Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP Caméra de Sécurité Intérieure 1080P Q5/Q6 https://www.wansview.com/ Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP Sommaire 01 01 Chapitre 1 Introduction de la Caméra 1.1 État des Voyants Indicateurs 02 02 02 03 Chapitre 2 Installation de Wansview Cloud APP 2.1 Télécharger l'application 2.2 Inscrire un Compte 2.3 Se connecter 04 04 06 Chapitre 3 Mode de Configuration 3.1 Configuration du Wi-Fi 3.2 Connexion Wi-Fi par Soft-AP Chapitre 4 Flux en direct 08 Chapitre 5 Paramètres et Fonctions 09 09 10 10 11 13 15 5.1 Partage avec Famille 5.2 Détection de Mouvement 5.3 Alerte de Mouvement 5.4 RTSP et ONVIF 5.5 Informations sur la Caméra 5.6 Paramètres Avancés Chapitre 6 Stockages Optionnelles 6.1 Stockage sur Carte Mémoire 6.2 Services en Nuage 16 16 17 Chapitre 7 Page Moi 20 Chapitre 8 Compatibilité avec Alexa 21 www.wansview.com 0 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 1 Introduction de la Caméra Modèle Q5 Capteur photoélectrique Objectif LED infrarouge Microphone Haut-parleur Fente pour carte Micro SD Bouton de réinitialisation Port d'alimentation Voyants Indicateurs Modèle Q6 Capteur photoélectrique Objectif LED infrarouge Microphone Fente pour carte Micro SD Haut-parleur Bouton de réinitialisation Port d'alimentation Voyants Indicateurs 1.1 État des Voyants Indicateurs État des voyants État de la caméra Lumière rouge allumée La caméra est sous tension Les voyants rouge et bleu clignotent alternativement En attente de connexion Le voyant bleu clignote La caméra se connecte au Wi-Fi Lumière bleue fixe Connexion WIFI et Configuration réussies Le voyant rouge clignote rapidement Réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine Remarque : Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet. www.wansview.com 01 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 2 Installation de Wansview Cloud APP 2.1 Télécharger l'application S'il vous plaît télécharger l'application Wansview Cloud depuis APP store/Google Play. 2.2 Inscrire un Compte 1 Ouvrez l'application Wansview Cloud et cliquez sur【Inscrivez-vous】 2 Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe. Faites attention que votre mot de passe DOIT être de 8-16 caractères, et inclure au moins 3 catégories des éléments suivants : Chiffres, Caractères majuscules, Caractères minuscules, Caractères spéciaux. Lisez et acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis appuyez sur【Suivant】 www.wansview.com 02 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 3 Vous trouverez dans votre boîte aux lettres un message contenant un code de vérification pour compléter l'inscription. Si vous ne trouvez pas ce mail, vous pouvez vérifier les spams ou appuyez sur【Renvoyer l’e-mail】. Vous pouvez aussi nous contacter en envoyant un e-mail à service@wansview.com. En outre, le numéro de téléphone ou le compte Google peuvent être choisis pour se connecter. 2.3 Se connecter Lors de la première utilisation, vous devez saisir l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte app pour vous connecter. Après avoir réussi à vous connecter, vous pouvez définir une connexion gestuelle ou Touch ID : Wansview cloud app--【Moi】--【Sécurité du compte】--【Touch ID / Connexion gestuelle】 www.wansview.com 03 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 3 Mode de Configuration 3.1 Configuration du Wi-Fi Remarque : la caméra ne peut prendre en charge que le Wi-Fi 2,4Ghz, et non le Wi-Fi 5Ghz. 1 Placez la caméra près du routeur à moins de 3 pieds et mettez-la sous tension avec le cordon d'alimentation joint. Assurez-vous que votre téléphone utilise le Wi-Fi 2,4G. 2 Appuyez sur【Ajouter Appareil】sur l'APP, et choisissez le modèle de caméra Q5 ou Q6. 