Fujitsu S1500 Manuel utilisateur

P3PC-3792-03FRZ0

Dépannage

(installation)

Introduction

Nous vous remercions d'avoir choisi le scanneur d'images couleur ScanSnap S1500/S1500M/

S1300/S1100 (désormais nommé « le ScanSnap »).

Ce guide vous fournit des solutions aux problèmes que vous pourrez rencontrer lors de l'installation des logiciels fournir avec le ScanSnap. Vous trouverez également des explications sur l'installation et la désinstallation de ces logiciels.

Nous espérons que vous trouverez un grand nombre d'informations dans ce guide qui vous permettront d'exploiter le ScanSnap.

Si vous utilisez un système d'exploitation Microsoft

®

Acrobat

®

Windows

®

, l'installation d'Adobe

®

(7.0 au minimum) ou d'Adobe

®

Reader

™

(7.0 au minimum) est nécessaire afin de pouvoir visualiser ce guide.

Les marques

Microsoft, Windows, Windows Vista et SharePoint sont des marques déposées ou commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Apple, le logo Apple, Mac et Mac OS sont des marques commerciales d'Apple Inc.

Adobe, le logo Adobe, Acrobat et Adobe Reader sont des marques déposées ou des appellations commerciales d’Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

Intel, Pentium et Intel Core sont des marques déposées ou commerciales d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.

PowerPC est une marque déposée ou commerciale d'International Business Machines

Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

Cardiris est une marque commerciale d'I.R.I.S.

ABBYY™ FineReader™ Engine ©2011 ABBYY. OCR by ABBYY

ABBYY et FineReader sont des marques commerciales d'ABBYY.

Evernote est une marque déposée ou commerciale d'Evernote Corporation.

ScanSnap, le logo ScanSnap, CardMinder et Rack2-Filer sont des marques déposées ou commerciales de PFU LIMITED au Japon.

Les autres noms d'entreprises et de produits cités dans ce guide sont des marques déposées ou commerciales de leurs détenteurs respectifs.

Fabricant

PFU LIMITED

International Sales Dept., Imaging Business Division, Products Group

Solid Square East Tower

580 Horikawa-chô, Saiwai-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 212-8563, JAPON

Téléphone : (81-44) 540-4538

© PFU LIMITED 2011-2012

2

Introduction

Les guides

Pour pouvoir utiliser le ScanSnap, consultez autant de fois que nécessaire les guides suivants.

Guides Descriptions

Consignes de sécurité

ScanSnap S1500/S1500M

Instructions préliminaires (*1)

ScanSnap S1300

Instructions préliminaires (*2)

ScanSnap S1100

Instructions préliminaires (*3)

ScanSnap S1500/S1500M

Guide d'utilisation (*1)

ScanSnap S1300

Guide d'utilisation (*2)

ScanSnap S1100

Guide d'utilisation (*3)

Consultez ce guide avant de commencer à utiliser le produit car il contient des informations importantes qui vous permettront une utilisation sûre du ScanSnap.

Ce guide présente le contenu de l'emballage du ScanSnap, comment connecter le

ScanSnap et installer les logiciels ainsi qu'un test d'utilisation.

Dans ce guide, vous trouverez des explications sur l'utilisation usuelle du ScanSnap, l'installation des logiciels, les méthodes de numérisation, les divers paramètres disponibles et l'entretien du ScanSnap.

Emplacement

Compris dans le paquet.

Sélectionnez le menu Démarrer J Tous

les programmes J ScanSnap

Manager J Guide.

Sélectionnez Applications dans la barre latérale du Finder et double-cliquez sur

ScanSnap J Manual J Guide

d'utilisation.

Dépannage (installation) (le présent guide)

Lisez ce guide si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation des logiciels ou lorsque le ScanSnap ne fonctionne pas normalement malgré l'installation complète des logiciels. Vous y trouverez des solutions à vos problèmes.

z z

Cliquez sur Documents J

Dépannage (installation) dans la boîte de dialogue ScanSnap Setup qui s'ouvre après l'insertion du Setup

DVD-ROM dans le lecteur de DVD-

ROM.

Sélectionnez le menu Démarrer J

Tous les programmes J ScanSnap

Manager J Dépannage

(installation).

z Double-cliquez sur l'icône

Dépannage (installation) dans la fenêtre ScanSnap qui s'ouvre après l'insertion du Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

z Sélectionnez Applications dans la barre latérale du Finder et doublecliquez sur ScanSnap J Manual J

Guide d'utilisation.

*1 : livré avec le

ScanSnap S1500 et S1500M

*2 : livré avec le

ScanSnap S1300

*3 : livré avec le

ScanSnap S1100

3

Introduction

■ À propos de ce guide

Structure

Ce guide est structuré de la manière suivante :

Problèmes et solutions avec Windows

Ce chapitre vous propose des solutions aux problèmes d'installation des logiciels fournis avec le ScanSnap ou lorsque le ScanSnap ne fonctionne pas normalement malgré l'installation des logiciels.

Problèmes et solutions avec Mac OS

Ce chapitre vous propose des solutions aux problèmes d'installation des logiciels fournis avec le ScanSnap.

Installation des logiciels

Ce chapitre vous explique comment installer les logiciels fournis avec le

ScanSnap.

Désinstallation des logiciels

Ce chapitre vous explique comment désinstaller chaque logiciel.

Symboles utilisés dans ce guide

Les symboles suivants sont utilisés dans ce guide.

Symboles Descriptions

Ce symbole informe l'utilisateur d'un point particulièrement important.

Lisez soigneusement cette information.

Ce symbole informe l’utilisateur d’un conseil ou d’une astuce particulièrement utile concernant l’utilisation du produit.

Description d'une suite d'opérations

Les flèches orientées vers la droite « J » sont utilisées pour énumérer une suite d'opérations à effectuer.

Exemple : sélectionnez le menu Démarrer J Poste de travail.

4

Introduction

À propos des captures d’écran de ce guide

z

Fenêtres de Windows

Les captures d'écran insérées dans le présent guide ont été réalisées selon les directives de

Microsoft Corporation.

Celles-ci sont extraites du système d'exploitation Windows Vista.

Selon le système d'exploitation que vous utilisez, les captures d'écran et les manipulations peuvent différer de celles mentionnées dans le guide.

z

Fenêtres de Mac OS

Les captures d'écran insérées dans le présent guide ont été réalisées avec le système d'exploitation Mac OS X v10.6.

Selon le Mac OS que vous utilisez, les captures d'écran et les manipulations peuvent différer de celles mentionnées dans le guide.

En vue d’une amélioration du produit, les captures d’écran de ce guide sont sujettes à des modifications sans préavis.

Si les captures d'écran présentées dans le guide diffèrent de celles de votre système d'exploitation, effectuez les opérations indiquées sur votre écran.

Abréviations utilisées dans ce guide

Les appellations simplifiées des produits sont utilisées dans ce guide :

Windows 7

Windows Vista

Windows XP

Windows 2000

Internet Explorer

Windows

Mac OS

Adobe Acrobat

: Windows

Windows

Windows

Windows

®

®

®

®

7 Édition Starter

7 Édition Familiale Premium

7 Professionnel

Windows

®

7 Entreprise

7 Édition Intégrale

: Windows Vista

Windows Vista

Windows Vista

Windows Vista

Windows Vista

®

®

Édition Familiale Basique

®

®

Édition Familiale Premium

Professionnel

®

Entreprise

Édition Intégrale

: Windows

Windows

®

®

XP Édition Familiale

XP Professionnel

: Windows

®

2000 Professionnel

: Windows

®

Internet Explorer

®

Microsoft

®

Internet Explorer

®

: Windows 7, Windows Vista, Windows XP et Windows 2000

: Mac OS X v10.7, Mac OS X v10.6, Mac OS X v10.5 et Mac OS X v10.4

: Adobe

®

Acrobat

®

Les explications de ce guide supposent l’utilisation du programme Adobe

Acrobat fourni avec le ScanSnap S1500/S1500M. Si aucune indication spécifique n'est donnée, l'appellation « Adobe Acrobat » se réfère au programme fourni avec le ScanSnap S1500/S1500M.

Sachez qu’Adobe Acrobat peut être mis à niveau sans préavis.

Si les descriptions fournies dans ce guide diffèrent des opérations à effectuer, consultez la rubrique d’aide d’Adobe Acrobat.

