Metronic ZAPBOX SINGLE 4.0 Manuel utilisateur

z a p b o x single 4.0
Référence 441518
Adaptateur Numérique Terrestre
MET811
FR
FR
À LIRE ABSOLUMENT
L’intérieur de votre terminal contient des composants soumis à haute
tension ; n’ouvrez jamais l’appareil, même après avoir retiré le cordon secteur.
De manière générale, les appareils audio-vidéo ne sont pas reliés à la terre,
vous pouvez donc ressentir des décharges électriques (non dangereuses) en
touchant deux appareils simultanément (ou un appareil et le câble d’antenne).
Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après avoir
effectué toutes les liaisons et connexions.
Lorsque vous rencontrez un mot que vous ne comprenez pas, allez
voir dans la partie «Glossaire» en fin de notice, la plupart des mots techniques
sont expliqués brièvement.
Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n’employez ni
solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait
pour enlever la poussière.
N’installez pas le terminal à proximité d’autres appareils. Choisissez
un endroit aéré et ne posez rien sur les grilles d’aération. Ne posez jamais
le terminal sur un autre appareil, la surchauffe qui en résulterait ferait vieillir
prématurément les composants. L’appareil ne doit pas être exposé à des
égouttements d’eau ou des éclaboussures et, de plus, aucun objet
rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l’appareil.
En cas d’orage, débranchez tous vos appareils audio-vidéo du secteur : ils
pourraient subir des dommages non couverts par la garantie.
La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la polarité
indiquée dans le logement. Dans un respect de l’environnement et de la loi, ne
jetez jamais les piles usagées avec les ordures ménagères. Rapportez-les à
votre point de vente où vous trouverez des containers pour piles usagées.
Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice.
Prêtez toute l’attention nécessaire au texte important qu’il repère.
1
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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A l’heure où cette notice est rédigée, il est prévu une réorganisation
des multiplexes, c’est-à-dire une modification du regroupement
des chaînes par fréquence, ceci pour laisser la place aux chaînes
locales. Quand cette réorganisation surviendra, vous allez perdre une
ou plusieurs chaînes, ne vous inquiétez pas. Une simple réinitialisation
de votre adaptateur (voir paragraphe 7 page 11) suffira à les récupérer.
La programmation du terminal se fait par l’intermédiaire des menus.
Pour faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l’accès à un menu
donné sous la forme simplifiée suivante :
MENU / menu / sous-menu.
Par exemple, lorsque vous lirez :
• Allez dans MENU / Contrôle Parental / ---- / Modifier le
code PIN.
c’est équivalent à :
• Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu
principal.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le menu
Contrôle Parental.
• Appuyez sur ok.
• Entrez les 4 chiffres du code secret (0000 en sortie d’usine).
• Appuyez deux fois sur OK.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le sous-menu
Modifier le code PIN.
• Appuyez sur OK pour valider.
• Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice
correspondent aux mots qui apparaissent dans les menus sur
l’écran du téléviseur.
2
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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SOMMAIRE
1 Installation
2 Description de la télécommande
3 Description de l’adaptateur
4 Utilisation au quotidien
5 Personnaliser la liste des chaînes
6 Blocage parental
7 Réinitialiser l’adaptateur
8 Options diverses
9 Radios
10 Enregistrements
11 Recherche de chaînes
12 Sous-titres et télétexte
13 EPG
14 En cas de problème de réception
15 Glossaire
16 Canaux utilisés pour les émetteurs en service en 2007
Questionnaire qualité
Garantie
Assistance et conseils
04
07
08
09
09
10
11
12
12
13
14
15
15
16
18
19
21
22
23
3
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1 - Installation
A - Installation simplifiée
L’adaptateur étant débranché du
secteur, connectez directement
l’antenne râteau à l’entrée ANT
(J page 8) de l’adaptateur. Dès
maintenant, reliez l’adaptateur et le
téléviseur par un câble d’antenne
mâle/femelle. Ce câble permet de
continuer à recevoir les chaînes
analogiques locales sur le téléviseur.
L’absence de ce câble ne nuit pas à
l’installation TNT. Reliez le téléviseur
à la sortie péritel TV de l’adaptateur.
