Cisco Webex Desk Series Mode d'emploi

RoomOS 10.15
Cisco Webex Desk,
Desk Mini, Desk
Pro et Desk Limited
Edition
Guide de l'utilisateur
15466.05 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series JUIN 2022
Tous les contenus © 2022 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés
1
Sommaire
Contenu de ce guide
Introduction
Cisco Webex Desk Pro.............................................................. 4
Cisco Webex Desk..................................................................... 5
Cisco Webex Desk Mini............................................................. 6
Desk Mini : navigation de base................................................... 7
Desk Mini : panneau de contrôle et paramètres
du périphérique.......................................................................... 8
Desk Mini : appels vidéo............................................................ 9
Desk Mini : partage de contenu............................................... 10
Jumeler un casque Bluetooth® et d'autres périphériques........ 11
Paramètres audio..................................................................... 12
Utiliser comme caméra USB.................................................... 13
Connectez-vous avec vos propres informations
d'identification.......................................................................... 14
Appels vidéo
Passer un appel à partir de la liste de contacts........................ 16
Modifier un contact avant d'appeler......................................... 17
Passer un appel en utilisant le nom, le numéro ou l'adresse......18
Appels entrants........................................................................ 19
Recevoir l'appel au cours d'un autre appel.............................. 20
Se déconnecter d'un appel...................................................... 21
Mise en attente et reprise d'un appel en attente..................... 22
Transférer un appel en cours................................................... 23
Modifier le débit d'appel.......................................................... 24
Activer la fonctionnalité Ne pas déranger................................ 25
Transfert automatique de tous les appels................................ 26
Affichage du clavier lors d'un appel......................................... 27
Ajouter des participants additionnels à un appel existant......... 28
Déconnecter un participant d'une conférence......................... 29
Admettre un participant à une réunion..................................... 30
Épingler un interlocuteur lors d'une réunion............................. 31
Utiliser le mode Musique ......................................................... 32
Lever la main en réunion.......................................................... 33
Utiliser des gestes au cours d'une réunion.............................. 34
Rechercher des informations détaillées relatives
aux appels récents................................................................... 35
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Proximité intelligente
Signal ultrasons de la proximité Cisco...................................... 37
Partage de contenu
Partager du contenu lors d'un appel........................................ 39
Modifier la disposition de la présentation dans un appel.......... 40
Utiliser comme tableau blanc numérique................................. 41
Mettre fin à la session pour effacer votre périphérique............ 42
Redirection tactile câblée......................................................... 43
Web Apps................................................................................ 44
Réunions programmées
Rejoindre une réunion programmée......................................... 46
Rejoindre une réunion Webex.................................................. 47
Contacts
Favoris, Récents et Carnet d'adresses..................................... 49
Ajouter quelqu'un aux Favoris, pendant un appel..................... 50
Ajouter quelqu'un aux Favoris, en dehors d'un appel............... 51
Modifier un favori existant........................................................ 52
Toutes les entrées du sommaire
sont des liens hypertextes actifs
sur lesquels vous pouvez cliquer
pour accéder à la rubrique
correspondante.
Pour passer d’un chapitre à l'autre,
vous pouvez également cliquer sur
les icônes de la barre latérale.
Ce guide décrit l'utilisation de Cisco
Webex Desk, Desk Mini, Desk Pro
et Desk Limited Edition avec un
enregistrement à un service sur site.
Remarque : certaines fonctionnalités
décrites dans ce guide de l'utilisateur
peuvent être en option dans certains
pays et risquent par conséquent de
ne pas s'appliquer à votre appareil.
Contrôle de la caméra
Activer et désactiver Selfview (la vue autonome locale).......... 54
Déplacement de l'image locale (Selfview)
en incrustation (PiP)................................................................. 55
Contrôler la caméra distante.................................................... 56
Arrière-plans virtuels................................................................ 57
Partage immersif...................................................................... 58
Contrôler manuellement la caméra.......................................... 59
Paramètres
Paramètres disponibles............................................................ 61
2
Introduction
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droitsréservés
réservés
3
Introduction
Cisco Webex Desk Pro
Casques USB

Utilisation comme un écran de PC. Utilisez un
câble HDMI ou USB-C pour connecter votre
ordinateur (voir ci-dessous). Si vous utilisez un câble
USB-C, votre ordinateur portable peut être rechargé
par le même câble.
Le Desk Pro applique le protocole
standard pour les périphériques audio
connectés par câble USB.
Notez que le Desk Pro prend
aussi en charge l'utilisation de
casques Bluetooth, des informations
sont fournies à la page suivante.
Pour afficher l'écran du PC sur le Desk Pro, appuyez
sur Partager l'écran et Aperçu.
Les appels entrants seront affichés comme
d'habitude, indépendamment du mode (PC ou vidéo),
à moins que la fonctionnalité Ne pas déranger ne
soit active. Voir « Activer la fonctionnalité Ne pas
déranger » à la page 25.
Les fabricants peuvent mettre en
œuvre le standard différemment
(appelé protocole HID).
En conséquence, différents modèles
du même fabricant peuvent se
comporter différemment et nous ne
pouvons garantir le fonctionnement de
tous les casques et combinés.
Nous n'avons testé que les casques
fonctionnant avec une clé ou les
casques filaires.

20V

USB

Service
port

HDMI out:
Screen

Network
PC

Network

HDMI in:
Content
sharing

USB-C
8A
 
Power
Factory
reset
pinhole
 Ports USB
Port de maintenance
Sortie HDMI : écran
Connexion d'extension du réseau. Connectez ici le réseau
local de votre ordinateur pour permettre à votre Desk Pro
et à votre ordinateur de partager une connexion
 Réseau
Entrée HDMI : partage de contenu
 Connecteur USB-C
 Alimentation
Pour en savoir plus sur les casques
USB, reportez-vous à la liste complète
des casques pris en charge dans
https://help.webex.com/nkiifbo/ .
 Caméra avec obturateur de confidentialité
 Commandes du volume du haut-parleur et bouton de
coupure du micro
 Support USB et mini-jack sur le côté droit de l'unité
 Stylet
 Haut-parleur
 Micros (6 emplacements)
 Bouton Marche/Arrêt à l'arrière de l'appareil
 Orifice de réinitialisation d'usine
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4
Introduction
Cisco Webex Desk
Casques USB
Utilisation comme un écran de PC. Utilisez un câble
HDMI ou USB-C pour connecter votre ordinateur
(voir ci-dessous).
Le Webex Desk met en œuvre
le protocole standard pour les
périphériques audio connectés par
câble USB.
Pour afficher l'écran du PC sur le Webex Desk,
appuyez sur Partager l'écran et Aperçu.
Notez que le Webex Desk prend
aussi en charge l'utilisation de
casques Bluetooth, des informations
sont fournies à la page suivante.
Les appels entrants seront affichés comme
d'habitude, indépendamment du mode (PC ou vidéo),
à moins que la fonctionnalité Ne pas déranger ne
soit active. Voir « Activer la fonctionnalité Ne pas
déranger » à la page 25.
Les fabricants peuvent mettre en
œuvre le standard différemment
(appelé protocole HID).
En conséquence, différents modèles
du même fabricant peuvent se
comporter différemment et nous ne
pouvons garantir le fonctionnement de
tous les casques et combinés.
Nous n'avons testé que les casques
fonctionnant avec une clé ou les
casques filaires.
Pour en savoir plus sur les casques
USB, reportez-vous à la liste complète
des casques pris en charge dans
https://help.webex.com/nkiifbo/ .
12V
USB
Service
port

HDMI out:
Screen

Network PC

Network

HDMI in:
Content sharing

USB-C
 Port de maintenance
Port USB : pour casque
 Réseau
Entrée HDMI : partage de contenu
 Connecteur USB-C
 Alimentation
 Orifice de réinitialisation d'usine
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5.8A
 