5

Introduction

ABBYY FineReader for

ScanSnap

: ABBYY FineReader for ScanSnap™

Toutes les descriptions dans ce guide supposent l'utilisation du logiciel

ABBYY FineReader for ScanSnap fourni avec ce produit. Si aucune indication spécifique n'est donnée, l'appellation « ABBYY FineReader for

ScanSnap » se réfère au programme fourni avec ce produit.

Notez qu'ABBYY FineReader for ScanSnap est soumis à des mises à jour sans préavis.

Si les descriptions fournies dans ce guide diffèrent de celles qui s'affichent sur votre écran, veuillez consulter la rubrique Aide pour ABBYY

FineReader for ScanSnap.

: Cardiris™ for ScanSnap Cardiris

S1500

S1500M

S1300

S1100

ScanSnap

: scanneur d’images couleur ScanSnap S1500

: scanneur d’images couleur ScanSnap S1500M

: scanneur d’images couleur ScanSnap S1300

: scanneur d’images couleur ScanSnap S1100

: S1500, S1500M, S1300, S1100

6

Table des matières

Introduction ................................................................................... 2

■ À propos de ce guide ................................................................... 4

Problèmes et solutions avec Windows....................................... 9

Pour consulter les solutions ............................................................. 10

Si votre première tentative d'installation a échoué ......................... 11

Si vous avez déjà installé le logiciel ................................................. 12

■ Désinstallation du logiciel..................................................................... 12

■ Suppression des informations sur l'installation .................................... 16

■ Installation du logiciel depuis la boîte de dialogue ScanSnap Setup ... 20

■ Installation d'un logiciel à la fois........................................................... 23

Si l'icône de ScanSnap Manager ne s'affiche pas ........................... 24

■ Affichage de l'icône de ScanSnap Manager ........................................ 24

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement ................ 25

■ Masquage des icônes inutiles dans la barre des tâches...................... 25

■ Vérification de la connexion entre le ScanSnap et l'ordinateur............ 26

■ Confirmation du bon fonctionnement de ScanSnap Manager ............. 26

■ Suppression des informations relatives à la connexion du ScanSnap........................................................................................ 29

Si vous n’arrivez pas à désinstaller un logiciel ............................... 31

Problèmes et solutions avec Mac OS ....................................... 32

Si vous avez déjà installé le logiciel auparavant ............................. 33

Si l'installation d'Evernote pour Mac a échoué ............................... 34

Installation des logiciels............................................................. 35

Installation sur Windows ................................................................... 36

■ Plateforme requise ............................................................................... 36

■ Installation des logiciels ....................................................................... 38

7

Table des matières

■ Logiciel ScanSnap ............................................................................... 40

■ Evernote pour Windows ....................................................................... 44

■ SugarSync Manager pour Windows..................................................... 46

■ Scan to Microsoft SharePoint............................................................... 48

■ Logiciels d'essai ................................................................................... 50

■ Adobe Acrobat ..................................................................................... 52

Installation sur Mac OS ...................................................................... 54

■ Plateforme requise ............................................................................... 54

■ Installation des logiciels ....................................................................... 55

■ Logiciel ScanSnap ............................................................................... 56

■ Evernote pour Mac............................................................................... 60

■ SugarSync Manager pour Mac ............................................................ 63

■ Adobe Acrobat ..................................................................................... 65

Désinstallation des logiciels ...................................................... 67

Désinstallation sur Windows ............................................................. 68

Désinstallation sur Mac OS ............................................................... 70

■ ScanSnap Manager ............................................................................. 70

■ ABBYY FineReader for ScanSnap....................................................... 72

■ Cardiris................................................................................................. 73

■ Evernote pour Mac............................................................................... 73

Index............................................................................................. 74

8

Problèmes et solutions avec Windows

Dans ce chapitre, vous trouverez des solutions aux problèmes éventuels que vous rencontrerez lors de l'installation ou de la désinstallation sur Windows du logiciel fourni.

Pour consulter les solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Si votre première tentative d'installation a échoué. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Si vous avez déjà installé le logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Si l'icône de ScanSnap Manager ne s'affiche pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Si vous n’arrivez pas à désinstaller un logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

9

Pour consulter les solutions

Pour consulter les solutions

Si vous avez des difficultés à installer le logiciel ou le ScanSnap ne fonctionne pas normalement malgré l'installation, consultez les organigrammes suivants pour des solutions.

Oui

Non

Si votre première tentative d'installation a échoué (page

11)

Avez-vous déjà installé le logiciel ?

Si vous avez déjà installé le logiciel (page 12)

L'installation estelle complète ?

Si l'icône de ScanSnap

Manager ne s'affiche pas (page

24)

L'icône de ScanSnap

Manager s'affiche-t-elle dans la barre des tâches ?

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

(page 25)

10

Si votre première tentative d'installation a échoué

Si votre première tentative d'installation a

échoué

Cette section vous explique comment reprendre une installation dont la première tentative a

échoué.

Si vous avez déjà installé un logiciel fourni avec le ScanSnap (incluant des modèles autres que le S1500/S1500M/S1300/S1100), consultez

Si vous avez déjà installé le logiciel (page

12) .

1.

Redémarrez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Réinstallez le logiciel.

Pour en savoir plus, consultez

Installation sur Windows (page 36) .

11

Si vous avez déjà installé le logiciel

Si vous avez déjà installé le logiciel

Cette section vous explique comment réinstaller le logiciel sur un ordinateur ayant déjà accueilli un logiciel fourni avec le ScanSnap (incluant des modèles autres que le S1500/

S1500M/S1300/S1100).

■ Désinstallation du logiciel

Désinstallez le logiciel en suivant la procédure ci-dessous.

1.

Si le ScanSnap est branché sur l'ordinateur, débranchez le câble USB de ce dernier.

2.

Ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d'un administrateur.

3.

Si un logiciel antivirus est en cours d'utilisation, désactivez-le provisoirement.

Si vous ne pouvez pas désactiver le logiciel antivirus, vérifiez qu’il n’est pas configuré pour bloquer l’application.

12

Si vous avez déjà installé le logiciel

4.

Désinstallez le logiciel.

z

Pour Windows 7/Windows Vista

1. Sélectionnez le menu Démarrer J Panneau de configuration J Programmes.

2. Sélectionnez Programmes et fonctionnalités.

D La liste des programmes installés s'affiche.

3. Sélectionnez le logiciel à désinstaller.

Les logiciels suivants doivent être désinstallés :

- ScanSnap Manager

- ScanSnap Organizer

- CardMinder

Répétez les étapes

3.

à 6.

pour chaque logiciel à désinstaller.

4. Cliquez sur le bouton Désinstaller.

D Un message de confirmation s'affiche.

5. Cliquez sur le bouton Oui.

D Le logiciel est désinstallé.

6. Confirmez la suppression du logiciel dans la liste Programmes et fonctionnalités.

13

Si vous avez déjà installé le logiciel z

Pour Windows XP

1. Sélectionnez le menu Démarrer J Panneau de configuration J Ajouter ou

Supprimer des programmes.

D La liste des programmes installés s'affiche.

2. Sélectionnez le logiciel à désinstaller.

Les logiciels suivants doivent être désinstallés :

- ScanSnap Manager

- ScanSnap Organizer

- CardMinder

Répétez les étapes

2.

à 5.

pour chaque logiciel à désinstaller.

3. Cliquez sur le bouton Supprimer.

D Un message de confirmation s'affiche.

4. Cliquez sur le bouton Oui.

D Le logiciel est désinstallé.

5. Confirmez la suppression du logiciel dans la liste Ajouter ou Supprimer des

programmes.

14

Si vous avez déjà installé le logiciel z

Pour Windows 2000

Windows 2000 ne peut pas accueillir le S1100.

1. Sélectionnez le menu Démarrer J Paramètres J Panneau de configuration J

Ajout/Suppression de programmes.

D Une liste de programmes installés s’affiche.

2. Sélectionnez le logiciel à désinstaller.

Les logiciels suivants doivent être désinstallés :

- ScanSnap Manager

- ScanSnap Organizer

- CardMinder

Pour désinstaller plus d’un logiciel, répétez les étapes 2.

à 5.

pour chaque logiciel.

3. Cliquez sur le bouton Supprimer.

D Un message de confirmation s’affiche.

4. Cliquez sur le bouton Oui.

D Le logiciel est désinstallé.

5. Confirmez la suppression du logiciel de la liste Ajouter/Supprimer des

programmes. z Si le nom du logiciel n'est plus indiqué dans la liste, cela signifie que la désinstallation a réussi.

Rendez-vous à

Installation du logiciel depuis la boîte de dialogue ScanSnap Setup (page 20) .

z Si le nom du logiciel reste affiché dans la liste, consultez la section suivante

Suppression des informations sur l'installation (page 16)

.

