Schneider Electric Outil de diagnostic Ethernet foire aux questions Mode d'emploi

31008023 11/2009
ConneXview
Outil de diagnostic Ethernet
Foire aux questions
Version 2.1
31008023.01
11/2009
www.schneider-electric.com
Le présent document comprend des descriptions générales et/ou des caractéristiques techniques générales sur la performance des produits auxquels il se réfère.
Le présent document ne peut être utilisé pour déterminer l'aptitude ou la fiabilité de
ces produits pour des applications utilisateur spécifiques et n'est pas destiné à se
substituer à cette détermination. Il appartient à chaque utilisateur ou intégrateur de
réaliser, sous sa propre responsabilité, l'analyse de risques complète et appropriée,
et d'évaluer et de tester les produits dans le contexte de leur l'application ou
utilisation spécifique. Ni la société Schneider Electric, ni aucune de ses filiales ou
sociétés dans lesquelles elle détient une participation, ne peut être tenue pour
responsable de la mauvaise utilisation des informations contenues dans le présent
document. Si vous avez des suggestions, des améliorations ou des corrections à
apporter à cette publication, veuillez nous en informer.
Aucune partie de ce document ne peut être reproduite sous quelque forme ou par
quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique ou photocopie, sans
l'autorisation écrite expresse de Schneider Electric.
Toutes les réglementations locales, régionales et nationales en matière de sécurité
doivent être respectées lors de l'installation et de l'utilisation de ce produit. Pour des
raisons de sécurité et afin de garantir la conformité aux données système
documentées, seul le fabricant est habilité à effectuer des réparations sur les
composants.
Lorsque des équipements sont utilisés pour des applications présentant des
exigences de sécurité techniques, suivez les instructions appropriées.
La non-utilisation du logiciel Schneider Electric ou d'un logiciel approuvé avec nos
produits peut entraîner des blessures, des dommages ou un fonctionnement
incorrect.
Le non-respect de cette consigne peut entraîner des lésions corporelles ou des
dommages matériels.
© 2009 Schneider Electric. Tous droits réservés.
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Table des matières
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A propos de ce manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Chapitre 1 Foire aux questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview peut-il accéder à des réseaux distants ? . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview peut-il découvrir chaque boucle Ethernet ? . . . . . . . . . . . . .
ConneXview peut-il réaliser une découverte à l'aide d'un adaptateur
Ethernet sans fil ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Des équipements peuvent-ils être découverts sur le côté de série d'une
passerelle ou d'un pont ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Différents sous-réseaux peuvent-ils être inclus dans le même onglet de
contrôle ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Les différents seuils peuvent-ils être définis pour les différentes instances
d'un même type d'équipement dans ConneXview? . . . . . . . . . . . . . . . . .
Les équipements Modbus de série peuvent-ils être découverts ? . . . . . .
L'Editeur de propriétés d'équipement peut-il être configuré pour rappeler
la révision du microprogramme d'un équipement ? . . . . . . . . . . . . . . . . .
Les seuils des différentes alarmes peuvent-ils être configurés par les
utilisateurs ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview découvre-il en permanence ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview fournit-il des informations sur des équipements Ethernet ? .
Comment les liens sans fil apparaissent-ils dans ConneXview ? . . . . . . .
Comment puis-je déterminer si quelque chose a changé sur le réseau ?
Comment puis-je connaître l'adresse IP du PC ConneXview ? . . . . . . . .
Comment puis-je connaître le nom de communauté d'un équipement ? .
Comment puis-je installer SNMP sur un PC qui utilise Microsoft Windows
XP Professionnel ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comment puis-je obtenir plus d'informations sur les connexions Modbus
actives sur cet équipement ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Combien de messages Modbus sont gérés par cet équipement ? . . . . . .
Combien de sous-réseaux peuvent être contrôlés en même temps ? . . .
Quel volume d'échange ConneXview génère-t-il lorsqu'il découvre un
réseau ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quel volume de trafic ConneXview
génère-t-il lorsqu'il surveille un réseau ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Quel volume de trafic cet équipement administrable génère-t-il ?. . . . . .
Quel volume de trafic sort-il de cet équipement administrable ? . . . . . . .
Est-ce que ConneXview est sûr ? Puis-je écrire des informations aux
équipements ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Un type d'équipement est-il un type de fichier spécifique ?
Où se trouve-t-il ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Est-il possible de connaître l'adresse IP d'un équipement qui a été
découvert avec uniquement une adresse MAC ? . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Est-il possible de rechercher des équipements ? . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Est-il possible de voir les informations échangées entre deux
équipements ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quels sont les objets MIB les plus importants ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quels sont les ports et les protocoles pris en charge par les équipements
Ethernet ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quelles sont les fonctions de sécurité incluses avec ConneXview ?. . . .
Comment ConneXview découvre-t-il des équipements ? . . . . . . . . . . . .
Que signifie la découverte d'équipement avec uniquement des adresses
MAC et pourquoi ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Que se passe-t-il si un équipement découvert sur un sous-réseau local
est configuré pour un autre réseau ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Que se passe-t-il si les équipements sur un réseau utilisent des noms de
communautés différents ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Qu'est-ce qu'un MIB privé ? Quelles sont les informations contenues dans
le MIB privé de Schneider Electric ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview peut-il imprimer une carte réseau sur un traceur ?. . . . . . .
ConneXview peut-il imprimer une
liste d'alarmes et d'événements réseau ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview garde-t-il un historique
des alarmes et des événements réseau ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quels critères de filtrage ConneXview utilise-t-il avec le filtre du journal
des événements ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview peut-il envoyer des messages texte ou des SMS pour
signifier des alarmes réseau ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ConneXview n'affiche pas le journal des événements. Comment puis-je
l'ouvrir ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La barre d'état de ConneXview indique "Contrôle d'alarme désactivé".
Qu'est-ce que cela signifie et comment puis-je voir quels contrôles sont
désactivés ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pourquoi le service de notification d'alarme par e-mail de ConneXview
m'envoie-t-il des e-mails longtemps après qu'une alarme se produit ? . .
Dois-je utiliser une configuration spécifique si mon PC serveur ou client
ConneXview possède plusieurs adresses IP ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quelles sont les exigences système minimum pour ConneXview v2.1? .
Comment transférer les fichiers ConneXview vers un autre PC? . . . . . .
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Quoi faire lorsque ETY 110WS s’affiche dans la carte du réseau sans
liaison? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comment intégrer et surveiller les dispositifs tiers? . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comment effectuer la découverte de réseau avec un adaptateur sans fil?
Que puis-je faire si ConneXview ne peut pas effectuer une découverte et
un affichage correct de mon réseau? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comment configurer SNMP (Simple Network Management Protocol) sur
Microsoft Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quels fichiers de type dispositif sont inclus avec ConneXview v2.1? . . . .
Pourquoi est-ce qu’un réseau sans passerelle par défaut (Routeur)
provoque un événement d’alarme dans ConneXview?. . . . . . . . . . . . . . .
Qu’est-ce qu’un navigateur MIB et lequel dois-je utiliser? . . . . . . . . . . . .
Comment mettre à niveau ConneXview avec les types de dispositif
installés modifiés? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quels fichiers exporter lorsque je transfère les cartes de réseau ou
lorsque je mets à niveau/réinstalle ConneXview?. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comment obtenir de l’assistance technique? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Consignes de sécurité
§
Informations importantes
AVIS
Lisez attentivement ces instructions et examinez le matériel pour vous familiariser
avec l'appareil avant de tenter de l'installer, de le faire fonctionner ou d’assurer sa
maintenance. Les messages spéciaux suivants que vous trouverez dans cette
documentation ou sur l'appareil ont pour but de vous mettre en garde contre des
risques potentiels ou d’attirer votre attention sur des informations qui clarifient ou
simplifient une procédure.
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REMARQUE IMPORTANTE
L’installation, l’utilisation, la réparation et la maintenance des équipements
électriques doivent être assurées par du personnel qualifié uniquement. Schneider
Electric décline toute responsabilité quant aux conséquences de l’utilisation de cet
appareil.
Une personne qualifiée est une personne disposant de compétences et de
connaissances dans le domaine de la construction et du fonctionnement des
équipements électriques et installations et ayant bénéficié d'une formation de
sécurité afin de reconnaître et d’éviter les risques encourus.
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A propos de ce manuel
Présentation
Objectif du document
Le document répond à certaines questions fréquentes concernant l'outil de
diagnostic Ethernet ConneXview, version 2.1.
Champ d'application
Document à consulter
Titre de documentation
Référence
Guide de référence de l'Editeur de types d'équipement ConneXview 31007264 (Anglais),
31008027 (Français),
31008028 (Allemand),
31008029 (Italien),
31008030 (Espagnol)
Guide de référence de l'outil de diagnostic Ethernet ConneXview
31007263 (Anglais),
31008031 (Français),
31008032 (Allemand),
31008033 (Italien),
31008034 (Espagnol)
Vous pouvez télécharger ces publications et autres informations techniques depuis
notre site web à l'adresse : www.schneider-electric.com.
Commentaires utilisateur
Envoyez vos commentaires à l'adresse e-mail techpub@schneider-electric.com
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FAQ
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Foire aux questions
1
Présentation
Voici quelques questions fréquentes concernant l'outil de diagnostic Ethernet
ConneXview.
Contenu de ce chapitre
Ce chapitre contient les sujets suivants :
Sujet
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Page
ConneXview peut-il accéder à des réseaux distants ?
14
ConneXview peut-il découvrir chaque boucle Ethernet ?
14
ConneXview peut-il réaliser une découverte à l'aide d'un adaptateur Ethernet
sans fil ?
15
Des équipements peuvent-ils être découverts sur le côté de série d'une
passerelle ou d'un pont ?
15
Différents sous-réseaux peuvent-ils être inclus dans le même onglet de
contrôle ?
16
Les différents seuils peuvent-ils être définis pour les différentes instances d'un
même type d'équipement dans ConneXview?
16
Les équipements Modbus de série peuvent-ils être découverts ?
16
L'Editeur de propriétés d'équipement peut-il être configuré pour rappeler la
révision du microprogramme d'un équipement ?
16
Les seuils des différentes alarmes peuvent-ils être configurés par les
utilisateurs ?
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ConneXview découvre-il en permanence ?
17
ConneXview fournit-il des informations sur des équipements Ethernet ?
18
Comment les liens sans fil apparaissent-ils dans ConneXview ?
18
Comment puis-je déterminer si quelque chose a changé sur le réseau ?
18
Comment puis-je connaître l'adresse IP du PC ConneXview ?
19
Comment puis-je connaître le nom de communauté d'un équipement ?
19
11
FAQ
Sujet
12
Page
Comment puis-je installer SNMP sur un PC qui utilise Microsoft Windows XP
Professionnel ?
20
Comment puis-je obtenir plus d'informations sur les connexions Modbus
actives sur cet équipement ?
22
Combien de messages Modbus sont gérés par cet équipement ?
23
Combien de sous-réseaux peuvent être contrôlés en même temps ?
23
Quel volume d'échange ConneXview génère-t-il lorsqu'il découvre un réseau ?
24
Quel volume de trafic ConneXview génère-t-il lorsqu'il surveille un réseau ?
25
Quel volume de trafic cet équipement administrable génère-t-il ?
25
Quel volume de trafic sort-il de cet équipement administrable ?
25
Est-ce que ConneXview est sûr ? Puis-je écrire des informations aux
équipements ?
26
Un type d'équipement est-il un type de fichier spécifique ? Où se trouve-t-il ?
26
Est-il possible de connaître l'adresse IP d'un équipement qui a été découvert
avec uniquement une adresse MAC ?
27
Est-il possible de rechercher des équipements ?
27
Est-il possible de voir les informations échangées entre deux équipements ?
28
Quels sont les objets MIB les plus importants ?
29
Quels sont les ports et les protocoles pris en charge par les équipements
Ethernet ?
30
Quelles sont les fonctions de sécurité incluses avec ConneXview ?
30
Comment ConneXview découvre-t-il des équipements ?
31
Que signifie la découverte d'équipement avec uniquement des adresses MAC
et pourquoi ?
31
Que se passe-t-il si un équipement découvert sur un sous-réseau local est
configuré pour un autre réseau ?
32
Que se passe-t-il si les équipements sur un réseau utilisent des noms de
communautés différents ?
32
Qu'est-ce qu'un MIB privé ? Quelles sont les informations contenues dans le
MIB privé de Schneider Electric ?
32
ConneXview peut-il imprimer une carte réseau sur un traceur ?
33
ConneXview peut-il imprimer une liste d'alarmes et d'événements réseau ?
34
ConneXview garde-t-il un historique des alarmes et des événements réseau ?
35
Quels critères de filtrage ConneXview utilise-t-il avec le filtre du journal des
événements ?
36
ConneXview peut-il envoyer des messages texte ou des SMS pour signifier
des alarmes réseau ?
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FAQ
Sujet
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Page
ConneXview n'affiche pas le journal des événements.
Comment puis-je l'ouvrir ?
