Europass Europass Mobilité Manuel utilisateur

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Europass
Europass Mobilité
Mode d’emploi
-> En collaboration avec les Points Régionaux de
Contacts Europass Mobilité
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2f.fr
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2
EUROPASS MOBILITÉ
Mode d’emploi
En collaboration avec les Points Régionaux
de Contacts Europass Mobilité
• CE GUIDE EST FAIT POUR VOUS SI…
-> Vous êtes tuteur, vous souhaitez savoir comment utiliser l’Europass Mobilité
P.2
-> Vous êtes stagiaire, vous souhaitez savoir à quoi va vous servir l’Europass Mobilité
P.3
-> Vous cherchez à comprendre la circulation du document entre les différents
acteurs et le rôle de chacun
P.4
-> Vous cherchez de l’aide pour compléter le tableau 5a
P.5
-> Vous souhaitez mieux connaître Europass Mobilité
P.15
-> Vous cherchez la définition d’un terme précis
P.17
EUROPASS MOBILITÉ
C’ est un document officiel de l’Union européenne
qui permet de décrire les périodes de stage, de
formation professionnelle ou d’études en Europe.
Il présente comment, où et par qui le stagiaire a
été formé, les compétences acquises et les activités
réalisées.
3
Cher tuteur,
Merci d’accueillir et de participer à la formation de votre stagiaire. Cette
expérience, à laquelle vous contribuez activement, est un facteur d’enrichissement
professionnel bien sûr, mais aussi personnel. Elle lui sera précieuse pour son
insertion et son évolution professionnelles.
Vous avez entre les mains un Europass Mobilité et vous vous demandez
comment l’utiliser? Cette brochure a pour objet de vous guider pas à pas.
Afin d’aider votre stagiaire à valoriser son expérience, il est très important que vous
puissiez, en collaboration avec lui/elle et avec son organisme d’envoi, décrire les
activités qu’il/elle a réalisé(es) et attester de l’évolution de ses compétences.
L’Europass Mobilité est fait pour cela !
A son retour, votre stagiaire présentera ce document, utilisé dans toute l’Europe,
pour mieux parler de son expérience dans votre entreprise, lors de ses entretiens
d’embauche par exemple.
En utilisant l’Europass Mobilité, vous offrez à votre stagiaire la possibilité de
mieux évoluer au sein de l’espace européen de l’éducation et de la formation
professionnelle. En mettant en avant la présence du stagiaire au sein de votre
entreprise, vous participez à l’ouverture sur l’Europe de vos collègues et de votre
activité.
Au nom du réseau Europass France, nous vous remercions de votre implication.
4
Cher stagiaire,
Bienvenue en Europe !
Vous avez aujourd’hui l’opportunité de vivre une formidable expérience,
professionnelle et humaine. Votre stage en Europe est une plus-value importante
de votre formation, pensez aussi à en faire un atout dans votre recherche d’emploi :
l’Europass Mobilité a été créé pour vous aider à valoriser votre expérience
européenne.
L’Europass Mobilité est un document officiel de l’Union européenne. Il décrit, de
manière très concrète, ce que vous avez fait et ce que vous avez appris.
Lors d’entretiens, auprès de futurs employeurs ou des services de l’emploi, aidezvous de votre Europass Mobilité pour mieux faire comprendre les activités que
vous avez réalisées et les compétences que vous avez développées.
L’Europass Mobilité vous permet aussi de faire un « retour sur expérience
», de réfléchir à ce que ce stage professionnel en Europe vous a apporté, de
façon à mieux en parler à votre retour … et convaincre un recruteur !
Pour toutes ces raisons, il est important, qu’avec votre tuteur, vous preniez le
temps de remplir votre Europass Mobilité.
Au nom du réseau Europass France, nous vous souhaitons une belle et fructueuse
mobilité européenne !