Power
Factory
reset
pinhole
 Caméra avec obturateur de confidentialité
 Commandes du volume du haut-parleur et bouton de
coupure du micro
 Haut-parleur
 Micros (4 emplacements)
 Bouton Marche/Arrêt à l'arrière de l'appareil
5
Introduction
Cisco Webex Desk Mini
Casques USB
Utilisation comme un écran de PC. Connectez
votre ordinateur à l'aide d'un câble USB-C. Étendez
votre écran et utilisez les haut-parleurs, le micro,
la caméra et le contrôle tactile du Desk Mini avec
les applications en cours d'exécution sur votre
ordinateur portable.
Le Desk Mini met en œuvre
le protocole standard pour les
périphériques audio connectés par
câble USB.
Notez que le Desk Mini prend
également en charge l'utilisation de
casques Bluetooth : reportez-vous
à la section « Jumeler un casque
Bluetooth et d'autres périphériques »
à la page 6.
Les appels entrants seront affichés comme
d'habitude, indépendamment du mode (PC
ou vidéo), à moins que la fonctionnalité Ne
pas déranger ne soit active. Voir « Activer la
fonctionnalité Ne pas déranger » à la page 25.
Les fabricants peuvent mettre en
œuvre le standard différemment
(appelé protocole HID).
En conséquence, différents modèles
du même fabricant peuvent se
comporter différemment et nous ne
pouvons garantir le fonctionnement de
tous les casques et combinés.
Un panneau magnétique couvre les connecteurs
situés à l'arrière du périphérique : vous pouvez le
retirer et le remettre. Voici les connecteurs de votre
Desk Mini :
Micro-USB (maintenance)
Nous n'avons testé que les casques
fonctionnant avec une clé ou les
casques filaires.
USB-A
Pour en savoir plus sur les casques
USB, reportez-vous à la liste complète
des casques pris en charge dans
https://help.webex.com/nkiifbo/ .
Réseau
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Extension d'écran USB-C,
partage de contenu
 Caméra avec obturateur de confidentialité
 Commandes du volume du haut-parleur et bouton de
coupure du micro
 Bouton Marche/Arrêt à l'arrière de l'écran
 Haut-parleur
 Microphone
6
Présentation de
RoomOS 11
Expérience utilisateur de RoomOS 11
Desk Mini : navigation de base
Cisco Webex Desk Mini prend
en charge le nouveau système
d'exploitation RoomOS 11. Bien que
les fonctionnalités les plus familières
fonctionnent de la même façon
que sur nos autres périphériques,
certaines ont changé, ou vous pouvez
y accéder à différents endroits.
De nouvelles fonctionnalités sont
également disponibles.
Appuyez sur le nom du
périphérique pour afficher les
coordonnées du Desk Mini.
Pour accéder à l'écran d'accueil et
à toutes les applications ouvertes,
balayez avec la barre inférieure. Le
sélecteur de tâches s'ouvre.
Les points situés sous les boutons
signifient que d'autres boutons
n'apparaissent pas à l'écran.
Balayez pour les afficher.
Le sélecteur de tâches affiche toutes les
applications ouvertes, que vous soyez en
communication ou non. Si votre ordinateur
portable est connecté, son écran apparaît
dans le sélecteur de tâches.
Les tableaux blancs que vous créez au
cours d'une session sont ouverts en tant
qu'applications distinctes dans le sélecteur de
tâches.
Appuyez sur le bouton Fichiers pour afficher
tous les tableaux blancs que vous avez
créés sur l'appareil et tous les autres fichiers
disponibles sur votre appareil.
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Ce chapitre présente certaines
des nouvelles fonctionnalités et les
modifications apportées à l'interface
utilisateur de Roomos 11 sur le
Desk Mini.
Certaines applications sont ouvertes sous
forme de boîtes de dialogue. Appuyez
longuement sur le bord supérieur d'une
boîte de dialogue et maintenez-le enfoncé
pour le déplacer. Appuyez en dehors d'une
boîte de dialogue pour la fermer.
Pour fermer une application plein écran,
balayez vers le haut depuis le bas de
l'écran. Balayez ensuite l'image d'aperçu de
l'application que vous souhaitez fermer.
7
Expérience utilisateur de RoomOS 11
Desk Mini : panneau de contrôle et paramètres du périphérique
Options du micro
De nouvelles options de micro sont disponibles avec
RoomOS 11 :
Pour ouvrir le panneau de contrôle, balayez depuis la droite de l'écran, ou appuyez sur
le bouton situé dans l'angle supérieur droit de l'écran d'accueil. Tant que votre caméra
est ouverte, vous verrez votre selfview dans la partie supérieure. Dans le panneau de
contrôle, vous pouvez trouver :
•
Image propre
•
Paramètres de la caméra
•
Options du micro
•
Standby
•
Luminosité de l'écran
•
Volume du périphérique/haut-parleurs
•
Accéder aux paramètres du périphérique
•
Mettre fin à la session (lorsque vous avez créé des tableaux blancs ou des
annotations)
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•
Optimiser pour ma voix. Supprimez les bruits de
fond lors d'un appel. Seule votre voix est détectée
et les voix des autres personnes parlant à proximité
sont supprimées.
•
Test du micro. Vérifiez que le Desk Mini détecte
correctement votre voix et testez l'efficacité du
paramètre de suppression du bruit.
Accéder aux paramètres
du périphérique
Dans le menu Paramètres, vous pouvez consulter les
informations relatives à l'appareil et modifier plusieurs
paramètres. Les paramètres disponibles peuvent avoir
été restreints par votre administrateur.
Pour ouvrir le menu Paramètres, balayez vers
la droite pour accéder au panneau de contrôle.
Appuyez sur le bouton Paramètres du périphérique.
Si vous êtes en communication, le menu s'ouvre
sous la forme d'une boîte de dialogue située en haut
de l'appel.
8
Expérience utilisateur de RoomOS 11
Desk Mini : appels vidéo
Pour passer un appel, appuyez sur le bouton Appeler.
Entrez une adresse vidéo ou sélectionnez pour
rechercher une personne dans vos Favoris, vos
Récents ou dans le Répertoire.
Appuyez sur l'écran pour afficher les contrôles d'appel
au cours d'un appel.
Outre les boutons standards tels que Couper/Rétablir
le son, Volume, Démarrer/Arrêter la vidéo et Quitter
la réunion, tous les autres contrôles dont vous avez
besoin au cours de l'appel sont au même emplacement
au bas de l'écran.
•
Menu Disposition. Choisissez une mise en page
adaptée à votre type de réunion, puis activez ou
désactivez la fonction Concentration sur les
personnes.
... Plus d’options
Appuyez sur Plus pour obtenir des options
supplémentaires lors d'un appel :
•
Verrouiller la réunion
•
Selfview. Ouvre les contrôles de la caméra manuels et
les options pour modifier et déplacer votre selfview.
Options du micro. Également disponible dans le
panneau de contrôle.
•
Ajouter. Recherchez et ajoutez un participant en cours.
•
Partager. Reportez-vous à la page suivante.
•
Clavier
•
Liste des participants. Ouvre la liste des personnes
dans l'appel en cours. Si vous appuyez sur un
participant, les options disponibles s'affichent, telles
que Marquer comme favori. Les organisateurs/
coorganisateurs disposent d'options supplémentaires
telles que Supprimer de l'appel, Admettre et des
options de coupure du son.
•
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Afficher l'écran de votre ordinateur
portable dans l'appel
Pour utiliser votre Desk Mini sous forme d'extension
pour l'écran de votre ordinateur portable, connectez
votre ordinateur portable à l'aide du câble USB-C.
L'écran de l'ordinateur portable s'affiche dans le
sélecteur de tâches.
Pour afficher l'écran de votre ordinateur portable au
cours d'un appel, sélectionnez-le dans le sélecteur de
tâches. Vous verrez l'appel et la présentation dans une
pellicule. Pour rendre l'aperçu de l'ordinateur portable
plus petite et l'appel plus grand, faites glisser vers le
bas depuis la barre en haut de l'aperçu de l'ordinateur
portable. Appuyez et faites glisser la pellicule pour
la transformer en une petite fenêtre flottante, que
vous pouvez faire glisser et déposer sur des zones
désignées à l'écran.
9
Expérience utilisateur de RoomOS 11
Desk Mini : partage de contenu
Affichez-vous au premier plan de la
présentation
Affichez-vous au premier plan de votre contenu partagé,
tout comme lorsque vous faites une présentation dans une
salle de réunion. Votre appareil photo doit être ouvert pour
cette option.
Lors d'un appel, raccordez votre ordinateur portable à votre
Desk Mini à l'aide du câble USB-C. Appuyez sur le bouton
Partager dans les contrôles d'appel. Activez l'option
M'afficher au premier plan de la présentation et appuyez
sur Partager durant l'appel.
Vous pouvez faire glisser-déposer votre image sur l'écran
vers votre emplacement préféré, puis pincer et zoomer sur
votre image pour changer sa taille.
Appuyez sur le bouton Partager dans l'appel. Une fenêtre s'ouvre. Sélectionnez la
source à partir de laquelle vous allez partager :
•
Ordinateur
•
Application Proximity
•
Démarrez le partage d'un nouveau tableau blanc
•
Fichiers d'un espace de l'application Webex si un espace est ouvert sur le
périphérique
Appuyez sur Partager maintenant. Appuyez sur Arrêter le partage à l'écran lorsque
vous avez terminé.
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10
Introduction
Jumeler un casque Bluetooth® et d'autres périphériques
Vous pouvez utiliser la connexion Bluetooth pour les
casques et autres appareils. Pour les casques, vous pouvez
utiliser Bluetooth pour vous connecter directement à un
casque ou par l'intermédiaire d'une clé USB.
