Document Professionnel
Quelle est la procédure ?
Votre représentant Atlantic vous remet
un formulaire de demande de Mise en Service
2
Vous remplissez cette demande de Mise en Service
et l’envoyez par fax au 02 51 37 38 27
3
Le Technicien d’Intervention réalise la Mise en Service.
Il vous remet ainsi qu’à votre client une attestation de
Mise en Service et présente les différents contrats d’entretien
(avec votre accord)
4
Votre client remplit la demande de contrat d’entretien
qui lui a été remise et l’envoie par fax au 04 72 45 21 95
ou par courrier à l’adresse :
Service d’Interventions Techniques en Clientèle
13 Boulevard Monge - ZI - BP 71 - 69882 Meyzieu Cedex
Pour toutes questions,
contactez le
0 810 485 485
Votre client bénéficie d’une remise de 50% s’il souscrit son
premier contrat dans les 6 mois suivant la Mise en Service
réalisée par nos services ou un SAV agréé !
www.atlantic.fr
Services
Thermodynamiques
Atlantic SFDT au capital social de 13 502 000 E - RCS La Roche-sur-Yon B 562 053 173 - Réf. ED 999289 - Édition novembre 2010 - Réalisation agenceL2R.com - Crédit photos : Gettyimages / Illusion 3D
Sous réseve d’erreurs typographiques et de changement techniques - Tarifs applicables au 1er septembre 2010. Les prix présentés sont susceptibles d’évoluer. - Tous litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de La Roche-sur-Yon.
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Mise en Service et Contrat d’Entretien
Le Contrat d’Entretien Atlantic
pour la sérénité de votre client
Pourquoi souscrire une Mise en Service Atlantic ?
Pourquoi souscrire un contrat d’entretien Atlantic ?
Vous avez installé un chauffe-eau thermodynamique ODYSSEE SPLIT, nous mettons à
votre disposition un technicien expert disponible à votre convenance pour finaliser
l’installation.
Votre client vient d’acquérir un chauffe-eau thermodynamique ODYSSEE SPLIT, nous
lui offrons la possibilité de souscrire à un contrat d’entretien pour lui assurer la
fiabilité et la performance du produit dans le temps.
La Mise en Service comprend :
Deux formules de contrat au choix :
• Raccordement du circuit frigorifique
• Contrôle de l’étanchéité à l’azote
• Tirage au vide des liaisons frigorifiques et du chauffe-eau
• Remplissage de l’installation
• Remise d’un rapport de Mise en Service
• Tarif : 200 € HT (prix conseillé)
gratuit pendant l’année suivant la Mise en Service
n an de garantie supplémentaire sur pièces amovibles (PAC, raccords et liaisons
U
frigorifiques)
L a possibilité pour votre client de souscrire un contrat d’entretien
Les • Disponibilité d’un technicien
du service d’intervention Atlantic
pour la Mise en Service une fois
l’installation terminée
• Assurance du bon fonctionnement
de l’installation car celle-ci a été vérifiée
par un professionnel Atlantic
• Tranquillité sur la performance
de l’installation
Main-d’œuvre et déplacement
✓
✓
Intervention en dépannage sur appel
du souscripteur
✓
✓
Dépannage dans les 24 h
(en cas de panne totale)*
✓
✓
Remplacement du compresseur
et de la recharge du fluide frigorigène
Les Pour
vous
✓
✓
✓
✓
✓
130 e HT
Tarif annuel
d’une Mise en Service Atlantic
Pour
✓
✓
✓
✓
• Contrôle des organes de sécurité
• Contrôle des débits
• Contrôle des étanchéités
• Relevé des mesures de fonctionnement
n service d’intervention (main-d’œuvre et déplacement)
•U
•
FIABILITÉ
Visite annuelle comprenant :
La Mise en Service
donne droit à :
•
ENGAGEMENT
180 e HT
d’un Contrat d’Entretien Atlantic
votre client
• Garantie d’une installation performante
avec un rendement optimum grâce à
la mise en route par un expert Atlantic
qui connaît parfaitement son produit
• S érénité grâce à un dépannage
assuré pendant 1 an suivant
la Mise en Service
n an de garantie supplémentaire
•U
sur pièces amovibles (PAC, raccords et
liaisons frigorifiques)
• P ossibilité de souscrire un contrat
d’entretien
Pour
Pour
vous
• Responsabilité SAV assurée
par le fabricant
• Service de dépannage
efficace assuré par
des techniciens experts
• Votre client est accompagné
et satisfait
votre client
• Assurance de la disponibilité des pièces détachées
• Prolongation de la durée de la garantie
des pièces amovibles (PAC, raccords et liaisons
frigorifiques)
• Intervention rapide en cas de panne
• Longévité de l’installation garantie :
suivi annuel de l’appareil
• Budget maîtrisé : main-d’œuvre et déplacement
compris dans le forfait annuel
* Voir les conditions dans le contrat.
La Mise en Service Atlantic
pour vous faciliter la vie
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