Metronic ZAPBOX PLUG-IN PLUS Manuel utilisateur

z a p b o x plug-in plus
Référence 441516
Adaptateur Numérique Terrestre
MET806
À LIRE ABSOLUMENT
L’intérieur de votre terminal ZAPBOX contient des composants
fragiles ; n’ouvrez jamais l’appareil. De manière générale, les appareils audiovidéo ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc ressentir des décharges
électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément
(ou un appareil et le câble d’antenne). Nous vous conseillons de brancher
les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et
connexions.
Lorsque vous rencontrez un mot que vous ne comprenez pas, allez
voir dans la partie «Glossaire» en fin de notice, la plupart des mots techniques
sont expliqués brièvement.
Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n’employez ni
solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait
pour enlever la poussière.
En cas d’orage, débranchez tous vos appareils audio-vidéo du
secteur : ils pourraient subir des dommages non couverts par la garantie.
La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la
polarité indiquée dans le logement. Dans un respect de l’environnement et
de la loi, ne jetez jamais les piles usagées avec les ordures ménagères.
Rapportez-les à votre point de vente où vous trouverez des containers pour
piles usagées.
Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice.
Prêtez toute l’attention nécessaire au texte important qu’il repère.
3
Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
Lorsque les opérateurs provoquent un changement dans la liste
des chaînes (changement de fréquence, par exemple), il est
normal que vous perdiez une ou plusieurs chaînes. Le plus simple pour
récupérer une liste des chaînes à jour consiste à réinitialiser le terminal
comme expliqué au paragraphe 7 page 17.
La programmation de l’adaptateur se fait par l’intermédiaire des menus.
Pour faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l’accès à un menu
donné sous la forme simplifiée suivante :
MENU / menu / sous-menu.
Par exemple, lorsque vous lirez :
• Allez dans MENU / Configuration / Configuration
antenne,
c’est équivalent à :
• Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu
principal.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le menu
Configuration.
• Appuyez sur OK pour valider.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le sous-menu
Configuration antenne.
• Appuyez sur OK pour valider.
• Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice
correspondent aux mots qui apparaissent dans les menus sur l’écran
du téléviseur.
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Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
SOMMAIRE
1 Installation
2 Description de la télécommande
3 Description de l’adaptateur
4 Utilisation au quotidien
5 Personnaliser la liste des chaînes
6 Blocage parental
7 Réinitialiser l’adaptateur
8 Réglages TV
9 Radios
10 Recherche de chaînes
11 Programmateur
12 Guide TV
13 En cas de problème de réception
14 Télécommandes universelles
15 Chaînes locales et régionales
16 Glossaire
17 Canaux utilisés pour les émetteurs mis en service en 2007
Assistance et conseils
Questionnaire qualité
Garantie
06
10
12
13
14
15
17
17
17
18
18
19
19
21
22
23
24
26
27
28
5
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1 - Installation
A - Installation simplifiée
L’adaptateur étant débranché du secteur, connectez directement l’antenne
râteau à l’entrée ANT de l’adaptateur, celle marquée d’une petite antenne.
Branchez le connecteur d’alimentation sur l’entrée 12V, ainsi que le déport infrarouge sur l’entrée IR. Insérez la zapbox plug-in plus dans la prise péritel de votre
téléviseur. Note : sur certains téléviseurs, l’espace pour accéder aux entrées
péritel est très étroit. Il peut alors être nécessaire d’utiliser le prolongateur
péritel mâle-femelle fourni (ci-dessous). Allumez le téléviseur et branchez
l’alimentation sur le secteur. Insérez les piles dans la télécommande.
4
1
1
Déport infrarouge
2
Alimentation
3
Adaptateur
4
Prolongateur péritel
3
2
6
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Le déport a un point rouge allumé.
Appuyez sur la touche
de la
télécommande. Le déport passe au
vert puis l’écran du téléviseur affiche
un menu de sélection de langue. Si ce
n’est pas le cas, vérifiez les connexions
péritel et/ou forcez le mode A/V
ou EXT de votre téléviseur (voir notice
TV). Appuyez sur OK pour lancer
l’installation.
