téléphone.
Vous pouvez activer un transfert d’appel vers un numéro déja composé une fois. Ici, vous avez le choix, à savoir
• cela doit toujours avoir lieu,
• seulement si le téléphone est occupé,
• ou si, au bout d’un certain temps, personne n’a réceptionné l’appel sur le téléphone.
Vous pouvez aussi programmer cette fonction pour des téléphones externes, si vous en avez l’autorisation.
Vous pouvez également faire signaler un appel sur deux téléphones simultanément, par exemple sur votre téléphone fixe au bureau et sur votre téléphone mobile GSM.
Remarque
Renvoyer les appels destinés à votre téléphone ( → P. 33)
Renvoyer les appels destinés à un autre poste sur votre téléphone (
Désactiver le renvoi d’appel ( → P. 34)
Transfert d’appel temporisé et si la ligne est occupée ( → P. 35)
Transférer les appels destinés à un autre téléphone (
Effacer la destination de la ligne de transfert d’appel (
Transférer les appels destinés à un autre téléphone* (
i
• La durée après laquelle le transfert d’appel « temporisé » a lieu est configurée dans l’installation.
32
Pour un plus grand confort d’utilisation
Renvoyer les appels (IP Office)
Renvoyer des appels pour votre téléphone
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi d’appel .
Valider la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi d’appel vers .
Valider la sélection.
Entrer un numéro d’appel interne, vers lequel vous désirer renvoyer les appels, p. ex. vers 1234.
Valider la sélection. Sur l’afficheur, l’affichage de l’état Renvoi d’appel vers 1234 apparaît..
Conseils i
• Au lieu d’entrer le numéro d’appel, il est aussi possible d’appuyer sur une touche de destination ou de partenaire correspondante.
Renvoyer les appels destinés à un autre poste sur votre téléphone
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi d’appel.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi temporaire ici.
Validez la sélection.
Composez le numéro interne de l’usager pour lequel vous voulez programmer un renvoi d’appel, par exemple 1234.
Validez le numéro. Le message d’état du téléphone recevant le renvoi Renvoi temporaire 1234 apparaît sur l’afficheur.
Remarques i
• Au lieu d’entrer le numéro, il est également possible d’appuyer sur la touche partenaire ou sur la touche d’appel direct correspondante.
33
Pour un plus grand confort d’utilisation
Renvoyer les appels (IP Office)
Désactiver le renvoi d’appel
Dans le menu d’état :
Feuilletez jusqu’au renvoi d’appel souhaité, par exemple Renvoi temporaire
1234
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Désactiver.
Le renvoi d’appel est désactivé.
Renvoi inconditionnel
Appuyez sur la touche de fonction « Renvoi inconditionnel ».
Saisissez le numéro d’appel ou le cas échéant corrigez celui qui s’affiche et vers lequel les appels doivent être transmis (par exemple, vers 1234).
Avant un numéro d’appel externe, vous devrez en outre ajouter le cas échéant un préfixe d’accès réseau (généralement « 0 »).
Feuilletez jusqu’à la rubrique oui.
Validez la sélection.
Dans les messages d’état a lieu la saisie Renvoi vers 1234 -.
34
Pour un plus grand confort d’utilisation
Renvoyer les appels (IP Office)
Transfert d’appel temporisé et si la ligne est occupée
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi d’appel.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renv. sur occ./NR.
Validez la sélection.
Saisissez le numéro d’appel ou le cas échéant corrigez celui qui s’affiche et vers lequel les appels doivent être transmis (par exemple, vers 1234).
Avant un numéro d’appel externe, vous devrez en outre ajouter le cas échéant un préfixe d’accès réseau (généralement « 0 »).
Feuilletez jusqu’à la rubrique Sur non réponse (temporisé) ou Sur occupation.
Validez la sélection.
Dans les messages d’état a lieu la saisie Renvoi vers 1234. Un symbole d’horloge apparaît pour le renvoi d’appel « Sur non réponse » ou un B pour le renvoi d’appel « Sur occupation ».
Remarque i
• Vous pouvez activer le transfert d’appel après une certaine durée et si la ligne est occupée. Le transfert d’appel a lieu vers le même numéro d’appel.
• Vous pouvez saisir un autre poste de transfert pour le transfert temporisé ou si la ligne est occupée, comme pour le transfert « normal ».
• Par principe, seuls les appels directement adressés à votre téléphone sont transférés. Vous pouvez renvoyer aussi les appels qui vous parviennent en votre qualité de membre d’un groupe. Pour cela, mettez dans le menu Renvoi d’appel >
Transfert d’appel de la rubrique Transfert d’appel Appel de groupe sur « activé ».
35
Pour un plus grand confort d’utilisation
Renvoyer les appels (IP Office)
Transférer les appels destinés à un autre téléphone*
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi d’appel.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi pour.
Validez la sélection.
Composez le numéro interne de l’usager pour lequel vous voulez programmer un renvoi d’appel, par exemple 1234.
Saisissez le code PIN pour ce participant, par exemple 0000.
Validez l’entrée.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi inconditionnel ou Renv. sur occ./NR.
Validez l’entrée.
Saisissez le numéro d’appel ou le cas échéant corrigez celui qui s’affiche et vers lequel les appels doivent être transmis (par exemple, vers 1234).
Avant un numéro d’appel externe, vous devrez en outre ajouter le cas échéant un préfixe d’accès réseau (généralement « 0 »).
Le cas échéant feuilletez jusqu’à la rubrique Sur non réponse (temporisé) ou
Sur occupation.
