C721 | Acer R721T Netbook, Chromebook Manuel utilisateur

Acer Chromebook 311/ C721
Acer Chromebook Spin 311/ R721T
GUIDE D'EXTENSION
DU CYCLE DE VIE
Procédures de démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-35
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) . . . . . . . . . . 1-36
Diagramme éclaté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-37
Mise à jour logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-41
Suppression des données personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-42
i
Procédures de démontage
Consignes de sécurité
0
Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des
composants de l'ordinateur. Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer
votre sécurité personnelle. Chaque procédure décrite dans ce chapitre suppose que vous
préparez votre ordinateur en vue de son recyclage et de son élimination. En effectuant
une de ces procédures, vous reconnaissez que toute garantie restante applicable à votre
ordinateur sera annulée. Avant de commencer une des procédures de ce chapitre,
assurez-vous de lire les consignes de sécurité suivantes et les instructions
correspondantes dans le chapitre.
ATTENTION !
Éteignez
votre ordinateur et déconnectez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le couvercle ou les panneaux de l'ordinateur.
Pour
éviter les décharges électrostatiques, mettez-vous à la terre en utilisant un
bracelet de mise à la terre ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte en même temps qu'un connecteur à l'arrière de l'ordinateur.
Enlevez
tous les objets métalliques de vos bras ou de vos doigts, tels que les
bracelets, bagues ou montres, et assurez-vous que vos mains sont complètement
sèches. Même si votre appareil est débranché, il se peut qu'il reste une certaine
charge électrique.
Si
un élément ne se détache pas facilement, ne le retirez pas avec force. Vérifiez
plutôt que vous le retirez correctement et qu'aucun fil ou autre pièce ne vous
gêne.
Lorsque
vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette,
et non sur le câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des
languettes de blocage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de blocage avant de déconnecter le câble.
Équipement recommandé
0
Il est recommandé d'utiliser les équipements suivants pour effectuer les procédures de
maintenance suivantes :
Bracelet
de mise à la terre et tapis conducteur
Tournevis
Pincettes
Levier
cruciforme
en plastique
en plastique plat
Procédures de démontage
1-1
Composant de l'annexe VII des DEEE
0
Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif :
Batterie
Module
WLAN
Module
touchpad
Carte
USB
Carte
mère
Panneau
1-2
LCD
Procédures de démontage
Instructions de pré-démontage
0
Avant de commencer une procédure de maintenance, procédez comme suit :
1. Placez le système sur une surface de travail stable.
2. Retirez l'adaptateur secteur du port USB de type C (A) comme présenté dans
Figure 1-1 ou du port USB de type C (C) comme présenté dans Figure 1-2.
3. Retirez tous les câbles du système.
A
Figure 1-1.
Prise de l'adaptateur secteur
Procédures de démontage
1-3
4. Retirez la carte SD du logement de carte SD (B) (Figure 1-2).
C
Figure 1-2.
B
Retrait de la carte SD
REMARQUE :
Assurez-vous que le système est complètement éteint.
1-4
Procédures de démontage
Retrait du couvercle de la base
0
1. Retirez les onze (11) vis du couvercle de la base (Figure 1-3).
Figure 1-3.
Retrait du couvercle de la base
2. En commençant par le côté droit du connecteur USB, dégagez avec précaution le
couvercle de la base pour libérer les loquets (Figure 1-4).
3. Continuez à faire levier de tous les côtés pour libérer les loquets (Figure 1-4).
Figure 1-4.
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
1-5
4. Soulevez légèrement le couvercle de la base pour le dégager des connecteurs E/S,
puis retirez (Figure 1-5).
Figure 1-5.
1-6
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
Retrait de la batterie
0
Prerequisite :
Retrait du couvercle de la base
1. Trouvez la batterie (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-6).
2. Détachez le ruban adhésif de la batterie et du connecteur FPC du clavier (Figure 1-6).
A
Figure 1-6.
Retrait de la batterie
3. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère (B) (Figure 1-7).
B
Figure 1-7.
Retrait de la batterie
Procédures de démontage
1-7
4. Retirez la batterie du système (Figure 1-8).
Composant de l'annexe VII des DEEE : Batterie
Figure 1-8.
