Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP
Caméra de Sécurité Intérieure 1080P
Q5/Q6
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Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP
Sommaire
01
01
Chapitre 1 Introduction de la Caméra
1.1 État des Voyants Indicateurs
02
02
02
03
Chapitre 2 Installation de Wansview Cloud APP
2.1 Télécharger l'application
2.2 Inscrire un Compte
2.3 Se connecter
04
04
06
Chapitre 3 Mode de Configuration
3.1 Configuration du Wi-Fi
3.2 Connexion Wi-Fi par Soft-AP
Chapitre 4 Flux en direct
08
Chapitre 5 Paramètres et Fonctions
09
09
10
10
11
13
15
5.1 Partage avec Famille
5.2 Détection de Mouvement
5.3 Alerte de Mouvement
5.4 RTSP et ONVIF
5.5 Informations sur la Caméra
5.6 Paramètres Avancés
Chapitre 6 Stockages Optionnelles
6.1 Stockage sur Carte Mémoire
6.2 Services en Nuage
16
16
17
Chapitre 7 Page Moi
20
Chapitre 8 Compatibilité avec Alexa
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CHAPITRE 1
Introduction de la Caméra
Modèle Q5
Capteur photoélectrique
Objectif
LED infrarouge
Microphone
Haut-parleur
Fente pour carte Micro SD
Bouton de réinitialisation
Port d'alimentation
Voyants Indicateurs
Modèle Q6
Capteur photoélectrique
Objectif
LED infrarouge
Microphone
Fente pour carte Micro SD
Haut-parleur
Bouton de réinitialisation
Port d'alimentation
Voyants Indicateurs
1.1 État des Voyants Indicateurs
État des voyants
État de la caméra
Lumière rouge allumée
La caméra est sous tension
Les voyants rouge et bleu clignotent alternativement
En attente de connexion
Le voyant bleu clignote
La caméra se connecte au Wi-Fi
Lumière bleue fixe
Connexion WIFI et Configuration réussies
Le voyant rouge clignote rapidement
Réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine
Remarque : Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet.
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CHAPITRE 2
Installation de Wansview Cloud APP
2.1 Télécharger l'application
S'il vous plaît télécharger l'application Wansview Cloud depuis APP store/Google Play.
2.2 Inscrire un Compte
1 Ouvrez l'application Wansview Cloud et cliquez sur【Inscrivez-vous】
2 Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe.
Faites attention que votre mot de passe DOIT être de 8-16 caractères, et inclure au moins 3 catégories
des éléments suivants : Chiffres, Caractères majuscules, Caractères minuscules, Caractères spéciaux.
Lisez et acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis appuyez sur【Suivant】
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3 Vous trouverez dans votre boîte aux lettres un message contenant un code de vérification pour compléter l'inscription.
Si vous ne trouvez pas ce mail, vous pouvez vérifier les spams ou appuyez sur【Renvoyer l’e-mail】.
Vous pouvez aussi nous contacter en envoyant un e-mail à service@wansview.com. En outre, le numéro
de téléphone ou le compte Google peuvent être choisis pour se connecter.
2.3 Se connecter
Lors de la première utilisation, vous devez saisir l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte app
pour vous connecter.
Après avoir réussi à vous connecter, vous pouvez définir une connexion gestuelle ou Touch ID : Wansview cloud
app--【Moi】--【Sécurité du compte】--【Touch ID / Connexion gestuelle】
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CHAPITRE 3
Mode de Configuration
3.1 Configuration du Wi-Fi
Remarque : la caméra ne peut prendre en charge que le Wi-Fi 2,4Ghz, et non le Wi-Fi 5Ghz.
1 Placez la caméra près du routeur à moins de 3 pieds et mettez-la sous tension avec le cordon d'alimentation joint. Assurez-vous que votre téléphone utilise le Wi-Fi 2,4G.