Remarque
Validez la sélection.
i
• Au lieu d’entrer le numéro, il est également possible d’appuyer sur la touche partenaire ou sur la touche d’appel direct correspondante.
36
Pour un plus grand confort d’utilisation
Renvoyer les appels (IP Office)
Effacer la destination de la ligne de transfert d’appel
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi d’appel.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi inconditionnel ou Renv. sur occ./NR.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Effacer.
Remarque
Validez la sélection. Le numéro d’appel est effacé.
i
• Lorsque vous désactivez un transfert d’appel, la destination du transfert d’appel reste enregistrée.
Signalisation d’un appel entrant sur deux téléphones (pairage mobile)*
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Renvoi d’appel.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Pairage.
Validez la sélection.
...
Composez le numéro d’appel externe du téléphone qui doit également sonner en cas d’appel, par ex. 012341234.
Validez le numéro. Le message d’état Pairage (activé) apparaît sur l’afficheur.
Désormais, lorsque le numéro de votre téléphone T3 est composé, le téléphone externe sonne également. Vous pouvez prendre l’appel sur les deux téléphones.
i
Remarque
• Si vous avez configuré la fonction Pairage sur une touche d’affichage ou de fonction, le voyant correspondant clignote lorsque vous avez pris une communication sur votre téléphone mobile. Vous pouvez alors reprendre la communication sur votre téléphone T3 en appuyant sur cette touche.
37
Pour un plus grand confort d’utilisation
Utiliser l’annuaire téléphonique
Utiliser l’annuaire téléphonique
L’annuaire se compose d’un annuaire central et d’un annuaire personnel. Il contient jusqu’à 1000 entrées.
Les entrées s’affichent dans l’annuaire central de chaque téléphone. Elles ne peuvent être modifiées qu’avec l’outil d’administration « Manager ».
Vous pouvez ajouter et modifier des entrées personnelles à votre annuaire. Ces coordonnées personnelles sont disponibles sur votre téléphone.
Vous pouvez sélectionner toutes les entrées rapidement et facilement.
Sélectionner une entrée dans l’annuaire local (
Ajouter une nouvelle entrée dans l’annuaire ( → P. 39)
Éditer les données de l’annuaire (
Mémoriser dans l’annuaire personnel le dernier numéro composé ( →
38
Pour un plus grand confort d’utilisation
Utiliser l’annuaire téléphonique
Sélectionner une entrée dans l’annuaire local
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Annuaire.
Validez la sélection.
... Entrez une ou plusieurs lettres initiales du nom. Attendez brièvement jusqu’à ce que la marque d’ajout réapparaisse.
Feuilletez en descendant.
Décrochez. Le numéro de l’usager est composé.
Remarques i
• Vous pouvez également sélectionner l’usager souhaité avec les touches fléchées.
Ajouter une nouvelle entrée dans l’annuaire personnel
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Annuaire.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Nouv. entrée individ..
Validez la sélection.
... Composez le numéro d’appel.
Validez le numéro.
... Entrez le nom.
Remarque
Validez le nom et ajoutez l’entrée dans l’annuaire personnel.
i
• Vous devez éventuellement introduire un code réseau avant le numéro d’appel externe. Votre administrateur réseau vous expliquera cela plus précisément.
39
Pour un plus grand confort d’utilisation
Utiliser l’annuaire téléphonique
Éditer les données de l’annuaire
Vous pouvez modifier toutes les données personnelles que vous avez ajoutées à votre annuaire.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Annuaire.
Validez la sélection.
... Entrez une ou plusieurs lettres initiales du nom. Attendez brièvement jusqu’à ce que la marque d’ajout réapparaisse.
Feuilletez en descendant.
Validez les données affichées.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Modifier.
Validez la sélection. Éditez le numéro.
Validez la sélection. Éditez le nom.
Mémorisez les nouvelles configurations.
Mémoriser dans l’annuaire personnel le dernier numéro composé
Appuyez sur la touche "Bis".
Feuilletez jusqu’à l’entrée souhaitée, par exemple 01 97 50 50 50.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Entrée dans annuaire.
Validez la sélection.
... Saisissez le nom associé à ce numéro de téléphone.
Remarque
Validez l’entrée dans l’annuaire.
i
• Vous pouvez mémoriser une entrée de la liste d’appels dans votre annuaire.
40
Pour un plus grand confort d’utilisation
Utiliser l’annuaire téléphonique
Ajouter dans l’annuaire personnel une entrée de la liste d’appels
Appuyez sur la touche de fonction « Liste d’appels ».
Feuilletez jusqu’à l’entrée souhaitée, par exemple 01 97 50 50 50.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Entrée dans annuaire.
Validez la sélection.
... Saisissez le nom associé à ce numéro de téléphone.
Validez l’entrée dans l’annuaire.
41
Pour un plus grand confort d’utilisation
Visualiser les taxes (IP Office)
Visualiser les taxes (IP Office)
Vous pouvez afficher les taxes actuelles correspondantes dans votre monnaie locale
Vous pouvez visualiser les taxes correspondant à votre dernière communication.
Votre installation additionne et mémorise le coût des communications effectuées depuis la dernière mise à zéro.
Visualiser les taxes de la dernière communication (
Visualiser le total des taxes ( → P. 43)
Remarque i
• Vosu pouvez afficher les taxes uniquement si votre opérateur de réseau le permet.
Pour des raisons techniques, les taxes affichées peuvent être différentes des taxes calculées.