15

Si vous avez déjà installé le logiciel

■ Suppression des informations sur l'installation

Si le nom du logiciel que vous avez tenté de supprimer est toujours indiqué dans la liste

Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration ou si le logiciel ne peut pas

être désinstallé, vous devrez supprimer les informations relatives à l'information.

Supprimez les informations sur l'installation en suivant la procédure ci-dessous.

Si vous n'avez pas réussi à supprimer les informations sur l'installation, contactez votre distributeur ou un technicien agréé par FUJITSU.

1.

Ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d'un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

3.

Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer la boîte de dialogue.

4.

Démarrez l'outil de suppression des informations sur l'installation.

z

Pour Windows 7/Windows Vista

1. Dans l'explorateur Windows, ouvrez le dossier Outils du Setup DVD-ROM.

2. Cliquez avec le bouton droit sur l'exécutable SSClean.exe et sélectionnez Exécuter

en tant qu'administrateur dans le menu qui s'affiche.

D La boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur s'ouvre.

3. Cliquez sur Continuer (Oui dans Windows 7).

D La boîte de dialogue Supprimer les informations sur l'installation s'ouvre.

z

Pour Windows XP/Windows 2000

Windows 2000 ne peut pas accueillir le S1100.

1. Dans l'explorateur Windows, ouvrez le dossier Outils du Setup DVD-ROM et double-cliquez sur l'exécutable SSClean.exe.

D La boîte de dialogue Supprimer les informations sur l'installation s'ouvre.

16

Si vous avez déjà installé le logiciel

5.

Sélectionnez le logiciel dont vous souhaitez supprimer les informations sur l'installation.

z

ScanSnap Manager

1. Sélectionnez ScanSnap Manager et cliquez sur le bouton Supprimer.

D Un message de confirmation s'affiche.

2. Cliquez sur le bouton Oui.

D Un message s'affiche pour confirmer la suppression des informations du profil.

3. Cliquez sur le bouton Oui pour les supprimer ou sur le bouton Non pour les conserver.

Si le problème persiste après avoir conservé les informations du profil et réinstallé le logiciel, recommencez après avoir supprimé les informations du profil.

D Les informations sur l'installation sont supprimées et le message suivant s'affiche.

17

Si vous avez déjà installé le logiciel

4. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Supprimer les

informations sur l'installation.

z

ScanSnap Organizer/CardMinder

1. Sélectionnez ScanSnap Organizer ou CardMinder et cliquez sur le bouton

Supprimer.

D Un message de confirmation s'affiche.

2. Cliquez sur le bouton Oui.

D Les informations sur l'installation sont supprimées et le message suivant s'affiche.

3. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Supprimer les

informations sur l'installation.

6.

Répétez l'étape 5.

afin de supprimer toutes les informations relatives à tous les logiciels listés dans la boîte de dialogue Supprimer les informations sur l'installation.

7.

Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer la boîte de dialogue Supprimer les informations sur l'installation.

18

Si vous avez déjà installé le logiciel

8.

Confirmez que le dossier d'installation n'existe plus.

Si le dossier ScanSnap continue d'exister à l'emplacement suivant, renommez le dossier

(ex. -ScanSnap). Le dossier pourra toujours être supprimé une fois l'installation terminée.

Chemin d'accès : nom du lecteur (ex. « C »):\Program Files\PFU

La procédure terminée, consultez la section suivante

Installation du logiciel depuis la boîte de dialogue

ScanSnap Setup (page 20) .

19

Si vous avez déjà installé le logiciel

■ Installation du logiciel depuis la boîte de dialogue

ScanSnap Setup

Une fois le logiciel désinstallé ou les informations sur l'installation supprimées, installez le logiciel depuis la boîte de dialogue ScanSnap Setup.

Installez le logiciel en suivant la procédure ci-dessous.

1.

Redémarrez votre ordinateur

2.

Ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d'un administrateur.

3.

Si un logiciel antivirus est en cours d'utilisation, désactivez-le provisoirement..

Si vous ne pouvez pas désactiver le logiciel antivirus, vérifiez qu’il n’est pas configuré pour bloquer l’application.

4.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

Si la boîte de dialogue ScanSnap Setup ne s’ouvre pas, double-cliquez sur la commande

ScanSnap.exe du DVD-ROM dans l’explorateur de Windows.

20

Si vous avez déjà installé le logiciel

5.

Cliquez sur le bouton Installer les produits.

Exemple : boîte de dialogue ScanSnap Setup avec le S1500

D La boîte de dialogue Install Products s’ouvre.

21

6.

Cliquez sur le bouton ScanSnap.

Si vous avez déjà installé le logiciel

Exemple : boîte de dialogue Install Products avec le S1500

D La boîte de dialogue ScanSnap s’ouvre, affichant l’écran Bienvenue dans

l'assistant d'installation du ScanSnap. Suivez les instructions à l'écran pour continuer l'installation.

Si vous avez ignorez les étapes mentionnées dans Suppression des informations sur l'installation (page

16)

et, donc, échoué à installer les logiciels, recommencez les opérations suivantes :

-

Désinstallation du logiciel (page 12)

-

Suppression des informations sur l'installation (page 16)

-

Installation du logiciel depuis la boîte de dialogue ScanSnap Setup (page 20)

Si la réinstallation du logiciel est impossible malgré les opérations précitées, consultez

Installation d'un logiciel à la fois (page 23) .

22

Si vous avez déjà installé le logiciel

■ Installation d'un logiciel à la fois

Installez les logiciels un à un en suivant la procédure ci-dessous.

1.

Redémarrez votre ordinateur

2.

Ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d'un administrateur.

3.

Si un logiciel antivirus est en cours d'utilisation, désactivez-le provisoirement..

Si vous ne pouvez pas désactiver le logiciel antivirus, vérifiez qu’il n’est pas configuré pour bloquer l’application.

4.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

5.

Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer la boîte de dialogue.

6.

Installez les logiciels.

Ouvrez le Setup DVD-ROM depuis l'explorateur Windows puis exécutez setup.exe pour chaque logiciel.

z ScanSnap Manager

lecteur DVD-ROM :\Software\ScanSnap\setup.exe

z

ScanSnap Organizer

lecteur DVD-ROM :\Software\Organizer\setup.exe

z CardMinder

lecteur DVD-ROM :\Software\Card\setup.exe

D La boîte de dialogue de configuration s'ouvre.

Suivez les instructions à l'écran pour continuer l'installation.

Si l'affichage d'un message vous informant que le logiciel est déjà installé, vous

empêche de continuer, recommencez depuis Désinstallation du logiciel (page 12) .

7.

Redémarrez votre ordinateur

23

Si l'icône de ScanSnap Manager ne s'affiche pas

Si l'icône de ScanSnap Manager ne s'affiche pas

Cette section vous explique comment afficher l'icône de ScanSnap Manager sur la barre des tâches qui reste invisible malgré l'installation du logiciel et le branchement du ScanSnap sur l'ordinateur.

Dans Windows 7, l'icône de ScanSnap Manager est affichée dans le menu qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur dans la barre des tâches.

■ Affichage de l'icône de ScanSnap Manager

1.

Sélectionnez le menu Démarrer J Tous les programmes J ScanSnap

Manager J ScanSnap Manager.

Si ScanSnap Manager démarre, vous pouvez alors configurer un paramètre de manière que ScanSnap Manager démarre automatiquement à la prochaine ouverture de votre session.

Effectuez les opérations suivantes.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de ScanSnap Manager dans la barre des tâches puis sélectionnez ? J Préférences dans le menu qui s'ouvre.

D La boîte de dialogue ScanSnap Manager - Préférences s'ouvre.

2. Cochez la case Exécuter ScanSnap Manager à l'ouverture de la session dans l'onglet Auto Startup.

Si le problème persiste, consultez la section suivante

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement (page 25)

.

24

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

Si l'icône de ScanSnap Manager est affichée alors que vous avez installé le logiciel et branché le ScanSnap sur l'ordinateur, effectuez les opérations suivantes.

Dans Windows 7, l'icône de ScanSnap Manager est affichée dans le menu qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur dans la barre des tâches.

■ Masquage des icônes inutiles dans la barre des

tâches

1.

Vérifiez les icônes des logiciels présentes dans la barre des tâches et quittez le logiciel que vous n’utilisez pas.

D L’icône n’est plus affichée dans la barre des tâches.

2.

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de ScanSnap Manager dans la barre des tâches et sélectionnez Quitter.

3.