+
1-8
Retrait de la batterie
IMPORTANT :
Respectez les réglementations locales pour mettre la batterie au rebut.
Procédures de démontage
Retrait du module LCD (ZHU/ ZHUA uniquement)
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Déconnectez les câbles des antennes WLAN des connecteurs du module WLAN (A)
(Figure 1-9).
2. Défaites les câbles des antennes WLAN du canal d'acheminement (Figure 1-9).
3. Libérez le loquet et déconnectez le câble eDP du connecteur de la carte mère (B)
(Figure 1-9).
4. Défaites le câble eDP du canal d'acheminement (Figure 1-9).
5. Retirez les quatre (4) vis qui fixent le module LCD en place (Figure 1-9).
A
B
Figure 1-9.
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
1-9
6. Placez vos pouces sur les charnières gauche et droite tout en tenant l'ensemble
supérieur avec vos deux mains. Faites légèrement pivoter l'ensemble supérieur vers le
haut et relâchez (Figure 1-10).
Figure 1-10.
Retrait du module LCD
7. Faites glisser puis retirez l'ensemble supérieur du module LCD (Figure 1-11).
Figure 1-11.
1-10
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
Retrait du module LCD (ZHUB uniquement)
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Déconnectez les câbles des antennes WLAN des connecteurs du module WLAN (A)
(Figure 3-12).
2. Défaites les câbles des antennes WLAN du canal d'acheminement (Figure 3-12).
3. Libérez le loquet et déconnectez le câble eDP du connecteur de la carte mère (B)
(Figure 3-12).
4. Défaites le câble eDP du canal d'acheminement (Figure 3-12).
5. Détachez le ruban adhésif et déconnectez le câble du G-sensor du connecteur de la
carte mère (C) (Figure 3-12).
6. Défaites le câble du G-sensor du canal d'acheminement (Figure 3-12).
7. Retirez les quatre (4) vis qui fixent le module LCD en place (Figure 3-12).
C
A
B
Figure 3-12.
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
1-11
8. Placez vos pouces sur les charnières gauche et droite tout en tenant l'ensemble
supérieur avec vos deux mains. Faites légèrement pivoter l'ensemble supérieur vers le
haut et relâchez (Figure 3-13).
Figure 3-13.
Retrait du module LCD
9. Faites glisser puis retirez l'ensemble supérieur du module LCD (Figure 3-14).
Figure 3-14.
1-12
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
Retrait du module WLAN (réseau local sans fil)
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module WLAN (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-15).
A
Figure 1-15.
Emplacement du module WLAN
2. Déconnectez les câbles des antennes WLAN (B) des connecteurs du module WLAN
(Figure 1-16).
3. Retirez une (1) vis qui fixe le module WLAN en place (Figure 1-16).
B
Figure 1-16.
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
1-13
4. Retirez le module WLAN du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-17).
C
Composant de l'annexe VII des DEEE : Module WLAN
Figure 1-17.
1-14
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
Retrait du module touchpad
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module touchpad (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-18).
A
Figure 1-18.
Retrait du module touchpad
2. Libérez le loquet et déconnectez le FFC du touchpad du connecteur du module
touchpad (B) (Figure 1-19).
3. Libérez le loquet et déconnectez le FFC du touchpad du connecteur de la carte mère
(C) (Figure 1-19).
C
B
Figure 1-19.
Retrait du module touchpad
Procédures de démontage
1-15
4. Détachez le ruban conducteur qui fixe le touchpad à l'ensemble supérieur
(Figure 1-20).
Figure 1-20.
Retrait du module touchpad
5. Retirez les deux (2) vis qui fixent le module touchpad en place (Figure 1-21).
Figure 1-21.
1-16
Retrait du module touchpad
Procédures de démontage
6. Libérez les languettes du support du touchpad des fentes de l'ensemble supérieur,
puis retirez le module touchpad (A) (Figure 1-22).
A
Composant de l'annexe VII des DEEE : Module touchpad
Figure 1-22.
Retrait du module touchpad
Procédures de démontage
1-17
Retrait de la carte USB
0
Prerequisite :
Retrait du module LCD (ZHU/ ZHUA uniquement) ou
Retrait du module LCD (ZHUB uniquement)
1. Trouvez la carte USB (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-23).
A
Figure 1-23.