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La barre d'état de ConneXview indique "Contrôle d'alarme désactivé". Qu'estce que cela signifie et comment puis-je voir quels contrôles sont désactivés ?
40
Pourquoi le service de notification d'alarme par e-mail de ConneXview
m'envoie-t-il des e-mails longtemps après qu'une alarme se produit ?
41
Dois-je utiliser une configuration spécifique si mon PC serveur ou client
ConneXview possède plusieurs adresses IP ?
42
Quelles sont les exigences système minimum pour ConneXview v2.1?
44
Comment transférer les fichiers ConneXview vers un autre PC?
45
Quoi faire lorsque ETY 110WS s’affiche dans la carte du réseau sans liaison?
46
Comment intégrer et surveiller les dispositifs tiers?
46
Comment effectuer la découverte de réseau avec un adaptateur sans fil?
47
Que puis-je faire si ConneXview ne peut pas effectuer une découverte et un
affichage correct de mon réseau?
48
Comment configurer SNMP (Simple Network Management Protocol) sur
Microsoft Windows?
49
Quels fichiers de type dispositif sont inclus avec ConneXview v2.1?
50
Pourquoi est-ce qu’un réseau sans passerelle par défaut (Routeur) provoque
un événement d’alarme dans ConneXview?
52
Qu’est-ce qu’un navigateur MIB et lequel dois-je utiliser?
52
Comment mettre à niveau ConneXview avec les types de dispositif installés
modifiés?
53
Quels fichiers exporter lorsque je transfère les cartes de réseau ou lorsque je
mets à niveau/réinstalle ConneXview?
53
Comment obtenir de l’assistance technique?
54
13
FAQ
ConneXview peut-il accéder à des réseaux distants ?
Oui, ConneXview peut servir à accéder à des réseaux distants ? Par défaut,
ConneXview découvrira les réseaux attachés aux interfaces configurées de
manière locale mais vous pouvez entrer l'adresse IP d'un réseau distant tant qu'il a
de la connectivité avec ce réseau distant. ConneXview a été testé sur plusieurs
routeurs et réseaux privés virtuels (VPN).
Pour surveiller un réseau distant, suivez les étapes suivantes
Etape
Action
1
Dans le menu Outils, sélectionnez Découvrir réseau.
2
Dans la boîte de dialogue Sous-réseaux à découvrir qui s'affiche, sélectionnez
Ajouter.
3
Entrez l'adresse IP du réseau ou la plage des adresses IP à découvrir.
Remarque Lorsque vous découvrez un réseau distant, assurez-vous d'inclure
le routeur sur le réseau distant dans la plage de l'adresse IP.
4
Supprimez les autres réseaux pour qu'un seul réseau distant se trouve dans la
liste des paramètres de la découverte de réseaux.
5
Acceptez en cliquant sur le bouton OK pour démarrer la découverte.
NOTE : Si vous configurez votre découverte pour sélectionner uniquement une
portion d'un sous-réseau distant et que le routeur n'est pas dans la plage de
l'adresse IP, incluez une portion supplémentaire du sous-réseau qui inclut l'adresse
IP du routeur. La portion supplémentaire peut n'avoir que la taille de l'adresse IP du
routeur.
NOTE : Selon la bande passante disponible pour atteindre un réseau distant comme
un réseau étendu (WAN) ou une connexion par ligne commutée, vous souhaiterez
peut-être régler le débit de découverte sur bas, notamment si vous partagez ce lien
avec d'autres utilisateurs ou services.
ConneXview peut-il découvrir chaque boucle Ethernet ?
Pas nécessairement.
ConneXview est optimisé pour la boucle ConneXium Transparent Ready Schneider
Electric. Ceci est possible grâce à un filtre d'identité pour switch ConneXium.
Si votre OEM prend en charge un MIB privé, vous pourrez créer un profil
personnalisé à l'aide de l'application Editeur de types d'équipements.
14
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FAQ
ConneXview peut-il réaliser une découverte à l'aide d'un adaptateur Ethernet
sans fil ?
Etant donné que la surveillance est effectuée à l'aide d'un adaptateur sans fil, nous
vous recommandons d'utiliser une connexion câblée pour la découverte.
Il est possible d'effectuer la découverte à l'aide d'un adaptateur sans fil mais cela
pourrait compromettre une découverte complète et réussie. La découverte fait de
nombreuses demandes aux équipements administrables. Le point d'accès d'une
connexion sans fil peut ne pas être capable de gérer ce volume d'échange. Les
facteurs suivants doivent être pris en considération :
z
z
z
z
z
la proximité de votre adaptateur par rapport à votre point d'accès sans fil ;
le nombre d'autres équipements partageant le point d'accès ;
le volume de diffusion par d'autres équipements ;
le temps que mettent les équipements découverts à répondre ;
le nombre de paquets de données perdus en raison de collisions.
Si vous recevez des informations incomplètes en raison de la congestion ou de
paquets de données perdus, l'équipement administrable peut ne pas être découvert
correctement. De plus, des demandes ping ICMP peuvent être abandonnées en
raison de la congestion sur la connexion sans fil ou d'une expiration du délai
engendrant des équipements non administrables qui ne sont pas correctement
enregistrés.
La surveillance sans fil a plus de succès que la découverte car la table
d'équipements est configurée dans la base de données avec les paramètres de
configuration de la relance et du délai d'attente. Vous y avez accès dans l'Editeur
réseau en sélectionnant Modifier → Paramètres réseau
Des équipements peuvent-ils être découverts sur le côté de série d'une
passerelle ou d'un pont ?
Non, SNMP n'est pas pris en charge pour les communications de série.
Cependant, un automate TCP/IP PLC peut interroger ces équipements via la
passerelle et utiliser la logique pour écrire une valeur d'état dans l'automate.
ConneXview peut ensuite être configuré dans l'Editeur de types d'équipements pour
lire cette valeur d'état à partie de l'automate et rapporter un changement d'état en
effectuant un contrôle sur la valeur.
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15
FAQ
Différents sous-réseaux
peuvent-ils être inclus dans le même onglet de contrôle ?
Oui. Plus d'un sous-réseau peut être contrôlé dans le même onglet de contrôle,
selon la façon de configurer de la liste des sous-réseaux dans la boîte de dialogue
Découverte réseau.
Si vous avez de la connectivité pour multiplier les sous-réseaux et les inclure dans
une carte réseau unique, vous pouvez les surveiller simultanément dans une seule
fenêtre de contrôle (si vous les avez inclus dans la découverte initiale).
Si vous effectuez des découvertes séparées et si chaque sous-réseau est créé dans
un Editeur réseau séparé, vous devez ouvrir une fenêtre de contrôle pour chaque
sous-réseau.
Les différents seuils peuvent-ils être définis pour les différentes instances d'un
même type d'équipement dans ConneXview?
Oui. Une fois découverts, les seuils peuvent être uniques à chaque équipement sur
le réseau, y compris aux équipements de même type.
NOTE : Si l'équipement est retiré du réseau et pas sauvegardé et qu'il est ensuite
redécouvert lors d'une découverte suivante, les seuils reviennent à leur valeur
globale.
Les équipements Modbus de série peuvent-ils être découverts ?
Non. ConneXview se base sur SNMP et SNMP est uniquement pris en charge via
Ethernet. Les équipements de série ne prennent pas en charge SNMP et ne
peuvent donc pas être découverts via ConneXview.
L'Editeur de propriétés d'équipement peut-il être configuré pour rappeler la
révision du microprogramme d'un équipement ?
Oui, pour les équipements Transparent Ready de Schneider. Le niveau de révision
du microprogramme se trouve dans Version profil dans le profil de
l'équipement du MIB du produit.
Si vous utilisez des équipements qui ne sont pas Transparent Ready, utilisez
l'Editeur de types d'équipements ConneXview pour ajouter l'objet Version
profil au type d'équipement. L'ID de l'objet SNMP est 1.3.6.1.4.1.3833.1.7.2.0.
dans le MIB Schneider.
Pour les mises à jour de microprogramme, visitez un des sites suivants :
z
z
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http://www.schneider-electric.com
http://eclipse.modicon.com
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FAQ
Les seuils des différentes alarmes peuvent-ils être configurés par les
utilisateurs ?
Oui. En ouvrant l'Editeur de propriétés d'équipement dans l'Editeur réseau, vous
pouvez spécifier quel seuil d'alarme s'applique à un équipement particulier.
Les seuils des équipements existants dans l'Editeur réseau retiennent leur
paramétrage de seuils précédent. Pour mettre à jour un équipement existant avec
un nouveau seuil, vous devez :
Etape
Action
1
Dans l'Editeur de propriétés d'équipement, modifier manuellement le(s) seuil(s)
d'alarme pour un équipement spécifique.
2
Sauvegarder les modifications.
3
Démarrer la surveillance du réseau ou sélectionner l'onglet Contrôle si le réseau
est déjà surveillé.
4
Si vous souhaitez recharger le réseau contrôlé, répondez Oui.
Les nouveaux seuils d'alarme sont maintenant opérationnels.
Pour des changements généraux qui affectent des équipements similaires, utilisez
l'Editeur de types d'équipement. Ouvrez le fichier contenant les informations
relatives au profil. Par exemple, vous pouvez sélectionner le processeur Unity
Quantum en ouvrant le fichier QCOPROHOST.TYP, et ensuite modifier les seuils et
alarmes de tous les processeurs Unity Quantum.
ConneXview découvre-il en permanence ?
Non, ConneXview effectue une découverte initiale et génère une carte réseau. Si
vous souhaitez redécouvrir le réseau, sélectionnez Découvrir réseau dans la barre
de menu Outils.
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17
FAQ
ConneXview fournit-il des informations sur des équipements Ethernet ?
Oui, dans une certaine mesure.
Si un équipement prend en charge SNMP, qui est considéré comme un équipement
administrable, de nombreuses informations sont disponibles. Si un équipement ne
prend pas en charge SNMP, peu d'informations sont disponibles. Cependant,
ConneXview peut scruter les ports de service pour obtenir des informations sur les
équipements non administrables. Le nombre d'informations reçues par chaque
équipement dépend :
z
z
z
z
z
de l'administrabilité de l'équipement dans la prise en charge de SNMP ;
des bons paramètres du réseau configurés dans les équipements ;
des bons noms de communauté inclus lors de la réalisation de la découverte ;
des bons MIB inclus dans le profil de l'équipement pour les équipements tiers ;
de tout service Modbus TCP que l'équipement peut prendre en charge.
Comment les liens sans fil apparaissent-ils dans ConneXview ?
Les liens sans fil apparaissent comme une connexion câblée. ConneXview
détermine si un lien existe sans prendre en compte le moyen.
Comment puis-je déterminer si quelque chose a changé sur le réseau ?
Vous pouvez utiliser ConneXview pour déterminer si des équipements :
z
z
z
ont été ajoutés ;
ne sont plus disponibles ;
ont été déplacés.
Pour voir les changements, redécouvrez le réseau et cliquez sur Appliquer.
ConneXview indique les changements de la manière suivante :
z
z
z
18
Les nouveaux équipements s'affichent en bleu dans la carte réseau.
Les équipements d'une découverte précédente qui ne sont pas trouvés lors de la
redécouverte sont repris dans la boîte de dialogue Equipements non trouvés. Si
vous choisissez de les garder, ils s'affichent en rouge dans la carte réseau. Une
fois que vous avez sélectionné OK dans la boîte de dialogue Equipements non
trouvés et Sauvegarder le réseau, vous ne recevrez plus de notification, sauf si
vous définissez le drapeau Permanent sur Vrai dans l' Editeur de propriétés
d'équipement . Dans ce cas, vous recevrez une notification chaque fois qu'une
découverte est effectuée.
Les équipements déplacés s'affichent en jaune dans la carte réseau.
31008023 11/2009
FAQ
Comment puis-je connaître l'adresse IP du PC ConneXview ?
L'icône ConneXview représente le PC qui exécute ConneXview.
Comment puis-je connaître le nom de communauté d'un équipement ?
Le nom de communauté d'un équipement est configuré dans l'équipement. Pour les
équipements Schneider Electric, le nom de communauté s'affiche généralement sur
la page web de configuration SNMP lorsque vous vous connectez.
Consultez votre administrateur réseau pour ajouter l'option lire les noms de
communauté pour un switch Ethernet, un routeur, un PC ou un serveur dans la boîte
de dialogue pour la découverte si ces noms ont été définis. Dans le cas contraire,
les demandes SNMP faites par ConneXview ne sont pas confirmées et l'équipement
ne peut être correctement représenté après la découverte.
Sélectionnez Ajouter sous les noms de communauté SNMP pour inclure une
lecture supplémentaire des noms de communauté.
31008023 11/2009
19
FAQ
Comment puis-je installer SNMP sur un PC qui utilise Microsoft Windows XP
Professionnel ?
SNMP doit être exécuté sur un PC dont le système d'exploitation est Microsoft
Windows XP Professionnel pour que ConneXview puisse communiquer comme
équipement administrable.