Allumez le téléviseur et branchez
l’adaptateur sur le secteur. Le voyant
vert en façade s’allume. Si ce n’est
pas le cas, appuyez sur le bouton à
gauche de la face avant. Insérez les
piles dans la télécommande.
ZAPBOX
L’écran du téléviseur affiche un menu
de sélection de langue. Si ce n’est
pas le cas, vérifiez les connexions
péritel et / ou forcez le mode A/V ou
EXT de votre téléviseur (voir notice
TV). Choisissez la langue avec les
touches 56, puis appuyez sur OK.
La recherche automatique de
chaîne démarre. A l’issue de cette
recherche, l’adaptateur affiche la
première chaîne, l’installation de base
est terminée.
4
Si la recherche n’a pas trouvé
toutes les chaînes (ou aucune)
après l’installation automatique, un
message «pas de chaîne» apparaît.
Pressez MENU pour accéder au
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menu principal.
Vous allez devoir modifier la position de votre antenne (voir paragraphe
suivant).
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B - Calage / orientation de l’antenne
Aucune chaîne n’a été trouvée sur votre râteau actuel, c’est donc
vraisemblablement qu’il pointe vers un émetteur qui n’émet qu’en analogique.
Si votre zone est couverte par le numérique, c’est que les émissions viennent
d’un autre émetteur, il va falloir modifier l’orientation de votre antenne. Nous
distinguerons deux cas selon que vous connaissiez ou non un numéro de canal
UHF sur lequel vous êtes censé capter le numérique.
Note : Pour les émetteurs en service en 2006 et ceux mis en service à partir de
mars 2007, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice.
Cas n°1
Vous connaissez au moins un numéro de canal (compris entre 21 et 69) qui
émet dans votre région.
• Allez dans MENU / Recherche de
chaînes / Recherche manuelle.
• Sur la ligne N° canal, choisissez
le canal adéquat avec les flèches
34
• Patientez quelques secondes et
observez le graphe de Qualité.
• Tournez l’antenne pour maximiser
la qualité. Lorsque vous approchez
de la direction de l’émetteur, la
Qualité doit augmenter. Une
qualité de 65% est le minimum
pour une image stable. Si la Qualité n’augmente jamais, c’est que le numéro
de canal que vous avez choisi est incorrect, ou que l’émission est trop
lointaine pour votre râteau.
• Une fois la qualité maximale atteinte, serrez les écrous de fixation de
l’antenne.
• Lancez une recherche automatique.
• Allez dans MENU / Recherche de chaînes / Recherche automatique.
• Confirmez en sélectionnant OK avec les flèches 34 et validez par OK.
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Cas n°2
Vous recevez les chaînes nationales en analogique et vous n’avez aucune idée
de ce que vous pouvez recevoir en numérique.
Si vous êtes certain que vous pouvez capter d’autres chaînes supplémentaires,
mais que vous ne savez pas quel canal est utilisé pour ces chaînes, nous vous
suggérons la méthode suivante :
Procurez-vous une antenne râteau UHF ayant un gain important (au moins
15 dB) et connectez-la directement à l’entrée ANT de la ZAPBOX. Orientez
votre nouvelle antenne dans la même direction que l’ancienne et faites
une recherche automatique de chaînes (Menu / Recherche des chaînes /
Recherche automatique).
Si vous trouvez des chaînes que vous n’aviez pas trouvées avec l’ancien
râteau, remplacez tout simplement l’ancienne antenne par la nouvelle. Sinon,
tournez l’antenne d’un huitième de tour et lancez à nouveau une recherche
automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes, continuez de tourner
d’un huitième de tour en faisant une recherche à chaque fois. Vous devriez
finir par recevoir quelques chaînes. Placez-vous alors sur une des chaînes
puis, appuyez sur la touche INFO  pour afficher l’indicateur de qualité en bas.
Tournez l’antenne pour maximiser la qualité. Une fois le niveau maximal atteint,
serrez les écrous de fixation de l’antenne. Faites à nouveau une recherche
automatique de chaînes.