Redémarrez ScanSnap Manager en sélectionnant le menu Démarrer J

Tous les programmes J ScanSnap Manager J ScanSnap Manager.

Si le problème persiste, consultez la rubrique suivante dans

Vérification de la connexion entre le

ScanSnap et l'ordinateur (page 26) .

25

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

■ Vérification de la connexion entre le ScanSnap et

l'ordinateur

1.

Rebranchez le câble USB qui relie l'ordinateur et le ScanSnap.

Assurez-vous de laisser au moins cinq secondes entre le débranchement et le branchement du câble.

Si vous utilisez un concentrateur USB, branchez le câble USB directement sur l'ordinateur.

Si le problème persiste, consultez la section suivante

Confirmation du bon fonctionnement de ScanSnap

Manager (page 26) .

■ Confirmation du bon fonctionnement de ScanSnap

Manager

1.

Redémarrez le ScanSnap.

D Assurez-vous de laisser au moins cinq secondes entre la mise sous tension et hors tension.

Si le problème persiste, consultez

2.

2.

Si vous utilisez un concentrateur USB, branchez le ScanSnap directement sur l'ordinateur.

Si le problème persiste, consultez

3.

3.

Si un logiciel antivirus est en cours d'utilisation, désactivez-le provisoirement..

Si vous ne pouvez pas désactiver le logiciel antivirus, vérifiez qu’il n’est pas configuré pour bloquer l’application.

Si le problème persiste, consultez

4.

26

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

4.

Si votre ordinateur est pourvu de plusieurs ports USB, branchez le câble

USB sur un port USB différent.

Si le problème persiste, consultez

5.

5.

Confirmez les privilèges d'accès aux fichiers d'installation.

1. Sélectionnez le menu Démarrer J Tous les programmes J ScanSnap Manager

J Outil de support ScanSnap.

D La boîte de dialogue correspondante s'ouvre.

2. Cliquez sur le bouton Confirmer et continuer en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran.

D Si le message « Les privilèges recommandés ont été appliqués. » s'affiche, redémarrez le ScanSnap. Assurez-vous de laisser au moins cinq secondes entre la mise sous tension et hors tension.

Si le message « La modification des privilèges a échoué. Désinstallez ScanSnap Manager puis réinstallez-le. » s'affiche ou le problème persiste, rendez-vous à l'étape

6.

6.

Fermez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) puis redémarrez votre ordinateur.

7.

Rétablissez la connexion avec le ScanSnap.

1. Sélectionnez le menu Démarrer J Tous les programmes J ScanSnap Manager

J Outil de support ScanSnap.

D La boîte de dialogue correspondante s'ouvre.

27

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

2. Cliquez sur le bouton Récupérer et continuer en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran.

Si le problème persiste, consultez la section suivante

Suppression des informations relatives à la connexion du ScanSnap (page 29) .

28

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

■ Suppression des informations relatives à la

connexion du ScanSnap

Le ScanSnap doit être connecté à l'ordinateur avant d'installer le logiciel. Dans ce cas, vous devez supprimer les informations sur la connexion du ScanSnap. Supprimez les informations sur la connexion du ScanSnap en suivant la procédure ci-dessous.

1.

Branchez le ScanSnap sur l'ordinateur puis ouvrez le plateau d'alimentation AAD (couvercle).

2.

Ouvrez le gestionnaire de périphériques

z Pour Windows 7

Sélectionnez le menu Démarrer J Panneau de configuration J Matériel et audio

J Gestionnaire de périphériques. z Pour Windows Vista

Sélectionnez le menu Démarrer J Panneau de configuration J Système et

maintenance J Gestionnaire de périphériques. z

Pour Windows XP

Sélectionnez le menu Démarrer J Panneau de configuration J Performances et

maintenance J Système J onglet Matériel J bouton Gestionnaire des

périphériques.

z Pour Windows 2000

Windows 2000 ne peut pas accueillir le S1100.

Sélectionnez le menu Démarrer J Paramètre J Panneau de configuration J

Système J onglet Matériel J bouton Gestionnaire de périphériques.

3.

Sélectionnez Périphériques d'images et cliquez avec le bouton droit sur

ScanSnap XXXX (ou Périphériques d'images J Autres périphériques J

ScanSnap XXXX) puis sélectionnez Désinstaller dans le menu qui s'affiche.

« XXXX » correspond au modèle de ScanSnap connecté.

4.

Si d'autres ports USB ont été utilisés pour brancher le ScanSnap, réalisez les étapes

1.

à 3.

pour chaque port USB utilisé.

29

Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement

5.

Fermez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) pour éteindre le

ScanSnap.

6.

Débranchez le câble USB de votre ordinateur.

7.

Redémarrez votre ordinateur

8.

Branchez le câble USB sur l'ordinateur

9.

Allumez le ScanSnap.

D L’icône de ScanSnap Manager s’affiche sur la barre des tâches. Assurez-vous que l’icône affichée soit celle-ci .

Si le problème persiste, consultez

Si vous avez déjà installé le logiciel (page 12)

. Si aucune amélioration

n’est constatée, recommencez les opérations décrites dans Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement (page 25)

.

Si le problème n’est toujours pas résolu malgré les solutions proposées, veuillez joindre un exemplaire des informations relatives à votre système à un courriel et l’envoyer à votre distributeur ou un technicien agréé par FUJITSU. Pour en savoir plus sur la collection des informations sur le sytème, consultez la rubrique Dépannage disponible dans l’aide de ScanSnap Manager.

30

Si vous n’arrivez pas à désinstaller un logiciel

Si vous n’arrivez pas à désinstaller un logiciel

Cette section vous propose des solutions pour désinstaller ScanSnap Manager, ScanSnap

Organizer ou CardMinder.

1.

Redémarrez l’ordinateur et ouvrez une session en tant qu’utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Supprimez les informations sur l’installation.

Pour en savoir plus, consultez Suppression des informations sur l'installation (page 16)

.

3.

Installez le logiciel.

Pour en savoir plus, consultez

Logiciel ScanSnap (page 40)

.

4.

Désinstallez le logiciel.

Pour en savoir plus, consultez

Désinstallation sur Windows (page 68) .

31

Problèmes et solutions avec Mac OS

Dans ce chapitre, vous trouverez des solutions aux problèmes éventuels que vous rencontrerez lors de l'installation sur Mac OS des logiciels fournis.

Si vous avez déjà installé le logiciel auparavant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Si l'installation d'Evernote pour Mac a échoué. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

32

Si vous avez déjà installé le logiciel auparavant

Si vous avez déjà installé le logiciel auparavant

Cette section vous propose des solutions lorsque vous ne pouvez pas réinstaller le logiciel sur un ordinateur ayant déjà accueilli celui fourni avec le ScanSnap (modèles autres que le

S1500/S1500M/S1300/S1100 compris).

1.

Désinstallez le logiciel.

Pour en savoir plus, consultez

Désinstallation sur Mac OS (page 70) .

2.

Installez le logiciel.

Pour en savoir plus, consultez

Installation sur Mac OS (page 54)

.

33

Si l'installation d'Evernote pour Mac a échoué

Si l'installation d'Evernote pour Mac a

échoué

Si vous avez tenté d'installer Evernote pour Mac fourni avec le ScanSnap alors qu'il est déjà installé sur votre ordinateur, un message d'erreur pourrait s'afficher.

Le cas échéant, effectuez les opérations suivantes.

1.

Quittez Evernote s'il est en cours d'exécution.

Vérifiez le Dock et le côté droit de la barre des menus puis assurez-vous qu'Evernote n'est pas exécuté.

2.

Installer Evernote pour Mac.

Pour en savoir plus, consultez

Evernote pour Mac (page 60) .

34

Installation des logiciels

Dans ce chapitre, vous trouverez des explications sur l'installation des logiciels fournis avec le

ScanSnap.

Installation sur Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Installation sur Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

35

Installation sur Windows

Installation sur Windows

Cette section vous explique comment installer les logiciels sur Windows.

■ Plateforme requise

Système d'exploitation

Unité centrale

Mémoire

Windows 7

(32/64 bits)

Windows Vista (*1)

(32/64 bits)

Windows XP (*2)

(32 bits)

Windows 2000 (*3)

Intel

®

Core™ 2 Duo 2,2 GHz au minimum recommandé

(minimum : Intel

®

Pentium

®

4 1,8 GHz)

32 bits : 1 Go au minimum

64 bits : 2 Go au minimum

512 MB au minimum (1 GB au minimum recommandé)

Résolution de l'affichage

800 × 600 pixels au minimum (*4)

Espace libre du disque dur

Port USB (*6)

L'espace disque requis pour installer les logiciels fournis avec le ScanSnap est le suivant : z ScanSnap Manager : 530 Mo z ScanSnap Organizer : 620 Mo z CardMinder : 280 Mo z ABBYY FineReader for ScanSnap : 600 Mo z Evernote pour Windows : 150 Mo z Scan to Microsoft SharePoint : 40 Mo z Adobe Acrobat X Standard (*5) : 1 130 Mo

USB2.0/USB1.1

*1 : Service Pack 1 au minimum requis avec le S1100.