La recherche automatique de chaîne
démarre. A l’issue de cette recherche,
l’adaptateur affiche la première chaîne,
l’installation de base est terminée.
Si aucune chaîne n’est trouvée après
l’installation automatique, un message
d’avertissement apparaît puis le menu
principal est affiché.
Si vous utilisez une antenne qui
nécessite une alimentation par le câble, activez l’alimentation d’antenne
dans MENU / Configuration / Configuration antenne. Vous pouvez ensuite
relancer une recherche automatique.
Si la recherche n’a pas trouvé toutes les chaînes (ou aucune), c’est
probablement qu’il faudra améliorer votre installation (voir paragraphe suivant).
Si aucune chaîne n’est trouvée après l’amélioration, c’est probablement que
votre zone n’est pas couverte par la TNT.
7
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B - Calage / orientation de l’antenne
Aucune chaîne n’a été trouvée sur votre râteau actuel, c’est donc
vraisemblablement qu’il pointe vers un émetteur qui n’émet qu’en analogique.
Si votre zone est couverte par le numérique, c’est que les émissions viennent
d’un autre émetteur, il va falloir modifier l’orientation de votre antenne. Nous
distinguerons deux cas selon que vous connaissiez ou non un numéro de canal
UHF sur lequel vous êtes censé capter le numérique.
Note : pour les émetteurs mis en service jusqu’à la date de rédaction de cette
notice, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice.
Cas n°1
Vous connaissez au moins un numéro de canal (compris entre 21 et 69) qui
émet dans votre région.
• Allez dans MENU / Installation /
Information sur le signal.
• Sur la ligne Numéro de canal,
tapez le numéro du canal que vous
connaissez.
• Patientez quelques secondes et
observez les graphes de Niveau et
Qualité.
• Tournez l’antenne pour maximiser le
signal. Lorsque vous approchez de
la direction de l’émetteur, le Niveau
doit grimper, puis la Qualité. Si
la Qualité ne grimpe jamais, c’est que le numéro de canal que vous avez
choisi est incorrect, ou que l’émission est trop lointaine pour votre râteau.
• Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de
l’antenne.
• Appuyez sur EXIT.
• Allez dans MENU / Installation / Installation des chaînes et faites OK pour
démarrer la recherche automatique.
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Cas n°2
Vous recevez les chaînes nationales en analogique et vous n’avez aucune idée
de ce que vous pouvez recevoir en numérique.
Si vous êtes certain que vous pouvez capter d’autres chaînes supplémentaires,
mais que vous ne savez pas quel canal est utilisé pour ces chaînes, nous vous
suggérons la méthode suivante :
Procurez-vous une antenne râteau UHF ayant un gain important (au moins
15 dB) et connectez-la à l’entrée ANT de l’adaptateur, celle marquée d’une
petite antenne. Orientez votre nouvelle antenne dans la même direction
que l’ancienne et faites une recherche automatique de chaînes (MENU /
Installation / Installation des chaînes.
Si vous trouvez des chaînes que vous n’aviez pas trouvées avec l’ancien
râteau, remplacez tout simplement l’ancienne antenne par la nouvelle. Sinon,
tournez l’antenne d’un huitième de tour et lancez à nouveau une recherche
automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes, continuez de tourner
d’un huitième de tour en faisant une recherche à chaque pas. Vous devriez finir
par recevoir quelques chaînes.
• Placez-vous sur une des chaînes reçues.
• Appuyez sur la touche INFO et notez le numéro en bas à gauche, après
«CH», il s’agit du numéro de canal sur lequel la chaîne est émise.
• Allez dans MENU / Installation / Information sur le signal.
• Sur la ligne Numéro de canal, tapez le numéro du canal noté
précédemment.
• Tournez l’antenne pour optimiser la qualité et le niveau (la qualité doit être
verte).
• Fixez l’antenne définitivement.
• Faites une recherche automatique des chaînes (MENU / Installation /
Installation des chaînes).
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2 - Description de la télécommande
2
11
1
CH+
6
CH-
20
5
4
4
5
12
3
10
15
16
13
18
TIMER
LANG
19
9
TV/RAD
17
8
14
TV/VCR
S-T
21
7
060516
10
Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
1
Touches numériques. En utilisation normale, permet de taper le numéro de la
chaîne souhaitée. Dans le mode programmation, permet de rentrer les valeurs
numériques.