L'icône s'affiche ici. Appuyez
dessus pour qu'elle bascule des
haut-parleurs du périphérique de
bureau à un autre périphérique.
Vous pouvez basculer entre le haut-parleur du Webex Desk
ou Desk Pro et les appareils connectés via Bluetooth ou
USB. Cliquez sur l'icône dans la barre d'état de l'interface
utilisateur et choisissez parmi les périphériques disponibles.
Haut-parleurs
Casque analogique
Remarque : il n'est pas possible de connecter simultanément
un casque et un autre périphérique Bluetooth.
Casque USB
Casques Bluetooth
périphérique Bluetooth
Combiné USB
Profils Bluetooth pris en charge :
•
HFP (Profil mains libres)
•
A2DP (Advanced Audio Distribution Profile, Profil de
distribution audio avancée)
Les casques Bluetooth sont pris en charge directement par
la connexion radio Bluetooth incorporée ou à l'aide d'une
clé Bluetooth USB.
Plusieurs casques peuvent être jumelés avec le
péroiphérique, mais un seul peut être connecté à la fois.
La portée va jusqu'à 10 m (30 pi). Si vous vous déplacez en
dehors de la portée lors d'un appel, le son basculera vers
les haut-parleurs du périphérique.
La plupart des casques comportent des commandes de
volume intégrées. Lors d'un appel, le volume du casque et
du périphérique sont synchronisés. En dehors d'un appel,
les boutons de volume du casque et du périphérique
fonctionnent de manière indépendante.
Fonctionnalités Bluetooth prises en charge :
• Répondre à des appels entrants
• Rejeter les appels entrants
• Mettre fin à des appels
• Mettre en attente et reprendre des appels
• Augmenter ou baisser le volume
Certains casques comportent un contrôle de mise en
sourdine. Il fonctionne de manière indépendante du
contrôle de mise en sourdine du périphérique.
La marque Bluetooth® et son logo sont des marques déposées de
Bluetooth SIG, Inc. Toute utilisation de ces marques par Cisco Systems, Inc.,
est soumise à licence. Les autres marques ou noms de marques mentionnés
appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
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Jumeler un casque Bluetooth
Associer d'autres périphériques
1. Activez le couplage Bluetooth du casque. En cas de
doute, consultez le manuel d'instructions du casque.
2. Appuyez sur le nom du périphérique dans le coin
supérieur gauche de votre périphérique de bureau,
appuyez sur Paramètres et sur Bluetooth. Si la
fonctionnalité Bluetooth est désactivée, activez-la. La
fonctionnalité Bluetooth est activée par défaut.
3. Le périphérique de bureau recherche d'autres
périphériques. Après avoir été découvert avec succès,
le casque Bluetooth doit être affiché dans la liste des
périphériques.
4. Sélectionnez le périphérique et le couplage commence.
Le couplage peut prendre quelques secondes.
5. Si le jumelage est réussi, le périphérique de bureau
répertorie le casque comme étant connecté. Le
jumelage est terminé.
Vous pouvez également jumeler d'autres périphériques
à votre Webex Desk ou Desk Pro, par exemple votre
téléphone portable pour écouter de la musique.
Clé USB Bluetooth
Lorsque vous utilisez la clé, le casque est détecté comme
un casque USB.
Remarquez qu'il n'y aura aucune synchronisation du
volume du casque et du volume du périphérique lorsque
vous utilisez une clé.
Voir aussi https://help.webex.com/nkiifbo/.
REMARQUE : vous ne pouvez pas utiliser Bluetooth pour
diffuser de la musique pendant un appel.
1. Appuyez sur le nom du périphérique dans le coin
supérieur gauche de votre périphérique de bureau,
appuyez sur Paramètres et sur Bluetooth. Si la
fonctionnalité Bluetooth est désactivée, activez-la.
La fonctionnalité Bluetooth est activée par défaut.
2. Activez la fonction Détectable.
Il vous suffit de définir le périphérique de bureau
comme étant détectable lorsque vous connectez un
nouveau périphérique. Le périphérique de bureau sort
du mode détectable après cinq minutes.
3. Accédez aux paramètres Bluetooth de votre appareil et
recherchez les périphériques disponibles.
4. Sélectionnez Webex Desk ou Desk Pro dans la liste
et le jumelage commence. Le couplage peut prendre
quelques secondes.
5. Si le jumelage réussit, votre Webex Desk ou Desk Pro
est répertorié comme étant connecté. Le jumelage
est terminé.
11
Introduction
Paramètres audio
Suppression du bruit
Sonnerie et volume
Vous pouvez utiliser la fonction de suppression
de bruit pour filtrer les bruits parasites de votre
environnement lors d'un appel. La suppression
du bruit est particulièrement utile dans un
espace partagé ou dans un bureau à domicile.
Pour modifier la sonnerie et régler le volume de
la sonnerie, appuyez sur le Nom du périphérique
dans l'écran d'accueil et sélectionnez
Paramètres. Accédez à Sonnerie et volume.
Sélectionnez une sonnerie dans la liste et utilisez
le curseur pour définir le niveau sonore.
Sur votre Desk Pro, appuyez sur l'icône Micro
située en haut à droite de l'écran d'accueil.
Appuyez sur Suppression du bruit pour l'activer.
Pour la désactiver, appuyez sur Valeur
par défaut.
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12
Introduction
Utiliser comme caméra USB
Le Cisco Webex Desk ou Desk Pro peut également servir de caméra USB.
Utilisé en tant que caméra USB lorsque déjà
enregistré
Si vous n'avez pas enregistré votre Webex Desk
ou Desk Pro auprès de Cisco, vous pouvez l'utiliser
comme n'importe quelle autre caméra USB.
Lorsque vous passez des appels à l'aide d'un
client tiers, la caméra, le microphone et les
haut-parleurs sont sélectionnés en fonction des
paramètres par défaut du système d'exploitation/
de l'application. Vous pouvez remplacer ces
paramètres.
Si vous avez enregistré le Webex Desk ou
Desk Pro auprès de Cisco, vous pouvez toujours
l'utiliser comme caméra USB, mais veuillez noter
les points suivants :
• Le Webex Desk ou Desk Pro est mis en mode
Ne pas déranger (NPD) lorsque le client logiciel
commence à utiliser la caméra, et non lorsque
le câble est branché.
• Cela autorise des scénarios où un ordinateur
dédié est connecté au périphérique à tout
instant, mais le périphérique de bureau peut
toujours être utilisé pour des appels Cisco
habituels.
Pour utiliser le Webex Desk ou Desk Pro comme
caméra USB, connectez-le via un câble USB
entre la prise USB-C du Webex Desk ou du
DeskPro et votre ordinateur.
Cette configuration permet d'utiliser les micros
et les haut-parleurs du Webex Desk ou du
Desk Pro, assurant ainsi une expérience sonore
exceptionnelle.
Si vous souhaitez étendre la configuration
afin d'inclure un moniteur externe à cette
configuration, vous pouvez connecter votre
ordinateur à l'écran de la manière habituelle.
Les autres paramètres du périphérique sont
également entièrement accessibles, à l'exception
de l'option Ne pas déranger, qui ne peut pas
être désactivée sur un Webex Desk ou Desk Pro
enregistré auprès de Cisco.
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Pour préserver la vie privée, le voyant lumineux
de la caméra s'allume lorsque la caméra
est active.
Toutes les autres fonctionnalités sont contrôlées
par le client tiers.
Utilisé en tant que caméra USB lorsque non
enregistré
La première fois que vous démarrez un appareil
vidéo de Cisco, l'Assistant d'installation s'affiche.
Cet Assistant permet de spécifier la manière de
s'enregistrer auprès de Cisco Services (dans le
cloud ou sur site). Le Webex Desk ou Desk Pro
offre la possibilité d'ignorer l'assistant si vous
prévoyez de l'utiliser comme périphérique USB
uniquement.
Des instructions détaillées sont fournies à l'écran
pour vous montrer comment procéder.
Pour enregistrer ultérieurement le Webex Desk
ou Desk Pro auprès de Cisco, accédez à la
section Paramètres et sélectionnez Activation de
l'appareil.
13
Introduction
Connectez-vous avec vos propres informations d'identification.
1
2
3
À propos
d'Extension Mobility
Dans le cas de périphériques situés
dans des salles de conférence ou des
salles silencieuses et équipées de
CUCM (Cisco Unified Communications
Manager), vous pourrez peut-être
vous connecter à l'appareil avec vos
propres informations d'authentification.
CUCM achemine ensuite tous les
appels entrants qui vous sont destinés
vers ce périphérique.
Appuyez sur le bouton vert Extension Mobility.
Saisissez votre nom d'utilisateur et code PIN.
Si le bouton n'est pas visible, faites glisser les
boutons de l'écran d'accueil vers la gauche.
4
Appuyez sur Connexion.
Lorsque vous vous déconnectez
d'Extension Mobility, votre liste
d'appels récents est supprimée de
l'appareil.
Extension Mobility est également
appelé le partage de bureaux à chaud.
5
Vous pouvez voir une tentative de
connexion réussie.
Pour vous déconnecter, appuyez sur
Se déconnecter, comme illustré.
Si le bouton n'est pas visible, faites glisser les
boutons de l'écran d'accueil vers la gauche.
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14
Appels vidéo
15466.05 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Pro
Series
JUIN
JUIN
2022
2022
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© 2022Cisco
CiscoSystems,
Systems,Inc.
Inc.Tous
Tousdroits
droitsréservés
réservés
15
Appels vidéo
Passer un appel à partir de la liste de contacts
À propos des listes
de contacts
1
La liste de contacts comprend trois
éléments :
2
Favoris. Ces contacts sont ajoutés
à cette liste par vous-même. Ces