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2 - Description de la télécommande
1
Touche marche / arrêt. Permet de mettre en veille
l’adaptateur ou de l’allumer.
1
2
Touches numériques. En utilisation normale, permet
de taper le numéro de la chaîne souhaitée. Dans le
mode programmation, permet de rentrer les valeurs
numériques.
14
20
18
13
3
11
TV/VCR
3
Touche MENU. Permet d’entrer dans le menu principal ou d’y revenir, à partir d’un sous-menu.
4
Touches de couleurs : servent de raccourci dans
le magazine télétexte. La touche rouge permet de
déclencher un arrêt programmé de votre adaptateur.
5
Touche OK. Permet de valider un choix quand vous
êtes dans les menus. En mode normal (visualisation
d’une chaîne), affiche la liste des chaînes.
6
Touches 34. Dans le menu, permet de modifier
les différents paramètres, en mode visualisation,
permet de régler le volume.
2
7
Touches 65. En utilisation normale, fait changer
de chaîne. Dans les menus, permet de passer d’une
ligne à la suivante.
16
9
15
17
7
8
6
5
6
12
7
19
OPT
10
4
8
Touche EPG. Fait apparaître le guide électronique
des programmes. Un simple appui affiche les programmes en cours et suivant.
9
Touche TXT. Pour accéder au magazine télétexte
(Si diffusé. Pour info, uniquement sur TF1 à l’heure
de rédaction de cette notice).
10
. Permet de revenir à la dernière chaîne
Touche
regardée.
11
12
Touche EXIT. Permet de quitter les menus et revenir en mode visualisation.
13
Touche PAUSE. Pour figer l’image. Appuyer à nouveau pour revenir au mode normal.
14
15
Touche INFO. Pour afficher des informations techniques sur la chaîne en cours.
Touche FAV. Pour accéder à la liste des chaînes favorites.
Touches LANG. Lorsque plusieurs voies audio sont transmises permet de choisir la langue de
l’émission.
16
Touche TV/RAD. Permet de basculer du mode TV en mode RADIO et inversement (si des radios
sont diffusées).
17
Touche S-T (SOUS-TITRE). Pour activer ou désactiver les sous-titres (DVB).
18
Touche MUTE. Permet de couper le son (pour répondre au téléphone par exemple). Un second appui
restitue le son.
19
Touche OPT. Permet d’accéder directement au menu des jeux.
20
Touche TV/VCR. Permet de sélectionner l’entrée VCR pour lire une cassette, par exemple, quand
l’adaptateur est en marche.
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3 - Description de l’adaptateur
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
Bouton marche/arrêt
Récepteur infra-rouge (détecte le signal infra-rouge de la télécommande).
Touches pour changer de chaînes.
Indicateur d’état. Rouge : en veille ; vert : allumé.
Sortie antenne, pour le téléviseur ou le magnétoscope.
Sortie péritel TV. Pour connecter l’adaptateur au téléviseur.
Entrée / Sortie péritel magnétoscope. Lorsque vous lisez une cassette, le
magnétoscope prend automatiquement la main sur l’adaptateur lorsqu’il est en
veille.
Connecteur RS232 pour SAV uniquement.
Alimentation secteur.
Entrée antenne terrestre (râteau).
B
A
C D C
5
CH
6
z a p b o x single 4.0
S/N :
VCR
R/
TV/VCR
ANT.
E
J
TV
110 - 240V~
50Hz
100W
RS232
G
F
H
8
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I
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4 - Utilisation au quotidien
En utilisation normale, vous n’utiliserez que les touches suivantes dont la
fonction est décrite au paragraphe précédent :
• Touches 65 pour changer de chaîne.
pour couper et remettre le son.
• Touche
• Touches numériques pour aller directement à une chaîne.
• Touche OK pour accéder à la liste des chaînes TV.
5 - Personnaliser la liste des chaînes
Vous avez deux possibilités pour personnaliser la liste des chaînes. La première
consiste à créer une liste de chaînes favorites. La deuxième consiste à supprimer
ou déplacer les chaînes existantes.
A - Chaînes favorites
Sélectionner les chaînes
•
•
•
•
•
Allez dans MENU / Liste des
chaînes / Editer les chaînes.
