Zebra ZE511/ZT521 Manuel du propriétaire

ZE511/ZE521
Moteur d'impression industrielle
Guide de référence rapide
P1126553-01FR
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fonctionnement et de la maintenance de l'équipement décrit ici. Ces informations exclusives ne doivent
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ou consécutifs, par conséquent, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre
situation.
Date de publication
10 novembre 2021
2
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
Orientation du moteur d'impression
Les moteurs d'impression ZE511 et ZE521 existent en orientation pour gaucher (le mécanisme
d'impression est situé à gauche) et en orientation pour droitier (le mécanisme d'impression est situé
à droite).
Moteur d'impression dans une orientation pour gaucher (LH)
1
2
3
Moteur d'impression dans une orientation pour droitier (RH)
1
2
3
1
Emplacement de l’interrupteur d’alimentation
2
Panneau de commande
3
Capot du papier
3
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
Composants du moteur d'impression
La figure ci-dessous présente les composants situés à l’intérieur du compartiment papier d’un moteur
d'impression pour droitier. Les composants sont inversés dans une orientation pour gaucher (LH).
Familiarisez-vous avec ces composants avant de poursuivre.
1
2
3
4
12
5
11
10
9
8
7
6
1
Mandrin récupérateur du ruban
7
Ensemble du rouleau de prédécollage
(caché si fermé)
2
Axe du rouleau de ruban
8
Verrou du rouleau de prédécollage
3
Loquet de blocage de la tête
d'impression
9
Guide de papier
4
Tête d'impression (illustrée ouverte)
10
Rouleau entraîneur
5
Barre de prédécollage
11
Support de guide inférieur
6
Contre-rouleau
12
Support de guide supérieur
4
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
Panneau de commande
Les commandes et les voyants du moteur d'impression se trouvent sur le panneau de commande.
1
2
3
4
5
6
7
8
1
Interrupteur
d'alimentation
Démarrage/arrêt du moteur d'impression.
2
Écran
Affiche l’état de fonctionnement du moteur d'impression et permet à
l’utilisateur de parcourir les menus.
3
Logo NFC
Utilisé pour la fonction Print Touch.
4
Ports de l’hôte
USB
Permet de raccorder l’imprimante à des périphériques USB, tels que des
clés USB, des claviers ou des scanners portatifs.
5
Bouton PAUSE
Lorsque vous appuyez dessus, cette touche permet d'activer ou de
désactiver le mode de fonctionnement du moteur d'impression.
6
Bouton FEED
(Avance)
À chaque pression sur ce bouton, le moteur d'impression fait avancer une
étiquette vierge.
7
Bouton CANCEL
(Annuler)
Annule les travaux d’impression lorsque le moteur d'impression est en
pause.
8
Voyants
Fournissent des informations sur l’état de l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Voyants à la page 23.
5
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
Chargement du ruban et du papier
Suivez les instructions de cette section pour charger du ruban (si vous en utilisez) et du papier dans le
moteur d'impression ZE511/ZE521.
REMARQUE : la majorité des graphiques de cette section affiche une orientation pour droitier (RH) avec
un ruban enduit à l’extérieur. Les graphiques correspondant aux autres options sont inclus lorsque
nécessaire.
TION EN
TA
BAN
RU
ALIME
N
CHARGEMENT DES
CONSOMMABLES
OUVERT
APPUYER
POUR
OUVRIR
www.zebra.com/ze511-info
SUPPORT PAPIER
QUAND OUVERT
QUAND FERMÉ
DISTRIBUTION DU PAPIER
VUE DÉTAILLÉE
SUPPORT PAPIER
ÉTIQUETTE
Chargement du ruban
Ai-je besoin d’un ruban ? C'est le type de papier qui permet de déterminer si vous avez besoin d'un
ruban. Contrairement aux papiers à transfert thermique qui exigent l'utilisation d'un ruban, les papiers
thermiques directs n'en nécessitent pas.
Comment puis-je savoir si mon support est un papier thermique direct ou un papier à transfert
thermique ? Le plus simple est de gratter rapidement la surface du papier avec votre ongle. Si une
marque noire apparaît à l'emplacement où vous avez gratté, le support est un papier thermique direct, et,
dans ce cas, vous n'avez pas besoin de ruban.
Quel type de ruban puis-je utiliser ? Le ruban peut être enroulé avec la face enduite orientée vers
l'intérieur ou l'extérieur. Ce moteur d'impression peut utiliser l’un ou l’autre type. Pour savoir comment
commander des pièces, contactez votre revendeur Zebra agréé.