*2 : Service Pack 2 au minimum requis avec le S1500/S1500M/S1300.

Service Pack 3 au minimum requis avec le S1100.

*3 : Service Pack 4 au minimum requis.

Windows 2000 ne peut pas accueillir le S1100.

Evernote pour Windows et Adobe Acrobat X Standard ne sont pas accueillis.

*4 : si la taille de police des caractères est importante, l'affichage de certains écrans sera incomplet.

Le cas échéant, utilisez une police de caractères plus petite.

*5 : fourni avec le ScanSnap S1500.

*6 : si vous utilisez un port USB 3.0, la vitesse de transfert des données sera identique à celle à celle d’un bus USB 2.0.

36

Installation sur Windows z

Vous pouvez installer les applications suivantes en même temps que ScanSnap Manager,

ScanSnap Organizer ou CardMinder.

Windows Vista z

.NET Framework 3.5 SP1 (500 Mo d’espace disque libre au minimum)

Windows XP

- Si Service Pack 3 au minimum est installé z

.NET Framework 3.5 SP1 (500 Mo d’espace disque libre au minimum)

- Si Service Pack 2 est installé z

Windows Installer 3.1 (30 Mo d’espace disque libre au minimum) z

.NET Framework 3.5 SP1 (500 Mo d’espace disque libre au minimum) z

Vous pouvez installer l’application suivante en même temps que Scan to Microsoft

SharePoint.

Windows XP

- Si Service Pack 3 au minimum est installé z

.NET Framework 2.0 (280 Mo d’espace disque libre au minimum)

- Si Service Pack 2 est installé z

Windows Installer 3.1 (30 Mo d’espace disque libre au minimum) z

.NET Framework 2.0 (280 Mo d’espace disque libre au minimum)

Windows 2000 z

Windows Installer 3.1 (30 Mo d’espace disque libre au minimum) z

.NET Framework 2.0 (280 Mo d’espace disque libre au minimum) z Évitez de brancher le ScanSnap sur le port USB de la souris ou du moniteur (il pourrait ne pas fonctionner correctement).

z Si vous utilisez un concentrateur USB acheté en grande surface, assurez-vous qu'il est

équipé d'un adapteur c.a.

z Si vous utilisez un port USB ou un concentrateur USB de type 1.1, la numérisation sera moins rapide.

z Si l'unité centrale ou la mémoire ne respecte pas les spécifications nécessaires, la numérisation sera moins rapide.

z L'espace disque réel utilisé pour l'installation peut différer de l'espace disque requis, selon la gestion du disque du système d'exploitation Windows.

z Un espace disque environ trois fois supérieur à la taille du fichier à générer est nécessaire lors de la numérisation du document.

z Si les caractères ne s'affichent pas correctement lorsque vous utilisez CardMinder, Scan to

Mobile ou Scan to Salesforce Chatter, effectuez les opérations suivantes :

- Windows 2000 (*) z Sélectionnez Panneau de configuration J Options régionales J onglet Général J

Paramètres de langues pour le système, puis cochez les cases Europe de l'Ouest

et États-Unis d'Amérique, Chinois simplifié, Chinois tradionnel et Coréen.

z Installez la police universelle (Arial Unicode MS) depuis le disque de paramétrage de

Microsoft Office 2000 au minimum.

- Windows XP z Sélectionnez Panneau de configuration → Options régionales et linguistiques → onglet Langues → cochez la case Installez les fichiers pour les langues

d'Extrême-Orient.

z Installez la police universelle (Arial Unicode MS) depuis le disque de paramétrage de

Microsoft Office 2000 au minimum.

- Windows Vista ou Windows 7

Installez la police universelle (Arial Unicode MS) depuis le disque de paramétrage de

Microsoft Office 2003 au minimum.

*: Les applications suivantes ne sont pas supportées sous Windows 2000 : z Scan to Mobile z Scan to Salesforce Chatter

37

Installation sur Windows

■ Installation des logiciels

Après avori inséré le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM de votre ordinateur, la boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

Exemple : boîte de dialogue ScanSnap Setup avec le S1500

La fonction de chaque bouton de la boîte de dialogue ScanSnap Setup est expliquée cidessous.

Boutons Descriptions

Lisez-moi Pour ouvrir la boîte de dialogue Lisez-moi qui vous permettra de consulter le fichier Lisez-moi de chaque logiciel.

Installer les produits Pour ouvrir la boîte de dialogue Install Products.

z bouton ScanSnap

Pour installer les programmes suivants :

- ScanSnap Manager

- ScanSnap Organizer

- CardMinder

- ABBYY FineReader for ScanSnap z bouton Evernote

Pour installer Evernote pour Windows z bouton SugarSync

Pour ouvrir la page web de téléchargement de SugarSync Manager pour

Windows.

z bouton Scan to Microsoft SharePoint

Pour installer Scan to Microsoft SharePoint

Guides

Parcourir le DVD

Pour ouvrir la boîte de dialogue Guides qui vous permettra de consulter le guide d'utilisation de chaque logiciel, ce guide compris.

Pour ouvrir l'explorateur Windows et visualiser les fichiers depuis le DVD-ROM.

38

Installation sur Windows

Boutons Descriptions

Pour nous contacter Affichage du service à contacter pour une assistance technique.

Logiciel d'essai Pour ouvrir la boîte de dialogue Programmes d'essai qui vous permettra d'installer des logiciels d'essai.

39

Installation sur Windows

■ Logiciel ScanSnap

Installez les logiciels suivants : z ScanSnap Manager z ScanSnap Organizer z CardMinder z ABBYY FineReader for ScanSnap

La méthode est la suivante.

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

Si la boîte de dialogue ScanSnap Setup ne s’ouvre pas, double-cliquez sur la commande

ScanSnap.exe du DVD-ROM dans l’explorateur de Windows.

3.

Cliquez sur le bouton Installer les produits.

Exemple : boîte de dialogue ScanSnap Setup avec le S1500

D La boîte de dialogue Install Products s'ouvre.

40

4.

Cliquez sur le bouton ScanSnap.

Installation sur Windows

Exemple : boîte de dialogue Install Products avec le S1500

D La boîte de dialogue ScanSnap s’ouvre, affichant l’écran Bienvenue dans

l'assistant d'installation du ScanSnap.

5.

Cliquez sur le bouton Suivant.

D L'écran ScanSnap Setup s'affiche.

6.

Lisez le message à propos du logiciel antivirus puis cliquez sur le bouton OK.

D L’écran Sélectionnez les fonctionnalités s’affiche.

41

Installation sur Windows

7.

Assurez-vous que les cases des logiciels que vous souhaitez installer sont cochées puis cliquez sur le bouton Suivant.

z Un logiciel ne sera pas installé si sa case est décochée.

z Notez que vous devez installer ScanSnap Manager. Par ailleurs, nous vous invitons à installer tous les logiciels afin de profiter pleinement des fonctionnalités du ScanSnap.

D L'écran Sélectionnez l'emplacement de l'installation s'ouvre.

8.

Confirmez le dossier de destination et cliquez sur le bouton Suivant.

D Une fenêtre relative à l’acceptation du contrat de licence s'ouvre.

9.

Lisez le Contrat de licence d'utilisateur final, cochez la case J'accepte les termes du contrat de licence et cliquez sur le bouton Suivant.

Cette étape sera à répéter autant de fois que le nombre de logiciels à installer.

D L'écran Début de la copie des fichiers s'affiche.

10.

Confirmez les paramètres et cliquez sur le bouton Suivant.

D L'installation commence.

Avec le S1500/S1500M/S1300, l’écran Installation terminée s’affiche à la fin de l’installation. Rendez-vous à l’étape

13.

Avec le S1100, l’écran ScanSnap S1100 Chargement de document (1/2) s’affiche

à la fin de l’installation. Rendez-vous à l’étape

11.

42

Installation sur Windows

11.

Lisez les instructions et cliquez sur le bouton Suivant.

D L’écran ScanSnap S1100 Chargement de document (2/2) s’affiche.