• Lors d’une conférence avec deux usagers externes, le total des taxes des deux communications extérieures est affiché.
• Les taxes dues à un renvoi d’appel externe sont affichées sous la forme d’un message d’information.
42
Pour un plus grand confort d’utilisation
Visualiser les taxes (IP Office)
Visualiser les taxes de la dernière communication
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Taxes.
Validez la sélection. Les taxes de la dernière communication par ex. Dernière communication € 1,19 s’affichent.
Visualiser le total des taxes
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Taxes et validez.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Total. Le total de toutes les taxes survenues jusqu’alors par ex. Total € 31,17 s’affiche.
Effacement des taxes
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Taxes et validez.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Effacer et validez.
43
Pour un plus grand confort d’utilisation
Verrouiller le téléphone
Verrouiller le téléphone
Vous pouvez protéger votre téléphone contre toute utilisation non-autorisée en le verrouillant à l’aide d’un code PIN (code secret). Vous pouvez entrer vous-même le code PIN et le modifier à tout instant.
En position verrouillée, vous pouvez encore prendre tous les appels et composer des numéros d’appel internes.
Verrouiller le téléphone ( → P. 45)
44
Pour un plus grand confort d’utilisation
Verrouiller le téléphone
Modifier le code secret
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Clé.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Programmer code-PIN.
Validez la sélection.
...
Entrez le code secret actuel.
...
Entrez un nouveau code secret.
Validez le code secret.
i
Remarques
• À la livraison, aucun code secret n’est configuré.
• Le code secret peut être composé de 31 chiffres maximum.
• Si vous avez entré un code erroné : appuyez sur la touche Escape et recommencez depuis le début.
• Le code secret Clé et le code secret Hot Desking ( → P. 47) sont identiques.
Verrouiller le téléphone
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Verrouillage.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Verrouiller tél..
Validez la sélection. Le téléphone est maintenant verrouillé.
Déverrouiller le téléphone
À l’afficheur au repos :
Faites défiler jusqu’au message d’état Poste déverrouillé.
Validez la sélection.
...
Entrez le code PIN actuel.
Remarque
Confirmer le cas échéant le code PIN.
i
• Si vous avez entré un code erroné : Appuyez sur la touche Escape et recommencez depuis le début.
• À la livraison, aucun PIN n’est configuré.
45
Pour un plus grand confort d’utilisation
Téléphoner avec des partenaires
Téléphoner avec des partenaires
Tout usager interne de votre installation peut être un partenaire. Vous pouvez configurer les touches de fonction comme des touches partenaires. Les voyants des touches de fonction ( partenaire.
→ P. 60) vous donnent des informations sur les activités de votre
Appeler un partenaire
Appuyez sur la touche correspondant au partenaire que vous voulez appeler.
Décrochez.
Prendre un appel destiné à un partenaire
Un téléphone partenaire sonne et le message correspondant clignote :
Appuyez sur la touche partenaire.
Décrochez.
46
Pour un plus grand confort d’utilisation
Assigner sur un téléphone externe (Hot Desking)
Assigner sur un téléphone externe (Hot Desking)
La fonction Hot Desking vous permet de vous assigner sur un téléphone externe. Le téléphone reprend vos numéros de désignation logique et les réglages de votre téléphone normal (p. ex. annuaire téléphonique et affectation des touches de fonctions).
i
Remarque
• Hot Desking est seulement possible, si vous avez créé un PIN (code secret) pour
cette fonction. Ce code secret est identique au code secret Verrouillage
• Hot Desking peut aussi fonctionner sur un groupement d’installations SCN (Small
Community Network - Petit réseau communautaire).
Activer sur le téléphone (ouverture de la session)
Vous pouvez ouvrir une session sur chaque téléphone externe si vous avez défini un code secret correspondant.
Sur le téléphone externe :
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Ouverture de la session .
Valider la sélection.
...
Entrer le code secret actuel.
le cas échéant, valider le code secret.
Vous avez ouvert une session sur ce téléphone.
Remarque i
• Votre session a été terminée automatiquement par le téléphone sur lequel vous l’aviez ouverte auparavant.
47
Pour un plus grand confort d’utilisation
Assigner sur un téléphone externe (Hot Desking)
Quitter la session à partir du téléphone (fermeture de session)
Vous pouvez quitter la session de votre téléphone personnel ou d’un téléphone externe, sur lequel vous vous êtes connecté avec la fonction Hot Desking (fermeture de session) :
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Fermeture de session .
Valider la sélection.
Vous êtes maintenant désassigné de ce téléphone.
Remarque i
• Si vous vous êtes assigné par Hot Desking à ce téléphone, l’usager standard de ce téléphone sera réassigné automatiquement.
Vous êtes réassigné automatiquement à votre téléphone standard.
• Les abonnés internes peuvent encore être appelés d’un téléphone auquel aucun utilisateur n’est assigné.
48
Configuration individuelle du téléphone
Régler acoustique, contraste et langue
Vous pouvez régler les configurations acoustiques ainsi que le contraste de l’afficheur en fonction de vos besoins.
Vous pouvez désactiver cette tonalité.
La langue des textes sur l’afficheur peut être modifiée.
Si vous n’êtes pas joignable, vous pouvez transférer les appels sur votre messagerie vocale.
Configurer l’acoustique et le contraste (
49
Configuration individuelle du téléphone
Régler acoustique, contraste et langue
Configurer l’acoustique et le contraste
Vous pouvez rapidement adapter l’afficheur et les tonalités de votre téléphone à votre environnement (par exemple : soleil éblouissant, travaux de réparation bruyants).