Astuce ! N’hésitez pas à compléter votre Portfolio Europass en y intégrant votre
CV Europass et votre Passeport de langues Europass. Ils sont téléchargeables
gratuitement sur le site Europass : www.2e2f.fr/europass.php
5
AVANT LE STAGE
PENDANT LE STAGE
L’ÉTABLISSEMENT D’ENVOI
LE STAGIAIRE
• demande l’Europass Mobilité auprès du
• à son arrivée, rappelle à son tuteur qu’il devra
Centre national Europass :
www.europe-education-formation.fr
renseigner l’Europass Mobilité
L’ENTREPRISE
• télécharge l’Europass Mobilité pré- renseigné
et numéroté et l’enregistre dans un dossier sur
son ordinateur
• reçoit l’Europass Mobilité - par mail ou remis
• complète la partie 4 de l’Europass Mobilité et
• remplit la partie 5a du document dans sa
supprime la partie 5b qui concerne uniquement
les périodes d’études
langue maternelle ou dans la langue choisie
directement par le stagiaire (à son arrivée)
• imprime et signe l’Europass Mobilité et le
• transmet l’Europass Mobilité au stagiaire, ou
remet au stagiaire avant son départ
directement à l’entreprise par mail, et rappelle
à chacun son rôle et l’intérêt du document
APRÈS LE STAGE
LE STAGIAIRE
• est sensibilisé par son organisme d’envoi à
l’intérêt et à l’objectif de l’Europass Mobilité
L’ETABLISSEMENT D’ENVOI
• peut traduire tout ou une partie du document
dans une autre langue (versions étrangères
disponibles depuis le site internet Europass)
• signe l’Europass Mobilité et le remet au
stagiaire avec le Portfolio Europass
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• CE QU’IL FAUT SAVOIR AVANT DE COMMENCER
L’Europass Mobilité est composé de 5 parties, il est renseigné et signé à la fois par
l’établissement d’envoi et par l’entreprise d’accueil (voir ci-dessous).
La dernière partie du document se décompose en 2 sous-parties :
• « Description des aptitudes et compétences acquises pendant le parcours Europass Mobilité »
• « Relevé des cours suivis et notes/points/crédits obtenus »
-> Vous devez utiliser uniquement le tableau correspondant à la mobilité
effectuée : partie 5a. pour les stages ; partie 5b. pour les périodes d’études.
->Pensez à supprimer la rubrique que vous n’utilisez pas.
De manière générale, les rubriques non remplies doivent être supprimées.
Ce guide a pour principal but d’aider au renseignement de la rubrique 5a (stages). Des informations
complémentaires sont disponibles depuis www.europe-education-formation.fr/europass.php
L’EUROPASS MOBILITÉ // PARTIE 1 ET 2
PARTIES RENSEIGNÉES AUTOMATIQUEMENT (PAR L’ÉTABLISSEMENT
D’ENVOI) LORS DE LA DEMANDE EN LIGNE
7
// PARTIE 3
PARTIES RENSEIGNÉES AUTOMATIQUEMENT PAR L’ÉTABLISSEMENT
D’ENVOI LORS DE LA DEMANDE EN LIGNE
LES PARTENAIRES (ENVOI ET ACCUEIL) DOIVENT SIGNER LE DOCUMENT
// PARTIE 4
PARTIE À RENSEIGNER PAR L’ÉTABLISSEMENT D’ENVOI
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// PARTIE 5 A
PARTIE À RENSEIGNER ET À SIGNER PAR L’ÉTABLISSEMENT D’ACCUEIL
CF. AIDES POUR REMPLIR CETTE PARTIE PAGE 9 DE CE GUIDE
9
// PARTIE 5 B
PARTIE UTILE UNIQUEMENT POUR LES MOBILITÉS D’ÉTUDES
À SUPPRIMER S’IL S’AGIT D’UN STAGE
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Pour vous aider à compléter le tableau 5a
• POUR VOUS AIDER À COMPLÉTER LE TABLEAU 5 A
L’Europass Mobilité vise à décrire concrètement ce que votre stagiaire a fait dans votre
structure et ce qu’il a appris. Pour vous aider à renseigner la partie 5a. de l’Europass Mobilité
vous trouverez ci-dessous des recommandations et des exemples pour chaque rubrique.
Il ne s’agit bien sûr que d’exemples. Forcément ils ne peuvent donc pas être repris tels quels,
mais ils peuvent vous aider à comprendre la démarche à adopter.