entrées correspondent aux personnes
que vous appelez fréquemment
ou que vous devez parfois joindre
rapidement.
Le Carnet d'adresses est
généralement un répertoire
d’entreprise installé sur votre appareil
par votre service d’assistance vidéo.
Les appels Récents correspondent
aux appels que vous avez passés,
reçus ou manqués.
Appuyez sur le bouton vert Appeler.
3
Pour rechercher une personne dans une liste
spécifique (Favoris, Répertoire ou Récents),
appuyez sur cette liste, puis faites-la défiler
vers le bas pour trouver l'entrée à appeler.
4
Appuyez sur cette entrée pour générer le bouton
vert Appeler. Puis appuyez sur le bouton vert
Appeler, comme illustré.
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Les options suivantes s'appliquent :
•
Si vous saisissez un nom, un numéro
ou une adresse IP, l'appareil les
recherchera dans toutes les listes.
•
Vous pouvez ajouter l’entrée à la liste
des Favoris, modifier l’entrée avant
de passer l'appel et changer le débit
d’appel.
Remarquez que la suppression
d'entrées des appels Récents ne
peut être effectuée qu'à partir de
l'interface web.
L'appel est passé. Pour mettre fin à l'appel,
appuyez sur l'icône rouge Mettre fin à l'appel.
16
Appels vidéo
Modifier un contact avant d'appeler
1
À propos de la
modification d'entrées
2
La page précédente décrit l’accès à la
liste des contacts.
Vous devrez peut-être modifier une
entrée d’une des listes de contacts
avant de passer un appel. Il sera peutêtre nécessaire d’ajouter un préfixe
ou un suffixe ou d’apporter une autre
modification à l’entrée.
Recherchez l'entrée à modifier avant qu'un
appel ne soit passé. Appuyez sur cette
entrée. Le menu Appeler s'ouvre.
3
Appuyez sur l'icône Plus (...) située juste sous
le bouton vert Appeler.
4
Appuyez sur Modifier et appeler.
15466.05 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series JUIN 2022
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Utilisez le clavier pour modifier, puis appuyez
sur un des boutons verts Appeler pour passer
l'appel.
17
Appels vidéo
Passer un appel en utilisant le nom, le numéro ou l'adresse
À propos de l'émission
des appels
1
Pour appeler une personne qui ne
figure pas dans votre liste de contacts,
saisissez son nom, son adresse ou
son numéro à l'aide du clavier virtuel
affiché à l'écran.
2
Les personnes qui vous ont déjà
appelé(e) ou que vous avez
appelées apparaissent dans la
liste des appels Récents et vous
pouvez alors transférer les entrées
correspondantes vers votre liste de
Favoris. Cette procédure est décrite
à la section Contacts.
Appuyez sur le bouton vert Appeler.
3
Appuyez sur le champ Rechercher ou
Composer. Le clavier s'ouvre.
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Appuyez sur Tonalités tactiles (ce
bouton apparaît dès que l’appel est
passé) pour ouvrir le clavier afin
d’effectuer cette action.
Remarquez que la suppression
d'entrées des appels Récents ne
peut être effectuée qu'à partir de
l'interface Web.
4
Saisissez un nom, un numéro ou une adresse. Des
correspondances possibles et des suggestions seront
affichées au fur et à mesure que vous saisissez. Si la
correspondance correcte apparaît dans la liste, appuyez
dessus, sinon poursuivez la saisie.
Il faudra parfois saisir des numéros
lors d’un appel, généralement pour
joindre des numéros de poste ou pour
entrer un code PIN.
Lorsque vous avez saisi ou localisé une personne
à appeler, appuyez sur l'un des boutons verts
Appeler pour passer l'appel.
18
Appels vidéo
Appels entrants
1
Lorsqu'une personne
vous appelle
2
Appuyez en conséquence pour accepter
(répondre) ou refuser un appel entrant.
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•
Lorsqu’une personne vous appelle,
vous pouvez accepter, refuser ou
ignorer l’appel.
•
Si vous refusez l’appel, l'appelant
entend le signal occupé.
•
Si vous ignorez l'appel, l’appelant
pense que vous êtes absent (vous
ne prenez pas l'appel).
•
Il se peut que votre infrastructure
vidéo vous permette de recevoir
plusieurs appels entrants. Consultez
votre équipe d'assistance vidéo si
nécessaire.
Si votre infrastructure vidéo le permet, vous pouvez
recevoir plusieurs appels entrants. Vous avez alors le choix
de les ajouter à un appel existant, ou de les refuser.
19
Appels vidéo
Recevoir l'appel au cours d'un autre appel
Ajouter : si votre appareil
est en cours d'exécution
d'une conférence
spécifique sous CUCM,
vous pourrez ajouter des
participants entrants.
À propos des options
L’identité de
l’initiateur du
nouvel appel
entrant.
Si vous avez déjà un appel en cours,
vous pouvez accepter un autre appel
sous certaines circonstances.
Refuser l’appel
entrant et
continuer votre
activité.
Accepter et mettre en
attente : répondre à l'appel
et mettre l'appel en cours en
attente.
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20
Appels vidéo
Se déconnecter d'un appel
À propos de la
déconnexion
Appuyez sur Terminer au cours d’un
appel pour vous en déconnecter.
Au cours d'un appel avec
deux participants, cette opération met
fin à l'appel.
Pour se déconnecter d'un appel, appuyez sur Mettre fin à l'appel.
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21
Appels vidéo
Mise en attente et reprise d'un appel en attente
À propos de la mise
en attente
1
La mise en attente d'une personne
est généralement la première étape
à suivre lors du transfert d'une
personne à une autre. Vous pouvez
également l'utiliser si vous avez
besoin de vous entretenir avec une
autre personne ou pour couper le
son si vous souhaitez également
désactiver la transmission vidéo.
2
Pendant un appel, appuyez sur En attente.
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Appuyez sur Reprendre pour revenir au premier
appel (pour annuler votre action).
22
Appels vidéo
Transférer un appel en cours
1
À propos des transferts
2
Appuyez sur le bouton Transférer. L'appel en
cours est mis en attente.
3
Vous pouvez transférer un appel en
cours vers un autre interlocuteur. Le
transfert est toujours consultatif, c'està-dire que vous êtes en mesure
de communiquer avec la personne
à laquelle vous allez transférer un
appel, avant de transférer réellement
l'appel.
Recherchez la personne à appeler de la
manière habituelle.
4
Appuyez sur le bouton vert Appeler. Parlez au
destinataire pour confirmer qu'il accepte le transfert.
La personne à transférer est toujours en attente.
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Appuyez sur Achever le transfert.
23
Appels vidéo
Modifier le débit d'appel
1
À propos du débit
d'appel
2
Le débit d'appel est le terme utilisé
pour la quantité de bande passante
allouée à l'appel. Elle est mesurée en
kbit/s (kilobits par seconde).
Un débit d'appel élevé entraîne une
qualité d’appel supérieure, mais une
consommation élevée de bande
passante.
Appuyez sur le bouton Appeler (non illustré),
puis recherchez l'entrée dont vous souhaitez
modifier le débit d'appel (non illustré).
Appuyez sur cette entrée pour faire apparaître
le menu Appeler, puis appuyez sur l'icône
Plus (...) située sous le bouton vert Appeler,
comme illustré.
3
Appuyez sur Appel personnalisé.
Si, pour une raison quelconque, le
réglage automatique du débit d'appels
échoue, vous pouvez également
l'effectuer manuellement en dernier
ressort.
4
Déplacez le curseur vers l'option appropriée.
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L'appareil est livré avec un débit
d'appel par défaut. Ce paramètre
est généralement défini par votre
service d’assistance vidéo. Dans des
conditions normales, le débit d'appels
est ajusté automatiquement par
l'appareil, chaque fois que nécessaire.
Ceci est réalisé pour éviter le blocage
des appels vidéos que vous passez
et dont le débit est supérieur à celui
pris en charge par l'appareil et la
connexion de votre correspondant.
Le débit d'appel ne peut pas être
modifié lorsqu’un appel est en cours,
mais vous pouvez le modifier juste
avant de passer un appel, comme
illustré à gauche.
Appuyez sur le bouton Appeler vert pour passer
l'appel.
24
Appels vidéo
Activer la fonctionnalité Ne pas déranger
À propos de la
fonctionnalité Ne pas
déranger
1
Votre appareil peut être configuré
de manière à ne pas répondre aux
appels entrants. Vous pouvez toujours
appeler d'autres personnes.
2
Votre service d’assistance vidéo
a défini pour cette fonctionnalité, un
délai après lequel l'appareil prend les
appels entrants de manière habituelle.
La valeur par défaut de ce délai est de
60 minutes.
Notez que l'accès à cette
fonctionnalité peut avoir été supprimé
par votre équipe d'assistance vidéo.
Appuyez sur l'icône située dans l'angle
supérieur gauche de l’écran, comme illustré.
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Appuyez sur Ne pas déranger pour activer la fonction. Appuyez
dessus à nouveau pour la désactiver.
25
Appels vidéo
Transfert automatique de tous les appels
À propos du transfert
d'appels
1
Votre service d'assistance vidéo
a peut-être activé l'option de renvoi
de tous les appels reçus. Vous avez
alors le choix entre la messagerie
vocale et un destinataire désigné par
vous-même.
2
Si vous appuyez sur Transférer tous
les appels, le menu familier Appeler
s'affiche et vous permet d'indiquer qui
recevra vos appels.
Notez que l'accès à cette
fonctionnalité peut avoir été supprimé