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Affichage / Tonalités.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Acoustique / Contraste.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique souhaitée.
Augmentez ou diminuez le réglage. Vous entendez le nouveau réglage pour contrôle.
Si nécessaire, passez à d’autres rubriques et modifiez les réglages.
Quittez le menu.
Les nouveaux paramètres sont mémorisés.
Remarque i
• Vous pouvez accéder directement au menu d’acoustique et de contraste à partir de l’état initial de votre téléphone avec les touches "+" et "-".
• Vous pouvez également modifier chaque réglage en appuyant sur la touche du pavé numérique correspondant au réglage souhaité.
• Si vous voulez retrouver les réglages d’origine de l’acoustique et du contraste, feuilletez le menu jusqu’à la rubrique Param. par défaut et validez avec la touche OK.
Ne pas déranger
Si vous ne voulez pas être dérangé, vous pouvez désactiver temporairement la sonnerie en cas d’appel.
Appuyez sur la touche de fonction « Ne pas déranger ».
Remarques i
• Si vous avez activé « Ne pas déranger »: Un appelant est renvoyé vers votre messagerie vocale si celle-ci est activée.
• Vous pouvez réaliser des appels internes et externes même si vous avez activé la fonction « Ne pas déranger ».
50
Configuration individuelle du téléphone
Régler acoustique, contraste et langue
Régler la langue*
La langue des textes sur l’afficheur peut être modifiée.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Affichage / Tonalités.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Langue.
Validez la sélection. La langue actuellement configurée est indiquée.
Sélectionnez la langue souhaitée.
Quittez le menu. Le téléphone est réinitialisé.
Tous les affichages apparaissent désormais dans la langue sélectionnée.
Activer la messagerie vocale
Si une messagerie vocale (répondeur) est installée sur votre installation :
Si vous activez la messagerie vocale, tous les appels sont renvoyés automatiquement après un certain temps sur votre messagerie vocale. Les personnes qui vous appelent peuvent y déposer un message.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration et validez.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Affichage / Tonalités et validez.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Boîte Vocale.
Le réglage actuel s’affiche dans la marge droite de la ligne.
Modifiez le réglage.
Le nouveau réglage s’affiche dans la marge droite de la ligne.
Quittez le menu.
Remarque i
• Les renvois ou transferts d’appels reçus sont pris en compte avant qu’un appel soit renvoyé vers la messagerie vocale.
• Lorsque vous avez des messages sur votre messagerie vocale, « Boîte vocale » s’affiche dans le menu d’état. Le nombre de messages se trouve en arrière-plan.
Vous pouvez appeler directement la messagerie vocale par l’entrée dans le menu d’état.
• Pour utiliser la messagerie vocale, merci de lire la notice d’utilisation correspondante.
51
Configuration individuelle du téléphone
Modifier les paramètres de base
Modifier les paramètres de base
Vous pouvez configurer la manière dont votre téléphone établit normalement une connexion. Cette configuration comprend tous les réglages qui vous aident à téléphoner de manière plus commode : par exemple, déclencher automatiquement le mains-libres lors de l’appel.
Vous pouvez configurer la signalisation d’un deuxième appel durant une conversation téléphonique (intrusion).
Vous pouvez définir si un numéro d’appel doit être communiqué à votre correspondant ou non.
À des fins de règlement, vous pouvez attribuer aux conversations sortantes un code d’affaires.
Vous pouvez afficher les taxes correspondantes.
Vous pouvez modifier la date / l’heure indiquées sur votre téléphone.
Vous pouvez vous déconnecter temporairement de tous les groupes dont vous faites partie. Vous pouvez aussi modifier l’état de ces groupes.
Mains-libres automatiques en cas d’appel entrant (
Affichage du numéro à distance ( → P. 54)
Modifier l’appartenance aux groupes* ( → P. 57)
Modifier l’état des groupes* (
52
Configuration individuelle du téléphone
Modifier les paramètres de base
Mains-libres automatique en cas d’appel entrant
Si vous activez cette fonction, votre téléphone prend automatiquement tous les appels internes. Lors d’un appel, vous entendez uniquement une courte tonalité d’attention et vous pouvez parler aussitôt en mains-libres avec l’appelant sans appuyer sur aucune touche et sans décrocher le combiné.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configurations num.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Response auto interne. Il est indiqué à droite de la fenêtre si la fonction est activée ou désactivée.
Activez ou désactivez la fonction. Le nouvel état est affiché.
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée et un message d’état apparaît.
Remarque i
• Lorsque votre correspondant met fin à la communication, vous pouvez immédiatement en prendre une autre.
53
Configuration individuelle du téléphone
Modifier les paramètres de base
Affichage de numéros d’appel
Vous pouvez définir si un numéro d’appel doit être communiqué à un correspondant externe ou non.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configurations num.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Présentation du numéro.
Appuyez sur la touche pour sélectionner le réglage voulu :
• non, pour désactiver entièrement l’affichage du numéro d’appel,
• oui pour envoyer votre numéro de poste (par exemple, 7505-12)
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée.
Remarque i
• Cette fonction doit être supportée par votre opérateur.
• Vous pouvez également bloquer la transmission du numéro d’appel uniquement
pour l’appel suivant (Appel anonyme ( → P. 21)).