2
Touche marche / arrêt. Permet de mettre en veille l’adaptateur ou de l’allumer.
3
Touche MENU. Permet d’entrer dans le menu principal.
4
Touches34. Dans le menu, permet de modifier les différents paramètres. En
utilisation normale, permet également de régler le volume.
5
Touches 65. Dans les menus, permet de passer à la ligne précédente avec 5
ou à la ligne suivante avec 6. En utilisation normale, permet également de
changer de chaînes.
6
Touches CH + / CH -. Permet de changer de chaîne.
7
Touche S-T. Pour accéder au menu de sélection des sous-titres. Lorsque vous
activez les sous-titres, leur affichage se fait après un certain délai, relativement
long en cas d’émission en direct.
8
Touche EPG (guide électronique des programmes). Fait apparaître le programme en cours et le programme suivant, lorsque ces informations sont transmises
par la chaîne.
9
Touches de couleurs utilisées dans certains menus.
10
Touche EXIT. Permet de quitter les menus et revenir en mode visualisation.
Permet de revenir au menu précédent.
11
Touche MUTE. Permet de couper le son (pour répondre au téléphone par exemple).
12
Touche OK. Permet de valider un choix quand vous êtes dans les menus. En
mode normal (visualisation d’une chaîne), permet d’accéder rapidement à la liste
des chaînes.
13
Touche INFO. Affiche des informations sur la chaîne en cours. Un double appui
donne des informations sur le programme en cours.
14Touche TV/RAD. Permet de basculer entre le mode TV et le mode Radio. En
mode Radio, les touches CH+ et CH- font défiler les radios.
(pas de radios en France pour l’instant)
15To u c h e
16
. Pour aller à la chaîne regardée précédemment.
Touche TEXT. Pour afficher le magazine télétexte (si diffusé).
17Touche FAV. Pour basculer en mode Favoris. Appuyez à nouveau sur FAV pour
sortir du mode Favoris (affichage TV en haut à gauche de la bannière INFO).
18
Touche TIMER. Pour accéder au menu de programmation des enregistrements.
19
Touche LANG. Pour accéder aux voies audio alternatives.
20
Touche VOL+/-. Permet de changer le volume.
21
Touche TV/VCR pour forcer le passage entre le magnétoscope et le téléviseur.
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3 - Description de l’adaptateur
A
C
B
HC
EC
D
G
F
I
12
A
Sortie antenne TV (ou magnétoscope).
B
Alimentation secteur.
C
Sortie péritel TV. Pour connecter l’adaptateur au téléviseur.
D
Sortie péritel VCR. Pour connecter l’adaptateur au magnétoscope.
E
Entrée antenne terrestre (râteau).
F
Récepteur infrarouge. Reçoit les ordres de la télécommande.
G
Voyant d’état. Rouge en veille, vert en marche, clignote rouge / vert
pendant un timer.
H
Sortie audio/vidéo, à utiliser avec l’adaptateur I (optionel)
I
Adaptateur jack/3RCA pour connexion avec chaîne Hi-Fi ou transmetteur
vidéo, par exemple.
Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
4 - Utilisation au quotidien
En utilisation normale, vous n’utiliserez que les touches suivantes dont la
fonction est décrite au paragraphe précédent :
• Touches CH +/- pour changer de
chaîne.
• Touche
pour couper et remettre
le son.
• Touches numériques pour aller
directement à une chaîne.
• Touche EPG pour accéder au guide
des programmes.
• Touche OK pour accéder à la liste
des chaînes TV.
A chaque changement de chaîne, ou lorsque vous appuyez sur la touche INFO,
les informations suivantes sont données :
Numéro
de chaîne
Mode Favori
(TV pour la liste normale)
Nom de
la chaîne
Heure
Progression de
l'émission en cours
Niveau moral 4
Numéro de
canal UHF
Niveau moral
de l'émission
si définie pour
un public restreint
par l’opérateur
Audio
alternatif
disponible
Indique la
présence de
télétexte
Signal
Sous-titrage
disponible
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5 - Personnaliser la liste des chaînes
La liste de chaînes principale est le reflet de ce que l’adaptateur a trouvé lors de
sa recherche. Dans cette liste (appelée TV), Vous pouvez bloquer une chaîne
en verrouillage parental, mais vous ne pouvez pas supprimer ou déplacer une
chaîne.