Encre côté extérieur
Encre côté intérieur
Comment puis-je savoir quelle face du ruban est enduite ? Appuyez sur un coin du côté adhésif de
l'étiquette sur la surface extérieure du rouleau de ruban, puis décollez l'étiquette du ruban. Si des
particules d'encre adhèrent à l'étiquette, c'est la face extérieure du rouleau qui est enduite. Si nécessaire,
répétez ce test avec la face intérieure pour confirmer le côté enduit.
6
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
Une autre méthode consiste à dérouler légèrement le rouleau de ruban, à placer la face extérieure sur un
morceau de papier et à gratter la face intérieure du ruban avec votre ongle. Soulevez le ruban et recherchez
les marques sur le papier. Si le ruban a laissé une marque, c'est la face extérieure qui est enduite.
1. Déterminez de quel côté est enduit le ruban et positionnez le rouleur de ruban avec l’extrémité libre se
déroulant dans le sens indiqué.
LH (encre côté extérieur)
RH (encre côté intérieur)
RH (encre côté extérieur)
LH (encre côté intérieur)
2. Si nécessaire, corrigez les paramètres d’encre du ruban (appuyez sur Imprimer > Qualité
d'impression > Tension du ruban).
3. Ouvrez le couvercle du compartiment papier.
7
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
4. Déverrouillez l'ensemble de la tête d'impression.
5. Placez le rouleau de ruban sur l'axe. Poussez le rouleau aussi loin que possible.
LH (encre côté extérieur)
RH (encre côté extérieur)
LH (encre côté intérieur)
RH (encre côté intérieur)
8
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
6. Placez une bobine de ruban vide sur le mandrin récupérateur de ruban. Poussez la bobine aussi loin
que possible.
ATTENTION - SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer
des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse.
7. Insérez le ruban sous le rouleau du guide ruban inférieur (1), sous la tête d'impression (2), puis
par-dessus le rouleau du guide supérieur (3).
3
3
1
1
2
2
LH (encre côté extérieur)
RH (encre côté extérieur)
9
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
3
3
1
1
2
2
LH (encre côté intérieur)
RH (encre côté intérieur)
8. Enroulez le ruban autour de la bobine sur le mandrin récupérateur dans le sens indiqué.
Pour gaucher
Pour droitier
10
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
Chargement du papier
1. Chargez le papier sur le dévidoir de papier de l'applicateur (reportez-vous au guide d'utilisation de
l'applicateur).
2. Appuyez sur le bouton de blocage du rouleau entraîneur. Faites pivoter l'ensemble vers le haut.
3. Faites glisser complètement le guide de papier vers l'extérieur.
11
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
4. Insérez le papier sous le support de guide supérieur (1), au-dessous de l'ensemble rouleau entraîneur
(2) et sous la tête d'impression (3).
2
2
1
1
3
3
Pour gaucher
Pour droitier
5. Un bout de papier de 75 cm environ doit dépasser de la barre de prédécollage. Décollez les étiquettes
du support qui dépasse et jetez-les.
6. Faites glisser le guide à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier.
12
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
7. Appuyez sur le rouleau entraîneur jusqu'à ce qu'il se verrouille en position fermée.
8. Relevez le verrou du rouleau de prédécollage de façon à ce que ce dernier pivote vers le bas.
Pour gaucher
Pour droitier
9. Enfilez le support autour de la barre de prédécollage (1), et au travers de l'ensemble de rouleau de
prédécollage (2).
13
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
IMPORTANT : Si l'applicateur est équipé d'un tube à air, faites passer le support entre ce tube et la barre
de prédécollage. N'insérez pas le support par-dessus ce tube.
1
2
Pour gaucher
Pour droitier
2
1
10. Verrouillez l'ensemble de la tête d'impression.
.
11. Faites pivoter l'ensemble de rouleau de prédécollage vers le haut jusqu'à ce qu'il se verrouille en
position fermée.
Pour gaucher
Pour droitier
12. Insérez le support autour du mandrin récupérateur de l'applicateur (reportez-vous à la documentation
de l'applicateur pour plus d'informations).
14
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
13. Fermez le couvercle du compartiment papier.
15
Guide de référence rapide ZE511/ZE521
Retrait d’un ruban usagé
Retirez le ruban usagé du mandrin récupérateur lors de chaque remplacement du rouleau de ruban.