Avec les flèches 56 , placezvous sur la chaîne que vous
voulez mettre dans la liste Fav.
Confirmez avec OK, un coeur
apparaît dans la colonne Fav.
Vous pouvez sélectionner
d’autres chaînes de la même
manière.
Tapez EXIT quand vous avez
terminé votre sélection.
Visualiser les chaînes favorites
La touche FAV permet de basculer entre le mode FAV et le mode normal. En
mode FAV, les touches 5CH6 font défiler les chaînes favorites. Un coeur
apparaît sur la partie droite de la bannière.
9
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B - Modifier la liste des chaînes
Effacer des chaînes
• Allez dans MENU / Liste des chaînes / Editer les chaîne pour accéder au
menu d’édition des chaînes.
• Avec la flèche4, placez-vous dans la colonne Suppr.
• Avec les flèches 56, et tout en restant dans la colonne Suppr, placez-vous
sur la chaîne que vous voulez supprimer.
• Confirmez avec OK, une croix apparaît dans la colonne Suppr.
• Vous pouvez sélectionner d’autres chaînes de la même manière.
• Tapez EXIT quand vous avez terminé votre sélection.
• Un menu de confirmation s’affiche, appuyer sur la touche 3 puis OK.
Déplacer des chaînes
• Allez dans MENU / Liste des chaînes / Editer les chaîne pour accéder au
menu d’édition des chaînes.
• Avec la flèche 4, placez-vous dans la colonne Dépl.
• Avec les flèches 56 , placez-vous sur la chaîne que vous voulez
déplacer.
• Confirmez avec OK, des flèches apparaîssent.
• Avec les flèches 56 , déplacez la chaîne vers sa nouvelle position.
• Tapez OK pour valider la nouvelle place.
• Tapez EXIT quand vous avez terminé votre sélection.
Note : en mode normal, déplacer une chaîne n’affecte pas son numéro logique
(LCN) Par exemple, si vous mettez France 4 en 4ème position, elle gardera son
numéro 14.
6 - Blocage parental
Votre adaptateur ZAPBOX est livré avec un code secret (PIN) qui est 0000. Le
code secret permet de bloquer les chaînes dont vous voulez restreindre l’accès
ou pour protéger la configuration de l’adapateur. Nous vous conseillons de le
changer.
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Modifier le mot de passe
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• Allez dans MENU / Contrôle Parental / ---- / Modifier le code PIN.
• Sur la ligne Code PIN actuel, entrez l’ancien mot de passe (0000 en sortie
d’usine).
• Sur la ligne Nouveau Code PIN, entrez le nouveau mot de passe.
• Entrez à nouveau ce code sur la ligne Confirmer le code Pin.
• Une confirmation de la modification s’affiche, appuyez sur OK.
• Appuyez sur MENU pour quitter les menus.
Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket de
caisse).
Bloquer des chaînes
• Allez dans MENU / Contrôle Parental / ---- / Blocage chaînes.
• Avec les flèches 56 , placez-vous sur la chaîne que vous voulez
verrouiller.
• Confirmez avec OK, un cadenas apparaît dans la colonne Verrouiller.
• Vous pouvez sélectionner d’autres chaînes de la même manière.
• Tapez EXIT quand vous avez terminé votre sélection.
• Allez ensuite dans Activer blocage.
• Sélectionner OUI.
• Valider par OK et quitter les menus avec EXIT.
7 - Réinitialiser l’adaptateur
La réinitialisation usine peut être utile si vous modifiez la programmation de
votre adaptateur et que certaines fonctions ne marchent plus. En réinitialisant
l’adaptateur, vous revenez dans une configuration identique à celle du produit
neuf. Toutes vos personnalisations (chaînes favorites, radios, etc.) seront perdues.
•
•
•
•
•
Allez dans MENU / Système.
Avec les flèches 56 , sélectionnez Réinitialisation et validez par OK.
Appuyez sur la flèche 6, et choisissez OUI.
Valider par 3 puis OK.
Débranchez l’adaptateur du secteur.
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8 - Options diverses
Options TV
Dans MENU / Configuration sont
regroupées diverses options.