Pour personnaliser votre liste des chaînes, il faut d’abord créer une liste de
favoris, puis la personnaliser comme expliqué ci-dessous :
Créer une liste FAV
• Allez dans MENU / Listes favorites / Créer une liste favorite.
Le champ Nom propose FAV1 la
première fois, puis FAV2, etc les
fois suivantes.
• Laissez le choix Services à
Services TV et Clair / Crypté à
Tout.
• Appuyez sur OK, l’écran affiche La
liste a été créée, et affiche ensuite
la liste des chaînes dans laquelle vous piocherez les chaînes de
votre choix.
• Avec les flèches 56, sélectionnez une à une les chaînes que vous voulez
ajouter puis appuyez sur la touche verte.
• Appuyez sur EXIT une fois votre sélection terminée, l’adaptateur vous
demande de confirmer la sauvegarde, validez par la touche OK.
Modifier une liste FAV
• Allez dans MENU / Listes favorites / Modifier une liste favorite.
• Grâce aux flèches 56, choisissez la liste à modifier et appuyez sur OK.
• Avec les flèches 56, sélectionnez une à une les chaînes que vous voulez
ajouter puis appuyez sur la touche verte.
Vous pouvez également :
• Verrouiller une chaîne en blocage parental en appuyant sur la touche
rouge.
• Enlever une chaîne de la liste FAV en appuyant sur la touche verte.
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• Vider la liste FAV en appuyant sur la touche bleue puis la touche rouge.
• Mettre toutes les chaînes dans cette liste FAV en appuyant sur la touche
bleue puis la touche verte.
• Trier la liste par ordre alphabétique en appuyant sur la touche jaune puis
la touche rouge.
• Trier la liste par groupe de chaînes du même opérateur en appuyant deux
fois sur la touche jaune.
• Déplacer une chaîne en appuyant sur la touche jaune puis la touche bleue.
Sélectionnez alors la chaîne avec les flèches, appuyez sur OK, choisissez
la nouvelle place avec les flèches puis appuyez à nouveau sur OK. Validez
par EXIT.
Sélectionner une liste FAV
Pour choisir une liste FAV, appuyez simplement sur la touche FAV. Si
plusieurs listes ont été créées, appuyez plusieurs fois jusqu’à ce que le nom
souhaité (ex. FAV3) apparaisse en haut à gauche de la bannière INFO.
Pour revenir en mode normal, appuyez sur FAV jusqu’à ce que la liste TV
s’affiche.
6 - Blocage parental
Votre adaptateur ZAPBOX est livré avec un code secret (PIN) qui est 0000. Le
code secret permet de bloquer les chaînes ou des émissions dont vous voulez
restreindre l’accès ou pour protéger la configuration de l’adaptateur. Nous vous
conseillons de le changer.
Modifier le mot de passe
•
•
•
•
•
•
•
•
Allez dans MENU / Préférences utilisateur / Contrôle parental.
Appuyez sur la touche rouge.
Sur la ligne Code, entrez le code actuel (0000 en sortie d’usine).
Appuyez sur la touche 6
Sur la ligne Nouveau code, entrez les 4 chiffres de votre code secret.
Appuyez sur la touche 6
Sur la ligne Confirmation, entrez à nouveau ces 4 chiffres.
Validez par OK.
Note : si le Code est faux, ou si Confirmation est différent de Nouveau
Code, un message PIN code incorrect vous avertit en fin de procédure.
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Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket de
caisse).
Bloquer des chaînes
• Allez dans MENU / Listes favorites / Modifier une liste favorite.
• Grâce aux flèches 56, choisissez la liste TV et appuyez sur OK.
• Avec les flèches 56, sélectionnez une à une les chaînes que vous voulez
bloquer et appuyez sur la touche rouge.
• Appuyez sur EXIT lorsque votre sélection est terminée.
• Confirmez les modifications par la touche OK.