2 Appuyez sur【Ajouter Appareil】sur l'APP, et choisissez le modèle de caméra Q5 ou Q6.
3 Vérifiez si les voyants indicateurs de la caméra clignotent en rouge et bleu. Si oui, tapez sur【Clignotant】
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4 Le nom Wi-Fi s'affichera automatiquement, puis saisissez le mot de passe Wi-Fi correct et appuyez sur
【Suivant】.Si le nom Wi-Fi ne s'affiche pas, pour les téléphones Android, veuillez aller dans les
Paramètres du phone--Applications--Wansview Cloud--Autorisations--Accès à Information de
localisation--Autoriser lors de l’utilisation
5 Ajustez la luminosité de votre écran à un niveau moyen, puis placez l'objectif de la caméra à environ 3 à
8 pouces devant le téléphone et faire scanner le code QR sur l'écran du téléphone. Lorsque vous entendez "La numérisation du code QR est réussie", appuyez sur【Suivant】
6 Vérifiez l'état du voyant indicateur. Si la connexion est réussie, le voyant bleu sera fixe. Vous pouvez
renommer la caméra, et commencer à l'utiliser.
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3.2 Connexion Wi-Fi par Soft-AP
1 Placez l'appareil à côté du routeur, à moins d'un mètre, et mettez-le sous tension avec le cordon
d'alimentation fourni. Faites votre téléphone en Wi-Fi 2.4G.
2 Appuyez sur【Ajouter Appareil】sur l'APP, et choisissez le modèle de caméra Q5 ou Q6.
3 Vérifiez si les voyants indicateurs de la caméra clignotent en rouge et bleu, si oui, tapez sur【Clignotant】
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4 Cliquez sur【Pas entendu ?】et sélectionnez【Connexion Wi-Fi par Soft-AP】. Utilisez la caméra de
votre téléphone pour scanner le code QR sur le sticker de la caméra.
5 Vérifiez si les voyants indicateurs de la caméra clignotent en rouge et en bleu. Si oui, appuyez sur
【Clignotant】. Veuillez aller dans Paramètres WLAN--Trouver un Wi-Fi nommé WVC***** si vous ne
parvenez pas à vous joindre et à vous connecter à ce Wi-Fi. Puis retournez à l'application Wansview Cloud.
6 L'application vous demandera de choisir un réseau. Sélectionnez Wi-Fi 2.4G et entrez le mot de passe.
La caméra commence à se connecter au réseau Wi-Fi. Une fois la caméra en ligne, vous pouvez la
renommer et commencer à l'utiliser.
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CHAPITRE 4
FHD
Flux en direct
Sélectionnez pour passer de la résolution FHD à HD
Tapez pour voir le plein écran du flux en direct
Tapez pour activer ou désactiver l'audio
Tepez pour parler à la caméra
Tapez pour enregistrer la vidéo manuellement, et pouer vérifier les enregistrements
locaux de【Moi】-【Vidéo locale】
Cliquez pour prendre une photo sur le stockage du téléphone, et pour vérifier la
photo locale à partir de【Moi】
【Photo
locale】
L'utilisateur peut configurer le mode de vue multiple pour visualiser différentes caméras
en même temps. En mode de visualisation multiple, les flux vidéo sont appliqués à la
résolution 480P.
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CHAPITRE 5
Paramètres et Fonctions
5.1 Partage avec Famille
Avant de procéder au partage, veuillez demander à votre famille de télécharger Wansview Cloud APP sur
son téléphone et d’inscrire un nouveau compte avec leurs propres informations de courriel pour accéder à
APP d'abord.
1 Appuyez sur l'icône Paramètres-【Inviter les membres de la famille】puis appuyez sur pour partager
la caméra. Vous pouvez partager le flux de la caméra avec les membres de la famille jusqu'à 3 appareils
à la fois.
Remarque : Le lien partagé n'est valable que pendant 30mins. S'il vous plaît supprimer l'enregistrement
et partager à nouveau si le lien expire.
2 Envoyez le lien d'invitation à un autre téléphone, puis demandez-lui de cliquer sur le lien et de l'ouvrir via
le navigateur. Appuyez sur【Recevoir】pour accepter cette invitation et confirmer que la caméra est
ajoutée à la liste avec succès.
L'utilisateur peut partager l'accès à d'autres personnes jusqu'à 3 appareils. Mais les invités ne peuvent
pas avoir un accès complet à cette caméra. Ils peuvent seulement voir le flux en direct, utiliser l'audio
bidirectionnel, rejouer la vidéo d'alerte et la vidéo d'alerte dans le nuage.