// RUBRIQUE (29 A) - ACTIVITÉS/TÂCHES EFFECTUÉES
1 - Présentez rapidement les grands domaines d’activités de votre structure et quelques
éléments sur l’environnement de travail du stagiaire :
• entreprise : quel est le secteur d’activité ? Quelle est la taille de l’entreprise ?
• service /département : dans quel service a travaillé le stagiaire ? Quel est le rôle
principal
de ce service ? Combien de personnes y travaillent ?
• mission du stagiaire : quelle(s) a (ont) été la ou les missions du stagiaire ? Quels
objectifs
lui étaient fixés ?
• environnement professionnel du stagiaire : quels outils (informatiques, techniques) a-t-il
utilisés ? Était-il en relation avec des clients ? Avec d’autres services de l’entreprise ?
Par exemple : Le stagiaire a été accueilli au sein du service réception d’un hôtel 3 étoiles dans
une grande région touristique. Le service « Réception » compte 3 personnes à temps plein, et est
équipé de 2 standards téléphoniques et 2 ordinateurs.
Le stagiaire a travaillé sous ma responsabilité (en tant que responsable du service) ou avec l’un de
mes collaborateurs. Le stagiaire a travaillé en collaboration avec le personnel de l’hôtel et a été
en contact direct avec les clients de l’hôtel, par téléphone et par mail.
Suite à une courte période d’observation du fonctionnement du service (1 journée), le stagiaire
a été formé (2 jours) aux outils informatiques (standard et logiciel de réservation). Il a ensuite
travaillé sous la responsabilité du chef réceptionniste. Enfin, en dernière période de stage
(semaine 3 et 4), il a travaillé en autonomie complète concernant la réservation téléphonique
et mail.
2 -Décrivez les activités réalisées par votre stagiaire en vous appuyant sur le programme
de formation défini avec son établissement (convention de stage). Nous vous conseillons
d’utiliser les verbes d’action.
Par exemple :
• accueillir les clients à la réception de l’hôtel et par téléphone
• gérer le standard téléphonique
• administrer les réservations téléphoniques et mails en utilisant le logiciel interne
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// RUBRIQUE (30 A) APTITUDES ET COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES OU TECHNIQUES ACQUISES
Il s’agit ici de décrire ce qu’a appris le stagiaire sur un plan professionnel et technique.
• Astuce : pour rédiger cette partie, mettez-vous à la place du prochain tuteur de votre
stagiaire ou de son futur employeur. En tant que professionnel, qu’aimeriez-vous connaître de
son expérience pour comprendre ce que lui a apporté son stage, sur un plan professionnel et
technique ?
• Décrivez ce qu’il a appris en donnant des exemples de tâches réalisées
• Mesurez son évolution en mettant en évidence ses progrès entre le début et la fin de son stage.
-> Vous pouvez vous aider par exemple des questions suivantes :
- quelle a été l’activité quotidienne de votre stagiaire ? (description)
- à quelle technique le stagiaire a t-il était formé ? (description)
- a-t-il su s’adapter aux spécificités de votre entreprise/du marché ? (mesure)
- à la fin du stage est-ce que le stagiaire maîtrisait mieux les techniques utilisées ? (mesure)
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// RUBRIQUE (31 A) APTITUDES ET COMPÉTENCES LINGUISTIQUES ACQUISES
(AUTRES QUE PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES)
Il s’agit ici de décrire ce qu’a appris le stagiaire sur un plan linguistique.
• Astuce : prenez en compte l’ensemble des situations dans lesquelles votre stagiaire a utilisé
une autre /d’autres langues que la sienne au cours de son stage. En tant que professionnel,
qu’aimeriez-vous connaître de son expérience pour comprendre ce que lui a apporté son stage
sur un plan linguistique.
• Décrivez ce qu’il a appris en donnant des exemples de tâches réalisé
Cela peut donner :
- Apprentissage du polonais (niveau B1) : X a suivi des cours de polonais à raison de 4h/semaine
; a pratiqué le polonais avec les autres salariés de l’entreprise ; il est capable de comprendre une
conversation générale.
- X a vécu en immersion pendant 3 semaines ; a utilisé quotidiennement l’italien sur le lieu de
travail (avec ses collègues, avec l’administration de l’entreprise) ; a participé à des activités
extra-professionnelles avec des Italiens.