• Appuyez deux fois sur EXIT pour quitter les menus.
• Activez ensuite le blocage parental comme expliqué ci-dessous.
Bloquer des émissions
Grâce à la technique du niveau moral, vous pouvez définir un âge minimum.
Lorsque l’opérateur déclare (dans les données EPG) que l’émission en cours
a un niveau moral supérieur ou égal à l’âge minimum que vous avez déclaré,
un code est demandé.
• Allez dans MENU / Préférences utilisateur / Contrôle parental.
• sur la ligne Contrôle parental, sélectionnez Activé avec la flèche 4.
• sur la ligne Niveau moral, réglez avec les flèches 34 la limite de
votre choix. Vous remarquez que l’adaptateur active automatiquement le
verrouillage des menus, de manière à protéger la configuration.
• Appuyez sur OK puis deux fois sur EXIT pour quitter et sauvegarder.
Activer le blocage parental
• Allez dans MENU / Préférences utilisateur / Contrôle parental
• Sur la ligne Contrôle parental, sélectionnez Activé avec la flèche 4
• Sur la ligne Verrouillage déco., sélectionnez Oui avec la flèche 4 si vous
souhaitez qu’un code soit demandé à l’allumage de l’appareil.
• Sur la ligne Verrouillage config, sélectionnez Oui avec la flèche 4 si vous
souhaitez protéger la configuration (nécessaire si vous bloquez des chaînes
ou des émissions).
• Sur la ligne Verrouillage service, sélectionnez Oui avec la flèche 4 si vous
souhaitez bloquer des chaînes.
16
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7 - Réinitialiser l’adaptateur
Cette opération est à effectuer si vous avez malencontreusement modifié des
réglages rendant l’adaptateur inopérant. Réinitialisez également l’adaptateur
s’il présente des dysfonctionnements inexpliqués. C’est également la méthode
la plus simple pour mettre à jour le liste des chaînes.
La réinitialisation supprime toute personnalisation (favoris, par exemple).
• Allez dans MENU / Configuration / Réglages usine.
• Validez par OK.
L’adaptateur redémarre, et affiche le menu de sélection de langue, comme lors
de la première installation.
8 - Réglages TV
Vous pouvez accéder aux réglages du signal TV dans le Menu / Configuration
/ Configuration TV.
• Sur la ligne Format TV, choisissez 16:9 si vous avez un téléviseur 16:9.
• Si vous avez un écran 4:3, vous pouvez choisir entre 2 modes qui diffèrent
par leur manière d’afficher le 16:9.
• Le 4:3 Pan scan. agrandit l’image sans distorsion pour remplir tout l’écran.
Les extrémités droite et gauche sont donc cachées.
• Le mode 4:3 Letter box affiche une image complète, avec des bandes
noires en haut et en bas.
• Sur la ligne Type de sortie, choisissez entre RVB et CVBS. Le mode CVBS
(composite) donne une moins bonne image que le RVB, mais est compatible
avec tous les téléviseurs.
9 - Radios
Outre des chaînes TV, le numérique terrestre permet également de diffuser des
radios. Notez qu’à l’heure où nous écrivons cette notice, ce mode de diffusion
n’est pas prévu en France.
Dès que vous appuyez sur la touche TV/RAD, vous entrez dans le mode radio.
Dès lors, les touches CH+ et CH- font défiler les radios. Pour revenir en mode
TV, appuyez à nouveau sur la touche TV/RAD.
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Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
10 - Recherche de chaînes
Cette opération est à faire dès que vous perdez une chaîne ou lorsque de
nouvelles chaînes sont diffusées par les opérateurs.
• Allez dans MENU / Installation / Installation des chaînes.
• Laissez les choix proposés par défaut et validez par OK.
Les nouvelles chaînes sont cherchées puis ajoutées dans la liste TV.
11 - Utilisation avec un magnétoscope
ANT
Connectez simplement votre magnétoscope
sur la péritel VCR de l’adaptateur.
•
•
•
•
•
•
•
•
18
VCR
Mettez-vous sur la chaîne que vous souhaitez enregistrer.
Appuyez sur la touche TIMER, le menu Ajouter enregistrement s’affiche.