par votre équipe d'assistance vidéo.
Appuyez dessus l'icône située dans l'angle
supérieur gauche de l’écran, comme illustré.
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Vous pouvez maintenant choisir de transférer tous les
appels au destinataire spécifié par vous ou à votre
messagerie vocale.
26
Appels vidéo
Affichage du clavier lors d'un appel
Utilisation du clavier lors
d'un appel
Lors d’un appel, vous pouvez être
invité à saisir des chiffres pour joindre
un numéro de poste ou pour accéder
à d'autres éléments (par exemple
à l’aide d’un code PIN).
Afin d’effectuer une saisie des chiffres,
vous devez ouvrir le clavier situé sur
l’écran tactile.
Lors d'un appel, appuyez sur Clavier pour ouvrir le clavier
de numérotation.
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27
Appels vidéo
Ajouter des participants additionnels à un appel existant
À propos des
conférences vidéo
1
Il est possible que votre réseau soit
équipé d’une fonctionnalité permettant
d’initier une vidéoconférence avec
plusieurs participants.
2
Le nombre maximum de participants
pris en charge par votre appareil
dépend de la configuration du
système et de l’infrastructure vidéo.
En cas de doute, contactez votre
équipe de support vidéo.
Pour initier une vidéoconférence,
vous devez appeler chacun des
participants, l’un après l’autre.
Au cours d'un appel, appuyez sur Ajouter.
3
Recherchez la personne à appeler, de manière
habituelle.
Si vous êtes l’initiateur de la
conférence, vous pouvez y mettre
fin. Les autres participants peuvent
uniquement quitter la conférence.
4
Passez l’appel, en procédant de manière habituelle. Vous
pouvez modifier les Paramètres d’appel avant de passer
l’appel (pour plus d’informations, voir le volet latéral).
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Ce nouvel appel est ajouté à l'appel existant. Et
vous avez désormais créé une conférence.
Vous pouvez répéter cette procédure autant de
fois que votre système vidéo le permet.
28
Appels vidéo
Déconnecter un participant d'une conférence
À propos des
conférences vidéo
1
La possibilité d'effectuer une
conférence vidéo à partir de votre
périphérique de bureau est une
fonction facultative qui peut, ou
non, être disponible pour votre
périphérique.
2
Lors d'un appel, appuyez sur l'icône Participants
dans le coin supérieur droit, comme illustré, pour
afficher la liste des participants.
Appuyez sur le participant à supprimer de la
conférence.
3
Appuyez sur Supprimer de l'appel.
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29
Appels vidéo
Admettre un participant à une réunion
À propos de l'admission
du participant
1
Dans une réunion CMS qui est
restreinte, vous pouvez permettre
à un participant de rejoindre la réunion
à partir de la liste des participants.
2
Lorsqu'une personne est en salle d'attente,
un message s'affiche à l'écran.
Appuyez sur l'icône Liste des participants
pour l'ouvrir.
3
Appuyez sur Autoriser à entrer pour autoriser
le participant à participer à la réunion.
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30
Appels vidéo
Épingler un interlocuteur lors d'une réunion
À propos d'épingler
un interlocuteur
1
Dans une réunion CMS, vous pouvez
épingler un participant à la réunion
pour qu’il s’affiche comme étant
important pour tous les participants
à la réunion. De cette façon, le
participant ou la salle de réunion
apparaît sur l'écran de chacun, même
s'il n'est pas l'interlocuteur actif.
2
Lorsque vous épinglez un
interlocuteur, une notification indiquant
qu’il a été épinglé s’affiche à l’écran.
De même, lorsque vous le dépinglez,
les participants verront une notification
indiquant qu'il a été dépinglé.
Lors d'un appel, appuyez sur l'icône Participants
dans le coin supérieur droit, comme illustré, pour
afficher la liste des participants.
Appuyez sur le participant que vous souhaitez
épingler.
Si vous épinglez un participant
uniquement à l’audio, cela n’affectera
pas la mise en page.
Par défaut, seul l’hôte peut épingler
pour l'ensemble des participants,
mais l’organisateur de la réunion peut
modifier ceci dans les paramètres de
la réunion.
Vous ne pouvez épingler un
interlocuteur que pour l’ensemble de
la réunion dans des réunions CMS.
3
Appuyez sur Épingler pour tous.
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31
Appels vidéo
Utiliser le mode Musique
À propos du mode
Musique
1
L'utilisation du mode Musique permet
de profiter de la gamme dynamique
de la musique lors d'un appel. Cela
crée une expérience plus intense
dans les lieux où il est important
d'entendre les nuances de la musique.
Appuyez sur l'icône Microphone de l'écran
d'accueil et sélectionnez Mode musique.
Pour désactiver le Mode Musique, cliquez
à nouveau sur le bouton Valeur par défaut.
Le mode Musique est utile pour
les leçons musicales à distance,
l’essai d’instruments musicaux et
d’autres situations où il est important
d’entendre la gamme complète de
la musique. Le périphérique utilise
toujours ses capacités d'annulation de
l'écho et de réduction du bruit de fond
ambiant pour éviter d'avoir recours
à un équipement externe, sans nuire
aux performances.
Lorsque le mode Musique n’est
pas utilisé, le périphérique filtre les
bruits supplémentaires et réduit les
variations de niveau sonore. Cela
permet de répondre aux paramètres
de la réunion et de réduire le bruit
gênant. Le filtrage supplémentaire
fonctionne également efficacement
lorsque vous jouez de la musique
enregistrée par l’intermédiaire du
périphérique.
Pour utiliser le mode Musique, vous
devez d'abord l'activer sur votre
appareil. Sélectionnez le nom du
périphérique dans le coin supérieur
gauche de l'écran d'accueil et
accédez à Paramètres > Mode
Musique et activez-le.
Remarque : le Mode musique et la
Suppression de bruit ne peuvent pas
être utilisés en même temps.
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32
Appels vidéo
Lever la main en réunion
1
À propos de la fonction
Lever la main
2
Utilisez le bouton de la Main levée
pour permettre aux autres personnes
de savoir que vous avez une question
ou un commentaire sans interrompre
la conversation.
L'hôte et d'autres participants
à la réunion voient une notification
à l'écran indiquant que quelqu'un
a levé la main. La notification
accompagnée d'un nom complet
apparaît pour la première main
soulevée.
Ensuite, l'icône Lever la main indique
combien de personnes ont levé la main.
Dans une réunion, appuyez sur le bouton Lever
la main.
Sélectionnez le bouton Abaisser la main
pour abaisser votre main. Cette action
supprime également l'icône de la liste des
participants en regard de votre nom.
Vous pouvez appuyer sur l'icône
Lever la main pour ouvrir la liste des
participants et voir qui a levé la main.
La main est disponible en réunion
avec plus de deux participants.
La fonction Lever la main est
disponible dans les réunions du CMS.
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33
Appels vidéo
Utiliser des gestes au cours d'une réunion
À propos des gestes
1
Levez la main, levez le pouce ou
baissez-le devant votre périphérique
pour indiquer aux autres personnes
que vous avez une question ou
pour réagir, sans interrompre la
conversation.
2
Lors d'une réunion, appuyez sur Réagir et basculez
sur les gestes de reconnaissance.
3
Levez la main, ou faites un signe du pouce vers le
haut ou vers le bas devant votre périphérique. Un
temporisateur de confirmation s'affiche à l'écran.
La reconnaissance des mouvement
est désactivée par défaut. Vous
pouvez l'activer en accédant au menu
Paramètres. Sélectionnez ensuite
Contrôle du geste et basculez sur
Activer la reconnaissance du geste
de la main. Vous pouvez également
l'activer au cours d'une réunion en
appuyant sur le bouton Réagir dans le
contrôle d'appel et activer les gestes
de reconnaissance.
Les gestes sont disponibles dans les
réunions CMS.
4
Maintenez votre réaction jusqu'à la fin du
temporisateur.
Les participants à la réunion voient une notification
à l'écran indiquant que quelqu'un a levé la main.
Si vous interrompez votre mouvement avant la fin
du temporisateur, aucune action n'est déclenchée.
Les participants à la réunion voient un pouce vers le
haut ou vers le bas sur l'écran.
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Pour baisser votre main, appuyez sur le bouton
Réagir à nouveau et choisissez Baisser votre main.
34
Appels vidéo
Rechercher des informations détaillées relatives aux
appels récents
À propos des détails
d'un appel
1
Si vous avez besoin de résoudre
un problème concernant un appel
récent, vous pouvez trouver les détails
de l'appel dans la liste des appels
récents.
2
Recherchez l'entrée à modifier avant qu'un
appel ne soit passé. Appuyez sur cette
entrée. Le menu Appeler s'ouvre.
3
Appuyez sur l'icône Plus (...) située juste sous
le bouton vert Appeler.
4
Appuyez sur Détails de l'appel.
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Faites défiler la liste pour afficher les détails
de l’appel.
35
Proximité intelligente
15466.05 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Pro
Series
JUIN
JUIN
2022
2022
Tous les contenus ©2022
© 2022Cisco
CiscoSystems,
Systems,Inc.
Inc.Tous
Tousdroits
droitsréservés
réservés
36
Proximité intelligente
Signal ultrasons de la proximité Cisco
Les systèmes Cisco émettent des ultrasons