• Mesurez son évolution en mettant en évidence ses progrès entre le début et la fin de son stage.
Pensez à utiliser la grille d’évaluation du Passeport de Langues Europass pour évaluer le niveau
et les progrès de votre stagiaire.
Cela peut donner :
- X s’exprimait avec aisance à son arrivée (niveau B2) ; à la fin de son séjour, il comprenait et
utilisait l’accent local, ainsi que des expressions andalouses.
- X communiquait peu au début de son stage et le plus souvent en anglais. A la fin de son stage,
il s’exprimait assez aisément en italien.
-> Vous pouvez vous aider par exemple des questions suivantes :
- En quelle(s) langue(s) avez-vous communiqué avec votre stagiaire ? (description)
- En quelle(s) langue(s) communiquait-il avec ses collègues ? Son entourage ? (description)
- A-t-il été amené à écrire (fax, mail, courrier) et/ou parler (vie quotidienne, vie sociale) dans une
autre langue que la sienne ? Pouvait-il le faire seul ou avait-il besoin d’une aide ? (description)
Au début de son stage ? A la fin ? (mesure)
- Au terme de son stage, pouvait-il comprendre ou participer aux discussions informelles ?
Pouvait-il appréhender les aspects interculturels d’une communication - s’exprimer dans
une autre langue que la sienne avec des personnes appartenant à un/des environnement(s)
culturel(s) différent(s) ? (mesure)
- Pouvez-vous citer des exemples de progrès dans la communication orale et/ou écrite de votre
stagiaire, entre le début et la fin de son stage ? (mesure)
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// RUBRIQUE (32 A) APTITUDES ET COMPÉTENCES INFORMATIQUES ACQUISES
(AUTRES QUE PROFESSIONNELLES OU TECHNIQUES)
Il s’agit ici de décrire ce qu’a appris le stagiaire sur un plan informatique.
• Astuce : prenez en compte l’ensemble des situations dans lesquelles votre stagiaire a utilisé
l’outil informatique. En tant que professionnel, qu’aimeriez-vous connaître de son expérience
pour comprendre ce que lui a apporté son stage, sur un plan informatique ?
• Décrivez ce qu’il a appris en donnant des exemples de tâches réalisées
Cela peut donner : Le stagiaire a été formé pendant 2 jours sur le Logiciel XXX. Ce logiciel est
largement répandu dans le secteur de l’hôtellerie pour la gestion des réservations. Le stagiaire
a été formé en interne par le responsable informatique et a pu, suite à la formation, utiliser les
principales fonctions de l’outil.
• Mesurez son évolution en mettant en évidence ses progrès entre le début et la fin de son stage.
Cela peut donner : Pendant la première période de son stage, le stagiaire était accompagné
pour l’utilisation des fonctions avancées du logiciel X. En fin de stage, le stagiaire a gagné en
autonomie et pouvait utiliser seul l’ensemble des fonctions proposées par l’outil.
-> Vous pouvez vous aider par exemple des questions suivantes :
- Votre stagiaire a-t-il utilisé des outils informatiques ? Si oui lesquels ? Connaissait-il ces outils
avant son stage ? (description)
- S’agit-il d’outils spécifiques à votre métier ? (description)
- Une formation a-t-elle été nécessaire ? Si oui, pendant combien de jours et dans quel
contexte ? (description)
- Connaissait-il toutes les fonctions de l’outil ? Au début de son stage ? A la fin ? (mesure)
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// RUBRIQUE (33 A) APTITUDES ET COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES ACQUISES
(AUTRES QUE PROFESSIONNELLES OU TECHNIQUES)
Il s’agit ici de décrire ce qu’a appris le stagiaire sur un plan organisationnel.
• Astuce : prenez en compte l’ensemble des situations dans lesquelles votre stagiaire a dû
organiser son travail pour répondre à vos demandes. En tant que professionnel, qu’aimeriezvous connaître de son expérience pour comprendre ce que lui a apporté son stage, sur un plan
organisationnel ?