SNMP fonctionne comme un service sur le PC connecté à l'adaptateur Ethernet
installé. Vous aurez peut-être besoin de votre CD d'installation Windows XP.
Toutefois, vous pouvez installer la prise en charge du service si votre administrateur
informatique a enregistré le dossier i386 sur votre disque dur local. Le dossier i386
contient des fichiers sources compressés pour le système d'exploitation.
Pour installer SNMP, connectez-vous au PC en tant qu'administrateur.
20
Etape
Action
1
Sélectionnez Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration →
Ajouter ou supprimer des programmes
2
Sélectionnez Ajouter ou supprimer des composants Windows.
3
Descendez jusqu'à Outils de gestion et d'analyse et cliquez sur le bouton
Détails
4
Sélectionnez SNMP (Protocole simplifié de gestion de réseau).
5
Acceptez les changements et insérez le CD XP ou cherchez la localisation du
dossier i386 pour terminer l'installation.
31008023 11/2009
FAQ
Si votre PC Windows XP Professionnel prend en charge le MIB 2 standard défini
dans RFC1213, effectuez les étapes suivantes :
Etape
Action
1
Sélectionnez Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration →
Outils d'administration → Services.
2
Descendez jusqu'à Service SNMP et double-cliquez sur celui-ci.
Les onglets et sélections de la page de propriétés vous permettent de gérer :
z
z
z
z
z
le démarrage et l'arrêt du service SNMP ;
les options de démarrage Automatique, Manuel ou Désactivé ;
le compte servant à connecter SNMP en tant que service ;
les options de réponse en cas de défaillance de SNMP au démarrage ;
les paramètres d'agent SNMP pour :
z la personne à contacter ;
z localiser l'équipement ;
z les objets physiques (MAC) ;
z les objets IP ;
z les objets d'application ;
z les objets contrôlés de bout en bout ;
z les objets de liaisons de données ;
z
la destination de déroutement, notamment :
z le nom de communauté pour l'envoi du déroutement ;
z l'adresse IP des destinataires du déroutement ;
z
Sécurité – noms de communauté et autorisations
z Lecture seule (par défaut)
z Notifier
z Lecture/Ecriture
z Lecture/Création
NOTE : ConneXview est un outil de diagnostic en lecture seule.
31008023 11/2009
21
FAQ
Comment puis-je obtenir plus d'informations sur les connexions Modbus
actives sur cet équipement ?
Les équipements Schneider Electric Transparent Ready qui prennent en charge le
MIB TFE Schneider recherchent les connexions Modbus TCP locales ou distantes.
Pour déterminer le nombre de connexions sur un équipement, choisissez
l'équipement dans Contrôle réseau et affichez les objets suivants dans le panneau
Visualisation des propriétés des équipements
Objet
Définition
port502LocalConn
Affiche le nombre de connexions ouvertes actuellement par
l'équipement local
port503RemConn
Affiche le nombre de connexions ouvertes actuellement sur cet
équipement par des équipements distants.
Le nombre réel de connexions est la somme des deux valeurs ci-dessus.
Pour afficher les connexions réelles sur un équipement, choisissez l'équipement
dans Contrôle réseau et affichez les objets suivants dans le panneau Propriété
d'équipement.
22
Objet
Définition
port502ConnType
Indique si la connexion a été ouverte par l'équipement
local ou par un équipement distant.
port502ConnLocalPort
Affiche le numéro du port TCP de l'équipement local pour
chaque connexion
port 502ConnRemAddress
Affiche l'adresse IP de chaque équipement distant
port502ConnRemPort
Affiche le numéro du port TCP de l'équipement distant
pour chaque connexion
31008023 11/2009
FAQ
Combien de messages Modbus sont gérés par cet équipement ?
Les équipements Schneider Electric Transparent Ready qui prennent en charge le
[MIB] TFE gardent des statistiques sur les messages Modbus TCP locaux ou
distants. Ces statistiques incluent le nombre de messages Modbus envoyés et
reçus.
Pour déterminer le nombre de messages sur une connexion particulière, choisissez
l'équipement dans Contrôle réseau et affichez les objets suivants dans le panneau
Visualisation des propriétés des équipements :
Objet
Définition
port502ConnMsgInRate
Affiche le nombre de messages Modbus reçus sur cette
connexion en messages/s.
port502ConnMsgOutRate
Affiche le nombre de messages Modbus envoyés à partir de
cette connexion en messages/s.
Combien de sous-réseaux peuvent être contrôlés en même temps ?
Plusieurs sous-réseaux peuvent être contrôlés – le nombre dépend de la façon dont
les réseaux ont été découverts et assemblés. Par exemple, si vous avez de la
connectivité pour multiplier les sous-réseaux et les inclure dans une carte réseau
unique, vous pouvez les surveiller simultanément dans une seule fenêtre de
contrôle.
Si vous effectuez des découvertes séparées et si chaque sous-réseau est créé dans
un Editeur réseau séparé, vous devez ouvrir une fenêtre de contrôle pour chaque
sous-réseau.
La limite est uniquement fixée par le nombre d'onglets dans la page de propriétés
et par la capacité du PC sur lequel ConneXview fonctionne.
NOTE : La meilleure façon de contrôler des sous-réseaux multiples dans une seule
fenêtre est d'inclure ces sous-réseaux dans votre découverte et de créer une carte
réseau unique dans l'Editeur réseau.
31008023 11/2009
23
FAQ
Quel volume d'échange ConneXview génère-t-il lorsqu'il découvre un réseau ?
Le volume d'échange varie en fonction de 3 facteurs.
1. le nombre totale d'adresses IP possibles dans la plage de découverte
2. le nombre total d'équipements administrés contre le nombre d'équipements non
administrés ;
3. le débit de découverte configuré dans la boîte de dialogue Découverte
Par exemple, si vous avez un réseau de classe B comme 172.16.1.0 pour une
adresse réseau et un masque de sous-réseau 16 bits comme 255.255.0.0, alors 16
bits sont disponibles pour les hôtes. Le nombre d'hôtes potentiels est de 65 535
moins 2 (un pour l'adresse du réseau affichée en haut et un pour l'adresse de
diffusion 172.16.1.255). ConneXview utilise ensuite l'utilitaire Ping sur les 65 533
hôtes pour voir lesquels répondent. Si le masque de votre sous-réseau utilisant
l'adresse IP de réseau est de 24 bits, (p.ex. 255.255.255.0), 8 bits sont disponibles
pour les hôtes (254 hôtes) potentiels.
Si un équipement répond à la découverte ping, ConneXview émet une demande
SNMP Get à l'équipement sur le port UDP 161. Si l'équipement ne répond pas,
ConneXview réessaye en augmentant la longueur entre chaque essai.
Pour un équipement non administré, il y a peu de trafic généré pour chaque
équipement. Seuls un ping ICMP et des balayages de ports de service tels que
Modbus et HTTP sont utilisés si l'équipement ne prend pas en charge SNMP.
Si l'équipement est administrable et répond à la demande, ConneXview émet des
demandes supplémentaires pour les objets sur cet équipement. En fonction du
nombre total d'objets disponibles, le trafic peut être plus dense.
Le débit de découverte configuré dans la boîte de dialogue Découverte produit des
volumes de trafic différents. Un faible débit prend plus de temps mais génère moins
de trafic. Un haut débit offre un résultat plus rapide mais engendre un trafic plus
important.
24
31008023 11/2009
FAQ
Quel volume de trafic ConneXview génère-t-il lorsqu'il surveille un réseau ?
Le volume de trafic généré par la surveillance est configurable en choisissant
Modifier → Paramètres réseau dans la barre de menuEditeur réseau.
Le trafic total dépend :
z
z
z
z
z
z
du nombre d'équipements découverts ;
du nombre de ces équipements qui prennent en charge SNMP ;
de la priorité ou de la fréquence des objets SNMP interrogés ;
de la priorité ou de la fréquence des objets Mobdus TCP ;
du nombre d'essais configurés pour SNMP et Modbus TCP/IP ;
de la valeur d'attente entre les essais – un délai plus court équivaut à des
demandes plus fréquentes.
Choisissez moins d'essais et des délais plus longs pour engendrer moins de trafic
durant la surveillance.
NOTE : Dans la boîte de dialogue des paramètres réseau, le champ Charge réseau
moyenne estimée (Ko/s) indique la charge réseau estimée générée par le PC ou le
serveur ConneXview.
Quel volume de trafic cet équipement administrable génère-t-il ?
Pour afficher le débit envoyé par cet équipement en octets par seconde :
Etape
Action
1
Dans le Contrôle réseau, sélectionnez l'équipement administrable à interroger
sur la carte réseau.
2
Sélectionnez le panneau Propriétés de l'équipement surveillé.
3
Descendez jusqu'à l'objet IfOutOctetRate.
Quel volume de trafic sort-il de cet équipement administrable ?
Pour afficher le débit envoyé à un équipement en octets par seconde :
31008023 11/2009
Etape
Action
1
Dans le Contrôle réseau, sélectionnez l'équipement administrable à interroger
sur la carte réseau
2
Sélectionnez le panneau Propriétés de l'équipement surveillé.
3
Descendez jusqu'à l'objet IfInOctetRate.
25
FAQ
Est-ce que ConneXview est sûr ? Puis-je écrire des informations aux
équipements ?
ConneXview est sûr car il n'écrit pas d'informations aux équipements du réseau.
ConneXview maintient sa propre base de données d'équipements découverts ou
ajoutés et les représente sur la carte réseau topologique. Les données des
équipements dans les champs du réseau peuvent être modifiées pour des raisons
d'information, mais ces données ne sont pas écrites à l'équipement.
ConneXview lit les informations stockées dans ces équipements découverts. Durant
la découverte et la surveillance, ConneXview émet des demandes de lecture SNMP
Get mais n'émet pas de demandes d'écriture.
Un type d'équipement est-il un type de fichier spécifique ? Où se trouve-t-il ?
Oui. Le type d'équipement est un fichier qui est un modèle avec une extension
fichier .TYP. Ces fichiers se trouvent dans le dossier Réseaux ConneXview et
peuvent être modifiés à l'aide de l'Editeur de types d'équipements.
Un fichier type d'équipement comprend :
z
z
z
z
z
z
z
z
des informations générales ;
des informations SNMP statiques telles que les MIB et des graphiques ;
un filtre d'identité pour associer l'ID de l'objet MIB d'entreprise, toutes les
variables MIB ou une variable Modbus ;
des objets SNMP, dont les seuils et les alarmes peuvent être modifiés ;
des informations Modbus pour les registres de lecture et les contrôles
paramètres ;
des informations dérivées pour comparer 2 valeurs pour une alarme ;
des groupes de propriétés définis par l'utilisateur pour une surveillance du
changement des valeurs de propriété dynamiques simplifiée et non encombrée ;
des informations contextuelles pour lancer une application en faisant un clic droit
sur l'équipement.
ConneXview a des types d'équipements pour les MBAP administrables et non
administrables et des équipements génériques.
Vous pouvez également définir des types d'équipement tiers.
26
31008023 11/2009
FAQ
Est-il possible de connaître l'adresse IP d'un équipement qui a été découvert
avec uniquement une adresse MAC ?
La réponse dépend de l'équipement. Certains équipements comme le Quantum
NOE prennent en charge une adresse IP basée sur une conversion hexadécimale
à décimale des 4 octets de poids le plus faible de l'adresse MAC. D'autres
équipements comme le Premium ETY ont les 2 premiers octets définis sur 85,16 et
les 2 derniers octets dérivés de la conversion des 2 octets de poids le plus faible de
l'adresse MAC.
Il y a d'autres équipements comme les imprimantes d'étiquettes qui utilisent le
protocole de contrôle de liaison de données qui diffuse sur l'Ethernet et ne nécessite
pas d'adresse IP.
Les équipements découverts avec uniquement une adresse MAC le sont
généralement parce que le tableau de l'adresse MAC dans un switch administrable
indiquait un équipement sur un port switch physique.
Est-il possible de rechercher des équipements ?
Il n'y a pas encore de fonctionnalité spécifique de recherche. Vous pouvez utiliser
les fonctionnalités ConneXview pour trier les équipements, ce qui accélérera leur
localisation. A l'aide de l'Editeur réseau ou du Contrôle réseau, ouvrez le panneau
Equipements sur réseau pour trier les équipements par nom, adresse MAC ou
adresse IP.
Sélectionner l'équipement dans le panneau Equipement sur réseau met
l'équipement en surbrillance sur la carte réseau et affiche des détails sur
l'équipement ou son lien dans le panneau Propriétés de l'équipement.
31008023 11/2009
27
FAQ
Est-il possible de voir les informations échangées entre deux équipements ?
Avec d'autres outils, oui. ConneXview affichera uniquement l'état de connexion du
port 502 ModbusTCP qui peut être corrélé par chaque équipement en
communication avec un autre.
ConneXview peut vous informer des connexions locales ou distantes du port 502
dans le panneau Propriétés d'équipement surveillé dans le Contrôle réseau.
ConneXview ne peut pas décoder les informations spécifiques échangées entre
deux équipements. Pour cela, vous avez besoin d'un renifleur de paquets.