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5.2 Détection de Mouvement
La détection de mouvement est activée par défaut. La vidéo d'alerte générée sera stockée sur la page
【Alerte】
Zone de détection : Vous pouvez définir ici une zone spécifique dans laquelle vous souhaitez que votre
caméra détecte les mouvements.
Niveau de sensibilité : Il est possible de régler la sensibilité de votre caméra Wansview en fonction de vos
préférences. Vous y verrez un curseur pour régler le niveau.
5.3 Alerte de Mouvement
Une fois qu'un mouvement est détecté, vous recevrons une notification push dans votre application Wansview Cloud comme ci-dessous. Appuyez sur le message pour voir la vidéo d'alerte de 10s enregistrée par la
caméra. L'application Wansview Cloud fournit aussi la chronologie pour sélectionner et revoir les enregistrements d'alerte spécifiques.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour définir l'alerte de mouvement pour les caméras Wansview via
l'application Wansview Cloud.
1 Appuyez sur l'icône de réglage pour trouver【Alerte de mouvement】
2【Activez】alerte de mouvement, puis sélectionnez la programmation à 24/7 ou personnalisez l'heure de
début et de fin de détection.
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Remarque : L'utilisateur peut vérifier les courtes vidéos des deux derniers jours gratuitement, ces vidéos
d'alerte sont disponibles pour être enregistrées sur votre téléphone ou supprimées. Si le service Cloud est
souscrit, vous pouvez vérifier les 7 derniers jours à partir de la page【Cloud】pour rejouer les vidéos.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour rejouer votre vidéo d'alerte :
5.4 RTSP et ONVIF
Les caméras Wansview qui prennent en charge les protocoles RTSP et ONVIF peuvent fonctionner avec
des logiciels tiers, comme iSpy, Blueiris, IP Cam Viewer. Ces logiciels peuvent être utilisés pour la visualisation et l'enregistrement en direct des caméras Wansview.
Pour connecter une caméra IP via RTSP, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour configurer
【Application locale】sous la page des paramètres et ajouter la caméra à iSpy.
1 Lancez Wansview Cloud APP, allez dans les
paramètres--【Application locale】-【Compte local】--Modifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous voulez.
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2 Allez à la page【RTSP】pour définir un
numéro de port spécifique que vous voulez
(plage de 554-1554). Choisissez l'un des
live-stream URL à copier.
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3 Lancer le logiciel iSpy--Ajouter【Local Camera】--Choisir【FFMPEG(H264)】dans【Video Source】
--mettre l'URL copié ici--【OK】-Nom de la caméra--【Succès】
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5.5 Informations sur la Caméra
5.5.1 Fuseau horaire de la caméra
L'utilisateur peut définir le fuseau horaire exact de votre caméra. Si vous et votre caméra êtes dans des
fuseaux horaires différents, la caméra vous enverra une notification d'alerte en temps réel en fonction de
votre réglage.
5.5.2 Information de périphérique
L'utilisateur peut vérifier l'ID de caméra, la Version de firmware, l'Adresse IP et les informations Wi-Fi Mac. Si
un point rouge apparaît sur le bouton Settings, cela signifie que la dernière version du firmware est
disponible. Il est accessible pour la mise à jour en cliquant sur le point.
5.5.3 Réseau
L'utilisateur peut vérifier le nom Wi-Fi de la caméra et peut configurer la caméra sur un autre réseau Wi-Fi.
Ou si vous utilisez une connexion par câble Ethernet, vous pouvez accéder à cette page pour passer
directement la caméra en connexion WIFI.
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5.5.4 Gestion d’appareil
L'utilisateur peut redémarrer la caméra ou restaurer les réglagbes d'usine en appuyant directement sur cette
icône. Vous pouvez également supprimer la caméra ici. Après la suppression, les données précédentes
seront remises à zéro.
Veuillez noter que la caméra doit être configurée à nouveau si elle est restaurée aux paramètres d'usine ou
si elle est supprimée de la page Périphérique.
