Jolly Mec Arte Acciaio Manuel utilisateur

Clauses de Garantie
La garantie court à partir de la date de Première Mise en Service du produit et s’active au moment où Jolly Mec entre en possession du Certificat de Garantie.
Le service de Première Mise en Service doit être assuré exclusivement par un Centre d'Assistance Technique Agréé Jolly Mec. La Première Mise en Service doit être effectuée,
selon les modalités susmentionnées, dans un délai de 60 jours de la date d’achat du produit, sous peine de déchéance de la garantie.
Le Certificat de Garantie doit être transmis à Jolly Mec, dûment rempli, au plus tard 30 jours après la date de Première Mise en Service du produit.
Pour avoir droit aux prestations du service et au remplacement de pièces de rechange sous garantie, il faut joindre obligatoirement une copie du document d’achat au Certificat de
Garantie ; lors de la demande d’intervention, il faut présenter le document d’achat correspondant qui reporte les données du revendeur, la date d’achat, le montant payé et la description du produit.
Si le client demande une intervention autre que celles prévues par les présentes Clauses de Garantie, il est tenu de régler les frais correspondants sur la base des prix en vigueur
à cette date. La garantie ne peut pas être cédée à des tiers et ne peut bénéficier qu'au premier acheteur.
La période de garantie pour le corps chaudière des poêles à pellets et air (Techna, Classe, Arte et Arte Acciaio) et pour les inserts à pellets (Jolly Star et Jolly Synthesis) est de 2
ans, tandis que, pour les poêles à pellets avec récupérateur d'eau (Techna, Classe, Arte et Arte Acciaio) est de 3 ans.
La période de garantie des pièces mécaniques, pneumatiques, hydrauliques, électriques et électroniques des appareils Jolly Mec est de 2 ans.
La période de garantie pour les différentes pièces sujettes à l’usure, c’est-à-dire pour toutes des pièces qui ne peuvent pas être réparées et qui, proportionnellement à l’utilisation,
s’usent et nécessitent donc d’être remplacées après une certaine période de service, est limitée à 4 mois pour les grilles en fonte et à 12 mois pour la résistance, la sole, les joints
et le creuset à pellets. Les vitres et l'habillage en Fire Flector ne sont pas sous garantie.
La société Jolly Mec se réserve le droit d’apporter sans préavis les modifications qu’elle estimera utiles pour améliorer ses produits.
En cas de litige ou de contestation, l'on fera référence à la loi italienne ; en cas de différence entre la terminologie italienne et la traduction, la version italienne prévaut. Les contentieux relèvent de la compétence exclusive du Tribunal de Bergame (Italie).
La garantie ne couvre pas :
1.
2.
les travaux de maçonnerie ;
les composants électriques et électroniques dont la panne peut être attribuée à l’alimentation électrique avec une tension différente de la tension nominale ou au branchement
erroné au réseau d’alimentation et/ou à la non-conformité de celui-ci et à l’absence de protection contre les calamités naturelles ;
3. les vitres et les autres parties sujettes aux déformations et/ou les ruptures déterminées par une utilisation incorrecte ou par l’utilisation de combustibles autres que ceux indiqués sur le Manuel d’Utilisation et Entretien ou après un nombre d’heures de combustion élevé ;
4. les foyers qui utilisent de l’eau comme fluide caloporteur et dont le système de production d’eau chaude sanitaire n’a pas été fourni par Jolly Mec ;
5. les dommages provoqués par les champs électromagnétiques ou par les pannes d'électricité ;
6. les changements de couleur dus à la chaleur ;
7. les défauts apparents qui peuvent se manifester sur les parties en bois ; les revêtements en cas d’utilisation incorrecte du produit ou de rupture accidentelle ; certaines caractéristiques des marbres (par ex., les veines) qui, même si elles ne modifient pas les caractéristiques techniques du produit, peuvent différer par rapport aux veines et/ou aux
tonalités de couleur reportées sur les photos des catalogues Jolly Mec ;
8. ne sont pas considérés comme défauts d’origine, tous les vices et les déformations liés à l’usure, à un entretien insuffisant, au nettoyage insuffisant et à l’utilisation du produit
de manière non conforme au manuel d’Utilisation et Entretien fourni avec ;
9. les défauts liés à l'installation ;
10. aucun dédommagement n'est dû pour compenser l'impossibilité d’utiliser le produit pendant la réparation ou jusqu'à son remplacement.
La présente garantie sera automatiquement annulée en cas de :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
modification de l’appareil ;
utilisation du produit de manière incorrecte et non conforme aux indications reportées dans les instructions contenues dans chaque emballage et, notamment, l’utilisation de
pellet de mauvaise qualité, l’emploi de combustibles déconseillés ou non indiqués sur les instructions ou avec des charges supérieurs aux charges prévues ;
modifications ou interventions effectuées sans autorisation ;
utilisation de pièces de rechange non d'origine ou d'autres modèles ;
dommages provoqués par le transport non imputables à Jolly Mec ;
installation de produits non conformes aux règles de l'art, aux normes en vigueur ou aux instructions de la notice d'instructions ;
nettoyage et/ou d'entretien insuffisant par rapport aux instructions du manuel qui accompagne le produit.