NOTE : En général, un renifleur de paquets requiert une topologie de réseau
spécifique. Vous devrez peut-être consulter votre conseiller informatique.
Un analyseur libre ou à code source libre est disponible sur le site
http://www.ethereal.com.
Téléchargez et installez Ethereal et connectez un hub à l'équipement que vous
souhaitez surveiller. Ethereal décodera les messages Modbus TCP de telle manière
que vous verrez chaque demande et réponse entre tous les équipements
communiquant avec l'équipement surveillé.
28
31008023 11/2009
FAQ
Quels sont les objets MIB les plus importants ?
Les objets MIB les plus importants sont ceux lies :
z
z
z
à l'état de la connexion ;
aux erreurs ;
à l'utilisation.
Pour les équipements administrables Schneider Electric en mode Surveillance,
sélectionnez l'équipement dans la carte réseau et affichez le panneauPropriétés de
l'équipement surveillé.
Dans le panneau Propriétés de l'équipement surveillé, descendez pour afficher
Erreurs Ethernet :
z
z
z
z
IfInDiscardRate
IfOutDiscardRate
IfInErrorRate
IfOutErrorRate
Cela indique les erreurs de couche Ethernet ou MAC.
Pour les erreurs réseau de la couche IP 3, descendez plus bas pour afficher :
z
z
z
z
IpInHdrErrorRate
IpInDiscardRate
IpOutDiscardRate
IpDiscardRate
Cela peut indiquer une tempête de diffusion, une surcharge tampon ou une
mauvaise transmission d'un équipement vers un équipement surveillé.
Pour les erreurs TCP, descendez plus bas pour afficher :
z
z
z
TcpRetransSegRate
TcpOutRstRate
TcpAttemptFails
Les erreurs TCP peuvent indiquer une condition hors interface de connexion ou un
équipement distant sans interface de connexion disponible pour une connexion
TCP. Les retransmissions indiquent que la cible ou l'équipement d'échange n'est
pas capable de prendre en charge le dernier segment TCP transmis.
Pour les erreurs d'interface générales, descendez plus bas pour afficher :
z
z
z
Chargement d'interface
Dédit d'erreur d'interface
Utilisation de la bande passante d'interface
Ces erreurs peuvent indiquer une surcharge de l'interface due à un trop grand
nombre de messages à gérer, au trafic de diffusion, à des problèmes de câblage ou
à un port switch défectueux.
31008023 11/2009
29
FAQ
Quels sont les ports et les protocoles pris en charge par les équipements
Ethernet ?
Les protocoles pris en charge par un équipement dépendent des services
fonctionnant dans l'équipement. Par exemple, pour prendre en charge une page
Web incorporée comme les équipements Schneider Electric Transparent Ready, un
serveur Web fonctionne sur l'équipement pour répondre aux demandes de la page
Web HTTP.
Certains protocoles et nombres de ports communs utilisés par Transparent Ready
sont :
Port
Service
Fonction
21
FTP
Protocole de transfert de fichiers
23
Telnet
Console distante sur TCP/IP
25
SMTP
Protocole SMTP pour l'envoi d'e-mails
67
BootPS
Serveur BootP pour affecter les paramètres IP
68
BootPC
Client BootP pour demander les paramètres IP
69
TFTP
Transfert de fichiers triviaux pour mettre à jour les profils
80
HTTP
Hébergement de page web
161
SNMP
Protocole simplifié de gestion de réseau
502
Modbus TCP
Communication Modbus
Quelles sont les fonctions de sécurité incluses avec ConneXview ?
La version 1.0 de ConneXview ne comprend pas de fonctions de sécurité
incorporées comme des profils d'accès utilisateur avec protection par mot de passe.
Pour contrôler l'accès à l'application ConneXview, pensez à contrôler l'accès au PC
sur lequel elle est installée ou utilisez les politiques de contrôle d'accès et les profils
de Microsoft Windows. Des informations supplémentaires sur les politiques de
contrôle d'accès et les profils sont disponibles sur le site http://www.microsoft.com.
Cette fonction de gestion Windows contrôle l'accès aux applications basées sur le
profil et le niveau d'authentification de l'utilisateur.
30
31008023 11/2009
FAQ
Comment ConneXview découvre-t-il des équipements ?
ConneXview utilise une série d'outils TCP/IP pour découvrir des équipements. Il
compare l'adresse IP ou la plage du réseau configuré au masque de sous-réseau
configuré sur le PC sur lequel ConneXview fonctionne ou fourni par l'utilisateur.
Déterminer les hôtes éligibles ConneXview détermine le nombre d'hôtes
éligibles. ConneXview fait une demande ping à chaque adresse dans la plage
éligible.
Déterminer les équipements administrables A ces équipements qui répondent, il
envoie ensuite une demande SNMP Get pour des informations ISO. Si
l'équipement répond à la demande SNMP Get, d'autres demandes sont
envoyées pour en savoir plus sur l'équipement.
Déterminer les équipements non administrables Si un équipement ne répond
pas à une demande SNMP Get, il ne prend pas en charge SNMP et "n'écoute"
donc pas sur le port TCP 161 (le port de service SNMP TCP par défaut),
Déterminer les équipements Modbus ConneXview enverra ensuite des
demandes Modbus pour déterminer si l'équipement en question prend en charge
Modbus. Si le demande reçoit une réponse, ConneXview déterminera si
l'équipement est un hôte MBAPadministrable ou non.
Déterminer d'autres équipements Vous pouvez utiliser l'application ConneXview
compagnon, l'Editeur de types d'équipement, pour ajouter MIB, des graphiques
et d'autres fonctionnalités d'équipement à la carte réseau. Reportez-vous à l'aide
de l'éditeur de types d'équipements pour plus de détails sur l'ajout d'équipements
personnalisés administrables ou non à partir d'autres OEM.
Que signifie la découverte d'équipement avec uniquement des adresses MAC et
pourquoi ?
La raison la plus courante qui explique pourquoi un équipement apparaît avec
uniquement des adresses MAC est que son adresse IP ne se trouve pas dans la
plage de découverte. Cependant, l'équipement communique et son adresse MAC a
été trouvée dans un équipement d'infrastructure.
Il existe d'autres causes :
z
z
z
31008023 11/2009
une découverte réalisée sur un sous-réseau distant lorsqu'un routeur pour ce
sous-réseau n'est pas dans la plage de découverte
ConneXview n'a pas le nom de communauté pour ce routeur
le routeur ne prend pas totalement en charge SNMP—dans ce cas-ci, les
équipements sont affichés deux fois, une fois par leur adresse IP et une fois par
leur adresse MAC
31
FAQ
Que se passe-t-il si un équipement découvert sur un sous-réseau local est
configuré pour un autre réseau ?
Si l'équipement transmet des paquets, il apparaît uniquement en tant qu' adresse
MAC car son adresse IP n'est pas dans la plage de découverte.
Que se passe-t-il si les équipements sur un réseau utilisent des noms de
communautés différents ?
Vous pouvez ajouter des noms de communauté publics et privés selon votre
convenance lors d'une découverte ou ajouter manuellement un équipement.
Lorsque vous ajoutez un équipement manuellement, vous pouvez configurer
ConneXview avec la chaîne de communauté d'un équipement en sélectionnant
l'équipement et en modifiant le champ Nom de communauté SNMP de l'Editeur de
propriétés d'équipement.
Au cours de la découverte, ConneXview essaie tous les noms de communauté
configurés disponibles pour obtenir une réponse correcte de la part de l'équipement.
Le paramètre par défaut comprend un seul nom de communauté, Publique. Si votre
équipement utilise un autre nom de communauté, sélectionnez Ajouter sous la
section Noms de communauté de la boîte de dialogue Découverte.
Si le nom de communauté n'est pas celui par défaut (Publique) et que vous n'avez
pas inclus le nouveau nom de communauté dans la découverte, l'équipement sera
découvert en temps qu'équipement non administrable car les demandes SNMP par
ConneXview seront rejetées par l'équipement.
Qu'est-ce qu'un MIB privé ? Quelles sont les informations contenues dans le
MIB privé de Schneider Electric ?
Il existe 2 types de MIB, publique et privé.
Les informations sur les MIB sont génériques pour de nombreux ou la plupart des
équipements comme de nombreuses interfaces, octets envoyés et reçus, erreurs
d'interface, état de liens et autres.
Les informations sur les MIB décrivent les fonctionnalités uniques, non génériques
d'un équipement. Le MIB privé de Schneider Electric contient par exemple des
informations comme :
z
z
z
Scanner ES
Données globales
Messagerie Modbus
Ces fonctionnalités se trouvent uniquement sur les équipements ModbusTCP
Schneider Electric.
32
31008023 11/2009
FAQ
ConneXview peut-il imprimer une carte réseau sur un traceur ?
Oui, si le pilote qui prend en charge l'impression à grande échelle a été installé sur
votre PC.
Lorsqu'une carte réseau est ouverte en mode Contrôle ou en mode Modification,
ConneXview peut imprimer :
z
z
la carte réseau complète ou
uniquement la partie de la carte réseau qui est visible sur l'aperçu ou l'éditeur de
la carte réseau
Une carte réseau peut être imprimée sur :
z
z
une seule feuille à grande échelle qui a une taille qui est un pourcentage
sélectionné de la taille normale de la carte réseau ou
plusieurs pages plus petites avec la longueur et la largeur d'impression
exprimées en termes de nombre de pages sélectionnées
Reportez-vous à l'aide en ligne ConneXview pour la commande Impression où
vous trouverez des instructions pas à pas expliquant les options d'impression
ConneXview.
31008023 11/2009
33
FAQ
ConneXview peut-il imprimer une liste d'alarmes et d'événements réseau ?
Oui. Lorsqu'une carte réseau est ouverte en mode Contrôle, ConneXview peut
imprimer des listes filtrées et triées des alarmes actuelles et des éléments
d'événement.
Impression des alarmes actuelles :
Vous pouvez choisir d'imprimer une liste d'alarmes qui comprend :
z
z
z
toutes les alarmes ou
uniquement les alarmes d'une gravité sélectionnée (critique ou attention) ou
uniquement les alarmes de dates et d'heures de début et de fin sélectionnées
Vous pouvez trier la liste imprimée dans un ordre ascendant ou descendant, selon
le champ inclus dans la sous-fenêtre des alarmes actuelles.
Impression des événements réseau :
Vous pouvez imprimer une liste de tous les événements ConneXview ou d'une
partie d'entre eux ? Vous pouvez choisir d'inclure tous les éléments d'événements
dans une liste ou vous pouvez limiter la liste imprimée en appliquant un ou plusieurs
des filtres suivants :
z
z
z
un filtre équipement qui limite la liste aux événements liés à un ou plusieurs
équipements réseau sélectionnés ;
un filtre événement sécurité qui limite la liste à un ou plusieurs niveaux de gravité
sélectionnés (critique, attention, informations uniquement) ;
un filtre plage de données qui limite la liste aux dates et heures de début et de fin
sélectionnées.
Vous pouvez trier la liste imprimée dans un ordre ascendant ou descendant, selon
le champ inclus dans le journal des événements.
Reportez-vous à l'aide en ligne ConneXview pour la commande Impression où vous
trouverez des instructions pas à pas expliquant les options d'impression
ConneXview.
34
31008023 11/2009
FAQ
ConneXview garde-t-il un historique des alarmes et des événements réseau ?
Oui. ConneXview ajoute une nouvelle entrée au journal des événements chaque
fois qu'un contrôle de propriétés d'équipement déclenche une alarme ou un
événement informatif.
ConneXview garde un historique des événements réseau jusqu'à une taille
maximale du journal des événements définie par l'utilisateur. Lorsque la taille
maximale du journal des événements est atteinte, ConneXview ajoute un nouvel
événement au journal et supprime simultanément du journal les événements les
plus vieux.
Pour configurer la taille du journal des événements :
Etape
Action
1
Dans ConneXview, sélectionnez Outils → Options. La boîte de dialogue
Options utilisateur s'affiche.
2
Dans la section Options serveur, sélectionnez la taille maximale du journal
des événements (en milliers) :
z 1
z 10 (par défaut)
z 100
3
Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options utilisateur et
sauvegarder vos modifications.
NOTE : Diminuer la taille du journal des événements s'applique non seulement à la
carte actuelle, mais également à toutes les cartes ouvertes ultérieurement dans
ConneXview. Réduire la taille du journal des événements peut engendrer la perte
des alarmes et des autres événements réseau sauvegardés pour une carte réseau
sauvegardée lors de sa prochaine ouverture.
31008023 11/2009
35
FAQ
Quels critères de filtrage ConneXview utilise-t-il avec le filtre du journal des
événements ?
ConneXview applique des critères de filtrage définis par l'utilisateur au journal des
événements. Vous pouvez appliquer un ou plusieurs des filtres suivants au journal
des événements :
z
z
un filtre plage de données qui limite l'affichage du journal aux dates et heures de
début et de fin sélectionnées ;
un filtre équipement qui limite l'affichage du journal aux événements liés à un ou
plusieurs équipements réseau sélectionnés.