Sur la ligne Standard TV, vous pouvez
forcer un mode vidéo. Laissez PAL.
Le menu Format TV permet de choisir
entre différents modes de gestion des
programmes 4:3 et 16:9 :
Si vous avez un téléviseur 4:3 (normal)
• 4:3 PS Mode «Pan & Scan» Les images 16:9 seront affichées sur toute la
surface de l’écran, amputées des extrémités droite et gauche.
• 4:3 LB Mode «LetterBox» Les images 16:9 seront affichées entièrement,
avec des bandes noires en haut et en bas. Vous ne perdez rien de l’image.
Dans chacun de ces deux modes, les images 4:3 seront affichées de manière
normale sur la totalité de l’écran 4:3.
Si vous avez un téléviseur 16:9 (écran large) :
• 16:9 PB Mode «PillarBox». Si votre téléviseur est forcé en mode 16:9, les
image 4:3 seront affichées avec des barres noires à droite et à gauche. Si
votre téléviseur le permet, ce qui doit être normalement le cas, préférez le
mode suivant (Automatique) qui donne une bien meilleure qualité d’image.
• 16:9 AUTO Mode Automatique. Si votre téléviseur est réglé correctement, le
zoom 16:9 s’activera automatiquement en fonction de l’émission.
La ligne Sortie vidéo permet de choisir entre le mode RVB ou le mode classique
CVBS. Le RVB donne une meilleure image sur la plupart des téléviseurs et
nécessite un cordon péritel ayant la totalité de ses broches câblées. Les autres
menus sont inutiles pour la France.
9 - Radios
12
Outre des chaînes TV, le numérique terrestre permet également de diffuser des
radios. Notez qu’à l’heure où nous écrivons cette notice, ce mode de diffusion
n’est pas prévu en France.
Dès que vous appuyez sur la touche TV/RAD, vous entrez dans le mode radio.
Dès lors, la touche OK fait apparaître la liste des radios, et vous ne voyez plus
d’images à l’écran.
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10 - Enregistrements
Connectez simplement votre
magnétoscope sur la péritel
VCR de l’adaptateur.
Pour enregistrer une chaîne,
commencez par visualiser la
chaîne sur le téléviseur, comme
si vous vouliez la regarder.
Lancez alors l’enregistrement sur
la chaîne AV du magnétoscope
(0, AV, EXT,...).
ZAPBOX
En cas de besoin, consultez la
VCR
notice du magnétoscope pour
la manipulation exacte. Pour
information, sur beaucoup de
magnétoscopes, on atteint cette chaîne en sélectionnant la chaîne 1 (TF1 sur
l’antenne râteau) puis en appuyant une ou deux fois sur la touche CH6.
Pour lire une cassette, mettez l’adaptateur en veille puis lancez simplement
la lecture de la cassette. Le magnétoscope prendra automatiquement la main
sur l’adaptateur. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur la touche TV/VCR de la
télécommande de votre magnétoscope.
Note : Ceci vaut également pour les enregistreurs DVD.
RAPPEL : VOUS NE POUVEZ PAS REGARDER UNE CHAÎNE ET
ENREGISTRER UNE AUTRE CHAÎNE EN MÊME TEMPS.
Programmateur d’enregistrements
Pour programmer un enregistrement sur une chaîne, commencez par visualiser
cette chaîne en tapant son numéro, ou en y accédant avec la touche OK.
•
•
•
•
Allez dans MENU / Programmateur .
Avec les flèches 56 , sélectionnez un programme inactif et tapez OK.
Sur la ligne Cycle, choisissez Une fois avec la flèche 4
Sur les lignes Date début, Heure début et Heure fin, entrez la date,
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l’heure de début et l’heure de fin de
l’émission à l’aide des touches de la
télécommande.
Sur la ligne Type chaîne, choisissez
TV avec la flèche 4
Sur la ligne Chaîne, la chaîne en
cours s’affiche. Vous pouvez encore
changer de chaîne à ce stade.
Appuyez sur EXIT puis sur la flèche 4
pour activer le programmateur.
Appuyez sur EXIT pour quitter les
menus.