dans le cadre de la fonctionnalité de proximité.
La plupart des individus sont exposés à des
ultrasons de manière quasi-quotidienne dans
de nombreux environnements, notamment
dans les secteurs industriel, des applications
commerciales et de l’électroménager.
Même si les ultrasons à l'air libre peuvent avoir
des effets subjectifs sur certains individus, il est
très peu probable que des effets se produisent
à des niveaux de pression acoustique inférieurs
à 75 dB. Les instructions pour les limites
d'exposition aux ultrasons varient fortement entre
les pays, mais 75 dB correspondent à la limite la
plus basse actuellement trouvée pour la bande de
fréquence autour des 20 kHz, qui est celle utilisée
pour le signal de proximité Cisco.
Les instructions sur l'état de santé du Canada
constituent un bon texte de référence pour cette
information, http://www.hc-sc.gc.ca/ewh-semt/
pubs/radiation/safety-code_24-securite/indexeng.php#a2.2.2.
Ces directives précisent qu'il n'a pas été
démontré que des niveaux de pression
acoustique inférieurs à 120 dB causent une perte
auditive, ni de façon permanente, ni de façon
temporaire.
Dans le cas des périphériques de Cisco pour une
utilisation personnelle avec des haut-parleurs
intégrés, le niveau de pression acoustique des
ultrasons est inférieur à 70 dB à une distance de
20 cm ou plus du haut-parleur.
En pratique, dans la plupart des cas, le niveau
perçu par l'oreille de l'utilisateur sera beaucoup
plus faible que ces niveaux maximum, en raison
de la directivité du haut-parleur, de l'atténuation
de la distance et du degré élevé d'absorption
des hautes fréquences des pièces usuelles.
Les niveaux iront du niveau de bruit de fond
et de bruit ambiant typique des espaces de
réunion jusqu'au niveau conversationnel de la
parole normale.
Il est donc considéré comme sans danger pour
l'homme d'être en permanence sujet au signal
de proximité. La plupart des gens ne seront
pas conscients de la présence du signal et
n'en subiront aucun effet. Quelques personnes
dont l'ouïe est particulièrement fine peuvent
cependant l'entendre, ce qui se produit le plus
souvent directement devant et à proximité du
haut-parleur.
Il est évident que certains animaux, comme
les chiens, entendront le signal de proximité,
puisque leur gamme de fréquences audibles est
beaucoup plus large.
Cependant, l'effet du son dépend également du
niveau, et la plage de niveau d'audition d'un chien
n'est pas significativement différente de celle
15466.05 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series JUIN 2022
Tous les contenus © 2022 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés
À propos de Proximity
d'un humain. Le seuil auditif des chiens à 20 kHz
peut être aussi bas que de 0 à 10 dB, similaire
au seuil de l'oreille humaine dans sa gamme de
fréquences la plus sensible.
Cisco n'a pas réalisé de tests ou de qualification
des effets possibles du signal sur les chiens. En
raison des niveaux limités, on pense que si le
signal est clairement audible, il n'est pas gênant
pour les chiens.
Un chien dans un bureau ou une salle de réunion
sera soumis à des ultrasons à des niveaux
comparables au bruit de fond normal ou à la
plupart des niveaux de conversation. Il n'y a pas
eu de rapport mentionnant des animaux dérangés
par les signaux au cours des années où cette
fonctionnalité figure dans nos produits.
Toutefois, la question de l'effet des ultrasons sur
les chiens est légitime, car il existe des appareils
répulsifs pour chiens utilisant des ultrasons. Ces
périphériques prétendent généralement utiliser
des ultrasons gênants, mais non nocifs. Cisco
ne connaît pas la conception des répulsifs pour
chiens, mais l'analyse des spécifications de
ces périphériques révèle généralement que les
niveaux d'exposition sont de 100 dB et plus.
Dans le cas des solutions utilisant des codecs
vidéo Cisco avec des systèmes de haut-parleurs
tiers, Cisco n'est pas en mesure de contrôler
le niveau de pression acoustique des ultrasons.
Dans la plupart des cas, la sensibilité nécessaire
et de réponse en fréquence du haut-parleur se
traduiront par des niveaux inférieurs à la limite de
75 dB. Cependant, si une amplification externe
excessive est appliquée, ou si le système de
haut-parleurs a une réponse en haute fréquence
accentuée, des niveaux supérieurs à la limite
peuvent être produits.
La fonctionnalité Intelligent Proximity
vous permet de partager le contenu
d’un ordinateur, sans fil, sur l'appareil.
Vous pouvez même utiliser votre
propre téléphone intelligent, tablette,
PC ou MAC pour le contrôle des
appels sur l'appareil.
Respectez les consignes suivantes :
Vous pouvez télécharger l’application
Cisco Intelligent Proximity à partir
de l’App Store ou de Google Play
(gratuitement).
Les utilisateurs de Windows
ou d'OS X doivent visiter le site
https://proximity.cisco.com/.
Votre service d’assistance vidéo
n'a peut-être activé aucune des
fonctionnalités, les a activées toutes,
ou seulement une partie d’entre elles.
La fonctionnalité Intelligent Proximity
utilise des ultrasons pour connecter les
utilisateurs (en savoir plus à gauche).
Ne bloquez pas le microphone de
votre ordinateur, de votre téléphone
intelligent ou de votre tablette.
La fonctionnalité intelligent Proximity
a été conçue pour fonctionner en
dehors de la salle de réunion lorsque
les portes de la salle sont fermées.
Vous devez être à proximité du
périphérique vidéo pour utiliser la
fonctionnalité.
Pour des raisons de confidentialité,
fermez toujours la porte de la salle
de conférence, afin d’éviter que des
personnes situées dans les salles
adjacentes ne vous écoutent.
37
Partage de contenu
15466.05 Guide de l'utilisateur
15466.05 Cisco
GuideWebex
de l'utilisateur
Desk Series
CiscoJUIN
Webex
2022
Desk Pro JUIN 2022
Tous les contenus © 2022
Tous les
Cisco
contenus
Systems,
©2022
Inc. Tous
Ciscodroits
Systems,
réservés
Inc. Tous droits réservés
38
Partage de contenu
Partager du contenu lors d'un appel
À propos du partage
de contenu
1
Votre périphérique prend en charge la
capacité d’afficher des présentations
lors d'un appel vidéo ou d’une
vidéoconférence.
2
Remarquez que vous pouvez
changer la disposition de l’écran
pendant les présentations ; pour plus
d'informations, voir page suivante.
Lors d'un appel, branchez votre source et vérifiez
qu’elle est allumée. Appuyez sur Options de
partage et Aperçu pour afficher l'écran de votre
ordinateur localement sur votre périphérique de
bureau. Ce que vous voyez sur l'écran lorsque
vous faites cela, n'est pas visible par les autres
participants.
3
Si vous ne souhaitez pas partager l'écran de
votre PC avec les autres, appuyez sur Options
de partage et Arrêter l'aperçu pour revenir
à l'état précédent. Dans le cas contraire,
appuyez sur Partager lors d'un appel, comme
illustré, pour continuer à partager du contenu.
4
Le contenu de l'écran de votre PC est désormais
partagé avec les autres participants.
15466.05 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series JUIN 2022
Tous les contenus © 2022 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés
Pour arrêter le partage du contenu, appuyez sur
Arrêter le partage.
39
Partage de contenu
Modifier la disposition de la présentation dans un appel
2
1
À propos de la
disposition des
présentations
Vous pouvez changer la disposition de
l’écran pendant les présentations. Les
options généralement disponibles sont
la capacité à afficher ou non l’image
de l'animateur, la capacité à afficher
l’image de l'animateur en imagedans-l'image (PiP) ou en image hors
d’image.
Les options de disposition disponibles
sur votre appareil peuvent différer
de celles indiquées ici, mais les
dispositions affichées sont toujours
celles que vous pouvez choisir.
Appuyez sur Mise en page pour afficher les
options d'affichage, comme illustré.
15466.05 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series JUIN 2022
Tous les contenus © 2022 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés
Appuyez sur la disposition souhaitée pour
la sélectionner.
40
Partage de contenu
Utiliser comme tableau blanc numérique
À propos du
tableau blanc
Fermer le tableau
blanc et revenir
à l'écran d'accueil
Ajouter
un tableau
blanc
Afficher tous
les tableaux
blancs
Supprimer
le tableau
blanc actif
Passage
d'une toile
blanche
à une noire
Vous pouvez utiliser votre Webex Desk
ou Desk Pro comme tableau blanc
numérique.
Pour accéder à la fonction Tableau
blanc, accédez à l'écran d'accueil,
puis appuyez sur Tableau blanc.
Utilisez le stylet ou vos doigts pour
écrire ou dessiner.
La taille d'une page du tableau blanc
est aussi grande que vous le souhaitez.
Zoomez et utilisez deux doigts pour
déplacer le tableau blanc.
Envoyer le tableau blanc
en tant que pièce jointe de
message électronique
Tableau
blanc actuel
en double
Pour enregistrer vos dessins de
tableau blanc, vous pouvez les envoyer
en tant que courriers électroniques.
Pour que cela soit possible, votre
équipe d'assistance vidéo doit avoir
configuré votre Webex Board de façon
à utiliser un serveur de messagerie.
Vous devez saisir manuellement
les adresses électroniques des
destinataires, car la recherche dans le
répertoire n'est pas disponible.
Les tableaux blancs sont partagés au
format PDF.
Les boutons
Annuler et