3 Vérifiez si les voyants indicateurs de la caméra clignotent en rouge et bleu. Si oui, tapez sur【Clignotant】 www.wansview.com 04 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 4 Le nom Wi-Fi s'affichera automatiquement, puis saisissez le mot de passe Wi-Fi correct et appuyez sur 【Suivant】.Si le nom Wi-Fi ne s'affiche pas, pour les téléphones Android, veuillez aller dans les Paramètres du phone--Applications--Wansview Cloud--Autorisations--Accès à Information de localisation--Autoriser lors de l’utilisation 5 Ajustez la luminosité de votre écran à un niveau moyen, puis placez l'objectif de la caméra à environ 3 à 8 pouces devant le téléphone et faire scanner le code QR sur l'écran du téléphone. Lorsque vous entendez "La numérisation du code QR est réussie", appuyez sur【Suivant】 6 Vérifiez l'état du voyant indicateur. Si la connexion est réussie, le voyant bleu sera fixe. Vous pouvez renommer la caméra, et commencer à l'utiliser. www.wansview.com 05 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 3.2 Connexion Wi-Fi par Soft-AP 1 Placez l'appareil à côté du routeur, à moins d'un mètre, et mettez-le sous tension avec le cordon d'alimentation fourni. Faites votre téléphone en Wi-Fi 2.4G. 2 Appuyez sur【Ajouter Appareil】sur l'APP, et choisissez le modèle de caméra Q5 ou Q6. 3 Vérifiez si les voyants indicateurs de la caméra clignotent en rouge et bleu, si oui, tapez sur【Clignotant】 www.wansview.com 06 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 4 Cliquez sur【Pas entendu ?】et sélectionnez【Connexion Wi-Fi par Soft-AP】. Utilisez la caméra de votre téléphone pour scanner le code QR sur le sticker de la caméra. 5 Vérifiez si les voyants indicateurs de la caméra clignotent en rouge et en bleu. Si oui, appuyez sur 【Clignotant】. Veuillez aller dans Paramètres WLAN--Trouver un Wi-Fi nommé WVC***** si vous ne parvenez pas à vous joindre et à vous connecter à ce Wi-Fi. Puis retournez à l'application Wansview Cloud. 6 L'application vous demandera de choisir un réseau. Sélectionnez Wi-Fi 2.4G et entrez le mot de passe. La caméra commence à se connecter au réseau Wi-Fi. Une fois la caméra en ligne, vous pouvez la renommer et commencer à l'utiliser. www.wansview.com 07 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 4 FHD Flux en direct Sélectionnez pour passer de la résolution FHD à HD Tapez pour voir le plein écran du flux en direct Tapez pour activer ou désactiver l'audio Tepez pour parler à la caméra Tapez pour enregistrer la vidéo manuellement, et pouer vérifier les enregistrements locaux de【Moi】-【Vidéo locale】 Cliquez pour prendre une photo sur le stockage du téléphone, et pour vérifier la photo locale à partir de【Moi】 【Photo locale】 L'utilisateur peut configurer le mode de vue multiple pour visualiser différentes caméras en même temps. En mode de visualisation multiple, les flux vidéo sont appliqués à la résolution 480P. www.wansview.com 08 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 5 Paramètres et Fonctions 5.1 Partage avec Famille Avant de procéder au partage, veuillez demander à votre famille de télécharger Wansview Cloud APP sur son téléphone et d’inscrire un nouveau compte avec leurs propres informations de courriel pour accéder à APP d'abord. 1 Appuyez sur l'icône Paramètres-【Inviter les membres de la famille】puis appuyez sur pour partager la caméra. Vous pouvez partager le flux de la caméra avec les membres de la famille jusqu'à 3 appareils à la fois. Remarque : Le lien partagé n'est valable que pendant 30mins. S'il vous plaît supprimer l'enregistrement et partager à nouveau si le lien expire. 2 Envoyez le lien d'invitation à un autre téléphone, puis demandez-lui de cliquer sur le lien et de l'ouvrir via le navigateur. Appuyez sur【Recevoir】pour accepter cette invitation et confirmer que la caméra est ajoutée à la liste avec succès. L'utilisateur peut partager l'accès à d'autres personnes jusqu'à 3 appareils. Mais les invités ne peuvent pas avoir un accès complet à cette caméra. Ils peuvent seulement voir le flux en direct, utiliser l'audio bidirectionnel, rejouer la vidéo d'alerte et la vidéo d'alerte dans le nuage. www.wansview.com 09 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 5.2 Détection de Mouvement La détection de mouvement est activée par défaut. La vidéo d'alerte générée sera stockée sur la page 【Alerte】 Zone de détection : Vous pouvez définir ici une zone spécifique dans laquelle vous souhaitez que votre caméra détecte les mouvements. Niveau de sensibilité : Il est possible de régler la sensibilité de votre caméra Wansview en fonction de vos préférences. Vous y verrez un curseur pour régler le niveau. 