Sur la ligne Jour, entrez la date de l’émission à enregistrer
Sur la ligne Périodicité, laissez une fois pour un enregistrement unique, ou
un autre choix pour un événement périodique (exemple : tous les lundis).
Entrez les heures adéquates sur les lignes Heure de début et Heure de
fin.
Laissez Services TV sur la ligne
Type de service.
Sur la ligne Service, vérifiez que la
chaîne est la bonne, vous pouvez
éventuellement la changer avec les
flèches 34
Validez par OK.
Vous devez ensuite programmer votre magnétoscope de la
même manière pour qu’il démarre l’enregistrement à la même heure. Pensez
à enregistrer la chaîne qui correspond
à la prise péritel (AUX, EXT, ...). Voir notice magnétoscope en cas de besoin.
Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
ATTENTION : Lorsqu’un timer est actif, c’est-à-dire lorsque l’adaptateur
est allumé sur une chaîne parce qu’un timer s’est déclenché, aucune
touche de la télécommande n’est active. Le voyant du déport clignote
vert / rouge. Si vous voulez récupérer la main, tapez successivement
sur les touches TIMER et 0.
Pour enregistrer une chaîne sans passer par un timer, visualisez cette
chaîne et lancez directement l’enregistrement sur la chaîne AV/EXT
12 - Guide TV
En appuyant sur la touche EPG, vous accédez à la page de présentation des
programmes en cours et suivants.
Note : les informations affichées dans
cette fenêtre sont celles diffusées
par l’opérateur, elles n’apparaissent
donc pas si elles ne sont pas diffusées.
Dans la fenêtre en bas à droite, s’affiche en orange le titre de l’émission
en cours. Vous pouvez choisir le programme suivant en appuyant sur la
flèche 6. La fenêtre en haut à gauche affiche une description du programme sélectionné.
Vous pouvez sélectionner les programmes des chaînes suivantes et précédentes en appuyant sur les touches CH+/-.
La touche TIMER permet de transférer les données dans un timer.
13 - En cas de problème de réception
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut être utile de vous
renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF
utilisés.
Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il
est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact
qui vous concerne :
En fonction du type de problème que vous avez, le tableau qui suit donne une
cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement.
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19
Symptôme
Cause possible
Solution(s) à essayer
Vous recevez parfaitement les
chaînes analogiques, mais
aucune chaîne numérique.
Votre antenne
pointe vers
un émetteur
analogique, alors
que les chaînes
numériques sont
émises sur un autre
émetteur.
Modifiez l’orientation
de votre antenne
(voir paragraphe 1B
page 8).
Vous recevez parfaitement les
chaînes analogiques, mais
aucune chaîne numérique.
Vous habitez en appartement.
Votre système
d’antenne collective
n’est pas adapté
au numérique
terrestre.
Consultez votre
propriétaire ou votre
syndic de co-propriété.
Vous recevez parfaitement les
chaînes analogiques, mais
aucune chaîne numérique.
Votre zone n’est
pas encore
couverte par
le numérique
terrestre.
Aucune solution dans
l’immédiat. Attendez
que votre zone soit
couverte.
Vous recevez certaines
chaînes numériques
correctement, mais d’autres
sont mal reçues ou pas
reçues du tout. Sur les
chaînes que vous recevez, le
niveau de réception n’est pas
très élevé. En analogique,
votre image n’est pas parfaite.
Vous êtes situé loin
de l’émetteur.
1 - Essayez un
amplificateur
d’intérieur.
2 - Essayez un
amplificateur de mât.
3 - Procurez-vous
une antenne plus
performante.
Vous recevez toutes les
chaînes numériques, mais
la réception est perturbée à
certains moments (quand un
appareil électrique s’allume, par
exemple).
Vous êtes perturbé
par des parasites.
1 - Remplacez le cordon
TV qui va de la prise
TV à votre terminal par
un cordon à blindage
renforcé.
2 - Remplacez
les accessoires
(répartiteurs,
dérivateurs) par des
produits blindés.
3 - Remplacez le câble
entre l’antenne et la
prise.
20
Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
Vous recevez certains
multiplexes (certains canaux)
mais d’autres sont perturbés
ou pas reçus du tout.