Pour configurer le filtre du journal des événements :
En mode Contrôle, lorsque la sous-fenêtre du journal des événements est ouverte,
cliquez sur le bouton Ouvrir la boîte de dialogue des filtres indiqué par une ellipse
( ... ) pour ouvrir la boîte de dialogue des filtres du journal des événements où vous
pouvez configurer les paramètres des filtres du journal des événements.
Reportez-vous à l'aide en ligne ConneXview pour la commande Filtre du journal des
événements où vous trouverez des instructions pas à pas sur la façon d'accéder aux
paramètres du filtre du journal des événements.
Pour activer ou désactiver le filtre :
Utilisez le bouton Activer/Désactiver filtre. Ce bouton affiche une des deux icônes
selon l'état du filtre du journal, à savoir :
z
cliquez sur le bouton
pour activer le filtre du journal
z
cliquez sur le bouton
pour désactiver le filtre du journal
Reportez-vous à l'aide en ligne ConneXview pour la commande Journal des
événements pour plus d'informations sur le journal des événements et ses
fonctionnalités.
36
31008023 11/2009
FAQ
ConneXview peut-il envoyer des messages texte ou des SMS pour signifier des
alarmes réseau ?
Oui. Le service de notification ConneXview envoie des avis par e-mail pour signifier
des événements réseau à un serveur e-mail SMTP fourni par l'utilisateur. Ce service
peut être configuré pour envoyer des SMS ou des messages texte à des
destinataires désignés.
Pour configurer ConneXview pour l'envoi de SMS ou de messages texte :
Etape Action
1
Sélectionnez Outils → Configuration e-mail... pour ouvrir la boîte de dialogue
Configuration e-mail.
2
Dans la boîte de dialogue Configuration e-mail, configurez les paramètres suivants :
a
Saisissez le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur SMTP, jusqu'à 255
caractères.
b
Saisissez l'adresse émettrice du serveur e-mail SMTP, en format :
<nom local>@<nom de domaine> dans lequel :
z <le nom local> ne peut excéder 64 caractères
z <le nom de domaine> ne peut excéder 255 caractères
c
Utilisez le bouton fléché pour définir la période d'envoi - l'intervalle entre les
transmissions des e-mails – de 1 à 60 minutes.
3
Cliquez sur Ajouter.... La boîte de dialogue Ajouter destinataire s'ouvre.
4
Dans la section Destinataire de la boîte de dialogue Ajouter destinataire :
5
a
Saisissez le Nom du destinataire, jusqu'à 32 caractères.
Remarque : ce nom s'ajoute à la liste des destinataires dans la fenêtre
Configuration e-mail.
b
Dans le champ Adresse e-mail, saisissez le numéro de votre téléphone
portable et l'adresse de passerelle SMSC de votre opérateur mobile, en
format :
<numéro>@<SMSC adresse passerelle>
Remarque : Une liste non officielle de passerelles d'opérateurs de téléphonie
mobile courants est prédéfinie ci-dessous. Vérifiez toute adresse de
passerelle SMSC auprès de votre opérateur mobile avant de la mettre en
place et de l'utiliser.
Remplissez les sections Critères d'envoi de la boîte de dialogue Ajouter destinataire,
dans lesquelles vous pouvez filtrer l'envoi d'avis d'événement selon un ou plusieurs
des critères suivants :
z la gravité de l'événement ;
z le réseau ;
z les équipements et types d'équipement.
Pour plus d'informations sur la façon de choisir ces filtres, reportez-vous à l'aide en
ligne ConneXview à la section Ajouter destinataire
31008023 11/2009
37
FAQ
Etape Action
6
Après que tous les paramètres de configuration ont été définis dans la boîte de
dialogue Ajouter destinataire, cliquez sur OK pour sauvegarder vos modifications et
fermer la boîte de dialogue.
7
Après que tous les paramètres de configuration ont été définis dans la boîte de
dialogue Configuration e-mail, cliquez sur OK pour sauvegarder vos modifications et
fermer la boîte de dialogue.
Certains opérateurs de téléphonie mobile courants et leurs adresses de passerelle
SMSC sont prédéfinis ci-dessous. Vérifiez toute adresse de passerelle SMSC
auprès de votre opérateur de téléphonie mobile avant de la mettre en place et de
l'utiliser.
Opérateur
38
Adresse de passerelle SMC
Alltel
@message.alltel.com
AT&T
@mmode.com
Bell
@txt.bell.ca
Cellular One
@mobile.celloneusa.com
Cingular
@mobile.mycingular.com
Fido
@fido.ca
Nextel
@page.nextel.com
Qwest
@qwestmp.com
Rogers Canada
@pcs.rogers.com
Sprint
@messaging.sprintpcs.com
Suncom
@tms.suncom.com
T-Mobile
@tmomail.net
Verizon
@vtext.net
Virgin Mobile Canada
@vmobile.ca
Virgin Mobile USA
@vmobil.com
Vodacom South Aftica
@voda.co.za
31008023 11/2009
FAQ
ConneXview n'affiche pas le journal des événements. Comment puis-je l'ouvrir ?
Le journal des événements est une nouvelle fonctionnalité ConneXview, disponible
à partir de la version 2.0. Les cartes réseau créées à l'aide de ConneXview version
1.0 n'affichent pas de journal des événements. Vous pouvez cependant ajouter un
journal des événements aux cartes réseau version 1.0.
Pour ajouter un journal des événements aux cartes réseau dans ConneXview
version 1.0 :
31008023 11/2009
Etape
Action
1
Utilisez ConneXview version 2.0 (ou ultérieur) pour ouvrir une carte réseau
version 1.0 en mode Modifier :
2
Sauvegardez la carte réseau.
3
Si la carte réseau est ouverte en mode contrôle, fermez le mode Contrôle.
4
Ouvrez la carte réseau sauvegardée en mode Contrôle. ConnexView ajoute un
onglet journal des événements dans la fenêtre des alarmes actuelles.
5
Cliquez sur l'onglet Journal des événements pour en afficher le contenu.
Remarque : Le nouveau journal des événements ne contient que des éléments
survenus après la création du journal des événements.
39
FAQ
La barre d'état de ConneXview indique "Contrôle d'alarme désactivé". Qu'est-ce
que cela signifie et comment puis-je voir quels contrôles sont désactivés ?
Contrôle d'alarme désactivé indique que, pour un service administrable :
z
z
que l'attribut de Surveillance d'un contrôle de valeur est Désactivé alors que
l'attribut de Surveillance de ses propriétés parentes est Activé ou
que la propriété statique Définir une alarme pour la passerelle par défaut ? de
l'équipement est Désactivée
Pour identifier quels équipements sont configurés de l'une des deux façons :
Etape
Action
1
Sélectionnez Analyser réseau dans le menu Outils en mode Modifier ou
Contrôle. La fenêtre d'analyse du réseau s'ouvre et affiche une liste des erreurs
réseau.
2
Si la longueur de la liste vous oblige à descendre :
a. Cliquez sur l'en-tête de colonne Gravité pour trier la liste puis
b. Descendez vers les éléments qui ont une valeur de Gravité Informations
uniquement
Remarque : Les éléments engendrant le message Contrôle d'alarme désactivé
ont une valeur de Gravité Informations uniquement.
3
Dans la colonne Message cherchez un des éléments suivants :
z Le contrôle de valeur est désactivé ou
z L'alarme de la passerelle par défaut est désactivée
Sélectionnez un équipement avec un de ces messages puis cliquez sur Aller à
et naviguez jusqu'à l'équipement.
4
40
(Facultatif) Après avoir navigué jusqu'à l'équipement en mode modifier, vous
pouvez ouvrir l'Editeur de propriétés de l'équipement et :
z Sélectionnez l'adresse IP de l'équipement pour afficher sa propriété statique
Définir une alarme pour la passerelle par défaut ? pour la modifier
z Descendez dans la liste des propriétés et sélectionnez les contrôles de
valeur pour afficher l'attribut de Surveillance de chaque contrôle pour le
modifier
31008023 11/2009
FAQ
Pourquoi le service de notification d'alarme par e-mail de ConneXview m'envoiet-il des e-mails longtemps après qu'une alarme se produit ?
Votre serveur SMTP est la cause la plus probable de ce retard.
ConneXview envoie des notifications par e-mail pour signaler des événements
réseau à votre serveur SMTP dès qu'un événement se produit. Cependant, si votre
serveur SMTP attitré ne fonctionne pas ou est occupé, il ne pourra peut-être pas
recevoir la notification envoyée par ConneXview.
ConneXview continue à envoyer des notifications d'événements par e-mail jusqu'à
ce que la réception d'une notification soit confirmée par votre serveur SMTP.
ConneXview met les notifications d'événements du destinataire dans la file d'attente
et les récupère à chaque minute jusqu'à ce que l'e-mail soit envoyé.
31008023 11/2009
41
FAQ
Dois-je utiliser une configuration spécifique si mon PC serveur ou client
ConneXview possède plusieurs adresses IP ?
Présentation
Si votre PC serveur ConneXview a plusieurs adresses IP, vous devez en
sélectionner une. Celle-ci sera utilisée par les clients du serveur lorsqu'ils accèdent
à des objets distants. Le but est de sélectionner une adresse IP à laquelle tous les
clients ConneXview du serveur pourront accéder via leur passerelle par défaut.
De même, si votre PC client ConneXview a plusieurs adresses IP, vous devez
sélectionner une seule adresse IP pour recevoir des communications ConneXview.
Si votre PC client ConneXview (avec plusieurs adresses IP) se connecte à un
serveur ConneXview sur le même sous-réseau, aucune configuration particulière
n'est requise. Le client utilise automatiquement l'adresse IP du serveur pour ce
sous-réseau. Toutefois, si votre PC client ConneXview (avec plusieurs adresses IP)
n'est pas sur le même sous-réseau que le serveur ConneXview, vous devez
sélectionner l'une des adresses IP du client pour recevoir des notifications
d'événements. Le but est de sélectionner une adresse IP à laquelle le PC serveur
ConneXview pourra accéder via sa passerelle par défaut.
NOTE : Pour un client ou un serveur avec plusieurs adresses IP, utilisez l'utilitaire
rmi.bat fourni avec ConneXview pour sélectionner une seule adresse IP pour le PC
(voir page 42).
Si tous les clients sont sur le même sous-réseau du réseau, une seule adresse IP
serveur ne sera pas suffisante pour tous les clients. Pour chaque client qui ne peut
pas atteindre l'adresse IP serveur sélectionnée (via la passerelle par défaut du
client), vous devez ajouter un routage permanent dans la table de routage réseau
du client (voir page 43). Ainsi, le client distant peut atteindre l'adresse IP serveur
sélectionnée.
Pour un PC client (avec plusieurs adresses IP), si le PC serveur ne peut accéder à
aucune des adresses IP (via la passerelle par défaut du serveur), vous devez
ajouter un routage permanent dans la table de routage réseau du serveur. Voir la
section Ajout d'un routage permanent dans la table de routage d'un PC. Ainsi, le
serveur peut atteindre l'adresse IP client sélectionnée.
Sélection d'une adresse IP
Pour un PC client ou serveur avec plusieurs adresses IP, vous devez sélectionner
une seule adresse IP pour les communications ConneXview. Pour ce faire, utilisez
l'utilitaire rmi.bat situé dans le dossier ConneXview. Dans l'installation par défaut, le
chemin du fichier est le suivant :
C:\Program Files\Schneider Electric\ConneXview\rmi.bat
42
31008023 11/2009
FAQ
Pour sélectionner une seule adresse IP pour un PC client ou serveur avec plusieurs
adresses IP, procédez comme suit :
Etape
Action
1
Double-cliquez sur le fichier rmi.bat. La boîte de dialogue Paramètres RMI
ConneXview s'affiche.
2
Dans la liste Adresse des serveurs RMI, sélectionnez une adresse IP.
3
Cliquez sur OK.
Remarque : Les modifications de la configuration d'un serveur ConneXview ne
deviennent pas effectives tant que le serveur n'est pas redémarré (via la
console du serveur ConneXview).
Ajout d'un routage permanent dans la table de routage d'un PC
Pour ajouter un routage permanent dans la table de routage réseau d'un PC,
procédez comme suit :
31008023 11/2009
Etape
Action
1
Ouvrez une invite de commande.
a
Sélectionnez Démarrer → Exécuter. La boîte de dialogue Exécuter
s'affiche.
b
Dans la boîte de dialogue Exécuter, dans le champ Ouvrir, entrez cmd,
puis cliquez sur OK. Une invite de commande s'affiche.
2
A l'invite de commande, utilisez la commande de routage Windows pour l'ajouter
dans la table de routage réseau du PC. Par exemple, la commande suivante
ajoute un routage permanent au réseau 10.10.10.0 via une passerelle dont
l'adresse est 192.168.112.2 :
C:\>route -p add 10.10.10.0 mask 255.255.255.0 192.168.112.2
3
Après avoir entré la commande de routage, cliquez sur Entrée. La commande
s'exécute.