5.3 Alerte de Mouvement Une fois qu'un mouvement est détecté, vous recevrons une notification push dans votre application Wansview Cloud comme ci-dessous. Appuyez sur le message pour voir la vidéo d'alerte de 10s enregistrée par la caméra. L'application Wansview Cloud fournit aussi la chronologie pour sélectionner et revoir les enregistrements d'alerte spécifiques. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour définir l'alerte de mouvement pour les caméras Wansview via l'application Wansview Cloud. 1 Appuyez sur l'icône de réglage pour trouver【Alerte de mouvement】 2【Activez】alerte de mouvement, puis sélectionnez la programmation à 24/7 ou personnalisez l'heure de début et de fin de détection. www.wansview.com 10 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP Remarque : L'utilisateur peut vérifier les courtes vidéos des deux derniers jours gratuitement, ces vidéos d'alerte sont disponibles pour être enregistrées sur votre téléphone ou supprimées. Si le service Cloud est souscrit, vous pouvez vérifier les 7 derniers jours à partir de la page【Cloud】pour rejouer les vidéos. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour rejouer votre vidéo d'alerte : 5.4 RTSP et ONVIF Les caméras Wansview qui prennent en charge les protocoles RTSP et ONVIF peuvent fonctionner avec des logiciels tiers, comme iSpy, Blueiris, IP Cam Viewer. Ces logiciels peuvent être utilisés pour la visualisation et l'enregistrement en direct des caméras Wansview. Pour connecter une caméra IP via RTSP, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour configurer 【Application locale】sous la page des paramètres et ajouter la caméra à iSpy. 1 Lancez Wansview Cloud APP, allez dans les paramètres--【Application locale】-【Compte local】--Modifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous voulez. www.wansview.com 2 Allez à la page【RTSP】pour définir un numéro de port spécifique que vous voulez (plage de 554-1554). Choisissez l'un des live-stream URL à copier. 11 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 3 Lancer le logiciel iSpy--Ajouter【Local Camera】--Choisir【FFMPEG(H264)】dans【Video Source】 --mettre l'URL copié ici--【OK】-Nom de la caméra--【Succès】 www.wansview.com 12 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 5.5 Informations sur la Caméra 5.5.1 Fuseau horaire de la caméra L'utilisateur peut définir le fuseau horaire exact de votre caméra. Si vous et votre caméra êtes dans des fuseaux horaires différents, la caméra vous enverra une notification d'alerte en temps réel en fonction de votre réglage. 5.5.2 Information de périphérique L'utilisateur peut vérifier l'ID de caméra, la Version de firmware, l'Adresse IP et les informations Wi-Fi Mac. Si un point rouge apparaît sur le bouton Settings, cela signifie que la dernière version du firmware est disponible. Il est accessible pour la mise à jour en cliquant sur le point. 5.5.3 Réseau L'utilisateur peut vérifier le nom Wi-Fi de la caméra et peut configurer la caméra sur un autre réseau Wi-Fi. Ou si vous utilisez une connexion par câble Ethernet, vous pouvez accéder à cette page pour passer directement la caméra en connexion WIFI. www.wansview.com 13 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 5.5.4 Gestion d’appareil L'utilisateur peut redémarrer la caméra ou restaurer les réglagbes d'usine en appuyant directement sur cette icône. Vous pouvez également supprimer la caméra ici. Après la suppression, les données précédentes seront remises à zéro. Veuillez noter que la caméra doit être configurée à nouveau si elle est restaurée aux paramètres d'usine ou si elle est supprimée de la page Périphérique. 