• Décrivez ce qu’il a appris en donnant des exemples de tâches réalisées
Cela peut donner : en l’absence imprévue d’un collègue, X a su gérer l’augmentation provisoire
de sa charge de travail en établissant une répartition réfléchie des tâches entre les différents
collaborateurs du service et en sachant les mobiliser.
• Mesurez son évolution en mettant en évidence ses progrès entre le début et la fin de son
stage.
Cela peut donner : A la fin de son stage, X était en capacité d’organiser d’une manière autonome
l’exécution des tâches qui lui étaient confiées ; d’identifier et de gérer les priorités.
-> Vous pouvez vous aider par exemple des questions suivantes :
- Votre stagiaire a-t-il su organiser seul son travail ? (description) Si oui, au bout de combien
de temps ? (mesure)
- A-t-il su identifier les priorités dans les tâches qui lui ont été confiées ? (description)
- A-t-il réussi à respecter les délais fixés ? (description)
- Y a-t-il eu des activités pour lesquelles votre stagiaire a été désigné responsable ? (description)
- Son esprit d’initiative s’est-il développé pendant son stage ? (mesure)
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// RUBRIQUE (34 A) APTITUDES ET COMPÉTENCES SOCIALES ACQUISES
(AUTRES QUE PROFESSIONNELLES OU TECHNIQUES)
Il s’agit ici de décrire ce qu’a appris le stagiaire sur un plan social.
• Astuce : prenez en compte l’ensemble des situations dans lesquelles votre stagiaire était en
relation avec des salariés de l’entreprise ou des clients. En tant que professionnel, qu’aimeriezvous connaître de son expérience pour comprendre ce que lui a apporté son stage, sur un plan
social ?
• Décrivez ce qu’il a appris en donnant des exemples de tâches réalisées.
• Mesurez son évolution en mettant en évidence ses progrès entre le début et la fin de son stage.
Cela peut donner : Alors qu’il était réservé au début de son stage et n’osait pas traiter directement
avec les clients (uniquement par mail), le stagiaire a su, dès la deuxième semaine, développer
d’excellentes aptitudes de communication par téléphone avec les clients, pour leur plus grande
satisfaction.
-> Vous pouvez vous aider par exemple des questions suivantes :
- Votre stagiaire avait-il des contacts avec des clients / fournisseurs / partenaires de votre
entreprise ? (description)
- Vos collaborateurs ont-ils apprécié son investissement dans le travail ? (mesure)
// RUBRIQUE (35 A) AUTRES APTITUDES ET COMPÉTENCES ACQUISES
Cette rubrique est complètement libre. Il s’agit ici de décrire ce qu’a pu apprendre votre stagiaire
et qui ne rentre pas dans les rubriques précédentes. Il peut s’agir de toute expérience que vous
pensez utile et enrichissante et qui servira à mieux comprendre l’apport du stage.
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• POUR
ALLERplus
PLUS LOIN
Pour
aller
loin
LES AUTRES DOCUMENTS EUROPASS
Les autres documents du Portfolio Europass :
-> Le CV Europass : (ex « CV européen ») permet de présenter sa formation, son parcours
professionnel et de mettre en valeur les acquis de son expérience personnelle. Début 2009 un
peu plus de 17 millions de CV Europass avaient été utilisés en Europe. Le CV est accessible
gratuitement sur http://www.2e2f.fr/europass-cv.php
-> Le Passeport de Langues Europass aide chacun, à partir de ses expériences, diplômes ou
attestation en langues, à exprimer ses capacités à comprendre, parler ou écrire dans une ou
plusieurs langues. Le Passeport de Langues Europass s’appuie sur la grille d’auto-évaluation
du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Il est accessible
gratuitement sur : http://www.2e2f.fr/europass-langues.php
-> Le Supplément au Diplôme Europass est renseigné et délivré par les établissements
d’enseignement supérieur (universités, écoles, grandes écoles). Il décrit en termes de
connaissances et compétences acquises, le contenu du diplôme obtenu. Le Supplément au
Diplôme Europass est aussi connu en France sous l’intitulé « annexe descriptive au diplôme ».