•
•
•
•
RÉGLEZ MAINTENANT UN TIMER SUR VOTRE MAGNÉTOSCOPE, POUR QU’IL ENREGISTRE LA CHAÎNE AV AU MÊME MOMENT.
Note 1 : Sur la ligne Cycle, vous pouvez choisir Quotidien ou
Hebdomadaire pour déclarer un événement périodique.
Si vous allumez l’adaptateur pendant qu’un enregistrement est censé être en
cours, il vous est demandé de confirmer tout changement de chaîne.
ATTENTION : IL EST OBLIGATOIRE DE PROGRAMMER AUSSI UN
ENREGISTREMENT SUR VOTRE MAGNETOSCOPE OU VOTRE
GRAVEUR DVD.
11 - Recherche de chaînes
Cette opération est à faire dès que vous perdez une chaîne ou lorsque de
nouvelles chaînes sont diffusées par les opérateurs.
•
•
•
•
Allez dans MENU / Recherche de chaînes.
Avec les flèches 56, sélectionnez Recherche automatique et tapez OK.
Un menu de confirmation s’affiche, tapez 3 puis OK.
Un second menu s’affiche, tapez 3 puis OK.
Note 1 : Au second menu de confirmation, vous pouvez choisir de
ne pas supprimer votre ancienne liste des chaînes en sélectionnant
NON et en tapant OK. L’adaptateur ajoutera simplement les chaînes
manquantes dans la liste des chaînes.
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12 - Sous-titres et télétexte
Certaines chaînes diffusent un magazine télétexte (TF1, à l’heure où nous
rédigeons cette notice). Pour y accéder :
• Appuyez sur la touche TXT.
• Remontez avec la flèche sur la ligne fra et validez par OK.
• Tapez EXIT pour quitter le télétexte.
Certaines émissions peuvent être sous-titrées. Pour accéder aux sous-titres,
appuyez sur la touche S-T puis remontez avec la flèche sur la ligne fra et
validez par OK.
13 - EPG
Appuyez sur la touche EPG pour
accéder au guide éléctronique des
programmes. La première page
présente, en bas à droite, des
événements en cours et suivant de la
chaîne sélectionnée.
Certaines chaînes diffusent des
informations
concernant
les
programmes suivants (jusqu’à 4 jours
à l’avance). C’est le cas, à l’heure où
nous rédigeons cette notice, de NT1.
Dans ce cas, à partir de la fenêtre EPG
principal, vous pouvez accéder aux
programmes suivants en appuyant
sur la flèche 4 .
Sélectionnez l’émission qui vous
intéresse avec les flèches 56
puis appuyez sur la flèche 4 pour
accéder aux informations détaillées
du programme sélectionné.
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14 - En cas de problème de réception
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut-être utile de vous
renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF
utilisés.
Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il
est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact
qui vous concerne :
En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne
une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement.
Symptôme
Cause possible
Solution(s) à essayer
Vous recevez parfaitement les
chaînes analogiques, mais
aucune chaîne numérique.
Votre antenne
pointe vers
un émetteur
analogique, alors
que les chaînes
numériques sont
émises sur un autre
émetteur.
Modifiez l’orientation
de votre antenne
(voir paragraphe 1B
page 5).
Vous recevez parfaitement les
chaînes analogiques, mais
aucune chaîne numérique.
Vous habitez en appartement.
Votre système
d’antenne collective
n’est pas adapté
au numérique
terrestre.
Consultez votre
propriétaire ou votre
syndic de co-propriété.
Vous recevez parfaitement les
chaînes analogiques, mais
aucune chaîne numérique.
Votre zone n’est
pas encore
couverte par
le numérique
terrestre.
Aucune solution dans
l’immédiat. Attendez
que votre zone soit
couverte.
Vous recevez certaines
chaînes numériques
correctement, mais d’autres
sont mal reçues ou pas
reçues du tout. Sur les
chaînes que vous recevez, la
qualité de réception n’est pas
très élevée. En analogique,
votre image n’est pas parfaite.
Vous êtes situé loin
de l’émetteur.
1 - Essayez un
amplificateur
d’intérieur.