Emplacement de la carte USB
2. Libérez les loquets et déconnectez le FFC à 30 broches de la carte USB (B) du
connecteur de la carte mère (D) et du connecteur de la carte USB (F). Retirez FFC à 30
broches de la carte USB de l'ensemble supérieur (Figure 1-24).
3. Libérez les loquets et déconnectez le FFC à 40 broches de la carte USB (C) du
connecteur de la carte mère (E) et du connecteur de la carte USB (G). Retirez FFC à 40
broches de la carte USB de l'ensemble supérieur (Figure 1-24).
1-18
Procédures de démontage
4. Retirez une (1) vis qui fixe la carte USB en place (Figure 1-24).
Figure 1-24.
F
B
D
G
C
E
Retrait de la carte USB
5. Retirez la carte USB de l'ensemble supérieur (Figure 1-25).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte USB
Figure 1-25.
Retrait de la carte USB
Procédures de démontage
1-19
Retrait de la carte mère
0
Prerequisite :
Retrait du module WLAN (réseau local sans fil) et
Retrait du module LCD (ZHU/ ZHUA uniquement) ou
Retrait du module LCD (ZHUB uniquement)
1. Trouvez la carte mère (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-26).
2. Libérez le loquet et déconnectez le FFC à 30 broches de la carte USB (B) du
connecteur de la carte mère (D) et du connecteur de la carte USB (E) (Figure 1-26).
3. Libérez le loquet et déconnectez le FFC à 40 broches de la carte USB (C) du
connecteur de la carte mère (F) et du connecteur de la carte USB (G) (Figure 1-26).
4. Libérez le loquet et déconnectez le FFC du touchpad du connecteur de la carte mère
(H) (Figure 1-26).
5. Libérez le loquet et déconnectez le FPC du clavier du connecteur de la carte mère (I)
(Figure 1-26).
6. Déconnectez le câble du haut-parleur du connecteur de la carte mère (J)
(Figure 1-26).
7. Retirez les deux (2) vis qui fixent la carte mère en place (Figure 1-26).
E
G
Figure 1-26.
1-20
B
D
C
F
A
H
I
J
Retrait de la carte mère
Procédures de démontage
8. Retirez la carte mère de l'ensemble supérieur (Figure 1-27).
Composant de l'annexe VII des DEEE : Carte mère
Figure 1-27.
!
Retrait de la carte mère
ATTENTION :
Les FFC (circuit plat flexible) de la carte USB, le FFC du touchpad, le FPC
(circuit imprimé flexible) du clavier et le câble du haut-parleur peuvent être
endommagés s'ils sont retirés alors que les connecteurs de la carte mère sont
verrouillés.
Figure 1-28.
+
Carte mère
IMPORTANT :
Les circuits imprimés a été mis en évidence par des rectangles jaunes
comme présenté dans Figure 1-28. Retirez les circuits imprimés et
respectez les réglementations locales en matière de mise au rebut.
Procédures de démontage
1-21
Retrait de la face du LCD (ZHU/ ZHUA uniquement)
0
Prerequisite :
Retrait du module LCD (ZHU/ ZHUA uniquement)
1. Faites pivoter les charnières du LCD légèrement vers le bas pour faciliter l'accès
(Figure 1-29).
Figure 1-29.
Retrait de la face du LCD
2. Soulevez le côté inférieur de la face en la libérant des loquets (Figure 1-30).
Figure 1-30.
1-22
Retrait de la face du LCD
Procédures de démontage
3. Continuez le long du côté droit de la face (Figure 1-31).
Figure 1-31.
Retrait de la face du LCD
4. Continuez le long du côté supérieur de la face (Figure 1-32).
Figure 1-32.
Retrait de la face du LCD
Procédures de démontage
1-23
5. Continuez le long du côté gauche de la face jusqu'à ce que tous les loquets aient été
libérés (Figure 1-33).
Figure 1-33.
Retrait de la face du LCD
6. Soulevez pour retirer la face du module LCD (Figure 1-34).
Figure 1-34.
1-24
Retrait de la face du LCD
Procédures de démontage
Retrait du panneau LCD (ZHU/ ZHUA uniquement)
0
Prerequisite :
Retrait de la face du LCD (ZHU/ ZHUA uniquement)
1. Trouvez le panneau LCD (A) dans le couvercle du LCD (Figure 1-35).
2. Retirez les quatre (4) vis qui fixent le panneau LCD en place (Figure 1-35).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Panneau LCD
A
Figure 1-35.