12.

Lisez les instructions et cliquez sur le bouton Suivant.

13.

Cliquez sur le bouton Terminer.

14.

Retirez le Setup DVD-ROM du lecteur de DVD-ROM.

Si l'installation a échoué, consultez

Problèmes et solutions avec Windows (page 9) .

43

Installation sur Windows

■ Evernote pour Windows

La procédure est la suivante.

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

Si la boîte de dialogue ScanSnap Setup ne s’ouvre pas, double-cliquez sur la commande

ScanSnap.exe du DVD-ROM dans l’explorateur de Windows.

3.

Cliquez sur le bouton Installer les produits.

Exemple : boîte de dialogue ScanSnap Setup avec le S1500

D La boîte de dialogue Install Products s'ouvre.

44

4.

Cliquez sur le bouton Evernote.

Installation sur Windows

Exemple : boîte de dialogue Install Products avec le S1500

D L'installation commence.

5.

Suivez les instructions affichées sur l'écran.

6.

Cliquez sur le bouton Terminer lorsque la notification annonçant la fin de l’installation s'affiche.

7.

Retirez le Setup DVD-ROM du lecteur de DVD-ROM.

45

Installation sur Windows

■ SugarSync Manager pour Windows

Une connexion à internet est requise afin d’installer SugarSync Manager pour Windows.

La méthode est la suivante.

1.

Allumez l’ordinateur, puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

Si la boîte de dialogue ScanSnap Setup ne s’ouvre pas, double-cliquez sur

ScanSnap.exe du DVD-ROM dans l’explorateur de Windows.

3.

Cliquez sur le bouton Installer les produits.

Exemple : boîte de dialogue ScanSnap Setup avec le S1500

D La boîte de dialogue Install Products s'ouvre.

46

4.

Cliquez sur le bouton SugarSync.

Installation sur Windows

Exemple : boîte de dialogue Install Products avec le S1500

D Un navigateur web démarre et la page web de téléchargement de SugarSync

Manager pour Windows s’ouvre.

Téléchargez puis installez SugarSync Manager pour Windows.

5.

Une fois l’installation terminée, retirez le Setup DVD-ROM du lecteur

DVD-ROM.

47

Installation sur Windows

■ Scan to Microsoft SharePoint

La procédure est la suivante.

Pour en savoir plus sur la plateforme requise et autres remarques sur l'installation, consultez le fichier Lisez-moi de Scan to Microsoft SharePoint. Cliquez sur le bouton Scan to Microsoft

SharePoint dans la boîte de dialogue Lisez-moi afin d'ouvrir le fichier correspondant.

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

Si la boîte de dialogue ScanSnap Setup ne s’ouvre pas, double-cliquez sur la commande

ScanSnap.exe du DVD-ROM dans l’explorateur de Windows.

3.

Cliquez sur le bouton Installer les produits.

Exemple : boîte de dialogue ScanSnap Setup avec le S1500

D La boîte de dialogue Install Products s'ouvre.

48

Installation sur Windows

4.

Cliquez sur le bouton Scan to Microsoft SharePoint.

Exemple : boîte de dialogue Install Products avec le S1500

D L'installation commence.

5.

Suivez les instructions affichées sur l'écran pour poursuivre l'installation.

6.

Cliquez sur le bouton Terminer lorsque la notification annonçant la fin de l’installation s'affiche.

7.

Retirez le Setup DVD-ROM du lecteur de DVD-ROM.

Pour en savoir plus, consultez le Guide d'utilisation de Scan to Microsoft SharePoint. Cliquez sur le bouton Scan to Microsoft SharePoint dans la boîte de dialogue Guides pour ouvrir le Guide d'utilisation de Scan to Microsoft SharePoint.

49

Installation sur Windows

■ Logiciels d'essai

La procédure est la suivante.

Pour en savoir plus sur la plateforme requise et l'installation, consultez le fichier Lisez-moi du logiciel d'essai. Dans la boîte de dialogue Logiciel d'essai, cliquez sur le nom d'un logiciel puis sur le bouton Lisez-moi afin d'ouvrir le fichier.

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue ScanSnap Setup s'ouvre.

Si la boîte de dialogue ScanSnap Setup ne s’ouvre pas, double-cliquez sur la commande

ScanSnap.exe du DVD-ROM dans l’explorateur de Windows.

3.

Cliquez sur le bouton Logiciel d'essai.

Exemple : boîte de dialogue ScanSnap Setup avec le S1500

D La boîte de dialogue Trial Software s'ouvre.

50

Installation sur Windows

4.

Cliquez sur le bouton du logiciel d'essai que vous souhaitez installer.

D La boîte de dialogue de configuration du logiciel d'essai s'affiche (ex. Configuration

de Rack2-Filer).

5.

Cliquez sur le bouton Installer le produit.

D L'installation commence.

6.

Suivez les instructions affichées sur l'écran pour poursuivre l'installation.

7.

Cliquez sur le bouton Terminer lorsque la fin de l’installation vous est notifiée.

8.

Retirez le Setup DVD-ROM du lecteur de DVD-ROM.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de ces versions d'essai, consultez le guide du logiciel. Cliquez sur le bouton Guides dans la boîte de dialogue de configuration du logiciel d'essai afin d'ouvrir le guide.

51

Installation sur Windows

■ Adobe Acrobat

La procédure d’installation d’Adobe Acrobat est la suivante.

z Adobe Acrobat DVD-ROM for Windows est fourni avec le S1500.

z Adobe Acrobat est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :

- Windows 7

- Windows Vista (Service Pack 2 au minimum requis)

- Windows XP (Service Pack 3 au minimum requis)

Informations supplémentaires sur l’installation :

- Internet Explorer 7.0 au minimum/Firefox 3.5 au minimum

- Une résolution d’affichage de 1024 x 576 pixels au minimum

Adobe Acrobat permet d’afficher les images numérisées grâce à sa liaison avec ScanSnap

Manager. Inutile d’installer Adobe Acrobat si vous possédez la dernière version.

1.

Insérez le DVD-ROM d’Adobe Acrobat dans le lecteur de DVD-ROM.

D La boîte de dialogue Exécution automatique s’affiche.

2.

Cliquez sur Exécuter AutoPlay.exe.

D La boîte de dialogue Setup s’affiche.

3.

Cliquez sur le bouton English / Français / Deutsch pour Choisissez une langue.

D La fenêtre Installation pour Adobe Acrobat X Standard - English, Français,

Deutsch s’ouvre.

52

4.

Cliquez sur le bouton Suivant.

Installation sur Windows

5.

Suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer l’installation.

z Pour en savoir plus sur l’installation d’Adobe Acrobat, veuillez consulter le fichier « Lisez moi » inclus dans le DVD-ROM Adobe Acrobat.

Afin d’ouvrir le fichier « Lisez moi », exécutez le fichier ci-dessous depuis l’explorateur de Windows.Lecteur DVD-ROM : \Lisezmoi.htm

z Pour en savoir plus sur l’utilisation d’Adobe Acrobat, veuillez consulter la rubrique d’aide d’Adobe Acrobat.

6.

Une fois l’installation terminée, retirez le DVD-ROM Adobe Acrobat du lecteur de DVD-ROM.

53

Installation sur Mac OS

Installation sur Mac OS

Cette section vous explique comment installer les logiciels sur Mac OS.

■ Plateforme requise

Systèmes d'exploitation (*1)

Unité centrale

Mémoire

Mac OS X v10.7 Mac OS X v10.6 Mac OS X v10.5

Mac OS X v10.4

(*2)

Intel

®

Core™ 2 Duo 2,4 GHz au minimum recommandé

(minimum : Intel

®

Core™ Duo 1,83 GHz ou PowerPC G5 1,6 GHz)

2 Go au minimum 1 Go au minimum

512 Mo au minimum (1 Go au minimum recommandé)

Résolution de l'affichage

1 024 × 768 pixels au minimum

Espace libre du disque dur

L'espace disque requis pour installer les logiciels fournis avec le ScanSnap est le suivant : z ScanSnap Manager : 800 Mo z ABBYY FineReader for ScanSnap : 570 Mo z Cardiris : 130 Mo z Evernote pour Mac : 55 Mo z Adobe Acrobat 9 Pro (*3) : 1 540 Mo

USB2.0/USB1.1

Port USB (*4)

*1 : nous vous invitons à appliquer les dernières mises à jour de Mac OS.

*2 : Evernote pour Mac ne peut pas être accueillie par une version antérieure à Mac OS X v10.5.8.

*3 : fourni avec le ScanSnap S1500M.