43
FAQ
Quelles sont les exigences système minimum pour ConneXview v2.1?
ConneXview autonome ou serveur seul
Processeur
Unité centrale Pentium 4 CPU 4 1,2 GHz ou plus
Mémoire système
Mémoire vive 512 Mo
Mémoire sur disque
250 Mo d’espace libre sur le disque
Système d’exploitation Microsoft Windows 2000 ou XP
Adaptateur réseau
Adaptateur Ethernet 10/100 attaché au réseau via une connexion
de câble Ethernet catégorie 5
Remarque: Pour surveiller les réseaux importants des nœuds 250-500, il est recommandé
de faire monter en puissance votre processeur et votre mémoire par rapport à ces exigences
minimales pour obtenir des performances optimales du système.
Client distant ConneXview
Processeur
Unité centrale Pentium 4 CPU 800 GHz ou plus
Mémoire système
Mémoire vive 512 Mo
Mémoire sur disque
250 Mo d’espace libre sur le disque
Système d’exploitation Microsoft Windows 2000 ou XP
Adaptateur réseau
44
Adaptateur Ethernet 10/100 attaché au réseau via une connexion
de câble Ethernet catégorie 5
31008023 11/2009
FAQ
Comment transférer les fichiers ConneXview vers un autre PC?
Ouvrir un fichier ConneXview transféré, un fichier duplicata *.NWM
NOTE : La dupliquer des filtres d’identité de type dispositif n’est pas autorisée. Il ne
peut y avoir qu’une seule instance d’identité de type dispositif.
S’il existe un nouveau type de dispositif sur la carte de réseau (Fichier .NWM) et s’il
n’est pas dans le dossier Réseaux ConneXview, ConneXview ne pourra pas ouvrir
le fichier réseau. Vous recevrez l’erreur Unable to create network
(Impossible de créer réseau). Pour ouvrir le fichier, procéder comme suit:
1. Obtenir tous fichiers de type de dispositif manquants.
2. Les copier vers le dossier Networks (Réesaux) ConneXview.
3. Redémarrer l’application ConneXview et tenter de rouvrir le fichier réseau.
NOTE : Si vous avez modifié les paramètres des types dispositif installés avec
l’application ConneXview et si vous ne copiez pas les fichiers de type de dispositif
modifiés vers le nouveau PC, les types de dispositif par défaut refléteront les
paramètres par défaut.
Actions générales de l’utilisateur
z
Inclure les types de fichiers suivants lors du transfert du fichier *.NWM d’un
ordinateur à un autre. Dans le cas contraire, le fichier réseau risque de ne pas
s’ouvrir sur l’ordinateur bénéficiaire.
z tous fichiers modifiés ou nouveaux (*.typ)
z les fichiers MIB modifiés ou ajoutés (*.mib)
z les fichiers graphiques (*.GIF/*.JPG)
z
Copier les types de dispositif modifiés ou nouveaux ainsi que tous les fichiers
associés dans le dossier .NETWORKS (RESEAUX) situé dans le répertoire
d’installation ConneXview.
Effectuer une Analyze Device Types (Analyse de type de dispositifs) dans
l’éditeur de type de dispositif ConneXview ou dans l’application ConneXview.
Ceci confirme que tous les types de dispositifs nouveaux ou modifiés sont
exempts d’erreur avant d’écraser les types de dispositif qui sont installés avec
ConneXview. Copier les types de dispositifs réussis dans le dossier d’installation
ConneXview *.dat.
z
31008023 11/2009
45
FAQ
Quoi faire lorsque ETY 110WS s’affiche dans la carte du réseau sans liaison?
À l’heure actuelle, ConneXview découvre et affiche le ETY110WS dans la carte
réseau sans liaison (connexion.) Ceci intervient car ETY110WS ne rapporte pas
correctement son adresse MAC et ne peut pas faire coïncider ce dispositif avec un
port sur un commutateur.
Pour remédier à ce problème, vous devez ajouter manuellement cette liaison au
type de dispositif représentant le ETY110WS.
Comment intégrer et surveiller les dispositifs tiers?
L’éditeur de type de dispositif ConneXview vous permet d’importer des MIB d’autres
fabricants et de créer des types de dispositif personnalisés complets avec des
graphiques et des objets SNMP. Contacter le fabricant du dispositif pour obtenir une
MIB privée pour leur produit.
NOTE : Les graphiques décrivant les dispositifs doivent être en 64x64 pixels et
également au format.gif ou .jpg.
NOTE : Toute modification de la bibliothèque de type de dispositif implique de
redémarrer l’application ConneXview.
On trouvera ci-dessous des MIB publics disponibles dans ConneXview.
MIB
46
Description
RMON-MIB
RMON-MIB RFC-1271
SNMPv2.MIB
RFC-3418
SNMPv2-TC
RFC-2579 SMIv2
IF-MIB
IETF MIB RFC-2863
IANAifTYPE-MIB
Identificateur d’interface RFC-1573 IANA
IEEE8023-LAG-MIB
Agrégation de liaison IEEE 802.3ad
RFC-1213
MIB II pour TCP/IP
SchneiderTFE
MIB privée Transparent Factory Schneider
31008023 11/2009
FAQ
Comment effectuer la découverte de réseau avec un adaptateur sans fil?
NOTE : L’utilisation d’un adaptateur sans fil pendant la découverte de réseau peut
produire des résultats incohérents. Pour de meilleurs résultats, utiliser un câble
Ethernet.
Si votre application a besoin d’utiliser une connexion sans fil, il est recommandé de
procéder comme suit:
z
Sélectionner un taux de découverte lent
z dans la boîte de dialogue Network Discovery Parameters (paramètres de
découverte de réseau), définir le Discovery Rate (taux de découverte) sur
Low (réduit) (bas)
z
Optimiser la force de votre signal sans fil avec la proximité à votre point d’accès
Dans la boîte de dialogue Advanced Discovery Settings (paramètres de
découverte avancés), doubler toutes les limites de temporisation et de nouvelle
tentative
z pour accéder à cette boîte de dialogue, appuyer sur le boutonAdvanced ...
(Avancé) dans la boîte de dialogueNetwork Discovery Parameter
(Paramètre de découverte de réseau)
z
NOTE : Pour plus d’informations, sélectionner le bouton About Discovery (À
propos de la découverte) dans la boîte de dialogue Discovery Progress
(Avancement de la découverte) qui s’affiche après que vous ayez initié
Discovery(Découverte).
31008023 11/2009
47
FAQ
Que puis-je faire si ConneXview ne peut pas effectuer une découverte et un
affichage correct de mon réseau?
z
z
z
z
z
z
z
z
48
Réduire le taux de découverte pour permettre au dispositif de répondre à
ConneXview dans la boîte de dialogue Network Discovery Parameters
(Paramètres de découverte de réseau).
Vérifiez que vous disposez des privilèges administratifs pour le PC sur lequel
ConneXview est installé. Vous pouvez avoir besoin de contacter votre
administrateur de technologie informatique qui vous apportera son aide.
Vérifiez que vous avez saisi tous les noms Read Community (Communauté de
lecture) utilisés sur votre réseau. Vous pouvez avoir besoin de contacter votre
administrateur de technologie informatique qui vous apportera son aide.
Si vous découvrez ou surveillez un réseau par le biais d’un routeur ou d’un parefeu, confirmez que le port UDP 161 et le port TCP 502 ne sont pas bloqués.
Si vous utilisez un pare-feu Windows, créez une règle pour permettre au trafic
UDP 161 et TCP 502 de traverser le pare-feu.
Vérifier l’état de la DEL de diagnostic des dispositifs posant problème et consulter
le Guide de l’Utilisateur de ce dispositif ou le Guide de l’Utilisateur Transparent
Ready (Disponible sur le CD d’installation ConneXview.)
Vérifier que le micrologiciel du dispositif Schneider Electric et non-Schneider
Electric géré est à jour.
Redémarrer l’application ConneXview sur votre PC si vous avez modifié
l’adresse IP de votre adaptateur réseau alors que ConneXview était ouvert.
31008023 11/2009
FAQ
Comment configurer SNMP (Simple Network Management Protocol) sur
Microsoft Windows?
Microsoft Windows 2000 et XP Professional offrent la prise en charge de SNMP.
NOTE : SNMP est une spécification RFC qui permet de collecter des données de
gestion de réseau à partir des dispositifs (après découverte) qui résident sur votre
réseau.
SNMP permet de faire apparaître un PC ou un serveur tel que SCADA en tant que
dispositif géré SNMP, ce qui permet d’avoir à disposition des informations plus
intelligentes à partir du dispositif géré.
Pour configurer le service SNMP ou Windows XP, procéder comme suit. Il est à
noter que vous pourrez avoir besoin de votre CD d’installation Windows pour
installer SNMP.
Étape
Action
1
cliquer sur Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration
2
double cliquer sur Ajouter/Supprimer
3
cliquer sur Ajout/Suppression de composants Windows
4
sélectionner Management and Monitoring Tools → Details (Outils de gestion et
de surveillance/Détails)
5
cocher la case à cocher Simple Network Management Protocol (Protocole
commun CMIP), puis cliquer sur OK
6
cliquer sur Next (suivant) pour ajouter SNMP
7
cliquer sur Finish (terminer) pour fermer l’assistant de composants Windows
SNMP démarre automatiquement après l’installation
Remarque: Pour effectuer cette procédure, vous devez être un membre du groupe
Administrateurs de votre ordinateur local ou on doit vous avoir délégué l’autorité appropriée.
Si l’ordinateur est joint à un domaine, les membres du groupe Domain Admins
(Administrateur domaine) doivent pouvoir effectuer cette procédure. À titre de meilleure
pratique de sécurité, envisager l’utilisation de Run (marche) pour effectuer cette procédure.
31008023 11/2009
49
FAQ
Quels fichiers de type dispositif sont inclus avec ConneXview v2.1?
Les fichiers de type d'équipements inclus avec ConneXview et les produits qu'ils
représentent sont indiqués ci-dessous.
Nom du fichier
50
Produit
ATV58Host.typ
Variateur Altivar ATV58
CEV300Host.typ
Passerelle Modbus vers Ethernet 174CEV30020
CloudHub.typ
Le nuage générique représente un concentrateur
indétectable
ConneXium NxS Switch RM.typ
Gestionnaire de redondance de commutateurs
administrables ConneXium 499Nx17100 et
499NxS27100
ConneXium NxS Switch SM.typ
Gestionnaire de redondance de commutateurs
administrables ConneXium 499Nx17100 et
499NxS27100
ConneXium NxS Switch.typ
Commutateur administrable ConneXium
499NxS17100 et 499NxS27100
ConneXium Switch.typ
Commutateur administrable ConneXium TCSESM
en mode initial, c'est-à-dire non configuré pour le
protocole hiper-ring ou MRP
ConneXium TCSESM Switch.typ
Commutateur administrable ConneXium TCSESM
configuré pour hiper-ring mais sans redondance ou
gestionnaire de redondance
ConneXium Switch SM.typ
Gestionnaire de redondance de couplage de réseau
en anneau de commutateurs administrables
ConneXium TCSESM
ConneXium TCSESM Switch RM.typ
Gestionnaire de redondance de commutateurs
administrables ConneXium TCSESM
ConneXium MRP.typ
Commutateur administrable ConneXium TCSESM
avec mode protocole MRP
ConneXium TCSESM MRP RM.typ
Gestionnaire de redondance de commutateur
administrable ConneXium TCSESM avec protocole
MRP
DefaultManagedHost.typ
Appareil terminal générique compatible SNMP
DefaultManagedMbapHost.typ
Appareil terminal générique compatible Modbus et
SNMP
DefaultManagedSwitch.typ
Commutateur administrable générique
DefaultRouter.typ
Routeur réseau générique
DefaultUnmanagedHost.typ
Appareil terminal générique non compatible
Modbus ou SNMP
31008023 11/2009
FAQ
Nom du fichier
Produit
DefaultUnmanagedMbapHost.typ
Appareil terminal générique compatible Modbus
mais pas SNMP
DefaultUnmanagedSwitch.typ
Commutateur Ethernet générique non compatible
SNMP
ETCHost.typ
Module Premium EtherNet/IP
EntV1Host.typ
Modules d'E/S Momentum 170ENT11000 et
adaptateurs de communication 170ENT11002
EntV2Host.typ
Adaptateur de communication 170ENT11001 de
module d'E/S Momentum
Ety410xhost.typ
Adaptateur Premium Ethernet TSXETY4102 et
TSXETY4103
Ety510xhost.typ
Module administrable FactoryCast d'adaptateur
Premium Ethernet TSXETY5102/5103
EtyPortHost.typ
Premium ETY Port (Ethernet)
ETZHost.typ
Module de communication Modicon Micro
ETZ410/510
M1EHost.typ
Momentum PLC 170M1E9x0-20 et 170M1E9x0-30
M340EGD.typ
Module M340 Modbus Plus Proxy
NICHost.typ
Advantys STB Ethernet/IP NIM
NIMHost.typ
Advantys STB I/O NIP2212 NIM
NOCHost.typ
Module Quantum EtherNet/IP
NOEHost.typ
Modules Quantum 140NOE77100/01 Ethernet et
140NOE77110/11 FactoryCast
NWMHost.typ
Module Quantum 140NWM100-00 FactoryCast HMI
WMY100.typ
Module Premium FactoryCast HMI
PCoproHost.typ
Unity Premium TSX574624/5634 PLC Ethernet
QCoproHost.typ
Unity Quantum 140CPU651-50/60 PLC Ethernet
TrHost.typ
Appareil générique compatible:
z Modbus
z SNMP
z Transparent Ready
et services tels que:
z Web
z Scrutateur d'E/S Ethernet
z SMTP
z NTP
z Global Data
31008023 11/2009
51
FAQ
Pourquoi est-ce qu’un réseau sans passerelle par défaut (Routeur) provoque un
événement d’alarme dans ConneXview?