Retrait du panneau LCD
3. Retournez soigneusement le panneau LCD de manière à ce que le panneau
d'affichage soit orienté vers le bas sur une surface plane et à ce que la connexion du
câble eDP soit exposée (Figure 1-36).
Figure 1-36.
Retrait du panneau LCD
Procédures de démontage
1-25
4. Détachez le ruban en mylar qui fixe le câble eDP au panneau LCD (A) (Figure 1-37).
A
Figure 1-37.
Retrait du panneau LCD
5. Désengager le clip sur le connecteur du câble eDP (Figure 1-38).
Figure 1-38.
1-26
Retrait du panneau LCD
Procédures de démontage
6. Déconnectez le câble eDP du connecteur du panneau (Figure 1-39).
Figure 1-39.
Retrait du panneau LCD
7. Retirez le panneau LCD.
Procédures de démontage
1-27
Retrait du panneau LCD (ZHUB uniquement)
0
Prerequisite :
Retrait du module LCD (ZHUB uniquement)
1. Trouvez le panneau LCD (A) dans le couvercle du LCD (Figure 1-40).
2. Faites pivoter les charnières du LCD légèrement vers le bas pour faciliter l'accès
(Figure 1-40).
Composant de l'annexe VII des DEEE : Panneau LCD
A
Figure 1-40.
Retrait du panneau LCD
3. Utilisez un outil à tête plate pour ouvrir avec précaution le panneau LCD en partant
du coin inférieur droit de l'ensemble LCD (Figure 1-41).
Figure 1-41.
1-28
Retrait du panneau LCD
Procédures de démontage
4. Continuez le long du côté gauche du panneau LCD en libérant les loquets
(Figure 1-42).
Figure 1-42.
Retrait du panneau LCD
5. Continuez le long du côté supérieur du panneau LCD en libérant les loquets
(Figure 1-43).
Figure 1-43.
Retrait du panneau LCD
Procédures de démontage
1-29
6. Continuez le long du côté droit du panneau LCD en libérant les loquets (Figure 1-44).
Figure 1-44.
Retrait du panneau LCD
7. Soulevez légèrement le panneau LCD, mais ne le retirez PAS encore (Figure 1-45).
Figure 1-45.
1-30
Retrait du panneau LCD
Procédures de démontage
8. Libérez le câble eDP du capuchon de la charnière (Figure 1-46).
Figure 1-46.
Retrait du panneau LCD
9. Retirez le panneau LCD du couvercle du LCD.
Procédures de démontage
1-31
Retrait du clavier
0
Prerequisite :
Retrait de la carte mère
1. Retirez une (1) vis qui fixe le clavier en place (Figure 1-47).
Figure 1-47.
Retrait du clavier
2. Placez l'ensemble supérieur sur la surface du clavier, face vers le haut (Figure 1-48).
3. Utilisez un outil à tête plate pour ouvrir avec précaution le clavier en partant du coin
inférieur droit de l'ensemble supérieur (Figure 1-48).
Figure 1-48.
1-32
Retrait du clavier
Procédures de démontage
4. Soulevez avec précaution le bas du clavier pour le dégager de l'ensemble supérieur
(Figure 1-49). Les loquets supérieurs se désengageront automatiquement lorsque
vous dégagerez le clavier.
Figure 1-49.
!
Retrait du clavier
ATTENTION :
Évitez d'endommager le FPC du clavier lorsque vous retirez le clavier de
l'ensemble supérieur.
5. Retirez avec précaution la clavier de l'ensemble supérieur (Figure 1-50).
Figure 1-50.
Retrait du clavier
Procédures de démontage
1-33
Retrait de l'ensemble supérieur
0
Prerequisite :
Assurez-vous que la carte USB, le module thermique, le clavier, le module
WLAN, le module touchpad et les haut-parleurs ont été démontés avant
de retirer l'ensemble supérieur.
Figure 1-51.
1-34
Ensemble supérieur
Procédures de démontage
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant
d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus
sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur
vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une
assistance
Conseils de dépannage
0
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à
l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre revendeur.