-> Le Supplément au Certificat Europass concerne les certifications à visée professionnelles
(diplômes, titres et certificats de qualification des branches professionnelles) obtenues par
une personne. Il décrit, en termes de compétences acquises, d’activités professionnelles
visées, de niveau et de modalités d’accès, le contenu des certifications professionnelles.
Le Supplément au Certificat Europass a été utilisé en France pour construire le Répertoire
National des Certifications Professionnelles (RNCP). Il est accessible gratuitement sur le site
internet de la Commission nationale de la Certification professionnelle : www.cncp.gouv.fr
EUROPASS ÉVOLUE AVEC VOUS
Le portfolio Europass va évoluer. Afin d’offrir toujours plus de visibilité
de vos qualifications, la Commission européenne va proposer de nouvelles
fonctionnalités au dispositif Europass.
LA DÉMARCHE EUROPASS
Europass est un portefeuille de compétences, conçu au niveau européen et reconnu par 31
pays. Il permet de développer la portabilité des diplômes et des compétences des personnes,
d’une formation à une autre, d’un emploi, d’un secteur d’activité ou d’un pays à un autre.
Europass se compose de 5 documents complémentaires, utilisables séparément.
Ces documents décrivent les diplômes, connaissances et compétences acquis par une
personne, que ce soit au cours de sa formation (scolaire, supérieure, professionnelle), de sa
vie professionnelle ou lors d’expériences personnelles (activités bénévoles, associatives,
communautaires par exemple).
Les documents Europass s’appuient autant sur les résultats d’apprentissage que sur la
manière dont les connaissances et compétences ont été acquises. Ils permettent ainsi à
chacun de faire mieux comprendre ce qu’il sait et ce qu’il sait faire.
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En rendant aisément compréhensible le parcours d’une personne, auprès d’un employeur,
d’un organisme de formation, d’un établissement d’enseignement, Europass accompagne
efficacement la mobilité de chacun, qu’elle soit professionnelle ou géographique, nationale
ou européenne.
Par leur format, identique dans tous les pays de l’Union Européenne, les documents Europass
constituent des grilles de lecture commune et des supports individuels utiles pour un
dialogue intelligent, au-delà des spécificités et des systèmes nationaux d’éducation, de
formation et d’emploi.
-> Portail européen Europass : http://europass.cedefop.europa.eu
Votre contact
• ALLEMAGNE
http://www.europass-info.de/de/start.asp
• AUTRICHE
http://www.europass-info.at
• BELGIQUE
http://www.europass.be
• BULGARIE
http://www.europass.hrdc.bg
• CHYPRE
http://www.kepa.gov.cy/europass
• CROATIE
http://europass.hr
• DANEMARK
http://www.europass.dk
• ESPAGNE
http://www.educacion.es/europass
• ESTONIE
http://www.europassikeskus.ee
• FINLANDE
http://www.oph.fi/europassi
France
http://www.2e2f.fr/europass.php
• GRÈCE
http://europass.oeek.gr
• HONGRIE
http://www.europass.hu/
• IRLANDE
http://www.europass.ie/europass
• ISLANDE
http://www.europass.is
• ITALIE
http://www.europass-italia.it
• LETTONIE
http://www.aic.lv/europass
18
• LIECHTENSTEIN
http://www.europass.li
• LITUANIE
http://www.europass.lt/en
• LUXEMBOURG
http://www.europass.lu
• MALTE
http://www.maltanec.gov.mt
• NORVÈGE
http://siu.no/Programoversikt/EU-program/
Europass
• PAYS-BAS
http://www.europass.nl/nl
• POLOGNE
http://europass.frse.org.pl
• PORTUGAL
http://www.socleo.pt/europass
• RÉPUBLIQUE THÈQUE
http://www.europass.cz
• ROUMANIE
http://www.europass-ro.ro
• ROYAUME-UNI
http://www.uknec.org.uk
• SLOVÉNIE
http://www.europass.si
• SLOVAQUIE
http://www.minedu.sk/index.
php?lang=sk&rootId=1353
• SUÈDE
http://www.programkontoret.se/europass
• SUISSE
http://www.ch-go.ch/programme/
querschnitt/europass
• TURQUIE
http://www.europass.gov.tr
• QUELQUES DÉFINITIONS
-> TUTORAT : Toute activité de conseil, d’orientation ou de supervision d’un apprenant par un
professionnel expérimenté et compétent. Le tuteur soutient l’apprenant tout au long du processus
d’apprentissage (soit en école ou en centre de formation, soit sur le lieu de travail).