Appel direct
Si vous réglez cette fonction sur « non », vous pouvez composer un numéro d’appel puis numéroter en bloc. Cela vous permet de vérifier et de corriger, si nécessaire, le numéro composé.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configurations num.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Appel direct. Il est indiqué à droite de la fenêtre si la fonction est activée ou désactivée.
Activez ou désactivez la fonction. Le nouvel état est affiché.
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée.
54
Configuration individuelle du téléphone
Modifier les paramètres de base
Activer signal d’appel
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configurations num.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Signal d’appel. Il est indiqué à droite de la fenêtre si la fonction est activée ou désactivée.
Modifiez le réglage. Le nouvel état est affiché.
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée.
Remarque i
• Si vous êtes en cours de conversation et que vous n’avez pas activé la fonction «
Intrusion », votre correspondant entendra une tonalité d’occupation.
Affichage des taxes
Vous pouvez afficher les taxes des appels externes.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Réglages.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Affichage des taxes.
Modifiez le réglage. Vous pouvez choisir entre Monnaie et désact..
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée.
55
Configuration individuelle du téléphone
Modifier les paramètres de base
Code d’affaires
Un code d’affaires peut être affecté à toute conversation en cours. Il est ainsi possible, par exemple, d’affecter un numéro de projet ou de client à chaque appel.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configurations num.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Code aff.. Si cette fonction est déjà configurée, le code d’affaires actuel sera affiché.
Validez la sélection.
Modifier le code d’affaires ou le ressaisir.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Enregistrer.
Remarque
Validez le code d’affaires. Le nouveau code d’affaires est mémorisé.
i
• Le code d’affaires peut avoir entre 1 et 15 chiffres.
Date / Heure*
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Date / Heure.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique du menu dont vous souhaitez modifier la configuration, par exemple Heure.
Appuyer sur la flèche à gauche ou à droite, afin de diminuer ou d’augmenter la configuration choisie, par exemple l’heure.
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée.
i
Remarque
• Vous devez avoir l’autorisation de modifier la date et l’heure.
• Si vous modifiez plusieurs paramètres, puis que vous quittez le menu, toutes les configurations sont acceptées.
56
Configuration individuelle du téléphone
Modifier les paramètres de base
Modifier l’appartenance aux groupes*
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Configuration.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Appartenance groupe.
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’au groupe pour lequel vous souhaitez modifier votre appartenance, par exemple Service.
Modifiez l’appartenance.
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée.
Remarque i
• Les groupes que vous avez quittés ne s’affichent plus dans le menu « Statut des groupes ».
• Vous pouvez aussi quitter tous les groupes simultanément : Sélectionnez la rubrique « quitter tous » et confirmez avec la touche « OK ».
Modifier le statut des groupes*
Vous pouvez configurer le statut de chaque groupe auquel vous appartenez. Il existe les configurations
• Oui
• Non
• Nuit
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Etat du groupe.
Validez la sélection. Le statut de chaque groupe dont vous faites partie s’affiche.
Feuilletez jusqu’au groupe pour lequel vous souhaitez modifier le statut, par exemple Service.
Si nécessaire, appuyez plusieurs fois jusqu’à ce que le nouveau statut souhaité s’affiche.
Quittez le menu. La nouvelle configuration est mémorisée.
Remarque i
• Vous pouvez modifier plusieurs statuts avant de quitter le menu. Tous les réglages sont enregistrés.
57
Configuration individuelle du téléphone
Attribuer des fonct. / numér. d’appel à des touches
Attribuer des fonct. / numér. d’appel à des touches
Fonctions ( → P. 71) que vous utilisez souvent sur les touches de fonction à affecta-
tion libre. Vous pouvez utiliser ces fonctions par une simple pression de la touche.
Vous pouvez affecter des partenaires aux touches de fonction. Les diodes électroluminescentes vous indiquent alors l’état du poste de chacun de vos partenaires.
Touches de fonction avec diode électroluminescente (
Étiqueter les touches de fonction ( →
Remarques i
• Questionnez votre administrateur système lorsque vous souhaitez une affectation précise des touches de fonction.
58
Configuration individuelle du téléphone
Attribuer des fonct. / numér. d’appel à des touches
Touches de fonction avec diode électroluminescente
Votre téléphone dispose de 2 touches de fonction programmables avec diode électroluminescente. La diode électroluminescente vous indique l’état de la fonction de la touche. Par exemple, vous pouvez voir si la fonction correspondante est activée ou désactivée.
Affichage des diodes luminescentes sur les touches de fonction
Fonction
Liste d’appels
Renvoi d’appel de
Transfert d’appel
Rappel
Annuaire téléphonique
Annonce
Annonce pour groupe / numéro d’appel
Diode luminescente
allumé : entrées clignote : nouvelles entrées allumé : renvoi d’appel actif allumé : transfert d’appel actif allumé : rappel activé
Numéro d’appel
Interc. de
Intercepter groupe
Code d’affaires
Ne pas déranger
Déconnecter du groupe allumé : fonction active allumé : déconnecté du groupe
Intercom
Prendre un appel en mode Mains-libres allumé : fonction active
Casque allumé : casque activé
Passer l’état du groupe en mode « Nuit » allumé : état du groupe « Nuit »
Touche spéciale (par exemple, ouverture de porte)
Mess. voc.
clignote : présence d’un nouveau message
Appel malveillant*
Pairage* allumé : pairage activé clignote : prise d’un appel pairé sur le téléphone mobile
59
Configuration individuelle du téléphone
Attribuer des fonct. / numér. d’appel à des touches
État de la LED sur les touches partenaires
État partenaire
libre
Occupé est appelé
LED
éteinte allumée clignote
Étiqueter les touches de fonction
Les fonctions les plus courantes sont affectées par défaut aux touches de fonction.