Messages d'erreur
0
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le
tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et
les mesures correctrices recommandées.
Table 1-1.
Messages d'erreur
Messages d'erreur
Action correctrice
CMOS battery bad
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
CMOS checksum error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système (démarrable), puis appuyez
Entrée pour réinitialiser.
Equipment configuration
error
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Hard disk 0 extended type
error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard error or no
keyboard connected
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard interface error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Memory size mismatch
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices,
veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
Dépannage
1-35
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le
terrain)
Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou
remplacer votre appareil.
1-36
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
Diagramme éclaté
2
3
4
5
1
6
7
8
9
10
Figure 1-52.
Diagramme éclaté du système (modèles ZHU/ZHUA)
1
2
3
4
7
5
8
7
6
9
10
Figure 1-53.
Diagramme éclaté
Diagramme éclaté du système (modèle ZHUB)
1-37
Table 1-2.
Diagramme éclaté du système
Nº
Description
Référence Acer
1
Couvercle de la base
60.HBNN7.001
2
Carte USB
55.HBNN7.001
3
FFC de la carte USB (30 broches)
50.HBRN7.002
4
FFC de la carte USB (45 broches)
50.HBRN7.003
5
Carte mère (ZHU/ZHUA)
NB.HBN11.005
Carte mère (ZHUB)
NB.HBR11.004
6
Haut-parleurs
23.HBRN7.001
7
Module touchpad
56.HBRN7.001
8
FFC du touchpad
50.HBRN7.004
9
Ensemble supérieur
60.HBRN7.001
10
Clavier
NK.I111S.070
1-38
Diagramme éclaté
1
6
2
7
3
8
4
9
10
5
11
Figure 1-54.
Table 1-3.
Diagramme éclaté de l'ensemble LCD (modèles ZHU/ZHUA)
Diagramme éclaté de l'ensemble LCD
Nº
Description
Référence Acer
1
Face du LCD
60.HBNN7.003
2
Charnière D du LCD
33.HBNN7.001
Charnière G du LCD
33.HBNN7.002
3
Caoutchoucs des charnières
47.HBNN7.001
4
Antenne WLAN (AUX)
50.HBRN7.005
5
Couvercle du LCD
60.HBRN7.003
6
Panneau LCD
KL.1160E.004
7
Module caméra
KS.0HD0U.001
8
Capuchon de la charnière (droit)
42.HBNN7.001
Capuchon de la charnière (gauche)
42.HBNN7.002
9
Carte du microphone
23.GVFN7.002
10
Câble eDP
50.HBRN7.006
11
Antenne WLAN (PRINC)
50.HBRN7.005
Diagramme éclaté
1-39
1
2
3
4
7
5
8
7
6
9
10
Figure 1-55.
Table 1-4.
Diagramme éclaté de l'ensemble LCD (modèle ZHUB)
Diagramme éclaté de l'ensemble LCD
Nº
Description
Référence Acer
1
Panneau LCD
6M.HBRN7.002
2
Antenne WLAN (AUX)
50.HBRN7.005
3
Câble de la carte du G-sensor
50.HBRN7.001
4
Carte du G-sensor
55.HBRN7.002
5
Câble eDP
50.HBNN7.001
6
Couvercle du LCD
60.HBRN7.003
7
CHARNIÈRE D AVEC CAOUTCHOUC
33.HBRN7.001
CHARNIÈRE G AVEC CAOUTCHOUC
33.HBRN7.002
8
Module caméra
KS.0HD0U.001
9
Carte du microphone
23.GVFN7.002
10
Antenne WLAN (PRINC)
50.HBRN7.005
1-40
Diagramme éclaté
Mise à jour logicielle
Mettre à jour votre logiciel
0
Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883
Mise à jour logicielle
1-41
Suppression des données personnelles
Supprimer vos données personnelles
0
Vous pouvez choisir entre trois options :
Option
1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
> [Settings] (Paramètres)
>
[Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Recovery] (Récupération).
Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer).
Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).
Option
2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez
et maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône
[Power] (Alimentation)
> [Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de
l'écran. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot]
(Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
Option
3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
, appuyez et maintenez la touche
Maj pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
> [Restart]
(Redémarrer) pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après
le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) >
[Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
1-42
Suppression des données personnelles