rétablir sont
visibles une
fois que
vous avez
commencé
à dessiner ou
à écrire.
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Outil Stylo :
appuyez
longuement
pour modifier
l'épaisseur de
la ligne
Outil Gomme :
appuyez
longuement
pour avoir
la possibilité
d'effacer le
tableau blanc.
Formes : reconnaît et nettoie automatiquement les
formes.
Sélectionnez
la couleur
avec laquelle
dessiner.
Utilisez le stylet
ou votre doigt.
Pense-bête :
utilisez le
clavier pour
écrire vos
notes.
Pour supprimer tous les tableaux
blancs, appuyez sur le nom du
périphérique dans l'écran d'accueil et
sur Terminer la session.
41
Partage de contenu
Mettre fin à la session pour effacer votre périphérique
À propos des sessions
1
Au cours d'une session, vos tableaux
blancs, vos annotations et votre
activité Web sont stockés sur votre
périphérique. Vous pouvez passer
d'une activité à une autre, puis revenir
à vos fichiers et poursuivre votre
travail.
2
Vous pouvez mettre fin à votre session
à tout moment à partir de votre
appareil, en effaçant tous les tableaux
blancs et vos données de navigation
pour le prochain utilisateur.
Par défaut, vos tableaux blancs
et vos données Web sont
supprimés automatiquement tous
les jours à minuit. Contactez votre
administrateur système si le nettoyage
automatique est désactivé ou s'il se
produit à une heure différente.
Lorsque vous êtes prêt à mettre fin à votre
session, appuyez sur le nom du périphérique
dans le coin supérieur gauche et sélectionnez
Mettre fin à la session.
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Vous pouvez choisir d'effacer tous les tableaux
blancs, toutes les données de sites Web ou les
deux. Notez que la suppression des données
d'un site Web ne s'affiche que si le moteur
Web a été activé par votre administrateur
système.
42
Partage de contenu
Redirection tactile câblée
Vous pouvez contrôler votre ordinateur portable à partir
de l'écran Desk Pro. Cela fonctionne lorsque vous avez
connecté votre ordinateur portable sous Windows 10 au
Desk Pro avec un câble HDMI et un câble USB-C. Cette
fonctionnalité est particulièrement adaptée aux tâches qui
impliquent des glisser-déplacer, aux programmes de dessin
et aux mappages.
Activation de la fonction glisser-déposer sur votre
navigateur
Utilisation de la fonction Redirection tactile avec des
ordinateurs portables Windows 10
Pour utiliser la fonction de Redirection tactile sur votre
navigateur, vous devez l'activer sur votre navigateur.
•
Chrome : rendez-vous sur chrome://flags/#touch-events
et sélectionnez Activé.
1. Faites passer votre ordinateur portable en mode tablette
en sélectionnant le centre d'action dans la barre des
tâches à côté de la date et de l'heure, puis sélectionnez
Mode tablette pour l'activer.
La redirection tactile est disponible si vous partagez du
contenu en local ou si vous le partagez lors d'un appel
en cours.
•
Firefox : accédez à about:config et définissez Dom.w3c_
touch_events.legacy_apis.enabled = true.
•
Edge : accédez à about:flags et définissez Enable Touch
Events = always on.
La fonctionnalité est testée et vérifiée avec Windows 10.
Les fonctionnalités de base doivent également fonctionner
avec un autre système d'exploitation.
Restrictions :
•
Lorsque vous utilisez la fonction Redirection tactile, vous
ne pouvez pas utiliser l'annotation sur l'écran que vous
partagez.
•
Le contrôle du volume sur le Desk Pro n'est pas disponible
lorsque la fonction de redirection tactile est en cours
d'utilisation. Utilisez le contrôle du volume de votre
ordinateur portable.
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2. Branchez votre ordinateur portable à un Desk Pro doté
d'un câble HDMI et d'un câble USB-C. Vous pouvez
utiliser un câble USB-C-USB-C ou un câble USB-CUSB-A.
Remarque : les câbles USB-C-USB-A sont pris en
charge pour les câbles de longueur supérieure.
3. Sélectionnez Partager dans l'écran d'accueil et appuyez
sur le bouton Redirection tactile.
Si vous souhaitez basculer vers d'autres activités du Desk
Pro pendant que vous utilisez la fonction Redirection tactile,
appuyez sur le bouton Redirection tactile et appuyez sur
l'écran pour accéder à l'écran d'accueil.
43
Partage de contenu
Web Apps
À propos des Web Apps
Il s'agit d'une page Web ou d'une
application à laquelle vous pouvez
accéder à partir de l'écran d'accueil
du périphérique. Vous pouvez
partager et travailler localement sur
une Web App ou dans un appel.
Une Web App est lancée en mode
plein écran et est déplacée au bout de
15 minutes si elle n'est pas utilisée. La
Web App peut être interactive.
Lorsque vous ouvrez une Web
App lors d'un appel, celle-ci est
automatiquement partagée. Il n'est
pas possible de prévisualiser la
Web App lorsque vous êtes en
communication.
Lors de la présentation d'une Web
App qui diffuse de l'audio mais
n'autorise pas la commande de
volume, vous ne pouvez pas régler le
son partagé avec les participants. Les
données, telles que cache, cookies et
stockage local, sont automatiquement
supprimées à la fin de la session.
Vous pouvez ajouter, supprimer et
modifier des Web Apps directement
à partir du menu paramètres de votre
périphérique.
Appuyez sur le nom du périphérique
en haut à gauche et sélectionnez
Paramètres. Allez à Gérer les
applications Web. Vous pouvez ajouter
une application Web, mais aussi la
modifier ou la supprimer.
Les Web Apps configurées dans
l'éditeur d'extension de l'interface
utilisateur sont visibles dans la liste
des Web Apps sous Applications Web
gérées en externe, mais il n'est pas
possible de les modifier ou de les
supprimer à partir de l'appareil.
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44
Réunions programmées
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45
Réunions programmées
Rejoindre une réunion programmée
Rejoindre une réunion
Votre périphérique peut être connecté
à un système de gestion capable de
planifier des vidéoconférences. Toutes
les réunions planifiées apparaîtront
comme illustré à gauche.
Appuyez sur Rejoindre pour participer
à la réunion.
Si la réunion a déjà commencé, vous
pouvez néanmoins la rejoindre.
Lorsqu'une réunion programmée est
visible sur l'écran de l'appareil, ce
dernier sort de veille.
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46
Planifier les réunions
Rejoindre une réunion Webex
Appuyez sur Rejoindre Webex. Vous êtes invité à entrer le numéro de la réunion que
vous avez reçu dans votre invite. Appuyez sur Rejoindre pour participer à la réunion.
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47
Contacts
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48
Contacts
Favoris, Récents et Carnet d'adresses
À propos des listes
de contacts
La liste de contacts comprend trois
éléments :
Favoris. Ces contacts sont ajoutés
à cette liste par vous-même. Ces
entrées correspondent aux personnes
que vous appelez fréquemment
ou que vous devez parfois joindre
rapidement.
Le Carnet d'adresses est
généralement un répertoire
d’entreprise installé sur votre appareil
par votre service d’assistance vidéo.
Les appels Récents correspondent
aux appels que vous avez passés,
reçus ou manqués.
Remarquez que la suppression
d'entrées des appels Récents ne
peut être effectuée qu'à partir de
l'interface web.
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49
Contacts
Ajouter quelqu'un aux Favoris, pendant un appel
À propos des favoris
1
Les favoris représentent la liste
de vos contacts que vous appelez
fréquemment ou que vous voulez
joindre aisément.
2
La liste Favoris peut être remplie
à partir des listes Récents ou
Répertoire ou par saisie manuelle.
Lors d'un appel, appuyez sur l'icône Participants
dans le coin supérieur droit, comme illustré, pour
afficher la liste des participants.
Appuyez sur le participant pour le transformer
en favori. Un petit menu vous permet de
supprimer ce participant (mettre fin à cette
participation) ou d'ajouter le participant à la liste
des Favoris.
3
Appuyez sur Favori.
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50
Contacts
Ajouter quelqu'un aux Favoris, en dehors d'un appel
À propos de cette
fonctionnalité
1
Les favoris représentent la liste
de vos contacts que vous appelez
fréquemment ou que vous voulez
joindre aisément.
2
La liste Favoris peut être remplie
à partir des listes Récents ou Répertoire ou par saisie manuelle.
Pour ajouter une entrée manuelle à la
liste des Favoris, tapez le nom ou une
adresse dans le champ Rechercher
ou Numéroter, comme expliqué dans
« Passer un appel en utilisant le nom, le
numéro ou l’adresse. » à la page 18.
En dehors d'un appel, appuyez sur Appeler (non
illustré) pour ouvrir la liste Contacts, comme illustré.
Appuyez sur Récents ou Répertoire et recherchez
l'entrée à transformer en favori.
3
Appuyez sur le participant que vous souhaitez
ajouter à la liste Favoris . Appuyez sur l'icône
Plus (...) située juste sous le bouton vert
Appeler.
4
Appuyez sur Ajouter aux favoris. L'entrée sélectionnée
a dorénavant le statut de favori. Appuyez sur n’importe
quel endroit en dehors du menu pour quitter ce dernier.
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Un favori est désigné par une étoile dorée, comme
indiqué. Pour supprimer une entrée dans la liste
des Favoris, accédez à Favoris dans les listes des