5.5.5 Diagnostiquer Si votre caméra ne peut pas être jumelée avec succès ou si l'APP tombe en panne, vous pouvez appuyer sur cette page pour permettre au système de diagnostic intégré de vérifier le problème. Vous pouvez aussi fournir le rapport de diagnostic au support Wansview pour demander des suggestions. www.wansview.com 14 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 5.6 Paramètres avancés Rotation de l'image Tournez l'image si la caméra est installée à l'envers. Vision nocturne automatique Activez le mode nocturne pour visualiser clairement la caméra dans l'obscurité. Fréquence AC Réglez la fréquence d'alimentation sur 50hz ou 60hz. Microphone de la caméra Activez le microphone pour capter et diffuser le son. Volume de l’haut-parleur Ajustez le volume du haut-parleur si le son audio est trop faible. Indicateur LED allumé / éteint Masquez l'état réel de la caméra. Si l'option est activée, le voyant est éteinte. www.wansview.com 15 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 6 Stockages Optionnelles 6.1 Stockage sur Carte Mémoire (carte mémoire non fournie) Pour trouver le slot de la carte mémoire, tournez la tête de la caméra vers le haut. 6.1.1 Installer la carte micro SD dans la caméra Note : Avant d'installer / désinstaller la carte SD, veuillez d'abord éteindre la caméra, au cas où cela endommagerait la carte SD. Si la carte SD ne peut pas être reconnue par votre appareil, vous devez utiliser le lecteur pour formater la carte SD via FAT 32 sur le PC, puis l'insérer dans l'appareil pour réessayer. 6.1.2 Configurer l'enregistrement sur carte SD dans Wansview Cloud APP 1 Assurez-vous que la carte SD est correctement insérée dans la caméra. 2 Appuyez sur le bouton Paramètres et réglez l'alerte de mouvement et le stockage sur carte mémoire sur【activé】 3 Sélectionnez la programmation sur 24/7 pour que l'appareil détecte les mouvements toute la journée. 4 Appuyez sur le bouton【Relecture】pour voir l'enregistrement sur la carte mémoire. 6.1.3 Lecture Vous pouvez suivre ces étapes ci-dessous pour lire les vidéos enregistrées sur votre carte SD. Remarque : La lecture n'est disponible que lorsque la carte SD est insérée et reconnue par la caméra. La caméra Wansview ne prend pas en charge les enregistrements constants, mais enregistre uniquement lorsqu'elle détecte un mouvement. 1 Appuyez sur pour accéder à la page de lecture. 2 Appuyez sur【Stockage sur carte TF】, choisissez la date. 3 Avec deux doigts, zoomez sur la chronologie pour sélectionner un moment plus détaillé que vous souhaitez rejouer. 4 Appuyez sur "1X" pour sélectionner "2X" ou "4X" afin d'avancer rapidement la vidéo si vous le souhaitez. 5 Appuyez sur pour supprimer la vidéo dont vous n'avez pas besoin et appuyez sur er la vidéo importante. www.wansview.com 16 pour sauvegard- Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP Remarque : Après le formatage réussi, veuillez d'abord éteindre la caméra, puis insérez la carte SD dans la caméra, et allumez la caméra pour vérifier si la carte SD peut être reconnue ou non. 6.2 Services en Nuage Le plan de nuage gratuit vous offre 30 jours de service de nuage gratuit si vous êtes le nouvel utilisateur de Wansview. Remarque : 1 Le stockage dans le nuage est différent du stockage local. Le stockage sur carte SD et le stockage dans le nuage fonctionnent indépendamment sans interférence les uns avec les autres. En d'autres termes, si vous activez l'enregistrement sur carte SD et l'enregistrement dans le nuage, les séquences vidéo seront enregistrées sur la carte Micro SD et dans le nuage en même temps. 2 Le service Cloud n'est pas obligatoire. La caméra peut toujours fonctionner correctement même si l'utilisateur ne souscrit pas à un abonnement au service de nuage ou annule ce service en cours d'utilisation. 3 Veuillez annuler le service de nuage avant l'expiration du parcours gratuit si vous n'avez pas l'intention de continuer à utiliser le nuage et à payer son service. Sinon, l'abonnement au service Cloud sera automatiquement renouvelé selon la période du plan choisi. 