1. Le ruban est-il terminé ?
•
Oui, passez à l’étape 2.
•
Non, coupez ou cassez le ruban avant le mandrin récupérateur.
Pour gaucher
Pour droitier
2. Faites glisser la bobine avec le ruban usagé hors du mandrin récupérateur.
Pour gaucher
Pour droitier
3. Jetez le ruban usagé. Réutilisez la bobine vide de l'axe du rouleau de ruban en la plaçant sur le
mandrin récupérateur.
16
Diagnostic et dépannage
Alertes et états d'erreur
Si la couleur d'arrière-plan de l'écran d'accueil change, vous devrez peut-être prendre des mesures pour
restaurer l'imprimante sur l'état Prêt. Les arrière-plans rouge et jaune interrompent généralement
l'impression jusqu'à ce que le problème soit résolu. Les messages d'information avec un arrière-plan vert
disparaissent généralement sans intervention de l'utilisateur, et l'impression se poursuit normalement.
Appuyez sur les icônes de la barre supérieure dans l'écran d'accueil pour afficher l'erreur, l'alerte ou le
message d'information. Consultez la section Alertes et messages d'erreur à la page 18 pour connaître les
actions recommandées.
17
Diagnostic et dépannage
Alertes et messages d'erreur
Message/voyants
Tête ouverte
La tête d'impression est ouverte.
Fermez la tête d'impression.
Papier épuisé
Le papier est épuisé.
Chargez du papier.
Causes possibles
Solutions recommandées
La tête d'impression n'est pas
entièrement fermée.
Refermez totalement la tête
d'impression.
Le détecteur d'ouverture de la tête
d'impression ne fonctionne pas
correctement.
Adressez-vous à un technicien de
maintenance pour le faire remplacer.
Le papier n'est pas chargé ou il est
chargé de manière incorrecte.
Chargez correctement le papier. Voir
Chargement du ruban et du papier à la
page 6.
Cellule papier incorrectement alignée.
Vérifiez la position de la cellule papier.
Le moteur d'impression est configuré
pour du papier non continu, mais du
papier continu est chargé.
1. Installez le type de support
approprié ou réinitialisez l'moteur
d'impression pour qu'elle prenne
en charge le support actuel.
2. Calibrez l'imprimante. Sur le
panneau de commande, appuyez
sur Imprimer > Cellules >
Calibrage manuel pour réaliser le
calibrage.
Bourrage papier
Un problème existe au niveau du
passage du papier.
Bourrage papier.
Vérifier le papier.
1. Vérifiez si le papier est
correctement chargé ou s'il n'est
pas collé à des composants sur le
passage de papier.
2. Vérifiez si le papier est enroulé
autour du contre-rouleau. Retirez
soigneusement toute étiquette.
3. Si nécessaire, nettoyez le
contre-rouleau pour retirer la
matière adhésive. Voir Nettoyage
de la tête d'impression et des
rouleaux à la page 26.
18
Diagnostic et dépannage
Message/voyants
Fin de ruban
Le ruban est épuisé.
Remplacez le ruban.
Causes possibles
En mode de transfert thermique :
•
le ruban n'est pas chargé ;
•
le chargement du ruban est
incorrect ;
•
la cellule ruban ne détecte pas de
ruban ;
•
le papier bloque la cellule ruban.
En mode de transfert thermique, le
moteur d'impression ne détecte pas le
ruban, qui est pourtant chargé
correctement.
Solutions recommandées
1. Chargez correctement le ruban.
Voir Chargement du ruban et du
papier à la page 6.
2. Calibrez l'imprimante. Sur le
panneau de commande, appuyez
sur Imprimer > Cellules >
Calibrage manuel pour réaliser le
calibrage.
1. Appuyez sur Imprimer > Cellules
> Imprimer : Profil de cellule pour
imprimer une image du profil de
cellule (déployée sur plusieurs
étiquettes). Le seuil de fin de ruban
(1) est probablement trop haut,
au-dessus de la ligne indiquant où
le ruban est détecté (2).
2
1
2. Calibrez l'imprimante ou chargez
les valeurs par défaut du moteur
d'impression. Sur le panneau de
commande, appuyez sur Imprimer
> Cellules > Calibrage manuel
pour réaliser le calibrage ou
Système > Paramètres > Valeurs
par défaut > Restaurer
l'imprimante pour charger les
valeurs par défaut.