Vous devez avoir une version d’Adobe Acrobat qui soit compatible avec Mac OS X v10.7 si vous utilisez ce dernier.

Pour en savoir plus sur les versions d’Adobe Acrobat compatibles avec Mac OS X v10.7, visitez le site web d’Adobe Systems Incorporated.

*4 : si vous utilisez un port USB 3.0, la vitesse de transfert des données sera identique à celle d’un bus USB 2.0. z Évitez de brancher le ScanSnap sur le port USB de la souris ou du moniteur (il pourrait ne pas fonctionner correctement).

z Si vous utilisez un concentrateur USB acheté en grande surface, assurez-vous qu'il est

équipé d'un adapteur c.a.

z Si vous utilisez un port USB ou un concentrateur USB de type 1.1, la numérisation sera moins rapide.

z Si l'unité centrale ou la mémoire ne respecte pas les spécifications nécessaires, la numérisation sera moins rapide.

z Un espace disque environ trois fois supérieur à la taille du fichier à générer est nécessaire lors de la numérisation du document.

54

Installation sur Mac OS

■ Installation des logiciels

Après avori inséré le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM de votre ordinateur, la boîte de dialogue ScanSnap s'ouvre.

Exemple : fenêtre ScanSnap avec le S1500M

La fonction de chaque icône de la fenêtre ScanSnap est expliquée ci-dessous.

ScanSnap

Icônes

Autre logiciel

Lisez-moi

Dépannage (installation)

Guide d'utilisation

Descriptions

Pour installer les logiciels suivants : z ScanSnap Manager z ABBYY FineReader for ScanSnap z Cardiris

Pour afficher la fenêtre Autre logiciel.

z Icône Evernote

Pour installer Evernote pour Mac z Icône SugarSync

Pour ouvrir la page web de téléchargement de SugarSync Manager pour

Mac.

Pour ouvrir le fichier Lisez-moi.

Pour ouvrir le présent guide.

Pour ouvrir le Guide d'utilisation.

55

Installation sur Mac OS

■ Logiciel ScanSnap

Installez les logiciels suivants : z ScanSnap Manager z ABBYY FineReader for ScanSnap z Cardiris

La méthode est la suivante.

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La fenêtre ScanSnap s'ouvre.

3.

Double-cliquez sur l'icône ScanSnap.

Exemple : fenêtre ScanSnap avec le S1500M

D Un message de confirmation s’affiche

56

Installation sur Mac OS

4.

Cliquez sur le bouton Continuer.

D La fenêtre Installer le ScanSnap s’ouvre, affichant l’écran Bienvenue dans le

programme d'installation du logiciel ScanSnap s'ouvre.

5.

Cliquez sur le bouton Continuer.

D L'écran Informations importantes s'affiche.

6.

Lisez les informations importantes et cliquez sur le bouton Continuer.

D L'écran Contrat de licence s'ouvre.

7.

Lisez le CONTRAT DE LICENCE DE L’UTILISATEUR FINAL et cochez la case Continuer.

D Un message de confirmation s’affiche.

8.

Pour accepter les termes du contrat de licence, cliquez sur le bouton

Accepter.

D L’écran Licence de Cardiris s’affiche.

9.

Déroulez le Contrat de licence I.R.I.S. afin de le lire dans son intégralité puis cliquez sur le bouton Continuer.

D Un message de confirmation s'affiche.

57

Installation sur Mac OS

10.

Pour accepter la licence, cliquez sur le bouton Accepter.

D L’écran Installation standard sur «Nom du disque » s’affiche .

11.

Cliquez sur le bouton Installer.

z

Pour uniquement installer ScanSnap Manager, décochez les cases ABBYY

FineReader for ScanSnap et Cardiris à l'écran

Installation personnalisée sur

«

nom du disque

» qui s'affiche en cliquant sur le bouton Personnaliser.

z

ABBYY FineReader for ScanSnap and Cardiris ne peuvent pas être installés seuls.

D Une fenêtre d’authentification s’affiche.

12.

Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour un utilisateur ayant les privilèges d’un administrateur puis cliquez sur le bouton OK.

D L’installation commence.

Avec le S1500/S1500M/S1300, l’écran L’installation s’est terminée avec succès s’affiche à la fin de l’installation. Rendez-vous à l’étape

15.

Avec le S1100, l’écran ScanSnap S1100 Chargement de document 1 s’affiche à la fin de l’installation. Rendez-vous à l’étape

13.

58

Installation sur Mac OS

13.

Lisez les instructions et cliquez sur le bouton Continuer.

D L’écran ScanSnap S1100 Chargement de document 2 s’affiche.

14.

Lisez les instructions et cliquez sur le bouton Continuer.

D Le message "L’installation s’est terminée avec succès" s’affiche à l’écran.

15.

Cliquez sur le bouton Fermer.

16.

Retirez le Setup DVD-ROM du lecteur de DVD-ROM.

59

Installation sur Mac OS

■ Evernote pour Mac

La procédure est la suivante.

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM.

D La fenêtre ScanSnap s'ouvre.

3.

Double-cliquez sur l'icône Autre logiciel.

Exemple : fenêtre ScanSnap avec le S1500M

D La fenêtre Autre logiciel s’affiche.

60

4.

Double-cliquez sur l’icône Evernote.

Installation sur Mac OS

D Un message de confirmation s’affiche.

5.

Pour accepter les termes du contrat de licence, cliquez sur le bouton

Agree.

D Une fenêtre pour démarrer l'installation d'Evernote pour Mac s'ouvre.

61

6.

Glissez l'icône Evernote sur l'icône Applications.

Installation sur Mac OS

D Evernote pour Mac est copié dans le dossier Applications.

7.

La copie terminée, glissez l'icône d'Evernote dans la corbeille.

8.

Retirez le Setup DVD-ROM du lecteur de DVD-ROM.

Si l'installation a échoué, consultez

Problèmes et solutions avec Mac OS (page 32)

.

9.

Préparez la liaison avec Evernote.

Démarrez Evernote et créez un nouveau bloc-notes.

62

Installation sur Mac OS

■ SugarSync Manager pour Mac

Une connexion à internet est requise afin d’installer SugarSync Manager pour Mac.

La méthode est la suivante.

1.

Allumez l’ordinateur, puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Insérez le Setup DVD-ROM dans le lecteur DVD-ROM.

D La fenêtre ScanSnap s'ouvre.

3.

Double-cliquez sur l'icône Autre logiciel.

Exemple : fenêtre ScanSnap avec le S1500M

D La fenêtre Autre logiciel s’affiche.

63

4.

Double-cliquez sur l’icône SugarSync.

Installation sur Mac OS

D Un navigateur web démarre et la page web de téléchargement de SugarSync

Manager pour Mac s’ouvre.

Téléchargez puis installez SugarSync Manager pour Mac.

5.

Une fois l’installation terminée, retirez le Setup DVD-ROM du lecteur

DVD-ROM.

64

Installation sur Mac OS

■ Adobe Acrobat

La procédure d’installation d’Adobe Acrobat est la suivante. z Adobe Acrobat DVD-ROM for Mac est fourni avec le S1500.

z Adobe Acrobat est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :

- Mac OS X v10.6 (Adobe Acrobat 9.1 au minimum requis)

- Mac OS X v10.5

- Mac OS X v10.4.11

Informations supplémentaires sur l’installation :

- Safari 3.0.4 au minimum

- Une résolution d’affichage de 1 024 x 768 pixels au minimum

Adobe Acrobat permet d’afficher les images numérisées grâce à sa liaison avec ScanSnap

Manager. Inutile d’installer Adobe Acrobat si vous possédez la dernière version.

1.

Insérez le DVD-ROM Adobe Acrobat dans le lecteur de DVD-ROM.

D Le DVD-ROM est détecté automatiquement et la fenêtre Adobe Acrobat 9 Pro s’affiche.

z Pour retirer le DVD-ROM, appuyez sur la touche [ ] ou sur la touche [F12] sur le clavier.

z Si la fenêtre Adobe Acrobat 9 Pro ne s’affiche pas lorsque vous insérez le DVD-ROM

Adobe Acrobat dans le lecteur de DVD-ROM, double cliquez sur l’icône Adobe Acrobat 9

Pro située sur le bureau..

2.

Faîtes glisser l’icône Adobe Acrobat 9 Pro sur l’icône Applications.

D Adobe Acrobat 9 Pro est copié dans le dossier Applications.

65

Installation sur Mac OS

3.

Une fois la copie terminée, installez Adobe Acrobat en suivant la procédure ci-dessous.