Pour certains dispositifs Schneider Electric, le champ passerelle doit être configuré
dans la configuration de dispositif mais ne permet pas un nul ou 0.0.0.0. Ceci vous
force à entrer l’adresse IP configurée des dispositifs.
Pour les réseaux sans passerelle par défaut (routeur), un événement d’alarme est
généré dans ConneXview. Ceci est dû au fait que ConneXview vérifie la valeur de
la passerelle par défaut et teste l’adresse IP de la passerelle pour s’assurer qu’il y
a en réalité une passerelle par défaut. Comme le dispositif n’est pas une passerelle
par défaut, l’alarme est générée. Pour supprimer cette alarme, désactiver Default
Gateway Alarming (Alarme passerelle par défaut) dans le Device Property Editor
(Editeur de propriété du dispositif)
NOTE : Vous pouvez visualiser toutes les alarmes désactivées en utilisant Tools
(Outils) → Analyze Network (Analyser réseau).
Qu’est-ce qu’un navigateur MIB et lequel dois-je utiliser?
Un navigateur MIB est un outil qui interroge les dispositifs lors du choix d’un objet
sur lequel fonder un filtre d’identité. Un navigateur MIB est précieux lors de la
consultation d’objets dispositifs SNMP dans le cadre de navigations entre des objets
MIB disponibles à partir d’autres MIB privées d’OEM.
Un navigateur MIB est disponible auprès de iReasoning, Inc. à l’adresse suivante:
http://www.ireasoning.com
52
31008023 11/2009
FAQ
Comment mettre à niveau ConneXview avec les types de dispositif installés
modifiés?
Si vous mettez à niveau ConneXview, tous les objets que vous avez modifiés seront
écrasés par la nouvelle installation. Ces objets comportent notamment:
z
z
z
z
Graphiques de types de dispositif par défaut
Seuils d’alarme
MIB
Objets surveillés
Il est recommandé d’effectuer une opération Analyze Device Type (Analyse type
de dispositif) à partir de Device Type Editor (Editeur de type de dispositif) ou
à partir de ConneXview et d’enregistrer une copie de secours du type de dispositif
modifié dans le dossier d’installation dat.
NOTE : La version ConneXview 2.0 et au-delà effectue automatiquement une
sauvegarde des fichiers de réseau et du type de dispositif. La version de secours se
situe dans le répertoire des programmes ConneXview dans un dossier ayant
comme préfixe bak.
Après la mise à niveau de ConneXview, copier le type de dispositif modifié du
dossier dat dans le dossier networks (réseaux) et redémarrer l’application
ConneXview.
Quels fichiers exporter lorsque je transfère les cartes de réseau ou lorsque je
mets à niveau/réinstalle ConneXview?
Lors du transfert des cartes de réseaux d’un PC à un autre ou lors d’une mise à
niveau/réinstallation de ConneXview, exporter les fichiers suivants:
z
z
z
31008023 11/2009
.NWM
la carte de réseau pour chaque réseau enregistré
.typ
tous types de dispositif nouveaux ou modifiés y compris les types de dispositif par
défaut modifiés
.GIF ou .JPG
fichiers graphiques associés avec les nouveaux types de dispositifs ou les types
de dispositif modifiés
53
FAQ
Comment obtenir de l’assistance technique?
Nous recommandons de mettre à jour le micrologiciel Schneider Electric pour
obtenir de meilleurs résultats. Rendez-vous sur le sitehttp://www.schneiderelectric.com pour les mises à jour ou prenez contact avec votre distributeur local
ou votre représentant de Service après vente Schneider Electric.
NOTE : Les versions de micrologiciel plus anciennes peuvent provoquer quelques
problèmes de réponse à ConneXview. Pour une assistance technique, veuillez
contacter votre distributeur ou le centre de Service après vente Schneider Electric.
Pour dépanner des réseaux complexes, votre représentant de soutien peut vous
fournir un dossier de capture par paquets pour une analyse technique.
NOTE : Un outil de capture de paquets en gratuitiel source ouverte pour la
plateforme windows Microsoft est disponible à l’adresse suivante:
http://www.wireshark.org
Installer cet outil de capture avec le pilote de mode espion WinPcap associé et
collecter la capture de paquets conformément à ce qui est indiqué par votre
représentant de Service après vente Schneider Electric.
54
31008023 11/2009
Glossaire
31008023 11/2009
Glossaire
A
Abonnement
Fait de manifester un intérêt pour les informations disponibles sur un équipement.
Un équipement peut s'abonner à un maximum de 2 048 registres 4x pouvant
atteindre 64 éditeurs Global Data. Notez qu'un abonné doit s'abonner à l'ensemble
des variables réseau publiées, même s'il requiert uniquement une portion des
données de registre.
Adresse de passerelle par défaut
1. Passerelle d'un réseau utilisée par un ordinateur pour accéder à un autre réseau
si aucune passerelle à utiliser n'est spécifiée.
2. Dans un réseau utilisant des sous-réseaux, il s'agit du routeur qui transmet le
trafic vers une destination hors du sous-réseau de l'équipement de transmission.
Adresse IP
Adresse unique à 32 bits affectée aux équipements TCP/IP sur Internet, écrite sous
forme de quatre octets (représentés par des nombres décimaux) séparés par des
points. Une adresse IP comprend un numéro de réseau, un numéro de sous-réseau
en option et un numéro d'équipement. Les numéros de réseau et de sous-réseau
permettent le routage des messages. Le numéro d'équipement représente l'adresse
spécifique sur un réseau ou un sous-réseau. Un masque de sous-réseau est un filtre
qui sépare le numéro de réseau du numéro de sous-réseau.
Adresse MAC
media access control address (contrôle d'accès au support). Nombre unique de 48
bits sur un réseau, programmé sur chaque équipement ou carte réseau à l'usine.
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Glossaire
Alarme
Indicateur d'un problème réseau. Une alarme est déclenchée lorsque la valeur des
propriétés d'un équipement contrôlé, dont l'attribut Gravité est défini soit comme
Critique, soit sur Avertissement:
z
z
z
dépasse une valeur de contrôle de limite;
modifie plus d'une limite prédéfinie pour un contrôle de modification;
passe d'un groupe de valeurs prédéfinies d'un contrôle d'état à un autre.
ARP
Address Resolution Protocol. (protocole de résolution d'adresse). Protocole
Ethernet utilisé pour mapper une adresse IP vers une adresse MAC.
Attribut
Elément d'un ensemble de valeurs de champs qui, conjointement, définissent une
propriété ou un contrôle de propriété.
B
Bande passante
Capacité de transport de données d'une connexion réseau. ConneXview contrôle
l'utilisation de la bande passante, c'est-à-dire le pourcentage de bande passante en
cours d'utilisation.
C
Carte réseau
Représentation sous forme de diagramme d'un réseau, en mode d'édition ou de
contrôle.
Confirmation
Fait de reconnaître l'existence d'une alarme réseau. Cela suppose que la personne
confirmant l'alarme va la diagnostiquer et la résoudre.
Contrôle d'état
Déclenchement d'alarme préconfiguré qui se produit lorsque la valeur d'une
propriété contrôlée atteint ou n'atteint pas un élément d'un ensemble de valeurs de
consigne spécifiées.
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Glossaire
Contrôle de limite
Déclenchement d'alarme préconfiguré qui se produit lorsque la valeur d'une
propriété contrôlée atteint ou dépasse la valeur de consigne.
Contrôle de modification
Déclenchement d'alarme préconfiguré se produisant suite à toute modification de
valeur d'une propriété contrôlée.
Couche de liaison de données
Couche 2 du modèle de référence OSI à sept couches pour les communications
entre ordinateurs sur des réseaux. Cette couche définit les protocoles des paquets
de données et leur mode de transmission depuis et vers chaque équipement du
réseau. Il s'agit d'un service de communications de niveau liaison, indépendant de
tout support au-dessus de la couche physique et divisé en deux sous-couches, la
couche MAC (Medium-Access Control ou contrôle d'accès au support) et la couche
LLC (Logical-Link Control ou commande de liaison logique).
Couche physique
Couche 1 (couche inférieure) du modèle de référence OSI mise en œuvre par la
voie physique. Elle gère les connexions matérielles et le codage octet-flux pour la
transmission. Il s'agit de la seule couche impliquant un transfert physique
d'informations entre les noeuds de réseau. La couche physique isole la couche 2
(couche de liaison de données) des caractéristiques physiques dépendantes du
support, comme les transmissions par fibre optique, bande passante ou bande de
base. La couche 1 définit les protocoles qui gèrent les signaux et les supports de
transmission.
Courbure
Point d'une courbe d'une liaison de communication créé en mode de modification
soit en sélectionnant un type d'organisation orthogonale, soit en sélectionnant
manuellement une liaison de communication et en l'étirant.
CRC
(Cyclical Redundancy Check (contrôle par redondance cyclique). Méthode de
recherche d'erreurs dans un message par calculs mathématiques effectués sur le
nombre de bits du message et dont les résultats sont envoyés avec les données au
destinataire. Le destinataire recommence les calculs sur les données reçues. En
cas de différence entre les deux calculs, le destinataire demande à l'envoyeur de lui
renvoyer les données.
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57
Glossaire
D
Datagramme
Paquet de données TOR, parfois simplement appelé "paquet", contenant des
données et un en-tête avec des informations d'adresse permettant son routage
depuis un équipement source vers un équipement destinataire sur un réseau.
Diffusion
Message envoyé à tous les équipements du réseau.
E
En-tête
Informations de contrôle ajoutées au début d'un message transmis. Il s'agit
d'informations essentielles, comme l'adresse du bloc ou du paquet, la source, la
destination, le numéro de message, la longueur et les instructions de routage.
Equipement
Matériel placé au niveau d'un nœud réseau. Instance de type d'équipement.
Ethernet
Famille de protocoles réseau locaux couverts par la norme IEEE 802.3.
F
FDR
Faulty Device Replacement (remplacement d'équipement défectueux). Processus
permettant le remplacement aisé d'un équipement en cas de panne et la restitution
des paramètres configurés de l'équipement précédent.
FTP
File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers). Protocole de
communication permettant le transfert de fichiers entre équipements.
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Glossaire
G
Global Data Service
Global Data Service (GDS) utilise la fonction publication/abonnement en temps réel
permettant à un équipement de publier une table de registres de variables. D'autres
équipements du même sous-réseau s'abonnent alors à la table de variables. Global
Data utilise la multidiffusion UDP pour distribuer simultanément les variables à
plusieurs paquets dans un paquet UDP unique. Pour obtenir davantage
d'informations sur Global Data Service, reportez-vous à la documentation du
Quantum NOE 771-01/11 ou du Premium ETY 4103/5103.
H
Hôte
Noeud de fin fixé à un réseau, par exemple, un ordinateur, un automate, une unité
d'E/S ou un autre équipement de même type. Un équipement hôte ne contient pas
de routeur ni de switch et s'en différencie.
HTTP
Hyper Text Transfer Protocol (protocole de transfert hypertexte). Protocole de
communication permettant la navigation sur le Web.
I
ICMP
internet control message protocol (protocole de messages de contrôle Internet).
Protocole Internet qui signale les erreurs et fournit des informations associées au
traitement du datagramme.
Invitation à émettre
Méthode de découverte permettant à un équipement de gestion réseau d'envoyer
des requêtes à d'autres équipements réseau intelligents connus, si ces derniers
doivent transmettre des données. Si un équipement réseau reçoit ce genre de
message, il est autorisé à envoyer une transmission en réponse.
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Glossaire
IP
internet protocol (protocole Internet). Partie de la famille de protocoles TCP/IP qui
recherche les adresses Internet des équipements, achemine les messages sortants
et identifie les messages entrants.
J
Jabotage
Dépassement du temps de transmission. Erreur réseau causée par une carte
d'interface plaçant des données corrompues sur le réseau.
Il peut s'agir également d'une condition d'erreur causée par un nœud Ethernet
transmettant des paquets plus longs que la longueur autorisée.
L
Liaison
Liaison de communication. Connexion réseau entre deux équipements.