5.5.5 Diagnostiquer
Si votre caméra ne peut pas être jumelée avec succès ou si l'APP tombe en panne, vous pouvez appuyer
sur cette page pour permettre au système de diagnostic intégré de vérifier le problème. Vous pouvez aussi
fournir le rapport de diagnostic au support Wansview pour demander des suggestions.
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5.6 Paramètres avancés
Rotation de l'image
Tournez l'image si la caméra est installée à l'envers.
Vision nocturne automatique
Activez le mode nocturne pour visualiser clairement la caméra dans l'obscurité.
Fréquence AC
Réglez la fréquence d'alimentation sur 50hz ou 60hz.
Microphone de la caméra
Activez le microphone pour capter et diffuser le son.
Volume de l’haut-parleur
Ajustez le volume du haut-parleur si le son audio est trop faible.
Indicateur LED allumé / éteint
Masquez l'état réel de la caméra. Si l'option est activée, le voyant est éteinte.
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CHAPITRE 6
Stockages Optionnelles
6.1 Stockage sur Carte Mémoire (carte mémoire non fournie)
Pour trouver le slot de la carte mémoire, tournez la tête de la caméra vers le haut.
6.1.1 Installer la carte micro SD dans la caméra
Note : Avant d'installer / désinstaller la carte SD, veuillez d'abord éteindre la caméra, au cas où cela endommagerait la carte SD. Si la carte SD ne peut pas être reconnue par votre appareil, vous devez utiliser le
lecteur pour formater la carte SD via FAT 32 sur le PC, puis l'insérer dans l'appareil pour réessayer.
6.1.2 Configurer l'enregistrement sur carte SD dans Wansview Cloud APP
1 Assurez-vous que la carte SD est correctement insérée dans la caméra.
2 Appuyez sur le bouton Paramètres et réglez l'alerte de mouvement et le stockage sur carte mémoire sur【activé】
3 Sélectionnez la programmation sur 24/7 pour que l'appareil détecte les mouvements toute la journée.
4 Appuyez sur le bouton【Relecture】pour voir l'enregistrement sur la carte mémoire.
6.1.3 Lecture
Vous pouvez suivre ces étapes ci-dessous pour lire les vidéos enregistrées sur votre carte SD.
Remarque : La lecture n'est disponible que lorsque la carte SD est insérée et reconnue par la caméra. La
caméra Wansview ne prend pas en charge les enregistrements constants, mais enregistre uniquement
lorsqu'elle détecte un mouvement.
1 Appuyez sur
pour accéder à la page de lecture.
2 Appuyez sur【Stockage sur carte TF】, choisissez la date.
3 Avec deux doigts, zoomez sur la chronologie pour sélectionner un moment plus détaillé que vous souhaitez rejouer.
4 Appuyez sur "1X" pour sélectionner "2X" ou "4X" afin d'avancer rapidement la vidéo si vous le souhaitez.
5 Appuyez sur
pour supprimer la vidéo dont vous n'avez pas besoin et appuyez sur
er la vidéo importante.
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pour sauvegard-
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Remarque : Après le formatage réussi, veuillez d'abord éteindre la caméra, puis insérez la carte SD dans la
caméra, et allumez la caméra pour vérifier si la carte SD peut être reconnue ou non.
6.2 Services en Nuage
Le plan de nuage gratuit vous offre 30 jours de service de nuage gratuit si vous êtes le nouvel utilisateur de Wansview.
Remarque :
1 Le stockage dans le nuage est différent du stockage local. Le stockage sur carte SD et le stockage dans
le nuage fonctionnent indépendamment sans interférence les uns avec les autres. En d'autres termes, si
vous activez l'enregistrement sur carte SD et l'enregistrement dans le nuage, les séquences vidéo seront
enregistrées sur la carte Micro SD et dans le nuage en même temps.
2 Le service Cloud n'est pas obligatoire. La caméra peut toujours fonctionner correctement même si l'utilisateur ne souscrit pas à un abonnement au service de nuage ou annule ce service en cours d'utilisation.