1. Double-cliquez sur l’icône Applications.

2. Ouvrez Adobe Acrobat 9 Pro dans le dossier Applications.

3. Double-cliquez sur l’icône Adobe Acrobat Pro et suivez les instructions à l’écran afin de poursuivre l’installation.

z

Pour en savoir plus sur l’installation d’Adobe Acrobat, cliquez sur Read Me de la boîte de dialogue Adobe Acrobat 9 Pro à l’étape

2.

et lisez la procédure d’installation.

z Pour en savoir plus sur l’utilisation d’Adobe Acrobat, consultez la rubrique d’aide d’Adobe Acrobat.

4.

Une fois l’installation terminée, retirez le DVD-ROM Adobe Acrobat du lecteur de DVD-ROM.

66

Désinstallation des logiciels

Dans ce chapitre, vous trouverez des explications sur la désinstallation des logiciels fournis avec le ScanSnap.

Pour en savoir plus l'installation, consultez

Installation des logiciels (page 35) .

Désinstallation sur Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Désinstallation sur Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

67

Désinstallation sur Windows

Désinstallation sur Windows

Cette section vous explique comment désinstaller les logiciels suivants : z ScanSnap Manager z ScanSnap Organizer z CardMinder z ABBYY FineReader for ScanSnap z Evernote pour Windows z Scan to Microsoft SharePoint

La méthode est la suivante.

1.

Allumez l’ordinateur et ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d'un administrateur.

2.

Quittez toutes les applications en cours d'exécution.

3.

Cliquez sur le menu Démarrer J Panneau de configuration J

Tous les programmes J Programmes et fonctionnalités.

D La fenêtre Désinstaller ou modifier un programme s'ouvre avec la liste des logiciels actuellement installés.

4.

Sélectionnez le logiciel à désinstaller.

z

Pour désinstaller ScanSnap Manager, sélectionnez ScanSnap Manager.

z Pour désinstaller ScanSnap Organizer, sélectionnez ScanSnap Organizer.

z Pour désinstaller CardMinder, sélectionnez CardMinder.

z Pour désinstaller ABBYY FineReader for ScanSnap, sélectionnez ABBYY FineReader for ScanSnap(TM) 4.1.

z Pour désinstaller Evernote pour Windows, sélectionnez Evernote.

z Pour désinstaller Scan to Microsoft SharePoint, sélectionnez Scan to Microsoft SharePoint.

Répétez les étapes 4.

à 6.

pour chaque logiciel à désinstaller.

68

Désinstallation sur Windows

5.

Cliquez sur le bouton Désinstaller.

D Un message de confirmation s'affiche.

6.

Cliquez sur le bouton Oui.

D Le logiciel est désinstallé.

z L'affichage des écrans peut légèrement varier selon le système d'exploitation que vous utilisez. Le cas échéant, suivez les instructions données par le système d'exploitation.

Exemple :

- Programmes et fonctionnalités pour Windows XP : Ajouter ou supprimer des programmes pour Windows 2000 : Ajouter/Supprimer des programmes

- bouton Désinstaller pour Windows XP/Windows 2000 : bouton Supprimer z Si vous n’arrivez pas à désinstaller les logiciels suivants, consultez

Si vous n’arrivez pas

à désinstaller un logiciel (page 31) :

- ScanSnap Manager

- ScanSnap Organizer

- CardMinder

69

Désinstallation sur Mac OS

Désinstallation sur Mac OS

Cette section vous explique comment désinstaller les logiciels suivants : z ScanSnap Manager z ABBYY FineReader for ScanSnap z Cardiris z Evernote pour Mac

■ ScanSnap Manager

1.

Allumez l’ordinateur et ouvrez une session en tant qu’utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Depuis le Finder, sélectionnez Applications et double-cliquez sur

ScanSnap J Sub J ScanSnap Uninstaller.

D La fenêtre ScanSnap Uninstaller apparaît, affichant l’écran Bienvenue dans

ScanSnap Uninstaller.

3.

Cliquez sur Continuer

D L’écran Lisez moi s’affiche.

4.

Lisez le fichier Lisez moi, puis cliquez sur le bouton Désinstaller.

D Une fenêtre d’authentification s’affiche.

5.

Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour un utilisateur ayant les privilèges d’un administrateur puis cliquez sur le bouton OK.

D La désinstallation commence. Une fois terminée, l’écran Désinstallation terminée s’affiche.

70

Désinstallation sur Mac OS

6.

Cliquez sur le bouton Fermer.

Si ScanSnap Manager a été configuré en tant que rubrique de connexion avec un compte différent de celui en cours, désinstallez-le de la manière suivante :

1. Connectez-vous sur le compte dans lequel ScanSnap Manager a été défini en tant que rubrique de connexion.

2. Dans le menu d'Apple , sélectionnez Préférences Système.

D La fenêtre Préférences Système s'ouvre.

3. Sélectionnez Comptes.

D La fenêtre Comptes s'ouvre.

4. Dans Mon compte, sélectionnez l'utilisateur en cours de connexion.

5. Sélectionnez Ouverture.

D Une liste d'éléments d'ouverture s'affiche.

6. Dans cette liste, sélectionnez ScanSnap Manager.

7. Cliquez sur le bouton qui se trouve sous la liste.

D ScanSnap Manager est supprimé de la liste.

8. Fermez la liste Comptes.

71

Désinstallation sur Mac OS

■ ABBYY FineReader for ScanSnap

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Quittez ABBYY FineReader for ScanSnap s'il est en cours d'exécution

(sélectionnez Nom de l’application J Quitter FineReader for ScanSnap

dans la barre de menu).

L’un des noms d’application suivant est affiché sur la barre de menu : z FineReader for ScanSnap z Scan to Excel z Scan to Searchable PDF z Scan to Word

3.

Dans le Finder, sélectionnez Applications J ABBYY FineReader for

ScanSnap puis glissez le dossier ABBYY FineReader for ScanSnap dans la corbeille.

Pour Mac OS X v10.5/Mac OS X v10.4, effectuez également les opérations suivantes.

Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez nom du volume J Bibliothèque J

Receipts et glissez ABBYY FineReader.pkg dans la corbeille.

4.

Videz la corbeille.

D Le dossier ABBYY FineReader for ScanSnap est supprimé.

72

Désinstallation sur Mac OS

■ Cardiris

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Quittez Cardiris s'il est en cours d'exécution (sélectionnez Cardiris for

ScanSnap J Quitter Cardiris for ScanSnap dans la barre de menu).

3.

Depuis le Finder, sélectionnez Applications J Cardiris for ScanSnap, et

déposez le dossier Cardiris for ScanSnap dans la corbeille.

Pour Mac OS X v10.5/Mac OS X v10.4, effectuez également les opérations suivantes.

Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez nom du volume J Bibliothèque J

Receipts et glissez Cardiris.pkg dans la corbeille.

4.

Videz la corbeille.

D Le dossier Cardiris for ScanSnap est supprimé.

■ Evernote pour Mac

1.

Allumez l’ordinateur puis ouvrez une session en tant qu'utilisateur avec les privilèges d’un administrateur.

2.

Quittez Evernote s'il est en cours d'exécution (sélectionnez Evernote J

Quitter Evernote dans la barre de menu).

Si l'icône d'Evernote est affichée à droite de la barre des menus, cliquez sur l'icône et sélectionnez Quitter dans le menu qui s'affiche.

3.

Dans le Finder, sélectionnez Applications J Evernote puis glissez

l’application Evernote dans la corbeille.

4.

Videz la corbeille.

D L’application Evernote est supprimée.

73

Index

A

ABBYY FineReader for ScanSnap

Windows..............................................

40

Mac OS ...............................................

56

B

boîte de dialogue ScanSnap Setup ..........

38

C

Cardiris......................................................

56

CardMinder ...............................................

40

D

désinstaller

Windows..............................................

68

Mac OS ...............................................

70

E

Evernote pour Mac....................................

60

Evernote pour Windows............................

44

F

fenêtre ScanSnap .....................................

55

I

installer

Windows..............................................

36

Mac OS ...............................................

54

L

logiciels d’essai .........................................

50

S

Scan to Microsoft SharePoint....................

48

ScanSnap Manager

Windows ..............................................

40

Mac OS................................................

56

ScanSnap Organizer .................................

40

SugarSync Manager pour Mac..................

63

SugarSync Manager pour Windows.......... 46

74

Dépannage

(installation)

P3PC-3792-03FRZ0

Date de publication : janvier 2012

Responsable de la publication : PFU LIMITED z z z

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