Si vous utilisez du papier thermique
direct, le moteur d'impression attend
que le ruban soit chargé, car le mode
de transfert thermique y est configuré
de façon erronée.
19
Configurez le mode thermique direct
sur le moteur d'impression. Appuyez
sur Imprimer > Qualité d'impression
> Type d'impression > Thermique
direct.
Diagnostic et dépannage
Message/voyants
Causes possibles
Solutions recommandées
Présence de ruban
Le ruban est chargé, mais le moteur
d'impression est configuré pour
fonctionner en mode thermique direct.
Le ruban n'est pas nécessaire avec le
papier thermique direct. Si vous
utilisez du papier thermique direct,
retirez le ruban. Ce message d'erreur
n'a pas d'incidence sur l'impression.
Ruban détecté en
mode thermique direct.
Retirez le ruban.
Si le message persiste sans aucun
ruban dans l'imprimante, calibrez cette
dernière. Sur le panneau de
commande, appuyez sur Imprimer >
Cellules > Calibrage manuel pour
réaliser le calibrage.
Si vous utilisez du papier à transfert
thermique, qui nécessite un ruban,
configurez le mode transfert thermique
sur le moteur d'impression. Appuyez
sur Imprimer > Qualité d'impression
> Type d'impression > Transfert
thermique.
Échec de l'identification de la tête
La tête d'impression n'est pas un
produit Zebra certifié
Remplacez la tête d'impression
Point de tête épuisé
La tête d'impression utilisée en
remplacement provient d'une marque
tierce.
Installez une tête d'impression de
marque Zebra.
Un point de tête d'impression ne
fonctionne plus.
Si l'emplacement du point défectueux
affecte l'impression, remplacez la tête
d'impression.
La tête d'impression est usée et doit
être remplacée.
Remplacez la tête d'impression.
La tête d'impression doit être
nettoyée.
Nettoyez la tête d'impression. Voir
Nettoyage de la tête d'impression et
des rouleaux à la page 26.
Échec d'un point de tête d'impression.
La tête d'impression nécessite peut-être
un remplacement.
Remplacer la tête d'impression
Remplacez la tête d'impression.
Entretien de la tête nécessaire
Nettoyez la tête d'impression.
20
Diagnostic et dépannage
Message/voyants
Tête d'impression en surchauffe
Tête d'impression trop chaude.
Toutes les impressions sont
interrompues.
Causes possibles
Solutions recommandées
ATTENTION – SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être
très chaude et causer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse.
La température de la tête d'impression
est excessive.
Attendez que le moteur d'impression
refroidisse. L'impression reprend
automatiquement lorsque les
éléments de la tête d'impression
atteignent une température de
fonctionnement acceptable.
Si le problème persiste, déplacez
l'imprimante ou appliquez une vitesse
d'impression inférieure.
Tête d'impression en
sous-chauffe
Tête d'impression trop froide.
Toutes les impressions sont
interrompues.
Thermistance de la tête
défectueuse
Thermistance défectueuse.
Remplacez la tête d'impression.
ATTENTION – SURFACE CHAUDE : Un câble d'alimentation ou de
données de tête d'impression incorrectement branché peut être à
l'origine de ces messages d'erreur. La tête d'impression peut être très
chaude et causer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse.
Le câble de données de la tête
d'impression n'est pas correctement
connecté.
Assurez-vous que la tête d'impression
soit bien en place. Si nécessaire,
faites appel à un technicien de
maintenance pour vérifier le câble.
La tête d'impression comporte une
thermistance défectueuse.
Remplacez la tête d'impression.
Le moteur d'impression affiche l'un de
ces messages ou passe d'un
message à un autre.
Tête d'impression en
sous-chauffe
Tête d'impression trop froide.
Toutes les impressions sont
interrompues.
ATTENTION – SURFACE CHAUDE : Un câble d'alimentation ou de
données de tête d'impression incorrectement branché peut être à
l'origine de ce message d'erreur. La tête d'impression peut être très
chaude et causer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse.
La température de la tête d'impression
est proche de la limite inférieure de
fonctionnement.
Reprenez l'impression lorsque la tête
d'impression atteint la température
adéquate. Si l'erreur persiste, il est
possible que l'environnement soit trop
froid pour permettre une impression
correcte. Placez le moteur
d'impression dans une zone plus
chaude.
Le câble de données de la tête
d'impression n'est pas correctement
connecté.