LTM E
Le module d’extension du système de gestion de moteur TeSys T.
LTM R
Le module contrôleur du système de gestion de moteur TeSys T.
M
Masque de sous-réseau
Filtre appliqué à une adresse IP permettant de distinguer l'adresse réseau de
l'adresse de l'hôte ou de l'équipement.
MBAP
ModBus Application Protocol (protocole d'application Modbus). Protocole TCP/IP
standard utilisé pour gérer les communications maître-esclave/client-serveur entre
équipements intelligents sur un réseau Ethernet.
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Glossaire
MIB
management information base (base d'informations de gestion). Structure de
données hiérarchique communément acceptée, contenant des objets (parfois
appelés propriétés d'équipement), auxquels un équipement d'un réseau SNMP peut
avoir accès en lecture et, dans certains cas, en écriture. La structure de données
hiérarchique contient à la fois des branches publiques (ou standard) et des
branches privées (ou propriétaires).
Modbus
Protocole de messagerie de couche d'application. Modbus fournit des
communications client et serveur entre des équipements connectés sur différents
types de bus ou de réseau. Modbus propose de nombreux services spécifiés par
des codes fonction.
Mode autonome
Méthode d'installation et d'utilisation de ConneXview sous forme d'application
logicielle intégrée sur un seul ordinateur.
Mode client/serveur
Méthode d'installation et d'utilisation de ConneXview sous forme d'application
logicielle distribuée constituée d'au moins deux composants distincts comprenant:
un composant serveur qui exécute les fonctions et fournit les informations via un
service NT et un ou plusieurs composants client, dont l'un doit être installé sur le
serveur, et qui agissent comme IUG distantes et sont abonnés au service NT du
serveur ConneXview.
Mode de contrôle
Etat ConneXview présentant une carte réseau ouverte et affichée pour le contrôle
réseau en temps réel.
Mode de démarrage
Etat ConneXview sans carte réseau ouverte.
Mode de modification
Etat ConneXview présentant une carte réseau ouverte et affichée pour modification.
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Glossaire
N
Nom de communauté
Nom de chaîne de caractères alphanumériques utilisé comme mécanisme de
protection de sécurité pour permettre l'accès en lecture/écriture à un groupe
d'équipements. ConneXview requiert uniquement la chaîne de communauté de
lecture. La plupart des fournisseurs donnent par défaut à la chaîne de communauté
de lecture la valeur Public, mais vous pouvez modifier cette chaîne sur
l'équipement, pour des raisons de sécurité.
NTP
Network Time Protocol (protocole de temps réseau). Protocole de communication
utilisé pour échanger et synchroniser l'heure sur un réseau.
NWM
Network Map (carte réseau). Extension de fichier de carte réseau contenant des
informations sur tous les équipements d'un réseau, leurs interconnexions et leurs
réglages.
Nœud
Extrémité d'une section de réseau (conduisant, par exemple, à un ordinateur hôte)
ou point d'intersection d'au moins deux chemins de réseau (par exemple,
emplacement d'un concentrateur, d'un switch ou d'un routeur).
O
OID
object identifier (identifiant objet). Séquence numérique décimale à point unique
associée à un objet dans une MIB et le décrivant. Chaque segment numérique de
la séquence décrit un emplacement unique dans la hiérarchie MIB et chaque
segment numérique successif indique une sous-branche à partir de segments de
niveau supérieur.
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Glossaire
P
Paquet
Série de bits contenant des données et des informations de contrôle formatées pour
la transmission d'un nœud à l'autre. Elle comprend un en-tête avec un cadre de
début, les adresses source et de destination, les données de contrôle, le message
lui-même et une amorce contenant les données de contrôle d'erreur (appelée
séquence de contrôle de cadre).
Pare-feu
Routeur ou station de travail équipé de plusieurs interfaces réseau qui contrôle et
limite certains protocoles, certains types de trafic au sein de chaque protocole,
certains types de service et le sens du flux d'informations.
Passerelle
1. Il s'agit généralement d'un routeur. Un routeur est un équipement qui transmet
des paquets de données au sein des réseaux. Il est connecté à au moins deux
réseaux, généralement deux réseaux LAN (Local Area Network ou réseau local),
deux réseaux WAN (Wide Area Network ou réseau étendu) ou un réseau LAN et le
réseau de son fournisseur de services Internet. Les routeurs sont placés au niveau
des passerelles, c'est-à-dire au point de connexion entre au moins deux réseaux. Ils
utilisent des en-têtes et des tables de transmission permettant de déterminer le
chemin le plus adéquat pour la transmission des paquets et des protocoles comme
ICMP pour communiquer entre eux et configurer le meilleur routage entre deux
hôtes, quels qu'ils soient.
2. Il s'agit d'une combinaison matérielle et logicielle qui connecte entre eux des
réseaux ou des équipements réseau qui sinon seraient incompatibles. Les
passerelles incluent un assembleur/désassembleur de paquets et des
convertisseurs de protocoles. Elles interviennent au niveau des couches 5, 6 et 7
(couches d'ouverture de session, de présentation et d'application, respectivement)
du modèle OSI.
Ping
Packet Internet Groper. Combinaison d'un message de requête d'écho ICMP et de
sa réponse, utilisée dans les réseaux IP pour déterminer si un équipement réseau
est accessible et le délai nécessaire pour l'atteindre.
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Glossaire
Portée de détection
Les équipements à détecter sont définis par une portée d'adresses IP. La portée est
déterminée par l'adresse de sous-réseau et la valeur du masque de sous-réseau qui
définissent une liste de toutes les adresses potentielles au sein du sous-réseau.
Vous pouvez limiter manuellement cette portée en réglant l'adresse de début et/ou
l'adresse de fin dans la boîte de dialogue Modifier un sous-réseau ou Ajouter un
sous-réseau.
Propriété arithmétique
Propriété dynamique dérivée dont la valeur provient d'une fonction arithmétique
(addition, soustraction, multiplication ou division) effectuée sur les valeurs de deux
autres propriétés dynamiques.
Propriété de charge
Propriété dynamique dérivée basée sur deux propriétés associées à une interface
(une mesure en entrée et une mesure en sortie) et qui exprime leur valeur combinée
sous forme d'unités/temps.
Propriété de mappage
Propriété de mappage d'état. Propriété dynamique dérivée pouvant être associée
à une touche de correspondance couleur. Une propriété de mappage d'état contient
quatre déclenchements de valeur de seuil définis par l'utilisateur (Elevé-Elevé,
Elevé, Faible, Faible-Faible). Une touche de correspondance couleur signale une
propriété de mappage d'état et associe chaque déclenchement de seuil à une
couleur.
Propriété dérivée
Propriété dynamique dont la valeur provient d'une fonction ou d'un calcul effectué
sur une ou plusieurs propriétés dérivées SNMP, Modbus ou autres.
Propriété dynamique
Propriété d'une liaison de communication ou d'un équipement dont la valeur n'est
pas une constante et qui peut changer de manière dynamique en cours de
fonctionnement.
Propriété standard
Propriété SNMP ou Modbus dont la valeur varie de manière dynamique en cours de
fonctionnement.
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Glossaire
Propriété statique
Propriété d'une liaison de communication ou d'un équipement dont la valeur est
définie lors de la création de la liaison de communication ou de l'équipement et qui
ne change pas de manière dynamique en cours de fonctionnement.
Publication
Fait de rendre des informations accessibles et de les distribuer. Les modules
Quantum NOE 771-01/11 et ETY 4103/5103, avec la fonction Global Data Service
activée, peuvent publier une variable réseau multidiffusion unique contenant jusqu'À
512 registres pour un groupe d'abonnés Global Data, configurable à des intervalles
de scrutation d'UC.
R
Renifleur de paquets
Logiciel qui intercepte et analyse le trafic sur un réseau Ethernet. Il peut servir à
contrôler l'utilisation du réseau, à détecter les intrusions sur le réseau et à collecter
et transmettre des statistiques réseaux.
Routeur
Equipement qui transmet des paquets de données au sein des réseaux. Il est
connecté à au moins deux réseaux, généralement deux réseaux LAN (Local Area
Network ou réseau local), deux réseaux WAN (Wide Area Network ou réseau
étendu) ou un réseau LAN et le réseau de son fournisseur de services Internet. Les
routeurs sont placés au niveau des passerelles, c'est-à-dire au point de connexion
entre au moins deux réseaux. Ils utilisent des en-têtes et des tables de transmission
permettant de déterminer le chemin le plus adéquat pour la transmission des
paquets et des protocoles comme ICMP pour communiquer entre eux et configurer
le meilleur routage entre deux hôtes, quels qu'ils soient.
S
Scrutation
Méthode non intrusive d'identification des équipements réseau actifs et de leurs
ports ouverts.
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Glossaire
Serveur d'adresses
Disponible sur les modules de communication Quantum et Premium pour affecter
des paramètres d'adresse IP aux clients à l'aide de BootP. Les modules Quantum
NOE 771-01/11 et Premium ETY 4103/5103 gèrent également le Remplacement
d'équipement défectueux.
Service de scrutation d'E/S
Client automatique disponible sur les plates-formes Quantum, Premium et
Momentum. La scrutation d'E/S permet aux équipements distants d'accéder aux
registres de sortie en lecture, en écriture et en lecture/écriture à un intervalle
configurable en millisecondes. Le réglage de la scrutation d'E/S s'effectue dans
votre application de programmation à l'aide d'une table et non de fonctions de
programmation logiques.
SMTP
Simple Mail Transfer Protocol (protocole d'échange de courriers électroniques
simple). Protocole de communication le plus répandu pour l'envoi et la réception de
courriers électroniques sur un réseau.
SNMP
simple network management protocol (protocole de gestion de réseau
simple).Protocole UDP/IP standard utilisé pour gérer les équipements, y compris les
hôtes (ordinateur client ou serveur), les routeurs, les switches et les concentrateurs
sur un réseau IP. ConneXview gère le protocole SNMP v1.
Sous-réseau
Segment de réseau. Ensemble d'équipements partageant la même adresse réseau.
Il s'agit généralement d'un segment d'un réseau plus étendu.
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Glossaire
T
TCP/IP
(Transmission Control Protocol/Internet Protocol (protocole de contrôle de
transmission/protocole Internet). Ensemble de protocoles développés par l'ARPA
(Advanced Research Projects Agency ou agence de projets de recherche avancée)
du ministère de la Défense américain au début des années 1970. L'objectif était de
développer des méthodes permettant de connecter différents types de réseaux et
d'ordinateurs. Le protocole TCP/IP n'est pas doté de la fonctionnalité fournie par le
modèle OSI.
Il s'agit d'un protocole de travail et de transport Internet qui est devenu la norme de
mise en réseau de facto. Il est généralement utilisé sur les réseaux Ethernet et X.25
et est considéré comme l'un des rares protocoles disponibles capables d'offrir un
vrai chemin de migration vers le modèle OSI. Le protocole TCP/IP peut fonctionner
dans la plupart des environnements. Il intervient au niveau des couches 3 et 4 du
modèle OSI (réseau et transport, respectivement).
Les protocoles TCP et IP sont les protocoles réseau standard des environnements
UNIX. Ils sont presque toujours mis en œuvre et utilisés ensemble.
TeSys T
TeSys T est un système de protection et de gestion de moteur avancé. Il permet de
protéger le moteur contre des dysfonctionnements: surcharge, points de courant,
consommation excessive, etc.
TsSys T comporte:
z
z
z
le LTM R
un contrôleur qui assure les fonctions de commande et de protection principales
le LTM E
un module d’extension qui vient compléter les fonctions du contrôleur avec une
protection et une surveillance de tension
une unité de commande d’opérateur pour la lecture, les diagnostics et la
modification des paramètres surveillés
TFTP
Trivial File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers simplifié). Forme du
protocole FTP ultra simplifiée, mise en œuvre en plus du protocole UDP et sans
aucune fonction de sécurité.
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Glossaire
Touche de correspondance couleur
Une touche de correspondance couleur signale une propriété de mappage d'état et
associe la valeur de cette propriété à un schéma de couleur. Si une touche de
correspondance couleur est sélectionnée en mode de contrôle, la visualisation de
la carte réseau affiche chaque équipement et chaque liaison de communication
dans une couleur indiquant la valeur de la propriété mappée.
Type d'équipement
Catégorie d'équipement, créé et modifiable dans l'Editeur de types d'équipement.
U
UDP
user datagram protocol (protocole de datagramme utilisateur). Protocole en mode
sans connexion suivant lequel les messages sont transmis dans un datagramme à
l'équipement destinataire. Le protocole UDP est généralement associé au protocole
Internet (UDP/IP).
X
XWAY
Adressage Premium au format {Réseau, Station} permettant d'utiliser la messagerie
du protocole UNI-TE ou Modbus.
Z
Zone morte
Valeur, en unités de mesure, inférieure (pour les réglages élevés) ou supérieure
(pour les réglages faibles) à la valeur de seuil que la propriété contrôlée doit
atteindre pour résoudre le message d'alarme ou d'état mappé.
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