4 Si vous manquez le délai d'annulation et que vous êtes facturé, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous vous rembourserons les frais. 5 Enregistrement uniquement de la vidéo d'alerte jusqu'à la fin du mouvement. www.wansview.com 17 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 6.2.1 Introduction des plans de nuage Choisissez un plan de service qui vous convient Plans Base Prolongé Pro Fonction Enregistrement des alertes Enregistrement des alertes Enregistrement des alertes pendant 7 jours pendant 15 jours pendant 30 jours 3 caméras au plus 5 caméras au plus 7 caméras au plus $6,99/mois $9,99/mois $16,99/mois $19,99/trimestre / / $69,99/an $99,99/an $169,99/an Quantité Prix 6.2.2 Ajouter la caméra au plan Cloud 1 Entrez dans la page【Cloud】, puis appuyez sur【+】pour ajouter la caméra au plan. 2 Sélectionnez la caméra, appuyez sur【Ajouter à ce plan】, activez-la, puis définissez la programmation. 3 Une fois ajoutée, la caméra apparaîtra dans l'écran【Cloud】. Appuyez sur l'écran de la caméra pour visualiser l'enregistrement. Appuyez sur le nom de la caméra pour modifier les paramètres. 4 Vous pouvez supprimer ou télécharger des enregistrements. Une fois téléchargés, vous pouvez les visualiser dans【Vidéo locale】sur l'écran【Moi】 www.wansview.com 18 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 6.2.3 Comment annuler le service Cloud : Si vous souhaitez annuler le service de nuage, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton Paramètres sur l'écran【Cloud】, puis en appuyant sur【Annuler ce plan d'abonnement】 www.wansview.com 19 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 7 Page Moi Vidéo locale vérifier la vidéo d'alarte, l'enregistrement sur carte SD ou dans le nuage, et l'enregistrement en temps réel Image locale vérifiez les images d'enregistrement ou les images en temps réel Message vérifiez les messages système Sécurité du compte configurez pour changer Face ID, Touch ID et le mot de passe Réglages Généraux configurer les notifications pour la langue, les rappels d'utilisation du cellulaire et les messages d'alerte Contactez nous Si vous avez des questions, contactez-nous à notre FR adresse e-mail. FAQ consultez notre FAQ si vous avez des questions À propos informations sur la version de l'APP Déconnecter déconnecter du compte www.wansview.com 20 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP CHAPITRE 8 Compatibilité avec Alexa 1 Ouvrez le menu de l'application Alexa et recherchez【Skills et jeux】. Cliquez sur l'icône de recherche et recherchez "Wansview Cloud". 2 Activez la fonction Wansview Cloud et connectez-vous à votre compte Wansview Cloud. Autorisez l'interaction avec l'appareil Alexa puis votre compte sera lié à Alexa. 3 Accédez à la page【APPAREILS】d'Alexa APP--cliquez--choisissez【Ajouter un appareil】--choisissez 【Autre】--alors Alexa trouvera toutes les caméras qui sont connectées sur votre compte Wansview Cloud. www.wansview.com 21 Manuel d'utilisation de Wansview Cloud APP 4 Vous pouvez ajouter toutes les caméras trouvées à Alexa, mais vous ne pouvez ajouter qu'une seule caméra à la fois. Après l'ajout, vous pouvez cliquer sur【APPAREILS】--【Tous appareils】pour vérifier toutes les caméras. Félicitations ! La caméra Wansview est liée à Alexa. Maintenant il est temps de tester l'intégration de la caméra, vous pouvez utiliser la commande vocale pour demander à Alexa de vous montrer la vidéo de la caméra à tout moment. www.wansview.com 22 LAISSEZ-NOUS SAVOIR CE QUE VOUS PENSEZ Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance à Wansview, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur sur le produit et l’application. En tant que jeune entreprise en pleine croissance, nous serions ravis que vous laissiez un avis honnête sur nos produits et services. info.fr@wansview.com Facebook: https://www.facebook.com/WansviewOfficial Youtube: https://www.youtube.com/WansviewOfficial TEL : +132 3686 3288 Temps disponible : 3h00 - 12h00 (heure CEST) du lundi au vendredi Les instructions sont fournies pour référence uniquement. 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