Assurez-vous que la tête d'impression
soit bien en place. Si nécessaire,
faites appel à un technicien de
maintenance pour vérifier le câble.
La tête d'impression comporte une
thermistance défectueuse.
Remplacez la tête d'impression.
21
Diagnostic et dépannage
Message/voyants
Mémoire de stockage XXX saturée
Causes possibles
La mémoire est insuffisante pour
exécuter la fonction spécifiée.
XXX non stocké.
Mémoire saturée.
Solutions recommandées
Libérez une partie de la mémoire du
moteur d'impression en réglant les
paramètres du moteur d'impression ou
en modifiant le format d'étiquette. Une
méthode pour libérer de la mémoire
consiste à régler la largeur
d'impression en fonction de la largeur
réelle de l'étiquette au lieu de
conserver la largeur d'impression par
défaut.
Vérifiez que les données ne sont pas
transmises à un périphérique non
installé ou indisponible.
Si le problème persiste, contactez un
technicien de maintenance.
22
Diagnostic et dépannage
Voyants
Les voyants indiquent l'état de l'imprimante.
Voyant STATUS (État)
Voyant PAUSE
Voyant DATA (Données)
Voyant SUPPLIES (Support)
Voyant NETWORK (Réseau)
Tableau 1
État de l'imprimante signalé par les voyants
•
‹7$7
3$86( '211‹(6 6833257
5‹6($8
Voyant STATUS (État) vert fixe (autres voyants jaunes fixes
pendant 2 secondes au moment de la mise sous tension de
l'imprimante)
L'imprimante est prête.
•
‹7$7
‹7$7
3$86( '211‹(6 6833257
3$86( '211‹(6 6833257
L'imprimante est en pause.
5‹6($8
5‹6($8
Voyant PAUSE jaune fixe.
•
Voyant STATUS (État) rouge fixe
•
Voyant SUPPLIES (Support) rouge fixe
Le papier est épuisé. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire
pour remettre l'imprimante en état de marche.
‹7$7
3$86(
'211‹(6 6833257
5‹6($8
•
Voyant STATUS (État) rouge fixe
•
Voyant SUPPLIES (Support) rouge clignotant
Le ruban est épuisé. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire
pour remettre l'imprimante en état de marche.
23
Diagnostic et dépannage
Tableau 1
‹7$7
‹7$7
État de l'imprimante signalé par les voyants (Suite)
3$86(
•
Voyant STATUS (État) jaune fixe
•
Voyant SUPPLIES (Support) jaune clignotant) jaune clignotant
'211‹(6 6833257 5‹6($8
3$86( '211‹(6 6833257
5‹6($8
L'imprimante est en mode thermique direct, qui ne nécessite pas de
ruban ; toutefois, celui-ci est installé dans l'imprimante.
•
Voyant STATUS (État) rouge fixe
•
Voyant PAUSE jaune fixe
La tête d'impression est ouverte. Une intervention de l'utilisateur est
nécessaire pour remettre l'imprimante en état de marche.
•
‹7$7
3$86( '211‹(6 6833257
Voyant STATUS (État) jaune fixe
La température de la tête d'impression est excessive.
5‹6($8
ATTENTION – SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut
être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves.
Attendez qu'elle refroidisse.
•
Voyant STATUS (État) jaune clignotant
L'une des situations suivantes :
‹7$7
‹7$7
3$86( '211‹(6 6833257
3$86( '211‹(6 6833257
5‹6($8
5‹6($8
•
La température de la tête d'impression est insuffisante.
•
Le bloc d'alimentation est en surchauffe.
•
La température de la carte logique principale est excessive.
•
Voyant STATUS (État) rouge fixe
•
Voyant PAUSE rouge fixe
•
Voyant DATA (Données) rouge fixe
La tête d'impression utilisée en remplacement n'est pas de marque
Zebra™. Installez une tête d'impression de marque Zebra™.
•
‹7$7
3$86( '211‹(6 6833257
Voyant STATUS (État) rouge clignotant
Le moteur d'impression ne peut pas lire le paramètre ppp de la tête
d'impression.
5‹6($8
Imprimantes avec une option Ethernet câblé ZebraNet
•
‹7$7
3$86( '211‹(6
Aucune liaison Ethernet n'est disponible.
6833257 5‹6($8
•
‹7$7
3$86( '211‹(6
3$86( '211‹(6
3$86( '211‹(6
6833257 5‹6($8
Voyant NETWORK (Réseau) jaune fixe
Une liaison 10 Base-T a été détectée.
