Lucent Technologies SRP Manuel utilisateur
Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur le serveur de communication DEFINITY ECS Version 7. Cette version introduit des améliorations telles que l'Attendant Split Swap, l'avertissement d'urgence sur poste numérique, et la prise en charge des lignes réseau à protocole Internet (IP Trunks). Des perfectionnements QSIG et des améliorations ATM sont également inclus.
Fonctionnalités clés
Attendant Split Swap pour alterner entre appels ACD et non-ACD.
Avertissement d'urgence sur poste numérique pour signalisation des appels d'urgence.
Prise en charge des lignes réseau à protocole Internet (IP Trunks).
Perfectionnements QSIG pour améliorer la signalisation.
Améliorations ATM pour convergence du trafic voix et données.
Fonction Passerelle d’accès sécurisé (ASG) pour sécuriser l'administration du système
Foire aux questions
Elle permet aux opérateurs ACD d'alterner entre des appels ACD et des appels non-ACD en appuyant sur le bouton SPLIT SWAP.
Il permet de faire sonner les appels aux services d'urgence sur des postes numériques désignés, affichant le nom et le numéro de poste de l'appelant.
Il permet d'envoyer des données voix et fax en temps réel via des réseaux IP à un autre DEFINITY ECS doté de cette fonction.