Vous êtes victimes
d’échos.
1 - Modifiez légèrement
l’orientation de
l’antenne.
2 - Remplacez l’antenne
par une nouvelle ayant
des grilles anti-échos
plus performantes.
Vous recevez certains
multiplexes (certains canaux)
mais les canaux supérieurs
à 60 sont perturbés ou pas
reçus du tout.
Votre antenne
coupe le haut de
la bande UHF.
Procurez-vous une
antenne performante
sur toute la bande UHF
Vous recevez les canaux
compris entre 21 et 35, mais
pas ceux compris entre 36 et
69 (ou l’inverse).
Votre antenne
ne capte qu’une
partie de la bande
UHF.
Procurez-vous une
antenne prévue pour
fonctionner sur toute la
bande UHF.
Votre réception est correcte
la plupart du temps, mais
elle est perturbée quand il
pleut, ou à certains moments
apparemment aléatoires.
Vous êtes en
limite de zone.
Procurez-vous
une antenne plus
performante.
14 - Télécommandes universelles
Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code
(généralement à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un appareil donné.
C’est le fabricant de la télécommande universelle qui choisit ce code, et non
pas le fabricant de l’appareil à commander. Votre terminal étant de conception
récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas,
même si le constructeur fournit des codes Métronic. Si aucun code Métronic ne
fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique
échoue, c’est probablement parce que les codes de votre terminal n’ont pas été
mis dans la télécommande universelle.
Nous vous remercions de comprendre que Métronic ne pourra pas vous aider sur
les codes d’une télécommande universelle qui n’est pas de la marque Métronic.
Il est recommandé de contacter le fabricant de la télécommande universelle.
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Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
15 - Chaînes locales et régionales
Si l’émetteur vers lequel pointe votre antenne diffuse une chaîne locale, vous
trouverez cette chaîne après les chaînes nationales, c’est-à-dire sur le numéro
19, et suivants si plusieurs chaînes locales sont émises.
Certains émetteurs diffusent la version régionale de France 3 pour plusieurs
régions. Dans ce cas, il est possible que la chaîne n°3 ne corresponde pas à la
région qui vous concerne, mais à la région voisine. Dans ce cas, vous trouverez
la version de France 3 qui vous intéresse aux numéros 19 ou suivants.
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Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
16 - Glossaire
Adaptateur
Appareil permettant de recevoir les chaînes en clair de la TNT.
Analogique
Nature des signaux utilisés pour la télévision terrestre depuis le milieu du
20e siècle. Avec l’arrivée du numérique, l’analogique terrestre est voué à
disparaître en 2011.
Canal
Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les canaux sont numérotés de
21 à 69.
Emetteur
Pylône truffé d’antennes qui retransmet des chaînes (numériques ou
analogiques) et vers lequel il faut diriger l’antenne râteau. ATTENTION, un
émetteur peut ne pas émettre toutes les chaînes disponibles.
EPG
Guide électronique des programmes.
FTA
En clair, gratuit. Vient de l’anglais free-to-air. Votre terminal peut recevoir
toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et uniquement cellesci.
Multiplex
En terrestre, ensemble de chaînes émises sur la même fréquence, le
même canal. Note : pour les émetteurs mis en service en 2006 et ceux
mis en service en mars 2007, la liste des canaux est indiquée en fin de
cette notice.
Numérique
Nature des signaux utilisés dans les transmissions modernes. Par rapport
à l’analogique, le numérique permet de moins encombrer le spectre
(ensemble des fréquences disponibles). A bande passante constante, le
numérique permet de diffuser plus de chaînes que l’analogique. Les chaînes
numériques existent depuis plusieurs années sur le câble et le satellite. Elle
remplaceront, à terme, les chaînes analogiques en transmission terrestre.
Attention, une même chaîne (ex TF1) peut être émise en analogique et en
numérique.
Polarisation
Orientation de l’onde émise par l’émetteur. La plupart des émissions
en UHF sont en horizontal. Les brins de votre râteau doivent donc être
horizontaux.
Terminal
Equipement final d’une communication. L’adaptateur Zapbox est un terminal
numérique.
Terrestre
Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions dans l’air,
par opposition à «câble» ou «satellite».