6833257 5‹6($8
•
‹7$7
Voyant NETWORK (Réseau) vert fixe
Une liaison 100 Base-T a été détectée.
6833257 5‹6($8
•
‹7$7
Voyant NETWORK (Réseau) éteint
Voyant NETWORK (Réseau) rouge fixe
Une condition d'erreur Ethernet existe. L'imprimante n'est pas
connectée au réseau.
24
Diagnostic et dépannage
Tableau 1
État de l'imprimante signalé par les voyants (Suite)
Imprimantes avec une option sans fil ZebraNet
•
‹7$7
3$86( '211‹(6
‹7$7
3$86( '211‹(6 6833257 5‹6($8
‹7$7
3$86( '211‹(6 6833257 5‹6($8
Une carte radio est détectée lors de la mise sous tension de
l'imprimante. L'imprimante tente de s'associer au réseau. Le voyant
clignote en rouge lors de l'association de l'imprimante au réseau. Le
voyant devient ensuite jaune clignotant au moment de l'authentification
de l'imprimante sur le réseau.
6833257 5‹6($8
•
‹7$7
3$86( '211‹(6
3$86( '211‹(6 6833257 5‹6($8
3$86( '211‹(6
6833257 5‹6($8
Voyant NETWORK (Réseau) vert clignotant
La carte radio est associée au réseau et authentifiée, mais la
puissance du signal WLAN est faible.
•
‹7$7
Voyant NETWORK (Réseau) vert fixe
La carte radio est associée au réseau et authentifiée, et la puissance
du signal WLAN est élevée.
6833257 5‹6($8
•
‹7$7
Voyant NETWORK (Réseau) éteint
Voyant NETWORK (Réseau) rouge fixe
Une condition d'erreur WLAN existe. L'imprimante n'est pas connectée
au réseau.
25
Diagnostic et dépannage
Nettoyage de la tête d'impression et des rouleaux
Une tête d'impression sale peut entraîner une qualité d'impression irrégulière, par exemple la présence de
vides dans les codes barre ou dans les graphiques. Nettoyez la tête d'impression et les rouleaux selon la
fréquence indiquée :
•
Mode thermique direct : après chaque rouleau de papier (ou 150 m/500 pieds de papier à pliage
paravent).
•
Mode de transfert thermique : après chaque rouleau de ruban.
ATTENTION – DÉCHARGES ÉLECTROSTATIQUES : Avant de toucher la tête d'impression,
déchargez-vous de toute accumulation d'électricité statique en touchant le cadre métallique de
l'imprimante ou en utilisant un bracelet et un tapis antistatiques.
1. Mettez le moteur d'impression hors tension (O).
2. Ouvrez le couvercle du compartiment papier.
3. Retirez le papier et le ruban.
26
Diagnostic et dépannage
4. Déverrouillez l'ensemble de la tête d'impression.
5. Appuyez sur le bouton de déverrouillage du rouleau entraîneur supérieur pour permettre à ce dernier
de pivoter vers le haut.
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Diagnostic et dépannage
ATTENTION – SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer
des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse.
6. Nettoyez la tête d'impression.
a. À l'aide du tampon fourni dans le kit de maintenance préventive (réf. 47362 ou réf. 105950-035 pour
un multipack), nettoyez entièrement les éléments d'impression (bande grise). À la place de ce kit,
utilisez un chiffon non pelucheux propre trempé dans de l'alcool isopropylique à 99,7 %.
b. Attendez quelques instants que le solvant s'évapore.
7. Nettoyez les rouleaux.
a. Utilisez un tampon ou un chiffon non pelucheux pour nettoyer le rouleau entraîneur (1), le rouleau
de prédécollage (2) et le contre-rouleau (3). Faites tourner les rouleaux tout en les nettoyant.
b. Attendez quelques instants que le solvant s'évapore.
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Diagnostic et dépannage
REMARQUE : Si la qualité d'impression ne s'améliore pas à l'issue de cette procédure, nettoyez la tête
d'impression avec une pellicule de nettoyage Save-a-Printhead de Zebra. Adressez-vous à votre
distributeur Zebra agréé pour de plus amples informations.
8. Rechargez le ruban et le papier (s'ils sont utilisés).
9. Fermez l'ensemble du rouleau entraîneur supérieur.
10. Verrouillez l'ensemble de la tête d'impression.
.
11. Fermez le couvercle du compartiment papier.
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