SFR ligne mobile Manuel utilisateur

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations pour l'offre RED. Cette offre n’est pas éligible au CTI, Remise Multi-Packs : la remise associée à la ligne reprise prend fin, Option Carte Jumelle : option qui n’est plus commercialisée et qui sera résiliée dès le traitement du changement de titulaire, Option Multi-Surf : le repreneur pourra y souscrire et Offre Femto : le repreneur pourra y souscrire se rendant sur son espace client.

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Cession de ligne SFR : AI Chat et téléchargement PDF | Fixfr

Caractéristiques clés

  • Procédure de cession de ligne en 4 étapes
  • Liste des pièces justificatives demandées pour le repreneur
  • Informations sur la reconduction ou la résiliation de certaines options/offres
  • Modalités de rétractation
  • Conditions de résiliation anticipée

Questions fréquemment posées

Le repreneur et le cédant doivent compléter et signer le formulaire, le repreneur doit rassembler les pièces justificatives, le repreneur envoie le formulaire et les pièces par courrier, et enfin, le repreneur et le cédant seront informés du traitement de la demande.

Une copie recto/verso de la pièce d'identité du repreneur et un RIB au format IBAN/BIC au nom du repreneur sont demandés. Si le repreneur est une entreprise, des justificatifs supplémentaires sont à fournir selon le type d'entreprise.

Certaines options/offres ne sont pas reconduites, comme l'offre RED, la remise Multi-Packs ou l'option Carte Jumelle. D'autres, comme l'option Multi-Surf ou l'offre Femto, peuvent être souscrites à nouveau par le repreneur.

Le prélèvement automatique est le mode de paiement par défaut. Le repreneur peut modifier ce mode de paiement depuis son espace client une fois la ligne à son nom.
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