Timer
Outil permettant de programmer l’allumage automatique du terminal dans
le cadre d’un enregistrement en différé.
TNT
Télévision Numérique Terrestre.
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17 - Canaux utilisés pour les émetteurs en service en 2007
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Chaînes gratuites :
1
France 2
France 3
France 5
Arte
La Chaîne parlementaire
Chaînes locales
2
Direct 8
France 4
i >TELE
Europe 2 TV
BFM TV
Gulli
3
Canal +
(plages en clair)
4
M6
W9
NT1
Haute Définition
TF1
NRJ 12
TMC
5
6
Exemple : TF1 est sur
le multiplexe R6.
Elle est donc émise
sur le canal 46 à
Avignon.
*Allumage en décembre 2007.
Si votre ville n’apparaît pas dans cette liste, consultez
notre site web ou notre assistance téléphonique.
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Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
ASSISTANCE ET CONSEILS
Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des
difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour
vous conseiller :
Assistance technique : 0892 350 315*
*Prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 19h
et le samedi de 9h30 à 12h30 / 14h à 18h (sauf Juillet et Août)
Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique
à l’adresse suivante : hotline@metronic.com
IMPORTANT : dans la partie objet de votre message,
veillez à faire apparaître le mot METRONIC.
Munissez-vous des informations suivantes
avant tout appel
:
• Modèle : ZAPBOX Plug-in plus (441516)
Dans un souci constant d’amélioration de nos produits, nous vous remercions
de bien vouloir nous retourner le questionnaire qualité (frais d’affranchissement remboursés sur simple demande). Le fait de nous retourner le questionnaire qualité en fin de notice vous donne droit à trois mois de garantie
supplémentaire (pièces uniquement).
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Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
ZAPBOX Plug-in plus - 441516
QUESTIONNAIRE QUALITÉ
Nom
Adresse
Code postal
Ville
Date d’achat
Lieu d’achat
Nom du magasin
oui
non
oui
oui
non
non
Avez vous eu recours à l’assistance téléphonique
METRONIC ?
Si oui, globalement, êtes vous satisfait de ce service.
oui
non
oui
non
Globalement êtes-vous satisfait de votre achat ?
oui
non
La notice vous paraît-elle bien réalisée pour installer votre
récepteur TNT?
Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?
oui
non
Captez-vous correctement les chaînes numériques ?
Avez-vous dû intervenir sur votre antenne pour capter les
chaînes numériques?
Si oui, avez-vous eu recours à un installateur ?
Autres remarques ou suggestions :
A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe,
37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE
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CERTIFICAT DE
GARANTIE
Le terminal ZAPBOX plug-in plus est garanti un an pièces et main d’œuvre. En cas de panne, les frais de transport
aller sont à la charge du client, les frais de port retour à notre
charge.
Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment complété et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou
du ticket de caisse.
Réf. du matériel : ZAPBOX Plug-in plus (441516)
Date d’achat :
N° de série :
A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe,
37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE
N'envoyez jamais d’appareil sans avoir au préalable obtenu
un accord de retour.
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Assistance technique : 0892 350 315 ; prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
Conformément aux obligations faites par le respect de la norme EN 60065, nous attirons votre attention sur les éléments
de sécurité suivants.
Il convient de ne pas obstruer les ouvertures d’aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une
distance minimale de 5 cm est requise autour de l’appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne pas
placer sur l’appareil, ou à proximité, des sources de flammes nues telles que des bougies allumées. L’appareil ne doit pas
être exposé à des égouttements d’eau ou des éclaboussures et de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases
ne doit être placé sur l’appareil. Lorsque la prise d’alimentation est utilisée comme dispositif de déconnexion, ce dispositif
doit demeurer aisément accessible.
Par respect de l’environnement et de la réglementation, les piles usagées ne doivent pas être jetées avec les ordures
ménagères. Elles doivent être collectées, par exemple, dans votre point de vente où un container spécifique est mis à
votre disposition.
Node Park Touraine
BP 1 TAUXIGNY
37310 REIGNAC SUR INDRE
CEDEX FRANCE
www.metronic.com
Produit fabriqué en Asie.
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