Contacts et répétez la procédure.
51
Contacts
Modifier un favori existant
1
À propos de cette
fonctionnalité
2
Appuyez sur Appeler (non illustré) pour ouvrir la
liste Contacts, comme illustré. Appuyez sur Favoris
pour accéder à la liste des favoris.
3
Cette fonctionnalité vous permet de
mettre à jour un favori à n'importe
quel moment.
Appuyez sur le favori à modifier. Appuyez
maintenant sur Autres.
4
Appuyez sur Modifier le favori.
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Modifiez l'entrée du favori et appuyez sur Enregistrer
pour quitter l'application et mettre en œuvre la
modification. Sinon appuyez sur Annuler.
52
Contrôle de la caméra
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53
Contrôle de la caméra
Activer et désactiver Selfview (la vue autonome locale)
Pourquoi Selfview ?
Selfview affiche ce que les autres
personnes voient de votre appareil.
Vous pouvez l'utiliser pour confirmer
qu'ils voient ce que vous souhaitez
qu'ils voient.
L’image locale apparaît en tant
qu’image incrustée (PiP).
Occasionnellement, vous devrez
peut-être activer l’image locale
pendant une conférence. Cela peut,
par exemple, vous permettre de
vous assurer que vous restez visible
à l'écran.
Appuyez comme illustré à gauche
pour activer ou désactiver Selfview.
Il peut arriver que Selfview masque
d’importantes parties de l’image
affichée à l’écran. Il se peut que vous
souhaitiez alors la déplacer (reportezvous à la page suivante pour plus
d'informations).
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54
Contrôle de la caméra
Déplacement de l'image locale (Selfview) en incrustation (PiP)
Pourquoi déplacer
l'image Selfview ?
1
Selfview affiche ce que les autres
personnes voient de votre appareil.
Vous pouvez l'utiliser pour confirmer
qu'ils voient ce que vous souhaitez
qu'ils voient.
2
L’image locale apparaît en tant
qu’image incrustée (PiP).
Occasionnellement, vous devrez
peut-être activer l’image locale
pendant une conférence. Cela peut,
par exemple, vous permettre de
vous assurer que vous restez visible
à l'écran.
Appuyez sur l’image locale et maintenez-la.
3
Vous voyez les positions secondaires
disponibles pour l'image Selfview. Maintenez
l'image.
Il peut arriver que Selfview masque
d’importantes parties de l’image
affichée à l’écran. Dans ce cas, vous
pouvez la déplacer.
4
Faites glisser l'image vers une nouvelle position,
illustrée ici par l'angle supérieur gauche.
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Libérez l'image en soulevant votre doigt de l'écran.
L'image Selfview est désormais dans sa nouvelle
position.
55
Contrôle de la caméra
Contrôler la caméra distante
1
À propos du contrôle
de la caméra
2
Il est possible que vous participiez
à un appel vidéo, pour lequel un ou
plusieurs des autres périphériques
dispose d'une caméra contrôlable
à distance.
Vous êtes alors en mesure de
contrôler ces caméras à partir de
votre propre périphérique. Ceci est
appelé Contrôle de la caméra distante
(Far End Camera Control, FECC).
Si l'appareil distant a activé le suivi par
la caméra (qui a lieu lorsque la caméra
assure le suivi et indique qui est en
conversation) vous ne vous verrez
pas proposer la possibilité de contrôle
à distance.
Appuyez sur l'icône Participant.
3
Appuyez sur le participant, dont vous souhaitez
contrôler la caméra, puis appuyez sur Contrôler
la caméra.
4
Utilisez les commandes de Panoramique,
d'Inclinaison et de Zoom en fonction des besoins.
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Appuyez sur l'écran n'importe où en dehors des
commandes lorsque vous avez terminé.
56
Contrôle de la caméra
Arrière-plans virtuels
1
À propos des
arrière-plans
2
Avec les arrière-plans vidéo,
vous pouvez modifier ou brouiller
l'arrière-plan de l'image que les
autres personnes voient durant la
vidéoconférence. Cela vous permet
d'être le centre d'intérêt de l'image ou
de cacher un arrière-plan en désordre
au bureau.
Pour activer les arrière-plans vidéo,
accédez à Paramètres , sélectionnez
Arrière-plans vidéo , et activez les
Arrière-plans.
Options d'arrière-plan :
Appuyez sur l’icône de l’image locale.
3
Appuyez sur l'image Selfview pour ouvrir les
options d'arrière-plan.
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Arrière-plan flouté
•
Partage d'écran d'ordinateur en
arrière-plan (si votre ordinateur est
connecté au périphérique de bureau)
•
Trois images d'arrière-plan standard
•
Image d'arrière-plan personnalisée
(si votre administrateur a téléchargé
des images personnalisées)
Remarque : le flou peut ne pas
couvrir entièrement l'arrière-plan et
d'éventuelles informations sensibles
peuvent être visibles par les autres
participants à la réunion vidéo.
4
Sélectionnez un fond flou ou une image.
•
Appuyez sur l'écran n'importe où en dehors des
commandes lorsque vous avez terminé.
Pour fermer l'image locale, appuyez à nouveau sur
l'icône de l'image locale.
57
Contrôle de la caméra
Partage immersif
1
À propos du partage
immersif
2
Le partage immersif permet de réaliser
des présentations plus attrayantes
lorsque l'audience n'a pas besoin de
se concentrer sur l'animateur ou sur
son contenu.
Vous pouvez désormais vous
immerger dans le contenu que
vous partagez, en ajoutant une
superposition de votre vidéo au canal
de présentation. Vous pouvez modifier
la position de votre vidéo sur le
contenu, avant et pendant le partage.
La vidéo principale est coupée lorsque
vous utilisez le partage immersif, afin
que les autres ne voient pas votre
vidéo deux fois.
Lors d'un appel, commencez à partager du contenu
à partir de votre ordinateur portable. Appuyez sur
l'icône Partage immersif dans la barre d'outils
flottante sur le côté gauche de l'écran.
3
4
Appuyez sur Partager durant l'appel.
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Sélectionnez l'un des emplacements à l'écran
et basculez sur M'afficher au premier plan de
la présentation.
Vous devez activer les arrière-plans
virtuels avant d'utiliser le partage
immersif.
Vous pouvez changer votre position sur l'écran
pendant la présentation. Appuyez sur l’icône
de partage immersif et choisissez un autre
emplacement.
Votre ordinateur doit être connecté
au périphérique de bureau à l'aide du
câble USB-C.
REMARQUE : Le voyant de la caméra
est rouge pendant que le partage
immersif est en cours d'utilisation,
même si la caméra est allumée.
Pour la désactiver, appuyez sur l'icône de partage
immersif et désactivez l'option M'afficher au premier
plan de la présentation.
58
Contrôle de la caméra
Contrôler manuellement la caméra
1
À propos du contrôle
manuel de la caméra
2
Votre périphérique de bureau vous
cadre automatiquement avec Best
Overview. Dans certaines situations,
toutefois, vous pouvez souhaiter régler
le cadrage.
Zoom numérique jusqu'à 2×.
Appuyez sur l’icône de l’image locale.
3
Appuyez sur l'image locale et Régler la vue de
la caméra pour ouvrir les options de la caméra.
4
Activez/désactivez/ la Vue d'ensemble optimale.
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Utilisez les commandes de la caméra pour ajuster le champ,
l'inclinaison et le zoom si nécessaire.
Tapez n'importe où hors du menu pour le fermer. Pour fermer
l'image locale, appuyez à nouveau sur l'icône de l'image locale.
59
Paramètres
15466.05 Guide de l'utilisateur
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de l'utilisateur
Desk Series
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Systems,
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Inc. Tous
Ciscodroits
Systems,
réservés
Inc. Tous droits réservés
60
Paramètres
Paramètres disponibles
Dans le menu Paramètres, vous
pouvez consulter les informations
relatives à l'appareil et modifier
plusieurs paramètres. Les paramètres
disponibles peuvent avoir été restreints
par votre administrateur.
Accéder aux paramètres
Pour obtenir les paramètres, appuyez
sur le nom du périphérique dans le coin
supérieur gauche de l'écran d'accueil.
Puis, appuyez sur Paramètres.
• Fournit des informations sur
l'adresse vidéo, les adresses IP
et MAC, le proxy SIP et la version
actuelle du logiciel.
• Activez ou désactivez les arrièreplans vidéo.
• Activez et désactivez Bluetooth.
• Sélectionner la sonnerie et régler
son volume.
• Choisir un service d'appel.
• Sélectionner une connexion filaire ou
sans fil (Wifi).
• Redémarrer le périphérique.
• Effectuer une réinitialisation d'usine
pour revenir aux paramètres
par défaut. Vous perdez ainsi
votre enregistrement actuel. Il
est impossible d'annuler une
réinitialisation d'usine.
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61
Siège social aux États-Unis
Cisco Systems, Inc.
San José, Californie
Siège social en Asie-Pacifique
Cisco Systems (USA) Pte. Ltd.
Singapour
Siège social en Europe
Cisco Systems International BV Amsterdam
Pays-Bas
Cisco compte plus de 200 agences à travers le monde. Les adresses, numéros de téléphone et numéros de fax sont listés sur le site Web de Cisco, à l'adresse www.cisco.com/go/offices.
Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales ou déposées de Cisco et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour voir la liste des marques commerciales Cisco, visitez le site www.cisco.com/go/trademarks. Les autres marques
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