Clauses de Garantie
La garantie court à partir de la date de Première Mise en service du produit et s’active au moment où Jolly Mec entre en possession du Certificat de Garantie.
Le service de Première Mise en service doit être assuré exclusivement par un Centre d’Assistance Technique Agréé Jolly Mec. La Première Mise en service doit être effectuée,
selon les modalités susmentionnées, dans un délai de 60 jours de la date d’achat du produit, sous peine de déchéance de la garantie.
Le Certificat de Garantie doit être transmis à Jolly Mec, dûment rempli, au plus tard 30 jours après la date de Première Mise en service du produit.
Pour avoir droit aux prestations du service et au remplacement de pièces de rechange sous garantie, il faut joindre obligatoirement une copie du document d’achat au Certificat de
Garantie ; lors de la demande d’intervention, il faut présenter le document d’achat correspondant qui reporte les données du revendeur, la date d’achat, le montant payé et la description du produit.
Si le client demande une intervention autre que celles prévues par les présentes Clauses de Garantie, il est tenu de régler les frais correspondants sur la base des prix en vigueur
à cette date. La garantie ne peut pas être cédée à des tiers et ne peut bénéficier qu'au premier acheteur.
La période de garantie pour le corps chaudière des poêles à pellets et air (Techna, Classe, Arte et Arte Accciaio) et pour les inserts à pellets (Jolly Star et Jolly Synthesis) est de 2
ans, tandis que, pour les poêles à pellets avec récupérateur d'eau (Techna, Classe, Arte et Arte Acciaio) est de 3 ans.
La période de garantie des pièces mécaniques, pneumatiques, hydrauliques, électriques et électroniques des appareils Jolly Mec est de 2 ans.
La période de garantie pour les différentes pièces sujettes à l’usure, c’est-à-dire pour toutes des pièces qui ne peuvent pas être réparées et qui, proportionnellement à l’utilisation,
s’usent et nécessitent donc d’être remplacées après une certaine période de service, est limitée à 4 mois pour les grilles en fonte et à 12 mois pour la résistance, la sole, les joints
et le creuset à pellets. Les vitres et l'habillage en Fire Flector ne sont pas sous garantie.
La société Jolly Mec se réserve le droit d’apporter sans préavis les modifications qu’elle estimera utiles pour améliorer ses produits.
En cas de litige ou de contestation, l'on fera référence à la loi italienne ; en cas de différence entre la terminologie italienne et la traduction, la version italienne prévaut. Les contentieux relèvent de la compétence exclusive du Tribunal de Bergame (Italie).
La garantie ne couvre pas :
1.
2.
les travaux de maçonnerie ;
les pièces électriques et électroniques dont la panne peut être attribuée à une alimentation électrique sur une autre tension que la tension nominale, à des branchements erronés et/ou à une installation non conforme aux normes ou sans protection contre les calamités naturelles ;
3. les vitres et les autres parties sujettes aux déformations et/ou les ruptures déterminées par une utilisation incorrecte ou par l’utilisation de combustibles autres que ceux indiqués sur le Manuel d’Utilisation et Entretien ou après un nombre d’heures de combustion élevé ;
4. les foyers qui utilisent de l’eau comme fluide caloporteur et dont le système de production d’eau chaude sanitaire n’a pas été fourni par Jolly Mec ;
5. les dommages provoqués par les champs électromagnétiques ou par les pannes d'électricité ;
6. les changements de couleur dus à la chaleur ;
7. les défauts apparents qui peuvent se manifester sur les parties en bois ; les revêtements en cas d’utilisation incorrecte du produit ou de rupture accidentelle ; certaines caractéristiques des marbres (par ex., les veines) qui, même si elles ne modifient pas les caractéristiques techniques du produit, peuvent différer par rapport aux veines et/ou aux
tonalités de couleur reportées sur les photos des catalogues Jolly Mec ;
8. ne sont pas considérés commes défauts d’origine, tous les vices et les déformations liés à l’usure, à un entretien insuffisant, au nettoyage insuffisant et à l’utilisation du produit
de manière non conforme au manuel d’Utilisation et Entretien fourni avec ;
9. les défauts liés à l'installation ;
10. aucun dédommagement n'est dû pour compenser l'impossibilité d’utiliser le produit pendant la réparation ou jusqu'à son remplacement.
La présente garantie sera automatiquement annulée en cas de :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
modification de l’appareil ;
utilisation du produit de manière incorrecte et non conforme aux indications reportées dans les instructions contenues dans chaque emballage et, notamment, l’utilisation de
pellet de mauvaise qualité, l’emploi de combustibles déconseillés ou non indiqués sur les instructions ou avec des charges supérieurs aux charges prévues ;
modifications ou interventions effectuées sans autorisation ;
utilisation de pièces de rechange non d'origine ou d'autres modèles ;
dommages provoqués par le transport non imputables à Jolly Mec ;
installation de produits non conformes aux règles de l'art, aux normes en vigueur ou aux instructions de la notice d'instructions ;
nettoyage et/ou d'entretien insuffisant par rapport aux instructions du manuel qui accompagne le produit.
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