3 Veuillez annuler le service de nuage avant l'expiration du parcours gratuit si vous n'avez pas l'intention de
continuer à utiliser le nuage et à payer son service. Sinon, l'abonnement au service Cloud sera automatiquement renouvelé selon la période du plan choisi.
4 Si vous manquez le délai d'annulation et que vous êtes facturé, n'hésitez pas à nous contacter par
e-mail. Nous vous rembourserons les frais.
5 Enregistrement uniquement de la vidéo d'alerte jusqu'à la fin du mouvement.
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6.2.1 Introduction des plans de nuage
Choisissez un plan de service qui vous convient
Plans
Base
Prolongé
Pro
Fonction
Enregistrement des alertes
Enregistrement des alertes
Enregistrement des alertes
pendant 7 jours
pendant 15 jours
pendant 30 jours
3 caméras au plus
5 caméras au plus
7 caméras au plus
$6,99/mois
$9,99/mois
$16,99/mois
$19,99/trimestre
/
/
$69,99/an
$99,99/an
$169,99/an
Quantité
Prix
6.2.2 Ajouter la caméra au plan Cloud
1 Entrez dans la page【Cloud】, puis appuyez sur【+】pour ajouter la caméra au plan.
2 Sélectionnez la caméra, appuyez sur【Ajouter à ce plan】, activez-la, puis définissez la programmation.
3 Une fois ajoutée, la caméra apparaîtra dans l'écran【Cloud】. Appuyez sur l'écran de la caméra pour
visualiser l'enregistrement. Appuyez sur le nom de la caméra pour modifier les paramètres.
4 Vous pouvez supprimer ou télécharger des enregistrements. Une fois téléchargés, vous pouvez les
visualiser dans【Vidéo locale】sur l'écran【Moi】
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6.2.3 Comment annuler le service Cloud :
Si vous souhaitez annuler le service de nuage, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton Paramètres
sur l'écran【Cloud】, puis en appuyant sur【Annuler ce plan d'abonnement】
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CHAPITRE 7
Page Moi
Vidéo locale
vérifier la vidéo d'alarte, l'enregistrement sur carte SD ou dans le nuage, et l'enregistrement en temps réel
Image locale
vérifiez les images d'enregistrement ou les images en temps réel
Message
vérifiez les messages système
Sécurité du compte
configurez pour changer Face ID, Touch ID et le mot de passe
Réglages Généraux
configurer les notifications pour la langue, les rappels d'utilisation du cellulaire et les messages d'alerte
Contactez nous
Si vous avez des questions, contactez-nous à notre FR adresse e-mail.
FAQ
consultez notre FAQ si vous avez des questions
À propos
informations sur la version de l'APP
Déconnecter
déconnecter du compte
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CHAPITRE 8
Compatibilité avec Alexa
1 Ouvrez le menu de l'application Alexa et recherchez【Skills et jeux】. Cliquez sur l'icône de recherche et
recherchez "Wansview Cloud".
2 Activez la fonction Wansview Cloud et connectez-vous à votre compte Wansview Cloud. Autorisez
l'interaction avec l'appareil Alexa puis votre compte sera lié à Alexa.
3 Accédez à la page【APPAREILS】d'Alexa APP--cliquez--choisissez【Ajouter un appareil】--choisissez
【Autre】--alors Alexa trouvera toutes les caméras qui sont connectées sur votre compte Wansview Cloud.
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4 Vous pouvez ajouter toutes les caméras trouvées à Alexa, mais vous ne pouvez ajouter qu'une seule
caméra à la fois. Après l'ajout, vous pouvez cliquer sur【APPAREILS】--【Tous appareils】pour vérifier
toutes les caméras.
Félicitations !
La caméra Wansview est liée à Alexa. Maintenant il est temps de tester l'intégration de la caméra, vous
pouvez utiliser la commande vocale pour demander à Alexa de vous montrer la vidéo de la caméra à tout
moment.
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Les instructions sont fournies pour référence uniquement. De légères différences peuvent être constatées
dans l'interface utilisateur. Toutes les conceptions et tous les logiciels sont susceptibles d'être modifiés sans
préavis écrit. Pour obtenir les dernières instructions, veuillez vous rendre sur le site www.wansview.com pour
les télécharger.
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