Vous pouvez placer des étiquettes à côté des touches de fonction. Elles se trouvent sur la feuille fournie.
Si vous avez modifié l’affectation des touches de fonction, vous pouvez utiliser les
étiquettes vierges de la feuille (pour les inscriptions manuscrites).
60
Configuration individuelle du téléphone
Configurations spécifiques IP
Configurations spécifiques IP
Les configurations spécifiques IP sont effectuées en règle générale par le service de prise en charge de votre système. Vous trouverez à la suite une vue d’ensemble des configurations possibles de même que les démarches à suivre en cas d’erreur.
Si la recherche accélérée automatique ne permet pas de trouver un portier
Consulter les configurations IP ( → P. 62)
Désactiver navigateur Web* ( → P. 63)
Modifier le code secret de validation du navigateur Web (
Effacer l’enregistrement sur l’installation téléphonique ( → P. 65)
Remarque i
• Les configurations spécifiques IP sont uniquement possibles si votre téléphone
n’est pas enregistré dans l’installation téléphonique.
61
Configuration individuelle du téléphone
Configurations spécifiques IP
Si la recherche automatique ne permet pas de trouver un portier
Si la recherche automatique d’un portier est restée vaine, l’écran de votre téléphone affiche "....Cherche réseau...." en permanence.
Vous avez maintenant la possibilité de sélectionner un portier dans la liste, si celle-ci présente des entrées :
Feuilletez jusqu’à la rubrique Liste de portiers .
Valider la sélection.
Sélectionner un portier, p. ex.GKxyz 123.456.000.123.
Valider la sélection. La recherche du portier entré est démarrée. Une fois le portier trouvé, l’écran au repos de votre téléphone s’affiche.
Consulter les configurations IP
Si vous désirez consulter les réglages spécifiques IP, votre téléphone ne doit pas
être assigné. (Effacer l’enregistrement ( → P. 65)).
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Liste de portiers ouConfigurations réseau .
Valider la sélection. Vous apercevez maintenant divers réglages IP, tels que la liste des portiers ou l’adresse Ip de votre téléphone.
62
Configuration individuelle du téléphone
Configurations spécifiques IP
Désactiver navigateur Web*
Afin que le service de prise en charge de votre système puisse effectuer certains réglages de votre téléphone par un navigateur Web sur le PC, il doit être activé pour cet accès. Si vous désirez bloquer l’accès, vous devez procéder comme suit :
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Protection .
Valider la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Navigateur Web .
Valider la sélection.
...
Entrez un code secret Le réglage d’origine est "0000".
Validez la saisie.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Désact. .
Remarque
Valider la sélection.
i
• Vous ne pouvez verrouiller et déverrouiller le navigateur Web que si le service de prise en charge de votre système l’a activé.
63
Configuration individuelle du téléphone
Configurations spécifiques IP
Modifier le code secret de validation du navigateur Web
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Protection .
Valider la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Changer PIN .
Valider la sélection.
... Entrer code secret actuel (configuration initiale : "0000").
Feuilletez jusqu’à la rubrique nouv. code-PIN .
... Entrer un nouveau code secret.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Répéter PIN .
... Entrer à nouveau le nouveau code secret pour valider.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Enregistrer PIN .
Remarque
Valider la sélection.
i
• Le premier chiffre du code secret d’activation du navigateur Web ne doit pas commencer par 0 ou 1.
Envoyer Ping
Appuyez sur la touche de fonction "Menu".
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’à la rubrique Envoyer Ping .
Validez la sélection.
Feuilletez jusqu’aux composants réseau dont vous souhaitez tester l’accessibilité, par exemple Def. GK.
Validez la sélection. Un message vous informe ensuite si le composant réseau sélectionné a été atteint.
64
Configuration individuelle du téléphone
Configurations spécifiques IP
Effacer l’enregistrement sur l’installation téléphonique
1. Débranchez la fiche réseau de l’alimentation en courant du téléphone.
2. Appuyez sur la touche Etoile et maintenez-la enfoncée.
3. Rebranchez le téléphone à l’alimentation en courant.
4. Lorsque l’écran au repos s’affiche, vous pouvez relacher la touche étoile.
Le téléphone n’est maintenant plus enregistré dans l’installation téléphonique.
65
Accessoires*
Modules*
Un avantage particulier du T3 Compact est le concept souple de modules. Il vous permet de compléter l’équipement de base du téléphone avec différents modules.
Les modules sont des dispositifs à fiche situés sous les appareils pour les téléphones T3.
Vous pouvez relier un module au poste T3 Compact.
Aperçu d’un module
(Certains modules ne disposent que d’une prise de branchement western)
Vue de dessous
Remarque i
• La configuration des raccordements pour les différents dispositifs est effectuée par les techniciens du service après-vente.
• Vous trouverez des conseils à propos de l’installation des modules dans les notices d’installation correspondantes.
Modules pour les téléphones T3
Module Headset
Module CTI/Audio
pour raccorder les casques pour raccorder les casques Confort (à partir de la version
Maintenance 3.2; 02/2007)
66
Accessoires*
Le module DSS
Le module DSS
Un module DSS comporte 36 touches que le service de prise en charge de votre système peut affecter selon vos désirs. (DSS = Direct Station Select). Vous disposez des possibilités suivantes :
• Numéros de téléphone de vos partenaires
• Fonction comme l’ouverture de porte, le renvoi d’appel, etc.