2 - Essayez un
amplificateur de mât.
3 - Procurez-vous
une antenne plus
performante.
16
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Symptôme
Cause possible
Solution(s) à essayer
Vous recevez toutes les
chaînes numériques, mais
la réception est perturbée à
certains moments (quand un
appareil électrique s’allume,
par exemple).
Vous êtes perturbé
par des parasites.
1 - Remplacez le
cordon TV qui va de
la prise TV à votre
terminal par un cordon
à blindage renforcé.
2 - Remplacez
les accessoires
(répartiteurs,
dérivateurs) par des
produits blindés.
3 - Remplacez le câble
entre l’antenne et la
prise.
Vous recevez certains
multiplexes (certains canaux)
mais d’autres sont perturbés
ou pas reçus du tout.
Vous êtes victime
d’échos.
1 - modifiez légèrement
l’orientation de
l’antenne.
2 - remplacez l’antenne
par une nouvelle ayant
des grilles anti-échos
plus performantes.
Vous recevez certains
multiplexes (certains canaux)
mais les canaux supérieurs
à 60 sont perturbés ou pas
reçus du tout.
Votre antenne
coupe le haut de
la bande UHF.
Procurez-vous une
antenne performante
sur toute la bande UHF.
Vous recevez les canaux
compris entre 21 et 35, mais
pas ceux compris entre 36 et
69 (ou l’inverse).
Votre antenne
ne capte qu’une
partie de la bande
UHF.
Procurez-vous une
antenne prévue pour
fonctionner sur toute la
bande UHF.
Votre réception est correcte
la plupart du temps, mais
elle est perturbée quand il
pleut, ou à certains moments
apparemment aléatoires.
Vous êtes en
limite de zone.
Procurez-vous
une antenne plus
performante.
Qu’est-ce qu’une réception perturbée en numérique?
En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une image qui se gèle,
partiellement ou totalement, un effet «mosaïque» sur l’image, ainsi que l’interruption du
son, ou des bruits bizarres qui s’ajoutent au son.
Réception avec antenne d’intérieur?
Les paramètres de diffusion utilisés en France ne sont pas optimisés pour la réception
portable, c’est-à-dire avec une antenne d’intérieur. Il est toutefois possible de recevoir
correctement avec une antenne d’intérieur si vous êtes situés à proximité d’un émetteur.
Toutefois, en réception portable, on peut difficilement s’affranchir des parasites ambiants
(téléphones sans fil, aspirateurs,...). Il est donc normal que la réception soit perturbée par
moments.
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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FR
15 - Glossaire
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Adaptateur
Appareil permettant de recevoir les chaînes en clair de la TNT.
Terminal
Equipement final d’une communication. Cet adaptateur est un
terminal numérique.
Analogique
Nature des signaux utilisés pour la télévision terrestre depuis le
milieu du 20e siècle. Avec l’arrivée du numérique, l’analogique
terrestre est voué à disparaître en 2011.
Canal
Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les canaux
sont numérotés de 21 à 69.
Emetteur
Pylône truffé d’antennes qui retransmet des chaînes (numériques
ou analogiques) et vers lequel il faut diriger l’antenne râteau.
ATTENTION, un émetteur peut ne pas émettre toutes les
chaînes disponibles.
EPG
Guide électronique des programmes.
FTA
En clair, gratuit. Vient de l’anglais free-to-air. Votre terminal peut
recevoir toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et
uniquement celles-ci.
Multiplex
En terrestre, ensemble de chaînes émises sur la même
fréquence, le même canal. Note : Pour les émetteurs en service
en 2006 et ceux mis en service à partir de mars 2007, la liste
des canaux est indiquée en fin de cette notice.
Numérique
Nature des signaux utilisés dans les transmissions modernes.
Par rapport à l’analogique, le numérique permet de moins
encombrer le spectre (ensemble des fréquences disponibles).
A bande passante constante, le numérique permet de diffuser
plus de chaînes que l’analogique. Les chaînes numériques
existent depuis plusieurs années sur le câble et le satellite. Elle
remplaceront, à terme, les chaînes analogiques en transmission
terrestre. Attention, une même chaîne (ex TF1) peut être émise
en analogique et en numérique.