-> ACQUIS DES APPRENTISSAGES : Enoncé de ce que l’apprenant sait, comprend et est capable
de réaliser au terme d’un processus d’apprentissage. Les acquis d’apprentissage sont définis sous la
forme de savoirs, d’aptitudes et de compétences.
-> APTITUDE(S) : Capacité d’appliquer des connaissances et d’utiliser un savoir-faire pour réaliser
des tâches et résoudre des problèmes. Les aptitudes sont cognitives (utilisation de la pensée
logique, intuitive et créative) et pratiques (fondées sur la dextérité ainsi que sur l’utilisation de
méthodes, de matériels, d’outils et d’instruments)
-> COMPÉTENCE : Capacité avérée d’utiliser des savoirs, des aptitudes et des dispositions
personnelles, sociales et/ou méthodologiques dans des situations de travail ou d’étude pour le
développement professionnel et/ou personnel. Le Cadre européen des Certifications décrit les
compétences sous forme de prise de responsabilité et d’autonomie.
-> SAVOIR(S) : Résultats de l’assimilation d’informations grâce à un apprentissage. Le savoir est
un ensemble de faits, de principes, de théories et de pratiques liés à un domaine d’étude ou de
travail. Les savoirs sont théoriques ou factuels.
-> SAVOIR-FAIRE : Compétence, expérience dans l’exercice d’une activité.
-> APPRENTISSAGE FORMEL : Apprentissage dispensé dans un contexte organisé et structuré
(en établissement d’enseignement /de formation ou sur le lieu de travail), et explicitement désigné
comme apprentissage (en termes d’objectifs, de temps ou de ressources). L’apprentissage formel
est intentionnel de la part de l’apprenant ; il débouche généralement sur la certification.
-> APPRENTISSAGE INFORMEL : Apprentissage découlant des activités de la vie quotidienne
liées au travail, à la famille ou aux loisirs. Il n’est ni organisé ni structuré (en termes d’objectifs, de
temps ou de ressources). L’apprentissage informel possède la plupart du temps un caractère non
intentionnel de la part de l’apprenant. Il ne débouche habituellement pas sur la certification.
-> APPRENTISSAGE NON FORMEL : Apprentissage intégré dans des activités planifiées non
explicitement désignées comme activités d’apprentissage (en termes d’objectifs, de temps ou de
ressources), mais contenant une part importante d’apprentissage. L’apprentissage non formel est
intentionnel de la part de l’apprenant et ne débouche habituellement pas sur la certification.
-> APPRENTISSAGE TOUT AU LONG DE LA VIE : Toute activité d’apprentissage entreprise à tout
moment de la vie, dans le but d’améliorer les savoirs, savoir-faire, aptitudes, compétences et/ou
qualifications, dans une perspective personnelle, sociale et/ou professionnelle.
Ces définitions sont extraites de différents travaux européens :
glossaire CEDEFOP, groupe de travail CEC et groupe de travail ECVET.
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Europass
LE PASSEPORT EUROPÉEN DE VOS COMPÉTENCES !
1 LE CV
2 LE PASSEPORT DES LANGUES
3 L’EUROPASS MOBILITÉ
4 LE SUPPLÉMENT AU CERTIFICAT
5 LE SUPPLÉMENT AU DIPLÔME
Pour aller plus loin
• Agence Europe Education Formation France :
Centre National Europass - http://www.2e2f.fr
• Point de contact national d’information
Présents dans 33 pays en Europe, les Centres nationaux Europass participent au
développement du portefeuille de compétences européen.
• Site français Europass : www.2e2f.fr/europass.php
Contact : Centre-europass@2e2f.fr
• Site internet Europass Européen : http://europass.cedefop.europa.eu
www.2e2f.fr
Edité avec le soutien financier de la Commission européenne. Le contenu de cette publication et l’usage qui pourrait en être fait n’engagent pas la responsabilité de la Commission européenne. Novembre 2012.
Portfolio
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