1: Touches avec diodes électroluminescentes
2: Bande de marquage
Remarque
• Vous pouvez raccorder jusqu’à 3 modules DSS sur le T3 Compact.
• Sur le T3 IP Compact, aucun module DSS ne peut être raccordé.
i
Composer un numéro avec le module DSS
Décrochez.
Appuyez sur la touche DSS de l’abonné désiré.
La LED vous indique si la ligne est libre ou occupée.
Equipement
libre
Appel,
Occupé
LED
éteinte clignote allumée
Remarque i
• Au lieu de décrocher, vous pouvez également appuyer sur la touche DSS du partenaire souhaité puis décrocher (numérotation combiné raccroché).
67
Accessoires*
Casque
Casque
Sur le T3 Compact, vous pouvez raccorder un casque à un module Headset. Sur le
T3 IP Compact, le casque est raccordé directement sans module.
Avant de pouvoir téléphoner via le casque, vous devez l’activer dans le menu.
Casque - répondre aux appels (
Poursuivre une communication par casque avec un combiné (
Poursuivre la communication par le combiné avec le casque (
Terminer la communication par casque puis couper la connexion (
Remarque i
• Le module Headset n’est compatible qu’avec les casques homologués pour ce module.
• Attention : Pertes d’audition possibles !
Lorsque vous utilisez en permanence un casque, des signaux auditifs élevés peuvent entraîner à long terme des pertes d’audition. En conséquence, diminuez le volume si celui-ci est trop élevé et réglez-le sur un niveau agréable (utiliser la touche "-") !
68
Accessoires*
Casque
Activer le casque
Vous devez avoir enfiché un module Headset sur le T3 Compact et y avoir branché un casque. Sur le T3 IP Compact, le casque doit être raccordé directement avec le téléphone.
Appuyez sur la touche de fonction « Menu ».
Feuilletez jusqu’à la rubrique Casque .
Valider la sélection.
Dans la ligne marquée à droite est indiqué si vous pouvez utiliser un casque raccordé ou non.
Commuter la configuration à la fonction "activée". La nouvelle configuration s’affiche.
Remarque
Quitter le menu. Vous pouvez maintenant utiliser le casque.
i
• Au même menu, vous pouvez aussi régler le volume des hauts-parleurs de votre casque.
Casque - Prendre des appels
Vous recevez un appel.
Appuyez sur la touche de fonction "Mains-libres/ Ec. ampl.". Vous parlez à votre correspondant via le casque. La diode électroluminescente à côté de la touche de fonction clignote.
Poursuivre avec le combiné une communication commencée avec le casque.
Décrochez le combiné et téléphonez normalement.
Poursuivre avec le casque une communication commencée avec le combiné.
Appuyez deux fois sur la touche de fonction "Mains-libres/ Ec. ampl.". Vous parlez à votre correspondant via le casque. La diode électroluminescente à côté de la touche de fonction clignote.
Terminer une communication avec le casque et mettre fin à la connexion
Appuyez à nouveau sur la touche de fonction "Mains-libres/ Ec. ampl.".
Si nécessaire, raccrochez le combiné.
69
Accessoires*
Casque
Casque - Appeler quelqu’un
...
Composez le numéro souhaité sur le téléphone.
Appuyez sur la touche de fonction "Mains-libres/ Ec. ampl.". Le voyant lumineux situé à côté de la touche de fonction commence à clignoter. Vous pouvez utiliser le casque pour parler avec cotre correspondant dès qu’il répond.
Remarques i
• Si le numéro d’appel que vous souhaitez composer, se trouve dans une des listes
(liste d’appel, annuaire), vous pouvez également le sélectionner puis appuyer sur la touche de fonction "Mains-libres/ Ec. ampl.".
70
À consulter en cas de besoin
Aperçu des fonctions de téléphone
Le tableau indique, dans l’ordre alphabétique, toutes les fonctions que vous pouvez affecter aux touches de fonction librement programmables.
Liste d’appels
Cette liste contient tous les appels auxquels vous n’avez pas pu répondre. La liste d’appels vous affiche également toutes les conversations qui ont eu lieu.
Annonce
Pour transmettre une annonce vocale à d’autres postes.
Annonce au poste associé
Annonce à un groupe
Pour faire une annonce à un groupe d’usagers de l’installation.
Prendre un appel en mode Mains-libres
Lors d’un appel interne, la conversation est automatiquement prise en mode mainslibres.
Statut du groupe sur « Mode nuit »
Place votre statut dans un groupe sur « Mode nuit ».
Statut de groupe du groupe associé sur « Mode nuit »
Place votre statut dans le groupe associé sur « Mode nuit ».
Statut du groupe sur « Hors service »
Place votre statut dans un groupe sur « Hors service ».
Statut de groupe du groupe associé sur « Hors service »
Place votre statut dans le groupe associé sur « Hors service ».
Désactiver l’appartenance à un groupe pour le groupe associé
Efface votre appartenance au groupe pour le groupe associé.
Combiné
Casque - activer / désactiver l’utilisation.
Interc. de
Pour répondre sur votre poste à des appels destinés à d’autres postes ou groupes d’usagers.
Interception du poste associé / du groupe d’usagers associés
Intercom
Établit une connexion intercom avec le participant associé. Les deux téléphones sont alors placés en mains-libres.
Gr. Inter. Appe.
Vous pouvez appeler en même temps tous les usagers d’un groupe défini. Vous serez connecté au premier participant qui répondra à l’appel.