Polarisation
Orientation de l’onde émise par l’émetteur. La plupart des
émissions en UHF sont en horizontal. Les brins de votre râteau
doivent donc être horizontaux.
Terrestre
Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions
dans l’air, par opposition à «câble» ou «satellite».
TNT
Télévision Numérique Terrestre.
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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16 - Canaux utilisés pour les émetteurs en service en 2007
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Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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Chaînes gratuites :
1
France 2
France 3
France 5
Arte
La Chaîne parlementaire
Chaînes locales
2
Direct 8
France 4
i >TELE
Europe 2 TV
BFM TV
Gulli
3
Canal +
(plages en clair)
4
M6
W9
NT1
Haute Définition
TF1
NRJ 12
TMC
5
6
Exemple : TF1 est sur
le multiplexe R6.
Elle est donc émise
sur le canal 46 à
Avignon.
*Allumage en décembre 2007.
Si votre ville n’apparaît pas dans cette liste, consultez
notre site web ou notre assistance téléphonique.
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Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
ZAPBOX Single 4.0 - 441518
FR
QUESTIONNAIRE QUALITÉ
Nom
Adresse
Code postal
Ville
Date d’achat
Lieu d’achat
Nom du magasin
Captez-vous correctement les chaînes numériques ?
Avez-vous dû intervenir sur votre antenne pour capter les
chaînes numériques?
Si oui, avez-vous eu recours à un installateur ?
Avez vous eu recours à l’assistance téléphonique
METRONIC ?
Si oui, globalement, êtes vous satisfait de ce service.
Globalement êtes-vous satisfait de votre achat ?
La notice vous paraît-elle bien réalisée pour installer votre
récepteur TNT?
Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?
oui
non
oui
oui
non
non
oui
non
oui
non
oui
non
oui
non
Autres remarques ou suggestions :
A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe,
37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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FR
CERTIFICAT DE
GARANTIE
Le terminal ZAPBOX Single 4.0 est garanti un an pièces et
main d’œuvre. En cas de panne, les frais de transport aller sont
à la charge du client, les frais de port retour à notre charge.
Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment complété et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou
du ticket de caisse.
Réf. du matériel : ZAPBOX Single 4.0 (441518)
Date d’achat :
N° de série :
A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe,
37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE
N'envoyez jamais d’appareil sans avoir au préalable obtenu
un accord de retour.
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Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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ASSISTANCE ET CONSEILS
Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des
difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour
vous conseiller :
Assistance technique :
0892 350 315*
*Prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 19h
et le samedi de 9h30 à 12h30 / 14h à 18h (sauf Juillet et Août)
Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique
à l’adresse suivante : hotline@metronic.com
IMPORTANT : dans la partie objet de votre message,
veillez à faire apparaître le mot METRONIC.
Munissez-vous des informations suivantes
avant tout appel
:
• Modèle d’adaptateur : ZAPBOX Single 4.0 (441518)
Dans un souci constant d’amélioration de nos produits, nous vous remercions
de bien vouloir nous retourner le questionnaire qualité (frais d’affranchissement remboursés sur simple demande). Le fait de nous retourner le questionnaire qualité en fin de notice vous donne droit à trois mois de garantie
supplémentaire (pièces uniquement).
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Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
Conformément aux obligations faites par le respect de la norme EN 60065, nous attirons votre attention sur les éléments
de sécurité suivants.
Il convient de ne pas obstruer les ouvertures d’aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une
distance minimale de 5 cm est requise autour de l’appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne pas
placer sur l’appareil, ou à proximité, des sources de flammes nues telles que des bougies allumées. L’appareil ne doit pas
être exposé à des égouttements d’eau ou des éclaboussures et de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases
ne doit être placé sur l’appareil. Lorsque la prise d’alimentation est utilisée comme dispositif de déconnexion, ce dispositif
doit demeurer aisément accessible.
Par respect de l’environnement et de la réglementation, les piles usagées ne doivent pas être jetées avec les ordures
ménagères. Elles doivent être collectées, par exemple, dans votre point de vente où un container spécifique est mis à
votre disposition.
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