Ne pas déranger
Si vous désirez ne pas être dérangé par des appels internes.
71
À consulter en cas de besoin
Aperçu des fonctions de téléphone
Partenaire ou destination
Si un partenaire ou une destination sont enregistrés avec un nom, le nom sera affiché.
Conversation privée
Active la conversation privée
Transfert d’appel
Pour transférer les appels adressés à votre appareil sur un autre téléphone.
Transfert d’appel vers usager associé
Renvoi de
Pour renvoyer sur votre poste les appels adressés à un autre poste.
Renvoi d’appel du poste associé
Annuaire
Appelle l’annuaire.
Gâche
Active le contact de commutation de commande. Il est uniquement possible d’utiliser cette fonction avec les équipements optionnels correspondants.
Code d’affaires
Vous pouvez attribuer à chaque communication courante un code d’affaires de 1 à
15 chiffres afin de faciliter le décompte ultérieur dans le cadre d’un projet ou d’un contrat.
Boîte Vocale
Active ou désactive votre messagerie vocale.
72
À consulter en cas de besoin
Tableau des caractères
Tableau des caractères
Les touches numériques vous permettent d’entrer des lettres et des caractères, par exemple, pour les noms insérés dans l’annuaire. Si nécessaire, le téléphone passe automatiquement sur la fonction d’entrée de lettres.
Vous trouverez une description générale sur la manière de saisir les caractères sous
La touche # permet de passer des minuscules aux majuscules et inversement.
Tou-
che
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
*
#
? ! . , 1 ; : " ´ ¿ ¡
A a
B b
C c
2 Ä
ä
Á
á
Â
â
À
à
Å
å
Ç
ç
D d
J j
G g
M m
E e
H h
K k
N n
I
F f i
L l
O o
3 É
é
4 Í
5
í
6 Ñ
ñ
Î
Ê
ê
î
Ö
ö
Ì
È
è
ì
Ó
ó
Ï
Ë
ë
ï
Ô
ô
Ò
ò
T t
P p
Q q
U u
R r
V v
S s
7
8 Ü
ü
Z z
ß
Ú
ú
9 Ý
ý
Û
û
Ù
ù
W w
X x
Y y
Espa ce
0 # @ & % $ € § _
* + - = ( ) / \ < > #
MAJ
73
À consulter en cas de besoin
Aperçu du menu
Aperçu du menu
Vous trouverez à la suite un aperçu de la structure du menu du T3 (IP) Compact. Les trois premiers niveaux de menu sont affichés.
Indépendamment des fonctions validées et des accessoires utilisés, des déviations peuvent se produire sur votre téléphone par rapport à l’aperçu du menu représenté ici.
Ligne du menu de
base
... une zone de menu
plus bas
Annuaire téléphonique > Chercher
Renvoi d’appel > Renv. app. vers
... une zone de menu
plus bas
occupé/temp.
Pairage
Transfert d’appel pour
Casque
Taxes*
Programmer code PIN
Total
Effacer
> Dernière communication
Annonce
Etat de groupe > Groupe1 - Groupe n
Réglages > Affichage/Tonalités >
> Configurations num.
Langue
> Mains-libres en cas d’appel...
Frapper
74
À consulter en cas de besoin
Aperçu du menu
Ligne du menu de
base
... une zone de menu
plus bas
... une zone de menu
plus bas
> > Case1 :
T3 Compact)
> Heure > Année
Fermeture de session
Ouverture de session
...
Minute
75
À consulter en cas de besoin
En cas de difficultés
En cas de difficultés
Erreur d’affichage de la date et de l’heure
Réglez l’heure correctement dans le menu Configurations.
Le numéro d’un appelant ne s’affiche pas
Appel transmis sans numéro, par exemple, appel analogique ou appelant ayant désactivé la fonction de transmission du numéro sur son poste.
Brèves tonalités pendant une conversation
Un deuxième appelant vous est signalé. Veuillez vous reporter au chapitre Établir
P. 22) pour toute information concernant les diverses
opérations possibles.
ou
Vous avez activé l’écoute amplifiée ou la fonction Mains-libres
Une fonction n’est pas exécutée
Il est possible que la fonction n’ait pas été autorisée par votre administrateur système.
Le téléphone interrompt prématurément la programmation
Il est probable que vous n’ayez appuyé sur aucune touche pendant 60 secondes environ. Toute procédure de programmation est alors annulée. Vous interrompez
également une procédure de programmation si vous prenez un appel en cours de programmation.
76
Index
Index
A
B
C
Code secret, navigateur Web 64
D
E
Entrer un numéro d’appel, IP 64
F
G
77
Index
H
I
Installations téléphoniques pour votre
L
M
Mise en service, téléphones IP 9
Modifier num. enregistré 40, 41
N
O
P
Q
R
S
Saisir portier manuellement 62
78
Index
T
Terminer la session de l’installation de
Terminer la session du téléphone de l’installation de télécommunication
U
V
79
© 2006 All rights reserved for Avaya Inc. and Avaya GmbH & Co. KG.
4.999.106.395 · 12/06 · IPO/4.0 · fr
Avaya GmbH & Co. KG
Kleyerstraße 94
D-60326 Frankfurt am Main
(Germany)
T 0 800 266 - 10 00
F 0 800 266 - 12 19
(International)
T +49 69 7505 - 28 33
F +49 69 7505 - 5 28 33 infoservice@avaya.com
avaya.de
Link público atualizado
O link público para o seu chat foi atualizado.